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文檔簡(jiǎn)介
中國(guó)企業(yè)研發(fā)?效能??書近年來(lái),中國(guó)企業(yè)研發(fā)正在從粗放型?向精益型,研發(fā)?作的“?效能”成為?乎每個(gè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)的共同追求。中國(guó)軟件服務(wù)產(chǎn)業(yè)也在近
5
到
10
年中得到了?速發(fā)展,技術(shù)服務(wù)的邊界不斷拓展,賦能?效研發(fā)的產(chǎn)品層出不窮,適合中國(guó)研發(fā)環(huán)境的技術(shù)服務(wù)體系在不斷完善。從結(jié)果上看,中國(guó)企業(yè)正在?效能研發(fā)的路徑上快速前進(jìn)。本份報(bào)告以中國(guó)?效能研發(fā)企業(yè)為研究對(duì)象,嘗試解讀市場(chǎng)中具有代表性的?效能研發(fā)解決?案。本次報(bào)告由五個(gè)篇章組成,包括
CI/CD、企業(yè)級(jí)軟件架構(gòu)、研發(fā)效能管理等主題。研究?組期待可以通過(guò)研究,幫助中國(guó)企業(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)獲得?效能研發(fā)新知。3研發(fā)過(guò)程中經(jīng)常遇?這些問(wèn)題?如何讓研發(fā)結(jié)果體現(xiàn)業(yè)務(wù)價(jià)值?01如何可持續(xù)地、更快更好地交付?戶需要的價(jià)值?02如何?數(shù)據(jù)展現(xiàn)、分析并洞察研發(fā)價(jià)值?03業(yè)內(nèi)有哪些來(lái)?頂尖公司的提升研發(fā)效能的落地實(shí)踐?其中有哪些經(jīng)驗(yàn)可以借鑒?044?錄CONTENTS價(jià)值流管理定義與背景05價(jià)值流管理定義06101213價(jià)值流管理特征價(jià)值流管理如何提升研發(fā)效能價(jià)值流管理主要分析指標(biāo)價(jià)值流管理?業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀14價(jià)值流管理在軟件研發(fā)領(lǐng)域的成熟度價(jià)值流管理產(chǎn)品圖譜1516價(jià)值流管理發(fā)展歷程17價(jià)值流管理?臨的挑戰(zhàn)2023252627中國(guó)場(chǎng)景的落地實(shí)踐——研發(fā)效能管理中國(guó)企業(yè)研發(fā)效能管理需要雙流結(jié)合模式雙流結(jié)合模式推進(jìn)團(tuán)隊(duì)研發(fā)效能管理研發(fā)效能管理核?指標(biāo)極狐GitLab
研發(fā)效能管理30研發(fā)效能管理實(shí)踐關(guān)鍵要素31344344研發(fā)效能管理?法論體系(GDAI)研發(fā)效能管理輕松應(yīng)對(duì)各類合規(guī)場(chǎng)景研發(fā)效能管理最佳實(shí)踐——蔚來(lái)價(jià)值流管理定義與背景6價(jià)值流管理定義什么是價(jià)值流01?
價(jià)值流是精益?產(chǎn)??最重要的概念之?,價(jià)值流代表創(chuàng)造某種價(jià)值的?系列?期步驟,包括價(jià)值、活動(dòng)、?員與系統(tǒng)、前置時(shí)間等因素。?
價(jià)值流是指從客戶需求到產(chǎn)品交付的整個(gè)?產(chǎn)過(guò)程中,所包含的所有環(huán)節(jié)和活動(dòng)。價(jià)值流將原本孤?的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)連接起來(lái),并幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)端到端的研發(fā)效能可視化。?
價(jià)值流管理幫助后臺(tái)部?和團(tuán)隊(duì)擁有前臺(tái)業(yè)務(wù)的思維和決策?式。7價(jià)值流管理定義什么是研發(fā)領(lǐng)域的價(jià)值流02?
雖然價(jià)值流管理已經(jīng)在制造?業(yè)獲得諸多應(yīng)?,但在軟件研發(fā)領(lǐng)域,如果完全照搬?產(chǎn)制造業(yè)的做法,將帶來(lái)巨??險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。軟件研發(fā)不同于實(shí)體制造,因此我們需要?套更適合于研發(fā)場(chǎng)景的價(jià)值流管理分析?法與?具。?
軟件研發(fā)的整體過(guò)程是通過(guò)?系列的活動(dòng)為軟件產(chǎn)品賦予價(jià)值,并交付給客戶或?戶。?
但在這個(gè)過(guò)程中,有些?為會(huì)影響到價(jià)值的流動(dòng)。例如,在產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中缺少測(cè)試的環(huán)節(jié),產(chǎn)品的缺陷沒(méi)有被及時(shí)檢測(cè)出來(lái),產(chǎn)品質(zhì)量?法得到保證,這就??降低了產(chǎn)品價(jià)值的流動(dòng)與交付。8價(jià)值流管理定義什么是價(jià)值流管理03價(jià)值流管理通過(guò)價(jià)值流識(shí)別、分析和判斷來(lái)實(shí)現(xiàn)。01
識(shí)別02
分析03
判斷識(shí)別?效和低效價(jià)值流分析消耗資源的合理性和可優(yōu)化部分實(shí)現(xiàn)價(jià)值流效率的優(yōu)化和提升?效價(jià)值流低效價(jià)值流時(shí)間??流程優(yōu)化和提升9“價(jià)值流管理是?種讓企業(yè)關(guān)注客戶需求并通過(guò)優(yōu)化價(jià)值流來(lái)滿?這些需求的?法。”——約翰·舒克,美國(guó)精益企業(yè)研究所所?“價(jià)值流管理是?種通過(guò)對(duì)價(jià)值流進(jìn)?深?了解和改進(jìn)來(lái)提?企業(yè)效率和創(chuàng)新的?法?!薄材匪埂の?克,美國(guó)精益企業(yè)研究所創(chuàng)始?10價(jià)值流管理特征研發(fā)團(tuán)隊(duì)?臨的價(jià)值流管理挑戰(zhàn)如今市場(chǎng)中有許多軟件研發(fā)的?具、產(chǎn)品和服務(wù),研發(fā)團(tuán)隊(duì)也確實(shí)解決了?些效率問(wèn)題。但是研發(fā)過(guò)程中的兩?挑戰(zhàn)仍然造成了研發(fā)?作?產(chǎn)效率不?或者低于預(yù)期。挑戰(zhàn)01研發(fā)資源不?(流程不可視)?
流程安排不合理導(dǎo)致研發(fā)時(shí)間過(guò)??
研發(fā)流程中的切換等待時(shí)間導(dǎo)致研發(fā)時(shí)間過(guò)?11價(jià)值流管理特征挑戰(zhàn)02研發(fā)問(wèn)題?法定位(價(jià)值度未識(shí)別)?
研發(fā)流程中存在額外的?作沒(méi)有被識(shí)別?
研發(fā)流程中存在冗余的?作沒(méi)有被識(shí)別根本原因在于研發(fā)流程和價(jià)值的?形性?
研發(fā)流程和價(jià)值的?形性造成了價(jià)值流管理的兩?挑戰(zhàn):?是研發(fā)流程?法可視化,?是研發(fā)流程價(jià)值度?法識(shí)別。?
這兩?挑戰(zhàn)很?程度上源?于管理層以及研發(fā)團(tuán)隊(duì)對(duì)于價(jià)值流管理的認(rèn)知不?。12價(jià)值流管理如何提升研發(fā)效能√、√、啟動(dòng)?標(biāo)啟動(dòng)研發(fā)價(jià)值流管理設(shè)?組織和流程的?期發(fā)展?標(biāo)√、√、√、繪制組織定義繪制從產(chǎn)品到?戶的全流程地圖確定每個(gè)流程相關(guān)的負(fù)責(zé)?定義何為從產(chǎn)品到?戶的價(jià)值流√、√、√、識(shí)別使?優(yōu)化識(shí)別瓶頸、浪費(fèi)、
為價(jià)值流設(shè)置?標(biāo),
利?價(jià)值流數(shù)據(jù),資源限制等問(wèn)題,
實(shí)時(shí)確定?前價(jià)值不斷調(diào)整研發(fā)價(jià)值流,從?提?研發(fā)效能和產(chǎn)品價(jià)值收集并報(bào)告相關(guān)核?指標(biāo)流的流動(dòng)位置13價(jià)值流管理主要分析指標(biāo)DORA
指標(biāo)部署頻率變更交付周期?段時(shí)間內(nèi),應(yīng)?程序部署到?產(chǎn)環(huán)境的次數(shù),代表研發(fā)團(tuán)隊(duì)交付價(jià)值的頻率從代碼提交到將代碼部署??產(chǎn)環(huán)境的時(shí)?,代表團(tuán)隊(duì)進(jìn)?代碼評(píng)審、測(cè)試和部署的速度,部分反映了團(tuán)隊(duì)響應(yīng)?戶需求的速度變更失敗率服務(wù)恢復(fù)時(shí)間變更部署到?產(chǎn)環(huán)境后發(fā)?故障的?例,代表團(tuán)隊(duì)交付穩(wěn)定服務(wù)的能??產(chǎn)環(huán)境中發(fā)?故障到服務(wù)恢復(fù)的時(shí)間,代表團(tuán)隊(duì)快速監(jiān)測(cè)、定位、診斷故障,并從故障中快速恢復(fù)的能??效能表現(xiàn)——指標(biāo)維度1天內(nèi)多次<1天0%-15%<1?時(shí)部署頻率變更交付周期變更失敗率服務(wù)恢復(fù)時(shí)間15價(jià)值流管理在軟件研發(fā)領(lǐng)域的成熟度價(jià)值流管理進(jìn)?創(chuàng)新者象限InfoQ最新發(fā)布的《軟件研發(fā)?化和路徑成熟度模型2023》報(bào)告中指出,價(jià)值流管理在成熟度模型中處于創(chuàng)新者象限,正處于萌芽階段,但已經(jīng)開始被市場(chǎng)所認(rèn)知,未來(lái)發(fā)展?jié)?較?。?達(dá)67%只有16%的受訪者認(rèn)為價(jià)值流管理?常重要的受訪者認(rèn)為價(jià)值流管理不重要67%16%16價(jià)值流管理產(chǎn)品圖譜基于研發(fā)的價(jià)值流管理與敏捷管理、數(shù)據(jù)分析等適配,從現(xiàn)有的產(chǎn)品定位和功能?度分析,價(jià)值流管理?具平臺(tái)主要可以分為五種類型:敏捷管理、效能管理、數(shù)據(jù)分析、DevOps開發(fā)平臺(tái)和其他價(jià)值流管理平臺(tái)。敏捷管理效能管理數(shù)據(jù)分析DevOps開發(fā)平臺(tái)其他價(jià)值流管理平臺(tái)17價(jià)值流管理發(fā)展歷程01
精益?產(chǎn)階段?
20世紀(jì)80年代,?本豐?汽?公司開始采?精益?產(chǎn)模式,強(qiáng)調(diào)通過(guò)減少浪費(fèi)提??產(chǎn)效率和質(zhì)量。?
此階段重點(diǎn):?產(chǎn)過(guò)程的優(yōu)化。?
發(fā)展?1990年代,豐?在汽?制造業(yè)中的巨?成功驗(yàn)證了價(jià)值流管理可以幫助企業(yè)提?效能表現(xiàn),同時(shí)也奠定了價(jià)值流管理在現(xiàn)代管理理念中的重要地位。02
價(jià)值流管理階段?
21世紀(jì)初,隨著信息技術(shù)的發(fā)展,企業(yè)開始將價(jià)值流納?管理范疇。?
價(jià)值流管理的核?:通過(guò)對(duì)價(jià)值流進(jìn)?全?分析和優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)?產(chǎn)效率和價(jià)值創(chuàng)造的最?化。?
?具和?法:價(jià)值流地圖、瓶頸分析、持續(xù)集成等。1803
綜合價(jià)值管理階段?
價(jià)值流管理逐漸演變?yōu)榫C合價(jià)值流管理。?
此階段強(qiáng)調(diào):在價(jià)值流范圍內(nèi)進(jìn)?管理和優(yōu)化,覆蓋產(chǎn)品流程的多個(gè)環(huán)節(jié)。需求運(yùn)維設(shè)計(jì)交付開發(fā)測(cè)試?
現(xiàn)代化技術(shù)和?具:綜合價(jià)值流管理需要企業(yè)使?現(xiàn)代化的技術(shù)和?具,以實(shí)現(xiàn)更?效的價(jià)值創(chuàng)造。DevOps持續(xù)交付?動(dòng)化測(cè)試1904
研發(fā)效能管理階段?
伴隨著國(guó)內(nèi)管理理念的實(shí)踐深?,更貼近中國(guó)市場(chǎng)需求的研發(fā)效能管理成為價(jià)值流管理理論落地的關(guān)鍵。?
重點(diǎn):通過(guò)對(duì)關(guān)鍵流程和關(guān)鍵指標(biāo)的采集、統(tǒng)計(jì)和分析,更好地幫助企業(yè)提升研發(fā)效能,實(shí)現(xiàn)價(jià)值流管理的?標(biāo)。20價(jià)值流管理?臨的挑戰(zhàn)01對(duì)于價(jià)值流觀測(cè)數(shù)據(jù)的可得性挑戰(zhàn)?
數(shù)據(jù)挑戰(zhàn):價(jià)值流管理需要收集和分析?量的數(shù)據(jù),包括代碼庫(kù)、測(cè)試數(shù)據(jù)等。如何有效地收集、存儲(chǔ)、展示和分析這些數(shù)據(jù)是第??挑戰(zhàn)。?
?具選擇挑戰(zhàn):價(jià)值流管理需要使?多種?具來(lái)進(jìn)?可視化和分析,如何選擇和配置這些?具是第??挑戰(zhàn)。21價(jià)值流管理?臨的挑戰(zhàn)02企業(yè)內(nèi)組織協(xié)同復(fù)雜性挑戰(zhàn)?
多團(tuán)隊(duì)協(xié)作復(fù)雜性:軟件開發(fā)全?命周期涉及到多個(gè)團(tuán)隊(duì)的多個(gè)流程,價(jià)值流識(shí)別、分析和優(yōu)化都可能?臨跨部?的溝通協(xié)同,這帶來(lái)了企業(yè)內(nèi)組織協(xié)同的復(fù)雜性挑戰(zhàn)。?
需要管理層發(fā)起和?持:根據(jù)對(duì)制造業(yè)和其他?業(yè)實(shí)踐的分析,由管理層發(fā)起和?持的價(jià)值流管理會(huì)獲得最?化的組織內(nèi)部協(xié)同價(jià)值。這意味著,有效的價(jià)值流管理需要企業(yè)管理層發(fā)起和?持。22價(jià)值流管理?臨的挑戰(zhàn)03從觀念到落地需要體系化?撐?
研發(fā)領(lǐng)域落地實(shí)踐較少:雖然價(jià)值流管理理念在全球范圍內(nèi)已經(jīng)被?泛接受,但是成功的落地案例?多集中在制造業(yè)。在軟件研發(fā)領(lǐng)域,如何將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐?前仍然?臨巨?挑戰(zhàn)。?
尚未形成體系化的解決?案:在進(jìn)?價(jià)值流管理實(shí)踐時(shí),許多企業(yè)迫切需要解決的問(wèn)題是,如何將價(jià)值流數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)指標(biāo)直接關(guān)聯(lián),并形成系統(tǒng)化的衡量體系與解決?案。23中國(guó)場(chǎng)景的落地實(shí)踐——研發(fā)效能管理研發(fā)效能管理是更適合中國(guó)場(chǎng)景的價(jià)值流管理實(shí)踐和升級(jí)需求價(jià)值流?臨挑戰(zhàn)?
在實(shí)際使?過(guò)程中,基于需求維度的價(jià)值流管理指標(biāo)容易造成指標(biāo)體系單?,指標(biāo)優(yōu)化?法完全體現(xiàn)業(yè)務(wù)的提效。24中國(guó)場(chǎng)景的落地實(shí)踐——研發(fā)效能管理研發(fā)效能管理是更適合中國(guó)場(chǎng)景的價(jià)值流管理實(shí)踐和升級(jí)?程實(shí)踐流推動(dòng)升級(jí)?
多維度分析:近年來(lái),中國(guó)研發(fā)團(tuán)隊(duì)更聚焦研發(fā)效率,尤其是以多維度數(shù)據(jù)分析為基礎(chǔ)的研發(fā)效能分析成為?前市場(chǎng)中的主流需求。進(jìn)度管理交付質(zhì)量01
02交付價(jià)值0503團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)04交付速度?
為不同??提供優(yōu)化?案:?程實(shí)踐流可以為研發(fā)團(tuán)隊(duì)提供業(yè)務(wù)視?的效能評(píng)測(cè)?具,同時(shí)為企業(yè)中不同??提供?效的衡量指標(biāo)和調(diào)整優(yōu)化?案。企業(yè)視?研發(fā)視?管理者視?(項(xiàng)?負(fù)責(zé)?、研發(fā)負(fù)責(zé)?)25中國(guó)企業(yè)研發(fā)效能管理需要雙流結(jié)合模式在需求價(jià)值流?臨挑戰(zhàn)的情況下,加??程實(shí)踐流的雙流結(jié)合模式成為推進(jìn)團(tuán)隊(duì)研發(fā)效能管理的重要實(shí)踐?式。26雙流結(jié)合模式推進(jìn)團(tuán)隊(duì)研發(fā)效能管理01
提升研發(fā)體驗(yàn)雙流結(jié)合前,研發(fā)?臨:項(xiàng)?管理系統(tǒng)頻繁切換開發(fā)系統(tǒng)雙流結(jié)合場(chǎng)景下,研發(fā)可以在完成開發(fā)和測(cè)試任務(wù)后,借助代碼合并進(jìn)?需求狀態(tài)的?動(dòng)流轉(zhuǎn)。這樣可以減少研發(fā)在項(xiàng)?管理系統(tǒng)和開發(fā)系統(tǒng)之間的頻繁切換,研發(fā)可以將精?更好地聚焦在本職?作上,最終提升研發(fā)的?作體驗(yàn)。02
建??效的研發(fā)過(guò)程管理機(jī)制雙流結(jié)合前,研發(fā)?臨:過(guò)程數(shù)據(jù)缺失開發(fā)過(guò)程充滿隨機(jī)性雙流結(jié)合后通過(guò)系統(tǒng)化的?具能?,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)?狀態(tài)和代碼狀態(tài)的統(tǒng)?,降低?作隨機(jī)性,提升過(guò)程數(shù)據(jù)的有效性,便于最終實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)研發(fā)效能管理。27研發(fā)效能管理核?指標(biāo)01
?向?層管理者??具體指標(biāo)?
項(xiàng)?活躍度?
需求吞吐量?
需求交付周期?
項(xiàng)?成熟度?
項(xiàng)?告警數(shù)?
線上問(wèn)題數(shù)/率?
CEO?
CTO?
研發(fā)負(fù)責(zé)?02
?向??????具體指標(biāo)?
??總監(jiān)?
HRBP?
?員有效代碼量?
?員代碼質(zhì)量問(wèn)題數(shù)/率?
?員活躍度?
?員投?產(chǎn)出?28研發(fā)效能管理核?指標(biāo)03
?向項(xiàng)?負(fù)責(zé)???具體指標(biāo)?
團(tuán)隊(duì)代碼活躍度?
團(tuán)隊(duì)技術(shù)棧?
項(xiàng)?經(jīng)理?
跨項(xiàng)?負(fù)責(zé)??
需求吞吐量?
需求按時(shí)交付率?
項(xiàng)?告警數(shù)?
線上問(wèn)題數(shù)/率04
?向基層管理者??具體指標(biāo)?
MR的合并時(shí)間?
MR的評(píng)審時(shí)間?
MR的評(píng)審?數(shù)?
代碼質(zhì)量問(wèn)題數(shù)?
迭代需求吞吐量?
迭代需求按時(shí)交付率?
?組負(fù)責(zé)?29研發(fā)效能管理核?指標(biāo)05
?向合規(guī)經(jīng)理/
IT
經(jīng)理??具體指標(biāo)?
合規(guī)經(jīng)理?
IT經(jīng)理?
代碼庫(kù)安全度?
代碼庫(kù)下載克隆數(shù)?
代碼許可證合規(guī)率?
代碼漏洞數(shù)/率?
代碼庫(kù)權(quán)限數(shù)/?06
?向運(yùn)營(yíng)經(jīng)理/市場(chǎng)經(jīng)理??具體指標(biāo)?
需求發(fā)布頻率?
需求交付周期?
線上問(wèn)題數(shù)/率?
產(chǎn)品投?產(chǎn)出??
產(chǎn)品使?率?
運(yùn)營(yíng)經(jīng)理?
市場(chǎng)經(jīng)理?
客戶滿意度極狐GitLab研發(fā)效能管理極狐GitLab有著多年踐?研發(fā)效能管理理念的經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合中國(guó)企業(yè)的具體需求后,認(rèn)為數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的DevOps效能評(píng)估是?前推動(dòng)價(jià)值流管理落地和幫助企業(yè)提?研發(fā)效能的有效?案之?。極狐GitLab的新產(chǎn)品極狐星在研發(fā)效能管理領(lǐng)域持續(xù)深耕,并在實(shí)踐中總結(jié)出?套適合中國(guó)企業(yè)的研發(fā)效能管理實(shí)踐?法論體系。這部分?法論體系有助于企業(yè)更好地理解和實(shí)踐研發(fā)效能管理。31研發(fā)效能管理實(shí)踐關(guān)鍵要素01
價(jià)值流數(shù)據(jù)與研發(fā)效能實(shí)現(xiàn)強(qiáng)關(guān)聯(lián)?
過(guò)往的價(jià)值流數(shù)據(jù)往往是相互獨(dú)?的,這導(dǎo)致研發(fā)團(tuán)隊(duì)并不清楚數(shù)據(jù)背后代表的研發(fā)效能價(jià)值。?
因此,研發(fā)效能管理的?效落地需要能夠識(shí)別與研發(fā)效能強(qiáng)關(guān)聯(lián)的價(jià)值流數(shù)據(jù)。32研發(fā)效能管理實(shí)踐關(guān)鍵要素02
管理視?與研發(fā)效能實(shí)現(xiàn)強(qiáng)鏈接?
研發(fā)過(guò)程具有強(qiáng)技術(shù)屬性,但管理視?中需要對(duì)?員等資源分配進(jìn)?衡量。這意味著如果缺乏管理視?的數(shù)據(jù)呈現(xiàn),研發(fā)效能管理往往會(huì)?法實(shí)際落地。?
因此成功的研發(fā)效能管理實(shí)踐需要通過(guò)對(duì)?員、流程、代碼質(zhì)量等數(shù)據(jù)進(jìn)?展示和分析,為研發(fā)團(tuán)隊(duì)提供管理視?下的優(yōu)化建議。33研發(fā)效能管理實(shí)踐關(guān)鍵要素03
集成多種維度的衡量標(biāo)準(zhǔn)?
如果不能選擇有效的、可關(guān)聯(lián)的研發(fā)效能管理指標(biāo)體系,數(shù)據(jù)的分析和衡量就需要花費(fèi)更多的??和時(shí)間資源。?
因此,成功的研發(fā)效能管理實(shí)踐需要能夠直接集成多種維度的衡量標(biāo)準(zhǔn),直接實(shí)現(xiàn)對(duì)指標(biāo)的解讀和后續(xù)優(yōu)化?案的輸出。34研發(fā)效能管理?法論體系(GDAI)研發(fā)效能管理存在兩?重要環(huán)節(jié)及四?關(guān)鍵步驟。其中,其中,兩?重要環(huán)節(jié)是運(yùn)營(yíng)監(jiān)管和探索迭代。四?關(guān)鍵步驟分別是設(shè)定?標(biāo)(Goal)、數(shù)據(jù)采集(Data)、分析洞察(Analysis)和優(yōu)化提升(Improvement)。?效的研發(fā)效能管理可以通過(guò)兩?環(huán)節(jié)和四?關(guān)鍵步驟的拆解和落地,形成研發(fā)效能螺旋式提升。②④DevOps全鏈路數(shù)據(jù)采集、打通、清洗,持續(xù)可視化呈現(xiàn)深度洞察研發(fā)效能卡點(diǎn),持續(xù)優(yōu)化,獲取數(shù)據(jù)反饋D數(shù)據(jù)采集I優(yōu)化改進(jìn)運(yùn)營(yíng)監(jiān)管探索迭代G設(shè)定?標(biāo)A
分析洞察①③明確研發(fā)效能?標(biāo),并設(shè)置統(tǒng)?、可度量的數(shù)據(jù)維度多維度、多視?數(shù)據(jù)分析,找出影響研發(fā)效能的關(guān)鍵因素35研發(fā)效能管理?法論體系(GDAI)明確研發(fā)效能?標(biāo),設(shè)置相應(yīng)數(shù)據(jù)維度01研發(fā)效能管理落地的第?步是設(shè)定?標(biāo)。明確研發(fā)效能?標(biāo)設(shè)置統(tǒng)?、可度量的效能數(shù)據(jù)維度36研發(fā)效能管理?法論體系(GDAI)研發(fā)效能管理落地的第?個(gè)關(guān)鍵步驟是通過(guò)DevOps全鏈路的數(shù)據(jù)采集、打通、清洗,最終實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的可視化呈現(xiàn)。?需復(fù)雜集成,數(shù)據(jù)采集零感知02成功的研發(fā)效能管理需要打破數(shù)據(jù)孤島,幫助企業(yè)解決復(fù)雜集成與適配的問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)DevOps
全流程數(shù)據(jù)采集零感知,推動(dòng)企業(yè)輕松實(shí)現(xiàn)軟件研發(fā)全?命周期的研發(fā)效能管理。DevOps
全流程需求運(yùn)維設(shè)計(jì)交付開發(fā)測(cè)試37研發(fā)效能管理?法論體系(GDAI)?需復(fù)雜集成,數(shù)據(jù)采集零感知02?個(gè)駕駛艙,將海量研發(fā)數(shù)字凝練為管理洞?效能數(shù)據(jù)的可視化呈現(xiàn)?式包括項(xiàng)?語(yǔ)?占?、企業(yè)?動(dòng)化成熟度等多個(gè)研發(fā)核?指標(biāo),有效推動(dòng)企業(yè)洞察DevOps效能全貌。同時(shí),具備項(xiàng)?細(xì)粒度數(shù)據(jù)的下鉆展示功能,幫助管理者從海量研發(fā)數(shù)字中,輕松凝練出管理洞?與卓越實(shí)踐,為效能提升提供策略基礎(chǔ)。38研發(fā)效能管理?法論體系(GDAI)數(shù)據(jù)分析洞察的五重視?——全?評(píng)估企業(yè)
DevOps
效能03設(shè)定?標(biāo)和數(shù)據(jù)采集完成后,就進(jìn)?第三個(gè)關(guān)鍵步驟:分析洞察。企業(yè)需要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)?多維度、多視?地分析洞察,找出影響研發(fā)效能的關(guān)鍵因素。?個(gè)企業(yè)的DevOps效能如何評(píng)估,可以總結(jié)為「誰(shuí)在做」、「做得快不快」、「做得好不好」、「是否?快?好」、「以后怎么改進(jìn)」五?視?。誰(shuí)在做研發(fā)痛點(diǎn)解決?案研發(fā)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)?總是覺得資源不夠?,難以?持業(yè)務(wù)發(fā)展。極狐星通過(guò)完成議題數(shù)、合并請(qǐng)求數(shù)、代碼?數(shù)、提交次數(shù)的指標(biāo)統(tǒng)計(jì),直觀展示團(tuán)隊(duì)及?員效能。?
在團(tuán)隊(duì)層?,盤點(diǎn)現(xiàn)有研發(fā)資源,評(píng)估分?與產(chǎn)出是否合理;分析價(jià)值?
在?員層?,幫助企業(yè)回歸個(gè)?的視?,了解研發(fā)個(gè)?質(zhì)效表現(xiàn),從時(shí)間維度量化不同?員成?軌跡。?員效能分析幫助研發(fā)團(tuán)隊(duì)搭建提供決策依據(jù),從?實(shí)現(xiàn)健康且穩(wěn)定的?效交付。39研發(fā)效能管理?法論體系(GDAI)數(shù)據(jù)分析洞察的五重視?—全?評(píng)估企業(yè)
DevOps
效能03做得快不快研發(fā)痛點(diǎn)解決?案業(yè)務(wù)需求,從提出到開發(fā),要多久上線?這是每個(gè)研發(fā)?員都必須?對(duì)的挑戰(zhàn)。極狐星全?呈現(xiàn)流?線總數(shù)、成功/失敗流?線個(gè)數(shù)及分布占?、平均運(yùn)?時(shí)?及頻率、紅燈平均修復(fù)時(shí)?與等待時(shí)?等,「絕對(duì)值」橫向展示數(shù)值
+「數(shù)據(jù)趨勢(shì)」縱向?qū)?,流?線效率盡在掌握。另外,極狐星?持原始明細(xì)數(shù)據(jù)導(dǎo)出,為后續(xù)深度分析奠定基礎(chǔ)。分析價(jià)值流?線效能評(píng)估幫助研發(fā)團(tuán)隊(duì)構(gòu)建流?線效率視圖,從指標(biāo)維度評(píng)估交付速度。做得好不好研發(fā)痛點(diǎn)解決?案研發(fā)團(tuán)隊(duì)難以判斷研發(fā)過(guò)程質(zhì)量和交付質(zhì)量。極狐星與極狐GitLab強(qiáng)?的CodeReview能?相結(jié)合,?需復(fù)雜對(duì)接,?動(dòng)統(tǒng)計(jì)代碼覆蓋率、代碼問(wèn)題數(shù)、質(zhì)量?禁次數(shù)等關(guān)鍵質(zhì)量指標(biāo)。分析價(jià)值代碼質(zhì)量評(píng)估確保質(zhì)量問(wèn)題可追溯,嚴(yán)格落實(shí)質(zhì)量規(guī)范。40研發(fā)效能管理?法論體系(GDAI)數(shù)據(jù)分析洞察的五重視?——全?評(píng)估企業(yè)
DevOps
效能03是否?快?好研發(fā)痛點(diǎn)軟件交付的「快」與「好」并不?定絕對(duì)?盾,但永遠(yuǎn)是管理者需要考慮的的關(guān)鍵平衡點(diǎn)。分析價(jià)值國(guó)際知名DevOps調(diào)研與研究組織DORA(DevOpsResearchandAssessment)認(rèn)為以下四個(gè)指標(biāo)可以有效評(píng)估軟件交付表現(xiàn):部署頻率、變更前置時(shí)間、變更失敗率、恢復(fù)服務(wù)時(shí)間。解決?案極狐星率先引?國(guó)際領(lǐng)先的DORA交付指標(biāo)體系,?動(dòng)化展示DORA核?指標(biāo)數(shù)據(jù)趨勢(shì)與平均值,通過(guò)「變更前置時(shí)間」+「部署頻率」掌握研發(fā)對(duì)業(yè)務(wù)需求的響應(yīng)速度,通過(guò)「恢復(fù)服務(wù)時(shí)間」+「變更失敗率」驗(yàn)證服務(wù)穩(wěn)定性及故障響應(yīng)程度,確保團(tuán)隊(duì)「效率」與「穩(wěn)定性」間的最佳平衡點(diǎn),保證軟件交付快?好。41研發(fā)效能管理?法論體系(GDAI)數(shù)據(jù)分析洞察的五重視?—全?評(píng)估企業(yè)
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效能03以后怎么改進(jìn)研發(fā)痛點(diǎn)「效能如何改進(jìn)提升」是很?的話題,也是研發(fā)團(tuán)隊(duì)持之以恒的?標(biāo)。但改進(jìn)?案受限于數(shù)據(jù)維度和指標(biāo)的選擇,以及這些數(shù)據(jù)維度和指標(biāo)可以提供怎樣的改進(jìn)和提升的?向建議。分析價(jià)值對(duì)研發(fā)效能管理核?指標(biāo)中的各項(xiàng)數(shù)據(jù)維度進(jìn)?數(shù)據(jù)分析,幫助企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)?解讀,?數(shù)據(jù)輔助后續(xù)的優(yōu)化改進(jìn)。解決?案現(xiàn)階段,極狐星為效能數(shù)據(jù)復(fù)盤提供「合并請(qǐng)求效能評(píng)估」這?分析視?,對(duì)項(xiàng)?或項(xiàng)?集的合并請(qǐng)求數(shù)據(jù)整合,以10+指標(biāo)助?代碼審查復(fù)盤,?數(shù)據(jù)還原研發(fā)場(chǎng)景,找到各類質(zhì)量問(wèn)題根因。合并請(qǐng)求效能評(píng)估只是「效能如何改進(jìn)」其中?個(gè)分析視?,后續(xù)極狐星還將圍繞這個(gè)?標(biāo),對(duì)代碼規(guī)范、?作流規(guī)范、研發(fā)平臺(tái)健康度等數(shù)據(jù)維度展開分析,?求幫助企業(yè)解決數(shù)據(jù)只能看、不會(huì)?的痛點(diǎn),從數(shù)據(jù)中獲得深度洞察與解決?案。42研發(fā)效能管理?法論體系(GDAI)項(xiàng)?視?提供后續(xù)優(yōu)化?案04最終,前期形成的數(shù)據(jù)和洞察都要為后續(xù)優(yōu)化?案提供決策依據(jù)。研發(fā)效能管理落地的第四個(gè)關(guān)鍵步驟是深度洞察研發(fā)效能卡點(diǎn),持續(xù)優(yōu)化,獲取數(shù)據(jù)
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