第4頁共4頁2023?年房地產(chǎn)?個人工作?總結例文?在忙忙?碌碌中，?____?年又要過?去了，_?___年?即將到來?，回頭看?看今年一?年的工作?歷程，作?為這一年?企業(yè)發(fā)展?的見證人?，我深深?的感受到?了企業(yè)的?蓬勃發(fā)展?，企業(yè)員?工的拼搏?精神，自?己也在這?一年里成?長了許多?，并且自?己從那些?已經(jīng)購房?的客戶中?，在對他?們進行銷?售的過程?里，我也?體會到了?許多銷售?心得?，F(xiàn)?在對這些?做一個整?理同時也?對一年的?工作做一?個簡單的?總結：?一、最基?本的就是?在接待當?中，始終?要保持熱?情。二?、做好客?戶的登記?，及進行?回訪跟蹤?。三、?經(jīng)常性約?客戶過來?看看房，?讓客戶了?解我們小?區(qū)的動態(tài)?。加強客?戶的購買?信心，做?好溝通工?作。四?、提高自?己的業(yè)務?水平，加?強房地產(chǎn)?相關知識?及的動態(tài)?。在面對?客戶的時?候就能游?刃有余，?樹立自己?的專業(yè)性?，同時也?讓客戶更?加的想信?自己。?五、多從?客戶的角?度想問題?，這樣自?己就可以?針對性的?進行看房?，為客戶?提供最適?合他的房?子，解決?他的疑慮?，讓客戶?可以放心?的購房。?六、學?會運用銷?售技巧，?適當?shù)谋?客戶盡快?下決定。?七、找?出并認清?自己的目?標，不斷?堅定自己?勇往直前?、堅持到?底的信心?，這個永?遠是最重?要的。我?堅信只要?方向正確?，方法正?確，一步?一個腳印?，每個腳?步都結結?實實地踏?在前進的?道路上，?反而可以?早點抵達?終點。如?果靠的是?機會，運?氣總有用?盡的一天?。這一?年是有意?義的、有?價值的、?有收獲的?。盡管有?了一定的?進步，但?在很多方?面還存在?著不足。?個別工作?做的還不?夠完善，?業(yè)務類客?戶資料太?少，這有?待于在今?后的工作?中加以改?進。希望?新的一年?里有新的?收獲，也?祝愿公司?在新的一?年里越來?越好。?2023?年房地產(chǎn)?個人工作?總結例文?（二）?尊敬的公?司領導：?___?_年即將?結束，新?的一年即?將到來！?我在新的?工作崗位?上已經(jīng)工?作了一段?時間，為?了以更好?的狀態(tài)開?展今后的?工作，我?有必要總?結過去一?年的工作?經(jīng)歷，總?結工作經(jīng)?驗，以便?更好的把?握將來，?為此我將?我在__?__年一?年的工作?做出如下?工作總結?：剛從?安管部調?到客服部?負責監(jiān)督?清潔綠化?消殺及白?蟻公司的?服務標準?，到年尾?對裝修管?理以及現(xiàn)?場客戶投?訴及建議?處理，剛?接觸新的?工作，不?斷的面對?新的崗位?，各方面?都缺少一?定的經(jīng)驗?。為了盡?快適應新?的工作崗?位，我自?覺加強學?習，虛心?求教釋惑?，不斷理?清工作思?路，總結?工作方法?，現(xiàn)已基?本勝任本?職。一方?面，干中?學、學中?干，不斷?掌握方法?積累經(jīng)驗?。我注重?以工作任?務為牽引?，依托工?作崗位學?習提高，?通過觀察?、摸索、?查閱資料?和實踐鍛?煉，較快?地進入了?工作情況?。另一方?面，問書?本、問同?事，不斷?豐富知識?掌握技巧?。在各級?領導和同?事的幫助?指導下，?從不會到?會，從不?熟悉到熟?悉，我逐?漸摸清了?工作中的?基本情況?，找到了?切入點，?把握住了?工作重點?和難點。?同時各方?面都得到?一些屬于?自己的經(jīng)?驗：1?、監(jiān)督清?潔服務公?司的服務?標準每?天對各區(qū)?域定時、?不定時和?重點區(qū)域?的巡查，?發(fā)現(xiàn)問題?第一時間?與清潔公?司現(xiàn)場責?任人協(xié)調?，要求其?提供合理?的整改方?案，并在?規(guī)定的時?間內驗收?整改標準?。每天?不定時的?抽查清潔?公司的服?務人數(shù)，?不定時檢?查現(xiàn)場負?責人對內?部員工的?檢查力度?，杜絕偷?工減料以?及消極代?工現(xiàn)象。?按照清?潔公司提?供的當月?定期作業(yè)?表監(jiān)督其?作業(yè)的標?準，確保?按時作業(yè)?并達到服?務合同約?定的標準?。每周?最少一次?不定時的?與清潔公?司現(xiàn)場負?責人按照?服務合同?的標準對?小區(qū)的整?體清潔標?準考核，?考核的結?果作當月?的費用結?算依據(jù)。?2、監(jiān)?督綠化服?務公司的?服務標準?每天不?定時的對?綠化公司?的工作人?員的工作?情況監(jiān)督?，尤其是?現(xiàn)場負責?人的工作?安排方案?。每天?不定時的?巡查綠化?養(yǎng)護以及?整體美觀?情況，發(fā)?現(xiàn)問題立?即通知現(xiàn)?場負責人?到現(xiàn)場查?看，要求?其提供具?體的整改?方案，并?在規(guī)定的?時間內驗?收標準。?按照綠?化服務公?司提供的?各計劃表?對當天的?作業(yè)情況?監(jiān)督，確?保按時作?業(yè)，杜絕?偷工減料?，消極施?工現(xiàn)象。?每周至?少一次不?定時的與?現(xiàn)場負責?人按照服?務合同約?定的標準?對小區(qū)綠?化整體考?核，考核?的結果作?當月的費?用結算依?據(jù)。3?、監(jiān)督消?殺白蟻公?司的服務?標準每?天抓住重?點的對小?區(qū)公共區(qū)?域檢查，?發(fā)現(xiàn)問題?立即通知?問題的公?司負責人?在一個工?作日內到?現(xiàn)場查看?，要求其?提供具體?的整改方?案，并在?規(guī)定的時?間內檢查?整改效果?。按照?白蟻及消?殺公司提?供的定期?服務表，?對其的工?作情況監(jiān)?督，確保?消殺到位?，對周邊?的白蟻檢?查到位，?杜絕有偷?工減料及?消極待工?現(xiàn)象。確?保周邊環(huán)?境達到公?司要求的?標準。?不定時的?對消殺及?白蟻公司?的平時工?作