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如何提升質(zhì)量人員的專業(yè)知識和技能課程描述:質(zhì)量人員是企業(yè)從事質(zhì)量管理工作的主體,質(zhì)量人員水平的高低,在一定程度決定了企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量水平。而評判質(zhì)量人員的水平,關(guān)鍵就看他的專業(yè)知識和技能。如果質(zhì)量人員不具備一定的專業(yè)知識和技能,那么可想而知,企業(yè)的質(zhì)量管理工作將很難展開,產(chǎn)品質(zhì)量也會難以保證。因此,提升質(zhì)量人員的專業(yè)知識和技能勢在必行。究竟可以從哪些途徑來提升質(zhì)量人員的專業(yè)知識和技能呢?本課程將一一為您提供解決之道!解決方案:他山之石,可以攻玉!雖然不同行業(yè)或不同企業(yè)在提升質(zhì)量人員的專業(yè)技能時,都會有一些差異,但萬變不離其宗,總有一些共性的東西可以借鑒。下面我們從實戰(zhàn)經(jīng)驗中給大家總結(jié)一些方法流程,以便大家參考借鑒!提升質(zhì)量人員的專業(yè)技能■不是一朝一夕就能達成的■需要通過以下途徑達成:其一,開展專業(yè)知識和技能系統(tǒng)培訓(xùn);其二,參與質(zhì)量改善活動;其三,加強專業(yè)技能的交流與學(xué)習(xí)。質(zhì)量人員這個主體是很龐大的,每個公司都有不同的崗位和職能劃分,我們在這里主要劃分為體系人員、品質(zhì)控制人員和品質(zhì)保證人員。對體系人員的專業(yè)知識技能培訓(xùn)。一是通過培訓(xùn)IS09001標準,讓他們充分理解標準的專業(yè)名稱和術(shù)語,以及各項條款的基本含義;二是通過質(zhì)量流程改善能力培訓(xùn),讓他們了解質(zhì)量改善的流程,掌握分析處理質(zhì)量問題的方法;三是針對內(nèi)審員進行專門培訓(xùn),讓他們能更好地開展體系評審工作。對品質(zhì)控制人員的專業(yè)知識技能培訓(xùn)。一方面是檢驗標準的培訓(xùn),讓他們掌握檢驗項目、檢驗方法和判定基準。另一方面是檢驗儀器使用和維護培訓(xùn),讓他們熟悉儀器的操作,儀器的維護,儀器的校準和儀器安全等內(nèi)容。至于品質(zhì)保證人員的培訓(xùn)。同時,我們還可以通過質(zhì)量工具的培訓(xùn),讓他們掌握對QC(直接念字母QC)工具的使用、SPC(直接念字母SPC)的使用、6sigma(念六西格瑪)的應(yīng)用等相關(guān)技能。;KUANXUE;KUANXUE*皿B寛學(xué)網(wǎng)體系人員培訓(xùn)二r十血m體系人員培訓(xùn)二r十血m理解專業(yè)名稱和術(shù)語32匹1標準培訓(xùn)?丈;里解各項祭款基本含.義了解質(zhì)量流程質(zhì)量流程改善能力培訓(xùn)Z二笳析和處理質(zhì)童問題內(nèi)審員培訓(xùn)_?殲乘體系琶審工柞檢驗項m檢驗標準培訓(xùn)-廠檢驗旋判定基準■幵展系統(tǒng)培酈品質(zhì)控制人員培訓(xùn)A檢驗儀器使用和維護培訓(xùn)■幵展系統(tǒng)培酈品質(zhì)控制人員培訓(xùn)A檢驗儀器使用和維護培訓(xùn)..魚器操作儀器維護儀器校準儀器安全原材料,?'成品工作匣理和設(shè)計原3品質(zhì)保證人員培訓(xùn)宀原材料,?'成品工作匣理和設(shè)計原3品質(zhì)保證人員培訓(xùn)宀專業(yè)知識培訓(xùn)」原材料.?成品的生產(chǎn)涼程
主裏質(zhì)務(wù)點.Q匚工舄的使用即<2即<2的使用質(zhì)量工具培訓(xùn)'、、_亦igme的應(yīng)用除了培訓(xùn),參與質(zhì)量改善活動也是提升質(zhì)量人員知識和技能的有效途徑之一,如通過質(zhì)量流程改善活動可以提升質(zhì)量人員的策劃改善能力、流程研討和實施能力,以及PDCA(直接念字母PDCA)、除了培訓(xùn),參與質(zhì)量改善活動也是提升質(zhì)量人員知識和技能的有效途徑之一,如通過質(zhì)量流程改善活動可以提升質(zhì)量人員的策劃改善能力、流程研討和實施能力,以及PDCA(直接念字母PDCA)、5Why(Why:wai)等思維方法的運用能力。而現(xiàn)場質(zhì)量改善活動對提升質(zhì)量人員知識和技能所具有的作用。提升策劃改善能力質(zhì)量流程改善■弐,參與質(zhì)量改善涪列現(xiàn)場質(zhì)量改善-提升流程研討和實施能力淀升PX久5Why<運用能力提升質(zhì)量管理能力增竈對丘品技術(shù)知識的了解.提升現(xiàn)場質(zhì)量問題把控能力另外,加強質(zhì)量人員的交流與學(xué)習(xí),也可以有效提升質(zhì)量人員的相關(guān)知識和技能。內(nèi)部崗位輪換的施行,這是內(nèi)部較常采用的方法,而外部方法主要是讓質(zhì)量人員參加外部學(xué)習(xí)上匕如參加優(yōu)秀公司的標外部學(xué)習(xí)外部學(xué)習(xí)亠|鹽蘋言誌=注總今D寬學(xué)網(wǎng)KUANXUE桿管理(benchmarking)活動,或者參加一些質(zhì)量研討會和培訓(xùn)會D寬學(xué)網(wǎng)KUANXUE桿管理(benchmarking)活動,或者參加一些質(zhì)量研討會和培訓(xùn)會等,讓他們在各種活動和會議的參與中,提升自身的專業(yè)知識和技能?!隽Υ驈娊涣髋c學(xué)習(xí)卜內(nèi)部耗紇崗位:輪換二不同業(yè)務(wù)的品控人員輪崗不同業(yè)務(wù)的品保人員輪崗品控人員和品保人員輪崗?fù)獠繉W(xué)習(xí)韻參加標桿管理活動參加質(zhì)量研討會和培訓(xùn)會最后,我們把這幾塊導(dǎo)圖內(nèi)容串起來,就形成一個“提升質(zhì)量人員的專業(yè)知識和技能”的完整方法與流程。或許文字的話大家并不是很清楚,我們可以看下面的思維導(dǎo)圖,能讓你更加形象的理解和明白該如何提升質(zhì)量人員的專業(yè)知識和技能。T土亍三"XL開展系統(tǒng)培訓(xùn)?
品質(zhì)控制人員培訓(xùn)口何提升質(zhì)量人員的專業(yè)知識和技f狛品質(zhì)保證人員培訓(xùn)亠——O-質(zhì)商程改器-參與質(zhì)量
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