第4頁共4頁2023?房地產(chǎn)個(gè)?人工作總?結(jié)模板?在這個(gè)月?中我最大?感受就是?自己從迷?茫中找到?了方向。?以前我總?是在問自?己，我是?誰我能做?什么我想?成為誰我?都是一片?茫然，在?于盧經(jīng)理?和扶主管?的接觸中?我慢慢的?明白了一?句話：“?活在當(dāng)下?”。我只?有把眼前?的每一件?事做好，?那樣我就?會(huì)慢慢的?進(jìn)步。人?不能放眼?未來，只?有走好每?一步，才?能到達(dá)頂?峰!在這?個(gè)月中我?的總結(jié)與?計(jì)劃如下?：1、?接待每天?前來咨詢?的來訪和?來電客戶?。在接?待完后，?盧經(jīng)理和?扶主管都?會(huì)給我指?出我哪里?做的不好?，話哪里?沒有講好?。我知道?那些不好?的必須要?改正，而?且更要掌?握。在每?天接待中?我們最不?足的就是?在于客戶?交談時(shí)很?不自然、?不放松、?有小動(dòng)作?、語氣僵?硬等。我?有時(shí)候也?不斷的在?想為什么?會(huì)這樣為?了改變這?一現(xiàn)狀，?我每天大?聲朗讀羊?皮卷，提?高我的精?神面貌和?語氣，但?是效果不?佳。為?了更進(jìn)一?步的了解?，我解剖?自己，我?發(fā)現(xiàn)最重?要的原因?是我沒有?自信，喪?失了自信?，如何能?做好這行?工作以后?也要加強(qiáng)?自己的信?心，做好?接待。其?實(shí)還有一?點(diǎn)，我自?己覺得如?果領(lǐng)導(dǎo)鼓?勵(lì)了我，?我會(huì)信心?是倍增的?，干什么?都來勁。?我記得有?人給我說?過一句話?：“不要?怕犯錯(cuò)，?大膽去做?，錯(cuò)了就?改，以后?不要犯第?二次”，?對(duì)我影響?很大。?2、處理?四季花城?售后事宜?。如更?名、2,?17,_?___號(hào)?樓的工期?解釋、房?產(chǎn)證遲辦?說辭等。?雖然我了?解說辭和?流程，但?是在實(shí)戰(zhàn)?中還是出?了不少的?問題。通?過盧經(jīng)理?和扶主管?的開導(dǎo)我?了解到，?在做這些?的時(shí)候，?一定要了?解每句話?的意思;?每個(gè)流程?的意義，?才能做好?!在與客?戶交談中?一定要發(fā)?現(xiàn)問題，?分析問題?，問題目?的是什么?。這些東?西一定要?在腦子里?飛快的旋?轉(zhuǎn)，養(yǎng)成?這種好的?習(xí)慣，一?定可以吧?工作做好?!3、?在新的一?個(gè)月里我?要做到以?下：在?接待完客?戶后，總?結(jié)在接待?過程中的?不足并加?以改正;?在書寫合?同時(shí)一定?要細(xì)心、?用心;加?強(qiáng)自己的?信心，積?極工作;?加強(qiáng)自己?說話的內(nèi)?涵，學(xué)習(xí)?好待客之?道，用好?禮貌用語?;遇到問?題，馬上?解決。?2023?房地產(chǎn)個(gè)?人工作總?結(jié)模板（?二）首?先是業(yè)績(jī)?方面：從?____?年___?_月-_?___月?這七個(gè)月?的時(shí)間我?共做了3?0716?，平均每?月做了_?___元?，雖然完?成了公司?規(guī)定的最?低任務(wù)，?但離我個(gè)?人規(guī)定的?平均每月?8000?的任務(wù)還?有很大一?段距離。?主要原因?是個(gè)人能?力不夠強(qiáng)?，其次是?，受全國(guó)?房?jī)r(jià)整體?上漲、銀?行加息、?實(shí)施新政?等等因素?影響了我?們的二手?房銷售。?其次是?工作中遇?到的問題?：由于我?們___?_店成立?時(shí)間不長(zhǎng)?，許多工?作還不是?很完善，?比如說在?硬件問題?上，我們?的電腦老?化、不夠?用，沒有?相機(jī)拍房?源圖，這?給我們的?工作帶來?很多不便?。業(yè)務(wù)上?，缺少培?訓(xùn)，做為?業(yè)務(wù)員總?會(huì)有一個(gè)?疲憊期，?需要不斷?的培訓(xùn)，?不斷的進(jìn)?步，這樣?才能跟上?業(yè)務(wù)的需?求，再加?上我們_?___店?都是年輕?人，年輕?都有一個(gè)?共同的缺?點(diǎn)-容易?情緒化，?這就更需?要公司按?時(shí)給他們?做培訓(xùn)，?增加我們?的自信心?。電話上?，我們的?電話不夠?用，話費(fèi)?過少，嚴(yán)?重影響我?們的業(yè)務(wù)?進(jìn)展。管?理上，我?們?nèi)鄙僖?個(gè)真正的?管理者。?我們現(xiàn)在?的店長(zhǎng)既?要負(fù)責(zé)管?理又要做?自己的業(yè)?務(wù)，這樣?是兩頭都?顧不過來?，嚴(yán)重影?響了整個(gè)?團(tuán)隊(duì)成績(jī)?，希望領(lǐng)?導(dǎo)們能改?變一下店?長(zhǎng)的職責(zé)?，管理與?業(yè)務(wù)分開?，只有這?樣才能提?升整個(gè)店?的業(yè)績(jī)，?提高公司?的收益。?后緒工作?上，我們?公司設(shè)計(jì)?的“流水?式”工作?程序是不?錯(cuò)，但我?們實(shí)行情?況卻不好?，特別是?辦證部讓?我們難以?接受，態(tài)?度不好，?工作效率?緩慢。工?資上，隨?著物價(jià)的?上價(jià)，我?們的腰包?越來越扁?，希望公?司能在原?有工資制?度上給我?們上調(diào)一?下工資。?最后是?行業(yè)分析?：___?_年是二?手房動(dòng)蕩?的一年，?主要有五?個(gè)方面的?因素：?第一是全?國(guó)房地產(chǎn)?市場(chǎng)大環(huán)?境的影響?。第二?是房地產(chǎn)?供需矛盾?依然突出?。第三?新戶籍制?度放寬，?外來購(gòu)買?一手房的?人增加。?第四是?新開樓盤?銷售價(jià)格?普遍較高?。銷售均?價(jià)也都在?每平方米?____?元以上。?第五是?新政策的?實(shí)施，銀?行加息、?明確第二?套住房貸?款的認(rèn)定?條件，最?低計(jì)稅價(jià)?提高等?綜上所述?明年二手?房市場(chǎng)會(huì)?先萎縮后?復(fù)蘇，第?一季度交?易量會(huì)明?顯減少，?但價(jià)格不?會(huì)有太大?的波動(dòng)，?必竟好地?角就這么?一點(diǎn)，可?開發(fā)的地?越來越少?，要想在?好地角買?房只能買?二手房了?，所以說?我們這一?行業(yè)的市?場(chǎng)前景還?是非常廣?闊的。租?賃市場(chǎng)前