10運(yùn)營(yíng)管理綠色建筑評(píng)價(jià)技術(shù)細(xì)則202410運(yùn)營(yíng)管理

10.1掌握項(xiàng)

10.1.1應(yīng)制定并實(shí)施節(jié)能、節(jié)水、節(jié)材、綠化管理制度。

節(jié)能管理制度主要包括節(jié)能管理模式、收費(fèi)模式和節(jié)能方案等容。應(yīng)制定節(jié)能目標(biāo)，

完善能源計(jì)量措施，明確各方責(zé)任，建立約束和激勵(lì)機(jī)制。

節(jié)水管理制度主要包括梯級(jí)用水原則和節(jié)水方案。節(jié)材管理制度主要包括建

筑、設(shè)備、系統(tǒng)的維護(hù)制度和耗材管理制度。

綠化管理制度主要包括綠化用水計(jì)量，建立并完善節(jié)水型澆灌系統(tǒng)，規(guī)殺蟲劑、除草劑、化肥、農(nóng)藥等化學(xué)品的使用等規(guī)定。

本條適用于各類民用建筑的運(yùn)行評(píng)

價(jià)。

運(yùn)行評(píng)價(jià)時(shí)，重點(diǎn)關(guān)注通過有效的管理措施來降低能源資源消耗，實(shí)現(xiàn)綠色運(yùn)營(yíng)目標(biāo)。

本條重點(diǎn)審查物業(yè)管理是否制定了節(jié)能、節(jié)水、節(jié)材和綠化管理制度，是否切實(shí)執(zhí)

行并具有日常管理記錄，并結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)考察（有條件時(shí)還可采納用戶抽樣調(diào)查）確認(rèn)各項(xiàng)制度是

否得到實(shí)施。

管理制度及其實(shí)施的評(píng)價(jià)主要包括下列容：

(1）節(jié)能管理模式等的合理性、可行性及落實(shí)程度。

(2）用水原則和節(jié)水方案等的合理性，各類用水計(jì)量的規(guī)性，以及節(jié)水效果。

(3）建筑、設(shè)備、系統(tǒng)的維護(hù)制度和耗材管理制度的合理性及實(shí)施狀況。

(4）各種殺蟲劑、除草劑、化肥、農(nóng)藥等化學(xué)品管理制度的合理性及使用的規(guī)性。

日常管理記錄（連續(xù)一年）主要包括下列容：

(1）節(jié)能管理記錄應(yīng)記錄各項(xiàng)主要用能系統(tǒng)和設(shè)備的運(yùn)行狀況、能源消耗的逐月數(shù)據(jù)：

(2）節(jié)水管理記錄應(yīng)記錄各級(jí)水表計(jì)量的逐月數(shù)據(jù)：

(3）節(jié)材管理記錄應(yīng)記錄建筑、設(shè)備和系統(tǒng)的維護(hù)狀況和材料使用臺(tái)帳：

(4）綠化管理記錄應(yīng)記錄綠化養(yǎng)護(hù)、澆灌用水狀況，化學(xué)品使用狀況。

10.1.2應(yīng)制定垃圾管理制度，合理規(guī)劃垃圾物流，對(duì)生活廢棄物進(jìn)行分類收集，垃圾容器設(shè)置規(guī)。

生活垃圾的管理，應(yīng)依據(jù)相關(guān)現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)，以及當(dāng)?shù)爻鞘协h(huán)境衛(wèi)生專業(yè)規(guī)劃要求，結(jié)合本

地區(qū)垃圾的特性和處理方式選擇垃圾分類方法。確定垃圾分類方法后，制定相應(yīng)的垃圾管理

制度，嚴(yán)格掌握垃圾分類收集、清運(yùn)、處理等一系列環(huán)節(jié)。垃圾管理制度應(yīng)當(dāng)包括：分類垃

圾容器（投放箱、投放點(diǎn)等）設(shè)置，分類垃圾收集點(diǎn)設(shè)置，采納的運(yùn)輸工具和器具，垃圾物

流措施，不同類別垃圾的處理設(shè)施等。

生活垃圾管理應(yīng)符合下列要求：

(1）垃圾收集站（收集點(diǎn)）的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建設(shè)、驗(yàn)收、運(yùn)營(yíng)及維護(hù)應(yīng)符合現(xiàn)行行業(yè)

標(biāo)準(zhǔn)《生活垃圾收集站技術(shù)規(guī)程》CJ]l79的規(guī)定。

(2）垃圾收集站（收集點(diǎn)）配套容器應(yīng)符合現(xiàn)行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《城市環(huán)境衛(wèi)生專用設(shè)備清掃收集運(yùn)輸》CJ/T16、《塑料垃圾桶通用技術(shù)條件》CJ/T280、《廢物箱通用技術(shù)條件》

CJ/T377、《城鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)》CJJ27的規(guī)定。

(3）垃圾收集點(diǎn)、容器和機(jī)具應(yīng)具有明顯的標(biāo)識(shí)，標(biāo)識(shí)文字和圖案應(yīng)符合現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)《城市生活垃圾分類標(biāo)志》GB/Tl9095、《環(huán)境衛(wèi)生圖形符號(hào)標(biāo)準(zhǔn)》CJJ/T125的規(guī)定。

垃圾容器應(yīng)置于避風(fēng)處。垃圾容器的密閉性能及其規(guī)格應(yīng)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求，其設(shè)放位置、數(shù)量、外觀顏色及標(biāo)志應(yīng)滿意垃圾分類收集的要求。對(duì)生活垃圾，應(yīng)依據(jù)垃圾來源、可否回用、處理難易度等進(jìn)行分類，對(duì)其中可再利用或可再生的材料進(jìn)行回收處理。設(shè)置小型有機(jī)廚余垃圾處理設(shè)施時(shí)，應(yīng)具有有機(jī)廚余垃圾的收集保障措施，合理配置處理設(shè)施。

當(dāng)建筑物具有規(guī)?；牟惋嫎I(yè)時(shí)，應(yīng)對(duì)隔油池加強(qiáng)管理，準(zhǔn)時(shí)清運(yùn)，避開影響環(huán)境。

本條適用于各類民用建筑的運(yùn)行評(píng)價(jià)：也可在設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)時(shí)進(jìn)行預(yù)審。

運(yùn)行評(píng)價(jià)時(shí)，重點(diǎn)關(guān)注生活垃圾管理制度是否完善、合理，垃圾容器是否設(shè)置規(guī)并符合要求。本條評(píng)價(jià)主要包括下列容：

(1）垃圾管理制度應(yīng)明確垃圾分類方式，如對(duì)可回收垃圾、廚余垃圾、有害垃圾進(jìn)行

分類收集。

(2）場(chǎng)地應(yīng)設(shè)置分類容器，且具有便于識(shí)別的標(biāo)志。

(3）垃圾收集和運(yùn)輸過程符合相關(guān)規(guī)定，垃圾物流合理。

(4）垃圾分類收集后不得隨便混合，不得在特地處理設(shè)施外處置垃圾。

(5）批閱垃圾收集、清運(yùn)、處理的設(shè)施清單，并現(xiàn)場(chǎng)核查垃圾收集、清運(yùn)的效果。如設(shè)有小型有機(jī)廚余垃圾處理設(shè)施，需現(xiàn)場(chǎng)查看設(shè)施運(yùn)行狀況，以及處理后污水、污泥的處置狀況。

設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)預(yù)審時(shí)，批閱垃圾收集和運(yùn)輸?shù)囊?guī)劃，以及垃圾容器設(shè)置方案。

10.1.3運(yùn)行過程中產(chǎn)生的廢氣、污水等污染物應(yīng)達(dá)標(biāo)排放。

本條的目的是杜絕建筑運(yùn)營(yíng)過程中廢氣、污水等的不達(dá)標(biāo)排放。建筑在運(yùn)營(yíng)過程中，除產(chǎn)生垃圾外，還會(huì)產(chǎn)生廢氣、污水等，可能造成多種有機(jī)和無機(jī)的化學(xué)污染、放射性等物理污染以及病原體等生物污染。對(duì)居住建筑，主要體現(xiàn)為生活污水排放。對(duì)公共建筑，除生活污水外，還有餐飲污水、油煙氣體等的排放。為此，需要設(shè)置相應(yīng)設(shè)施，通過合理技術(shù)措施和排放管理，進(jìn)行無害化處理，杜絕建筑運(yùn)行過程中相關(guān)污染物的不達(dá)標(biāo)排放。

相關(guān)污染物的排放應(yīng)符合現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)《大氣污染物綜合排放標(biāo)準(zhǔn)》GB16297、《鍋爐大氣污

染物排放標(biāo)準(zhǔn)》GB13271、《飲食業(yè)油煙排放標(biāo)準(zhǔn)》GB18483、《污水綜合排放標(biāo)準(zhǔn)》GB8978、《醫(yī)療水污染物排放標(biāo)準(zhǔn)》GB18466、《污水排入城鎮(zhèn)下水道水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)》CJ343、《社會(huì)生活環(huán)境噪聲排放標(biāo)準(zhǔn)》GB22337、《制冷空調(diào)設(shè)備和系統(tǒng)削減鹵代制冷劑排放規(guī)》GB/T26205等的規(guī)定。當(dāng)建筑所在地區(qū)對(duì)污染物排放有特定要求時(shí)，還應(yīng)符合其要求。

本條適用于各類民用建筑的運(yùn)行評(píng)

價(jià)。

運(yùn)行評(píng)價(jià)時(shí)，重點(diǎn)關(guān)注場(chǎng)地的污染源種類及排放狀況，以及污染物治理設(shè)施是否設(shè)置井運(yùn)轉(zhuǎn)正常。物業(yè)管理應(yīng)依據(jù)建筑物的功能，制定污染物排放管理制度，并定期托付第三方檢

測(cè)進(jìn)行各類污染物的檢測(cè)。

重點(diǎn)審查污染物排放管理制度文件，以及具有CMA國(guó)家計(jì)量認(rèn)證的第三方檢測(cè)出具的項(xiàng)目

運(yùn)營(yíng)期廢氣、污水等污染物的排放檢測(cè)報(bào)告，井現(xiàn)場(chǎng)核查廢氣、污水等處理設(shè)施的運(yùn)行、維護(hù)

狀況。運(yùn)行評(píng)價(jià)時(shí)審查的污染物排放檢測(cè)報(bào)告出具日期應(yīng)在最近一年，檢測(cè)報(bào)告中應(yīng)包含測(cè)

點(diǎn)數(shù)量、測(cè)點(diǎn)位置、測(cè)試工況、測(cè)試項(xiàng)目、檢測(cè)結(jié)果等容。

10.1.4節(jié)能、節(jié)水設(shè)施應(yīng)工作正常，且符合設(shè)計(jì)要求。

本條側(cè)重評(píng)價(jià)綠色建筑設(shè)置的節(jié)能、節(jié)水設(shè)施，如熱能回收設(shè)備、地源／水源熱泵、太陽(yáng)能熱水設(shè)備、雨水收集處理設(shè)備等的實(shí)際運(yùn)行狀況和效果。節(jié)能、節(jié)水設(shè)施的運(yùn)行管理雖然存

在技術(shù)難度，并需要肯定的運(yùn)行成本，但對(duì)于實(shí)現(xiàn)綠色建筑的經(jīng)濟(jì)效益和環(huán)境效益具有重要意義，故需要物業(yè)管理非常重視維護(hù)與管理。

本條適用于各類民用建筑的運(yùn)行評(píng)

價(jià)。

運(yùn)行評(píng)價(jià)時(shí)，查閱節(jié)能、節(jié)水設(shè)施的竣工圖紙、運(yùn)行記錄、運(yùn)行分析報(bào)告，并現(xiàn)場(chǎng)核查

設(shè)各系統(tǒng)的工作狀況。通過查閱上述文件、記錄和報(bào)告，現(xiàn)場(chǎng)核查設(shè)備系統(tǒng)的工作狀況，判

斷節(jié)能、節(jié)水設(shè)施是否達(dá)到設(shè)計(jì)的性能指標(biāo)。

節(jié)能、節(jié)水設(shè)施的運(yùn)行記錄應(yīng)至少包含一年的數(shù)據(jù)。節(jié)能、節(jié)水設(shè)施的運(yùn)行分析報(bào)告（月報(bào)

與年報(bào)〉應(yīng)能反映各項(xiàng)設(shè)施的運(yùn)行狀況及節(jié)能、節(jié)水的效果，例如總能耗、可再生能源供

能量、傳統(tǒng)水源總用水量、非傳統(tǒng)水源供水量等。

由于實(shí)際建筑的節(jié)能、節(jié)水設(shè)施的運(yùn)行數(shù)據(jù)是一個(gè)動(dòng)態(tài)值，往往與當(dāng)?shù)貧夂颉⒔ㄖ?fù)荷

及設(shè)備調(diào)試狀況等相關(guān)，評(píng)價(jià)時(shí)需要進(jìn)行科學(xué)分析，給出合理的意見。

對(duì)于不能正常運(yùn)行的節(jié)能、節(jié)水設(shè)施或未能接設(shè)計(jì)要求設(shè)置的節(jié)能、節(jié)水設(shè)施，必需提

交相應(yīng)說明。

10.1.5供暖、通風(fēng)、空調(diào)、照明等設(shè)備的自動(dòng)監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)工作正常，且運(yùn)

行記錄完整。

本條的目的是確保建筑物的高效管理和有效節(jié)能，重點(diǎn)關(guān)注系統(tǒng)和設(shè)備的掌握策略及運(yùn)行

效果，側(cè)重評(píng)價(jià)建筑主要用能設(shè)備的自動(dòng)監(jiān)控系統(tǒng)工作是否正常，是否具有完整的運(yùn)行記錄。建筑供暖、通風(fēng)、空調(diào)和照明系統(tǒng)是建筑物的主要用能設(shè)備，其能耗一般占建筑物能耗總量的70%左右。為有效降低建筑能耗，對(duì)空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)的冷熱源、風(fēng)機(jī)、水泵等設(shè)備應(yīng)進(jìn)行有效監(jiān)測(cè)，對(duì)用能數(shù)據(jù)和運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行采集井記錄，井對(duì)設(shè)備系統(tǒng)根據(jù)設(shè)計(jì)的工藝要求進(jìn)行自動(dòng)掌握，通過在各種不同工況下的自動(dòng)調(diào)整來降低能耗。自動(dòng)掌握常用的掌握策略有定值掌握、最優(yōu)掌握、規(guī)律掌握、時(shí)序掌握和反饋掌握等。對(duì)比明系統(tǒng)，可采納人體感應(yīng)、照度或定時(shí)等自動(dòng)控

制方式。工程實(shí)踐證明：只有設(shè)備自動(dòng)監(jiān)控系統(tǒng)處于正常工作狀態(tài)下，建筑物才能實(shí)現(xiàn)高效管

理和有效節(jié)能：假如針對(duì)各類設(shè)備的監(jiān)控措施較為完善，綜合節(jié)能可達(dá)20%以上。

當(dāng)公共建筑的建筑面積不大于2萬(wàn)m2或住宅區(qū)建筑面積不大于10萬(wàn)m2時(shí)，對(duì)于其公

共設(shè)施的監(jiān)控可以不設(shè)建筑設(shè)備自動(dòng)監(jiān)控系統(tǒng)，但應(yīng)設(shè)置簡(jiǎn)易的節(jié)能掌握措施。如對(duì)風(fēng)機(jī)水

泵的變頻掌握、不聯(lián)網(wǎng)的就地掌握器、簡(jiǎn)潔的單回路反饋掌握等，也都能取得良好的效果。

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本條適用于各類民用建筑的運(yùn)行評(píng)價(jià)：也可在設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)時(shí)進(jìn)行預(yù)審。

運(yùn)行評(píng)價(jià)時(shí)，查閱建筑設(shè)備自控系統(tǒng)的竣工圖紙（設(shè)計(jì)說明、系統(tǒng)圖、監(jiān)控點(diǎn)位表、平面圖、原理圖等〉、運(yùn)行記錄和運(yùn)行分析報(bào)告，井現(xiàn)場(chǎng)核查設(shè)備與系統(tǒng)的工作狀況，尤其要核對(duì)監(jiān)控點(diǎn)位表的容是否與現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備系統(tǒng)的設(shè)置全都，以及節(jié)能掌握策略是否得到實(shí)施。設(shè)計(jì)評(píng)

價(jià)預(yù)審時(shí)，主要查閱建筑設(shè)備自動(dòng)監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)控點(diǎn)數(shù)。

運(yùn)行評(píng)價(jià)時(shí)應(yīng)在建筑設(shè)備自控系統(tǒng)的中心掌握站上，檢查系統(tǒng)對(duì)各類用能設(shè)備監(jiān)控的實(shí)時(shí)工作狀況，審查供暖、通風(fēng)、空調(diào)、照明等設(shè)備系統(tǒng)的運(yùn)行記錄，檢查記錄數(shù)據(jù)的真實(shí)性和完

整性。設(shè)備系統(tǒng)的運(yùn)行記錄和檢測(cè)數(shù)據(jù)應(yīng)保持一年以上，以供分析和檢查：消失故障，自動(dòng)記

錄不能中斷一個(gè)月，且對(duì)系統(tǒng)故障期的主要能耗數(shù)據(jù)應(yīng)能供應(yīng)人工記錄。

對(duì)于建筑面積小于2萬(wàn)曠的公共建筑和建筑面積小于10萬(wàn)曠的住宅區(qū)，本條重點(diǎn)審查

其各項(xiàng)主要用能設(shè)備的節(jié)能掌握措施和運(yùn)行記錄。

10.2評(píng)分項(xiàng)

I管理制度

10.2.1物業(yè)管理獲得有關(guān)管理體系認(rèn)證，評(píng)價(jià)總分值為10分，并按下列

規(guī)章分別評(píng)分并累計(jì)：

1具有ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證，得4分：

2具有ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證，得4分：

3具有現(xiàn)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《能源管理體系要求》GB/T23331的能源管理體系

認(rèn)證，得2分。

本條的目的是確保物業(yè)管理具備良好的環(huán)境管理、質(zhì)量管理以及能源管理水平。ISO14000環(huán)境管理體系系列標(biāo)準(zhǔn)由國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織ISO發(fā)布。ISO14001是系列標(biāo)準(zhǔn)中的主

體標(biāo)準(zhǔn)，適用于任何類型和規(guī)模的組織，容涵蓋環(huán)境管理體系、環(huán)境審核、環(huán)境標(biāo)志、全壽命周期分析等方面。ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證是為了提高環(huán)境管理水平，達(dá)到

節(jié)省能源，降低消耗，削減環(huán)保支出，降低成本的目的，可以削減由于污染事故或違反法律、法

規(guī)所造成的環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)。物業(yè)管理在根據(jù)ISO14001體系執(zhí)行企業(yè)環(huán)境質(zhì)量管理時(shí)，應(yīng)制定系統(tǒng)、完善的程序管理文件，包括環(huán)境方針文件、規(guī)劃文件、實(shí)施與運(yùn)行文件、檢查與訂正措施文件、管理評(píng)審文件等，確保管理體系過程的有效策劃、運(yùn)行和掌握。

ISO9001質(zhì)量管理體系要求是認(rèn)證審核的依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量管理體系是組織部建立的、

為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)所必需的、系統(tǒng)的質(zhì)量管理模式，是組織的一項(xiàng)戰(zhàn)略決策。它將資源與過程

結(jié)合，以過程管理方法進(jìn)行系統(tǒng)管理，依據(jù)企業(yè)特點(diǎn)選用若干體系要素加以組合，一般包括與

管理活動(dòng)、資源供應(yīng)、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)以及測(cè)量、分析與改進(jìn)活動(dòng)相關(guān)的過程組成，通常以文件化的

方式，成為組織部質(zhì)量管理工作的要求。物業(yè)管理依據(jù)ISO9001進(jìn)行質(zhì)量管理，應(yīng)編制相

關(guān)工作程序文件，包括質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書，用以收集、傳遞資訊、掌握作業(yè)

流程或證明作業(yè)流程執(zhí)行記錄表單等。

《能源管理體系要求》GB/123331是用于規(guī)組織能源管理，旨在降低組織能源消耗、

提高能源利用效率的管理標(biāo)準(zhǔn)，適用于全部類型和規(guī)模的組織。在組織建立起完整有效的、

形成文件的能源管理體系，注意建立和實(shí)施過程的掌握，使組織的活動(dòng)、過程及其要素不斷

優(yōu)化，通過例行節(jié)能監(jiān)測(cè)、能效對(duì)標(biāo)、部審核、組織能輯計(jì)量與測(cè)試、組織能量平衡統(tǒng)計(jì)、管

理評(píng)審、自我評(píng)價(jià)、節(jié)能技改、節(jié)能考核等措施，不斷提高能源管理體系持續(xù)改進(jìn)的有效性，

實(shí)現(xiàn)能源管理方針和預(yù)期的能源消耗或使用目標(biāo)。物業(yè)管理應(yīng)依據(jù)《能源管理體系要求》

GB/T23331要求，在建筑能源管理過程中形成相關(guān)工作文件體系，包括能源管理方案、管理節(jié)

能文件、技術(shù)節(jié)能文件、檢查與訂正措施文件等，不斷優(yōu)化能源管理，提高用能效率。目前獲

得能源管理體系認(rèn)證的物業(yè)管理數(shù)量不多。強(qiáng)化能源管理工作是今后建筑物運(yùn)行管理中的必

然趨勢(shì)，需要加以引導(dǎo)和推動(dòng)。

本條適用于各類民用建筑的運(yùn)行評(píng)

價(jià)。

運(yùn)行評(píng)價(jià)時(shí)，查閱物業(yè)管理的ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證、ISO9001質(zhì)量管理體

系認(rèn)證和現(xiàn)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《能源管理體系要求》GB/T23331的能源管理體系認(rèn)證證書，

以及相關(guān)的工作文件。

10.2.2節(jié)能、節(jié)水、節(jié)材、綠化的操作規(guī)程、應(yīng)急預(yù)案完善，且有效實(shí)施，

評(píng)價(jià)總分值為8分，并按下列規(guī)章分別評(píng)分并累計(jì)：

1相關(guān)設(shè)施的操作規(guī)程在現(xiàn)場(chǎng)明示，操作人員嚴(yán)格遵守規(guī)定，得6分：

2節(jié)能、節(jié)水設(shè)施運(yùn)行具有完善的應(yīng)急預(yù)案，得2分。

本條重點(diǎn)關(guān)注各類設(shè)施的運(yùn)行是否有章可依，應(yīng)急預(yù)案是否完善井有效執(zhí)行。操作規(guī)程是指為保證各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備能夠平安、穩(wěn)定、有效運(yùn)行而制定的，相關(guān)人員在

操作時(shí)必需遵循的程序或步驟。

應(yīng)急預(yù)案是指面對(duì)突發(fā)大事，如重特大事故、環(huán)境公害及人為破壞時(shí)的應(yīng)急管理、指揮、

救援方案等。由于一些節(jié)能、節(jié)水設(shè)施（如太陽(yáng)能光熱、雨水回用等）的運(yùn)行可能受到一些

災(zāi)難性天氣的影響，為保證平安有序，必需制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。

節(jié)能、節(jié)水、節(jié)材等資源節(jié)省與綠化的操作規(guī)程、應(yīng)急預(yù)案不能僅擺在文件拒里，還應(yīng)

成為操作人員遵守的規(guī)章。在各個(gè)操作崗位現(xiàn)場(chǎng)的墻上應(yīng)明示制度、操作流程和應(yīng)急措施，

操作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守規(guī)定，熟識(shí)工作要求，以有效保證工作的質(zhì)量。

本條適用于各類民用建筑的運(yùn)行評(píng)

價(jià)。

運(yùn)行評(píng)價(jià)時(shí)，查閱相關(guān)管理制度、操作規(guī)程、應(yīng)急預(yù)案、操作人員的專業(yè)證書、節(jié)能節(jié)

水設(shè)施的運(yùn)行記錄，并現(xiàn)場(chǎng)核查。

檢查項(xiàng)目各類設(shè)施的操作規(guī)程以及應(yīng)急預(yù)案，主要包括下列容z

Cl）各類設(shè)施機(jī)房（如制冷機(jī)房、空調(diào)機(jī)房、鍋爐房、電梯機(jī)房、配電間、泵房等〉操

作規(guī)程的合理性及落實(shí)狀況。在機(jī)房中應(yīng)明示機(jī)房管理制度、操作規(guī)程、交接班制度、崗位職

責(zé)和應(yīng)急預(yù)案。操作規(guī)程應(yīng)明確規(guī)定開機(jī)、關(guān)機(jī)的預(yù)備工作及詳細(xì)程序。現(xiàn)場(chǎng)核查操作規(guī)程上墻

狀況和設(shè)備運(yùn)行狀況。

(2）節(jié)能、節(jié)水設(shè)施設(shè)備應(yīng)具有巡回檢查制度，井有完善的運(yùn)行記錄?，F(xiàn)場(chǎng)核查節(jié)能、節(jié)水設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀況。

(3）核查應(yīng)急預(yù)案的有效性和平安保障。應(yīng)急預(yù)案中對(duì)各種突發(fā)事故的處理要有明

確的處理流程，明確的人員分工，嚴(yán)格的上報(bào)和記錄程序，并且對(duì)專業(yè)修理人員的平安有

嚴(yán)格的保障措施。

(4）檢查各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案的應(yīng)急狀況報(bào)告和應(yīng)急處置報(bào)告的完整性和準(zhǔn)時(shí)性，以及應(yīng)急預(yù)案的演練記錄。

10.2.3實(shí)施能源資源管理激勵(lì)機(jī)制，管理業(yè)績(jī)與節(jié)省能源資源、提高經(jīng)濟(jì)效益掛鉤，評(píng)價(jià)總分值為6分，并按下列規(guī)章分別評(píng)分并累計(jì)：

1物業(yè)管理的工作考核體系中包含能源資源管理激勵(lì)機(jī)制，得3分：

2與租用者的合同中包含節(jié)能條款，得1分：

3采納合同能源管理模式，得2分。

本條重點(diǎn)關(guān)注物業(yè)管理工作考核體系中能源資源節(jié)省的激勵(lì)機(jī)制、與租用者簽訂的合同中是否包含節(jié)能條款、以及是否采納合同能源管理模式。

采納合適的管理機(jī)制可有效促進(jìn)運(yùn)行節(jié)能。在運(yùn)行管理中，實(shí)行有效的激勵(lì)措施，將節(jié)省能源資源、提高經(jīng)濟(jì)效益作為管理業(yè)績(jī)的重要容，促進(jìn)提升管理水平和效益。

物業(yè)管理的工作考核體系，可通過能源資源節(jié)省獎(jiǎng)懲細(xì)則，建立激勵(lì)和約束機(jī)制。聘用能源管理公司進(jìn)行能源管理時(shí)，可在合同中引入鼓舞性管理費(fèi)等措施，激勵(lì)管理公

司加強(qiáng)能源系統(tǒng)的高效管理，進(jìn)一步降低能源消耗。

本條適用于各類民用建筑的運(yùn)行