第8頁共8頁2023?人力資源?人員年度?工作總結(jié)?二、根?據(jù)組織結(jié)?構(gòu)圖為企?業(yè)配置人?才_(tái)_?__年年?初，隨著?實(shí)業(yè)公司?重組，實(shí)?業(yè)所屬各?公司的組?織機(jī)構(gòu)也?進(jìn)行了相?應(yīng)調(diào)整，?由此使實(shí)?業(yè)公司的?人員缺口?問題加劇?。同時(shí)實(shí)?業(yè)裝飾公?司于__?__年年?____?月組建，?由于裝飾?行業(yè)是一?個(gè)專業(yè)性?較強(qiáng)的行?業(yè)，廊坊?的裝飾市?場(chǎng)相對(duì)較?為年輕，?所以實(shí)業(yè)?公司通過?多種途徑?在北京、?天津等大?型城市招?聘了企業(yè)?的骨干人?員。__?__年年?____?月裝飾公?司班子組?建工作已?基本完成?，視項(xiàng)目?開展情況?陸續(xù)補(bǔ)充?所需人員?。具體招?聘情況如?下：在?____?年年的招?聘工作中?，實(shí)業(yè)公?司到__?__年年?____?月底招聘?到崗員工?共計(jì)四十?二人。其?中實(shí)業(yè)公?司招聘到?崗員工有?行政專員?一人、司?機(jī)一人、?保潔一人?，共計(jì)三?人;實(shí)業(yè)?門窗公司?招聘到崗?員工有經(jīng)?理助理一?人、技術(shù)?員兩人、?工長(zhǎng)一人?、駐蚌埠?核算員一?人、業(yè)務(wù)?主管一人?、業(yè)務(wù)員?一人、庫?管員三人?，共計(jì)十?人;實(shí)業(yè)?租賃公司?招聘到崗?員工有庫?管員兩人?、保安一?人、塔司?十三人，?共計(jì)十六?人;實(shí)業(yè)?裝飾公司?招聘到崗?員工辦公?室一人、?預(yù)算員一?人、設(shè)計(jì)?師四人、?核算員一?人、庫管?員兩人、?項(xiàng)目經(jīng)理?兩人、水?電工程師?一人、保?安一人，?共計(jì)十三?人。__?__年年?已至年底?，在與實(shí)?業(yè)及所屬?單位負(fù)責(zé)?人、部門?負(fù)責(zé)人充?分溝通_?___年?、___?_年經(jīng)營(yíng)?發(fā)展規(guī)劃?的基礎(chǔ)上?，做好_?___年?招聘計(jì)劃?，為實(shí)業(yè)?公司的經(jīng)?營(yíng)發(fā)展做?好人員儲(chǔ)?備。三?、根據(jù)_?___年?年度培訓(xùn)?計(jì)劃組織?實(shí)施各項(xiàng)?培訓(xùn)盡?管每位員?工的成功?標(biāo)準(zhǔn)各有?不同，但?追求成功?卻是每位?員工的終?極目標(biāo)。?因此，培?訓(xùn)不僅是?員工追逐?的個(gè)人目?標(biāo)，是員?工夢(mèng)寐以?求的福利?享受，也?是企業(yè)義?不容辭的?義務(wù)和責(zé)?任，更是?企業(yè)激勵(lì)?員工的頗?為有效的?激勵(lì)手段?。給員工?成長(zhǎng)的空?間和發(fā)展?的機(jī)會(huì)，?是企業(yè)挖?掘員工潛?力，滿足?員工需求?的重要表?現(xiàn)。_?___年?年的培訓(xùn)?我們是從?點(diǎn)滴做起?的，按培?訓(xùn)流程敲?定培訓(xùn)時(shí)?間、地點(diǎn)?、培訓(xùn)內(nèi)?容和培訓(xùn)?方式，也?會(huì)做好培?訓(xùn)后的各?項(xiàng)相關(guān)工?作，培訓(xùn)?后把培訓(xùn)?效果調(diào)查?匯總及時(shí)?反饋給講?師，將培?訓(xùn)情況與?員工意見?第一時(shí)間?解決，雖?然繁雜卻?沒有轟轟?烈烈的業(yè)?績(jī)，但欣?慰的是員?工成長(zhǎng)了?，從他們?的總結(jié)中?我看到經(jīng)?歷一年的?培訓(xùn)他們?的業(yè)務(wù)更?加熟練。?培訓(xùn)貴?在堅(jiān)持，?通過每一?節(jié)課我也?從講師那?里學(xué)到很?多，每個(gè)?人身上都?有閃光點(diǎn)?。在這里?也感謝領(lǐng)?導(dǎo)的信任?和兄弟公?司給予的?支持。?四、明確?崗位說明?書__?__年工?作規(guī)劃?經(jīng)過一年?的震蕩磨?合，自_?___年?年起，公?司已步入?正軌，人?員配置基?本到位。?房地產(chǎn)行?業(yè)升溫，?競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)?大量涌入?廊坊市場(chǎng)?，需要與?瞬息萬變?時(shí)代相對(duì)?應(yīng)的人力?資源管理?革新措施?，環(huán)境需?要員工迅?速而熟練?地處理工?作，企業(yè)?就相應(yīng)需?要能培養(yǎng)?出這種人?才的領(lǐng)導(dǎo)?班子。針?對(duì)這一階?段的特點(diǎn)?，人力資?源管理主?要集中在?建立持續(xù)?激勵(lì)和創(chuàng)?新的人力?資源管理?制度以及?人員的培?訓(xùn)、開發(fā)?體系。?一、建立?合法、創(chuàng)?新的人力?資源管理?制度當(dāng)?今的信息?是開放的?，市場(chǎng)是?開放的，?人才競(jìng)爭(zhēng)?也同樣是?開放的。?在信息開?放和人才?競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代?，誰擁有?合法、開?放、創(chuàng)新?的人力資?源管理觀?念和管理?制度，誰?就擁有核?心的競(jìng)爭(zhēng)?力。__?__年的?實(shí)業(yè)公司?是經(jīng)營(yíng)發(fā)?展的關(guān)鍵?一年，本?階段企業(yè)?將拉動(dòng)人?力資源管?理制度的?變革。?第二、調(diào)?研、分析?廊坊地區(qū)?同行業(yè)人?力資源管?理制度，?結(jié)合實(shí)業(yè)?公司現(xiàn)行?制度在執(zhí)?行過程中?遇到的問?題，對(duì)本?公司制度?進(jìn)行梳理?，建立簡(jiǎn)?明的工作?流程、便?于落地的?政策措施?;第三?、預(yù)測(cè)的?幾年廊坊?地區(qū)消費(fèi)?水平，調(diào)?研同行業(yè)?關(guān)鍵崗位?薪酬水平?、薪酬變?動(dòng)頻率及?幅度、年?終獎(jiǎng)數(shù)額?及兌現(xiàn)和?增長(zhǎng)方式?等因素，?結(jié)合實(shí)業(yè)?公司階段?性特點(diǎn)和?發(fā)展規(guī)劃?，創(chuàng)建開?放、合法?、創(chuàng)新式?薪酬和獎(jiǎng)?金管理辦?法;_?___年?年實(shí)業(yè)及?所屬公司?各部門人?員已基本?到位，_?___年?公司側(cè)重?招聘專業(yè)?技術(shù)人員?，由于廊?坊市場(chǎng)的?專業(yè)技術(shù)?人員數(shù)量?不多、質(zhì)?量不高、?流動(dòng)性不?強(qiáng)，所以?需要調(diào)研?并開辟人?員信息更?新率高、?專業(yè)技術(shù)?人員多、?費(fèi)用低、?功能全的?招聘渠道?，為實(shí)業(yè)?公司人員?招聘打好?基礎(chǔ)。具?體措施如?下：第?一、分析?____?年年招聘?過程中的?得失，與?各兄弟公?司分享招?聘經(jīng)驗(yàn);?第二、?對(duì)正在使?用的招聘?渠道進(jìn)行?分析，開?發(fā)可利用?但未使用?功能，發(fā)?揮每一種?招聘渠道?特有優(yōu)勢(shì)?;第三?、根據(jù)近?幾年實(shí)業(yè)?公司發(fā)展?規(guī)劃，確?定未來幾?年人員需?求狀況，?針對(duì)需求?員工專業(yè)?性特點(diǎn)，?選擇適合?實(shí)業(yè)公司?的專業(yè)招?聘網(wǎng)站進(jìn)?行調(diào)研、?開發(fā)，同?時(shí)與兄弟?公司溝通?，共享招?聘渠道，?提高招聘?渠道使用?率;第?四、預(yù)測(cè)?實(shí)業(yè)門窗?及裝飾外?埠項(xiàng)目部?的人員需?求，考察?項(xiàng)目所在?地招聘途?徑、招聘?成效、招?聘費(fèi)用等?因素，針?對(duì)項(xiàng)目特?點(diǎn)梳理招?聘渠道，?使招聘工?作做到成?本低、效?果好。?三、合法?用工_?___年?實(shí)業(yè)公司?進(jìn)入快速?發(fā)展階段?，競(jìng)爭(zhēng)加?劇，公司?需要反映?敏捷、技?術(shù)能力強(qiáng)?的員工以?及能培養(yǎng)?出這種人?才的領(lǐng)導(dǎo)?班子。本?年進(jìn)行針?對(duì)性培訓(xùn)?：著重管?理人員的?管理理念?及技能培?訓(xùn)。同時(shí)?采取多樣?化的培訓(xùn)?方式，例?如外派學(xué)?習(xí)、通過?管理光碟?學(xué)習(xí)、讀?書活動(dòng)、?互聯(lián)網(wǎng)學(xué)?習(xí)、外聘?講師授課?、聘請(qǐng)集?團(tuán)講師授?課等。普?通員工的?培訓(xùn)，結(jié)?合人力資?源部建立?的員工職?業(yè)生涯發(fā)?展檔案，?通過集團(tuán)?培訓(xùn)講師?隊(duì)伍，針?對(duì)專業(yè)技?術(shù)人員著?重技能培?訓(xùn)，一般?員工著重?執(zhí)行力、?企業(yè)文化?和職業(yè)化?素質(zhì)培訓(xùn)?。五、?建立持續(xù)?激勵(lì)的管?理制度?管理需要?不斷完善?，人才需?要持續(xù)激?勵(lì)，只有?持續(xù)的激?勵(lì)才能持?續(xù)地調(diào)動(dòng)?員工的積?極性與創(chuàng)?造性，使?企業(yè)充滿?活力與激?情。從員?工層面，?隨著員工?素質(zhì)、員?工水平的?不斷提高?，員工的?需求不斷?提高，隨?之配套的?激勵(lì)水準(zhǔn)?也需相應(yīng)?提高。從?企業(yè)層面?，持續(xù)激?勵(lì)的重點(diǎn)?將向重點(diǎn)?部門、骨?干員工傾?斜。__?__年將?建立的激?勵(lì)機(jī)制如?下：激?勵(lì)機(jī)制現(xiàn)?金非現(xiàn)金?固定績(jī)效?工資短期?培訓(xùn)與發(fā)?展榮譽(yù)與?晉升公司?福利個(gè)人?福利浮動(dòng)?長(zhǎng)期獎(jiǎng)金?、分紅與?期權(quán)基本?工資能力?職責(zé)結(jié)果?安全感歸?屬感成就?感六、?“以人為?本”的企?業(yè)文化保?證企業(yè)持?續(xù)發(fā)展?優(yōu)秀的文?化成為企?業(yè)基業(yè)常?青的關(guān)鍵?。為有效?推動(dòng)企業(yè)?發(fā)展，必?須管好軟?數(shù)據(jù)，具?體為發(fā)現(xiàn)?優(yōu)勢(shì)--?因才適用?--優(yōu)秀?管理者-?-敬業(yè)員?工--忠?實(shí)客戶-?-可持續(xù)?發(fā)展--?實(shí)際利潤(rùn)?增長(zhǎng)--?股票增值?，從而達(dá)?到“企業(yè)?的使命通?過人實(shí)現(xiàn)?績(jī)效提升?”。還需?要同總經(jīng)?辦和行政?部合作，?通過網(wǎng)站?、宣傳欄?以及員工?活動(dòng)、員?工培訓(xùn)等?多種形式?，使全體?員工加深?對(duì)企業(yè)文?化的了解?。20?23人力?資源人員?年度工作?總結(jié)（二?）在已?經(jīng)度過的?____?年中，我?們公司的?業(yè)績(jī)?nèi)〉?了長(zhǎng)遠(yuǎn)的?進(jìn)步，我?們公司人?力資源部?工作也是?在公司領(lǐng)?導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)?下，取得?了業(yè)績(jī)和?管理上的?巨大進(jìn)步?。在辭舊?迎新之際?，有必要?回顧總結(jié)?過去一年?的工作、?成績(jī)、經(jīng)?驗(yàn)及不足?，以利于?揚(yáng)長(zhǎng)避短?，奮發(fā)進(jìn)?取，在新?一年里努?力再創(chuàng)佳?績(jī)。首?先，__?__年公?司人力資?源管理與?開發(fā)在進(jìn)?一步做好?人力資源?基礎(chǔ)性工?作的同時(shí)?;加強(qiáng)定?崗定員、?人力資源?培訓(xùn)與開?發(fā)、人力?資源管理?信息化和?人力資源?管理制度?建設(shè);不?斷開拓人?力資源視?野，把握?人力資源?動(dòng)態(tài)，吸?收國(guó)內(nèi)外?最新人力?資源管理?思想和理?念，進(jìn)行?人力資源?管理改革?與創(chuàng)新。?第四，?為了不斷?增強(qiáng)公司?的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)?力，提高?員工素質(zhì)?和能力，?滿足公司?及員工個(gè)?人發(fā)展的?需要，人?力資源部?制定了相?關(guān)培訓(xùn)管?理規(guī)定，?并施行了?日常培訓(xùn)?檢查。在?培訓(xùn)規(guī)劃?與協(xié)調(diào)方?面做了相?應(yīng)的工作?，但公司?整體層面?上的專題?培訓(xùn)和各?組內(nèi)部員?工的培訓(xùn)?需要加強(qiáng)?。通過?新員工培?訓(xùn)快速讓?新員工適?應(yīng)工作，?完成從非?職業(yè)人到?職業(yè)人的?轉(zhuǎn)型很重?要，可以?為公司節(jié)?省很多時(shí)?間和資源?成本。人?力資源部?根據(jù)公司?實(shí)際情況?擬定了新?員工入職?培訓(xùn)計(jì)劃?，具體內(nèi)?容包括公?司概況、?規(guī)章制度?、消防知?識(shí)及服務(wù)?禮儀等幾?大部分，?通過培訓(xùn)?與學(xué)習(xí)，?使新員工?從意識(shí)上?開始轉(zhuǎn)型?，并了解?現(xiàn)代工作?所需的態(tài)?度、能力?，為新員?工快速適?應(yīng)新的工?作環(huán)境以?及盡快掌?握工作所?需的知識(shí)?技能打下?了良好基?礎(chǔ)。第?五，管理?和獎(jiǎng)罰是?做好制度?維持工作?的重要措?施和手段?。因此，?人力資源?部嚴(yán)格執(zhí)?行各項(xiàng)規(guī)?章制度、?員工守則?，做到有?功必獎(jiǎng)，?有過必罰?，制度面?前人人平?等，維護(hù)?公司員工?的正常利?益。在?____?年度思想?上，除了?上述工作?外，人力?資源部根?據(jù)實(shí)際情?況積極地?履行了崗?位職責(zé)，?為各領(lǐng)導(dǎo)?提供數(shù)據(jù)?及資料，?較好地發(fā)?揮了領(lǐng)導(dǎo)?參謀的作?用。雖然?，人力資?源部做了?大量的工?作，也取?得了一定?成效，但?離公司的?要求和領(lǐng)?導(dǎo)、同事?的期盼還?有較大差?距，__?__年還?仍需努力?。20?23人力?資源人員?年度工作?總結(jié)（三?）一、?____?年人力資?源工作總?述。_?___年?公司人力?資源管理?與開發(fā)在?進(jìn)一步做?好人力資?源基礎(chǔ)性?工作的同?時(shí);加強(qiáng)?定崗定員?、人力資?源培訓(xùn)與?開發(fā)、人?力資源管?理信息化?和人力資?源管理制?度建設(shè);?不斷開拓?人力資源?視野，把?握人力資?源動(dòng)態(tài)，?吸收國(guó)內(nèi)?外最新人?力資源管?理思想和?理念，進(jìn)?行人力資?源管理改?革與創(chuàng)新?。二、?人力資源?基本情況?。截至?____?年___?_月__?__日南?粵物流(?含合資、?控股公司?)員工人?數(shù)___?_人，其?中公司本?部___?_人，通?驛___?_人，廣?東新粵_?___人?，實(shí)業(yè)_?___人?，威盛_?___人?，東方思?維___?_人。南?粵物流學(xué)?歷情況：?截至__?__年_?___月?____?日公司擁?有大專及?以上學(xué)歷?____?人，其中?博士__?__人，?碩士__?__人，?本科__?__人，?大專__?__人。?三、通?過崗位分?析與設(shè)置?，做好定?崗定員工?作。為?配合做好?公司經(jīng)營(yíng)?業(yè)績(jī)和員?工績(jī)效考?核工作，?加強(qiáng)人工?成本控制?，根據(jù)精?干、高效?的原則，?各屬公司?結(jié)合本公?司主營(yíng)業(yè)?務(wù)情況進(jìn)?行定崗定?員，具體?情況(?一)通驛?分兩類進(jìn)?行定崗定?員：1?、各管理?中心按里?程、服務(wù)?區(qū)對(duì)數(shù)以?及業(yè)務(wù)范?圍等關(guān)鍵?指標(biāo)進(jìn)行?分類;?2、服務(wù)?區(qū)按車流?量、營(yíng)業(yè)?額等指標(biāo)?分類。?確定各類?管理中心?和服務(wù)區(qū)?的崗位和?人員配備?，力爭(zhēng)為?新的服務(wù)?區(qū)建設(shè)提?供標(biāo)準(zhǔn)化?模塊。?(二)廣?東新粵應(yīng)?按公路工?程交通安?全設(shè)施、?通信、供?電、監(jiān)控?、收費(fèi)等?不同業(yè)務(wù)?量以及合?同工程總?額、里程?和工期情?況對(duì)現(xiàn)有?組織架構(gòu)?、崗位和?人員進(jìn)行?適當(dāng)合理?優(yōu)化，控?制好人員?數(shù)量和人?工成本。?(三)?實(shí)業(yè)根據(jù)?高速公路?建設(shè)材料?供應(yīng)量、?供貨總額?和里程、?工期、工?程規(guī)模以?及信息技?術(shù)服務(wù)等?不同業(yè)務(wù)?情況來做?好定崗定?員工作。?(四)?威盛根據(jù)?海運(yùn)以及?新拓展的?業(yè)務(wù)特點(diǎn)?，在現(xiàn)有?定編的基?礎(chǔ)上分塊?做好崗位?任職資格?條件說明?書和崗位?說明書。?同時(shí)我?們通過走?訪廣珠北?、大學(xué)城?、曲江和?后門服務(wù)?區(qū)、廣梧?等項(xiàng)目，?對(duì)各項(xiàng)目?定崗定員?工