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第第頁個(gè)人年度工作總結(jié)3篇充實(shí)的工作生活一不留心就過去了,回顧這段時(shí)間的工作,理論學(xué)問和業(yè)務(wù)水平都得到了很大提高,是不是該好好寫一份工作總結(jié)記錄一下呢?那么問題來了,工作總結(jié)應(yīng)當(dāng)怎么寫?這次美麗的我為您帶來了個(gè)人年度工作總結(jié)3篇,希望大家可以愛好并共享出去。年度工作總結(jié)篇一緊張繁忙的20xx年已接近尾聲,此時(shí)我望著門口,相像看到兩個(gè)月前本身來報(bào)到站在公司門口的那天,我看到本身臉上難以克制的緊張和心里對于將要面對新環(huán)境的惴惴不安。然而現(xiàn)在我和同事們已相互諳習(xí)、相處的特別融洽了。在過去兩個(gè)月的工作中,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的引導(dǎo)與幫忙下,我通過自身不懈的努力不絕的成長,雖然在工作上取得了確定的進(jìn)步,但也存在諸多不足?,F(xiàn)將我本年度的工作總結(jié)如下:一、工作態(tài)度首先,酷愛本身的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,工作投入;其次,認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,每天保證定時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,確保工作能定時(shí)完成;第三,恰當(dāng)處理工作與生活的關(guān)系,堅(jiān)決不讓個(gè)人問題影響工作;第四,珍惜每次學(xué)習(xí)及實(shí)踐機(jī)會,由于實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。二、實(shí)在工作內(nèi)容我是十一月份中旬來到公司工作,擔(dān)負(fù)客戶經(jīng)理一職,由于相較于其他同事我對公司各業(yè)務(wù)流程還很陌生,所以近兩個(gè)月中我的緊要工作如下:(1)負(fù)責(zé)前臺及接待處衛(wèi)生,讓本身的工作環(huán)境不受影響,而干凈的環(huán)境也能給客戶留下良好的印象。(2)在同事的引導(dǎo)與幫忙下,做好前臺客戶咨詢及登記工作。(3)盡快諳習(xí)了解公司的相關(guān)制度,并把握公司信貸業(yè)務(wù)的基本操作流程,在每次的實(shí)際操作中多總結(jié)多思考,做到不懂就問。三、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及實(shí)際操作1、20xx年11月16日,公司對全體人員進(jìn)行了《信貸業(yè)務(wù)流程》《會計(jì)科目及報(bào)表》《銀行會計(jì)實(shí)務(wù)》《財(cái)務(wù)經(jīng)營分析》等相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。2、20xx年11月21日,各網(wǎng)點(diǎn)人員自行學(xué)習(xí)《質(zhì)合同(公司類)》。3、20xx年11月28日、12月5日、12月12日,各網(wǎng)點(diǎn)人員自行學(xué)習(xí)《中華人民共和國物權(quán)法》。4、20xx年12月19日,各網(wǎng)點(diǎn)人員自行學(xué)習(xí)《中華人民共和國民法通則》。5、由于我來到公司時(shí)間較晚,遂以課件學(xué)習(xí)的方式自行補(bǔ)足相關(guān)培訓(xùn),包含:了解公司概況;公司各類規(guī)章制度;借款人所需供應(yīng)材料;貸后檢查的緊要內(nèi)容以及對培訓(xùn)內(nèi)容的整理等。四、工作感悟1、工作閱歷(1)由于我們公司屬于服務(wù)型行業(yè),所以在進(jìn)行客戶咨詢及接待中,必需做到面帶微笑,語氣不冷不熱,語言精準(zhǔn)精練,而且能從交談中快速取得所需信息。(2)在之前的貸前調(diào)查、貸中審查以及貸后檢查過程中,我明白了團(tuán)隊(duì)協(xié)作是日常工作中最寶貴也是最緊要的精神。(3)在日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)尤其是法律法規(guī)的學(xué)習(xí)中,若能進(jìn)行預(yù)習(xí)并做好預(yù)習(xí)筆記,那么在正式學(xué)習(xí)中就能更快速的理解相關(guān)條例,還能適時(shí)發(fā)覺疑問從而請教解惑。2、缺點(diǎn)與改進(jìn)(1)工作方式不夠快捷,例如:怎么和其他人員進(jìn)行溝通,怎么和客戶溝通,怎么才能提高服務(wù)質(zhì)量,這是我今后需要重點(diǎn)學(xué)習(xí)的地方。(2)有時(shí)面對客戶時(shí)會存在怯場心理尤其是在客戶問到本身不清楚的情況時(shí),歸根結(jié)底,還是對業(yè)務(wù)流程的不諳習(xí),以及對市場行情的不了解。因此,在以后的工作中要熟知業(yè)務(wù)流程,適時(shí)從電視,網(wǎng)絡(luò)和與人相處中多了解國家相關(guān)政策及當(dāng)?shù)馗餍袠I(yè)進(jìn)展情況。(3)依據(jù)以往的工作情況,我發(fā)覺本身的工作積極性有待提高,存在“不知道該干什么而導(dǎo)致什么都不敢干”的情況,所以在以后的工作中努力做到多聽、多看、多想、多做、多溝通,取其精華,搭配著實(shí)際工作不絕的進(jìn)步??傮w而言,在近兩個(gè)月的工作中,我特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫忙,在他們的幫忙下,我快速的適應(yīng)了公司的工作。而在之后的一年里,我會連續(xù)努力,不絕提高本身的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素養(yǎng),不絕的總結(jié)與反省,不辜負(fù)本身的期望。我會盡職工作,幫忙公司實(shí)現(xiàn)進(jìn)展,同時(shí)也祝福公司的明天會更好!年度工作總結(jié)篇二一年來,我單位婦女工作在縣婦聯(lián)的領(lǐng)導(dǎo)下,依據(jù)縣婦聯(lián)工作目標(biāo)和要求,緊緊圍繞縣女聯(lián)的中心工作,結(jié)合自身實(shí)際情況,緊要做了以下幾個(gè)方面的工作。一、領(lǐng)導(dǎo)重視。局黨組布置一名副局長分管婦女工作,由辦公室實(shí)在負(fù)責(zé)婦女工作的日常工作,定時(shí)經(jīng)、按時(shí)組織育齡婦女進(jìn)行康檢,上站率100%。定期發(fā)放獨(dú)生子女費(fèi)和女工保健品。二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。利用召開會議宣揚(yáng)做好婦女工作的緊要性和必需性,組織機(jī)關(guān)干部職工及家屬學(xué)習(xí)新時(shí)期黨的各項(xiàng)路線、方針、政策,組織學(xué)習(xí)身邊的婦女典型事跡,使大家充分認(rèn)得到新時(shí)期婦女工作的地位和作用,了解婦女工作的基本情況。三、深化活動。積極組織本單位的婦女職工積極參加各項(xiàng)社會活動,解決女干部女職工在生產(chǎn)、生活中的困難,充分調(diào)動好、發(fā)揮好、保護(hù)好女干部女職工的積極性、制造性,不絕加添婦女組織的凝集力和親和力。“三八”婦女節(jié),局領(lǐng)導(dǎo)與婦女干部職工交心談心,慰問局干部家屬;組織機(jī)關(guān)婦女干部職工體檢,參加保健學(xué)問講座,廣泛宣揚(yáng)生殖保健學(xué)問。同時(shí),積極開展“文明家庭”“節(jié)能環(huán)保家庭”創(chuàng)建活動。四、加強(qiáng)婦女兒童維權(quán)。深入婦女群體,圍繞家庭暴力、婦女權(quán)益及其子女就學(xué)等婦女掛念的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題進(jìn)行深入地專題調(diào)查討論,為推動?jì)D女工作的加快進(jìn)展制造良好的社會環(huán)境。本單位尚無一例因家庭沖突引發(fā)的糾紛。五、定時(shí)完成市婦聯(lián)交辦的各項(xiàng)工作。下年的工作思路本單位將堅(jiān)持“以人為本”,發(fā)揮婦女組織的橋梁紐帶作用,為女干部女職工及干部家屬真心誠意辦實(shí)事,開展健康學(xué)問講座,大力宣揚(yáng)優(yōu)秀職業(yè)女性的先進(jìn)事跡,激勵(lì)婦女干部職工發(fā)揮聰慧才能,爭創(chuàng)一流,為構(gòu)建和諧建功立業(yè)。年度工作總結(jié)篇三一年前,我?guī)е唤z失落與滿懷期望的心情進(jìn)入公司;現(xiàn)在,我可以滿懷信念地投入工作,用心開啟新的人生規(guī)劃。在追趕理想的路上,又多了一份勇氣與堅(jiān)決。與之前相比雖然起點(diǎn)低了很多,但我堅(jiān)信憑借本身杰出的本領(lǐng)、穩(wěn)重踏實(shí)、積極樂觀的工作態(tài)度以及豐富的工作閱歷在一段時(shí)間后確定會取得大的進(jìn)步與突破。昨天的輝煌已成為歷史,明天的美好還在遙遠(yuǎn)的將來,只有緊緊的抓著今日才是最明智的選擇。全心全意努力工作,腳踏實(shí)地,一切從零開始才是我通向羅馬的大道。在此期間,我特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙。在大家的幫忙與指點(diǎn)下,我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,并在工作模式和工作方式上有了重點(diǎn)的突破和改進(jìn),在任職期間,我嚴(yán)格要求本身,做好本身的本職工作?,F(xiàn)將我今年的工作總結(jié)成如下幾點(diǎn):一、各省區(qū)銷售經(jīng)理月工作進(jìn)度表與銷售統(tǒng)計(jì)神色況此類報(bào)表對于我可以說是游刃有余。但是在填寫數(shù)據(jù)和內(nèi)容的同時(shí),我一直堅(jiān)持要慎之又慎,我們都知道此報(bào)表就是各省區(qū)銷售經(jīng)理向領(lǐng)導(dǎo)證明本身業(yè)務(wù)水平的有力依據(jù),一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容顯現(xiàn)錯(cuò)誤,將會給各省銷售經(jīng)理帶來負(fù)面影響,同時(shí)也會給公司帶來不必需的麻煩。所以確定要做到適時(shí)、精準(zhǔn),讓公司領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)此表針對不同的地區(qū)做出相應(yīng)的對策,這樣才能掌控風(fēng)險(xiǎn)。二、辦公室日常工作作為公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的緊要性,在工作的同時(shí)也能加強(qiáng)我個(gè)人的交際本領(lǐng)。銷售內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的緊要樞紐,把握市場最新變動資料的收集,為業(yè)務(wù)經(jīng)理做好一切后方保障。在處理首營資料、代理協(xié)議、宣揚(yáng)彩頁、樣品等等這些繁瑣的日常事務(wù)時(shí)確定要有頭有尾,全程監(jiān)控,同時(shí)也要加強(qiáng)自我協(xié)調(diào)工作意識。這一年來我基本上做到了事事有著落,件件有回音。并學(xué)會了訂立工作計(jì)劃。有條有理,有力有效。三、今后努力的方向一年來,本著愛崗敬業(yè)的精神、制造性地開展工作,雖然取得了進(jìn)步,但也存在一些問題和不足。如在上次會議做吊牌沒能適時(shí)完成到位,這或許是由于跟其他
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