第6頁共6頁總經(jīng)理半?年度工作?總結(jié)范文?___?_年我們?主要抓好?了以下幾?個(gè)方面的?工作。?一、積極?響應(yīng)上級?各項(xiàng)經(jīng)營?決策，著?力推進(jìn)經(jīng)?營目標(biāo)完?成。_?___年?，通過開?展首季開?門紅、田?園虛擬網(wǎng)?建設(shè)、暑?期寬帶業(yè)?務(wù)發(fā)展競?賽、沃精?彩活動(dòng)競?賽等一系?列活動(dòng)。?各項(xiàng)業(yè)務(wù)?發(fā)展目標(biāo)?基本達(dá)到?了預(yù)期。?寬帶用?戶累計(jì)達(dá)?到___?_戶，收?入完成_?___萬?元，收入?同比增幅?____?%，G網(wǎng)?用戶累計(jì)?到達(dá)__?__戶，?收入完成?____?萬元,同?比增幅_?___%?;小靈通?累計(jì)到達(dá)?____?戶，收入?完成__?__萬元?，收入同?比增幅_?___%?;固話用?戶累計(jì)達(dá)?到___?_戶，收?入完成_?___萬?元，同比?增幅-_?___%?___?_月份完?成通信收?入___?_萬元，?____?月份完成?通信服務(wù)?收入__?__萬元?，本月通?信服務(wù)收?入環(huán)比增?幅___?_%。?二、強(qiáng)化?服務(wù)支撐?能力建設(shè)?，促進(jìn)全?員服務(wù)意?識(shí)提高?我們通過?開展“多?說一句話?”活動(dòng)來?加強(qiáng)服務(wù)?窗口主動(dòng)?營銷工作?，同時(shí)嚴(yán)?格落實(shí)“?首問責(zé)任?制”，規(guī)?范服務(wù)工?作執(zhí)行力?，促進(jìn)了?全員服務(wù)?意識(shí)的提?高。三?、重視企?業(yè)基礎(chǔ)管?理，積極?穩(wěn)妥地完?成融合重?組和定崗?定編工作?在市公?司的統(tǒng)一?領(lǐng)導(dǎo)下，?我們__?__企業(yè)?融合重組?，在深入?交流、協(xié)?同發(fā)展的?基礎(chǔ)上，?穩(wěn)妥有序?地完成了?____?聯(lián)通與_?___網(wǎng)?通的合并?重組，搭?建了新公?司組織構(gòu)?架，人員?安排快速?到位、各?部室、中?心成功整?合。融合?后我們走?上了全業(yè)?務(wù)經(jīng)營之?路，綜合?通信能力?明顯提升?，改革重?組成果得?到了市公?司、縣委?縣政府和?社會(huì)各界?的高度關(guān)?注和廣泛?認(rèn)同。?進(jìn)入下半?年，根據(jù)?公司發(fā)展?形勢提出?的客觀要?求，在市?公司指導(dǎo)?下，我們?按照定員?定編工作?的要求和?標(biāo)準(zhǔn)，緊?密結(jié)合公?司生產(chǎn)經(jīng)?營工作的?實(shí)際情況?，通過調(diào)?研、座談?、談話溝?通等方法?，積極穩(wěn)?妥地完成?了定員定?編工作，?科學(xué)合理?地調(diào)配和?充實(shí)了一?線力量。?另外，?我們還下?大力度推?行了KP?I考核制?度、進(jìn)一?步細(xì)化完?善欠費(fèi)、?預(yù)收款，?積分考核?等辦法、?加強(qiáng)成本?控制，財(cái)?務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防?范能力得?到了有效?的提升。?四、保?持求真務(wù)?實(shí)，扎實(shí)?勤奮的工?作作風(fēng)，?認(rèn)真履行?廉潔自律?各項(xiàng)規(guī)定?___?_年以來?，___?_分公司?堅(jiān)持一手?抓生產(chǎn)經(jīng)?營和企業(yè)?重組，一?手抓黨風(fēng)?和反腐倡?廉建設(shè)。?始終把學(xué)?習(xí)宣傳、?____?廉潔自律?七項(xiàng)要求?作為全年?公司領(lǐng)導(dǎo)?班子人員?作風(fēng)建設(shè)?和廉潔從?業(yè)工作的?一項(xiàng)重要?任務(wù)，抓?好落實(shí)。?領(lǐng)導(dǎo)班子?成員深入?開展落實(shí)?____?活動(dòng)，帶?頭學(xué)習(xí)、?帶頭進(jìn)行?廉潔承諾?、帶頭自?查自糾，?進(jìn)一步解?決了工作?中發(fā)現(xiàn)的?問題，鞏?固了自查?自糾工作?成果，保?持了求真?務(wù)實(shí)的工?作作風(fēng)。?五、正?視企業(yè)和?自身存的?的問題，?樹立持續(xù)?改善的決?心和勇氣?在一年?的工作中?，還存在?一些問題?和不足，?主要體現(xiàn)?在：1?、市場開?拓盡管有?諸多困難?和制約，?難度較大?，但我們?有時(shí)還是?停留在原?始的營銷?方式中，?沒有多位?思考營銷?手段，這?一點(diǎn)還需?要在今后?的工作中?逐步探索?。2、?員工思想?政治工作?做的不夠?扎實(shí)，對?員工的思?想動(dòng)態(tài)了?解的不夠?全面。?3、深入?基礎(chǔ)調(diào)查?研究不夠?。4、?工作不夠?細(xì)致，有?些措施落?實(shí)不到位?。5、?對一線員?工特別是?對農(nóng)村營?銷部的同?志關(guān)心不?夠。在?下一步的?工作中，?我們將繼?續(xù)按照上?級指導(dǎo)精?神，處理?好：深化?改革與加?快發(fā)展、?融合繼承?與開拓創(chuàng)?新、融合?繼承與開?拓創(chuàng)新、?全業(yè)務(wù)經(jīng)?營與重點(diǎn)?業(yè)務(wù)突破?四個(gè)方面?的關(guān)系，?建立新的?競爭優(yōu)勢?，形成整?體發(fā)展合?力;堅(jiān)定?加快發(fā)展?的勇氣和?必勝的信?心，變壓?力為動(dòng)力?，化挑戰(zhàn)?為機(jī)遇，?實(shí)現(xiàn)公司?的科學(xué)、?健康、可?持續(xù)發(fā)展?。在過?去的一年?里，我公?司在安全?生產(chǎn)上實(shí)?現(xiàn)了責(zé)任?事故重傷?率為零、?責(zé)任事故?死亡率為?零、重大?通信事故?為零、內(nèi)?部重大案?件發(fā)案率?為零的“?四零指標(biāo)?”;順利?通過了_?___年?底市公司?及安委會(huì)?的安全大?檢查，今?后我們將?努力把這?個(gè)成績保?持下去。?總經(jīng)理?半年度工?作總結(jié)范?文（二）?作為公?司的總經(jīng)?理、法人?代表，也?在認(rèn)真地?總結(jié)個(gè)人?一年來的?學(xué)習(xí)和工?作，通過?回顧，歸?納為以下?幾個(gè)方面?，向組織?和同志們?作一匯報(bào)?。一、?努力學(xué)習(xí)?，不斷提?高領(lǐng)導(dǎo)水?平和業(yè)務(wù)?能力二?、竭盡全?力，抓緊?落實(shí)“萬?村千鄉(xiāng)市?場工程”?國家商?務(wù)部實(shí)施?“萬村千?鄉(xiāng)市場工?程”，目?的是解決?農(nóng)民消費(fèi)?“不安全?、不實(shí)惠?、不方便?”的問題?，把現(xiàn)代?流通理念?引入農(nóng)村?，為社會(huì)?主義新農(nóng)?村建設(shè)做?貢獻(xiàn)。我?公司作為?實(shí)施企業(yè)?之一，借?此良機(jī)，?發(fā)展壯大?自己，可?以說是千?載難逢。?對此，我?始終高度?重視，放?在各項(xiàng)工?作的首位?來安排。?一是請?求___?_局的領(lǐng)?導(dǎo)出面協(xié)?調(diào)，聯(lián)系?____?縣、__?__縣、?____?區(qū)___?_個(gè)縣區(qū)?的商務(wù)主?管部門，?密切關(guān)系?，爭取支?持，確保?我公司能?夠順利進(jìn)?入外縣區(qū)?發(fā)展改造?加盟店。?二是組織?精兵強(qiáng)將?，領(lǐng)導(dǎo)班?子成員帶?隊(duì)，分組?劃片，深?入村組開?展工作。?三是按照?省、市商?務(wù)主管部?門的規(guī)定?和要求，?舍得投入?人力物力?，做扎實(shí)?細(xì)致的工?作，扶持?加盟店的?改造，指?導(dǎo)加盟店?規(guī)范。四?是安排專?人專車，?巡回檢查?指導(dǎo)，提?出合理的?意見和建?議，保持?干凈整潔?的店容店?貌，促使?商品分類?陳列，擺?放整齊。?五是__?__次舉?辦加盟店?店長和直?營超市員?工培訓(xùn)會(huì)?，宣傳政?策，加強(qiáng)?溝通，提?高業(yè)務(wù)水?平和守法?經(jīng)營意識(shí)?。今年我?公司共發(fā)?展加盟店?____?戶，其中?上半年經(jīng)?省、市驗(yàn)?收合格_?___戶?，得到國?家扶持資?金___?_萬元。?下半年上?報(bào)待批_?___戶?，據(jù)分析?，將會(huì)比?上半年驗(yàn)?收合格的?戶數(shù)更多?。尤其?是在__?__縣發(fā)?展加盟店?的問題上?，上半年?，我和大?多數(shù)同志?一樣，覺?得山高路?遠(yuǎn)，有畏?難情緒，?委托__?__縣商?務(wù)局安排?人員，代?為實(shí)施。?下半年，?我認(rèn)識(shí)到?這樣做，?不僅不符?合政策規(guī)?定，也使?我公司應(yīng)?得的合理?收入受到?損失，經(jīng)?過反復(fù)地?分析考慮?，激烈地?思想斗爭?，最終下?決心自己?去做。我?將這一想?法提到班?子會(huì)上討?論，各位?成員起初?也有顧慮?，經(jīng)過分?析研究，?最后還是?一致同意?自己直接?來做。僅?這一項(xiàng)，?下半年我?們就可以?多收入_?___多?萬元。?三、加強(qiáng)?物流配送?，提供周?到服務(wù)?四、謀求?發(fā)展，新?建鄉(xiāng)村直?營超市?從___?_月起，?我公司就?開始了這?一計(jì)劃的?實(shí)施。一?是選擇人?氣較旺的?鄉(xiāng)村，在?具體地點(diǎn)?上又必須?做到位于?繁華街區(qū)?。村級超?市還比較?容易做到?，鄉(xiāng)級超?市就比較?困難了。?我們迎難?而上，主?動(dòng)爭取，?加強(qiáng)協(xié)調(diào)?，密切關(guān)?系，還是?做到了這?一要求，?已經(jīng)開業(yè)?和正在建?設(shè)的__?__個(gè)鄉(xiāng)?級超市全?都在繁華?街區(qū)。二?是盡可能?降低成本?，采取租?賃房屋加?以改造，?租賃空院?和空閑非?耕地自建?輕鋼龍骨?彩瓦結(jié)構(gòu)?的輕型房?屋，都有?效地降低?了辦店成?本。三是?建成一個(gè)?，開業(yè)一?個(gè)，盡快?發(fā)揮資金?效益。目?前已經(jīng)開?業(yè)的直營?超市經(jīng)營?情況還比?較理想，?我公司今?年實(shí)現(xiàn)的?利潤主要?來自這些?鄉(xiāng)村直營?超市。?五、民主?決策，發(fā)?揮集體智?慧我公?司領(lǐng)導(dǎo)班?子有__?__名成?員，職數(shù)?較多，要?使這樣一?個(gè)大班子?能夠齊心?協(xié)力，團(tuán)?結(jié)共事，?凡事民主?決策，吸?收各方意?見，發(fā)揮?集體智慧?，是至為?重要的一?個(gè)方面。?我作為班?長，對此?有清醒地?認(rèn)識(shí)。凡?涉及到項(xiàng)?目選點(diǎn)、?開發(fā)投資?、財(cái)務(wù)管?理、資金?籌措、大?宗商品采?購、員工?工資調(diào)整?、重要工?作安排等?等事項(xiàng)，?均提交領(lǐng)?導(dǎo)會(huì)研究?決定，一?時(shí)吃不準(zhǔn)?、定不了?的事情，?根據(jù)同志?們提出的?疑問，再?做考察調(diào)?研，反復(fù)?上會(huì)研究?，直到統(tǒng)?一認(rèn)識(shí)，?作出最終?決定。重?