第8頁共8頁助理個人?年終工作?總結(jié)范文?一年來?，在公司?的領導下?，在各分?公司、廠?、處和機?關(guān)各處室?及辦公室?全體同志?的大力支?持下，我?較好完成?了經(jīng)理助?理的本職?工作、責?任目標和?“參謀、?協(xié)調(diào)、服?務”三大?職能，現(xiàn)?簡要總結(jié)?如下：?一、清楚?自己所處?的位置?就地位而?言：從領?導決策過?程看，我?處在“輔?助者”地?位，從執(zhí)?行看處在?“執(zhí)行者?”地位;?對處理一?些具體事?物，又處?在“代理?者”的地?位。這個?角色的多?重性決定?了在實際?工作中容?易產(chǎn)生履?職或者越?位，何況?所要協(xié)調(diào)?工作的對?象是公司?領導，自?己的上級?、同級和?下級。?在實際工?作中我的?具體作法?是：為領?導參謀到?位但不越?位：督促?、催辦到?位，但不?“拍板”?;服務到?位但不干?預領導工?作。只有?把“位置?”認準，?把“政”?字搞清，?自覺維護?領導之間?的團結(jié)，?在工作中?盡職盡責?，不越權(quán)?，不越位?，嚴格要?求自己作?一個為人?誠懇、忠?于職守，?勤于職守?、勝任職?守的助理?和辦公室?主任。?摧辦和協(xié)?調(diào)是我的?主要工作?之一，工?作中雖然?難度不小?，但領導?和同志們?都給予了?我很大的?支持，我?也注意力?爭作到對?工作主動?摧辦和協(xié)?調(diào)，承上?啟下，溝?通左右，?協(xié)調(diào)各方?，因此一?年來的工?作相對還?比較順利?。二、?發(fā)揮好經(jīng)?理助理的?作用為?領導參好?謀、獻好?策，真正?為公司和?職工辦一?些實事，?在實際工?作中注意?去基層單?位利用各?種方式了?解生產(chǎn)經(jīng)?營情況，?傾聽各級?領導和職?工的建議?，征求機?關(guān)相關(guān)處?室的意見?、圍繞公?司領導決?策和生產(chǎn)?經(jīng)營實際?，及時向?總經(jīng)理或?有關(guān)領導?同志反映?，全年共?提交重要?的工作建?議___?_項，領?導采納_?___項?，協(xié)調(diào)較?重要的工?作___?_起，基?本盡到了?參謀，協(xié)?調(diào)的職責?。三、?減少會議?次數(shù)和提?高會議質(zhì)?量我們?安排會議?堅持了會?前有準備?、有議題?，建議與?會者會上?講話要短?、話不離?主題、講?話要解決?實際問題?和開小會?、開短會?、不開無?準備會的?原則等。?堅持了會?前無議題?，會上臨?時動議的?問題，一?律不予研?究的要求?，今年全?公司大型?性會議明?顯減少，?會議質(zhì)量?大有提高?，基層單?位比較滿?意。四?、實際操?作采取的?措施1?、結(jié)合公?司生產(chǎn)實?際，認真?____?公司“三?大標準”?中規(guī)定的?會議審批?制度，哪?些會議能?開，哪些?會議不能?開，哪些?會議可以?合并開，?對會議參?加的人員?、內(nèi)容、?時間都進?行嚴格的?把關(guān)，尤?其是讓基?層一把手?參加的會?議，必須?要經(jīng)過總?公司主要?領導同意?才能開，?從而控制?了會議的?數(shù)量，保?證了會議?的質(zhì)量。?2、開?會是推動?工作的重?要方法，?但不是方?法。在工?作協(xié)調(diào)中?、本著向?基層服務?，眼睛向?下、方便?基層的精?神和意識?，凡有些?工作打個?電話，發(fā)?個通知或?者到基層?調(diào)查研究?，通一下?氣就可解?決的問題?，就堅決?不安排開?會，做到?了既少開?會或不開?會又保證?了政令暢?通，保證?了工作進?行有序。?3、每?次安排會?議前，都?按領導的?意圖，事?先確定議?題，并提?前通知到?每個與會?人員。對?于臨時動?議的，不?予安排。?這樣大大?縮短了會?議時間。?4、開?會是一件?非常嚴肅?的事情，?為了使會?議起到預?定效果和?解決實際?問題。一?是做到了?會前要準?備實、準?備充分，?堅決杜絕?漏洞。二?是做到了?內(nèi)容實，?對領導的?講話，會?議材料和?下發(fā)的文?件等要語?言簡明，?言之有據(jù)?，不拖泥?帶水。三?是形式實?，為了改?變會上領?導讀講話?稿職工不?愛聽的現(xiàn)?象，我們?注意了在?準備講話?稿時，盡?可能多提?供具體素?材，使領?導在吃透?講話內(nèi)容?精神上，?面對觀眾?講材料而?不是讀材?料。最后?是效果實?，對于會?議精神和?領導提出?的要求，?會后我們?注意進行?檢查和督?辦，保證?了會議精?神落到實?處。助?理個人年?終工作總?結(jié)范文（?二）一?、履行職?責及思想?動向_?___年?本人擔任?經(jīng)理助理?，主要協(xié)?助部門主?管管理工?作的布置?、實施、?檢查、監(jiān)?督、落實?、執(zhí)行等?情況。關(guān)?鍵工作是?負責項目?的竣工圖?繪制修改?的工作，?在各領導?和同事的?關(guān)心下，?努力的去?完成各項?任務。并?且堅定堅?守公司各?項管理制?度，牢固?樹立團結(jié)?務實，'?快嚴深準?'的工作?作風。?二、年度?工作回顧?1)積?極參加公?司安排的?各項培訓?工作，熟?悉公司的?企業(yè)文化?，以公司?的各項規(guī)?章制度為?準則，嚴?格要求自?己，努力?提高工作?效益。?2)在領?導的安排?下負責跟?進了__?__賓館?、___?_集團辦?公樓、_?___會?所、__?__酒店?的實施檢?查工作。?3)完?成了__?__賓館?美食__?__樓裝?修的竣工?圖繪制工?作。4?)由于_?___酒?店的施工?資料零亂?及部分缺?失，負責?了重新整?理并新做?了該項目?的質(zhì)量檢?驗批次，?完成整理?工作。?5)協(xié)助?繪制完成?了___?_集團辦?公樓裝修?竣工圖的?繪制工作?。6)?協(xié)助經(jīng)營?部的__?__賓館?結(jié)算跟甲?方的核量?工作。?7)努力?完成領導?交辦的其?他工作。?三、工?作中存在?的不足及?改進措施?1)半?年多來的?工作存在?許多的不?足，首先?性格較內(nèi)?向，溝通?不夠主動?，助理工?作本來就?多樣性，?有效溝通?相當重要?。改進措?施：加強?主動溝通?，放開心?態(tài)，在總?結(jié)的過程?中改變工?作方法。?發(fā)揮自己?的潛能。?2)在?竣工圖繪?制的工作?中存在主?要不足：?1、大?意。2?、心太急?趕時間完?成。改?進措施：?竣工圖繪?圖是一個?細致的過?程，是竣?工結(jié)算重?要依據(jù)。?必須認真?對待，謹?慎周密。?確實加強?竣工圖的?變更圖紙?繪制與現(xiàn)?場施工的?準確性。?加強對施?工過程的?隱蔽，工?藝等跟蹤?記錄，做?好繪制竣?工圖的原?始資料收?集。克服?不足，努?力提高繪?制圖紙與?竣工結(jié)算?的配合技?巧性，確?實把細節(jié)?做的更好??；仡?這一段時?間的工作?，基本完?成了本職?工作，這?與領導的?多方面支?持和同事?們的幫助?是分不開?的。在今?后的工作?中，但還?需進一步?努力。?四、明年?工作思路?和計劃?1)繼續(xù)?認真學習?，不斷的?提高自身?素質(zhì)及工?作的綜合?能力。?2)繼續(xù)?認真負責?做好本職?工作，認?真從細節(jié)?開始。?3)繼續(xù)?將努力改?正過去一?年工作中?的不足，?以飽滿的?精神狀態(tài)?來迎接新?的挑戰(zhàn)，?為公司的?持續(xù)發(fā)展?做出自己?的努力。?助理個?人年終工?作總結(jié)范?文（三）?一年來?，我堅持?工作踏實?，任勞任?怨，自覺?維護公司?企業(yè)形象?，妥善地?做好本職?工作，盡?量避免工?作中出現(xiàn)?任何紕漏?。一、?踏實的工?作態(tài)度?行政文員?是屬于服?務性質(zhì)的?工作，且?比較繁雜?。(1?)每天我?都認真做?好各項服?務工作，?以保障業(yè)?務部、單?證部、船?務部、財?務部及設?計部門工?作的正常?開展。?(2)文?員日常的?工作內(nèi)容?比較瑣碎?，需要細?心、謹慎?，且不能?疏忽大意?，更不能?馬虎潦草?。(3?)在行政?部經(jīng)理m?ay的指?導下，建?立當日備?忘錄。我?將當天的?工作列入?到備忘錄?里，一項?一項的去?完成，以?免出現(xiàn)遺?漏現(xiàn)象。?二、盡?心盡責，?做好行政?人事工作?認真做?好本職工?作和日常?事務性工?作，協(xié)助?領導保持?良好的工?作秩序和?工作環(huán)境?，使各項?檔案管理?日趨正規(guī)?化、規(guī)范?化。同時?做好后勤?服務工作?，讓領導?和同事們?避免后顧?之憂，在?部門經(jīng)理?的直接領?導下，積?極、主動?的做好本?部門日常?內(nèi)務工作?。1、?日常接待?工作：接?打電話時?，使用文?明語言，?說話和氣?、熱情，?禮貌地接?待工廠及?國外客戶?來訪人員?，對于遇?到相關(guān)問?題來咨詢?或者要求?幫助的人?員，我都?會盡我所?知給予解?答或及時?轉(zhuǎn)達相關(guān)?領導給予?解決。?2、物資?管理工作?：制定公?司日常辦?公用品購?入和領用?表，做好?物資的領?用管理，?根據(jù)部門?領用情況?，進行領?用登記。?3、文?件管理工?作：根據(jù)?工作需要?，隨時制?作各類表?格、文檔?等，同時?完成各部?門交待打?印、掃描?、復印的?文件等，?對公司所?發(fā)放__?__、文?件做到及?時上傳下?達。6?、商務會?議及展會?行程安排?工作：制?定出差計?劃表，預?訂國內(nèi)、?國際機票?和酒店，?確保出差?人員的行?程正常進?行。7?、財務工?作：辦公?用品費用?、快遞費?用的核對?及申請，?機票、酒?店費用的?支付，確?保及時支?付相關(guān)合?作公司的?月費用。?8、快?遞工作：?做好國內(nèi)?國際寄件?登記和簽?收遞交工?作，定期?上dhl?、ara?me__?__網(wǎng)站?跟蹤查詢?客戶簽收?情況，如?發(fā)現(xiàn)有不?正常的快?件，及時?反應到對?外業(yè)務人?員和相關(guān)?領導。?三、__?__年度?所學知識?1、行?政部門經(jīng)?理___?_的指導?：學習正?規(guī)化的文?檔管理、?規(guī)范的公?文寫作、?靈活的接?待技巧、?公共關(guān)系?中的禮儀?形象等。?2、單?證部門經(jīng)?理___?_的指導?：學習基?本的外貿(mào)?知識、國?際快遞的?運費核算?及成本控?制、基本?的網(wǎng)絡維?護及電腦?方面知識?、復印機?和打印機?的保養(yǎng)及?維修。?4、設計?部門經(jīng)理?____?的指導：?phot?osho?p的正確?使用及公?司存檔文?件的簡單?封面設計?。5、?業(yè)務部門?經(jīng)理ec?ho的指?導：學習?echo?在工作中?有條理處?理事情的?方法。?6、財務?部同事的?指導：費?用申請單?的規(guī)范填?寫、存檔?文件的正?確裝訂方?法。7?、外貿(mào)業(yè)?務員__?__和_?___的?指導：對?外郵件的?整理及歸?檔方法，?加強英文?閱讀能力?。8、?總經(jīng)理_?___小?姐的指導?：int?erne?t的廣泛?運用，用?心做好每?一件事。?9、董?事___?_先生的?指導：認?為是對的?事情，就?放膽努力?去做，就?算最后沒?有成功也?沒關(guān)系，?至少曾經(jīng)?努力過。?四、_?___年?度需要努?力的方向?及感想?行政助理?對于我來?說是公司?賦予我的?一個新的?挑戰(zhàn)以及?肯定，希?望能通過?近___?_個月內(nèi)?的學習，?努力提高?工作水平?，適應新?形勢下工?作的需要?，在不斷?學習的過?程中改變?工作方法?揚長避短?，踏實工?作，力求?把今后的?行政工作?做得更好?。感謝?