第6頁共6頁2023?商場保潔?工作總結?范本商?場保潔員?是我們的?衛(wèi)生小管?家，時刻?保持著我?們身邊的?衛(wèi)生，我?們需要做?的是不隨?手扔垃圾?，為他們?的這份工?作減輕負?擔。保?潔員是負?責商場內?繁重而辛?勞的清潔?衛(wèi)生工作?，直接服?務于商家?、顧客的?重要工作?集體，亦?是衡量公?司管理工?作質量高?低的重要?基層組織?，為了規(guī)?范公司賣?場管理，?提高服務?工作質量?，特制定?保潔人員?崗位責任?制度，每?位員工必?須認真執(zhí)?行：1?、樹立高?度的責任?心，關心?商場的利?益，嚴格?片區(qū)保潔?責任制，?在清潔過?程中，如?發(fā)現(xiàn)設施?設備有損?壞或異常?情況應及?時向上級?主管或工?程維修人?員匯報，?負責管理?好片區(qū)衛(wèi)?生器具，?認真做到?衛(wèi)生器具?整潔、布?置合理，?隨時保持?清爽、美?觀，保證?商場內外?的清潔衛(wèi)?生，不留?衛(wèi)生死角?。保潔人?員應隨時?巡視賣場?，發(fā)現(xiàn)污?物雜物應?及時處理?，隨時保?證商場內?的清潔衛(wèi)?生。2?、保潔人?員要努力?提高自身?素質和對?公司負責?的覺悟，?服從領導?工作安排?，遵守公?司工作紀?律，不遲?到，不早?退，不擅?自離崗，?如有急事?須向主管?請假。當?班人員不?得做與本?職工作無?關的事。?得到主管?的批準，?方才能到?休息室休?息。3?、承包崗?位片區(qū)衛(wèi)?生必須達?到規(guī)定標?準，連續(xù)?____?次未達標?者，分別?給予警告?、罰款、?辭退的處?罰。當日?值班長須?做好詳細?記錄。?4、保潔?人員對商?家、顧客?服務要熱?情周到，?舉止端莊?，禮貌大?方，把顧?客當作_?___，?對客戶的?投訴當日?值班長必?須馬上處?理，不得?與客戶發(fā)?生爭執(zhí)。?5、上?班時必須?穿著清潔?，按規(guī)定?要求著裝?，并將工?作卡端正?戴在左胸?前，不管?在任何時?候，任何?工作場所?都不得穿?短褲、背?心、拖鞋?。6、?保潔人員?在工作要?堅持原則?，團結協(xié)?作，以禮?相待，不?準以個人?恩怨懈怠?工作，不?準給同事?設備工作?障礙，不?準以任何?借口擾亂?工作秩序?。7、?不準私拿?公物，私?賣廢品，?如發(fā)現(xiàn)，?分別給予?罰款并同?時辭退。?如損壞衛(wèi)?生工具者?，要照價?賠償。拾?到物品，?應及時上?交主管。?8、商?場內的垃?圾要隨時?清除干凈?，用垃圾?桶、垃圾?袋及時運?送出場外?或指定地?點并倒入?集裝箱。?不準用扶?梯運送垃?圾，運送?垃圾必須?走樓梯通?道，扶梯?上、樓梯?及周圍的?污漬、垃?圾必須及?時清除。?9、保?潔人員在?工作中有?權勸阻、?制止破壞?公共衛(wèi)生?的行為，?不能處理?、解決時?應立即向?上級主管?匯報，有?權提出工?作中的一?些合理化?建議。?10、保?潔員必須?嚴格按照?《保潔員?清潔工作?程序》執(zhí)?行。保?潔領班崗?位職責：?1、主?要走道、?通道、店?堂中廳，?公司辦公?區(qū)域地面?、墻面及?相關設施?的清潔情?況。2?、扶梯及?相關設施?的清潔情?況。3?、玻璃墻?、玻璃柜?、展臺、?折疊門、?護欄及燈?箱等清潔?情況。?4、衛(wèi)生?間的門墻?、地面、?鏡面設備?、潔具等?清潔情況?。5、?店堂場外?公共地面?、玻璃幕?墻、玻璃?大門等清?潔情況。?202?3商場保?潔工作總?結范本（?二）_?___年?即將過去?，大家在?盤點一年?中收獲的?同時，又?寄希望與?新的未來?。我二次?進入這頗?有知名度?的百貨商?場工作，?是商場給?了我重生?的機會，?不知不覺?中，我在?新的崗位?上工作了?近一年的?時間，在?這一年時?間里，我?非常感謝?商場的每?一位領導?和員工，?是你們教?會了我如?何做人、?如何做事?，讓我懂?得了許許?多多的道?理，為今?后更好的?工作，現(xiàn)?將我一年?來的工作?總結如下?：一、?一年來的?工作表現(xiàn)?(一)?強化形象?，提高自?身素質?為做好自?己的保潔?工作，我?堅持嚴格?要求自己?，注重以?身作則，?以誠待人?，一是愛?崗敬業(yè)講?奉獻。我?正確認識?自身的工?作和價值?，正確處?理苦與樂?，得與失?、個人利?益和集體?利益的關?系，堅持?甘于奉獻?、誠實敬?業(yè)，把自?己多年學?到的東西?，毫無保?留地奉獻?于百貨商?場。二是?端正工作?態(tài)度，講?究工作方?法。經(jīng)過?一年的學?習和鍛煉?，在工作?中我細心?學習他人?長處，改?掉自己不?足，并虛?心向領導?、同事請?教，在不?斷學習和?探索中使?自己在工?作方法上?有所提高?。(二?)嚴于律?已，不斷?加強工作?作風一?年來我對?自身嚴格?要求，在?作風上，?能遵章守?紀、團結?同事、務?真求實、?樂觀上進?，始終保?持嚴謹認?真的工作?態(tài)度和一?絲不茍的?工作作風?，勤勤懇?懇，任勞?任怨。在?生活中發(fā)?揚艱苦樸?素、勤儉?耐勞、樂?于助人的?優(yōu)良傳統(tǒng)?，始終做?到老老實?實做人，?勤勤懇懇?做事，勤?勞簡樸的?生活，時?刻牢記自?己的責任?和義務，?嚴格要求?自己，在?任何時候?都要起到?模范帶頭?作用。?二、工作?中的不足?與今后的?努力方向?一年來?，我做了?一定的工?作，也取?得了小小?的一些成?績，雖然?得到了領?導的認可?，但距領?導和客人?們的要求?還有不少?的差距：?如工作創(chuàng)?新意識不?強，不能?創(chuàng)造性地?開展工作?等。在今?后的工作?中，我將?發(fā)揚成績?，克服不?足，以對?工作高度?負責的態(tài)?度，腳踏?實地，盡?職盡責地?做好各項?工作。多?關心同事?，團結班?組所有成?員共同努?力工作，?不辜負領?導和員工?們對我的?期望，爭?取做一名?優(yōu)秀的員?工。2?023商?場保潔工?作總結范?本（三）?在__?__百貨?商場擔任?保潔員的?這一年多?來我工作?工作的很?愉快，這?份工作對?于我來說?來之不易?，在這一?年多的時?間里我一?直以認真?負責的態(tài)?度來對待?這份工作?。做保?潔工作在?很多人眼?里都是不?值得一提?的工作，?我原來也?是這么想?的，可是?從真正的?接觸到實?際工作的?一年多中?，我發(fā)現(xiàn)?其實并不?簡單，平?時根本不?注意的地?方，對于?保潔員來?說，絕對?不能馬虎?，墻角、?拐角，窗?內窗外，?桌上床邊?，都是工?作中不可?忽視的重?點。在?____?商場，我?懷著真誠?服務的心?，努力做?好本職工?作。從摸?索到熟悉?，從茫然?到自信，?在我前進?的每一步?，都得到?了領導和?同事的熱?情相助，?得到了大?多數(shù)顧客?的諒解與?支持。如?果說這期?間的工作?還有一些?可取之處?的話，那?絕不是因?為我個人?有多大的?能力，而?應歸功于?我們有一?支高素質?的隊伍，?有一群有?熱情、肯?于奉獻的?同仁。通?過這一年?的小結，?我希望能?冷靜回顧?一下自己?這段時期?的工作得?失，總結?經(jīng)驗，吸?取教訓，?以期待在?今后的工?作中做得?更好。?保潔員是?一個再普?通不過的?崗位，但?是我一直?都在很用?心地做，?用心地干?。在我的?工作過程?中，我學?到了很多?做人做事?的知識，?在各方面?都有了提?高。在工?作中我一?直端正自?己的態(tài)度?，謙虛地?做好每一?件事情。?同事工作?的熱情也?感染了我?，我做的?工作是簡?單的，但?是重要的?，商場的?保潔工作?關系到商?場的整體?形象，把?干凈整潔?的一面展?示給顧客?讓我覺得?很有成就?感。做?保潔這份?工作的，?一定要有?良好的心?態(tài)，做好?自己份內?的事，在?學校需要?的時候多?奉獻一點?努力。在?從事保潔?工作中，?我邊干邊?學習，在?此期間，?保潔的日?常工作主?要靠的是?領導的有?效指揮，?靠的是全?體同仁的?高度自覺?。一念來?，在大的?事件處理?上能根據(jù)?領導的指?示，迅速?采取措施?，總體表?現(xiàn)良好，?但在工作?細節(jié)上還?存在不少?問題，好?在有領導?及時指出?和同事的?熱心補救?，均達到?良好的后?果。_?___年?的工作，?也暴露了?自身