《 跨境電商理論與實(shí)務(wù)》主講教師：項(xiàng)目10

進(jìn)口跨境電商任務(wù)一 進(jìn)口跨境電商的流程任務(wù)引入進(jìn)口跨境零售電商的物流模式主要分為直郵模式、保稅模式、集貨模式三種。其中，直郵模式和保稅模式是最基本的兩種。兩者的主要差異在于下單順序、清關(guān)方式。任務(wù)一 進(jìn)口跨境電商的流程在流程上，保稅模式先入境，用戶下單后才清關(guān)。任務(wù)引入任務(wù)一 進(jìn)口跨境電商的流程直郵模式用戶下單后才開始遞送，在入境時(shí)清關(guān)。任務(wù)引入任務(wù)一 進(jìn)口跨境電商的流程集貨模式相當(dāng)于直郵模式的升級(jí)版，以集運(yùn)代替零散的運(yùn)輸，以獲得成本的節(jié)約。任務(wù)引入3.1調(diào)研市場(chǎng)，選擇商品選品，即選品人員從供應(yīng)市場(chǎng)中選擇適合目標(biāo)市場(chǎng)需求的商品。從這個(gè)角度看，選品人員必須一方面把握用戶需求，另一方面，從眾多供應(yīng)市場(chǎng)中選出質(zhì)量、價(jià)格等最符合目標(biāo)市場(chǎng)需求的商品。成功的選品，是最終實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商、客戶、平臺(tái)多方共贏的關(guān)鍵。選品要結(jié)合以下因素來考慮?！枪镜亩ㄎ缓途W(wǎng)站定明確公司的整體定位和策略，是以建立品牌為主還是追求銷量為主。選品人員要考慮網(wǎng)站平臺(tái)的目標(biāo)市場(chǎng)或目標(biāo)消費(fèi)群體，通過對(duì)網(wǎng)站整體定位的理解和把握，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、同行分析等，選擇適合的品類進(jìn)行研究分析。3.1調(diào)研市場(chǎng)，選擇商品二是目標(biāo)客戶定位選品人員從客戶需求的角度出發(fā)，選品要滿足客戶對(duì)某種效用的需求，如帶來生活方便、滿足虛榮心、消除痛苦等心理或生理需求。近年來的《跨境網(wǎng)購(gòu)調(diào)查報(bào)告》顯示，在消費(fèi)者進(jìn)行跨境網(wǎng)購(gòu)品類偏好方面，集中度比較高、消費(fèi)者最熱衷購(gòu)買的商品是服飾、母嬰商品、護(hù)膚美妝、食品/保健品、電子商品五大類消費(fèi)品。3.1調(diào)研市場(chǎng)，選擇商品三是商品的毛利選品人員要了解物品的重量和體積，外貿(mào)中商品價(jià)格和重量/體積比例數(shù)值越大越好?？紤]到碎片化銷售，運(yùn)費(fèi)在總成本中的占比不容忽視。選品人員在選品時(shí)應(yīng)該盡量選擇單件重量輕、體積小而價(jià)值高的商品，實(shí)現(xiàn)高單價(jià)、高毛利率、高復(fù)購(gòu)率。由于需求和供應(yīng)都處于不斷變化之中，選品也是一個(gè)無休止的過程。3.1調(diào)研市場(chǎng)，選擇商品四是政策和法規(guī)選品人員必須熟悉和了解國(guó)家法律法規(guī)?？缇沉闶凵唐窇?yīng)為個(gè)人生活消費(fèi)品，國(guó)家禁止和限制進(jìn)口的物品除外。3.1調(diào)研市場(chǎng)，選擇商品四是政策和法規(guī)商品線的選擇不是一次性到位的，電商企業(yè)可以根據(jù)銷售情況，不斷調(diào)整優(yōu)化。隨著對(duì)商品情況、行業(yè)情況等的理解加深，電商企業(yè)會(huì)更了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手品類的動(dòng)態(tài)和價(jià)格變化，更重要的是，能夠通過行業(yè)和店鋪的熱銷品牌、飆升品牌、貨品的綜合對(duì)比，分析布局商品線。3.1調(diào)研市場(chǎng)，選擇商品3.2確定物流模式和選擇支付方式（1）旅客行李：是指進(jìn)出境旅客攜帶的全部行李物品。海關(guān)對(duì)行李物品的界定是自用合理數(shù)量，非以盈利為目的，因此并不適合跨境電子商務(wù)。3.2確定物流模式和選擇支付方式（2）個(gè)人郵遞物品：指通過郵運(yùn)渠道進(jìn)出境的包裹、小包郵件以及印刷品等物品。通過郵運(yùn)渠道到口岸郵局辦事處監(jiān)管清關(guān)的貨品量較大，但處理時(shí)效和服務(wù)質(zhì)量有待提高。3.2確定物流模式和選擇支付方式（3）快件：指進(jìn)出境快件營(yíng)運(yùn)人，以向客戶承諾的快速的商業(yè)運(yùn)作方式承攬、承運(yùn)的進(jìn)出境的貨物、物品。進(jìn)出境快件監(jiān)管一般都有信息化系統(tǒng)，因此處理能力和穩(wěn)定性都比較好。3.2確定物流模式和選擇支付方式（4）跨境試點(diǎn)一般進(jìn)口：2014年增列的海關(guān)監(jiān)管方式，全稱“跨境貿(mào)易電子商務(wù)”，適用于境內(nèi)個(gè)人或電子商務(wù)企業(yè)通過電子商務(wù)交易平臺(tái)實(shí)現(xiàn)交易（保稅電商除外），并采用“清單核放、匯總審批”模式辦理通關(guān)手續(xù)的電子商務(wù)零售進(jìn)出口。此種方式清關(guān)費(fèi)用比郵件低，處理能力比郵件穩(wěn)定。