銷售人員考核制度調(diào)查5篇在企業(yè)等組織中，績效通常用于評定員工工作完成狀況、職責履行程度和成長狀況等。下面是由給大家?guī)淼匿N售人員考核制度調(diào)查5篇，讓我們一起來看看！銷售人員考核制度調(diào)查篇1一、考核時間：—年10月二、考核適用范圍績效考評主要是對銷售員工進行的定期考評，適合公司全部已轉(zhuǎn)正的正式銷售人員。新進銷售實習員工、見習員工、轉(zhuǎn)崗、晉升、降職等特別階段員工的考評另行制定，不適合此考評，但可以引用績效考評結(jié)果的客觀數(shù)據(jù)信息，作為決策的依據(jù)。第八年銷售人員支配支配全年所需銷售人員數(shù)為20人，其中銷售主管2人，銷售業(yè)務(wù)員18人。三、考核目的1、為了更好的引導員工行為，加強員工的自我管理，提高工作績效，發(fā)掘員工潛能，同時實現(xiàn)員工與上級更好的溝通，創(chuàng)建一個具有進展?jié)摿椭圃炝Φ膬?yōu)秀團隊，推動公司總體戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。2、為了更準確的了解員工隊伍的工作看法、特性、實力狀況、工作績效等基本狀況，為公司的人員選拔、崗位調(diào)動、獎懲、培訓及職業(yè)規(guī)劃等供應(yīng)信息依據(jù)。3、作自我介紹時應(yīng)雙手遞上名片。4、隨身攜帶物品，在征求對方后，再放置。5、打招呼時，不妨問寒問暖。6、若對方負責人不在，應(yīng)與其上級或下級洽談，千萬不能隨意離去。7、若對方很忙，要等對方忙完后再洽談。若自己能幫上忙，應(yīng)盡力趨前幫忙，邊干邊談，與對方盡快親近，是打開局面的良策。8、留意察言觀色，相機行事，千萬不能阻礙對方工作。9、精確地稱呼對方職務(wù)，過高過低都會引起對方不快。其次條話題由閑聊起先1、閑聊的話題是多種多樣的，但原則有一個：使對方感愛好，如天氣、人文地理、趣聞軼事、體育、社會時尚、企業(yè)界動態(tài)等。2、留意不要老生常談，人云亦云，盡量少談?wù)?、宗教問題，以免因觀點不同引起分歧，破壞談話氣氛。3、留意不能自己一個人滔滔不絕。耐性地聽對方高談闊論，更能取得好感。4、見好就收，一旦發(fā)覺對方對某一話題不感愛好，應(yīng)馬上打住，再找其他話題。5、切勿忘掉與客戶閑談的本意是為了切入正題，因而應(yīng)將話題向企業(yè)經(jīng)營、市場競爭、消費時尚等方面引導。6、在閑聊中留意了解對方的家鄉(xiāng)、母校、家庭、個人經(jīng)驗、價值觀念、愛好愛好、業(yè)務(wù)專長等。7、在交談過程中，留意了解客戶經(jīng)營狀況、將來進展支配、已取得的成就和面臨的困難。8、在交談過程中，擅長征求對方對市場走勢、暢銷產(chǎn)品、經(jīng)營對策、產(chǎn)品價格、需求動向的看法。不論對方看法如何，都要虛心聽取，不能反對。9、在交談過程中，要留意自始至終賜予對方優(yōu)越感。10、在交談過程中，應(yīng)不斷地向?qū)Ψ焦?yīng)與其業(yè)務(wù)相關(guān)的好用信息。第三條業(yè)務(wù)洽談的技巧1、洽談過程中，不能強硬推銷，首先講明本企業(yè)產(chǎn)品的優(yōu)勢、企業(yè)的信譽和良好的交易條件。2、洽談過程中，不要首先讓對方確定訂貨數(shù)量，依對方的確定行事，敬重對方。3、向客戶確定出少量訂貨試銷、中批量訂貨、大批量訂貨幾種方案，供對方選擇。4、列舉出具體數(shù)字，說明客戶在不同批量訂貨狀況下的經(jīng)濟效益指標，如營業(yè)收入、純收益、資金周轉(zhuǎn)率等。5、首先推銷重點產(chǎn)品，由重點產(chǎn)品連帶出其他產(chǎn)品，不要四面出擊O6、適時地拿出樣品，協(xié)助推銷。7、不能因小失大，以請求的口吻要求對方訂貨。8、留意戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，進退相宜，攻防結(jié)合，勿追窮寇。9、在洽談商品價格時，一方面申明本企業(yè)無利可圖（舉成本、利潤等數(shù)字），一方面列舉其他企業(yè)產(chǎn)品價格高不行攀。10、在涉及其他企業(yè)及產(chǎn)品時，留意不能運用攻擊性語言，不能出口傷人。11、在推銷新產(chǎn)品時，要明示或示意本企業(yè)屬獨此一家，別無分店。12、更多地列舉實例，說明某商品因經(jīng)營本企業(yè)產(chǎn)品取得了多大的經(jīng)濟效益。13、提示對方要保證銷售，必需有足夠的存貨。若能列舉出對方存貨狀況更佳。第四條推銷受阻應(yīng)急技巧1、當對方拒絕訂貨時，首先應(yīng)問清緣由，以對癥下藥。2、若對方提出資金周轉(zhuǎn)困難時，應(yīng)強調(diào)經(jīng)銷本企業(yè)產(chǎn)品風險小，周轉(zhuǎn)快，利益回報大（列舉具體數(shù)字說明）。3、若對方回答負責人不在，應(yīng)問明負責人什么時間回來，是否可以等候，或什么時間可再來聯(lián)系。也可請對方提出大致意向。4、若對方提出現(xiàn)在很忙，無暇洽談時，要推斷這是對方有意推辭，還是的確沒有時間。不論為何，都要對在百忙之中打攪對方，提出歉意。并提出與對方僅談x分鐘（可視狀況遞減）。留意洽談肯定要按約定時間結(jié)束。5、若對方嫌價格太高時，應(yīng)首先申明本企業(yè)奉行低價優(yōu)質(zhì)政策，然后舉實例，與同類產(chǎn)品比較。強調(diào)本企業(yè)向客戶低價供應(yīng)商品，強調(diào)一分錢一分貨的道理，強調(diào)本企業(yè)有優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)系統(tǒng)。6、若對方提出由其他廠家進貨時，首先要問清緣由。然后以數(shù)字進行比較。說明從本企業(yè)進貨的優(yōu)越性。7、若對方提出已有存貨時，應(yīng)轉(zhuǎn)問是否須要其他商品，或者告知由于本產(chǎn)品暢銷，應(yīng)有足夠的存貨。8、若對方提出退貨，應(yīng)首先問明退貨的理由。若理由成立，應(yīng)勸導對方改購其他商品。9、若對方偏好其他企業(yè)產(chǎn)品，則應(yīng)用具體數(shù)字說明本企業(yè)產(chǎn)品絕不遜于其他產(chǎn)品，且有其他產(chǎn)品不行替代的特性。10、若對方對本企業(yè)抱有成見，或以往發(fā)生過不開心的事，或?qū)ν其N員本人抱有偏見時，首先要向?qū)Ψ劫r禮致歉，然后問明原由，做出說明。最終，懇切地希望對方對本企業(yè)和本人工作提出建設(shè)性看法。并利用這一時機，進一步與客戶洽談業(yè)務(wù)。11、若對方提出本企業(yè)供貨不剛好，推銷員應(yīng)首先表示歉意，然后講明事出有因。最終保證改進工作，決不再發(fā)生類似問題。12、若對方提出接受易貨交易方式時，首先向?qū)Ψ浇ㄗh表示贊同,然后提出易貨交易的種種弊端，促使對方放棄原來的建議。13、若對方默不作聲，有問無答時，應(yīng)干脆明白地提出自己的看法：這樣不利于雙方溝通，如對本人有什么看法，請明示。然后可實行以下對策：①反復講明來意。②找尋新話題。③詢問對方最關(guān)懷的問題。④供應(yīng)信息。⑤贊揚對方穩(wěn)健。⑥接受激將法，迫使對方開口。第五條不但善始還要善終1、向?qū)Ψ皆诜泵χ杏枰越哟硎局x意。2、表明以后雙方加強合作的意向。3、詢問對方下一次洽談的具體時間。自己可以提出幾個時間，讓對方選擇。4、詢問對方是否有個人私事，須要自己幫忙。5、向?qū)Ψ郊捌渌趫鋈藛T致謝、辭行。（二）銷售訪問客戶的要點第六條銷售經(jīng)理對客戶進行訪問，不同于推銷員上門推銷，但在意義與后者同樣重要。通過對客戶的訪問，可以：1、了解市場動態(tài)，聽取客戶反映，收集市場信息。2、開拓新市場，爭取到更多的新客戶。3、把握客戶的信用狀況。4、為調(diào)整促銷重點、促銷方法、交易方法供應(yīng)依據(jù)。第七條客戶訪問的主要目的是1、與客戶打招呼、問候、聯(lián)絡(luò)感情。2、實地考察客戶是否進一步擴大訂貨的余地。3、干脆向客戶說明本企業(yè)產(chǎn)品的特性、優(yōu)點及價格偏高的緣由（如：①運用優(yōu)質(zhì)材料。②高質(zhì)量。③與其他企業(yè)產(chǎn)品的性能價格比等）。4、向客戶提出擴大訂貨量的要求。5、希望客戶與本企業(yè)建立長期穩(wěn)固的合作聯(lián)系。6、在時機成熟時，向客戶提出按期支付貨款要求。7、從多個側(cè)面了解客戶信用狀況。8、與客戶溝通經(jīng)營管理閱歷，互為參考。9、把客戶訪問作為開拓新市場的一種手段。第八條訪問客戶時，應(yīng)正確確定探望的人及探望依次。1、客戶若是小公司，探望人員級別與依次是：⑴店長（或經(jīng)理，或主任）。⑵選購負責人。（3）銷售負責人。2、客戶是大公司，探望人員級別與依次是：⑴選購部長（重點訪問對象）。⑵總經(jīng)理（禮節(jié)性探望）。（3）銷售部長。第九條會面時禮節(jié)性問候與被訪者會面時，不論是否已經(jīng)相識，都要致以禮貌性問候。言詞應(yīng)懇切、熱忱。主要話題包括：1、慶賀高升。2、問候身體狀況。3、慶賀事業(yè)發(fā)達。4、貿(mào)然打攪之歉意。第十條進入正題時話題要點1、向?qū)Ψ劫n予本企業(yè)在業(yè)務(wù)上的厚愛和照看表示謝意，向?qū)Ψ劫n予本企業(yè)推銷員的照看表示感謝。2、向?qū)Ψ秸埥瘫酒髽I(yè)產(chǎn)品在哪些客戶或地區(qū)暢銷，在哪些客戶或地區(qū)中滯銷，緣由何在。3、請對方介紹其經(jīng)營狀況。4、與對方的交談過程中，有意識地進行市場調(diào)查。5、請對方介紹其經(jīng)營方針、管理方法、銷售制度等，并提出自己的見解或建議。6、聽取對方陳述面臨的問題或?qū)Ρ酒髽I(yè)看法或建議，共商解決方法。7、聽取對方對雙方進一步合作時的希望，對本企業(yè)銷售制度、銷售方法、結(jié)算方法等的忠告。8、在相宜場合，介紹本企業(yè)的新產(chǎn)品。訪問結(jié)束時，銷售部長應(yīng)逐一與被訪者辭行、致謝。辭行依次是先高后低（即職務(wù)或級別凹凸。）（三）外銷員業(yè)務(wù)技巧要點第十一條外銷員的素養(yǎng)要求特別的工作性質(zhì)，要求外銷員不斷提高自身素養(yǎng)，陶冶情操，加強修養(yǎng)。1、留意個人身體，有健康的體魄。以勝任繁重的工作。2、工作要有支配性，條理性，適應(yīng)性。3、要有堅韌不拔的毅力，克服困難的決心，不達目的決不罷休的信念。4、在業(yè)務(wù)上要有進取心，虛心好學，不恥下問，不僅有寬敞的學問面，而且對本專業(yè)還要做到精通。5、有超群的語言技巧、公關(guān)實力和靈敏的反應(yīng)實力。6、面對客戶，不管出于怎樣的目的，都應(yīng)以誠待人，以信為本，以義行事。取得客戶的信任，保持責任感，保持良好的人格與節(jié)操。7、具有較強的統(tǒng)計分析實力，時刻留意搜集信息，推斷信息，抓住機會，迎接挑戰(zhàn)。第十二條勤務(wù)要求規(guī)范1、遵守作息時間，不遲到，不早退，休息時間不得擅自外出。2、外出聯(lián)系業(yè)務(wù)時，要按規(guī)定手續(xù)提出申請，講明外出單位、外出目的，外出時間及聯(lián)系方法。3、外出時沒有他人監(jiān)督，必需嚴格要求自己，自覺遵守企業(yè)的規(guī)章制度。4、外出時，不能公私兼顧，公款私用。5、外出訪用本企業(yè)的商品或物品時，必需說明運用目的和運用理由，并辦理借用或運用手續(xù)。6、本企業(yè)與客戶達成的意向或協(xié)議，外銷員無權(quán)擅自更改，特別狀況下，必需征得有關(guān)部門的同意。7、在處理契約合同、收付款時，必需恪遵守法律律和業(yè)務(wù)上的各項規(guī)定，避開出現(xiàn)失誤。8、外出時，應(yīng)節(jié)約交通、通信和住宿費用。外銷員外出時，應(yīng)剛好向上級匯報業(yè)務(wù)進展狀況，聽取上級指示，遇到特別狀況時，不能自作主見。外出歸來后，要將業(yè)務(wù)狀況具體向上級報告，并請上級對下一步工作做出指示。第十三條非外出時間的工作1、日常業(yè)務(wù)外銷員因沒有外出業(yè)務(wù)而在公司坐班時，主要負責訂貨單據(jù)的整理、送貨的打算、貨款的核算、與客戶及相關(guān)業(yè)務(wù)單位的聯(lián)系等工作。另外還包括下次出差的打算、退貨的處理等業(yè)務(wù)。2、市況報告外銷員將出差時所見所聞，包括市場供求狀況、客戶需求趨勢與要求、競爭對手的營銷動態(tài)、價格變動動態(tài)、新產(chǎn)品開發(fā)狀況等剛好地向相關(guān)負責人反映。3、工作支配出差前應(yīng)對下一段工作做出支配，包括：(1)對上段工作的總結(jié)與回顧。⑵上級對下階段工作的指示。(3)下一階段具體的業(yè)務(wù)對象、工作重點與對策。出差前的打算應(yīng)包括如下內(nèi)容：(1)外銷資料、樣品的打算。(2)制定出差業(yè)務(wù)日程表。⑶各種票據(jù)、印章、介紹信的打算。(4)車、船、飛機票的預定。⑸差旅費打算。(6)個人日常生活用品的打算。銷售人員考核制度調(diào)查篇5一、目的：圍繞以企業(yè)效益為根本，運用規(guī)范銷售運作系統(tǒng)加強銷售人員的日常管理工作，做到工作規(guī)范化、清晰化和科學化。從而提高工作效率、提升銷售人員的業(yè)務(wù)水準、打造一支忠誠敬業(yè)、團結(jié)向上的精英團隊。現(xiàn)依據(jù)公司的相關(guān)規(guī)定及目前公司的銷售運作具體狀況，特制定本制度；銷售人員除遵守公司人事管理規(guī)定外，需遵守本規(guī)定各項條款。二、銷售人員職責崗位：營銷總監(jiān)營銷總監(jiān)是實現(xiàn)本崗位管轄范圍內(nèi)職能的第一責任人。是管轄范圍內(nèi)銷售管理制度、方案執(zhí)行、目標、政策的制訂者、實現(xiàn)者。其核心職責是：1、全面負責銷售部的工作，拓展市場、組織、策劃銷售方案。管理并帶領(lǐng)銷售團隊。2、依據(jù)公司全年工作支配，布置年度工作任務(wù)，分解至各區(qū)域并制定部門工作支配。四、適用范圍績效考評主要是對銷售員工進行的定期考評，適合公司全部已轉(zhuǎn)正的正式銷售人員。新進銷售實習員工、見習員工、轉(zhuǎn)崗、晉升、降職等特別階段員工的考評另行制定，不適合此考評，但可以引用績效考評結(jié)果的客觀數(shù)據(jù)信息，作為決策的依據(jù)。五、考評分類及考評內(nèi)容1、工作看法考評（占績效考評總成果的15%）遲到、早退、事假、加班等考評員工出勤、加班狀況；每一次扣一分或每請事假一天扣一分，病假不扣分，為更好地完成工作主動加班一次加1分，任勞任怨聽從支配外工作支配一次加1分。合作精神非曲直各項工作任務(wù)協(xié)作協(xié)作性尤其是臨時性工作任務(wù)主動樂觀擔當加1分，無故推卸減1分（典型事務(wù)加減分，或定期進行民主評議）2、基礎(chǔ)實力考評（占績效考評總成果的15%）3、業(yè)務(wù)嫻熟程度考評（占績效考評總成果的20%）4、責任感考評（占績效考評總成果的25%）星級服務(wù)規(guī)范履行狀況、顧客看法調(diào)查結(jié)果匯總考評員工服務(wù)行為，顧客表揚加分，顧客投訴扣分。6、協(xié)調(diào)性考評（占績效考評總成果的25%）六、績效管理和績效考評應(yīng)當達到的效果1、分辨出杰出的品德和杰出的績效，分辨出較差的品德和較差的績效，對員工進行甄別與區(qū)分，使優(yōu)秀人才脫穎而出;3、負責督促、檢查并指導各區(qū)域市場銷售人員的工作，落實工作進度。4、負責銷售工作中各區(qū)域市場提交的各種促銷、推廣方案的審核，并適時向總經(jīng)理匯報工作狀況。5、負責銷售工作中發(fā)生的各種費用、票據(jù)的審核工作，幫助財務(wù)部和總經(jīng)理合理做好內(nèi)部限制。6、依據(jù)客戶的銷量、資信等狀況和公司授予各業(yè)務(wù)人員的賬額等權(quán)限，制定客戶等級評定標準。7、依據(jù)客戶的等級，確定客戶的賬期、賬額，保障，應(yīng)收賬款，回收平安。8、負責建立、建全，應(yīng)收賬款，催收管理制度，依據(jù)財務(wù)部傳送的，應(yīng)收賬款催收單，督促各區(qū)域負責人剛好催收賬款，強化貨款催收管理工作。9、制定業(yè)績考核措施，建立建全嘉獎、激勵制度，能夠做到,人盡其才、物盡其力。并充分調(diào)動銷售人員的工作熱忱。10、制定并部署售后服務(wù)的工作流程，剛好督促、指導解決客戶投訴等問題。11、審核各種銷售合同。督促物流、儲運和供貨管理落實狀況。12、做好市場調(diào)研，定期召開工作會議，駕馭市場動態(tài)?？偨Y(jié)閱歷，并依據(jù)實際狀況，適時調(diào)整工作方案。13、洞察市場及團隊中的工作問題，完善工作作風，具有創(chuàng)新意識，不斷制造工作業(yè)績。14、完成總經(jīng)理交辦的其它各項工作任務(wù)。2、了解組織中每個人的品德和績效水平并供應(yīng)建設(shè)性的反饋，讓銷售人員清晰公司對他工作的評價，知道上司對他的期望和要求,知道公司優(yōu)秀員工的標準和要求是什么？3、幫助管理者們強化下屬人員已有的正確行為，促進上級和下屬員工的有效持續(xù)的溝通，提高管理績效；4、了解員工培訓和教化的須要，為公司的培訓進展支配供應(yīng)依據(jù)。5、公司的薪酬決策、員工晉升降職、崗位調(diào)動、獎金等供應(yīng)準確有用的依據(jù)；6、加強各部門和各員工的工作支配和目標明確性，從粗放管理向可監(jiān)控考核的方向轉(zhuǎn)變，有利于促進公司整體績效的提高，有利于推動公司總體目標的實現(xiàn)。七、附則1、本制度的說明權(quán)歸人力資源部。2、本制度的最終實施權(quán)歸市場部。3、本制度生效時間為第八年。銷售人員考核制度調(diào)查篇2一、制定目的：為了加強本公司的銷售管理，擴大產(chǎn)品銷售，提高銷售人員的專心性，完成銷售目標，提高經(jīng)營績效，更好的收回賬款，特制定本制度。二、適用范圍：凡屬本公司銷售、及其他部門人員均照本方法所規(guī)范的制度執(zhí)行。三、銷售人員工作職責：銷售人員除應(yīng)遵守本公司各項行政及財務(wù)管理外，應(yīng)盡力完成下列各項工作職責：1）負責完成公司所制定的年度銷售目標。2）對外務(wù)必樹立公司形象，維護公司利益，代表公司與客戶進行商務(wù)洽談，并完善公司與各客戶間的銷售合同，銷售合同務(wù)必經(jīng)公司領(lǐng)導簽字蓋章后方可生效。3）對于本公司的銷售支配、策略、客戶關(guān)系等應(yīng)嚴守商業(yè)隱私，不得泄露；如有發(fā)生第一次賜予警告，再次發(fā)生，干脆辭退。4）嚴禁以不正值手段獲得銷售業(yè)務(wù)，嚴禁哄抬物價、擾亂市場，嚴禁以任何形式毀壞公司形象，如發(fā)覺以上狀況屬實，一律辭退。5）貨款處理：①收到貨款應(yīng)當日交到公司財務(wù)。②不得以任何理由挪用公司貨款，如有干脆辭退并交出所挪用貨款。6）務(wù)必全面了解本公司的產(chǎn)品特性及生產(chǎn)狀況，并隨時與財務(wù)部門核對各客戶的應(yīng)收款,持續(xù)賬面正確、清晰，便于剛好催收尾款。7）定期探望客戶，了解客戶新的動態(tài)及進展方向，并建立往來客戶良好的人際關(guān)系。收集市場需求量的改變、同行業(yè)價格改變的資料，客戶對我公司的評價，包括產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)等的資料。專心進展新客戶。8）剛好了解客戶項目的進度，每日生產(chǎn)、銷售量剛好上報至統(tǒng)計人員。9）執(zhí)行公司所交付的相關(guān)事宜。四、統(tǒng)計人員職責：1）剛好、精確的統(tǒng)計過磅員上報的每日過磅單據(jù)。2）設(shè)立單獨的合同臺賬，包括：a、合同名稱b、瀝青混合料型號、單價c、付款方式d、合同簽訂人信息。3）對每個合同所用瀝青混合料型號、數(shù)量、做好臺賬。4）針對每個合同的付款方式和工程進度，剛好通知該合同的負責人進行賬款的催要。5）次月5日前上交單月工地各統(tǒng)計報表。銷售人員考核方法及嘉獎方法一、制定目的：為激勵銷售人員的工作專心性，鼓舞先進，從而提高公司的整體績效，特制定本方法。二、適用范圍：凡屬本公司銷售、及其他部門人員均照本方法所規(guī)范的制度執(zhí)行。三、銷售人員的考核、嘉獎及懲罰：1、考核方法及嘉獎方法：①嘉獎金額為單個項目瀝青混合料銷售數(shù)量（噸）x元；②項目依據(jù)合同進行付款，每一次付款到期后不超過一個月收回合同應(yīng)付款項的，給付嘉獎金額為節(jié)點銷售瀝青混合料數(shù)量（噸）x元x50%o③最終一次付款到期后不超過三個月收回合同應(yīng)付款項的，給付嘉獎金額為銷售瀝青混合料總量x元x50%o④最終一次付款到期后不超六個月收回合同應(yīng)付款項的，給付嘉獎金額為銷售瀝青混合料總量x元x30%o⑤最終一次付款到期后超過六個月收回合同應(yīng)付款項的，不再給付剩余20%的嘉獎金額。⑥最終一次付款到期后超過六個月沒有收回合同應(yīng)付款項的，酌情懲罰。銷售人員考核制度調(diào)查篇3為規(guī)范客戶探望作業(yè)，以提升工作業(yè)績及效率，特制定本方法一、探望目的（1）市場調(diào)查，探討市場。（2）了解競爭對手。（3）客戶保養(yǎng)：A、強化感情聯(lián)系，建立核心客戶；B、推動業(yè)務(wù)量；C、結(jié)清貨款。（4）開發(fā)新客戶。（5）新產(chǎn)品推廣。（6）提高本公司產(chǎn)品的覆蓋率。二、探望對象（1）業(yè)務(wù)往來之客戶。（2）目標客戶。（3）潛在客戶。（4）同行業(yè)。三、探望作業(yè)1、探望支配：銷售人員每月底提出探望支配書，呈部門經(jīng)理審核。2、客戶探望的打算（1）每月底應(yīng)提出下月客戶探望支配書。（2）探望前應(yīng)事先與探望單位取得聯(lián)系。（3）確定探望對象。（4）探望時應(yīng)攜帶物品的申請及打算。（5）探望時相關(guān)費用的申請。3、探望留意事項（1）服裝儀容、言行舉止要體現(xiàn)本公司一流的形象、（2）盡可能地建立肯定程度的私誼，成為核心客戶。（3）探望過程可以是須要贈送物品及進行一些應(yīng)酬活動（提前申請）。（4）探望是發(fā)生的公出，出差行為依相關(guān)規(guī)定管理。4、探望后續(xù)作業(yè)（1）探望應(yīng)于倆天內(nèi)提出客戶探望報告，呈主管審核。（2）探望過程中答應(yīng)的事項或后續(xù)處理的工作應(yīng)剛好進行跟蹤處理。（3）探望后續(xù)作業(yè)之結(jié)果列入員工考核項目，具體依相關(guān)規(guī)定。四、銷售探望作業(yè)支配查核細則1、制定