PAGEiPAGEi前言我國是一個旅游大國，無論是在旅游資源上還是在旅游貿(mào)易額上都處在世界前列，但是從最近幾年來看，我國旅游貿(mào)易的發(fā)展并不樂觀，甚至出現(xiàn)了貿(mào)易上的逆差，據(jù)相關數(shù)據(jù)表明，這種貿(mào)易逆差在進一步擴大，出現(xiàn)了我國旅游服務貿(mào)易上的失衡發(fā)展狀況，這種狀況的出現(xiàn)極為不利于我國旅游經(jīng)濟的發(fā)展。山西省作為旅游資源豐富的大省，其旅游業(yè)的發(fā)展得到了山西省委省政府的高度重視。“十二五”期間，我省就已經(jīng)將旅游業(yè)作為調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、培育現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系的主導產(chǎn)業(yè)來發(fā)展，不斷加大對旅游業(yè)的引導和支持。2003年至2012年，我省的旅游服務貿(mào)易呈現(xiàn)增長的趨勢，在這九年中，我省接待入境旅游者由30.13萬人增加到了189.18萬人，總量增加了6倍左右，國際旅游收入也由2000年的0.5億美元漲到2010年的4.65億美元，總量增加了9倍左右。雖然我省在接待入境游客和旅游外匯收入等方面都呈現(xiàn)增長的趨勢，但我省的旅游外匯收入并沒有形成核心競爭力，容易受到諸多外部因素的影響，與發(fā)達地區(qū)相比，還有很大的差距。因此就山西省的旅游服務貿(mào)易發(fā)展的競爭力進行研究，對山西省旅游業(yè)的發(fā)展具有重要的意義。

目錄19470摘要 127235關鍵詞 129254Abstract 225570Keywords 27537一、山西省旅游服務貿(mào)易發(fā)展的現(xiàn)狀 31807（一）山西省旅游服務貿(mào)易發(fā)展的基本狀況 3770（二）山西省旅游服務貿(mào)易發(fā)展的特點 4127181.入境旅游人數(shù)持續(xù)增長 459652.旅游外匯收入增加 5179143.客源市場不豐富 615880二、山西省的旅游服務貿(mào)易的競爭力綜合分析 78591（一）山西省的旅游服務競爭力分析 7194811.市場占有率指標 7257422.顯示性比較優(yōu)勢指數(shù) 819621（二）山西省旅游服務貿(mào)易在全國旅游服務貿(mào)易中的地位 1021224（三）山西省旅游服務貿(mào)易的競爭力評價 1319383三、影響山西省旅游服務貿(mào)易競爭力的因素分析 1310482（一）旅游的要素條件 1415096（二）旅游服務貿(mào)易的需求因素分析 1417844（三）旅游產(chǎn)業(yè)及相關產(chǎn)業(yè)的發(fā)展 1426956（四）政府政策以及機遇的因素 1524716四、提升山西省旅游服務貿(mào)易的競爭力的對策和建議 153166（一）實現(xiàn)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展 1527940（二）刺激國內(nèi)旅游市場與開拓國際市場相結(jié)合 154944（三）加強旅游支柱型產(chǎn)業(yè)和相關產(chǎn)業(yè)鏈的建設 1610181（四）強化政府的主導作用，合理規(guī)劃旅游市場 1729742五、結(jié)論 1721897參考文獻 1929153致謝 21PAGEiPAGE16山西省旅游服務貿(mào)易競爭力研究摘要：隨著國際貿(mào)易的不斷發(fā)展，服務貿(mào)易已經(jīng)成為國際貿(mào)易發(fā)展的主力軍，作為服務貿(mào)易的主要組成部分，傳統(tǒng)旅游服務貿(mào)易憑借其自身的優(yōu)勢日益受到各國的重視。我們是世界貿(mào)易的重要參與國，國內(nèi)的旅游服務貿(mào)易規(guī)模逐年擴大，北京、上海、成都、浙江等地區(qū)更是國內(nèi)外游客的首選目的地。山西省憑借其優(yōu)越的地理、人文條件和豐富多樣的旅游資源在旅游服務貿(mào)易競爭中逐漸展現(xiàn)出新的活力。但是和旅游服務貿(mào)易的發(fā)達省份相比，山西省的旅游服務貿(mào)易發(fā)展仍然比較落后。因此，研究山西省旅游服務貿(mào)易競爭力，明確旅游服務貿(mào)易的競爭力的水平并找到制約旅游服務貿(mào)易發(fā)展的關鍵性因素，對于山西省旅游服務業(yè)的競爭力發(fā)展具有重要的現(xiàn)實意義。本文在山西省旅游服務貿(mào)易發(fā)展的基礎上，通過國內(nèi)市場占有率、顯示性比較優(yōu)勢指數(shù)對山西省旅游服務貿(mào)易競爭力的大小進行了測評，得出了山西省旅游服務貿(mào)易的發(fā)展的競爭力較弱的結(jié)論。最后針對這些影響因素，提出了山西省旅游服務貿(mào)易競爭力的對策建議，即實現(xiàn)旅游服務貿(mào)易的可持續(xù)發(fā)展；刺激國內(nèi)旅游市場與開拓國外市場相結(jié)合；加強旅游支柱性產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)業(yè)鏈的建設；強化政府的主導作用，合理規(guī)范旅游市場。關鍵詞：山西?。宦糜畏召Q(mào)易；競爭力 StudyonthecompetitivenessoftourismservicetradeinShanXiAbstract：Withthedevelopmentofinternationaltrade,tradeinserviceshasbecomethemainforceindevelopmentofinternationaltrade,thetraditionaltourismtradeinserviceswithitsownadvantageincreasinglyalsoisattendedbyeverycountry.Chinesetouristtradeinserviceshasexpandedeachyear,suchasBeijing,Shanghai;Chengduisthefirsttouristdestinationfordomesticandforeigntourists.Withrichtourismresources,ShanxiProvinceshowsanewvitalityinthecompetitionofthetourismtradeinservices.However,comparedwiththedevelopedprovincesintourismindustry,Shanxitourismservicetradeislaggingbehind.Therefore,thestudyoftourismservicetradecompetitivenessofShanxiProvince,toclearthelevelofcompetitivenessofthetouristtradeinservicesandfindthekeyfactorrestrictingthedevelopment,hasimportantpracticalsignificanceforthesustainabledevelopmentofShanxiProvincetourismservicetrade.InthefoundationofpresentdevelopmentsituationofShanxiprovincetourismservicetrade,thispaperconcludedthattheevaluationofShanxiprovincetourismservicetradecompetitivenessisrelativelyweakthroughthedomesticmarketshareindex,revealedcomparativeadvantageindexevaluatethetourismservicetradecompetitivenessofShanxiprovince.Finally,contrarytotheinfluencingfactors,thispaperproposedsomecountermeasurestoadvancethecompetitivenessofShanxitourismservicetrade,namely,thereasonabledevelopmentoftourismresources;activelydevelopdomestictourism,openupoverseasmarkets;strengthenthetourismsupportingindustryandtheindustrialchainofconstruction;strengthenthegovernmentleadingrole,reasonableregulatethetourismmarket.Keywords:Shanxiprovince；thetourismservicetrade；Competitiveness

一、山西省旅游服務貿(mào)易發(fā)展的現(xiàn)狀伴隨著我國旅游服務貿(mào)易的快速發(fā)展，山西省的旅游服務貿(mào)易也得到了平穩(wěn)的發(fā)展，特別是“十二五”規(guī)劃的推進，山西省的旅游服務貿(mào)易得到了前所未有的高度重視，山西省憑借著這一先機，大力推進旅游業(yè)的發(fā)展。（一）山西省旅游服務貿(mào)易發(fā)展的基本狀況山西省地處我國黃河中游，華北西部的黃土高原地帶，東臨河北、西界陜西，南接河南，北連內(nèi)蒙古自治區(qū)。因地處太行山以西，故名山西。山西東有巍巍太行山作天然屏障，西、南以滾滾黃河為塹，北抵綿綿長城腳下。因外河而內(nèi)山，故有“表里山河”的美稱。山西省光照充足，四季分明，其優(yōu)越的地理位置和舒適的氣候為山西省的旅游業(yè)的發(fā)展提供了優(yōu)越的自然條件。山西省歷史悠久，擁有豐富的人文歷史景觀，如平遙古城、大同云岡石窟、四大名樓之一的鸛雀樓、關公的故里關帝廟等等。當然也擁有風格迥異的自然景觀，如忻州的五臺山、永濟的五老峰、趙氏孤兒的發(fā)源地藏山、黃河壺口瀑布等等。另外山西省擁有許多特色小吃，如大同刀削面、永濟餃子、柳林碗托、運城大盤雞等等。截止2014年全國擁有29家世界文化遺產(chǎn)，山西擁有2處，全國擁有176處國家級風景區(qū)，山西省占5處，4A級景區(qū)，山西擁有11處。山西省旅行社已發(fā)展到426家（國際旅行社23家，國內(nèi)旅行社403家），旅游直接從業(yè)人員達16萬人之多，間接從業(yè)人員達80多萬人，這些豐富的旅游資源為山西省的旅游服務貿(mào)易的發(fā)展奠定了堅實的基礎。山西省的旅游服務貿(mào)易發(fā)展的起步較晚，真正意義的發(fā)展是在改革開放以后，在全國旅游服務貿(mào)易發(fā)展的帶動下才有所發(fā)展，這個階段，山西省旅游服務貿(mào)易處在起步階段，發(fā)展特別緩慢，收效甚微。如表1所示：1995年山西省旅游服務貿(mào)易接待入境旅游人數(shù)有7.12萬人，旅游貿(mào)易外匯收入0.21億美元，2000年山西省旅游服務貿(mào)易接待入境旅游人數(shù)已達16.53萬人，旅游外匯收入達到0.50億美元，短短五年間，山西省的旅游外匯收入長了2.3倍多。進入二十一世紀以后，山西省的旅游服務貿(mào)易邁向了一個新臺階，特別是在“十二五”規(guī)劃以后，旅游服務貿(mào)易取得的成績更加客觀，2000年山西省的旅游服務貿(mào)易接待入境游客人數(shù)只有16.53萬人，經(jīng)過十年的發(fā)展，截止2010年接待入境旅游人數(shù)達到130.29萬人，接待的入境人數(shù)漲了7倍多，旅游外匯的收入也由2000年的0.50億美元漲到2010年的4.65億美元，2011年是山西省旅游產(chǎn)業(yè)實施“十二五”規(guī)劃的第一年，也是“中華文化游”的主題年，山西省要抓緊機遇，充分利用自身的地理文化優(yōu)勢，推進重點旅游項目的建設，加大宣傳力度，推進了旅游服務貿(mào)易的進一步發(fā)展，使得山西省的旅游外匯收入由2011年的5.67億美元發(fā)展到2013年的8.23億美元，進一步凸顯了山西省旅游服務貿(mào)易發(fā)展的迅猛。表11995-2013部分年份山西省接待入境旅游人數(shù)及旅游貿(mào)易外匯收入年份接待入境旅游人數(shù)（萬人）旅游貿(mào)易外匯收入（億美元）19957.120.21200016.530.50200542.151.162010130.294.652011155.325.672012189.187.20201353.918.23數(shù)據(jù)來源：1995-2014年《山西省統(tǒng)計年鑒》整理得出山西省的旅游服務貿(mào)易經(jīng)過將近二十年的發(fā)展，初步形成了休閑度假、觀光、專項旅游相結(jié)合的復合型旅游體系。這十幾年來，山西省不斷加強自身的旅游建設，優(yōu)化旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，加強旅游的基礎設施建設，改善旅游的交通環(huán)境，加強旅游宣傳、創(chuàng)新和品牌建設等等，這一系列的措施表明山西正在從旅游資源大省向旅游強省轉(zhuǎn)變。（二）山西省旅游服務貿(mào)易發(fā)展的特點隨著山西省的旅游服務貿(mào)易的迅速發(fā)展以及對經(jīng)濟的推動作用，其發(fā)展越來越受到政府的重視，在這期間，山西省旅游服務貿(mào)易的發(fā)展具有入境旅游人數(shù)持續(xù)增長；旅游外匯收入增加的特點，但與旅游發(fā)達的省份相比，山西省的旅游服務貿(mào)易還存在一些問題，比如客源市場不豐富等等。1.入境旅游人數(shù)持續(xù)增長2012年山西省共接待國內(nèi)外的游客19623.18萬人，比2011年的15130.32萬人增加了29.7%。其中主要是因為入境游客由2011年的155.32萬人增加到2012年的189.18萬人，同比增加21.8%，在增加的入境游客中，外國人有120.42萬人，占入境旅游者的63.65%，港澳臺同胞有68.76萬人，占入境旅游者人數(shù)的36.35%，國內(nèi)游客由2011年的14975萬人增加到了2012年的19434萬人，同比增加29.78%。表22005-2012年山西省接待入境旅游者情況一覽表年份接待人數(shù)（萬人）同比增長（%）港澳臺同胞（萬人）同比增長（%）外國人（萬人）同比增長（%）200429.5811.3618.22200542.1542.5016.7547.4525.4039.41200657.3736.1124.3445.3133.0330.04200773.3927.9228.8618.5744.9236.00200893.9327.9935.9924.7157.9328.962009106.7813.6840.1611.5966.6215.002010130.2922.0248.1920.0182.0823.212011155.3219.2157.0718.4398.2519.702012189.1821.8068.7620.48120.4222.56數(shù)據(jù)來源：2004-2012年《山西省統(tǒng)計年鑒》整理所得從表2可以得知，在2004年到2012年這九年間，山西省接待入境游客一直持續(xù)增長，即使是受金融危機影響的2008年，山西省的入境游客也由2007年的73.39萬人增加到了2008年的93.93萬人，增長了20.54萬人，接待的港澳臺同胞的人數(shù)也逐年遞增，增長的速度也比較快，接待的外國游客也在逐年增加。2.旅游外匯收入增加加入世貿(mào)組織以后，山西省的旅游服務貿(mào)易也得到了一定的發(fā)展，旅游外匯收入有所增加，即使是在金融危機的2008年，旅游外匯收入也從2.22億美元增加到了3.01億美元。表32004-2012山西省旅游外匯收入與全國旅游外匯收入對比一覽表年份山西省旅游外匯收入（億美元）同比增長（%）全國旅游外匯收入（億美元）同比增長（%）比重20040.80257.390.3120051.1645292.9613.820.4020061.6441339.4915.880.4820072.2235419.1923.480.5320083.0136408.43-2.570.7420093.7825396.75-2.860.9520104.6523458.1415.471.0120115.6722484.645.781.1720127.2027500.283.231.44數(shù)據(jù)來源：2004-2012《山西省統(tǒng)計年鑒》和《中國統(tǒng)計年鑒》整理所得從表3可以看出，山西省的旅游外匯收入在這幾年有所增加，增長率一直在20%以上，并且部分年份的旅游增長率超過了40%。雖然2005-2012年這八年間，山西省的旅游外匯收入增加了6.04億美元，全國的旅游外匯收入增加了207.32億美元，山西省占全國的比重也逐年增加。但這也與山西省作為一個旅游大省的身份不相符，與山西省豐富的旅游資源和獨特的人文風情不相符。因此，山西省應大力提升其旅游服務業(yè)的發(fā)展，提高其旅游外匯收入。3.客源市場不豐富盡管山西省擁有豐富的旅游資源和獨特的人文風情，但其的國際客源市場并不豐富，主要集中在周邊的國家和地區(qū)，所以山西省要加大旅游資源的宣傳力度，增加其客源市場。表42012年山西省海外游客分國別情況表單位：萬人，%分類人數(shù)增長率合計18922臺灣同胞2624港澳同胞4319亞洲4820歐洲3613美洲1813非洲4344大洋洲567其他976數(shù)據(jù)來源：2012年《山西省統(tǒng)計年鑒》整理所得根據(jù)表4我們可以得知，山西省的入境旅游人數(shù)達到189萬人，臺灣同胞有26萬人，港澳同胞有43萬人，外國人有120萬人。其中外國游客占到山西省入境游客的63%，是山西省入境游客的重要組成部分。在外國游客中，亞洲、歐洲、美洲分別占40%、30%、15%，占到國外游客的絕大多數(shù)，而在這三個洲中，排在前五位的是俄羅斯、韓國、日本、美國、英國。由此可知，山西省的入境游客主要分布在亞洲、歐洲、美洲。因此，山西省的客源市場不是很豐富，分布比較集中，主要集中在港澳臺、俄羅斯、韓國、日本等與我國比較相鄰的國家，其余地方的游客很少，但增長很快，這也為山西省的旅游服務貿(mào)易的發(fā)展指明了方向，因此山西省應提高其知名度，創(chuàng)造自己的品牌，增加其國際客源市場，提高其旅游服務貿(mào)易的國際市場競爭力。二、山西省的旅游服務貿(mào)易的競爭力綜合分析山西省的旅游服務貿(mào)易發(fā)展起步晚，但發(fā)展速度比較快，發(fā)展?jié)摿σ脖容^大，那它的發(fā)展?jié)摿κ欠裾鎸崳窟@就需要我們對它的競爭力進行分析。由于山西省的很多數(shù)據(jù)難以找到，在這里我們只對它的市場占有率、顯示性比較優(yōu)勢以及山西省的旅游服務貿(mào)易在全國旅游服務貿(mào)易中的地位這幾個方面進行了分析，以此來研究山西省旅游服務貿(mào)易的競爭力，并通過研究對山西省旅游服務貿(mào)易的競爭力進行了評價。（一）山西省的旅游服務競爭力分析對于測量旅游服務貿(mào)易大小的有關指標，目前學者用到的最多的就是勞動競爭力指標、市場占有率指標、競爭優(yōu)勢指數(shù)、顯示性比較優(yōu)勢指數(shù)等。由于競爭優(yōu)勢指數(shù)中，需要用到旅游服務貿(mào)易的進口額，而山西省目前的旅游統(tǒng)計資料中還未涉及此項，所以只能舍棄。勞動生產(chǎn)力指標雖然在一定程度上表示服務貿(mào)易與相關外匯收入的關系，但是我認為勞動生產(chǎn)力指標不具有代表性，所以本文用余下的三個指標進行分析。1.市場占有率指標國際市場占有率指標覆蓋的范圍比較廣，指的是一個國家某一產(chǎn)品或產(chǎn)業(yè)的出口額占世界上某一產(chǎn)品或產(chǎn)業(yè)的出口額的百分比，它反映的是一個國家的產(chǎn)業(yè)或產(chǎn)品在國際上的競爭力。比重越大，代表的競爭力越大，比重越小，代表的競爭力越小。采用這種指標的最大優(yōu)點就是計算簡便、快捷，但它無法比較同一國家的不同產(chǎn)品和不同國家相同產(chǎn)品的國際競爭力，其分析與解釋上受到限制，所以我認為其不具有代表性，所以本文把范圍縮小，將一國的產(chǎn)業(yè)縮小為一區(qū)域，將世界產(chǎn)業(yè)縮小為一國產(chǎn)業(yè)，把它修訂為國內(nèi)市場占有率指標，以此來分析山西省旅游服務貿(mào)易的競爭力。為方便計算，我們用公式計算：其中，代表市場占有率，代表山西省的旅游服務貿(mào)易出口總額，代表我國的旅游服務貿(mào)易出口總額，旅游服務貿(mào)易的出口額可以用入境旅游外匯的收入表示。表52003-2012年山西省旅游服務貿(mào)易市場占有率指標單位：百萬美元，%年份200336174060.21200481257390.312005116292960.402006164339490.482007222419190.532008301408430.742009378396750.952010465458141.012011567484641.172012720500281.44數(shù)據(jù)來源：2003-2012年《山西省統(tǒng)計年鑒》和《中國統(tǒng)計年鑒》整理所得從以上的山西省的旅游服務貿(mào)易的市場占有率可以看出，在2003年到2012年這十年間，山西省的旅游服務貿(mào)易的市場占有率處于穩(wěn)步上升的狀態(tài)，這說明山西省的旅游服務貿(mào)易在這期間發(fā)展的相對比較平穩(wěn)，雖然在這期間山西省的旅游服務貿(mào)易也在增長，但增長的速度不如全國的增長速度，最高的市場占有率為1.44%，表明其占國內(nèi)市場份額的比重比較少，旅游服務貿(mào)易的地位也比較低下。盡管如此，我們還是能從這張表格中推出山西省旅游服務貿(mào)易的發(fā)展還是比較平穩(wěn)，還是呈上升的趨勢，盡管上升的幅度不是很大，說明山西省的旅游服務貿(mào)易正在加強，正在穩(wěn)步發(fā)展。2.顯示性比較優(yōu)勢指數(shù)顯示性比較優(yōu)勢指數(shù)，即RCA指數(shù)，是美國經(jīng)濟學家巴拉薩（Balassam1965,1989）在1965年發(fā)表的一篇經(jīng)濟論文中提到，它具有很高的經(jīng)濟學價值，后來被廣泛的應用于國際學競爭力測度領域，具有很高的研究價值，成為最受歡迎的國際競爭力測量尺度之一。顯示性比較優(yōu)勢指數(shù)（Revealedcomparativeadvantageindex）可用來表示一國某種產(chǎn)品的出口額占該國所有產(chǎn)品的出口額的百分比與世界該種產(chǎn)品的出口總額占世界所有產(chǎn)品的出口總額的百分比，它反映了一國某種產(chǎn)品的出口占世界該種產(chǎn)品出口水平的相對比較優(yōu)勢。RCA的數(shù)值越大，說明這種產(chǎn)品所具有的國際競爭力就越強，反之，說明這種產(chǎn)品所具有的國際競爭力越弱。一般來說，這個數(shù)值以1為臨界點，RCA大于1，說明該種商品的國際競爭力強，RCA小于1，說明該種商品的國際競爭力弱。將顯示性比較優(yōu)勢指數(shù)用到區(qū)域服務貿(mào)易指數(shù)中，則表示某一區(qū)域服務貿(mào)易的出口額占該區(qū)域貿(mào)易出口總額的比重與世界服務貿(mào)易的出口額占世界貿(mào)易出口總額的比重兩者之比。其中，該區(qū)域貿(mào)易出口總額包括商品和服務貿(mào)易的出口總額。用公式簡寫為：其中表示區(qū)域服務貿(mào)易的出口額，表示區(qū)域服務貿(mào)易的出口總額，表示世界服務貿(mào)易的出口額，表示世界貿(mào)易出口總額。具體到山西省的旅游服務貿(mào)易中，表示山西省的旅游服務貿(mào)易的出口額，表示山西省商品和服務貿(mào)易的出口總額，表示全國旅游服務貿(mào)易的出口總額，表示全國商品和旅游服務貿(mào)易的出口總額。表62002年-2012年山西省RCA指標單位：百萬美元年份20033616621740636287.90.4520048122662573949103.30.69200511635292929662648.10.70200616441403394977597.20.90200722265334191993563.60.762008301924440843100394.90.79200937828383967582029.70.282010465470945814107022.80.232011567542848464123240.60.272012720701650028129359.30.26數(shù)據(jù)來源：2003-2012年《山西省統(tǒng)計年鑒》和《中國統(tǒng)計年鑒》整理所得根據(jù)以上表格可以得知，山西省旅游服務貿(mào)易顯示性比較優(yōu)勢指數(shù)在2003年至2012年間處于0.2到0.9之間，波動范圍有點大。以上各年的值只有一年超過0.8，根據(jù)對的區(qū)間進行分類，小于0.8代表該產(chǎn)品的競爭力弱，換而言之，表明山西省的旅游服務貿(mào)易國際競爭力弱，不具備競爭優(yōu)勢，處于競爭劣勢地位。2008-2009這兩年間，山西省旅游服務貿(mào)易的顯示性比較優(yōu)勢指數(shù)下降明顯，競爭力下降。2010-2011年間，有一個緩慢的增長趨勢，但是不是很明顯，2011-2012年間，有一個緩慢的下降，也不是很明顯?？傊?，從2003年-2012年間，山西省的旅游服務貿(mào)易處在一個競爭劣勢的地位，國際競爭力弱且正在下降，是一個不良的征兆。（二）山西省旅游服務貿(mào)易在全國旅游服務貿(mào)易中的地位為了清晰的觀察到山西省旅游服務貿(mào)易在國內(nèi)同行中的地位，本文通過對樣品進行分類，即依據(jù)樣品各個指標所表現(xiàn)出的類似特征進行的分類。選取了全國31個省市的旅游外匯收入和入境旅游人數(shù)這兩個指標，以地區(qū)作為分類的標識，采用這種分類的方法對他們進行了分析，以說明山西省旅游服務貿(mào)易在我國旅游服務貿(mào)易中的地位。表72013年31個省市旅游外匯收入和入境人數(shù)單位：百萬美元，萬人次序號地區(qū)國際旅游外匯收入接待入境旅游人數(shù)1廣東16278.073397.902上海5244.70614.093江蘇2379.89288.034北京4794.68450.135浙江5392.93337.576福建4573.78294.027遼寧3477.14256.048山東2731.20285.989天津2591.2875.8610云南2418.18287.8811陜西1676.19253.4712安徽1660.42271.9513廣西1547.30281.7414湖南822.69230.6615重慶1268.31115.1716湖北1218.92267.9617黑龍江604.36152.8618內(nèi)蒙古962.29161.6119四川764.76209.5620山西822.6853.8421河南659.98127.3822新疆585.0268.8823河北585.7884.2724江西525.08123.8925吉林552.37124.3026海南337.4875.6427貴州201.4362.4128西藏127.8622.3229青海19.424.6530甘肅20.399.7831寧夏12.082.54數(shù)據(jù)來源：2014年《中國統(tǒng)計年鑒》整理所得表82013年全國31個省市旅游服務貿(mào)易競爭力分析結(jié)果類別省份第一類廣東第二類上海、江蘇、北京、浙江、福建第三類遼寧、山東、廣西、天津、云南、陜西、安徽、湖南、第四類重慶、湖北、黑龍江、內(nèi)蒙古、四川、山西第五類河南、新疆、河北、江西、吉林、河南貴州、西藏、青海、甘肅、寧夏根據(jù)以上2013年31個省市的旅游外匯收入和入境旅游人數(shù)表以及全國31個省市旅游服務貿(mào)易競爭力的結(jié)果表，我們可以把其結(jié)果劃分為五大類，也就是五個層次，可以很好的反應各個層次城市的旅游服務貿(mào)易發(fā)展狀況。第一層次，也是最高層次，廣東。上文已經(jīng)提到，我國旅游服務貿(mào)易是隨著改革開放的發(fā)展而發(fā)展起來的，廣東省作為東南沿海的大省，最先受到改革開放的優(yōu)惠政策，開放時間較早，經(jīng)濟發(fā)展的也最快。由于廣東省處于沿海之濱，有著優(yōu)越的地理位置和迷人的風景，再加上基礎設施的建設的完善，旅游優(yōu)惠政策的吸引，每年有大量的游客來此度假。廣東是大陸和港澳臺互通的橋梁，無論游客是從大陸去港澳臺，還是從港澳臺去大陸，都必須要經(jīng)過廣東省，這也促進了廣東省旅游服務貿(mào)易的發(fā)展，使得廣東省成為我國旅游貿(mào)易最為發(fā)達的地區(qū)。這幾年來，也有些省份的旅游服務貿(mào)易有大規(guī)模的發(fā)展，但始終無法撼動廣東省在旅游服務貿(mào)易的主導地位，無論從旅游外匯收入、接待的入境旅游的人數(shù)、旅游者過夜天數(shù)等方面都穩(wěn)居第一。第二層次：上海、江蘇、北京、浙江、福建。上海擁有悠久的歷史和豐厚的文化底蘊，名勝古跡多，氣候宜人，同時它也是我國的經(jīng)濟文化中心，經(jīng)濟發(fā)展快，交通便利，旅游設施完善，為上海的旅游服務貿(mào)易發(fā)展提供了便利的條件。上海作為我國唯一的一個國際化大都市，國際交流頻繁，眾多國際性的會議在此召開。隨著2010年世博會的成功舉辦，上海在國際上的知名度進一步提高，眾多國際旅游者聞名而來。上海作為一個城市，歷年來的國際旅游外匯收入和入境旅游人數(shù)在全國各地中都名列前茅，旅游服務的發(fā)展前景也良好；北京是我國的首都，同時也是我國的政治、經(jīng)濟、文化交流的中心，旅游服務貿(mào)易發(fā)展的最早，其豐厚的歷史底蘊和人文景觀不言而喻，如享譽中外的故宮、令人嘆為觀止的長城、風景宜人的頤和園，也具有獨具特色的自然景觀，如漫天紅葉飛舞的香山、神秘的日月壇等。為了迎接2008年的奧運會，北京更是花費巨資修建了鳥巢、水立方，這也吸引了大量的游客前來參觀。北京在旅游發(fā)展的速度與規(guī)模上可與上海相媲美。但從2013年來看，北京稍遜一籌，上海居高一等。江蘇、福建、浙江是目前我國經(jīng)濟高度發(fā)達的省份，近年來在注重經(jīng)濟發(fā)展的同時，也重視旅游業(yè)的發(fā)展。這三個省份也地處沿海之濱，擁有風景宜人的自然風光和獨特的江南風情，吸引了大量的游客前來休閑度假。上海、江蘇、浙江是長江三角洲重要的省份，三方政府在旅游業(yè)的發(fā)展上積極合作、正確引導、優(yōu)勢互補，并且互為客源市場，這極大的促進了三省旅游業(yè)的發(fā)展，提高了其旅游服務貿(mào)易發(fā)展的競爭力。第三層次：遼寧、天津、山東、安徽、廣西、云南、陜西、湖南。這些省份的旅游服務貿(mào)易的發(fā)展相對第二層次來說起步較晚，但是他們都擁有強勁的發(fā)展勢頭，旅游各具特色。天津是北方的一顆璀璨的明珠，地處渤海之濱，旅游資源十分豐富。它擁有特色的民族小吃，人文建筑群、紅色教育地點，還擁有近幾年國家花巨資建成的濱海新區(qū)自然景觀。天津主導海濱旅游的同時，對國際會展旅游和休閑度假旅游的發(fā)展也給予了高度的重視；山東擁有煙臺、青島、蓬萊等國家級優(yōu)秀的旅游城市，海上旅游資源豐富，又有秀美的自然資源，如“一覽眾山小”的泰山，每年都有許多游客慕名而來，旅游服務貿(mào)易競爭力日漸提升。云南是我國少數(shù)民族的聚居地，擁有風格迥異的民族風情；廣西是我國的紅色旅游勝地。第四層次：重慶、黑龍江、湖北、內(nèi)蒙古、山西、河北、四川等，這些省份的經(jīng)濟旅游發(fā)展一般，旅游服務貿(mào)易的起步較晚，旅游服務產(chǎn)業(yè)單一，旅游服務配套設施，交通等基礎設施還不是很完善，旅游服務貿(mào)易的競爭力相對來說比較薄弱。但這些省份卻有大草原特色的內(nèi)蒙古、擁有眾多歷史風情和人文風情的山西，再加上對旅游的宣傳力度不夠，旅游缺乏專業(yè)的人才，導致山西省的旅游服務貿(mào)易的競爭力相對來說比較薄弱。雖然近年來山西省的旅游服務貿(mào)易的發(fā)展也比較迅速，但和旅游服務貿(mào)易發(fā)達的大省還是有一定的差距，如何提高山西省旅游服務貿(mào)易的競爭力仍然是值得我們深思的一個問題。第五層次：貴州、青海、甘肅、西藏、寧夏。這幾個省份屬于西部偏遠的地區(qū)，經(jīng)濟極其不發(fā)達，旅游服務貿(mào)易起步最晚。旅游服務貿(mào)易的配套設置，交通等基礎設施還不夠完善，氣候環(huán)境惡劣，勞動力素質(zhì)較低，旅游資源稀少并且開發(fā)力度不夠，歷年來在外匯收入、接待的入境旅游的人數(shù)方面始終處于我國的最低端，旅游服務貿(mào)易的競爭力還是很弱的。其實這些省份還有很大的發(fā)展?jié)摿Φ?，青海的青海湖擁有無與倫比的生態(tài)美，寧夏的少數(shù)民族風情，西藏的高原景觀等，只要有關部門給予高度的重視，隨著西部大開發(fā)政策的深入，這些省份在其經(jīng)濟發(fā)展的同時必定能促進其旅游服務貿(mào)易的發(fā)展。（三）山西省旅游服務貿(mào)易的競爭力評價通過運用市場占有率指標、顯示性比較優(yōu)勢指標對山西省旅游服務貿(mào)易的競爭力進行測評以及對全國31個省份的旅游服務貿(mào)易進行的分析，我們可以得出以下結(jié)論：在市場占有率方面山西省的旅游服務貿(mào)易的市場占有率占全國旅游服務貿(mào)易的市場占有率最高為1.44%。在顯示性比較優(yōu)勢指數(shù)方面，山西省的指數(shù)在這十年間只有一年的超過了0.8%，旅游服務貿(mào)易不具有比較優(yōu)勢。綜合以上指標，山西省的旅游服務貿(mào)易處于劣勢地位，競爭力水平很低。通過對全國各地區(qū)的旅游服務貿(mào)易進行的分析，山西省處在第四個層次，旅游服務貿(mào)易的競爭力較弱?？偟膩碚f，山西省的旅游服務貿(mào)易的競爭力水平不高，旅游服務貿(mào)易的發(fā)展受到國際國內(nèi)兩方面的壓力，不過，這也說明山西省的旅游服務貿(mào)易具有很大的提升空間，旅游服務貿(mào)易的發(fā)展具有很廣闊的前景。同時也應該看到山西省的旅游服務貿(mào)易的市場占有份額較小，但它有一個總體曲折緩慢的提升，說明山西省旅游服務貿(mào)易是緩慢向前發(fā)展的。山西省旅游服務貿(mào)易的顯示性比較優(yōu)勢雖然不突出，但是我們應該根據(jù)“兩劣相權(quán)取其輕”的原則，重點發(fā)展劣勢較小的旅游資源。只要政府給予合理重視，科學規(guī)劃，那么山西省的旅游服務貿(mào)易的發(fā)展的國際競爭力就會大大提高。三、影響山西省旅游服務貿(mào)易競爭力的因素分析通過對山西省旅游服務貿(mào)易的競爭力的影響因素進行分析，我們了解到山西省旅游服務貿(mào)易的國際競爭力的影響因素比較弱，要想進一步改善這種狀況，就是要找出影響山西省旅游服務貿(mào)易競爭力的影響因素，以便針對具體的影響因素找到具體的解決方法，從而提高山西省旅游服務貿(mào)易的競爭力。由于山西省的旅游服務貿(mào)易的很多數(shù)據(jù)難以找到，我們只是對影響山西省旅游服務貿(mào)易的競爭力的因素做了初步的判斷。（一）旅游的要素條件各行各業(yè)進行各種形式的投入就是本行業(yè)發(fā)展所必須的生產(chǎn)要素。旅游行業(yè)也不例外，旅游生產(chǎn)要素包括資源要素、人力要素、技術(shù)要素。其中，旅游資源要素多指自然存在的或經(jīng)過歷史的洗禮蛻化而形成的自然資源及地方的人文資源，如：某地自然風貌、氣候條件、地形地貌、所處位置等，他們的獨特性決定了當?shù)芈糜畏召Q(mào)易的天然競爭力的大?。宦糜蔚娜肆σ厥墙?jīng)過后天大量的培育長年日積月累而成的，從事相關旅游工作人員的數(shù)量和質(zhì)量對旅游業(yè)的影響越來越突出；旅游技術(shù)要素在市場積累的競爭中表現(xiàn)出便捷、優(yōu)質(zhì)的特點，由于它很難被其他地方模仿而受到越來越多的重視。山西省旅游服務貿(mào)易具有得天獨厚的自然條件和人文風情，在此基礎上，大量的人力、物力培育的人力資源和高科技技術(shù)要素正逐漸成為影響山西旅游服務業(yè)發(fā)展的重要影響因素，對山西旅游服務貿(mào)易競爭力的大小產(chǎn)生直接或間接的影響。（二）旅游服務貿(mào)易的需求因素分析滿足市場需求，旅游業(yè)才能穩(wěn)健發(fā)展，按照規(guī)模劃分，旅游市場分為國內(nèi)市場和國際市場。國內(nèi)旅游的質(zhì)量、結(jié)構(gòu)數(shù)量和性質(zhì)決定了國內(nèi)旅游市場的需求狀況，市場需求狀況會影響旅游服務業(yè)的規(guī)模以及旅游服務業(yè)的提高速度。國內(nèi)旅游市場的發(fā)展狀況和旅游服務發(fā)展成熟度是影響山西省旅游服務貿(mào)易競爭力的影響因素。山西省的國內(nèi)接待游客的數(shù)量由2004年的5579萬人次增至2012年的19434萬人，國內(nèi)旅游收入也從2004年的193.03億元增至2012年的1766.28億元，可見，山西省的旅游服務貿(mào)易市場的上漲幅度增大。其中，2012年山西省的旅游外匯收入為7.2億美元，國內(nèi)收入大約為國際收入的39倍左右，國內(nèi)收入在旅游總收入中占有絕對優(yōu)勢，起到主導作用，國際外匯收入顯得微不足道，這也說明了山西省在旅游的發(fā)展史上比較重視國內(nèi)旅游的發(fā)展，對國際旅游業(yè)的發(fā)展重視不足，從而造成了嚴重的兩極分化。（三）旅游產(chǎn)業(yè)及相關產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與旅游相關及支持產(chǎn)業(yè)的發(fā)展情況是影響國際競爭力的重要影響因素。如意大利制鞋業(yè)形成的競爭優(yōu)勢，原因在于與制鞋業(yè)的相關產(chǎn)業(yè)都比較發(fā)達。旅游業(yè)是一個綜合的產(chǎn)業(yè)，包括旅行社、旅游餐飲業(yè)、旅館業(yè)、旅游交通運輸業(yè)、旅游娛樂業(yè)等產(chǎn)業(yè)，其中旅游業(yè)、交通客運業(yè)和以飯店為代表的住宿業(yè)是旅游產(chǎn)業(yè)的三大支柱。旅游業(yè)的發(fā)展也受到郵電、日用輕工業(yè)、工藝美術(shù)業(yè)、園林零售業(yè)等相關產(chǎn)業(yè)的直接和間接的影響。相關產(chǎn)業(yè)往往依托相同的技術(shù)，易于開展信息共享和各種合作，因此會有比較明顯的相互影響和帶頭的作用。產(chǎn)業(yè)間這種作用機制是相互聯(lián)系、雙向的。所以發(fā)展好與旅游相關產(chǎn)業(yè)就能帶動旅游業(yè)的發(fā)展，能提高旅游業(yè)的競爭力。（四）政府政策以及機遇的因素機會和政府政策是影響國際競爭力的兩大輔助要素，機會作為影響因素，具有很大的不可控性，是可遇不可求的。并且機會對企業(yè)的競爭力的影響具有兩面性，可能使某些企業(yè)在新環(huán)境下獲得優(yōu)勢，同時使某些企業(yè)的競爭優(yōu)勢變?yōu)榱觿荨?008年我國成功舉辦了奧運會，對我國旅游服務業(yè)的發(fā)展來說是一次難得的機遇，不僅促進了我國交通運輸設施的升級和完善，更為我國旅游服務業(yè)做了一次很好的宣傳。2010年上海世博會的召開，對于我國旅游服務業(yè)的發(fā)展起到了積極的作用。政府在一個行業(yè)的競爭力中扮演著輔助性的角色，政府能做的就是為企業(yè)提供政策上的支持，為行業(yè)營造良好的發(fā)展環(huán)境。在政策的支持上，政府可以加大相關立法的建設，設立完善的旅游服務管理部門，增強對旅游市場的監(jiān)督和引導，為旅游業(yè)提供一個良好的法律法規(guī)環(huán)境，從而促進旅游服務貿(mào)易的發(fā)展。四、提升山西省旅游服務貿(mào)易的競爭力的對策和建議（一）實現(xiàn)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展山西省擁有得天獨厚的自然條件和特殊的人文風情，但這并不意味著一些地區(qū)可以不考慮本地區(qū)的實際情況，盲目招商引資對旅游資源實施掠奪性開發(fā)，只顧旅游收入的增長，不重視景區(qū)內(nèi)環(huán)保設施的建設，導致環(huán)境污染嚴重，削弱了旅游資源的重復使用,因此，在開發(fā)旅游資源的同時，應全面認識旅游資源的價值，正確處理開發(fā)與保護的關系，注重生態(tài)效應、環(huán)境效應，注重旅游資源的全面協(xié)調(diào)開發(fā)，以保證旅游資源的開發(fā)和有序使用；在市場方面，要國內(nèi)市場和國外市場并重，使得我國的旅游貿(mào)易在資源和市場方面都能得到協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。（二）刺激國內(nèi)旅游市場與開拓國際市場相結(jié)合我國的旅游經(jīng)濟有其獨特的優(yōu)勢大國旅游，具體表現(xiàn)之一是我國具有巨大的內(nèi)部市場需求。我們要積極培養(yǎng)國內(nèi)旅游消費意識，不斷拓展農(nóng)村旅游市場，開發(fā)新型專項旅游產(chǎn)品，拉動國內(nèi)旅游消費。同時為避免依賴單一的客源市場而造成的風險，應積極拓展多元化的國際市場戰(zhàn)略，采用積極有效的國際促銷手段，打造更具有吸引力的世界性品牌影響力，拉動更多國家成為旅游客源國。把飽含歷史文化古韻的晉商形象及發(fā)展中的山西現(xiàn)代化新面貌展示給海內(nèi)外游客，不斷提升山西旅游業(yè)獨有的知名度。在持續(xù)穩(wěn)固發(fā)展臨近國家客源市場的基礎上，重點深度開發(fā)歐美市場，積極爭取非洲、大洋洲的客源市場。借助韓國、日本等旅游發(fā)達國家一衣帶水的地理優(yōu)勢，深入挖掘韓、日兩大客源市場，可與其建立東亞旅游合作圈，拉動中國旅游市場的競爭力。（三）加強旅游支柱型產(chǎn)業(yè)和相關產(chǎn)業(yè)鏈的建設中國旅游業(yè)的發(fā)展狀況與歐美的發(fā)達國家相比，其旅游相關及輔助產(chǎn)業(yè)的發(fā)展水平比較落后。旅游支柱性產(chǎn)業(yè)包括旅游運輸交通部門、住宿業(yè)、餐飲業(yè)、娛樂業(yè)、輕工業(yè)、信息通訊和零售業(yè)。這些支柱性的產(chǎn)業(yè)從不同程度影響著旅游業(yè)的發(fā)展。對于旅游服務貿(mào)易的發(fā)展而言，今后的發(fā)展重點為交通運輸業(yè)、飯店業(yè)、以及信息業(yè)。首先，我們需要繼續(xù)改善交通基礎設施建設，借鑒國外先進的旅游運輸方式，事實上，中國近幾年的高鐵、動車等的發(fā)展證明了我國正在加大改善交通運輸業(yè)基礎設施建設的力度。第一、飯店業(yè)的發(fā)展對旅游業(yè)的影響很大。實際上中國飯店業(yè)的發(fā)展可以實施差異化的戰(zhàn)略，針對不同的需求群體，給予不同的服務與環(huán)境。但是必須要從整體上提高飯店業(yè)的發(fā)展水平，改善整體的環(huán)境。將市場競爭從低級的價格競爭轉(zhuǎn)化為專業(yè)化、差異化競爭，加強專業(yè)化經(jīng)營，實現(xiàn)酒店經(jīng)營規(guī)模化。如規(guī)模化經(jīng)營的主要形式包括連鎖經(jīng)營、特許經(jīng)營等。第二、國內(nèi)的旅店業(yè)必須積極學習國外的先進的管理技術(shù)和成熟的管理方法提高飯店的管理能力，從而保持自身的競爭優(yōu)勢。第三、信息業(yè)的發(fā)展對旅游業(yè)發(fā)展的影響同樣顯著?，F(xiàn)如今電子商務發(fā)展迅速，各大旅游網(wǎng)發(fā)展迅速，各種旅游在線服務、網(wǎng)絡預訂、網(wǎng)上支付等業(yè)務為廣大的游客帶來了很大的方便。應該努力提高網(wǎng)絡信息技術(shù)，提高信息專業(yè)化人員的素質(zhì)從而提高我國旅游業(yè)的信息化服務水平。而信息業(yè)的快速發(fā)展也促進我國旅游業(yè)的快速發(fā)展。（四）強化政府的主導作用，合理規(guī)劃旅游市場山西省旅游資源要想得到迅猛的發(fā)展，這與當?shù)卣闹С质欠植婚_的，可以這么說，政府是保障旅游業(yè)健康發(fā)展的強有力的后盾。積極發(fā)揮政府的主導作用，合理規(guī)范旅游市場對旅游業(yè)的發(fā)展具有促進作用。第一、政府應加大旅游立法工作。這些年來，導游領游客逛商場拿回扣、隨意更改旅游路線、強買強賣等侵犯顧客權(quán)益的現(xiàn)象愈演愈烈。究其原因是目前我國沒有完整的法律約束機制，法律法規(guī)嚴重缺乏。我國旅游業(yè)基本法缺失，尚無統(tǒng)一的旅游基本法。與此同時，旅游業(yè)的相關行業(yè)的立法有些也一片空白。這導致了地方保護主義盛行，不良競爭存在，要想保證旅游市場健康發(fā)展，就要完善旅游法律體系。首先，要確立先進的立法模式。從思想上重視旅游業(yè)，了解基本理論知識、旅游法與其他法律的區(qū)別。打破以往的立法保護主義陳規(guī)，樹立先進、全面、準確的旅游立法標準。其次，充分發(fā)揮地方立法的作用。地方要公正立法，與國家法律保持一致性，做到地方服從中央、克服地方保護主義的弊端。同時也要選擇適合自己的路徑和模式，構(gòu)建完整先進的旅游體系。再次，制定和修改有關法律法規(guī)。充分貫徹“與時俱進”的原則，對不能很好適應當今旅游業(yè)發(fā)展的法規(guī)進行適當?shù)恼{(diào)整和修改，以保證它的可行性。健全旅游服務貿(mào)易政策體系，完善旅游服務貿(mào)易的管理體制和機制。最后，加強國際立法合作，建立國際標準化服務。消除國際旅游服務貿(mào)易壁壘，規(guī)范國際旅游市場。為游客提供高效、優(yōu)質(zhì)、標準化的服務，時刻維護消費者的合法權(quán)益。第二、政府應加大對旅游產(chǎn)業(yè)的扶持力度，為山西省旅游服務產(chǎn)業(yè)的發(fā)展打下堅實的基礎。積極爭取國家旅游試點城市項目和旅游專項資金，在專項資金不能夠滿足項目的建設的同時，山西省政府應加大對旅游資金的投入，并整合企業(yè)資金和社會閑散資金，用于旅游重點項目的建設，擴大旅游投資平臺。鼓勵大型企業(yè)對旅游項目進行投資，出臺相關政策在稅收和其他發(fā)面給予一定的優(yōu)惠，吸引有實力的社會個人對旅游進行投資，與銀行聯(lián)手用來制定一定的政策吸引社會的閑散資金，從多方面、多角度、多渠道出發(fā)為旅游業(yè)的發(fā)展提供資金保障。省內(nèi)各有關部門應繼續(xù)支持旅游業(yè)的發(fā)展，努力做好旅游發(fā)展規(guī)劃中涉及到自己的相關部門的工作。五、結(jié)論隨著我國旅游業(yè)的迅猛發(fā)展，山西省的旅游服務貿(mào)易也得到了快速的發(fā)展，旅游業(yè)是一個綜合性產(chǎn)業(yè)，它的發(fā)展也將帶動多個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。因此旅游服務業(yè)的發(fā)展水平不僅取決于旅游資源的優(yōu)劣，也取決于交通、通訊、制造、建筑等行業(yè)的發(fā)展狀況。山西省旅游資源豐富，擁有風格迥異的自然風光和特殊的人文風情，適合發(fā)展旅游業(yè)。因此雖然具備發(fā)展旅游服務貿(mào)易的自然條件，但是缺乏國際競爭力。山西省旅游服務貿(mào)易的國際市場占有率、顯示性比較優(yōu)勢指數(shù)等衡量國際市場競爭力指標的指數(shù)不高，還處在較低的水平。通過與其他旅游發(fā)達的省份相比，我們清楚的看到自身的不足，即：客源市場不豐富等。要想擺脫這種局面，在國際上占有一席之地，就需要政府、旅游企業(yè)共同努力。在提升國際競爭力的過程中要注意實現(xiàn)旅游的全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展；刺激國內(nèi)旅游市場與開拓國外市場相結(jié)合；加強旅游支柱型產(chǎn)業(yè)和相關產(chǎn)業(yè)鏈的建設；強化政府的主導作用，合理規(guī)劃旅游市場。相信通過我們的努力，山西省一定會成為旅游服務貿(mào)易的強省，我國也會成為旅游強國。

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