2025年高職（會(huì)展策劃綜合實(shí)訓(xùn)）運(yùn)營(yíng)管理實(shí)操測(cè)試試題及答案

（考試時(shí)間：90分鐘滿分100分）班級(jí)______姓名______第I卷（選擇題共40分）答題要求：本大題共20小題，每小題2分，共40分。在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的，請(qǐng)將正確答案的序號(hào)填在括號(hào)內(nèi)。1.會(huì)展策劃中，對(duì)于目標(biāo)受眾的精準(zhǔn)定位是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。以下關(guān)于目標(biāo)受眾定位的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）A.要綜合考慮年齡、性別、職業(yè)等多方面因素B.只需關(guān)注當(dāng)前參與會(huì)展的人群特點(diǎn)C.需分析目標(biāo)受眾的興趣愛(ài)好和消費(fèi)習(xí)慣D.有助于確定會(huì)展的主題和展示內(nèi)容2.會(huì)展運(yùn)營(yíng)管理中，場(chǎng)地布局規(guī)劃需要重點(diǎn)考慮的因素不包括（）A.人流疏導(dǎo)的便利性B.展品的展示效果C.周邊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的場(chǎng)地規(guī)模D.不同功能區(qū)域的劃分3.會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)推廣策略中，利用社交媒體平臺(tái)進(jìn)行宣傳時(shí)，以下做法正確的是（）A.只發(fā)布會(huì)展的基本信息B.與用戶頻繁互動(dòng)，及時(shí)回復(fù)評(píng)論和私信C.忽略負(fù)面評(píng)價(jià)，不做任何處理D.定期大量發(fā)送廣告性質(zhì)的內(nèi)容4.在會(huì)展活動(dòng)的預(yù)算編制中，以下費(fèi)用通常不屬于直接成本的是（）A.場(chǎng)地租賃費(fèi)用B.展品運(yùn)輸費(fèi)用C.市場(chǎng)調(diào)研費(fèi)用D.參展商搭建費(fèi)用5.會(huì)展活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)管理中，對(duì)于可能出現(xiàn)的自然災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)采取的措施是（）A.提前購(gòu)買(mǎi)足額的保險(xiǎn)B.活動(dòng)當(dāng)天密切關(guān)注天氣，臨時(shí)決定是否取消C.不做任何準(zhǔn)備，認(rèn)為不會(huì)發(fā)生D.只在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置簡(jiǎn)單的防護(hù)設(shè)施6.會(huì)展策劃流程中，項(xiàng)目啟動(dòng)階段的核心任務(wù)是（）A.確定會(huì)展的主題和規(guī)模B.制定詳細(xì)的執(zhí)行計(jì)劃C.組建專(zhuān)業(yè)的策劃團(tuán)隊(duì)D.進(jìn)行初步的市場(chǎng)調(diào)研7.會(huì)展運(yùn)營(yíng)管理中，對(duì)于參展商的管理，以下措施不合理的是（）A.提前明確參展商的權(quán)利和義務(wù)B.對(duì)參展商的展示內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格審核C.參展期間不提供任何協(xié)助和支持D.定期與參展商溝通，了解需求和意見(jiàn)8.會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)推廣中，舉辦新聞發(fā)布會(huì)的目的不包括（）A.提高會(huì)展的知名度B.吸引媒體的關(guān)注和報(bào)道C.直接銷(xiāo)售會(huì)展門(mén)票D.發(fā)布會(huì)展的重要信息9.會(huì)展活動(dòng)的服務(wù)質(zhì)量評(píng)估指標(biāo)中，關(guān)于參展商滿意度的評(píng)估不涉及以下哪方面（）A.展位搭建的質(zhì)量B.現(xiàn)場(chǎng)餐飲的口味C.展會(huì)期間的安保措施D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的參展情況10.在會(huì)展策劃中，創(chuàng)意主題的設(shè)計(jì)應(yīng)具備的特點(diǎn)不包括（）A.獨(dú)特新穎，區(qū)別于其他同類(lèi)會(huì)展B.貼合目標(biāo)受眾的興趣和需求C.簡(jiǎn)單隨意，不需要過(guò)多考慮其他因素D.具有一定的前瞻性和引領(lǐng)性11.會(huì)展運(yùn)營(yíng)管理中，對(duì)于觀眾的組織和接待工作，以下做法錯(cuò)誤的是（）A.提前通過(guò)多種渠道宣傳觀眾報(bào)名方式B.觀眾入場(chǎng)時(shí)不進(jìn)行任何引導(dǎo)和分流C.為觀眾提供清晰的場(chǎng)館導(dǎo)覽圖D.設(shè)立咨詢服務(wù)臺(tái)，及時(shí)解答觀眾疑問(wèn)12.會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)推廣策略中，參加行業(yè)展會(huì)進(jìn)行宣傳的優(yōu)勢(shì)在于（）A.成本低，效果好B.能直接接觸到大量潛在客戶C.不需要進(jìn)行任何準(zhǔn)備工作D.可以完全依賴(lài)主辦方的宣傳13.會(huì)展活動(dòng)的預(yù)算控制中，以下方法不屬于成本控制的有效手段的是（）A.嚴(yán)格審核各項(xiàng)費(fèi)用支出B.與供應(yīng)商進(jìn)行談判爭(zhēng)取優(yōu)惠價(jià)格C.隨意增加預(yù)算金額D.優(yōu)化活動(dòng)流程，減少不必要的開(kāi)支14.會(huì)展策劃流程中，方案設(shè)計(jì)階段需要重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容是（）A.確定會(huì)展的目標(biāo)和宗旨B.制定詳細(xì)的活動(dòng)執(zhí)行時(shí)間表C.設(shè)計(jì)會(huì)展的整體布局和展示形式D.對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行全面深入的調(diào)研15.會(huì)展運(yùn)營(yíng)管理中，對(duì)于會(huì)展期間的物流配送管理，關(guān)鍵在于（）A.確保展品按時(shí)、安全送達(dá)B.選擇最便宜的物流方式C.不考慮物流的時(shí)效性D.只關(guān)注展品的運(yùn)輸，不關(guān)心其他物資16.會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)推廣中，利用電子郵件進(jìn)行宣傳時(shí)，以下注意事項(xiàng)錯(cuò)誤的是（）A.郵件內(nèi)容簡(jiǎn)潔明了，突出重點(diǎn)B.不考慮收件人的興趣和需求，隨意發(fā)送C.定期清理無(wú)效郵箱地址D.提供清晰的退訂方式17.會(huì)展活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)管理中，對(duì)于人員安全風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)采取的措施不包括（）A.在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置明顯的安全標(biāo)識(shí)B.配備專(zhuān)業(yè)的安保人員C.對(duì)活動(dòng)場(chǎng)地進(jìn)行安全檢查D.不制定任何安全應(yīng)急預(yù)案18.在會(huì)展策劃中，對(duì)于活動(dòng)的可持續(xù)性規(guī)劃，以下做法不合理的是（）A.采用環(huán)保材料進(jìn)行展位搭建B.減少一次性用品的使用C.不考慮能源消耗問(wèn)題D.鼓勵(lì)參展商和觀眾參與環(huán)保行動(dòng)19.會(huì)展運(yùn)營(yíng)管理中，對(duì)于會(huì)展活動(dòng)的總結(jié)與評(píng)估，主要目的是（）A.為下次活動(dòng)積累經(jīng)驗(yàn)B.追究相關(guān)人員的責(zé)任C.不做任何改進(jìn)措施D.只是為了完成任務(wù)走過(guò)場(chǎng)20.會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)推廣策略中，與行業(yè)協(xié)會(huì)合作進(jìn)行宣傳的好處是（）A.能借助協(xié)會(huì)的資源和影響力B.不需要付出任何成本C.協(xié)會(huì)不會(huì)提供任何支持D.只能進(jìn)行有限的宣傳活動(dòng)第II卷（非選擇題共60分）（一）簡(jiǎn)答題（共20分）答題要求：本大題共4小題，每小題5分，共20分。請(qǐng)簡(jiǎn)要回答問(wèn)題。1.簡(jiǎn)述會(huì)展策劃中目標(biāo)設(shè)定的重要性及主要內(nèi)容。2.會(huì)展運(yùn)營(yíng)管理中，如何確保參展商的參展體驗(yàn)良好？3.會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)推廣的常用渠道有哪些？請(qǐng)簡(jiǎn)要說(shuō)明。4.簡(jiǎn)述會(huì)展活動(dòng)預(yù)算編制的主要步驟。（二）案例分析題（共15分）答題要求：閱讀以下案例，回答問(wèn)題。某會(huì)展公司策劃并舉辦了一場(chǎng)大型電子產(chǎn)品展會(huì)。在策劃過(guò)程中，對(duì)目標(biāo)受眾進(jìn)行了深入分析，確定了以電子產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)商、零售商以及電子產(chǎn)品愛(ài)好者為主要目標(biāo)受眾。展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置了多個(gè)體驗(yàn)區(qū)，讓觀眾可以親身體驗(yàn)最新的電子產(chǎn)品。同時(shí)，通過(guò)多種渠道進(jìn)行宣傳推廣，吸引了大量參展商和觀眾。然而，在展會(huì)期間，出現(xiàn)了一些問(wèn)題，如部分展位搭建質(zhì)量不過(guò)關(guān)，影響了展示效果；現(xiàn)場(chǎng)人流疏導(dǎo)不暢，導(dǎo)致觀眾體驗(yàn)不佳。1.請(qǐng)分析該展會(huì)在策劃和運(yùn)營(yíng)過(guò)程中存在的問(wèn)題。（7分）2.針對(duì)這些問(wèn)題，提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。（8分）（三）論述題（共15分）答題要求：本大題共1小題，共15分。請(qǐng)結(jié)合所學(xué)知識(shí)，論述會(huì)展活動(dòng)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要作用。（四）材料分析題（共10分）答題材料：隨著科技的不斷發(fā)展，線上會(huì)展逐漸興起。線上會(huì)展打破了時(shí)間和空間的限制，讓參展商和觀眾可以隨時(shí)隨地參與會(huì)展活動(dòng)。某公司計(jì)劃舉辦一場(chǎng)線上電子產(chǎn)品展會(huì)，通過(guò)虛擬展廳、直播互動(dòng)等方式展示電子產(chǎn)品。在策劃過(guò)程中，公司考慮了如何吸引更多的參展商和觀眾，提高線上展會(huì)的互動(dòng)性和體驗(yàn)感，并制定了詳細(xì)的線上營(yíng)銷(xiāo)推廣方案。問(wèn)題：1.分析舉辦線上電子產(chǎn)品展會(huì)的優(yōu)勢(shì)。（5分）2.針對(duì)該線上展會(huì)的策劃，提出一些具體的建議，以提高其互動(dòng)性和體驗(yàn)感。（5分）（五）方案設(shè)計(jì)題（共10分）答題要求：請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)一個(gè)簡(jiǎn)單的會(huì)展活動(dòng)方案，主題為“綠色科技產(chǎn)品展示會(huì)”。要求包括活動(dòng)的目標(biāo)、主要內(nèi)容、宣傳推廣策略以及預(yù)算安排等方面。答案：第I卷答案1.B2.C3.B4.C5.A6.D7.C8.C9.D10.C11.B12.B13.C14.C15.A16.B17.D18.C19.A20.A第II卷答案（一）簡(jiǎn)答題答案1.重要性：明確會(huì)展的方向和重點(diǎn)，為后續(xù)策劃和執(zhí)行提供指導(dǎo)，確保會(huì)展達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。主要內(nèi)容：確定會(huì)展的主題、規(guī)模、時(shí)間、地點(diǎn)、目標(biāo)受眾、預(yù)期效果等。2.提前與參展商溝通，了解需求并提供個(gè)性化服務(wù)；確保展位搭建質(zhì)量，按時(shí)完成搭建；提供良好的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，包括餐飲、安保等；及時(shí)解決參展商遇到的問(wèn)題。3.社交媒體平臺(tái)：如微信、微博、抖音等，傳播速度快，覆蓋面廣。行業(yè)展會(huì)：直接接觸潛在客戶。電子郵件：精準(zhǔn)推送信息。新聞發(fā)布會(huì)：吸引媒體關(guān)注和報(bào)道。與行業(yè)協(xié)會(huì)合作：借助協(xié)會(huì)資源和影響力。4.明確預(yù)算項(xiàng)目，包括場(chǎng)地租賃、展品運(yùn)輸、宣傳推廣、人員薪酬等；收集相關(guān)市場(chǎng)價(jià)格信息；根據(jù)活動(dòng)規(guī)模和目標(biāo)確定各項(xiàng)目預(yù)算金額；匯總形成總預(yù)算，并預(yù)留一定彈性空間。（二）案例分析題答案1.存在的問(wèn)題：部分展位搭建質(zhì)量不過(guò)關(guān)，影響展示效果；現(xiàn)場(chǎng)人流疏導(dǎo)不暢，導(dǎo)致觀眾體驗(yàn)不佳。2.改進(jìn)措施：加強(qiáng)對(duì)展位搭建商的管理和監(jiān)督，提前驗(yàn)收搭建質(zhì)量；合理規(guī)劃場(chǎng)地布局，設(shè)置清晰的人流引導(dǎo)標(biāo)識(shí)，增加現(xiàn)場(chǎng)工作人員進(jìn)行疏導(dǎo)。（三）論述題答案會(huì)展活動(dòng)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有多方面重要作用。它能促進(jìn)商品流通，參展商通過(guò)會(huì)展展示產(chǎn)品，拓展銷(xiāo)售渠道，推動(dòng)產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣和銷(xiāo)售，帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。吸引大量人流，帶動(dòng)餐飲、住宿、交通等服務(wù)業(yè)繁榮。促進(jìn)技術(shù)交流與合作，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)創(chuàng)新。提升城市知名度和形象，吸引投資，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入新動(dòng)力。還能創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)，增加居民收入，對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)起到積極的拉動(dòng)作用。（四）材料分析題答案1.優(yōu)勢(shì)：打破時(shí)間和空間限制，參展商和觀眾可隨時(shí)隨地參與；降低參展成本，減少場(chǎng)地租賃、搭建等費(fèi)用；可通過(guò)虛擬展廳、直播互動(dòng)等方式提供更豐富的展示和體驗(yàn)形式，吸引更多關(guān)注。2.建議：設(shè)置在線互動(dòng)環(huán)節(jié)，如實(shí)時(shí)問(wèn)答、投票、抽獎(jiǎng)等；利用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)讓觀眾身臨其境地感受產(chǎn)品；安排專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行直播講解，及時(shí)解答觀眾疑問(wèn)；建立線上交流社區(qū)，方便參展商和觀眾交流溝通。（五）方案設(shè)計(jì)題答案活動(dòng)目標(biāo)：展