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文檔簡介
范文系列之】考核實施方案簡短年度考核實施方案。
為了將我們的某一項目開展得更有序,我們必定要將實施方案給制定好,實施方案的制定不是一件簡單的事,實施方案該怎么寫?為滿意您的需求,我特地編輯了“范文系列之】考核實施方案簡短”,歡迎大家閱讀,盼望對大家有所關心。
】考核實施方案篇1
一.總則
為加強和提升員工的工作績效,提升企業(yè)整體素養(yǎng),增加企業(yè)競爭力,規(guī)范公司對員工的考察和評價,特制定本方案。
二.考核的目的
1.造就一支業(yè)務精干、高素養(yǎng)的人才隊伍,確保個人、部門和公司績效目標的實現,并形成以考核為核心導向的人才管理機制。
2.準時、全面、公正的對員工過去一段時間的工作績效進行評估,確定成果,發(fā)覺問題,促進下一階段工作的績效提升。
3.為員工薪酬調整、年度評優(yōu)、晉升或嘉獎、降職、辭退等供應人事評核的客觀依據,以達到公正、公正、公開的目的。
三.考核原則
1.以公司對員工的經營業(yè)績指標及相關的管理指標,和員工實際工作中的客觀事實為基本考核依據的原則;
2.客觀、公正、公正、公開的原則。
四.考核適用范圍
凡公司中層以下(包括中層)全部人員的考核適用本方案。但以下人員不適用本方案:
1.試用期內,尚未轉正的員工;
2.全年連續(xù)出勤不滿6個月(包括請假與其它各種緣由缺崗)的員工。
五.考核組織機構
成立績效管理委員會,負責組織和領導公司績效管理的各項實施工作。委員會主任由公司總經理擔當,副主任由公司總經理助理、辦公室主任擔當,成員由辦公室、財務審計部、信息管理部、經營管理中心轄下各部門、物業(yè)管理中心轄下各部門等部門主管組成。
1.績效管理委員會構成
主任:XXX
副主任:XXX、XXX
成員:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
2.各成員職責
(1)委員會主任職責:負責領導公司績效管理工作,對公司全部人員的考核指標和考核結果有審批和裁定權;
(2)委員會副主任職責:組織實施公司的績效管理工作,主持委員會日常的工作,定期向委員會主任匯報考核狀況,對委員會主任負責。
(3)委員會成員職責:各成員(即各部門主管)直接負責對本部門全部下屬員工的考核工作,制定和修改本部門員工的考核指標,每階段考核完畢把考核結果匯總反饋到考核委員會。
六.考核時間
考核分為年中考核和年終考核。詳細時間支配如下表:
考核類別考核時間復核時間考核終定時間
年中考核7月1日—7日7月8日—11日7月15日
年終考核次年1月2日—10日次年1月11日—15日次年1月18日
注:1.考核時間是各職能部門主管組織實施本部門績效考核的時間,并與本部門員工共同爭論制定和修改考核指標,把考核結果反饋到辦公室。
2.復核時間是指績效管理委員會對有爭議的考核結果及員工申訴的大事進行調查了解和仲裁的時間。
3.考核終定時間是辦公室將考核結果進行匯總、備案歸案的時間。
4.以上時間若遇節(jié)假日,依次順延。(如遇春節(jié),則可能提前)
七.考核內容和考核標準
1.考核內容
考核內容分為工作業(yè)績考核、工作力量考核、工作態(tài)度考核三大類,每類考核權重不同,不同部門類的員工,其考核標準權重也不同,著重工作業(yè)績考核。每類考核內容下分若干個考核指標,詳細見各類人員考核量化表。
2.考核標準
考核標準按分層分類考核。員工考核分為中層及主管人員考核和中層以下人員考核,并特地設計考核標準和量表;依據部門性質和功能的特點將員工分為經營管理類和職能管理類兩大類,并特地設計考核標準和量表。兩類員工考核權重比例如下表:
部門類別考核項目經營管理類職能管理類
工作績效70%50%
工作力量15%30%
工作態(tài)度15%20%
注:1.員工考核總評分=業(yè)績分+力量分+態(tài)度分
2.經營管理類部門包括:經營管理中心轄下各部門和財務審計部
3.職能管理類部門包括:辦公室、信息管理部、物業(yè)管理中心。
八.考核形式
考核形式分本人自評和上級評議。各級計算權重分別為:本人自評占20%、上級評議占80%。
九.考核程序
辦公室依據每階段的考核工作方案,發(fā)出員工考核通知,列明考核目的、對象、方式和考核時間進度支配等事項??己顺绦蛉缦拢?/p>
1.本人自評:員工首先進行自我評估,根據考核量表要求打分;
2.上級評議:部門內部被考核者的直接上級對被考核者進行評估打分。
3.部門主管將每位被考核者的各級考核結果根據考核標準權重的規(guī)定用加權平均法進行匯總,把考核結果填寫到員工考核匯總表并加具部門看法,然后在規(guī)定時限內提交辦公室。
4.辦公室依據部門考核結果進行審批,并填寫考核結果運用看法。
5.提交考核管理委員會主任(總經理)審批。
6.辦公室把員工考核結果單下發(fā)員工個人,同時,進行考核資料歸檔。
十.績效面談
每次考核結束后,直接上級應與員工進行績效面談??冃嬲勈菫榱舜_定成果,指出不足,提出改進看法和建議,關心員工制定改進措施并確認本次的考核結果。
1.績效面談前應先讓員工完成《員工績效考核面談表》中員工填寫的部分。
2.績效面談應選擇不受干擾的地點,時間應不少于30分鐘。
3.績效面談結束時,雙方應簽字確認。并記錄清晰雙方面談結果、全都和分歧等信息。
4.績效面談結果應準時匯總到辦公室。詳細時間如下:
(1)年中考核績效面談結果于每年7月11日前匯總到辦公室;
(2)年終考核績效面談結果于次年1月15日前匯總到辦公室。
十一.考核結果及其應用
1.考核結果的等級
考核結果按員工考核綜合得分劃分為五個等級:優(yōu)秀、良好、稱職、基本稱職、不稱職。詳細界定如下:
等級優(yōu)秀良好稱職基本稱職不稱職
考核總分90分以上80-89分70-79分60-69分60分以下
2.考核結果的應用
績效考核結果將應用于:崗位調整、人事調配、人事晉升、薪資調整、獎金發(fā)放等方面。主要采納以下形式進行:
(1)績效考核結果為“優(yōu)秀”的員工,賜予職位晉升或獎金元的嘉獎;
(2)績效考核結果為“良好”的員工,賜予獎金元的嘉獎;
(3)績效考核結果為“稱職”的員工,不作任何調整;
(4)績效考核結果為“基本稱職”的員工,不作任何調整,但假如連續(xù)兩次考核結果為“基本稱職”的員工,賜予降低薪資、降職、調崗、辭退等懲處處理。
(5)績效考核結果為“不稱職”的員工賜予降低薪資、降職、調崗、辭退等懲處處理。
十二.考核申訴
考核申訴是為了使考核制度完善和在考核過程中真正做到公開、公正、合理而設立的特別程序。員工如對考核結果有重大異議的,可在接到考核結果的3天內提出申訴,申訴人進行考核申訴同時必需供應充分的理由和詳細的事實依據。考核申訴程序如下:
1.員工與直接主管面談后,如對考核結果有異議,先具體填寫《員工績效考核申訴表》,先向部門主管提出申訴,由部門主管進行解釋和處理;
2.如部門主管解釋和處理后仍有異議,再可向績效管理委員會提出申訴,由辦公室進行復核和調查審定。
3.績效管理委員會最終裁定把最終考核結果反饋到申訴人。
十三.考核資料的管理
員工考核資料必需謹慎保管和保密,并做好歸檔管理工作??己速Y料管理工作詳細規(guī)定如下:
2.辦公室負責保管全部被考核人的考核資料;
3.考核資料必需保密,不得隨便泄漏員工的考核結果;
4.每次考核結果進入個人檔案;
5.需要查閱有關考核資料時,須提出書面申請經部門主管審批同意,然后提交辦公室審批同意后方可查閱。
】考核實施方案篇2
一、目的:
為了強化XX目標管理和落實績效考核,增加部門團隊意識和責任意識,體現獎優(yōu)罰劣,XX打算對20xx年部門工作進行考核,以達到提高組織整體效能,推動部門管理水平提高的目的。
考核結果將作為評先、年終獎金、職務調整、崗位變動、XX送培和明年嘉獎工資計發(fā)的依據。
二、范圍:
XX年確編的全部部門。
三、考核方法:
1、考核由綜合部牽頭,會同財務部實施,最終結果報XX主任審核;
2、XX年有經濟指標的部門以經濟指標考核為主;無經濟指標的部門以管理指標為主。
3、考核內容與評分標準見《重慶渝中創(chuàng)業(yè)孵化XX20xx年終部門考核表》。(附件1)
4、考核程序:
5、等級評定:
有經濟指標部門最終通過經濟指標和運營管理綜合評定為優(yōu)、中、差三個等級。
經濟指標與運營管理必需二者皆為相同等級綜合評定結果方可相同,二者但有一方低于另一方等級,實行就低不就高原則,則綜合評定為低的一方的等級。
如:經濟指標為優(yōu),運營管理為優(yōu),則綜合評定為優(yōu)。經濟指標為優(yōu),運營管理為差,則綜合評定為差。
無經濟指標部門最終通過管理指標評定為優(yōu)、中、差三個等級。
(詳細考核方式同上)
獎懲依據將通過綜合評定等級打算。
四、附則
全部考核最終在XX內部群中公示??己私Y果及全部考核文檔全部由綜合部存檔。
】考核實施方案篇3
2022年老師績效考核實施方案
為推動我鎮(zhèn)績效工資制度順當實施,依據《教育部關于做好義務教育學校老師績效考核工作的指導看法》和《咸安區(qū)義務教育學校老師績效考核方法》的指導精神,結合我鎮(zhèn)實際,制定本方案。
一、指導思想
以提高老師隊伍素養(yǎng)為核心,以促進老師績效為導向,著力構建符合教育教學和老師成長規(guī)律、導向明確、標準科學、體系完善的老師績效考核評價制度。堅持公正公正、公開透亮?????,充分發(fā)揚民主,增加績效考核工作的透亮?????度和考核結果的公信力,全面考核教職員工的德、能、勤、績等工作目標任務,充分發(fā)揮績效工資的杠桿作用,激勵廣闊教職工愛崗敬業(yè),扎實工作,開拓進取,樂觀主動完成各項工作任務目標,努力推動我鎮(zhèn)持續(xù)健康快速進展。
二、基本原則
1、敬重規(guī)律、以人為本。以德為先,注意實績。激勵先進,促進進展??陀^公正,簡便易行。
2、堅持“多勞多得,優(yōu)績優(yōu)酬”的原則。績效工資以工作績效考核結果作為安排的主要依據。
三、考核對象
實施績效工資的義務教育學校正式工作人員。包括學校管理人員(校長除外)、老師及其他專業(yè)技術人員和工勤人員。
四、考核內容
考核內容以教職工履行《義務教育法》、《老師法》、《教育法》等法律法規(guī)所規(guī)定的老師法定職責,以及完成學校規(guī)定的崗位職責和工作任務的實績,包括師德師風、擔當教育教學、崗位管理工作、班主任工作等方面的實績。
五、考核方法
績效考核工作按規(guī)定的程序與學期考核結合進行,依據被考核對象平常工作表現狀況由學校負責從德、能、勤、績四個方面考核。其中“德”占嘉獎性績效工資總量的20%;“能”占嘉獎性績效工資總量的40%;“勤”占嘉獎性績效工資總量的15%;“績”占嘉獎性績效工資總量的25%。
(一)老師、工勤人員績效考核由學校組織的考核小組負責。主要考核老師的職業(yè)操守、育人成效、專業(yè)水平、工作量、教學常規(guī)、教學效果、教研成效等。
(二)學校管理崗位績效考核由教育總支考核小組和學校老師考評。主要考核他們的職業(yè)道德、工作力量、服務意識、工作效果等方面。
(三)班主任績效主要由學??己诵〗M考核。主要考核班主任的班級管理、關愛同學度、同學教育、同學轉化、同學評價、溝通家長、教學科研、日常管理、協(xié)調利用教育資源等方面。
六、績效工資安排程序
老師績效工資分為基礎性績效工資(占績效總額的70%)和嘉獎性績效工資(占績效總額的30%)。
1、基礎性績效工資按規(guī)定程序,在考慮老師職稱、地區(qū)差等因素狀況下,由教育主管會計統(tǒng)一造冊報教育局計財股后,直接按月劃入老師個人工資銀行賬戶。
2、嘉獎性績效工資由專任老師工勤人員績效、管理崗位績效和班主任績效三部分組成。
班主任績效按每班每月70元標準,以學期實際工作月數和學校班級數計算總額,詳細發(fā)放標準由期末班主任考核結果來制訂。
學校管理崗位績效按每人每月80元標準分學期計算總額,詳細發(fā)放標準由教育總支考核和老師評價結果來制定。
專任老師、工勤人員績效總額為全校嘉獎性績效工資核減學校管理崗位績效和班主任績效后,專任老師、工勤人員績效依據學校考核小組量化得分進行安排。
專任老師、工勤人員績效=(全校專任老師、工勤人員績效工資總額/全校專任老師、工勤人員考核分總和)*個人考核分
嘉獎性績效工資由學校考核小組核算后,報教育總支送教育局審核,分學期劃入老師個人工資銀行賬戶。
七、考核結果的確定
(一)、專任老師、工勤人員的考核:
1.師德師風20分,其中老師師德基本得分5分、同學調查問卷5分(見附件一)、老師互評5分(見附件二)、總支及學校師德考核5分:
老師有下列情形之一者在師德師風積分中扣5分:
①有嚴峻失職造成平安事故及不良社會影響的;
②有體罰和并相體罰同學,造成不良社會影響的;
③一學期累計曠工達5個工作日或病事假超過2個月以上;
④有工作日期間打牌、買碼、違反方案生育條例等其他嚴峻違規(guī)、違紀行為的;
⑤因個人緣由不參與年度考核或年度考核確定為不稱職的。
老師有下列情形之一者在德師風積分中加分,本項加分不累計,以最高項為準,直到師德師風單項20分滿分為止:
①獲學校“師德標兵”、“師德模范”等榮譽稱號加1分;
②獲教育總支“師德標兵”、“師德模范”等榮譽稱號加2分;
③獲區(qū)教育局“師德標兵”、“師德模范”等榮譽稱號加3分;
④獲市級或市級以上“師德標兵”、“師德模范”等榮譽稱號加4分;
2.業(yè)務力量和工作量40分:其中業(yè)務力量20分、工作量20分。
①業(yè)務力量的考核計算方法:同學評教5分;教育總支及學校教學常規(guī)檢查10分,期中占30%,期末占70%;參與各級各類老師業(yè)務力量競賽、競賽、培訓5分(本項累計得分,直到滿分5分為止。其中:參與校級老師業(yè)務力量競賽、競賽獲獎,參與校級老師業(yè)務力量培訓并完成任務1分;參與教育總支老師業(yè)務力量競賽、競賽獲獎,參與校級老師業(yè)務力量培訓并完成任務2分;參與區(qū)級老師業(yè)務力量競賽、競賽獲獎,參與校級老師業(yè)務力量培訓并完成任務3分;參與市級老師業(yè)務力量競賽、競賽獲獎,參與校級老師業(yè)務力量培訓并完成任務4分;參與省級或省級以上老師業(yè)務力量競賽、競賽獲獎,參與校級老師業(yè)務力量培訓并完成任務5分;
②.工作量的考核計算方法:語文、數學、英語為1.3,物理、化學為1.2,政治、歷史、地理、生物為1.1,其他學科為1。初三各科均加0.1。老師個人工作量得分﹦個人得分÷全校人均工作量積分×20。公職工勤人員的工作量以全校人均工作量計入。
3.考勤15分。以學??记谟涊d為準。計算方法為:老師個人單項得分=個人期出勤次數÷學校期記載總次數×15。學?;蛏霞壋椴榘l(fā)覺無故缺勤一次扣1分。
4.教育教學業(yè)績25分。其中教育科研業(yè)績5分、教學業(yè)績20分。詳細評估由學校考核小組依據《汀泗鎮(zhèn)中學校老師評估方案》對老師進行評估。
①教育科研業(yè)績的考核計算方法:主要計算老師在論文、教案、教學案例、教學反思等教育科研的發(fā)表狀況、教研專題的申報狀況,可單項累計計算直到滿分10分:獲校級獎1分,獲教育總支級獎2分,獲區(qū)級獎3分,獲市級獎4分,獲省級或省級以上獎5分。同一篇論文、教案、教學案例、教學反思等在多級發(fā)表,只計最高獎項。
②教學業(yè)績的考核計算方法:三個班級的班級第一名得20分,其次名14分,第三名10分,兩個班級的班級第一名20分,其次名13分。所帶多科老師按比例計入。一人帶全整班級多班同科課程的老師以全校老師教學業(yè)績的考核得分的平均分計入。
(二)、管理崗位人員的考核:
學校行政干部的績效考核等次由教育總支依據總支考核和老師期末評價,從分管工作、工作態(tài)度、管理力量、工作業(yè)績四個方面進行量化綜合得分確定,其中,教育總支考核得分占終結性評價的60%,老師期末評價占終結性評價的40%,詳細評價標準見《汀泗鎮(zhèn)中學校管理人員崗位績效評價表》。管理崗位績效考核分優(yōu)秀、稱職、基本稱職和不稱職四個等次,原則上優(yōu)秀等次不超過學校崗位的20%。分管工作消失了重大責任事故的管理人員直接評定為不稱職。
(3)班主任的考核:
考核方法:學校班主任的績效考核等次由學??己诵〗M和同學期末評價,從班主任的班級管理、關愛同學度、同學教育、同學轉化、同學評價、溝通家長、教學科研、日常管理、協(xié)調利用教育資源等方面進行量化綜合得分確定,其中,學??己诵〗M考核分占終結性評價的90分:
①平安20分,班級管理中未消失了重大平安衛(wèi)生事故的班主任得20分
②衛(wèi)生20分,以同學會記載為準,各班衛(wèi)生得分=全期衛(wèi)生得分率×20,在上級檢查中受批判或通報批判的班級直接扣2分。
③班主任工作考勤記載得分20分,班主任工作考勤記載得分=班主任工作考勤出勤率×20
④班級控輟保學得分20分,流失2人(含2人)每加一名流失扣3分,扣完為止。
⑤班主任協(xié)作學校工作成效10分。以班級各項任務完成率×10計入。
同學評價占終結性評價的10分,詳細評價標準見《汀泗鎮(zhèn)中學校班主任工作評價表》和《汀泗鎮(zhèn)中學校班主任工作問卷調查表》。班主任績效考核分優(yōu)秀、稱職、基本稱職和不稱職四個等次,原則上優(yōu)秀等次不超過學校班級數的20%。班級管理中消失了重大平安衛(wèi)生事故的班主任直接評定為不稱職。
4、有下列狀況之一者,當期不享受嘉獎性績效工資:
①、不聽從學校工作支配,有意不擔當教育教學任務的。
②、本學期累計曠工達5個工作日,病事假累計超過2個月以上的。
③、離崗退養(yǎng)人員。
④、不屬學校指派,個人外出脫產學習的。
⑤、因工作失職及其他嚴峻違紀行為,被依法追究刑事責任的;
⑥、因個人緣由不參與年度考核或年度考核確定為不稱職的;
八、考核結果的運用
績效考核結果作為績效工資安排的主要依據。對履行了崗位職責、完成了學校規(guī)定的教育教學及其他工作任務的教職工,全額發(fā)放基礎性績效工資;嘉獎性績效工資視不同的考核結果發(fā)放。要堅持向骨干老師和做出突出成果的老師傾斜,適當拉開安排差距。績效考核的結果同時作為教職工崗位聘任、職務晉升、培育培訓、表彰嘉獎等依據。
九、成立考核領導小組
依據上級要求,成立汀泗鎮(zhèn)老師績效工資考核工作領導小組。
組長:***
副組長:各中學校校長
十、工作要求
1、統(tǒng)一思想,提高熟悉。做好老師績效考核工作是中學校校實施績效工資的必定要求,是加強老師隊伍建設的重要基礎。各學校要高度重視,細心部署,切實做好深化細致的思想政治工作,引導教職工正確對待考核,以考核促進學校進展。
2、加強領導,明確職責。各考核領導小組要參考本方案,考核小組成員要原則性強,辦事公正,懂學校管理,熟識教育教學業(yè)務,同時要正確把握考核標準,公正公正地做好考核工作。
3、制定方案,仔細實施。學校實施方案必需在經過學校教代會或老師大會上爭論通過(有三分之二以上人員到會,且得到與會人員三分之二的多數人同意)后,報教育總支送區(qū)教育局批準后實施。實施方案一旦經過教代會或老師大會通過,一般不再改動,假如運行時發(fā)覺方案有明顯漏洞或顯失公允,則修正案仍舊要通過上述程序通過。
4、健全制度,完善體系。我鎮(zhèn)績效工資實施后,學校要建立學校全部崗位的工作職責,健全考核制度,每期對本校教職工進行一次績效考核。要樂觀探究、創(chuàng)新績效考核的機制與方法,規(guī)范考核程序,完善考核內容,不斷提高績效考核的科學性,充分發(fā)揮績效考核在加強我鎮(zhèn)老師隊伍建設,促進全面實施素養(yǎng)教育中的重要作用。
5、陽光操作,公開透亮?????。實施考核的全過程要公開透亮?????,隨時接受教職工的監(jiān)督和質詢??己肆炕謹到視院?,要在本校進行公示,公示期不得少于5天,如老師有看法的要準時核實,考核分值有誤的,必需重新確定考核分值??己朔种递^低的,要將考核結果準時反饋本人,并告知其擁有在規(guī)定時限內提出復核、申訴的權利。
】考核實施方案篇4
xx年將連續(xù)實行績效考核管理方式,即酒店對各部門經理及各部門的考核;
一、酒店對部門的考核
1、經營或工作指標:
營業(yè)部門(營銷部)經營指標60分:(1)考核全酒店當月利潤完成狀況,全酒店利潤完成得40分,按增長率進行加減分,利潤每增加1%加1分,每削減1%減1分,四舍五入,以此類推;完成率85%—90%扣20分,完成率低于85%不得分;(2)客戶維度20分:①協(xié)議(簽單)客戶消費額與同期比占10分:每增加1%加1分,每削減1%減1分;②新增協(xié)議客戶數量:每增加1個加1分;③ktv訂臺數量占5分,基數30個,每增加1個加1分,每削減1個減1分;④儲值卡占5分:基數5萬,每增加1萬加1分,削減1萬減1分;
營業(yè)部門(前廳部)經營指標50分:(1)考核部門當月利潤完成狀況,當月利潤完成得45分,按增長率進行加減分:利潤每增加1%加1分,每削減1%減1分,四舍五入,以此類推;完成率85%—90%扣20分,完成率低于85%不得分;(2)儲值卡占5分,基數3萬,每增加1萬加1分,削減1萬減1分,基數沒完成不得分;
營業(yè)部門(客房部)經營指標50分,考核部門當月利潤完成狀況,按增長率進行加減分:利潤每增加1%加1分,每削減1%減1分,四舍五入,以此類推;完成率85%—90%扣20分,完成率低于85%不得分;
營業(yè)部門(ktv)經營指標50分:(1)考核部門當月利潤完成狀況,當月利潤完成得45分,按增長率進行加減分:利潤每增加1%加1分,每削減1%減1分,四舍五入,以此類推;完成率85%—90%扣20分,完成率低于85%不得分;(2)儲值卡占5分,基數2萬,每增加1萬加1分,基數沒完成不得分;
營業(yè)部門(餐飲部)經營指標50分:(1)考核部門當月利潤完成狀況,當月利潤完成得40分,按增長率進行加減分:利潤每增加1%加1分,每削減1%減1分,四舍五入,以此類推;完成率85%—90%扣20分,完成率低于85%不得分;(2)儲值卡占5分,基數3萬,每增加1萬加1分,削減1萬減1分,基數沒完成不得分;(3)ktv訂臺數量占5分,基數20臺,每增加1臺加1分,削減1臺減1分;
后廚:(1)成本掌握率占25分,掌握在49%-51%之間,得25分,超過51%不得分;(2)餐飲部利潤占25分,餐飲部完成當月利潤,后廚得25分。按完成額相應加減分,每增加1%加1分,每削減1%減1分,四舍五入,以此類推;完成85%—90%扣10分,完成率低于85%不得分;
非營業(yè)部門經營指標10分,考核全酒店當月利潤完成狀況,全酒店經營利潤每超過1%加1分,每削減1%減1分,四舍五入,以此類推,最多扣10分;
綜合部:經營指標10分,人事聘請10分(正常離職狀況下,在規(guī)定時間內補齊人員不扣分,超出時間每人扣1分);工資發(fā)放正確率10分(有一處失誤扣1分);月4次質檢報告20分。(均需有方案和文字報告)
財務部:經營指標10分,月2次員工餐成本測算10分;2次總庫庫存量及部門二級庫抽查10分;每月4次收銀點現金、發(fā)票、有價證券抽查10分;月2次市場價格調查10分。(均需有方案和文字報告)
工程部:經營指標10分,日常修理(24小時內)1項未完成扣5分,最高20分;方案修理10分;保障全店水電鍋爐等設備正常運轉,非正常緣由導致影響營業(yè)一次扣5分。(均需有方案和文字報告)水、電、煤用量與同期比占5分,每增加1%扣1分,每削減1%加1分;
選購部:經營指標10分,日常選購(24小時內到貨)1項未完成扣5分,最高20分;異地選購(一周內到貨)1項未完成扣5分,最高10分。退換貨記錄5分;選購合同整理5分。
保安部:經營指標10分,巡更點位1個未巡察扣2分,最高10分;月4次平安檢查10分,月4次監(jiān)控倒查記錄10分,發(fā)覺問題加分;部門平安事故占10分,發(fā)生事故未發(fā)覺減分;(均需有方案和文字報告)
2、工作方案
營業(yè)部門(營銷):酒店活動及培訓10分、部門員工培訓5分、營銷活動10分。方案是否實施和實施效果各占50%。
營業(yè)部門(前廳):酒店活動及培訓10分、部門員工培訓5分、方案衛(wèi)生10分,資產維保5分。方案是否實施和實施效果各占50%。
營業(yè)部門(客房):酒店活動及培訓10分、部門員工培訓5分、方案衛(wèi)生10分,資產維保5分。方案是否實施和實施效果各占50%。
營業(yè)部門(餐飲):酒店活動及培訓10分、部門員工培訓5分、方案衛(wèi)生10分,資產維保5分。方案是否實施和實施效果各占50%。
營業(yè)部門(后廚):酒店活動及培訓10分、部門員工培訓5分、方案衛(wèi)生10分,資產維保5分。方案是否實施和實施效果各占50%。
非營業(yè)部門(綜合部、選購部):酒店活動及培訓10分、部門員工培訓5分、內部管理15分。方案是否實施和實施效果各占50%。
非營業(yè)部門(財務部):酒店活動及培訓10分,部門員工培訓5分,內部管理10分,資產維保5分;
非營業(yè)部門(工程部):酒店活動及培訓10分,方案衛(wèi)生5分,部門員工培訓5分,資產維保10分;
非營業(yè)部門(保安部):酒店活動及培訓10分,部門員工培訓10分,資產維保10分;
3、部門管理20分(營銷部部門管理15分)
部門管理:按綜合部每月4次質檢和酒店每月大檢查評分,每項不合格一次扣1分,違犯勞動紀律1次扣1分,每次早例會交辦事項未完成一次扣1分,最高20分,有酒店通報批判和違反酒店規(guī)定的不得分。
4、懲罰
平安事故及隱患30-100分,經濟損失500元以下罰30分,500-1000元50分,1000元以上100分。
客人(部門)有效投訴或督察問題5-30分,視問題情節(jié)和影響懲罰;
二、酒店對經理的考核
1、部門業(yè)績
部門業(yè)績70分:部門績效考核總分的70%;
2、個人表現
個人表現30分:出勤狀況10分、工作紀律10分、員工流失和賠償各5分;
出勤狀況:因私請假:1次扣減1分,最高10分。
員工流失:每月部門員工正常離職人數:部門人數在15人以下不超過1人,部門人數在15-30人的不超過2人,部門人數在30-50人的不超過3人,每超出1人扣1分,開除員工按人數計算,每人次扣2分,最高5分;
賠償:部門每月賠款在100元以下的不扣分,101元-200元扣1分,201元-300元扣2分,301元-400元扣3分,401元-500元扣4分,500元以上扣5分,最高5分;
3、懲罰
平安事故責任:參照上述部門考核標準懲罰30-100分;
有效投訴或督察責任:參照上述部門考核標準懲罰5-30分;
三、酒店考核方法
1、日常考核資料由綜合部收集匯總;
2、部門應在每月28日前將上月各項工作完成狀況上報綜合部,未上報者按未完成計算;
3、每月初由綜合部考核評定,經營分析會上公布;
4、如有異議,可提出申述。
四、績效工資安排與發(fā)放
1、經理:績效工資按部門和個人得分發(fā)放,營業(yè)部門經理績效工資標準為500元,當月考核60%即300元,年底考核40%即200元,每月實得績效工資=300*個人考核得分%;非營業(yè)部門經理績效工資標準為200元,每月實得績效工資=200*部門考核得分%*個人考核得分%;
2、經理級以下員工:績效工資按部門和個人得分發(fā)放,績效工資標準為100元/月,每月實得績效工資=100*部門考核得分%*個人考核得分%;
3、除人事績效外,營業(yè)部門經理和員工還參加財務經營指標的獎懲安排,詳細以財務下發(fā)的經營目標管理責任書為準;
4、酒店依據考核結果每月發(fā)放部門、管理人員和員工的績效工資;
5、員工受記大過或開除處分取消當月績效工資。
五、考核要求
各級考核必需
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