供電所配電運維班創(chuàng)建質量信得過班組經(jīng)驗城區(qū)供電所配電運維三班是一線的生產(chǎn)班組，負責284間公用配電房、箱變和85條10kV中壓線路的運行維護工作。電力供應服務覆蓋區(qū)域面積達到31.65km,覆蓋人口接近31萬。班組共有15名成員，高級工職業(yè)技能資格覆蓋率達100%,主要負責工作是對轄區(qū)內(nèi)配電設備進行維護管理，包括電力設施日常巡視維護，落實防外力破壞管控工作,電力設施停電及施工管理，發(fā)現(xiàn)隱患消除缺陷等工作。班組始終堅持“安全第一、預防為主、風險管控、自主提升”的方針，以安全成產(chǎn)作為工作的核心。著眼于提高班組員工的安全素質，把建立班組文化融入企業(yè)生產(chǎn)之中，在強化班組員工安全生產(chǎn)意識、提高安全生產(chǎn)技能、提升班組創(chuàng)新能力等方面取得了突出的成績。一、需求確定班組始終堅持“質量為相關方創(chuàng)造價值”的核心理念。樹立“追求卓越、顧客至上”的思想，貫徹南方電網(wǎng)公司“萬家燈火,南網(wǎng)情深”的服務理念，通過服務質量理念層層傳遞，最終細化成班組創(chuàng)建目標“專注運維求創(chuàng)新，服務社會顯精神”。班結合自身發(fā)展的需求，提出了全面提升“五大質量”的要求。將“信得過班組”創(chuàng)建活動結合日常工作中，全面梳理班組的日常工作。效考評過程的透明化讓大家既體會到班組管理的人性化，又確保了激勵制度的嚴肅性。結合相關指標要求，班組加強對轄區(qū)內(nèi)配電設備運行維護管理水平,根據(jù)《配網(wǎng)專業(yè)設備主人實施工作方案》，按照“一線一主人”的模式，圍繞計劃管理、臺賬圖檔管理、設備管理、作業(yè)管理、及項目管理五個要素，對設備管理重要管控節(jié)點進行檢查、跟蹤、督促，確?！鞍凑?、按規(guī)”執(zhí)行。通過實施工具使對工作開展情況有了記錄并能有效跟蹤，做到閉環(huán)管理。加強班組相關工作的管理，及時跟蹤推進情況。加強與班組員工的溝通，提高員工的積極性，切實做好基礎管理工作。在重大活動開始前，運維三班會根據(jù)設備風險評估結果，運用差異化運維策略開展保供電線路設備的特殊巡視，利用帶電局放儀、熱成像儀監(jiān)測設備狀態(tài)，以便及時發(fā)現(xiàn)設備缺陷并消除缺陷。運維三班會根據(jù)當前線路的運行狀況對保供電方案進行滾動修編，針對線路運行方式的變化以及用戶重要度進行一系列事故預想并編制應急預案，保證萬一發(fā)生設備故障，可以根據(jù)應急預案進行快速響應，提高復電速度。歷年來，運維三班在多次的保供電工作中表現(xiàn)出色，零差錯完成任務，受到市民的一致好評。為了建立良好的顧客反饋溝通渠道，我們在與市局客服中心95598呼叫班保持緊密聯(lián)系的基礎上，還自發(fā)走訪轄區(qū)內(nèi)的村委會、居委會和小區(qū)物業(yè)公司，建立常態(tài)溝通機制。對客戶的需求反應靈敏，解決迅速。我們常態(tài)化開展環(huán)境與職業(yè)健康風險評估，針對高風險項目制定了《環(huán)境與職業(yè)健康風險控制措施表》，專人跟進落實，并積極參加供電所層面的關于健康、安全、環(huán)保方面的應急演練。5.班組文化建設活動班組認真落實網(wǎng)、省公司有關安全生產(chǎn)方面的相關精神及文件，長期堅持進行風險管控和落實安全風險管理體系建設的工作重點。班長及安全員定期對本班現(xiàn)場作業(yè)進行督察，如發(fā)現(xiàn)不規(guī)范行為及時制止，杜絕違章指揮和違章作業(yè)的發(fā)生。班組利用班務會議機會開展安全教育活動，結合現(xiàn)場實際工作，對新安規(guī)的內(nèi)容逐條進行梳理，加深員工對安規(guī)的了解，每周安全學習中大家積極討論，分享現(xiàn)場作業(yè)中遇到的問題,舉一反三。班組建立并每月更新班組安全文化墻，對本班工作進行宣傳并分享安全知識及技術文件，營造學先進、比安全的良好氛圍，極大調動了班組參與活動比超先進的積極性，也促進了員工安全工作的進一步深入開展，樹立了良好的班組形象。（二）加強學習人是決定工作質量的關鍵因素，工作質量是作業(yè)人員的業(yè)務素質、理論知識以及工作態(tài)度的綜合反映，所以磨刀不誤砍柴工，提升班組人員水平是班組的重點工作之0班組每年按照人員技能掌握情況及作業(yè)風險評估結果編制班組年度培訓計劃，利用工作閑余時間，開展各項培訓，并對所有培訓項目進行了考核，確保通過考核才能現(xiàn)場作業(yè)，并對培訓結果進行總結，技能、業(yè)務水平均得到很大的提高。本班營造出良好的學習氛圍，使全員從“要我學習”到“我要學習”和“我會學牙'轉變，班組繼續(xù)采用先進帶動后進的方式，達到共同進步?，F(xiàn)場經(jīng)驗豐富的老師傅，在現(xiàn)場起監(jiān)護監(jiān)督作用，并向年輕員工分享現(xiàn)場經(jīng)驗。由技術先進的員工起帶頭作用，開展人人都是培訓師活動，提升班組技能技術水平，共同提升。班組積極響應局組織的各類活動的開展，并于公司“崗位練兵、技能比武”、“練真功、展風采”配電技能等競賽中獲得優(yōu)異的成績，充分體現(xiàn)了模范帶頭作用。作為安全風險體系迎審的主力班組，運維三班經(jīng)常能得到到兄弟單位學習交流的機會，但參觀學習的人數(shù)又有限制,于是年輕員工想到了用視頻通話或者移動網(wǎng)絡直播的形式參與其中，只要有一個人出外學習，班組的其他員工都可以通過出差的員工實時傳回的視頻學習到對標單位的先進經(jīng)驗，比拍照片和做筆記更加形象，也避免因個人關注點不同造成記錄的結果出現(xiàn)片面的情況。班組成員認真學習公司頒布的《電力安全工作規(guī)程》和《員工手冊》，要求考試合格確保每名班組成員在工作前都要明確自己的行為規(guī)范的重要性。通過大量的事故照片和視頻在每名組員心中牢牢樹立工作行為規(guī)范是和自己的生命息息相關的深刻印象，并通過每名老員工以講故事的方式告訴他們當工作數(shù)量與質量發(fā)生矛盾時.，堅持工作質量第一所產(chǎn)生的安全性和長遠性，盲目追求數(shù)量所導致的重復勞動、耽誤工期等種種惡果，盡快讓每名員工從新崗位的不適應到適應，從不習慣到習慣，最終牢固樹立安全質量第一的工作理念。班組根據(jù)《2016年“技能大練兵大比武”工作方案》的要求，根據(jù)班員的實際需要制定了本班的月度練兵計劃，并以個人為單位開展的崗位大練兵工作。到9月底，本班共開展了“10kV架空線路停電更換耐張絕緣子（一相）的操作”等20個項目的練兵，練兵人數(shù)為13人，月度計劃完成率100%,人員參與率100%。通過本次的練兵，我班組人員的技能水平有了較大的提高，達到了班組練兵計劃的要求。在班組成員的共同努力下，取得了一些成績，現(xiàn)總結如下：.結合工作實際有針對性地開展練兵（1）在全局強調嚴格執(zhí)行“十個規(guī)定動作”的指導思想下，我班也相應地將4月已開展過的“十個規(guī)定動作”培訓進行重新學習，并納入9月崗位大練兵計劃當中。通過培訓，我班的員工的安全意識也得到了進一步的提高。（2）技師技能考核是培訓的重點，為了更好地完成技師培訓及考試，我班及時調整了8月崗位大練兵計劃，將10kV架空線路登桿作業(yè)、10kV架空線路停電更換耐張絕緣子（一相）等技師考核題目納入月度練兵計劃中，使技師參考人員的水平得到了進一步的提高。.存在問題（1）培訓場地目前我局只有南莊培訓基地，開展培訓時需與南莊所兄弟班組協(xié)調，且路程較遠。(2)新配電系統(tǒng)已從5月開始正式投入使用，但練兵項目仍有部分是基于舊系統(tǒng)的操作，不夠貼合實際工作。.意見及建議(1)盡快完成我所?？趥}培訓基地的建設，增加配電設施仿真模擬度。(2)建議修編練兵題庫，編制更貼合實際工作的練兵內(nèi)容。(三)開展質量活動班組基于PDCA質量管理循環(huán)，運用安風管理體系手段，降低配電作業(yè)風險，從而提高作業(yè)成效。對班組作業(yè)進行梳理，識別關鍵任務,進行危害辨識，對作業(yè)進行風險評估，指導班組作業(yè)開展，年底編寫風險概述及回顧。表質量管理工具：PDCA質量管理循環(huán)計劃降低配電作業(yè)風險一一降低風險計算值，作業(yè)人員放心作業(yè)，提高作業(yè)成效執(zhí)行運用安全風險建設體系管理工具，通過對各個環(huán)節(jié)采取防范措施檢查檢查：基于安全風險建設體系風險值計算，開展作業(yè)風險評估檢查優(yōu)化優(yōu)化：分析試驗現(xiàn)場改進效果，持續(xù)優(yōu)化降低作業(yè)風險的手段我班結合生產(chǎn)運行情況，廣泛開展QC活動和群眾性技術創(chuàng)新活動,利用“小發(fā)明、小改造、小革新、小改造、小設計、小建設”解決班組工作中的實際難題，實現(xiàn)創(chuàng)新創(chuàng)效。我班把QC小組活動作為提升班組質量管理的重要手段，以解決生產(chǎn)中存在的實際問題為目的，積極尋找課題。2012年以來共發(fā)布QC成果5個，課題類型涉及現(xiàn)場型、攻關型、創(chuàng)新型等類型。這些活動成果解決了大量生產(chǎn)中實際存在的問題，取得了非常好的效果，為公司安全生產(chǎn)做出了突出貢獻。活動過程中，小組成員積極參與，嚴格遵守PDCA循環(huán)，在成果中運用多種統(tǒng)計方法和工具，以大量的統(tǒng)計數(shù)據(jù)和現(xiàn)場實際為依據(jù)，運用QC工具，提出了系統(tǒng)的解決方案，并長期跟蹤項目實施效果，解決了現(xiàn)場大量生產(chǎn)實際問題。通過QC活動，小組成員質量管理意識得到了極大提高，大大提升了班組質量管理水平。2013年，我班與其他班合作的QC課題《變壓器降噪研究》，獲得了“南粵之星金獎”的榮譽，該課題的研究成果已全局推廣，有效地解決了問題電房噪音擾民的難題;2015年，我班QC課題《降低配電操作票一次成票時間的研究》，獲得了“南粵之星金獎”的榮譽，該課題縮短操作票成票時間，極大提高了運維班組的工作效率。另外，有良好的工作環(huán)境，班員才能保持良好工作風貌，更好的向心力、凝聚力、執(zhí)行力，本班致力為班員營造一個良好的工作生活環(huán)境，保障正常的辦公秩序，制定6S的管理要求。（一）優(yōu)化停電管理模式，科學安排設備停電預試在工作中，我們用停電時間長短來衡量供電可靠性0在采取、措施后,我們對采取措施前后3個月的平均停電時間進行了統(tǒng)計分析，得出我們的停電時間比采取措施前節(jié)約了0.57個小時，說明我們的措施是可行的。（二）多形式開展培訓工作，提高培訓質量，加強培訓監(jiān)督考核通過月度培訓，班組人員的技能水平有較大幅度提升，體現(xiàn)在日常巡視以及操作作業(yè)的熟悉程度比以往有提升，日常巡視發(fā)現(xiàn)的缺陷能得到較快的處理。在采取措施后，電力線路破壞率有明顯的降低，說明我們的多方聯(lián)動措施是有效的。止匕外，今年以來，我班的“五大質量”年底指標階段性完成情況良好,皆在可控范圍內(nèi)，未發(fā)生安全、質量、環(huán)保、設備事故，多項工作獲得上級肯定和外媒贊揚。.安全質量安全生產(chǎn)風險管理體系評級達四鉆五星水平；沒發(fā)生電力人身傷亡事故和人身輕傷事件；沒發(fā)生工程項目外單位人身傷亡事故和一、二、三級人身輕傷事件；沒發(fā)生有職業(yè)禁忌的員工從事其所禁忌的作業(yè)；沒發(fā)生電力安全事故、四級及以上電力安全事件，有責任五級電力安全事件；沒發(fā)生設備事故和五級及以上設備事件；沒發(fā)生電氣誤操作事故事件、工作失職誤動作事件；沒發(fā)生生產(chǎn)、辦公場所有責任的火災事故;沒發(fā)生本企業(yè)負同等及以上責任的重大交通事故；沒發(fā)生有人為責任的事件；.產(chǎn)品質量城市用戶平均停電時間小于0.75小時、電壓合格率達100%、不停電轉供電率達50%以上，中壓線路跳閘次數(shù)小于60次。其中，2016年9月至今，持續(xù)進行配網(wǎng)自動化設備改造，積極進行線路分段及分級跳閘，至2017年底預計完成20個配電站的配網(wǎng)自動化設備改造。在2015年1月至8月，完成了284間配電房和箱式電房的超期服役設備普查。在開展差異化運維策略至今，已發(fā)現(xiàn)并消除了33宗刀閘、電纜頭嚴重發(fā)熱的潛在事故，2宗開關柜局放嚴重超標的重大隱患。在2016年1月至今，班組取得顯著的防外力破壞工作成果，建立了11份黑點檔案，保持了外力破壞事件為零的記錄，與往年相比降低了5%,工作得到上級領導的一致肯定。.服務質量客戶滿意度達82分至87分，人為責任原因的投訴事件為0。.人才質量高級工比例持續(xù)攀升、崗位勝任能力評價合格率達100%,本科及以上學歷占30%,40歲以下中青年員工占60.00%,人才比例合理，整體隊伍年輕有活力。.創(chuàng)新質量2012年以來共發(fā)布QC成果5個，課題類型涉及現(xiàn)場型、攻關型、創(chuàng)新型等類型。這些活動成果解決了大量生產(chǎn)中實際存在的問題，取得了非常好的效果，為公司安全生產(chǎn)做出了突出貢獻。2013年，我班與其他班合作的QC課題《變壓器降噪研究》，獲得了“南粵之星金獎”的榮譽，該課題的研究成果已全局推廣，有效地解決了問題電房噪音擾民的難題;2015年，我班QC課題《降低配電操作票一次成票時間的研究》，獲得了“南粵之星金獎”的榮譽，該課題縮短操作票成票時間，極大提高了運維班組的工作效率。五、經(jīng)驗特色（一）零差錯完成歷年重大活動的保供電任務.背景運維三班管轄的市中心的中心，重大盛事活動，包括行通濟、秋色巡游、中高考基本都在此地舉辦，保供電任務工作量大、任務重。2才昔施在重大活動開始前，運維三班會根據(jù)設備風險評估結果，運用差異化運維策略開展保供電線路設備的特殊巡視，利用帶電局放儀、熱成像儀監(jiān)測設備狀態(tài)，以便及時發(fā)現(xiàn)設備缺陷并消除缺陷。運維三班會根據(jù)當前線路的運行狀況對保供電方案進行滾動修編，針對線路運行方式的變化以及用戶重要度進行一系列事故預想并編制應急預案，保證萬一發(fā)生設備故障，可以根據(jù)應急預案進行快速響應，提高復電速度。歷年來，運維三班在多次的保供電工作中表現(xiàn)出色，零差錯完成任務，受到市民的一致好評。（二）運用新媒體直播學習現(xiàn)場.背景作為安全風險體系迎審的主力班組，運維三班經(jīng)常能得到到兄弟單位學習交流的機會，但參觀學習的人數(shù)有限。2措施現(xiàn)在科技發(fā)達，尤其是“直播”的軟件的流行，可隨時隨地對他人進行現(xiàn)場分享。于是年輕員工想到了用視頻通話或者移動網(wǎng)絡直播的形式參與其中，只要有一個人出外學習，班組的其他員工都可以通過出差的員工實時傳回的視頻學習到對標單位的先進經(jīng)驗，比拍照片和做筆記更加形象，也避免因個人關注點不同造成記錄的結果出現(xiàn)片面的情況。（三）加強設備全生命周期管理.安全質量。反映了班組在電力供應過程中保障人身安全健康、電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行和設備高效運行的能力，以及企業(yè)經(jīng)營過程中管控全面風險、防止發(fā)生損失的能力。通過安全生產(chǎn)風險管理體系評級等指標體現(xiàn)。具體工作在安全生產(chǎn)領域和全面風險管理領域進行落實。.產(chǎn)品質量。反映了班組為提供可靠優(yōu)質的電能需具備的電網(wǎng)規(guī)劃能力、投資能力和建設能力?？赏ㄟ^供電可靠性、電壓合格率、中壓線路故障率、不停電轉供電率等指標體現(xiàn)。具體工作在可靠性和電能質量領域、運維質量、電網(wǎng)建設領域進行落實。.服務質量。反映了班組掌握客戶需求、滿足客戶需求和引導客戶需求的能力，以提供使客戶滿意的優(yōu)質便捷綜合服務?？赏ㄟ^客戶滿意度等指標體現(xiàn)。具體工作在快速復電工作、數(shù)字城管工單處理、投訴單跟進中進行落實。.人才質量。反映了班組培養(yǎng)人才、開發(fā)人才、用好人才的能力，以及塑造員工精神和價值觀、提升員工敬業(yè)度的能力?？赏ㄟ^高技能人才比例、崗位勝任能力評價合格率等指標體現(xiàn)。具體工作在全面人力資源管理領域和企業(yè)文化領域進行落實。.創(chuàng)新質量。反映了企業(yè)解決電網(wǎng)發(fā)展和運行難題的技術創(chuàng)新能力,應用新的管理要素（方法、手段、模式）或要素組合以創(chuàng)造價值的管理創(chuàng)新能力?？赏ㄟ^擁有專利數(shù)、信息化水平等指標體現(xiàn)。具體在科技創(chuàng)新領域和QC活動領域進行落實。1.背景我班管轄的祖廟南片區(qū)電網(wǎng)和設備規(guī)模龐大。由于近幾年大修技改資金限制，存在78個“超期服役”的設備，加之本片區(qū)供電可靠性的高要求，很難實施停電定檢預試。“超期服役”的設備暫時得不到更換，難以確保其安全穩(wěn)定運行。2措施從前期到貨驗收，設備驗收、交接試驗管理、設備運維管理、設備定檢預試管理、設備退運管理等方面加強設備全生命周期管理工作。（1）加強設備前期管理，嚴控進網(wǎng)設備質量。加強設備到貨驗收及交接試驗見證管理。積極做好驗收工作，結合自身到貨驗收及交接試驗經(jīng)驗，嚴格按照驗收標準要求，梳理驗收關鍵點，形成班組設備驗收問題庫，重點關注驗收發(fā)現(xiàn)的同類問題及存在家族性缺陷設備，避免問題設備進網(wǎng)運行。（2）做好班組管轄設備運維工作，開展差異化運維掌握轄區(qū)設備運行情況，結合班組急修收集的問題，思考目前運維存在的不足，共同提升班組運維質量。針對日常巡視收集問題，做好班組缺陷庫，對于緊急及重大缺陷，及時跟進消缺情況，一般及其他缺陷輸出至修理技改項目，立項進行消缺或改造，及時跟進消缺進度，形成閉環(huán)管理。重點關注班組重要線路及保供電線路運維工作，嚴防有責事件的發(fā)生。中壓線路故障率作為關鍵指標，為有效管控線路故障的發(fā)生，重點從“外力破壞”、“電纜中間頭故障”兩點原因切入，按照印發(fā)的相關工作指引，落實各項措施，減少、控制上述故障的發(fā)生。掌握轄區(qū)內(nèi)工程情況，結合日常巡視結果，形成班組黑點檔案，并滾動跟新對黑點加強巡視，做好電力設備風險告知、電纜線路標示及硬圍蔽措施。必要時派發(fā)律師函，采取法律介入的措施，利用法律的權威性，起一個震懾的作用，配合整改措施，雙管齊下加大整改的力度，嚴控外力破壞故障的發(fā)生。增強運維人員對預防性試驗重要性的認識，提升班組定檢預試技能技術水平，主動開展轄區(qū)內(nèi)配電設備試驗，培養(yǎng)班組試驗骨干，共同提升。根據(jù)設備風險評估結果，分輕重緩急開展電纜振蕩波試驗工作，重點關注高風險線路、重要用戶線路、保供電線路，提早找出隱患，減少電纜中間頭故障的發(fā)生。詳細記錄試驗結果及時間，為編制試驗計劃提供依據(jù)，做好故障分析工作，從家族性缺陷、施工質量原因、運行環(huán)境等幾個方面作為切入點，制定相應的運維策略，開展差異化運維，提升運維質量。每月根據(jù)配電部重、過載線路、配變運行發(fā)布結果，制定重、過載臺區(qū)的改造方案，跟蹤落實措施執(zhí)行情況，確保重、過載臺區(qū)的及時立項整改。加強與部門溝通，及時反饋信息，避免重、過載線路、臺區(qū)的新增負荷接入。我班利用設備狀態(tài)評價和評估的方法，輔以紅外測溫、開關柜帶電局放測試等狀態(tài)檢測手段，對評估出不同風險級別的設備實施不同程度的差異化運維策略。針對一級風險的設備（已超期服役三年以上），進行每月一次的特殊巡視;針對二級風險的設備（已超期服役三年以內(nèi)），進行每三月一次的特殊巡視；針對三級風險的設備（臨近服役期限兩年以內(nèi)），進行每半年一次的特殊巡視。表差異化運維策略差異化運維策略一級風險設備每月一次特殊巡視二級風險設備每季度一次特殊巡視三級風險設備每半年一次特殊巡視2012年成立差異運維化小組至今已發(fā)現(xiàn)并消除了35宗刀閘、電纜頭嚴重發(fā)熱的潛在事故，5宗開關柜局放嚴重超標的重大隱患。（3）做好設備退運管理組織做好退運設備鑒定工作，問題設備按要求實施報廢流程，滿足運行要求設備按相關規(guī)定做好記錄并入庫，對設備全生命周期做好閉環(huán)。為保電網(wǎng)設備安全可靠運行，及早發(fā)現(xiàn)隱患，降低中壓線路故障率,減少因故障引起的用電客戶停電，降低用電客戶停電時戶數(shù)，班組工作圍繞做好配電設備全生命周期管理工作，堅持“質量第一”的原則，努力做好配電運行維護工作，做好配電運維人員職責，保證客戶安全可靠用電,提升客戶滿意度開展相關班組工作，提升電網(wǎng)可靠性貢獻出自己的力量。為此，我們班組專門設立了一個機制，設立專人通過給內(nèi)外部客戶以及相關方定期開工作會議，讓客戶向我們反映把最近工作中存在的問題，或者分享一下近期相關的工作經(jīng)歷，從實際情況中了解內(nèi)外部客戶的需求與建議。對于未能到場的則會用電子郵件發(fā)放調查問卷的形式進行。收集完成后，某一成員便會對問題進行分類，再分派到各相對應的解決小組或個人中去。班組從實際情況出發(fā)，以五大質量作為支撐，探討班組的工作現(xiàn)狀，我們從顧客相關方進行識別，再延細化識別顧客需求、關注點，查收目前存在短板，制定管理目標及相關管控措施，對落實情況進行收集。通過查閱相關資料，發(fā)現(xiàn)運維三班班組工作在產(chǎn)品質量和人才質量方面還有待提高。運維三班人員深入挖掘，得出以下結論：表各方需求差距五大質量需求標準現(xiàn)狀產(chǎn)品質量安全保證電力設備正常有效運行中壓線路故障率未得到有效控制管線外施工單位存在野蠻施工，有破壞電力線路的風險人才質量高質高效提高作業(yè)人員的技能水平，高質高效完成工作培訓形式單一，考核效果不佳明確班組職責，班長統(tǒng)籌工作、措施細化、責任落實到個人，根據(jù)實際工作變更及時做好滾動修編工作，根據(jù)上級安排的工作目標與指標,每年制定班組年度計劃，并根據(jù)年計劃修編擬執(zhí)行的月度計劃并嚴格執(zhí)行。長期堅持進行風險管控和落實安全風險管理體系建設的工作，針對現(xiàn)場作業(yè)發(fā)現(xiàn)的問題及時進行總結并提出相關的管控措施。二、建設策劃根據(jù)地區(qū)供電局各級人員安全生產(chǎn)職責及到位標準的要求，確定本班安全生產(chǎn)職責及到位標準，具體內(nèi)容如下表：表班組安全生產(chǎn)職責及到位標準UM岡位名稱安全生產(chǎn)職責到位標準權限與義務生產(chǎn)類班組班長認真貫徹執(zhí)行局的安全生產(chǎn)作業(yè)指導書、規(guī)程對本班組執(zhí)行的情況檢查，每周1次.有權制止違章作業(yè)、違章指揮、違反現(xiàn)場勞動紀律的行為.發(fā)現(xiàn)威脅人員生命安全的緊急情況時，有權要求立即停止作業(yè)，撤出現(xiàn)場作業(yè)人員.對事故調查分析結論和處理有不同意見時，與班員簽訂安全生產(chǎn)責任書每年工作會議后3個工作日內(nèi)落實生產(chǎn)計劃按工作歷執(zhí)行主持班前班后會，布置工作任務，開展風險評估每天1次組織班組安全活動，細化學習材料每周1次參加部門月度生產(chǎn)例會每月1次有權提出或向上級安全生產(chǎn)監(jiān)督機構反映.對違反規(guī)程、規(guī)定，隱瞞事故或阻礙事故調查的行為有權糾正或越級反映.改進安全生產(chǎn)的建議權.對所屬班員工作的監(jiān)督、檢查和考核權.對所屬班員工作爭議有裁決權參加安全工作會議參加電視電話會議落實糾正與預防工作發(fā)現(xiàn)問題納入工作計劃,每周對整改情況檢查1次開展日常安全檢查每周1次協(xié)助推廣應用安全生產(chǎn)的研究按計劃執(zhí)行開展班組應急管理工作，參加部門應急演練每年按演習計劃執(zhí)行參與協(xié)助事故調查及處理收集、提供相關信息負責組織分析本站發(fā)生的不安全事件，及時上報、督促落實整改措施。不安全事件報告率100%生產(chǎn)類班組班員認真貫徹執(zhí)行局的安全生產(chǎn)作業(yè)指導書、規(guī)程無違反規(guī)程現(xiàn)象.有權制止違章作業(yè)、違章指揮、違反現(xiàn)場勞動紀律的行為.發(fā)現(xiàn)威脅人員生命安全的緊急情況時，有權要求立即停止作業(yè)，撤出現(xiàn)場作業(yè)人員。.對事故調查分析結論和處理有不同意見時，有權提出或向上級安全生產(chǎn)監(jiān)督機構反映；4,對違反規(guī)程、規(guī)定，隱瞞事故或阻礙事故調查的行為有權糾正或越級反映。.改進安全生產(chǎn)的建議權。參加班前班后會完成工作任務及布置安全措施參加班組安全活動每周1次落實糾正與預防工作發(fā)現(xiàn)問題按要求上報參加本班組應急演練每年至少4次按預案執(zhí)行應急工作每年按演習計劃執(zhí)行參與協(xié)助事故調查及處理提供信息（一）明確目標根據(jù)上表內(nèi)容，我們對班組存在的問題創(chuàng)建了活動管理目標，定制定了措施，具體情況如下表：表創(chuàng)建活動管理目標前期短板創(chuàng)建活動管理目標采取措施2016年同期值2017年目標值負責人考核周期中壓線路故障率未得到有效控降低中壓線路故障率優(yōu)化停電管理模式，科學安排設備停電預試1.320.7512月15日管線外施工單位存在野蠻施工，后破壞電力線路的風險減少因外單位野蠻施工導致的外力破壞開展多方聯(lián)動，落實安全交底多形式開展電力線路破壞率為24%電力線路破壞率為19%12月19□培訓形式單一，考核效果不佳提高培訓質量加強培訓監(jiān)督考核,開展多形式培訓.班員平均學習時間8小時/月班員平均學習時間16小時/月12月26日除此之外，我們班組還會持續(xù)建設安全風險管理體系，梳理班組業(yè)務，合理分工，發(fā)掘班組人員潛能。開展多形式培訓工作，提高培訓質量，提升人員綜合水平，達者為師，互相學習。申報QC創(chuàng)新項目、推廣創(chuàng)新舉措，應用推廣創(chuàng)新成果，解決運維難題，對配電設備進行差異化運維等；保持五大質量的指標有效執(zhí)行，保證設備不因自身原因引起故障，并控制預防外力破壞的發(fā)生，將發(fā)生率保持為0。表主要提升目標業(yè)務主體核心目標基礎工作完善基礎加強安風體系建設，強化基礎管理強化管理合理分工，成立四個專項小組經(jīng)營管理有效學習先進帶動后進的方式，達到共同進步持續(xù)創(chuàng)新申報創(chuàng)新項目信息化高級支撐收獲碩果解決運維難題持續(xù)跟進推廣創(chuàng)新舉措（二）落實職責工作小組合理分工，多管齊下，兵分三路，各領風騷。2013年3月，城區(qū)供電所運維三班成立了電力衛(wèi)士小組，主要針對電房內(nèi)的基礎建設進行研究。2014年5月，建立差異化運維小組，進行持續(xù)兩年的電房普查，并保持差異化運維巡視。2014年11月設立掃雷分隊和整定值小組，主要針對預防電纜外力破壞持續(xù)探索高效、科學的管理模式，明確內(nèi)外及長期需求目標，從實際生產(chǎn)出發(fā)，由主要負責人管控調配，提升班組質量，確保安全生產(chǎn)。表質量提升負責人設立小組小組主要負責人小組項目電力衛(wèi)士小組針對電房內(nèi)的基礎建設