2013年物業(yè)管理師《基本制度與政策》沖刺試題(1)總分：100分及格：60分考試時(shí)間：150分一、單項(xiàng)選擇題(共60題，每題1分。每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意)(1)商品交換的基本原則是()。A.有償服務(wù)B.等價(jià)交換C.等量交換D.等質(zhì)交換(2)以規(guī)定()的方式來實(shí)現(xiàn)國(guó)家行政管理的目的，是《物業(yè)管理?xiàng)l例》中法律責(zé)任設(shè)計(jì)的一個(gè)特點(diǎn)，體現(xiàn)了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下國(guó)家行政管理的新理念。A.行政責(zé)任B.刑事責(zé)任C.法定責(zé)任D.民事責(zé)任(3)物業(yè)服務(wù)企業(yè)承接物業(yè)時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)()進(jìn)行查驗(yàn)。A.管理區(qū)域內(nèi)景觀設(shè)計(jì)B.管理區(qū)域內(nèi)道路規(guī)劃設(shè)計(jì)C.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備D.管理區(qū)域內(nèi)綠地的空間布局(4)注銷登記在受理登記后的（）日內(nèi)核準(zhǔn)注銷，并注銷房屋權(quán)屬證書。A.5B.10C.15D.30(5)下列不屬于住宅質(zhì)量保證書內(nèi)容的是()。A.工程質(zhì)量監(jiān)督部門核驗(yàn)的質(zhì)量等級(jí)B.開發(fā)單位、設(shè)計(jì)單位、施工單位名稱C.正常使用情況下各部位、部件保修內(nèi)容與保修期D.地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔(dān)保修(6)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)自簽約之日起（）日內(nèi)，向房地產(chǎn)管理部門和市、縣人民政府土地管理部門辦理商品房預(yù)售合同登記備案手續(xù)。A.30B.45C.60D.90(7)物業(yè)管理的基礎(chǔ)工作是()。A.建立住宅專項(xiàng)資金管理制度B.物業(yè)承接驗(yàn)收C.組織業(yè)主大會(huì)D.對(duì)物業(yè)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)(8)下列行為中，由縣級(jí)以上地方人民政府建設(shè)(房地產(chǎn))主管部門追回挪用的住宅專項(xiàng)維修資金，沒收違法所得，可以并處挪用金額2倍以下罰款的行為是()。A.挪用住宅專項(xiàng)維修資金的B.公有住房售房單位將房屋交付未按規(guī)定交存首期住宅專項(xiàng)維修資金的買受人的C.公有住房售房單位未按規(guī)定交存住宅專項(xiàng)維修資金的D.開發(fā)建設(shè)單位在業(yè)主按照規(guī)定交存首期住宅專項(xiàng)維修資金前，將房屋交付買受人的(9)公告業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則草案和管理規(guī)約草案的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)將（）向籌備組反饋修改意見的時(shí)間和反饋方式同時(shí)公告。A.業(yè)主B.居民委員會(huì)C.物業(yè)管理部門D.最終用戶(10)物業(yè)共用部位與共用設(shè)施設(shè)備驗(yàn)收主要涉及的內(nèi)容不包括()。A.消防、采暖、電梯等須有政府認(rèn)可的專業(yè)驗(yàn)收合格證書B.檢查相關(guān)的儀表、儀器是否齊全、完好C.檢查道路、圍墻是否完整D.檢查各類閥閘是否靈活(11)住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修和更新，改造，涉及尚未售出的商品住宅的，()應(yīng)當(dāng)按照尚未售出商品住宅或者公有住房的建筑面積，分?jǐn)偩S修和更新、改造費(fèi)用。A.相關(guān)業(yè)主B.全體業(yè)主C.開發(fā)建設(shè)單位D.物業(yè)服務(wù)企業(yè)(12)住宅專項(xiàng)維修資金劃轉(zhuǎn)業(yè)主大會(huì)管理后，發(fā)生危及房屋安全等緊急情況，需要?jiǎng)佑霉凶》孔≌瑢ｍ?xiàng)維修資金的，由()向負(fù)責(zé)管理公有住房住宅專項(xiàng)維修資金的部門申請(qǐng)列支。A.相關(guān)業(yè)主B.物業(yè)服務(wù)企業(yè)C.業(yè)主大會(huì)D.建設(shè)單位(13) 標(biāo)志著我國(guó)物業(yè)管理進(jìn)人了法制化、規(guī)范化發(fā)展的新時(shí)期是頒布了()。A.《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》B.《物業(yè)管理師制度暫行規(guī)定》C.《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理辦法》D.《物業(yè)管理?xiàng)l例》(14)為保證業(yè)主委員會(huì)真正代表全體業(yè)主的利益，《物業(yè)管理?xiàng)l例》明確對(duì)業(yè)主委員會(huì)實(shí)行()制度。A.備案B.審核C.審批D.登記(15)《物權(quán)法》規(guī)定，維修資金的籌集和使用，應(yīng)當(dāng)由()決定。A.業(yè)主大會(huì)B.業(yè)主共同C.業(yè)主委員會(huì)D.居民委員會(huì)(16)關(guān)于危險(xiǎn)房屋鑒定的表述，正確的是()。A.鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行安全鑒定必須有3名以上鑒定人員參加B.鑒定機(jī)構(gòu)不可以邀請(qǐng)其他有關(guān)部門派員參與鑒定C.經(jīng)鑒定屬于非危險(xiǎn)房屋的，應(yīng)當(dāng)簽發(fā)鑒定文書證明文件D.經(jīng)鑒定屬于危險(xiǎn)房屋的，鑒定機(jī)構(gòu)必須及時(shí)發(fā)出危險(xiǎn)房屋通知書(17)經(jīng)人民政府批準(zhǔn)可以不辦理土地使用權(quán)出讓手續(xù)的情況不包括()。A.根據(jù)城市規(guī)劃土地使用權(quán)不宜出讓的B.私有住宅轉(zhuǎn)讓后仍用于居住的C.同一宗土地上全部房屋轉(zhuǎn)讓而土地使用權(quán)不可分割轉(zhuǎn)讓的D.轉(zhuǎn)讓的房地產(chǎn)暫時(shí)難以確定土地使用權(quán)出讓甩途、年限和其他條件的(18)新設(shè)立的物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)向()申請(qǐng)資質(zhì)。A.國(guó)務(wù)院建設(shè)主管部門B.縣級(jí)市級(jí)人民政府房地產(chǎn)主管部門C.省、自治區(qū)級(jí)人民政府建設(shè)行政主管部門D.工商注冊(cè)所在地直轄市、設(shè)區(qū)的市的人民政府房地產(chǎn)主管部門(19)提供物業(yè)服務(wù)合同以外的服務(wù)，對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)而言，可以()。A.滿足自身需求B.提高生活質(zhì)量C.增強(qiáng)業(yè)主的親和力和認(rèn)同感D.提高自身的能力(20)評(píng)標(biāo)活動(dòng)由()負(fù)責(zé)。A.房地產(chǎn)行政主管部門B.招標(biāo)人代表人C.公證機(jī)構(gòu)D.評(píng)標(biāo)委員會(huì)(21)下列不屬于禁止利用住宅專項(xiàng)維修資金從事的行為是()。A.國(guó)債回購(gòu)B.購(gòu)買國(guó)債C.委托理財(cái)業(yè)務(wù)D.將購(gòu)買的國(guó)債用于質(zhì)押、抵押等擔(dān)保行為(22)業(yè)主的建筑物區(qū)分所有權(quán)是一個(gè)集合權(quán)，其中()占主導(dǎo)地位。A.業(yè)主對(duì)共有部分的使用權(quán)B.對(duì)建筑區(qū)劃內(nèi)共有部分享有的共有權(quán)C.業(yè)主對(duì)專有部分的所有權(quán)D.業(yè)主對(duì)建筑物區(qū)劃內(nèi)的共有部分的共同管理權(quán)(23)業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)工作經(jīng)費(fèi)的使用情況應(yīng)當(dāng)定期以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告，并接受()的質(zhì)詢。A.物業(yè)管理部門B.房地產(chǎn)行政管理部門C.居民委員會(huì)D.業(yè)主(24)關(guān)于房地產(chǎn)中介服務(wù)業(yè)務(wù)管理的表述，正確的是（）。A.房地產(chǎn)中介服務(wù)人員承辦業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)由其與委托人簽訂書面中介服務(wù)合同B.房地產(chǎn)中介服務(wù)人員執(zhí)行業(yè)務(wù)，不能查閱委托人的有關(guān)資料和文件，但可以查看現(xiàn)場(chǎng)C.因房地產(chǎn)中介服務(wù)人員過失，給當(dāng)事人造成經(jīng)濟(jì)損失的，由房地產(chǎn)中介服務(wù)人員承擔(dān)賠償責(zé)任D.房地產(chǎn)中介服務(wù)人員與委托人有利害關(guān)系的，應(yīng)當(dāng)回避(25)商品住宅售出后，委托物業(yè)服務(wù)公司等單位維修的，應(yīng)在()中明示所委托的單位。A.治安責(zé)任保證書B.房地產(chǎn)權(quán)屬證書C.住宅使用說明書D.住宅質(zhì)量保證書(26)<span></span>業(yè)主委員會(huì)委員的()直接關(guān)系到業(yè)主大會(huì)的決定能否順利或者高質(zhì)量地完成。A.學(xué)歷B.社會(huì)公信力C.工作經(jīng)驗(yàn)D.素質(zhì)高低(27)前期物業(yè)管理合同的終止時(shí)間是以（）為準(zhǔn)。A.合同約定的服務(wù)時(shí)間B.業(yè)主選聘了物業(yè)服務(wù)企業(yè)的時(shí)間C.業(yè)主組成了業(yè)主大會(huì)的時(shí)間D.業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí)(28)關(guān)于《臨時(shí)管理規(guī)約》的說法，正確的是()。A.公約的修改權(quán)屬于業(yè)主委員會(huì)B.訂立《臨時(shí)管理規(guī)約》是業(yè)主之間的共同行為C.《臨時(shí)管理規(guī)約》是建設(shè)單位在物業(yè)交付前制定的D.公約中不包括物業(yè)的使用、維護(hù)、管理的內(nèi)容(29)職業(yè)素養(yǎng)是指職員個(gè)人在本身道德觀念、工作作風(fēng)、文化修養(yǎng)、知識(shí)結(jié)構(gòu)、心理氣質(zhì)、禮儀習(xí)慣等基礎(chǔ)上所形成的()。A.職業(yè)習(xí)慣和工作要求B.職業(yè)素質(zhì)與工作習(xí)慣C.職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)觀念D.職業(yè)觀念和職業(yè)要求(30)根據(jù)《前期物業(yè)管理招投標(biāo)管理暫行辦法》規(guī)定，下列投標(biāo)行為中，不屬于禁止行為的是（）。A.投標(biāo)人以他人名義投標(biāo)，騙取中標(biāo)B.與其他投標(biāo)人的進(jìn)行公平競(jìng)爭(zhēng)C.投標(biāo)人以向招標(biāo)人或者評(píng)標(biāo)委員會(huì)成員行賄等不正當(dāng)手段謀取中標(biāo)D.投標(biāo)人與招標(biāo)人串通投標(biāo)，損害國(guó)家利益、社會(huì)公共利益或者他人的合法權(quán)益(31)管理規(guī)約集中體現(xiàn)了經(jīng)民主協(xié)商所確立的()需遵守的規(guī)則。A.居民委員會(huì)B.業(yè)主委員會(huì)C.物業(yè)服務(wù)企業(yè)D.全體業(yè)主(32)根據(jù)《前期物業(yè)管理招投標(biāo)管理暫行辦法》規(guī)定，通過招投標(biāo)方式選擇物業(yè)服務(wù)企業(yè)的，新建現(xiàn)售商品房項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)在現(xiàn)售前()日完成。A.15B.30C.45D.60(33)確保物業(yè)管理正常運(yùn)行的必要前提是()。A.物業(yè)管理用房B.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量C.專項(xiàng)維修資金的繳納D.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(34)對(duì)全國(guó)住宅專項(xiàng)維修資金的指導(dǎo)和監(jiān)督工作的部門是()。A.國(guó)務(wù)院財(cái)政部門會(huì)同省、自治區(qū)建設(shè)主管部門B.國(guó)務(wù)院建設(shè)主管部門會(huì)同國(guó)務(wù)院財(cái)政部門C.省級(jí)建設(shè)主管部門會(huì)同房地產(chǎn)行政主管部門D.國(guó)務(wù)院建設(shè)主管部門會(huì)同省級(jí)人民政府房地產(chǎn)行政主管部門(35)關(guān)于物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)的說法，不正確的是()。A.物業(yè)管理師可以同時(shí)在多個(gè)具有物業(yè)管理資質(zhì)的企業(yè)負(fù)責(zé)物業(yè)管理項(xiàng)目的管理工作B.物業(yè)管理師只能在一個(gè)具有物業(yè)管理資質(zhì)的企業(yè)負(fù)責(zé)物業(yè)管理項(xiàng)目的管理工作C.物業(yè)管理的關(guān)鍵性文件必須由物業(yè)管理師簽字后實(shí)施．，D.物業(yè)管理師應(yīng)當(dāng)接受繼續(xù)教育(36)物業(yè)管理服務(wù)的()對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量控制能力提出了很高的要求，一旦相關(guān)服務(wù)滿足不了業(yè)主的消費(fèi)需求，就很難有效地予以糾正和彌補(bǔ)。A.即時(shí)性B.無形性C.差異性D.廣泛性(37)評(píng)標(biāo)委員會(huì)由招標(biāo)人的代表和評(píng)標(biāo)專家共同組成，成員為()人以上單數(shù)。A.3B.5C.7D.9(38)《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定，()應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家規(guī)定的保修期和保修范圍，承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。A.施工單位B.物業(yè)服務(wù)企業(yè)C.建設(shè)單位D.全體業(yè)主(39)關(guān)于職業(yè)資格證書的說法，正確的是（）。A.職業(yè)資格證書由建設(shè)主管部門統(tǒng)一印制B.職業(yè)資格證書指的是執(zhí)業(yè)資格證書C.職業(yè)資格證書是證書持有人專業(yè)水平能力的證明D.從業(yè)人員憑職業(yè)資格證書注冊(cè)后在考試所在省范圍從業(yè)、執(zhí)業(yè)有效(40)房屋權(quán)屬管理制度可以劃分（）。A.審核備案制度和注冊(cè)登記制度B.注冊(cè)登記制度和權(quán)證登記制度C.注冊(cè)登記制度和契證登記制度D.契證登記制度和權(quán)證登記制度(41)關(guān)于業(yè)主大會(huì)活動(dòng)規(guī)則的說法，不正確的是（）。A.定期會(huì)議由全體業(yè)主組織召開B.業(yè)主因故不能參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議的，可以書面委托代理人參加C.定期會(huì)議的期間由業(yè)主大會(huì)在業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則中確定D.臨時(shí)會(huì)議由業(yè)主委員會(huì)組織召開(42)多元化的物業(yè)權(quán)屬狀況要求()與之相適應(yīng)。A.物業(yè)管理形式B.物業(yè)服務(wù)水平C.物業(yè)服務(wù)意識(shí)D.市場(chǎng)原則(43)業(yè)主對(duì)電梯、過道等享有()的權(quán)利。A.共有B.處分C.收益D.管理(44)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修、中修和更新、改造費(fèi)用，應(yīng)當(dāng)()。A.計(jì)人物業(yè)服務(wù)支出B.通過專項(xiàng)維修資金予以列支C.計(jì)人物業(yè)服務(wù)成本D.通過物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊費(fèi)予以列支．，(45)城市規(guī)劃行政主管部門對(duì)建設(shè)項(xiàng)目選址意見書的審批權(quán)限實(shí)行()管理。A.分級(jí)B.統(tǒng)一C.分權(quán)D.全過程(46)市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)是由（）制定，通過市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形成的價(jià)格。A.建設(shè)行政主管部門B.經(jīng)營(yíng)者自主C.房地產(chǎn)行政主管部門D.政府價(jià)格主管部門(47)商品房預(yù)購(gòu)人應(yīng)當(dāng)在()，依法到房地產(chǎn)管理部門和市、縣人民政府土地管理部門辦理權(quán)屬登記手續(xù)。A.預(yù)購(gòu)商品房交付使用之日起90日內(nèi)B.預(yù)購(gòu)商品房交付使用之日起60日內(nèi)C.商品房預(yù)售合同自簽約之日起30日內(nèi)D.商品房預(yù)售合同自簽約之日起60日內(nèi)(48)關(guān)于房屋租賃的主要原則，下列說法正確的是()。A.房屋均可以出租經(jīng)營(yíng)B.租用房屋從事生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，由政府制定租金C.應(yīng)當(dāng)依照民法規(guī)定遵循自愿、平等、互利的原則D.房屋租賃后房屋所有人不再享有對(duì)房屋的處分權(quán)(49)規(guī)范業(yè)主之間權(quán)利與義務(wù)關(guān)系的基礎(chǔ)性規(guī)約是（）。A.《業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》B.物業(yè)服務(wù)合同C.《物業(yè)管理?xiàng)l例》D.《管理規(guī)約》(50)關(guān)于專有部分的所有權(quán)的說法，正確的是（）。A.業(yè)主轉(zhuǎn)讓建筑內(nèi)的住宅，其對(duì)共有部分享有的共有和共同管理的權(quán)利不得轉(zhuǎn)讓B.業(yè)主喪失了對(duì)專有部分的所有權(quán)，對(duì)共有部分的共有權(quán)還會(huì)存在C.業(yè)主不能將自己所有的經(jīng)營(yíng)性用房抵押給債權(quán)人D.業(yè)主對(duì)建筑物內(nèi)屬于自己所有的住宅、經(jīng)營(yíng)性用房等專有部分可以直接占有和使用(51)在物業(yè)管理實(shí)踐中，對(duì)于重大的物業(yè)管理事項(xiàng)()作出決定。A.只能由業(yè)主大會(huì)B.由居民委員會(huì)C.由業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)共同D.只能由業(yè)主委員會(huì)(52)關(guān)于業(yè)主大會(huì)會(huì)議的表述，正確的是()。A.業(yè)主代理人不能參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議B.業(yè)主大會(huì)會(huì)議應(yīng)當(dāng)有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主參加C.業(yè)主大會(huì)會(huì)議不可以采用集體討論的形式D.業(yè)主大會(huì)會(huì)議最好采用書面征求意見的形式(53)關(guān)于物業(yè)管理師資格考試的說法，正確的是()。A.香港、澳門居民不可以申請(qǐng)參加物業(yè)管理師資格考試B.物業(yè)管理師資格考試日期為每年第三季度C.取得經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理科學(xué)與工程或土建類博士學(xué)位，從事物業(yè)管理工作滿2年，可申請(qǐng)參加物業(yè)管理師資格考試D.堅(jiān)持考試與培訓(xùn)統(tǒng)一原則(54)現(xiàn)代化大生產(chǎn)的社會(huì)專業(yè)分工，是實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理（）的必要條件。A.市場(chǎng)化B.專業(yè)化C.規(guī)范化D.社會(huì)化(55)我國(guó)物業(yè)管理法制建設(shè)進(jìn)入新階段的標(biāo)志是()的正式頒布。A.《物業(yè)管理?xiàng)l例》B.《城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)暫行辦法》C.《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》D.《房屋登記辦法》(56)城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)的其他建設(shè)工程，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在竣工驗(yàn)收后()個(gè)月內(nèi)向城市規(guī)劃行政主管部門報(bào)送有關(guān)竣工資料。A.1B.3C.5D.6(57)我國(guó)第一部系統(tǒng)規(guī)范物業(yè)管理制度的規(guī)范性文件是()，它也是推動(dòng)我國(guó)全面開展物業(yè)管理活動(dòng)的基石。A.《物業(yè)管理?xiàng)l例》B.《臨時(shí)管理規(guī)約》C.《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》D.《城市房地產(chǎn)管理法》(58)我國(guó)開展物業(yè)管理以來，政府價(jià)格主管部門和房地產(chǎn)主管部門，對(duì)高檔公寓、別墅和非住宅的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理，一般都實(shí)行（）。A.市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)B.政府定價(jià)C.自由定價(jià)D.政府指導(dǎo)價(jià)(59)關(guān)于物業(yè)服務(wù)合同的表述，正確的是()。A.物業(yè)服務(wù)合同是確立業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)管理活動(dòng)中的權(quán)利義務(wù)的法律依據(jù)B.一般認(rèn)為物業(yè)服務(wù)合同屬于合同法上有名合同范疇C.物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的是一種無償服務(wù)D.物業(yè)服務(wù)企業(yè)不可以自行將物業(yè)服務(wù)合同中的專業(yè)服務(wù)項(xiàng)目委托他人完成(60)為保證城市規(guī)劃的有序進(jìn)行和防止對(duì)公共利益造成侵害，對(duì)確需改變公共建筑和共用設(shè)施用途的情況，當(dāng)事人必須向()提出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可實(shí)施。A.房地產(chǎn)行政主管部門B.房地產(chǎn)開發(fā)單位C.土地管理部門D.城市規(guī)劃管理部門二、多項(xiàng)選擇題(共20題，每題2分。每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選，本題不得分；少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分)(1)建立物業(yè)管理從業(yè)人員職業(yè)資格制度的現(xiàn)實(shí)意義有()。A.推進(jìn)物業(yè)管理健康發(fā)展，改善人民群眾的生活和工作環(huán)境的重要手段B.是貫徹落實(shí)國(guó)家要求，規(guī)范發(fā)展物業(yè)管理業(yè)的需要C.吸引優(yōu)秀人才進(jìn)入物業(yè)管理行業(yè)D.是發(fā)揮物業(yè)管理社會(huì)效益的需要E.是增強(qiáng)在職從業(yè)人員技能的必備條件(2)新設(shè)立的物業(yè)服務(wù)企業(yè)申請(qǐng)資質(zhì)應(yīng)提供的文件包括()。A.驗(yàn)資證明B.營(yíng)業(yè)執(zhí)照C.物業(yè)管理專業(yè)人員的身份證明D.企業(yè)章程E.企業(yè)法定代表人的身份證明(3)物業(yè)管理師可以向當(dāng)?shù)刈?cè)審查機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)辦理物業(yè)管理師注冊(cè)證注銷手續(xù)的情況有()。A.注冊(cè)有效期滿且未延續(xù)注冊(cè)的B.不具有完全民事行為能力的C.刑事處罰尚未執(zhí)行完畢的D.申請(qǐng)注銷注冊(cè)的E.造成物業(yè)管理項(xiàng)目重大責(zé)任事故(4)商品房買賣合同應(yīng)當(dāng)明確的主要內(nèi)容有()。A.商品房的銷售方式B.當(dāng)事人名稱或者姓名和住所C.公共配套建筑的產(chǎn)權(quán)歸屬D.商品房基本狀況E.竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告(5)關(guān)于業(yè)主違反管理規(guī)約應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任的表述，正確的有()。A.業(yè)主不履行管理規(guī)約義務(wù)不可通過訴訟渠道解決B.業(yè)主不履行管理規(guī)約義務(wù)要承擔(dān)民事責(zé)任C.業(yè)主不履行管理規(guī)約義務(wù)以支付違約金和賠償損失為主要的承擔(dān)責(zé)任方式D.業(yè)主不履行管理規(guī)約義務(wù)可以通過業(yè)主委員會(huì)進(jìn)行調(diào)解和處理E.業(yè)主不履行《管理規(guī)約》義務(wù)應(yīng)通過房地產(chǎn)行政主管部門進(jìn)行調(diào)解和處理(6)關(guān)于土地使用權(quán)的處理原則，下列說法正確的有()。A.房屋轉(zhuǎn)讓與土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓必須保持一致B.以出讓方式取得土地使用權(quán)的，應(yīng)支付全部土地使用權(quán)出讓金C.轉(zhuǎn)讓以劃撥方式取得土地使用權(quán)的房地產(chǎn)，應(yīng)當(dāng)取得人民政府的批準(zhǔn)D.經(jīng)人民政府批準(zhǔn)可以不辦理土地使用權(quán)出讓手續(xù)的，應(yīng)當(dāng)將轉(zhuǎn)讓房地產(chǎn)所獲收益中的土地收益上繳人民政府E.按規(guī)定轉(zhuǎn)讓的房地產(chǎn)，如果再轉(zhuǎn)讓并需辦理出讓手續(xù)，補(bǔ)交土地使用權(quán)出讓金的，應(yīng)當(dāng)扣除已經(jīng)繳納的土地收益(7)關(guān)于物業(yè)服務(wù)企業(yè)的責(zé)任，下列說法正確的有()。A.違約責(zé)任是物業(yè)服務(wù)合同的主要內(nèi)容之一B.物業(yè)服務(wù)企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同中的約定，違反行政管理秩序的，承擔(dān)行政責(zé)任C.如果物業(yè)服務(wù)企業(yè)完全遵守了法律法規(guī)的規(guī)定和物業(yè)服務(wù)合同的約定，業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)受到損害，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任D.物業(yè)服務(wù)企業(yè)就業(yè)主受到的人身和財(cái)產(chǎn)損害承擔(dān)責(zé)任的前提條件是物業(yè)服務(wù)企業(yè)存在違約行為E.對(duì)不履行合同約定，造成業(yè)主人身和財(cái)產(chǎn)損害的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)承擔(dān)法定責(zé)任(8)《物業(yè)管理?xiàng)l例》關(guān)于利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的規(guī)定主要包括()。A.明確房地產(chǎn)開發(fā)單位對(duì)利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的事前否決權(quán)B.明確物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的事前否決權(quán)C.利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的辦理程序D.明確相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會(huì)對(duì)利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的事前否決權(quán)E.確定業(yè)主由于物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營(yíng)所得收益的使用方向(9)房地產(chǎn)具有()等特點(diǎn)。A.價(jià)值高B.使用周期長(zhǎng)C.位置具有固定性D.升值空間大E.管理制度嚴(yán)格(10)《物業(yè)管理?xiàng)l例》對(duì)各主體在使用和維護(hù)物業(yè)行為的規(guī)范有()。A.利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營(yíng)應(yīng)當(dāng)遵守有關(guān)規(guī)定B.業(yè)主裝飾裝修房屋應(yīng)當(dāng)依法規(guī)范C.公用事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)依法履行相關(guān)管線和設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任D.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的道路場(chǎng)地經(jīng)業(yè)主同意后可占用與挖掘E.公共建筑和共用設(shè)施規(guī)劃用途不得擅自改變(11)鑒定機(jī)構(gòu)接到鑒定申請(qǐng)后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)()，進(jìn)行鑒定。A.受理申請(qǐng)B.檢測(cè)驗(yàn)算，整理技術(shù)資料C.簽發(fā)鑒定文書的證明文件D.初始調(diào)查，摸清房屋的歷史和現(xiàn)狀E.現(xiàn)場(chǎng)查勘、測(cè)試、記錄各種損壞數(shù)據(jù)和狀況(12)出現(xiàn)物業(yè)保安人員不履行或者不按照合同約定履行保安職責(zé)的可能原因有()。A.有關(guān)部門對(duì)小區(qū)保安人員的違法失職行為監(jiān)管不力B.缺乏對(duì)保安的管理和約束機(jī)制C.工作環(huán)境方面的原因D.保安人員素質(zhì)較低，不具備相應(yīng)的能力E.業(yè)主方面的原因(13)不得設(shè)定房地產(chǎn)抵押權(quán)的情況有()。A.在建工程B.權(quán)屬有爭(zhēng)議的房地產(chǎn)C.預(yù)購(gòu)商品房D.用于教育、醫(yī)療、市政等公共福利事業(yè)的房地產(chǎn)E.已依法公告列入拆遷范圍的房地產(chǎn)(14)物業(yè)管理從業(yè)人員應(yīng)對(duì)()方面盡職盡責(zé)勝任本職工作。A.建設(shè)主管部門B.社區(qū)居委會(huì)C.物業(yè)服務(wù)企業(yè)D.服務(wù)對(duì)象E.街道辦事處(15)業(yè)主使用物業(yè)應(yīng)當(dāng)遵守的規(guī)則包括()。A.公共安全的物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)規(guī)定B.相鄰權(quán)規(guī)定C.使用物業(yè)的禁止性規(guī)定D.共用部位與共用設(shè)施設(shè)備的使用規(guī)定E.房屋裝飾裝修規(guī)定(16)建設(shè)單位在向用戶交付銷售的新建商品住宅時(shí)，必須提供()。A.房地產(chǎn)權(quán)屬證書B.住宅質(zhì)量保證書C.工程質(zhì)量保修書D.房屋所有權(quán)證書E.住宅使用說明書(17)物業(yè)管理師的執(zhí)業(yè)范圍包括()。A.制定并組織實(shí)施物業(yè)管理方案B.編制物業(yè)管理財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)表C.查驗(yàn)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和有關(guān)資料D.負(fù)責(zé)房屋及配套設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地的維修、養(yǎng)護(hù)與管理E.維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生和秩序(18)根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以根據(jù)業(yè)主委托提供物業(yè)服務(wù)合同約定以外的服務(wù)，服務(wù)報(bào)酬由雙方約定的，下列選項(xiàng)中，對(duì)其理解正確有()。A.合同約定之外的服務(wù)事項(xiàng)，由于當(dāng)事人未作約定，業(yè)主不能強(qiáng)行要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供B.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)提供合同約定以外的服務(wù)C.物業(yè)服務(wù)合同約定以外的服務(wù)是一種有償服務(wù)D.合同約定以外的服務(wù)事項(xiàng)需由特定的業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)另行約定E.提供物業(yè)服務(wù)合同約定以外的服務(wù)，是物業(yè)