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文檔簡介

銷售部業(yè)績提成方案為激發(fā)銷售部人員的積極性和提高其能力素質(zhì),中心經(jīng)過協(xié)商制定了以下特定方案:一、銷售部人員編制根據(jù)中心目前的經(jīng)營情況,銷售部設(shè)有1名經(jīng)理和5名營銷員,根據(jù)業(yè)務(wù)需要可適當(dāng)增減。二、指標(biāo)任務(wù)銷售部今年的任務(wù)指標(biāo)為1100萬元,由部門經(jīng)理承擔(dān)。三、業(yè)績界定營銷人員的業(yè)績指標(biāo)包括通過他們努力爭取回來的各種會議、培訓(xùn)和旅游團(tuán)體總?cè)蝿?wù)的業(yè)績。中心對外承包項目和內(nèi)部接待所消費的營業(yè)額不計入個人業(yè)績。其他外部人員介紹的業(yè)務(wù),并指定銷售員跟辦的只能計提50%作為營銷人員的業(yè)績。四、營銷人員基本工資營銷人員的工資統(tǒng)一按每月1800元作為基本工資。新入職的營銷員前三個月不考慮任務(wù),工資按基本工資發(fā)放。管理人員的工資不變。五、提成方案1、部門經(jīng)理全年總業(yè)績?yōu)?100萬元,按照全年12個月分解至每月任務(wù)為91.7萬。完成當(dāng)月任務(wù)指標(biāo)超出的部分按1%提成,未完成當(dāng)月任務(wù)指標(biāo)的按差額部分扣除1%工資。2、營銷員月度業(yè)績?yōu)?9萬元,完成當(dāng)月任務(wù)指標(biāo)的發(fā)基本工資1800元/月。當(dāng)月未能完成19萬元任務(wù)指標(biāo)的扣30%的崗位工資。完成19萬元任務(wù)指標(biāo)以內(nèi)的按1%提成,超出19萬以上的任務(wù)指標(biāo)部分按2.5%提成。六、差旅補貼和其他獎勵1、根據(jù)中心的業(yè)務(wù)需要,營銷員需要外出拓展業(yè)務(wù)時,部門經(jīng)理要提前一天做好計劃,報分管領(lǐng)導(dǎo)審批并按排車輛等保障。凡外出的人員不能趕回中心用餐的,中心按每人每天補助30元誤餐費,月底統(tǒng)一交財務(wù)部審定發(fā)放。2、營銷員連續(xù)兩個月業(yè)績銷售排行第一的,中心獎勵其500元。3、銷售部全體員工享受中心各種獎項福利的平等待遇。4、銷售部全體成員享受中心工齡工資。5、銷售部經(jīng)理每月補貼300元電話費。七、會議團(tuán)體接待原則在會議團(tuán)體接待過程中,因受接待能力限制而發(fā)生沖突的,部門經(jīng)理有權(quán)確定接待的原則,包括價格優(yōu)先、時間優(yōu)先、總收入優(yōu)先、上一年10大客戶優(yōu)先和其他因素優(yōu)先。2、為發(fā)揮銷售員的協(xié)調(diào)作用,保證團(tuán)體會議的服務(wù)質(zhì)量,在接待大型團(tuán)體或時間較長、連續(xù)七天且每天用房達(dá)到70間以上的團(tuán)體,或因其他原因需要取消已定的團(tuán)體時,銷售經(jīng)理有權(quán)從該團(tuán)體收入中分割20-30%的銷售額作為對取消團(tuán)體人員和其他銷售員的任務(wù)指標(biāo)和提成工資。在會議高峰期,如果因為總隊內(nèi)部接待或中心其他全員營銷占用房間數(shù)量達(dá)到50間以上,連續(xù)影響銷售部的銷售業(yè)績達(dá)到3天以上,銷售經(jīng)理應(yīng)該減免當(dāng)月銷售任務(wù)指標(biāo),發(fā)放全額保底工資,并在統(tǒng)計報表后報中心財務(wù)部審核,最后由中心領(lǐng)導(dǎo)簽批。為了保證客戶資源不流失,中心所有的會議團(tuán)體必須報銷售部統(tǒng)一洽談和跟蹤。全員營銷必須經(jīng)過中心領(lǐng)導(dǎo)和銷售部經(jīng)理簽名確認(rèn)后,由銷售部經(jīng)理進(jìn)行統(tǒng)一分配、跟蹤和統(tǒng)計銷售額。月底報財務(wù)發(fā)放提成額。為了提高全員營銷的積極性,全員營銷的業(yè)績統(tǒng)一按2.5%提成給當(dāng)事人。所有提成不再另扣稅點。新員工入職三個月試用期按銷售部基本工資發(fā)放。試用期滿且工作六個月內(nèi)未達(dá)到業(yè)績要求的員工將被辭退。部門員工應(yīng)服從部門經(jīng)理統(tǒng)一指揮和工作安排。按時到達(dá)工作現(xiàn)場,保質(zhì)保量完成任務(wù)。凡不服從安排無故推脫或工作不負(fù)責(zé)任者將被部門進(jìn)行處罰。造成惡劣影響和責(zé)任事故的員工要追究當(dāng)事人的責(zé)任,并扣罰10—100元/次。作為中心形象的代表,員工應(yīng)該十分注重自己的易容儀表、言行舉止。周一至周五嚴(yán)格要求著工裝、工鞋,化淡妝,不準(zhǔn)長發(fā)披肩。外出銷售可著便裝,但應(yīng)端莊大方,不宜著奇裝異服。銷售員應(yīng)該做到熱情、親切、和氣、溫婉。同時,銷售部作為一個協(xié)調(diào)部門,在與本部門和其他同事溝通中,應(yīng)該本著理解對方、互相尊重的原則。作為中心銷售的代表,員工應(yīng)該熱愛企業(yè),忠誠企業(yè),不做背叛企業(yè)損企利己的事情。凡發(fā)現(xiàn)一次私自拉團(tuán)給中介機構(gòu)、從中牟利益的,

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