2024保安年終總結(jié)保安年終總結(jié)篇1

光陰似箭時間如梭，轉(zhuǎn)瞬間一年又過去?；仡櫾诤兄幸荒陙淼墓ぷ?。可以說成果尚可，但也存在不足。為了更好地做好今后的各項工作，現(xiàn)對一年來保安工作總結(jié)如下兩點：

一、銀行平安保衛(wèi)是一項特別的、并具有很大危急性的工作，可我沒有因此而害怕、畏懼。我們必需秉承嚴厲?仔細的工作態(tài)度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)和銀行交給我的每一項任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓銀行安心，讓儲戶有信念。隨著農(nóng)行胡市支行平安保衛(wèi)工作的不斷開展，我常常思考：如何才能更進一步地做好平安防范工作，如何提高我的自身的素養(yǎng)和工作力量!

二、回顧一年來的工作,在取得成果的同時,我也清晰地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:

1、思想上依靠組織性較強,關(guān)鍵時刻缺少敢拍板決斷的大將風格,顯得不夠自信與畏怯；

2、有時候辦事不夠機動圓練,太過墨守陳規(guī)；

3、洞悉問題,解決問題力量還是不夠,對問題的預(yù)見性不夠,離銀行和公司的要求還有肯定的距離；

4、業(yè)務(wù)學(xué)問方面特殊是相關(guān)法律法規(guī)把握的還不夠扎實；

5、我的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進；

6、工作上還存在一些不如人意的地方。全部這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更精彩。來年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我的工作提出了新的更高的要求。我肯定正視現(xiàn)實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。

保安年終總結(jié)篇2

20xx年即將過去，我們滿懷信念地迎來20xx年，過去一年，是公司提升企業(yè)平安、服務(wù)品質(zhì)的一年。值此辭舊迎新之際，對一年的工作進行回顧，總結(jié)閱歷、查找不足，以利于在新的一年里揚長避短，做出好成果。年終總結(jié)如下：

一、發(fā)揮優(yōu)勢管理，狠抓基層建設(shè)，責任第一，平安第一。

1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得相信。

公司通過強化管理準則，加強保安部人員管理，嚴格根據(jù)保安員職責要求，強化管理準則，加強現(xiàn)場督促和質(zhì)量檢查，定期培訓(xùn)平安工作條例及消防器材使用學(xué)問，規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等，同時中夜班不間斷巡邏物業(yè)內(nèi)重點部位及業(yè)主的車輛平安，通過方方面面的努力，逐步完善平安崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準，得到了各物業(yè)業(yè)主和公司員工的好評，贏得了業(yè)主的相信，幫助公司精彩完成的多次接待工作，保安部獲得業(yè)主和公司員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽。

2、預(yù)防為主、重點布控，措施到位，消退隱患。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，通過制定各項平安方案等項消防預(yù)案，貫徹落實防火、防盜等措施，全年未發(fā)生一件意外平安事故。平安部支配干部員工勤于巡查、嚴密防控，在相關(guān)部門的協(xié)作下，實行群防、群檢、群治，以確保各小區(qū)萬無一失。針對特殊區(qū)域?qū)嵭兄攸c監(jiān)控。

3、完善設(shè)施、有備無患

通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo)，安保部將各小區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護等各項工作，進行了不斷的完善。制定各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備修理保養(yǎng)方案，使各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運行而且延長使用年限。保障線路暢通、正常使用，對各小區(qū)內(nèi)應(yīng)急疏散燈、期平安出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區(qū)管理、檢查、維護并落實到人。根據(jù)公司要求，組織各小區(qū)員工進行消防演習，消防演習的勝利演練，得到了相關(guān)部門及公司員工的好評。

二、嚴格管理、提升品質(zhì)，轉(zhuǎn)變觀念、創(chuàng)新管理，

1、根據(jù)項目年初制定的平安培訓(xùn)方案，保安部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行專題培訓(xùn)，重點講解管理素養(yǎng)、服務(wù)意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防學(xué)問、突發(fā)大事分析等，通過講解、點評、溝通使保安員在思想熟悉和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。

2、平安管理部根據(jù)各月方案對保安員進行崗位培訓(xùn)，對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素養(yǎng)，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。思想工作是一切工作的生命線，針對保安部的實際狀況，引導(dǎo)保安員與時俱進、提升素養(yǎng)、轉(zhuǎn)變觀念。保安部訓(xùn)練安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進心、培育精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技，沒有什么淺顯的學(xué)問。關(guān)鍵在人的主觀能動性和責任心，是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用。保安部通過樹立優(yōu)秀標兵，激發(fā)大家樂觀進取，在完成項目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值，并感受人生樂趣。

三、車輛及進出人員的管理。

1、嚴格根據(jù)車輛進出管理規(guī)定執(zhí)行，掌握小區(qū)內(nèi)的車輛，保證別墅區(qū)內(nèi)環(huán)境，保證井然有序、道路暢通。

2、加強保安員的手勢、語言方面的培訓(xùn)工作。

3、為保證業(yè)主車輛的平安，對外來進出車輛實施登記制度，對帶出的大件物品根據(jù)出入登記制度，嚴格規(guī)范，要求必需有物業(yè)辦開具出的門證，查驗后方可放行，在嚴格細致的工作下，全年未發(fā)生盜車、丟車大事。

4、嚴格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度，準時辦理出入證件，對留守工地人員嚴格根據(jù)平安工作條例要求，做好人員的登記檢查，發(fā)覺問題準時處理解決。

四、將來工作重點

總結(jié)過去、展望將來，整改不足之處并制定個人新一年的提升服務(wù)目標，以利于來年在保安部各項工作更好的全面綻開。以下幾項工作是本人在新的一年的工作重點：

1、聽從領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和指揮。我們將始終貫徹落實“平安第一、預(yù)防為主”的方針，在各項預(yù)案詳細實施還不盡完善的狀況下，保安部將連續(xù)跟進落實。

2、骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)學(xué)問和管理力量、個人素養(yǎng)等參差不齊，有優(yōu)有劣，物業(yè)保安部項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實，保安部將針對問題加強訓(xùn)練培訓(xùn)。

3、服務(wù)質(zhì)量的提高：保安部各個崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量，保安部將強化管理達到白天與夜晚、平常與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個樣的服務(wù)標準。通過巡查對區(qū)域監(jiān)管,防盜、防破壞成果顯著,幫助各職能部門工作,協(xié)作管理處完成了日常的后勤保障任務(wù)。為保障崗位制度落實明確了崗位責任制,制定了保安員服務(wù)質(zhì)量考核方法,來保障制度落實。

4、反復(fù)消失的問題：有個別崗位保安員儀容儀表不整齊，禮節(jié)禮貌不主動，服務(wù)不周到，處理問題應(yīng)變不敏捷，這些問題嚴峻影響了整體服務(wù)質(zhì)量，在明年的工作中，我們將下大力氣狠抓落實，力爭有明顯提升，收到好的效果。

保安年終總結(jié)篇3

我自擔當xxxxx物業(yè)服務(wù)中心保安大隊長以來，過去的一年在公司和中心各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我與保安大隊全體，同心協(xié)力，順當?shù)耐瓿闪似髽I(yè)的安保工作，下面，我將一年來的工作狀況向領(lǐng)導(dǎo)和同事們總結(jié)如下：

一、嚴格管理、不斷提高，做好企業(yè)安保工作

安保行業(yè)是一只特別的隊伍，因此在隊伍管理上我采納嚴格的半軍事化標準進行管理，在日常執(zhí)勤和安保等工作中，我都要求保安隊員，嚴格的根據(jù)半軍事化標準執(zhí)行任務(wù)。為了使隊伍的管理更加的規(guī)范化，我將保安大隊的各項規(guī)章制度，進行了全面的整改，制定了一套全新的工作規(guī)章，進一步細化、完善各項規(guī)章制度，使保安隊員在執(zhí)勤工作中有章可循，促進工作開展，提高工作效率。在隊伍建設(shè)上，我重點抓了隊伍科技含量的提升，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各兄弟單位的關(guān)心下，保安大隊先后在幾個重點部位，增設(shè)了電子阻車器、防盜器、監(jiān)控設(shè)備等先進的安保設(shè)施，大大提高了隊伍技防水平，通過人防和技防的有效結(jié)合，確保企業(yè)平安穩(wěn)定。

二、加強學(xué)習、提高自身，做好隊伍管理工作

作為一個基層管理者，個人的素養(yǎng)培育特別重要。工作中，我始終不斷的學(xué)習充實自己，一方面樂觀參與公司舉辦的各類培訓(xùn)、學(xué)習活動，有效地提高了自身管理水平。另一方面樂觀學(xué)習業(yè)務(wù)學(xué)問，學(xué)習先進安保隊伍的管理閱歷，豐富了自身業(yè)務(wù)學(xué)問。通過學(xué)習與實踐結(jié)合，有效地提高了自身業(yè)務(wù)水平，增加了對安保隊伍的管理力量。

三、存在的問題與不足

在隊員管理上還存在一些漏洞，對個別隊員素養(yǎng)培育上力度不夠，致使隊伍整體素養(yǎng)提升緩慢。安保工作專業(yè)學(xué)問不足，還需要進一步的學(xué)習補充。工作中缺乏創(chuàng)新意識，管理方式死板，需要進一步改進。

新的一年里，我會加強學(xué)習，廣開思路，努力提升管理水平，帶領(lǐng)全體隊員做好企業(yè)安保工作，保障企業(yè)平安穩(wěn)定健康進展。

保安年終總結(jié)篇4

20xx年即將結(jié)束，這是第一個在xx度過的完整一年。對自己的整體評價比之去年雖然談不上什么蛻變，但是這一年隨著工作地點、工作職務(wù)等等因素的轉(zhuǎn)變，對自己的工作的熟悉以及對社會生活的體驗都有了一些新的了解和感受。這一年的工作地點主要是在廣州、蘭州、深圳這三個城市。

廣州是公司所在地，所以主要的工作時間、地點自然固定在了這里，在這里對自己必要重大的事情就是從行政部來到了經(jīng)營部，這個申請是自己主動提出的，由于業(yè)務(wù)閱歷的不足，所以現(xiàn)在還是以學(xué)習為主。主要需要了解的有三點：和人交際、項目手續(xù)、資料整理。在經(jīng)營部工作我覺得重要的要擅長和人溝通，處理工作得有肯定的系統(tǒng)性。當然這幾點我都還在努力提高中。關(guān)于工程資料這一塊，給我的體會就是公司缺乏有效的管理，屬于無人管的狀態(tài)，導(dǎo)致一些工程后期事務(wù)的延誤。蘭州，由于今年公司有個意向工程在那里，5月份的時候和設(shè)計人員一起去了那邊呆了一個月，去那邊主要的工作還是做設(shè)計方案，所以在那邊我的事情并不是許多，只是需要的時候去和甲方那邊溝通一下和一下日常事務(wù)，后面幾天也去了那邊的材料市場了解了一下，盼望能為后面的施工階段供應(yīng)點便利。

深圳，從十一月份過來現(xiàn)在還在這邊，這幾天事情也應(yīng)當結(jié)束了。在這邊主要工作是選購和工程手續(xù)辦理和資料整理，選購這一塊，幾個主材還是比較好辦好，有時的一些反復(fù)瑣碎的零星材料會讓自己有點不耐煩，在材料選購過程中也存在一些失誤，但是兩個臨展結(jié)束基本的選購工作都順當完成，沒有由于材料到得不準時而影響工期。在博物館施工工程手續(xù)的辦理，由于施工場所的特別性手續(xù)辦理睬有點多和繁雜，有些手續(xù)也沒有辦理得特殊準時，施工過程中導(dǎo)致了個別領(lǐng)導(dǎo)的批判。說明自己辦事的速度有待提高，大事小事都要準時辦理。

當然，以上所說的只是自己在這一年的一小部分的感受，但盼望這些閱歷和感受能帶給自己進步，也盼望領(lǐng)導(dǎo)對我的工作多多指正！

保安年終總結(jié)篇5

一、護衛(wèi)隊工作：

20xx年春節(jié)后，護衛(wèi)隊精神面貌較差，思想懶散，通過一個月的大力整頓與培訓(xùn)之后，使護衛(wèi)隊員工軍事素養(yǎng)大大提高，法律意識增加，紀律性、工作作風都得到質(zhì)的改善。員工也深刻熟悉到公司的組織架構(gòu)和經(jīng)營理念，令領(lǐng)導(dǎo)管理起來得心應(yīng)手，整支隊伍煥然一新。護衛(wèi)隊三個班長的責任心強，員工的工作樂觀性高。

二、車管中心工作：

1、上半年車管中心業(yè)績不高，員工素養(yǎng)良莠不齊，車主投訴較多，如：車輛指揮手勢、禮節(jié)禮貌、著裝、場地衛(wèi)生等方面存在的問題。通過整頓和培訓(xùn)，在短時間內(nèi)車管中心的整風光貌就有明顯的改觀，業(yè)績明顯提高。

2、車管中心在xx年總共發(fā)生突發(fā)大事xx起(多為車輛擦掛、車主醉酒鬧事、車主之間的沖突)，在員工的敏捷斡旋下，以及派出所和交警隊的通力幫助下，大事均得到圓滿處理。

3、xx這三個商家員工人數(shù)眾多，非機動車較多，起初由于管理不善，停放混亂，在經(jīng)理的策劃與親自指揮下，通過更換停車牌、劃車位線等措施，使之有序化，合理化，減輕了車管的壓力?？傮w來講，車管中心這一年的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的確定。

三、消防掌握室的工作：

公司在20xx年x月份組織消防掌握室員工參與專業(yè)學(xué)問技能的培訓(xùn)，增加其業(yè)務(wù)力量的同時，提高其消防法律法規(guī)意識、平安責任意識；公司與維保單位簽約，協(xié)同維保公司對設(shè)施設(shè)備進行維護?；仡欉@一年繁忙的工作，我們在“創(chuàng)品牌企業(yè)，做三門峽一流”的號召下，不斷完善企業(yè)規(guī)章制度，提高員工綜合素養(yǎng)；樹立服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念；精簡流程，提高效率；節(jié)能降耗，濃縮開支。

展望將來，我將查漏補缺，完善自我；我將讓公司的經(jīng)營理念融入到每個員工的血液里，帶出一支工作力量強、責任意識強、綜合素養(yǎng)高的隊伍；我將以更飽滿的熱忱投入到新一年的工作當中；我將向領(lǐng)導(dǎo)交出一份更優(yōu)秀的答卷!xx物業(yè)必將會有更輝煌的成果!說句題外話，本人“長于帶兵，拙于文筆”，此總結(jié)不免有言不盡意之失。

在此，我懇請?zhí)煺飿I(yè)各位領(lǐng)導(dǎo)和各位員工對我工作中的不足和失誤提出批判，讓我在新的一年里能更好地為商家服務(wù)，也讓我個人的管理水平得到提高。值此春節(jié)到來之際，每位領(lǐng)導(dǎo)及員工身體安康，吉利如意!

保安年終總結(jié)篇6

在上級主管部門及公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，消防工作在20xx年的工作基礎(chǔ)上，進一步深化貫徹落實《消防法》緊緊圍繞平安第一，預(yù)防為主的方針，根據(jù)誰主管，誰負責的原則，強化了消防平安工作的管理，加大宣揚力度，全面提高了廣闊干部職工的消防平安意識，使公司的消防平安工作落到了實處。通過公司各部門和全體職工的共同努力，公司全年實現(xiàn)無重大生產(chǎn)事故、無火災(zāi)責任事故。

1、我是20xx年12底月調(diào)到消防平安保衛(wèi)部，擔當消防主管，一上任就面臨、兩大，針對物業(yè)公司特點我們仔細支配部署元旦期間的防火和平安生產(chǎn)工作，逐步落實了各小區(qū)與商戶簽訂防火責任狀狀況，通過簽訂防火責任狀使廣闊業(yè)主從思想上重視防火工作，自覺加強防范。春節(jié)接近，我們多次召開消防平安會議針對小區(qū)存在火災(zāi)隱患的違規(guī)搭建準時和依據(jù)小區(qū)（大廈）本區(qū)的實際狀況制定了春節(jié)放炮時間的管理和巡邏，避開火災(zāi)事故的發(fā)生。由于各級領(lǐng)導(dǎo)的重視，全體員工的不懈努力，兩節(jié)期間末發(fā)生一起責任火災(zāi)事故和平安責任事故。

2、物業(yè)公司小區(qū)多、大廈多、點多面廣消防管理難度大，針對這一特點我們加強了，重點單位和重點部位的消防平安管理工作，重點部位的平安管理是平安管理工作的核心，做好重點部位的消防平安管理工作是關(guān)鍵，為此加強了監(jiān)督、檢查和日常工作管理工作，我們加強了三級管理、三級檢查、制度。使平安生產(chǎn)管理體系全面得到落實。避開意外事故的發(fā)生。仔細做好每月對所屬單位，平衡計分卡檢查工作，對發(fā)覺的消防隱患準時要求單位整改，對小區(qū)反饋工作中無法解決的各類問題與上級聯(lián)系溝通，使問題準時得到解決。

3、依據(jù)實業(yè)集團要求在集團范圍內(nèi)進行火災(zāi)隱患整治工作的，為了進一步摸清本公司、小區(qū)（大廈）內(nèi)部火災(zāi)隱患狀況，深化扎實地開展好火災(zāi)隱患整治工作，有效預(yù)防火災(zāi)事故，結(jié)合冬、春季火災(zāi)發(fā)生特點以及物業(yè)公司實際狀況，我們樂觀開展了火災(zāi)隱患整治工作，并將個小區(qū)（大廈）存在問題進行匯總，準時上報集團和相關(guān)部門。

4、20xx年1月4至3月30日結(jié)合物業(yè)公司的實際，在所屬各單位保安隊伍中開展民族團結(jié)活動，活動期間各單位根據(jù)公司的支配要求，開展一系列的民族團結(jié)訓(xùn)練工作。通過為期三個月的學(xué)習訓(xùn)練，使物業(yè)公司保安隊伍中形成了民族團結(jié)的良好氛圍，通過此次學(xué)習訓(xùn)練，進一步拉近了各民族之間的距離，以及民族團結(jié)的重要性，并在保安隊伍中涌現(xiàn)出了一批民族團結(jié)先進集體和先進個人。依據(jù)各公司推舉、領(lǐng)導(dǎo)小組審核，經(jīng)有限：兩個先進集體和5名先進個人進行表彰和嘉獎。并號召公司全體員工向他們學(xué)習，堅固樹立民族大團結(jié)是新疆各族人民的生命線和三個離不開的思想，做好各項工作，為企業(yè)進展做出貢獻。

保安年終總結(jié)篇7

依據(jù)酒店年初制定的酒店平安工作布置，以及酒店集團高層領(lǐng)導(dǎo)所提出的平安工作目標，同時也為了嚴格貫徹酒店“預(yù)防為主，平安第一”的工作指導(dǎo)方針，本部在20xx年度協(xié)作酒店制定的合理配崗，工作標準化、規(guī)范化、程序化服務(wù)，同時做好開源節(jié)流、開拓新項目的工作任務(wù)的要求下，更進一步做好酒店各項平安保衛(wèi)工作，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

一、消防管理

加大對員工的消防學(xué)問培訓(xùn)力度，本年度多次派消防主管對重點防火單位員工進行消防學(xué)問與防火學(xué)問的學(xué)習，對監(jiān)控中心工作人員進行監(jiān)控系統(tǒng)技能操作培訓(xùn)與考核，在進行考核后監(jiān)控人員表現(xiàn)出即能嫻熟運用各種學(xué)問與技能進行相關(guān)操作，又能體現(xiàn)出沉穩(wěn)、嫻熟的實質(zhì)表現(xiàn)。

保安部依據(jù)消防支隊要求，定期對酒店的各項平安設(shè)施進行檢查，并做好記錄。對檢查出的不合格項目準時整改到位，在巡邏過程中發(fā)覺已損壞的消防疏散指示燈、應(yīng)急燈等消防設(shè)備準時進行報損更換，并于今年初對一批過期的防毒面具進行申報更換。并在近期按平穩(wěn)辦要求對酒店各種機房外張貼(機房重地、禁止吸煙)標語以防止意外大事。而在節(jié)前或有重大接待任務(wù)時，增加檢查頻率，杜絕擔心全事故的發(fā)生。

在具有完善的設(shè)備基礎(chǔ)和嫻熟的消防技能的保障下，今年酒店從未發(fā)生過一起任何類型的火災(zāi)，雖目前為獲得任何榮譽但我部很榮幸的圓滿完成了今年的平安指標。

二、門崗及停車場的管理

強調(diào)儀表、儀態(tài)的標準與規(guī)范，一號門崗是客人對酒店的第一印象，是客人對酒店服務(wù)質(zhì)量的第一感受，保安部針對這一特點對一號門當班人員進行多次嚴格的標準敬禮姿態(tài)、導(dǎo)車手勢的技能培訓(xùn)與技能考核。在一號門人員離職后部門為保持一號門人員的整體性盡量選擇形象好、氣質(zhì)佳、有毅力的保安支配在一號門崗，讓客人進入酒店時有種即平安有舒適的感受。對一號門崗的要求是進入車輛排列有序，整齊規(guī)范，根據(jù)停車標識線停放，保證進出車輛的暢通，要求門崗人員對進出車輛有標準規(guī)范的指揮手勢，

二號門的主要職責是對進出車輛管理，由于舊的汽車出入卡有較多的流失，簡單給犯罪份子留下偷盜的可能，依據(jù)這一特點部門連續(xù)XX年的做法在今年初部門又從新使用新的車輛出入卡，以便保障客人車輛平安；為更好地對保安人員對前后停車場的管理，維護酒店財產(chǎn)的物質(zhì)部門對現(xiàn)有的不銹鋼路障及二號門電動門進行日常維護保養(yǎng)工作，保證了對機動車的正常管理和員工上下班打卡的平安。

對后院大型停車場，除規(guī)劃員工摩托車、電動車、自行車的區(qū)域，并要求停放秩序井然有序外。對酒店內(nèi)部小車也強調(diào)必需按規(guī)定位置停放，以便于旅客車輛按設(shè)計的位置依次停放，并多次圓滿完成重要來賓和車隊、會議的接待，得到客人的好評。

三、監(jiān)控管理

監(jiān)控室是酒店各種隱患和事故的`第一反映器，如同人類的眼睛，是發(fā)覺各種狀況的第一窗口。至酒店開業(yè)以來監(jiān)控設(shè)備始終處在24小時不間斷的運行狀態(tài)，因此部分設(shè)備消失老化現(xiàn)象，如煙感靈敏度下降、視頻攝像頭模糊、視頻顯示器故障，這些都是因設(shè)備老化引起的，在酒店領(lǐng)導(dǎo)和梁總大力支持下部分監(jiān)控設(shè)備的零件已經(jīng)開頭進行更換與修護。估計明年還需對余下老化的設(shè)備進行更換。今年以來，因監(jiān)控人員對工作的仔細負責，第一時間發(fā)覺了幾起意外大事，因發(fā)覺準時、處理得當、保障有力，在未造成事故的狀況下得到了有效的掌握，因此基本沒消失大的險情，包括一號門客人強行說車輛在酒店被劃傷后經(jīng)監(jiān)控錄像被證明該車不是在酒店被傷等大事都有力的說明良好的設(shè)備運行才可以保證酒店的生命、財產(chǎn)得到有效的保障，當然相關(guān)的人員也是功不行末。為保證酒店的平安系數(shù)，保安對酒店能夠全面巡查，我部今年又增加了巡更次數(shù)，以便使隊員能夠更加細致地將巡更工作做到實處。

四、內(nèi)部的管理

自xx年以來連續(xù)遵循部門，提出了“加強人員素養(yǎng)、規(guī)范工作標準”、“爭創(chuàng)酒店優(yōu)秀部門”的管理目標，經(jīng)過不間斷的培訓(xùn)、學(xué)習，隊員們的素養(yǎng)、服務(wù)技能、思想意識都有了肯定的提高和進步。對酒店內(nèi)部員工不遵守酒店與部門制度的人員進行了懲罰和約束，對員工進出酒店的物品例行檢查，幫助總經(jīng)辦做好各項制度的落實工作。

五、培訓(xùn)工作

部門堅持以新進員工崗位培訓(xùn)，崗位熟識后進行全面培訓(xùn)的方式來提高員工的精神面貌、職業(yè)道德、服務(wù)技能、服務(wù)規(guī)范用語，敬業(yè)愛崗精神到團結(jié)協(xié)作精神，以及“言教不如身教”和“嚴格管理、規(guī)范操作”的工作要求，并將部門管理人員到紫晶參與袁儀教授講的課對部門其他隊員進行講課，從中學(xué)習到更多與自身工作有關(guān)的閱歷與學(xué)問使員工的自身處事力量與工作態(tài)度得到了提高。

六、開拓新項目

部門協(xié)作酒店提出的開拓新項目工程，對酒店前后停車場實行收費制度，從x月份至xx月份低共收費金額達到x萬元。雖然有些客人埋怨，有些隊員在收費過程中受到了不少的白眼與口水但是為酒店制造出來的經(jīng)濟是不爭的事實。不過收費是把雙刃劍，在收費的同時部門也考慮到客人車輛的真正平安，在今年xx月份在部門的申請下為一號門安置了一個崗?fù)?，大大的加強了對一號門的監(jiān)視力度，盡隊員最大的努力為停放在酒店的車輛保駕護航。

七、外單位合作

多次與相關(guān)單位和主管部門緊密聯(lián)系、友好合作，并在節(jié)日期間進行禮節(jié)性慰問。相關(guān)合作內(nèi)容以協(xié)作國安局執(zhí)行任務(wù)是對酒店布控、幫助公安部門對酒店大事調(diào)查、與消防主管部門一同對消防有關(guān)設(shè)施設(shè)備進行巡查，聯(lián)系消防公司對消防設(shè)備進行巡檢、修理、更換等工作。使保安工作在與外單位合作中得到更大的便利。

八、存在的問題

x號門保安導(dǎo)車不樂觀主動，缺少微笑，開口服務(wù)意識差。2號門保安禮節(jié)禮貌較差，高峰期立崗姿態(tài)不到位。監(jiān)控保安有時存在睡崗現(xiàn)象，并有客人車輛劃傷大事發(fā)生，管理上要求不高不嚴，工作不夠扎實，措施不夠得力，各級管理者存在著重布置、輕檢查的現(xiàn)象。以上問題，我部肯定會實行有效措施，加強培訓(xùn)及管理力度，使各項工作都等有所提高。

今年酒店勝利地接待了各項大中型會議、旅游黃金周、“瓷博”會期間工作。保安部加班加點，以優(yōu)良的服務(wù)意識，飽滿的服務(wù)熱忱，良好的服務(wù)態(tài)度給中外的客人留下了深刻的印象，同時也得到了領(lǐng)導(dǎo)的確定。

回首過去的一年，在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與部門同仁的努力工作下雖做出了肯定的成果，但我們的工作方式還有待改善，工作閱歷還有待積累。在以后的工作中，肯定會再接再厲、精益求精將工作做得更細、更深。我們有理由相信，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下，在兄弟部門的理解和協(xié)作下，將會為xx的騰飛做出更多更大的成果和貢獻。

保安年終總結(jié)篇8

在公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，物業(yè)部堅持“務(wù)實創(chuàng)新、開拓進取”的精神，在強調(diào)“服務(wù)深層次、管理上臺階”的基礎(chǔ)上，各項管理工作正常有序的開展。一年來，物業(yè)部得到了各個兄弟部門的鼎力，在物業(yè)部全體員工的共同努力下，得到了進一步順當?shù)倪M展。詳細體現(xiàn)在以下幾方面：

上一年完成的主要工作：

完成的主要工作加強保安隊伍建設(shè)，加強保安隊伍建設(shè)，樹立保安隊伍良好形象上半年來，物業(yè)部結(jié)合保安的工作實際，強調(diào)要以“外樹形象，內(nèi)強素養(yǎng)”做為工作重點，制訂了一整套行之有效的管理制度和行為規(guī)范，并在實際操作中不斷總結(jié)提高，使保安工作逐步走上規(guī)范化、程序化的進展軌道。著手抓保安員儀容儀表，操作規(guī)范，紀律作風，使保安員的精神面貌大大改觀；其次是加強軍事體能訓(xùn)練，從實踐動身，統(tǒng)一規(guī)范體操，每周兩次訓(xùn)練，既熬煉身體、增加體質(zhì)，又起到威懾壞人、鼓舞士氣、展現(xiàn)保安精神風貌的作用。

第三是指導(dǎo)保安宿舍內(nèi)務(wù)管理改進工作，要求保安員保持宿舍整齊、衛(wèi)生、統(tǒng)一，按準軍事化的標準進行管理，并實行有效措施，大大削減了以前水電鋪張、設(shè)備損壞的弊端；加強綠化、保潔、加強綠化、保潔、機電工作指導(dǎo)：

1、要求根據(jù)《操作人員服務(wù)規(guī)范》操作，并督導(dǎo)相關(guān)人員實施不定時、不定點抽查保潔、綠化工作等若干措施，以使普羅旺斯的保潔、綠化工作水平更上新臺階；

2、依據(jù)保潔、綠化工作現(xiàn)行的操作程序，提出改進的意見并進行指導(dǎo)。使之更合理和更規(guī)范；

3、結(jié)合實際，制定相關(guān)的設(shè)備運行管理、操作流程以及修理、保養(yǎng)制度，規(guī)范物業(yè)設(shè)備的管理。定期組織機電設(shè)備、設(shè)施修理保養(yǎng)培訓(xùn)，對設(shè)置機電設(shè)施臺帳保養(yǎng)、標準記錄進行評述，使機電員更明瞭崗位操作方法，對前期物業(yè)的機電設(shè)備設(shè)施進行有效地保養(yǎng)，確保機電設(shè)備正常運行。

開展工作培訓(xùn)，開展工作培訓(xùn)，提高隊伍素養(yǎng)為不斷提高員工隊伍素養(yǎng)和工作力量，物業(yè)部通過加強員工培訓(xùn)方案，分期分批對新入職員工、在職員工進行培訓(xùn)。在培訓(xùn)中還組織保安員、綠化工、管理員、機電工進行崗位學(xué)問測驗，取得較好的學(xué)習效果。

加強精神文明建設(shè)，加強精神文明建設(shè)，促進各項工作開展：

1、年初注冊成立了xx物業(yè)管理有限公司南寧分公司，同時勝利競標接管了xx項目的物業(yè)管理工作。完善了物業(yè)的管理體制，使本部門的工作有條理地進行，提高了我們的管理水平。

2、樂觀協(xié)作房產(chǎn)公司開展各類活躍社區(qū)文化和各個階段舉辦的房產(chǎn)展銷、促銷活動任務(wù)。

3、進行保安演練，營造良好的外部環(huán)境，充分凸顯xx物管服務(wù)新優(yōu)勢，在品牌傳播方面做了大量的工作。物業(yè)部把一期交房作為契機，著重從質(zhì)量管理的全員參加、服務(wù)水平的全面提升、物業(yè)管理前后環(huán)節(jié)的規(guī)范、員工補給資源的完善、物業(yè)企業(yè)的經(jīng)營策劃等方面著手打造具有xx特色的物業(yè)管理品牌。

回顧上半年的工作中，我們遇到了不少困難，在面對這些困難時也顯現(xiàn)出我們對突發(fā)大事的預(yù)見性不強，處理詳細事務(wù)時對細節(jié)關(guān)注還不夠。下半年及今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們肯定正視現(xiàn)實，承認困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。詳細講，要做到“三個再創(chuàng)新”“兩個大提升”，最終實現(xiàn)“三個方面的滿足”。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新；在工作成果上再大提升，在自身形象上大提升；最終達到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿足，業(yè)主滿足，員工滿足。我們會在今后的工作中從仔細總結(jié)閱歷教訓(xùn)，從自身找緣由，加強管理隊伍及員工隊伍建設(shè)，不斷提升管理水平及員工素養(yǎng)，把物業(yè)部這支團隊打造成為綜合力量強、有較高管理水平的優(yōu)秀團隊。

保安年終總結(jié)篇9

回顧過去的一年，我部在酒店領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下，各部門的協(xié)作下，我們在加強酒店的平安防范管理，完善種類制度，平安巡邏檢查、創(chuàng)服務(wù)品牌、組織學(xué)習等做了肯定的工作，以下是我的工作總結(jié)。

一、進一步健全和完善平安防范體系

1、組織落實

自從xxxxx月xxxxx日接手保安部以來，依據(jù)酒店治安、消防的需要，建立了防火委員會?，F(xiàn)人員有變動，重新調(diào)整了防火委員會，總經(jīng)理擔當防火委員會主任，副總經(jīng)理擔當副主任，各部門經(jīng)理任委員。根據(jù)“誰主管，誰負責”的原則，落實了三級平安管理目標責任書。

2、制度落實

為了確保酒店的平安，我們從酒店的實際狀況動身，建立了一套平安防范的制度，使治安消防平安工作真真做到有章可循、有據(jù)可依。為此我們建立了火警火災(zāi)處置預(yù)案、各重點部位崗位責任制、大門崗職責、巡邏崗位職責、停車場崗位職責、突發(fā)大事保衛(wèi)工作程序、消防重點部位檔案等。

3、宣揚訓(xùn)練落實

為了使消防、平安工作深化人心，增加員工的消防平安意識，我們實行有方案多形式地對員工進行消防