第9頁共9頁辦公室人?員個人工?作總結(jié)參?考范本?____?年，對我?來說具有?特別的意?義，因為?這是我的?本命年，?也是我成?為上班族?以來的第?一個整年?。經(jīng)過一?年來的不?斷學(xué)習(xí)，?以及同事?、領(lǐng)導(dǎo)的?關(guān)心和幫?助，我已?完全融入?到了χχ?χ這個大?家庭中，?個人的工?作技能和?工作水平?有了顯著?的提高。?現(xiàn)將我一?年來的工?作情況簡?要總結(jié)如?下：一?、以踏實?的工作態(tài)?度，適應(yīng)?辦公室工?作特點?辦公室作?為企事業(yè)?單位運轉(zhuǎn)?的一個重?要樞紐部?門，是單?位內(nèi)外工?作溝通、?協(xié)調(diào)、處?理的綜合?部門，這?就決定了?辦公室工?作繁雜性?。由于我?們辦公室?人手少，?工作量大?，我和兩?位大姐共?同協(xié)作、?共同努力?，在遇到?不懂得地?方及時向?她們請教?學(xué)習(xí)，并?優(yōu)質(zhì)高效?的完成領(lǐng)?導(dǎo)交辦的?各項任務(wù)?。在這一?年里，遇?到各類活?動和接待?，我都能?夠積極配?合做好后?勤保障工?作，與同?事心往一?處想，勁?往一處使?，不計較?干多干少?，只希望?把領(lǐng)導(dǎo)交?辦的事情?辦妥、辦?好。二?、加強學(xué)?習(xí)，注重?自身素質(zhì)?修養(yǎng)和提?高記得?局長每次?開會都說?：“固步?自封，夜?郎自大”?這個成語?，雖然這?只有八個?字，但所?表達的意?思卻是深?遠的，要?求我們必?須具有先?進的觀念?，要用科?學(xué)發(fā)展的?眼光看待?一切，才?能適應(yīng)景?區(qū)未來的?發(fā)展。因?此，我通?過網(wǎng)絡(luò)、?書籍及各?類文件資?料的學(xué)習(xí)?，不斷提?高了自己?的政治理?論水平。?工作中，?能從單位?大局出發(fā)?，從單位?整體利益?出發(fā)，凡?事都為單?位著想，?同事之間?互幫互助?，并保持?融洽的工?作氣氛，?形成了和?諧、默契?的工作氛?圍。另?外，我還?注重從工?作及現(xiàn)實?生活中汲?取營養(yǎng)，?認真學(xué)習(xí)?文秘寫作?、景區(qū)建?設(shè)與發(fā)展?、宣傳推?介、檔案?管理等相?關(guān)業(yè)務(wù)知?識。同時?，虛心向?領(lǐng)導(dǎo)、同?事請教學(xué)?習(xí)，取長?補短，來?增強服務(wù)?意識和大?局意識。?對辦公室?工作，能?夠提前思?考，對任?何工作都?能做到計?劃性強、?可操作性?強、落實?快捷等。?三、堅?持做事先?做人，努?力做好日?常工作，?熱心為職?工游客服?務(wù)。為?了做好日?常工作，?熱心為全?局職工及?游客服務(wù)?，我做了?下面的努?力：1?、出勤方?面，每天?都能提前?十到二十?分鐘到達?辦公室，?做好上班?前的相關(guān)?工作準備?，并能及?時打掃兩?位領(lǐng)導(dǎo)的?辦公室等?。2、?公文處理?過程方面?，嚴格按?照國家事?業(yè)單位公?文處理辦?法中所規(guī)?定的程序?辦事。發(fā)?文時，能?嚴格按照?擬稿、核?稿、會簽?、簽發(fā)、?印制、蓋?章、登記?、發(fā)文等?程序辦理?;收文時?，按照收?文登記、?擬辦、批?辦、分送?、催辦、?立卷、歸?檔等程序?辦理，沒?有出現(xiàn)錯?誤的公文?處理事情?。3、?紙張文檔?、電子文?檔的歸檔?整理方面?。在工作?中，我特?別注意對?紙張資料?的整理和?保存，將?有用的及?時保存、?歸檔，對?于沒用的?及時銷毀?。因為很?多文字性?工作都是?電腦作業(yè)?，所以我?在電腦中?建立了個?人工作資?料檔案庫?。并于每?周星期五?把工作過?的資料集?中整理，?分類保存?，以便今?后查找。?4、關(guān)?系處理方?面，在工?作上能做?到主動補?位。并能?與其他各?科室人員?加強溝通?，密切配?合，互相?支持，保?證整體工?作不出現(xiàn)?紕漏。在?工作中我?自己確定?了一條工?作原則，?屬于自己?的工作要?保質(zhì)保量?完成，不?屬于自己?的工作范?圍的配合?其他人員?能完成的?也要按時?完成，做?到了主動?幫忙、熱?情服務(wù)。?5、制?度建設(shè)方?面，以“?科學(xué)管理?為主，人?性關(guān)懷為?輔”的理?念。為了?加強對人?、財、物?、法、環(huán)?的管理，?在新任局?長上任不?久，根據(jù)?會議精神?集中精力?對各項管?理制度和?崗位職責(zé)?等二十幾?項制度進?行了全面?修改和完?善,突出?制度管理?，嚴格照?章辦事，?為管理工?作的制度?化、規(guī)范?化作出了?一定貢獻?。并且，?這些管理?制度的完?善，充分?體現(xiàn)了對?事不對人?的管理思?想，使局?內(nèi)各項工?作井然有?序。四?、嚴格要?求自己，?時刻警醒?在工作?中，我努?力從每一?件事情上?進行總結(jié)?，不斷摸?索，掌握?方法，提?高工作效?率和工作?質(zhì)量，因?為自己還?是新同志?，在為人?處事、工?作經(jīng)驗等?方面經(jīng)驗?還不足，?在平時工?作和生活?中，我都?能夠做到?虛心向老?同志學(xué)習(xí)?、請教，?學(xué)習(xí)他們?的長處，?反思自己?不足，不?斷提高政?治業(yè)務(wù)素?質(zhì)。我時?刻提醒自?己，要誠?懇待人，?態(tài)度端正?，積極想?辦法，無?論大事小?事，我都?要盡最大?能力去做?。在平時?時刻要求?自己，必?須遵守勞?動紀律、?團結(jié)同志?、從打掃?衛(wèi)生等小?事做起，?嚴格要求?自己。以?不求有功?、但求無?過信念，?來對待所?有事情。?五、存?在的不足?1、在?本職工作?中還不夠?認真負責(zé)?，崗位意?識還有待?進一步提?高。不能?嚴格要求?自己，工?作上存在?自我放松?的情況。?由于辦公?室的工作?繁雜，處?理事情必?須快、精?、準。在?這方面，?我還有很?多不足，?比如在作?會議記錄?時，沒有?抓住重點?，記錄不?全，導(dǎo)致?遺漏一些?重要內(nèi)容?。2、?對工作程?序掌握不?充分，對?自身業(yè)務(wù)?熟悉不全?面，對工?作缺少前?瞻性和責(zé)?任心，致?使自己在?工作中偶?爾會遇到?手忙腳亂?的情況，?甚至?xí)?現(xiàn)一些不?該出現(xiàn)的?錯誤。?3、缺少?細心，辦?事不夠謹?慎。文秘?工作是相?對簡單但?又繁多的?工作，這?就要求我?必須細心?有良好的?專業(yè)素質(zhì)?，思路縝?密。在這?方面，我?還不夠細?心，時有?粗心大意?、做事草?率的情況?。六、?今后努力?的方向?1、今后?在工作中?還需多向?領(lǐng)導(dǎo)、同?事虛心請?教學(xué)習(xí)，?要多與大?家進行協(xié)?調(diào)、溝通?，從大趨?勢、大格?局中去思?考、去謀?劃、取長?補短，提?高自身的?工作水平?。2、?必須提高?工作質(zhì)量?，要具備?強烈的事?業(yè)心、高?度的責(zé)任?感。在每?一件事情?做完以后?，要進行?思考、總?結(jié)，真正?使本職工?作有計劃?、有落實?。尤其是?要找出工?作中的不?足，善于?自我反省?。3、?愛崗敬業(yè)?，勤勞奉?獻，不能?為工作而?工作，在?日常工作?中要主動?出擊而不?是被動應(yīng)?付，要積?極主動開?展工作，?擯棄浮躁?等待的心?態(tài)，善謀?實干，肯?干事，敢?干事，能?干事，會?干事。?4、平時?需多注意?鍛煉自己?的聽知能?力。在日?常工作、?會議、領(lǐng)?導(dǎo)講話等?場合，做?到有集中?的注意力?、靈敏的?反應(yīng)力、?深刻的理?解力、牢?固的記憶?力、機智?的綜合力?和精湛的?品評力;?在辦事過?程中，做?到?jīng)]有根?據(jù)的話不?說，沒有?把握的事?不做，不?輕易許愿?，言必行?，行必果?。5、?要注意培?養(yǎng)自己的?綜合素質(zhì)?，把政治?理論學(xué)習(xí)?和業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)結(jié)合起?來，提高?自身的政?治素質(zhì)和?業(yè)務(wù)能力?，以便為?景區(qū)的明?天奉獻自?己的力量?，為本職?事業(yè)做出?更大的貢?獻?？?之，一年?內(nèi)在我們?三個人的?共同努力?下，辦公?室的工作?比起以前?有了很大?的進步，?我認為自?己從思想?認識上、?業(yè)務(wù)及理?論知識上?有了明顯?提高，這?些進步是?與全局新?老同志們?對我極大?支持和幫?助的結(jié)果?離不開的?，從老同?志身上我?學(xué)到了吃?苦耐勞的?敬業(yè)精神?，從充滿?活力的新?同志身上?也為我增?添了積極?努力、奮?發(fā)向上、?勤奮工作?的信心和?力量。在?此，我從?內(nèi)心深處?表示衷心?的感謝和?致敬，也?真誠地希?望在今后?的工作中?，局領(lǐng)導(dǎo)?、同事們?能對我一?如既往的?給予關(guān)懷?和支持，?在工作、?生活及其?他方面做?得不妥之?處請同志?們給予批?評和指正?，在新的?一年里，?我將更加?努力工作?，發(fā)揚成?績，改正?不足。?辦公室人?員個人工?作總結(jié)參?考范本（?二）在?中心領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)心和?所有同事?的支持下?，年下半?年，本人?在自己的?崗位上克?盡職守，?兢兢業(yè)業(yè)?，各項具?體工作按?計劃推進?，各項臨?時交辦工?作雷厲風(fēng)?行完成，?為中心總?體工作計?劃的實現(xiàn)?發(fā)揮了一?定的作用?，為保障?中心的日?常工作做?出了一定?的貢獻。?現(xiàn)將個人?工作總結(jié)?如下：?一、注重?學(xué)習(xí)，注?重自身素?質(zhì)的提高?新的政?治理論思?想不允許?我們固步?自封，夜?郎自大，?我們必須?具有先進?的觀念，?與為的_?___政?治思想保?持一致，?才能適應(yīng)?聯(lián)網(wǎng)中心?未來的發(fā)?展。所以?，我積極?參加本單?位組織召?開的以_?___和?____?為靈魂的?政治理論?學(xué)習(xí)，并?做了詳盡?的政治筆?記與理論?筆記。通?過學(xué)習(xí)，?提高了自?身的政治?理論思想?素質(zhì)，工?作時，能?從中心工?作的大局?出發(fā)，從?中心整體?利益出發(fā)?，支持同?事的工作?，團結(jié)辦?公室全體?人員，保?持融洽的?工作氣氛?，形成了?和諧、默?契的工作?氛圍。?另外，我?還注意從?書本、從?現(xiàn)實生活?中汲取營?養(yǎng)，認真?學(xué)習(xí)、仔?細體會新?形勢下怎?樣做一名?合格的工?作人員。?平時，除?了忙日常?工作外，?還不斷讀?書學(xué)習(xí)，?包括文秘?、交通信?息、高速?公路聯(lián)網(wǎng)?收費、檔?案、電腦?等相關(guān)業(yè)?務(wù)知識，?記有幾萬?字的學(xué)習(xí)?筆記。同?時，虛心?向領(lǐng)導(dǎo)、?向同事學(xué)?習(xí)，取長?補短，增?強了服務(wù)?意識。通?過學(xué)習(xí)，?提高了業(yè)?務(wù)素質(zhì)，?在落實各?項工作的?時候，能?夠注意態(tài)?度和方法?，和同事?們的關(guān)系?處理得比?較和諧，?沒有發(fā)生?一起語言?沖突，各?項工作都?得到了大?家的支持?，落實順?利。對辦?公室工作?，能夠提?前思考，?對任何工?作做到計?劃性強、?可操作性?強、落實?快捷。?二、堅持?做事和做?人原則，?努力做好?日常工作?，熱心為?中心全體?人員服務(wù)?要提高?工作質(zhì)量?，關(guān)鍵是?做好日常?的本職工?作。為了?做好日常?的本職工?作，我做?了下面的?努力：?每天提前?分鐘左右?到達辦公?室，做好?上班前的?相關(guān)工作?準備，并?安排好當(dāng)?日應(yīng)該完?成或準備?完成的工?作。認?真安排好?各項工作?的具體時?間，分清?工作主次?和輕重緩?急，做到?有理、有?節(jié)、有序?、有效。?按時完成?領(lǐng)導(dǎo)交辦?的具體工?作，不拖?延、不出?大差錯，?有始有終?，工作進?展情況也?及時向領(lǐng)?導(dǎo)報告，?以便于領(lǐng)?導(dǎo)能統(tǒng)籌?全局，靈?活安排。?在公文?處理過程?中，嚴格?按照公文?處理程序?辦事。發(fā)?文時，按?照擬稿、?核稿、會?簽、簽發(fā)?、印制、?蓋章、登?記、發(fā)文?等程序辦?理;收文?時，按照?收文登記?、擬辦、?批辦、分?送、催辦?、立卷、?歸檔等程?序辦理，?沒有出現(xiàn)?錯誤的公?文處理事?情。注?意紙張文?檔、電子?文檔的整?理。當(dāng)今?文秘工作?的三件必?備之物是?紙、筆和?電腦。而?對于資料?的整理能?力則反映?了文秘人?員的細心?與否。日?常工作中?，我注意?對紙張資?料的整理?，該歸檔?的交檔案?管理員歸?檔，該留?用的用檔?案盒留用?，該作廢?的用碎紙?機銷毀。?因各項工?作一般都?是電腦作?業(yè)，所以?我在電腦?中建立了?個人工作?資料檔案?庫。每星?期五把工?作過的資?料集中整?理，存于?電腦中，?以便今后?查找。?與其他各?科室人員?加強溝通?，在工作?上能做到?主動補位?。本人能?與其他各?科室人員?加強溝通?，密切配?合，互相?支持，保?證整體工?作不出現(xiàn)?紕漏。本?人確定了?一條工作?原則，屬?于本人的?工作要完?成，不屬?于本人系?列的工作?其他人員?找到了能?完成的也?要完成，?不屬于本?人的工作?發(fā)現(xiàn)了問?題要說話?，要及時?與其他科?室人員溝?通，不能?讓工作出?現(xiàn)真空，?主動幫忙?、熱情服?務(wù)。在?中心和綜?合科的領(lǐng)?導(dǎo)下，編?寫中心各?項管理制?度和綜合?科崗位職?責(zé)等，落?實“科學(xué)?管理為主?，人本關(guān)?懷為輔”?的管理理?念。為了?加強對人?、財、物?、法、環(huán)?的管理，?年初進入?中心工作?以來，集?中精力編?寫了各項?內(nèi)部管理?制度、綜?合科崗位?職責(zé)等二?十幾項制?度,突出?制度管理?，嚴格照?章辦事，?為管理工?作的制度?化、規(guī)范?化作出了?一定貢獻?。并且，?這些管理?制度的完?善，充分?體現(xiàn)了對?事不對人?的管理思?想，使中?心常務(wù)工?作井然有?序。嚴?格遵守秘?書工作的?原則，即?保密，平?時采取措?施保證文?件、資料?的安全，?保證自己?知秘不泄?秘;準確?，辦文要?準，辦事?要穩(wěn)，情?況要實，?注意要慎?，讓領(lǐng)導(dǎo)?放心;迅?速，工作?要及時、?高效，保?證效率有?序運行。?總之，?我注意努?力成為一?個“一要?能‘秘’?，二要會?‘書’”?的合格文?秘工作人?員。三?、存在的?不足本?職工作還?不夠認真?負責(zé)，崗?位意識還?有待進一?步提高。?不能嚴?格要求自?己，工作?上存在自?我放松的?情況。秘?書人員要?有很好的?記憶力，?可以不憑?記事本而?事件事情?都忘不了?，一個數(shù)?字都記不?錯，又要?眼快手勤?，該記的?東西件件?都記得一?清二楚;?既要坐得?住，又要?跑得動;?既要有繡?花那么精?細的耐性?，又要有?連隊指揮?