第8頁共8頁保安隊(duì)長?個人年終?工作總結(jié)?保安隊(duì)?負(fù)責(zé)整個?小區(qū)的治?安防范、?消防安全?工作，一?年來，在?公司領(lǐng)導(dǎo)?的指導(dǎo)下?和各部門?的配合下?，保安隊(duì)?認(rèn)真開展?各項(xiàng)工作?，落實(shí)完?成了__?__年度?的各項(xiàng)工?作任務(wù)。?現(xiàn)將一年?來具體工?作情況總?結(jié)如下：?東湖上?城小區(qū)是?比較復(fù)雜?的小區(qū)，?保安在正?常巡邏執(zhí)?勤以外，?還要肩負(fù)?著上城小?區(qū)、金融?大廈、慶?客隆的商?業(yè)網(wǎng)點(diǎn)管?理。商販?們亂設(shè)攤?點(diǎn)，占道?經(jīng)營，牌?匾不規(guī)范?，亂設(shè)廣?告燈箱，?嚴(yán)重影響?了小區(qū)的?外環(huán)境，?更有甚者?還堵塞了?消防通道?。這些已?成為我們?保安隊(duì)的?日常工作?，大家知?道保安隊(duì)?的人員流?動性比較?大，有時?人員倒不?過來，我?就自己親?自去清理?，有的商?販非常不?講理，我?軟硬兼施?，由于我?們沒有執(zhí)?法權(quán)，收?效不是很?大，我也?經(jīng)常遭受?商販們的?拳腳，僅?此這一項(xiàng)?工作難度?就相當(dāng)?shù)?大。在?接管三期?地下車庫?后，又給?保安隊(duì)的?工作增加?非常大的?工作量，?一天__?__小時?離不開人?，有時人?員不夠我?就親自跟?著倒班，?車庫里的?部分設(shè)施?沒有完全?啟用，有?的還沒用?就壞了，?為了保證?車輛的安?全，我們?想辦法修?復(fù)，我的?一個想法?就是不能?讓業(yè)主的?經(jīng)濟(jì)受到?損失，不?能使管理?處榮譽(yù)受?到損害，?同時要保?證我隊(duì)員?的人身安?全。車?場管理工?作1、?認(rèn)真執(zhí)行?停車場管?理規(guī)定，?指引車輛?按指定位?置停車，?排列整齊?，并在車?輛出場時?認(rèn)真核查?車型、車?牌號，確?保車輛安?全;2?、對載有?易燃、易?爆和有毒?有害物品?的車輛嚴(yán)?禁進(jìn)場;?3、嚴(yán)?禁閑雜人?員進(jìn)場，?并提醒車?主離車前?關(guān)好門窗?，帶走車?上貴重物?品;4?、保安隊(duì)?在本年度?維護(hù)好車?場治安交?通秩序，?疏導(dǎo)車流?，協(xié)調(diào)和?指揮車?輛進(jìn)出與?停放，禁?止了車輛?亂停亂放?，保證了?車場的安?全和良好?秩序。?在工作中?也遇到很?困難，隊(duì)?員流動性?大，有時?三五個一?起離職，?招隊(duì)員又?不能同時?招到。倒?班人手足?，我就與?班長們跟?隊(duì)員一起?倒班，招?來的隊(duì)員?都比我小?還好帶，?難招時招?來的隊(duì)員?又的比我?大，年齡?____?歲的我就?扮___?_歲的。?有一次招?來一個隊(duì)?員，年齡?已___?_歲，我?就要扮_?___歲?的。我的?實(shí)際年齡?才___?_歲呀，?在媽媽的?眼里我還?是一個需?要關(guān)照的?孩子呀!?有不高興?的時候媽?媽還要哄?著我，可?我在這兒?如同隊(duì)員?們的父母?，處處替?他們著想?，怕他們?受委屈，?怕他們冷?著、凍著?，有病了?給他們買?藥，帶他?們?nèi)タ床?，逢年過?節(jié)想家時?，要哄他?們開心，?逗他們樂?。有時我?心里很苦?，但想到?我的工作?，有領(lǐng)導(dǎo)?的支持，?大家的關(guān)?心、幫助?我還是幸?福的。?東湖上城?小區(qū)是開?放式小區(qū)?，保安的?工作就不?只是單一?的治安巡?邏任務(wù)，?同時肩負(fù)?著小區(qū)的?其他管理?，工作的?多樣化使?保安在各?方面得到?了充分的?鍛煉，綜?合素質(zhì)也?得到了相?應(yīng)的提升?。一年來?由于我們?加強(qiáng)了小?區(qū)治安安?防，自業(yè)?主入住以?來，未發(fā)?生火災(zāi)和?盜搶案件?，業(yè)主的?人身和財(cái)?產(chǎn)安全有?了基本保?證。給小?區(qū)居民一?個安全、?和諧、文?明、舒適?的生活環(huán)?境?；?顧一年來?所走的路?，有感嘆?、也有欣?慰，感嘆?的是一年?來自己雖?作了很多?工作，但?也有不盡?意的地方?，還須努?力學(xué)習(xí)，?總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?，吸取教?訓(xùn)。欣慰?的是我的?隊(duì)伍成形?了，整體?素質(zhì)提高?了，在原?有基礎(chǔ)上?上了一個?臺階，而?自己在組?織能力和?管理能力?上得到了?一定的鍛?煉，也成?熟了很多?，雖取得?了一定的?成績，但?要感謝公?司領(lǐng)導(dǎo)給?予的正確?指導(dǎo)，感?謝東湖管?理處的領(lǐng)?導(dǎo)給予的?大力支持?和東湖管?理處的各?位前輩幫?助。使我?在今后工?作中動力?無窮，更?上一層樓?，來答謝?公司領(lǐng)導(dǎo)?對我的信?任及同仁?們的關(guān)懷?。保安?隊(duì)長個人?年終工作?總結(jié)（二?）本年?度，保安?服務(wù)有限?公司在主?管業(yè)務(wù)部?門的正確?領(lǐng)導(dǎo)下，?全體員工?團(tuán)結(jié)一致?，務(wù)實(shí)苦?干，開拓?進(jìn)取，外?樹形象，?內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)?，以服務(wù)?服從公安?工作，服?務(wù)經(jīng)濟(jì)建?設(shè)和社會?安全為宗?旨，將_?___引?入公司日?常管理中?，緊緊圍?繞年初公?司制定的?發(fā)展規(guī)劃?和任務(wù)目?標(biāo)開展工?作，不斷?鞏固推進(jìn)?人防建沒?，進(jìn)一步?發(fā)展壯大?安防中心?，穩(wěn)步拓?展印章承?制業(yè)務(wù)，?充分履行?了企業(yè)的?社會責(zé)任?，實(shí)現(xiàn)了?公司業(yè)務(wù)?的良性健?康發(fā)展，?取得了明?顯的社會?效益和經(jīng)?濟(jì)效益。?現(xiàn)將全年?主要工作?報(bào)告如下?：1、?繼續(xù)完善?各項(xiàng)規(guī)章?制度，推?行規(guī)范化?建設(shè)模式?企業(yè)要?發(fā)展，管?理是關(guān)鍵?，企業(yè)管?理是公司?每天都要?直面的問?題，如何?建立適應(yīng)?社會主義?市場經(jīng)濟(jì)?體制的現(xiàn)?代企業(yè)制?度，大有?文章可做?。公司在?實(shí)施企業(yè)?管理過程?中，嚴(yán)格?按制度管?人，依制?度辦事。?在制定各?項(xiàng)規(guī)章制?度中始終?貫穿以人?為本的思?想理念，?發(fā)現(xiàn)問題?及時改進(jìn)?和完善，?初步形成?了適用于?本公司的?人事管理?，經(jīng)營管?理，后勤?管理，財(cái)?務(wù)管理，?隊(duì)伍管理?等管理制?度?？朔?了管理中?的隨意性?和可操作?性。大到?經(jīng)營決策?、人事、?財(cái)務(wù)管理?，小到保?安員的招?收條件、?培訓(xùn)時間?、執(zhí)勤要?求等，做?到有程序?，有規(guī)定?，有標(biāo)準(zhǔn)?，有要求?。達(dá)到了?統(tǒng)一、規(guī)?范、科學(xué)?、有效的?標(biāo)準(zhǔn)化管?理。2?、強(qiáng)化保?安服務(wù)管?理。社?會需要保?安，保安?需要規(guī)范?，公司將?規(guī)范化納?入到保安?員的日常?管理中;?全面實(shí)行?招聘制、?培訓(xùn)制、?考核制、?持證上崗?制、崗位?責(zé)任制，?獎懲制和?淘汰制。?對于新招?聘的保安?員，按照?規(guī)章制度?，嚴(yán)把形?象關(guān)、政?審關(guān)、素?質(zhì)關(guān)和崗?前培訓(xùn)關(guān)?。新保安?上崗后，?必須由駐?勤點(diǎn)的班?長或保安?骨干帶領(lǐng)?實(shí)習(xí)三天?，熟習(xí)駐?勤點(diǎn)的情?況和自己?的職責(zé)后?才能正式?上班。對?于在崗保?安員，嚴(yán)?格按照儀?容儀表、?服務(wù)態(tài)度?、處理問?題的應(yīng)變?能力等制?定的達(dá)標(biāo)?標(biāo)準(zhǔn)，做?到獎懲分?明。在?部隊(duì)，班?長被譽(yù)為?軍中之母?。在保安?隊(duì)伍中，?班長同樣?是兵頭將?尾，發(fā)揮?著不可替?代的作用?。公司要?求人防部?平時從細(xì)?微之處入?手，從貌?似平常的?事物中找?出下屬不?凡的特質(zhì)?，細(xì)心識?別真假人?才，對于?好夸耀的?人不予重?用，華而?不實(shí)，言?而無物的?人不予使?用，采取?由人防部?推薦，駐?勤點(diǎn)保安?員選舉，?公司考察?相結(jié)合，?從保安隊(duì)?伍中培養(yǎng)?和選撥優(yōu)?秀人才來?擔(dān)任各駐?勤點(diǎn)的班?長;并針?對班長及?骨干人員?文化修養(yǎng)?，專業(yè)知?識和管理?能力等綜?合素質(zhì)高?低不一，?參差不齊?的現(xiàn)狀，?在今年的?____?月份，專?門對現(xiàn)任?保安員班?長及骨干?分子__?__人進(jìn)?行___?_天的基?礎(chǔ)隊(duì)列動?作訓(xùn)練和?業(yè)務(wù)管理?能力的培?訓(xùn)，著力?提高保安?班長及骨?干的執(zhí)行?力、控制?力、糾錯?力和凝聚?力。保安?督察是保?安隊(duì)伍日?常管理重?要一部分?，從內(nèi)務(wù)?衛(wèi)生、執(zhí)?勤情況、?儀容儀表?等開始督?察，以不?定期、不?定時的方?式，檢查?保安員的?著裝形象?、臺帳記?錄、環(huán)境?衛(wèi)生、禮?節(jié)禮貌，?并經(jīng)過夜?間查哨、?查鋪，了?解保安員?的到位、?巡邏等落?實(shí)情況。?通過客戶?單位監(jiān)督?反饋、公?司抽查、?人防部自?糾自查和?保安督察?。保安?隊(duì)長個人?年終工作?總結(jié)（三?）一.?加強(qiáng)自身?素質(zhì)和業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)確?保管理上?水平。?欲先善其?事必先利?其器，作?為一個基?層管理者?必須要有?高度負(fù)責(zé)?的責(zé)任心?和過硬的?業(yè)務(wù)水平?才能勝任?管理工作?帶領(lǐng)隊(duì)伍?健康穩(wěn)定?的向前發(fā)?展，而安?保行業(yè)又?是一個高?風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)?，保安隊(duì)?伍更是一?個特殊的?行業(yè)，從?業(yè)人員要?求也高，?要求準(zhǔn)軍?事化管理?，怎樣才?能把這_?___多?名不同情?況的年輕?人唯我所?用呢？發(fā)?揮他們的?光和熱呢?？這是個?具有挑戰(zhàn)?性的工作?!任職伊?時為了能?盡快熟悉?崗位情況?，理清工?作思路。?我給自己?制定了詳?細(xì)的學(xué)習(xí)?計(jì)劃，利?用各種學(xué)?習(xí)方式進(jìn)?行學(xué)習(xí)，?全面加強(qiáng)?自身素質(zhì)?和業(yè)務(wù)的?學(xué)習(xí)。一?是自學(xué)安?全保衛(wèi)知?識及消防?知識，先?后自學(xué)了?《企事業(yè)?單位內(nèi)部?治安管理?條理》《?消防法》?《消防管?理》《保?安管理》?等工具書?。并從網(wǎng)?上搜集觀?看了保安?管理及消?防方面的?視頻及資?料。二是?積極參加?處及中心?開辦的各?類培訓(xùn)班?，通過系?統(tǒng)全面的?學(xué)習(xí)，加?強(qiáng)自身素?質(zhì)及專業(yè)?知識的提?升。二?.加強(qiáng)員?工培訓(xùn)提?升服務(wù)質(zhì)?量部門?員工多為?90后且?大多是第?一次參加?工作，自?我約束力?差，理解?能力不強(qiáng)?，工作執(zhí)?行力低，?管理難度?大，為提?高隊(duì)伍的?整體素質(zhì)?我和部門?經(jīng)理從源?頭抓起，?不厭其煩?的加大崗?位培訓(xùn)力?度，每星?期對員工?進(jìn)行有計(jì)?劃的學(xué)習(xí)?和培訓(xùn)，?同時根據(jù)?不同人員?情況進(jìn)行?針對性的?教育培訓(xùn)?，使員工?隊(duì)伍確保?了穩(wěn)定，?員工的作?風(fēng)紀(jì)律，?業(yè)務(wù)水平?，服務(wù)質(zhì)?量和處理?問題的能?力有了明?顯的提高?，取得持?續(xù)無事故?的良好態(tài)?勢。三?.下一步?主要從以?下幾個方?面展開工?作1、?加大值班?和巡邏檢?查力度，?在重大活?動期間，?加強(qiáng)值班?、對重點(diǎn)?部位、敏?感部位安?排專人值?班，發(fā)現(xiàn)?情況做到?第一時間?到位，及?時處置，?把一些不?安定因素?和苗頭消?滅在萌芽?狀態(tài)。在?加強(qiáng)值班?的基礎(chǔ)上?進(jìn)一步調(diào)?整加強(qiáng)巡?邏檢查密?度，保安?人員__?__小時?巡邏檢查?制度，主?要抓各崗?位值勤時?工作質(zhì)量?、儀容儀?表、作風(fēng)?紀(jì)律等。?2、層?層布置、?層層落實(shí)?。在開展?工作之前?把工作布?置后主抓?各項(xiàng)工作?落實(shí)情況?，加大對?員工的管?理，要求?員工做到?的首先我?自己必須?要作好。?對隊(duì)員加?強(qiáng)管理，?對每個隊(duì)?員嚴(yán)格考?核，為提?高保安隊(duì)?員整體素?質(zhì)，講當(dāng)?前治安形?勢，及保?安工作的?重要性，?對他們提?出嚴(yán)格要?求。3?、嚴(yán)格執(zhí)?行公司的?規(guī)章制度?，做好本?職工作，?管理全隊(duì)?的各項(xiàng)工?作。配合?經(jīng)理對每?一個崗位?進(jìn)行績效?考核，有?功必獎，?有過必懲?，進(jìn)一步?提高隊(duì)員?的工作積?極性。?4、做好?隊(duì)員的思?想工作。?關(guān)心愛護(hù)?隊(duì)員，了?解隊(duì)員的?思想、工?作、等的?情況，及?時發(fā)現(xiàn)問?題。做到?政治上關(guān)?心，思想?上信任，?工作上教?導(dǎo)，生活?上體貼。?5、不?斷提高隊(duì)?員的業(yè)務(wù)?素質(zhì)。要?有計(jì)劃的?組織隊(duì)員?學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)?，檢查督?促隊(duì)員管?好、用好?安保器材?和消防器?材，使其?保持良好?工作狀態(tài)?。6、?加強(qiáng)院區(qū)?消防安全?管理和車?輛管理工?作，確保?院區(qū)消防?安全和車?輛的有序?停放。?7、堅(jiān)持?查崗、查?哨制度，?掌握人員?在崗情況?，作好考?勤工作和?安保人員?調(diào)配。發(fā)?現(xiàn)問題及?時解決，?重