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文檔簡介

員工工資薪酬方案員工工資薪酬方案

一、店經(jīng)理

底薪1820元+全勤200元+崗位薪資+績效考核獎+工齡工資+全店現(xiàn)金1%

提成+全店現(xiàn)金收入任務(wù)達(dá)成獎+社保+房貼300元+津貼

1、績效考核獎:

(1)員工出勤與儀容、儀表管理考核:20元(2)員工紀(jì)律管理考核:20元(3)工作表格管理考核:20元(4)店內(nèi)衛(wèi)生管理考核:20元(5)事務(wù)性工作管理考核:20元(6)服務(wù)項(xiàng)目與促銷管理考核:20元(7)服務(wù)流程管理考核:20元(8)顧客投訴管理考核:20元(9)會議與培訓(xùn)管理考核:20元

(10)設(shè)施、設(shè)備維護(hù)與維修管理考核:20元

二、全店現(xiàn)金收入任務(wù)超額達(dá)成獎(超額獎金全數(shù)放入愛心基金里)

(1)月度達(dá)成60萬:獎勵300元;季度達(dá)成200萬:獎勵500元;年度達(dá)成800萬:獎勵5000元(2)月度達(dá)成80萬:獎勵500元;季度達(dá)成300萬:獎勵800元;年度達(dá)成1000萬:獎勵8000元三、經(jīng)理

底薪1820元+全勤200元+崗位薪資3000元+績效獎金+工齡工資+全店現(xiàn)金收入1%+全店銷售任務(wù)達(dá)成獎+社保+房貼300元+津貼

1、績效獎金:

(1)顧客服務(wù)憑證與檔案管理考核獎:100元(2)月度銷售與服務(wù)計(jì)劃管理考核獎:100元(3)月度護(hù)理人次考核獎:600人為基準(zhǔn)(月度護(hù)理不低于800人次,低于480人次取消,不含免費(fèi)體驗(yàn)客人數(shù))

2、全店銷售任務(wù)超額達(dá)成獎

(1)月度達(dá)成20萬:獎勵300元;季度達(dá)成100萬:獎勵800元;年度達(dá)成150萬:獎勵12000元(2)月度達(dá)成45萬:獎勵600元;季度達(dá)成120萬:獎勵900元;年度達(dá)成180萬:獎勵15000元三、健康咨詢師

基本底薪1820+全勤獎200元+崗位+提成1%+福利+獎金+年末+分紅+社保+房貼300元+津貼1.績效獎金

(1)顧客成交率達(dá)成獎100元(顧客進(jìn)店率-顧客成交率=顧客人數(shù)例如:月進(jìn)店顧客人數(shù)300人,成交顧客人數(shù)280人;成交率大于等90%200元,成交率小于等于80%取消獎金)(3)工資表格填寫考核獎:50元

四、健康管理師

底薪1820+全勤獎200元+績效獎金+工齡工資+個人銷售現(xiàn)金提成(家居1.5%)+個人現(xiàn)金收入提成1%+個人實(shí)操冠軍獎100+全店實(shí)操任務(wù)達(dá)成獎100+社保+房貼300元+津貼

1、績效獎金:

(1)顧客預(yù)約考核獎:100元為基準(zhǔn)(月度預(yù)約護(hù)理客人不低于60人次,低于40人才取消)(2)月度護(hù)理人才考核獎:150元為基準(zhǔn)(月度護(hù)理客人低于90人次,低于60人次取消,不含免費(fèi)體驗(yàn)護(hù)理)(3)指定客維護(hù)考核獎:100元為基準(zhǔn)(月度指定客人數(shù)不低于30人,低于20人取消)(4)工作表格填寫考核獎:50元2、個人實(shí)操冠軍獎:

全店個人實(shí)操冠軍實(shí)操金額100六、收銀

底薪1820+全勤200元+績效獎金+工齡工資+全店現(xiàn)金收入任務(wù)達(dá)成獎+社保+房貼300元+津貼1、績效獎金:

(1)現(xiàn)金管理考核獎:100元

(2)庫存管理考核獎:100元(3)配料、配餐管理考核獎:100元(4)電話管理考核獎:50元(5)表格填寫考核獎50元

七、說明

1、新顧客第一次消費(fèi)說明:

(1)新顧客第一次進(jìn)店由健康咨詢師接待、咨詢并安排健康檢測師給顧客進(jìn)行身體項(xiàng)目體檢,體檢結(jié)束后由健康檢測師安排健康管理師進(jìn)行項(xiàng)目調(diào)理。(2)新顧客第一次體驗(yàn)后充卡,則計(jì)入實(shí)操健康管理師個人銷售業(yè)績,同時享受相應(yīng)實(shí)操提成;若顧客僅體驗(yàn)或購買客裝產(chǎn)品,則顧客當(dāng)次消費(fèi)不計(jì)入實(shí)操健康管理師銷售業(yè)績,僅享受相應(yīng)實(shí)操提成;顧客此次消費(fèi)計(jì)入全店現(xiàn)金收入業(yè)績。2、指定客

當(dāng)顧客分組并責(zé)任到人后,要求健康管理師每個月為客人服務(wù)3-4次,健康管理師能夠在前月為分配給自己的顧客至少服務(wù)2次,則該顧客計(jì)為此健康管理師當(dāng)月的指定客(若前一個月未能給責(zé)任客服務(wù)2次以上,但當(dāng)月服務(wù)超過3次,可以記為當(dāng)月指定客)

3、非指定客服務(wù)說明

(1)健康管理師必須首先服務(wù)好指定客(2)當(dāng)健康管理師服務(wù)其他健康管理師的指定客時,產(chǎn)生的銷售50%計(jì)入其銷售業(yè)績中,并享受該次服務(wù)的實(shí)操提成;銷售的另外50%計(jì)入責(zé)任健康管理師的銷售業(yè)績中(3)當(dāng)健康管理師服務(wù)店內(nèi)尚未明確責(zé)任健康管理師的顧客時,不僅享受實(shí)操提成,同時該顧客產(chǎn)生的銷售全額計(jì)入其個人銷售業(yè)績中。4、指定客服務(wù)說明:

(1)指定客預(yù)約或直接到店時,顧問優(yōu)先安排責(zé)任健康管理師服務(wù);當(dāng)責(zé)任健康管理師護(hù)理已排滿或休假無法服務(wù)時,以該責(zé)任健康管理師的其他健康管理師為顧客服務(wù)安排。(2)當(dāng)顧問發(fā)現(xiàn)指定客對責(zé)任健康管理師服務(wù)不滿或指定客當(dāng)月未能到店做服務(wù)時,顧問在與顧客溝通后有權(quán)安排其他健康管理師為該顧客服務(wù),并根據(jù)顧客的已經(jīng)決定是否更換責(zé)任健康管理師。(3)當(dāng)指定客連續(xù)三個月未正常購買項(xiàng)目或產(chǎn)品時,店長有權(quán)將該顧客安排給另一個小組服務(wù)三次,并根據(jù)顧客是否產(chǎn)生購買行為決定是否給顧客換組。5、現(xiàn)金收入達(dá)成任務(wù)制定說明

經(jīng)理有權(quán)根據(jù)健康管理師成長情況,在每年年末制定下一年度、季度及月度現(xiàn)金收入、銷售實(shí)操任務(wù)指標(biāo)。6、實(shí)操業(yè)績說明

(1)實(shí)操業(yè)績按折實(shí)價(jià)計(jì)算

(2)贈送的課程只給健康管理師提操作費(fèi)用,且不計(jì)入實(shí)操業(yè)績

7、贈送產(chǎn)品說明

促銷活動中贈送的產(chǎn)品不計(jì)入銷售業(yè)績

8、全勤獎?wù)f明

(1)全勤獎每月200元

(2)每月4天帶薪公休,超休則取消全勤獎

9、工齡工資說明

(1)工資每滿一年,每月增加工齡工資300元

10、職稱工資說明

(1)助理健康管理師:——(僅考核通過一套基礎(chǔ)儀器項(xiàng)目操作的)

(2)初級健康管理師:100元(熱立塑、溶脂刀、七日嬰兒面.無針?biāo)忉槂x器設(shè)備考核通過)(3)中間健康管理師:200元(熱立塑、溶脂刀、七日嬰兒面.檢測儀器.無針?biāo)忉?熱立塑.全能工作站.私密激光儀器設(shè)備考核通過)

(4)高級健康管理師:300元(超聲刀、七日嬰兒面.檢測儀器.無針?biāo)忉?熱立塑.全能工作站.深藍(lán)射頻.私密激光所有儀器設(shè)備考核通過)

(5)健康管理師技能職稱每年考核一次,按考核結(jié)果發(fā)放下一年度職稱工資。員工工資薪酬方案

第一章總則

第一條為使本公司員工的薪金管理規(guī)范化、國際化,特制定本制度。第二條本公司有關(guān)職薪、薪金計(jì)算、薪金發(fā)放,除另有規(guī)定外,均依本制度辦理。第三條本公司員工的職薪,依其學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、技能、內(nèi)在潛力及其擔(dān)任工作的難易程度、職責(zé)輕重等綜合因素核發(fā)。第二章員工薪金類別

第五條本公司從業(yè)員工薪金含義如下:

1、本薪(基本月薪)。2、加給:主管加給、職務(wù)加給、技術(shù)加給、個性加給。3、津貼:機(jī)車津貼、伙食津貼、加班(勤)津貼和其他津貼。4、獎金:全勤獎金、績效獎金、年末獎金和其他獎金。第六條從業(yè)員工薪金分項(xiàng)說明如下:

1、本薪:本薪乃基本月薪,其金額根據(jù)“職薪等級表”的規(guī)定核發(fā)。2、主管加給:凡主管人員根據(jù)其職責(zé)輕重,按月支付加給。3、職務(wù)加給:凡擔(dān)任特殊職務(wù)人員根據(jù)其職務(wù)輕重,按月支付加給。4、技術(shù)加給(個性加給):凡擔(dān)任技術(shù)部門或在其職務(wù)上有個性表現(xiàn)的人員,酌情支付技術(shù)加給(個性加給)。5、伙食津貼:凡公司未供應(yīng)伙食者,均發(fā)給伙食津貼。6、機(jī)車津貼:凡業(yè)務(wù)部外勤人員自備機(jī)車者,均發(fā)給機(jī)車津貼。7、加班津貼(加勤津貼):凡于規(guī)定工作時間外延長上班時間,按實(shí)際狀況酌情支付加班津貼,或按時計(jì)發(fā)加班津貼。若于休假日照常出勤而未補(bǔ)休者,按日發(fā)給加勤津貼。8、其他津貼:凡上述各項(xiàng)本薪、獎金、津貼以外的津貼,其發(fā)給均需要由單位主管會同人事單位商定支付。9、全勤獎金:每月除公司規(guī)定的休假日外,均無請假、曠工、遲到、早退記錄的人員,應(yīng)給予全勤獎金。10、績效獎金:凡本公司員工,均享有績效獎金支領(lǐng)權(quán)利,其辦法另行規(guī)定。11、年末獎金:凡本公司員工,年末獎金由董事會根據(jù)公司利潤狀況及員工年度考績等級核給,其辦法另行規(guī)定。12、其他獎金:包括個人獎金、團(tuán)體獎金或?qū)居袀€性貢獻(xiàn)的獎金,均由董事會支付。第三章員工薪金管理

第七條從業(yè)人員的薪金計(jì)算時間為報(bào)到服務(wù)之日到退職之日,對于新任用及辭職的員工,當(dāng)月薪金均以其實(shí)際工作天數(shù)乘以當(dāng)月薪給日額。若是下旬26日以后報(bào)到的新進(jìn)人員,為了便于薪金作業(yè),合并于下月份發(fā)給薪金。第八條從業(yè)人員在工作中,若遇職稱調(diào)動、提升,從變更之日起,適用新職等級薪金。第九條兼任下級或同級主管者,視情形支給或不支給個性加給。第十條較低級的員工代理較高級之職稱時,仍按其原等級本薪支給,但支領(lǐng)代理職稱的職務(wù)加給。第十一條有關(guān)本公司各職等人員考勤加薪規(guī)定按國際企業(yè)雇員考勤管理制中有關(guān)條款計(jì)算。第四章員工薪金發(fā)放

第十二條從業(yè)人員的薪金訂為每月5日發(fā)給上月份的薪金,除另有規(guī)定外,應(yīng)扣除薪金所得稅、保險(xiǎn)費(fèi)以及其他應(yīng)扣款項(xiàng)。第十三條從業(yè)人員領(lǐng)薪時務(wù)必本人親自簽章領(lǐng)取,如有特殊原因,不能親自領(lǐng)取時,由部門主管代領(lǐng)。第十四條領(lǐng)薪時,須將錢數(shù)點(diǎn)清,如有疑問或錯誤,應(yīng)盡快呈報(bào)主管求證,以免日后發(fā)生糾紛。第十五條退職人員薪金于辦妥離職及移交手續(xù)后的發(fā)薪日發(fā)給,如遇有特殊狀況,經(jīng)批準(zhǔn)后在退職日當(dāng)天核發(fā)。第十六條員工應(yīng)對本身的薪金保密,不得公開談?wù)摚駝t降級處分。第五章員工晉升管理第十七條從業(yè)人員晉升規(guī)定如下:

1、效率晉升:凡平日表現(xiàn)優(yōu)秀、狀況特殊者由主管辦理臨時考績,給予效率晉升,效率晉升包括職稱、職等、職級晉升三種。2、定期晉升:每年1月1日起為上年度考績辦理期,每年3月1日為晉級生效日,晉級依考績等次分別加級。3、本公司特殊職務(wù)人員(專員、特助)其晉升等級最高不得超過本公司主管之職等。4、從業(yè)人員在年度內(nèi)曾受累計(jì)記大過一次處分而未撤銷者,次年內(nèi)不得晉升職等。第六章附則

第十八條“職薪等級表”的金額及各項(xiàng)加給、津貼,可根據(jù)近期市場的物價(jià)波動及公司財(cái)務(wù)狀況作適當(dāng)彈性調(diào)整。第十九條本制度經(jīng)董事會核準(zhǔn)后實(shí)施,修正時亦同。方案

員工工資薪酬方案

1、超市計(jì)劃任務(wù)制定辦法

(1)超市年基本運(yùn)行費(fèi)用

a.房租費(fèi)

b.水費(fèi)

c.電費(fèi)

d.包裝費(fèi)

e.固定資產(chǎn)折舊費(fèi)

f.人員工資及福利

g.其它費(fèi)用

(2)上交利潤

(3)超市月基本任務(wù)制定辦法

月基本任務(wù)=月營業(yè)任務(wù)+月非營業(yè)任務(wù)

營業(yè)任務(wù):

非營業(yè)任務(wù):月運(yùn)行基本費(fèi)用按比例在各部門分配,部門經(jīng)理根據(jù)以上公式制定月基本營業(yè)任務(wù),并向下分派到主管,主管下發(fā)到技工,由主管監(jiān)督實(shí)施。說明:

(1)營業(yè)任務(wù)中月基本運(yùn)行費(fèi)用,為超市年基本運(yùn)行費(fèi)用的單月體現(xiàn),由財(cái)務(wù)等部門合理制定;上交利潤由財(cái)務(wù)等部門結(jié)和有關(guān)數(shù)據(jù)合理制定。(2)營業(yè)任務(wù)中15%為各部門綜合平均毛利率。(3)非營業(yè)任務(wù)主要指促消費(fèi)、臺面費(fèi)、新品費(fèi)等項(xiàng)目。2、超市薪資管理辦法

(1)超市各級員工薪資構(gòu)成

經(jīng)理、主管(生鮮、雜貨)薪資=基本工資+年節(jié)績效獎+員工福利經(jīng)理(收貨、前臺)=基本工資+年末獎+員工福利+

技工薪資=基本工資+年節(jié)績效獎+員工福利

領(lǐng)班薪資=基本工資+員工福利+年節(jié)獎

指導(dǎo)工薪資=基本工資+員工福利+年節(jié)獎

員工工資(包括一二級員工)=基本工資+年節(jié)獎

(2)超市員工基本工資為固定生活費(fèi),每月按時發(fā)放。(3)年節(jié)績效獎實(shí)行積分制,內(nèi)容包括績效系數(shù)(含:營業(yè)績效系數(shù)K1、非營業(yè)績效系數(shù)K2)、損耗控制(損耗系數(shù)K3)、庫存管理(庫存系數(shù)K4)、考勤等部分,其中績效系數(shù)占總比重的60%,損耗、庫存各占15%,其余項(xiàng)目占10%。具體見績效工資計(jì)算辦法。(4)年節(jié)獎只適用于領(lǐng)班、員工級,也實(shí)行積分制,按節(jié)假日發(fā)放(五一、十一、元旦、春節(jié)),本季度內(nèi)員工考核積分累計(jì),既是本季度獎金積分(具體標(biāo)準(zhǔn)見員工考核積分表)。(5)年末獎只用于前臺、收貨經(jīng)理,年底按當(dāng)年實(shí)際完成營業(yè)額發(fā)放。發(fā)放比例由公司確定。(6)福利部分包括經(jīng)理、主管、領(lǐng)班、技工、指導(dǎo)工。3、績效工資計(jì)算辦法

績效工資部分包括營業(yè)績效系數(shù)K1,非營業(yè)績效系數(shù)K2,損耗系數(shù)K3,庫存系數(shù)K4(1)營業(yè)績效系數(shù)K1部門內(nèi)部技工、主管、經(jīng)理三級每周上報(bào)預(yù)計(jì)銷售額,月底將實(shí)際銷售額和月基本營業(yè)任務(wù)進(jìn)行比較,定出營業(yè)績效系數(shù)K1,計(jì)算方法如下:

K1=(月實(shí)際銷售額-月基本營業(yè)任務(wù))/月基本營業(yè)任務(wù)

(2)非營業(yè)績效系數(shù)K2

部門內(nèi)主管、經(jīng)理每月上報(bào)預(yù)計(jì)非營業(yè)收入,月底將實(shí)際非營業(yè)額和預(yù)計(jì)非營業(yè)收入(應(yīng)高于月基本非營業(yè)任務(wù))進(jìn)行比較,定出非營業(yè)績效系數(shù)K2,計(jì)算方法如下:

K2=(月實(shí)際非營業(yè)額-預(yù)計(jì)非營業(yè)收入)/預(yù)計(jì)非營業(yè)收入

(3)損耗系數(shù)K3

每月底,防損部門根據(jù)當(dāng)月各部門損耗紀(jì)錄,考核技工、主管、經(jīng)理,并計(jì)入績效工資。生鮮損耗系數(shù):2%<K3<5%(包括:魚肉、蔬菜)

熟食損耗系數(shù):2%<K3<3%(包括:面點(diǎn)、熟食)

雜貨損耗系數(shù):K3<0.5%

(4)庫存系數(shù)K4

在技工、主管、經(jīng)理每周上報(bào)預(yù)計(jì)銷售額后,由財(cái)務(wù)對其進(jìn)行分解(計(jì)劃庫存、損耗),月底庫管部將當(dāng)月部門實(shí)際庫存情況匯報(bào)財(cái)務(wù);每月底考核時,財(cái)務(wù)部門根據(jù)當(dāng)月部門實(shí)際庫存情況,結(jié)合分解的計(jì)劃庫存考核技工、主管、經(jīng)理,并計(jì)入績效工資。生鮮部:按當(dāng)月盤點(diǎn)情況考核績效。K4=當(dāng)月部門實(shí)際庫存/部門上報(bào)計(jì)劃庫存

雜貨部:按商品定位法控制,一般商品按7天進(jìn)行周轉(zhuǎn),有特殊情況及時上報(bào)。K4=當(dāng)月部門實(shí)際庫存/部門上報(bào)計(jì)劃庫存

(5)執(zhí)行績效工資的人員,每月根據(jù)績效系數(shù)的計(jì)算公式,自己計(jì)算當(dāng)月績效工資(具體折算辦法見績效積分表),并于公布月銷售額后3日內(nèi)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo),最后匯總到財(cái)務(wù),由財(cái)務(wù)部會同人事部一同核查。合理的予

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