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主要發(fā)現(xiàn)及結(jié)論

P7名稱(chēng)測(cè)試簡(jiǎn)略發(fā)現(xiàn)P23概念測(cè)試簡(jiǎn)略發(fā)現(xiàn)P32定位測(cè)試簡(jiǎn)略發(fā)現(xiàn)P63市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況簡(jiǎn)略發(fā)現(xiàn)P89

簡(jiǎn)略發(fā)現(xiàn)

P22討論背景與目的在對(duì)名稱(chēng)的定性討論的基礎(chǔ)上，執(zhí)行本定量討論，為新盼望乳業(yè)的牛奶尋找適合的名稱(chēng)；對(duì)新產(chǎn)品概念進(jìn)行測(cè)試，了解消費(fèi)者感愛(ài)好的鮮牛奶和酸牛奶概念；前期的討論已確定新盼望牛奶定位于“新奇”和“營(yíng)養(yǎng)”，本次討論側(cè)重于這兩點(diǎn)，著力挖掘消費(fèi)者對(duì)“新奇”和“營(yíng)養(yǎng)”的定義。討論設(shè)計(jì)討論區(qū)域北京杭州成都青島廣州樣本量合計(jì)1000個(gè)最低樣本量每城市樣本量200個(gè)數(shù)據(jù)收集方法CLT定點(diǎn)街訪(fǎng)樣本描述年齡：18-20193人（19.0％）21-24147人（15.0％）25-3293人（9.0％）33-40322人（32.0％）41-45108人（11.0%）46-50141人（14.0%）性別：男301人（30.0％）女703人（70.0％）學(xué)歷：學(xué)校及以下105人（10.4％）高中\(zhòng)中專(zhuān)\職高\(yùn)技校390人（38.8％）大專(zhuān)297人（29.5％）高校及以上212人（21.0％）婚姻：未婚385人（38.4％）已婚613人（61.0％）其他6人（0.6%）已婚者有無(wú)小孩：有570人（93.0％）無(wú)43人（7.0％）職業(yè)：機(jī)關(guān)/事業(yè)單位行政官員76人(7.5%)自由職業(yè)者45人(4.4%)工人/服務(wù)員/營(yíng)業(yè)員202人(20.0%)個(gè)體業(yè)主/小攤販63人(6.2%)待業(yè)/無(wú)業(yè)42人(4.0%)一般辦事人員/公務(wù)員/秘書(shū)137人(13.6%)專(zhuān)業(yè)人員10.6人(101%)企業(yè)管理人員/私營(yíng)企業(yè)主71人（6.9%）離退休人員38人（3.7%)同學(xué)202人(20.0%)其他27人(2.6%)基本背景樣本描述消費(fèi)包裝（鮮奶）：塑料袋(32.6)利樂(lè)包（利樂(lè)磚）(27.8)利樂(lè)枕(18.0)新奇屋(17.1)玻璃瓶(3.8)塑料瓶(0.9)消費(fèi)背景

北京154青島157廣州155杭州150成都158樣本基數(shù)27.917.537.016.21.30.029.311.32.056.70.70.031.053.23.86.33.81.945.99.637.64.51.90.628.446.59.03.211.01.9塑料袋利樂(lè)包（利樂(lè)磚）利樂(lè)枕

新奇屋

玻璃瓶塑料瓶消費(fèi)包裝（酸奶）：利樂(lè)包（利樂(lè)磚）(27.0)新奇屋(20.0)塑料袋(17.4)玻璃瓶(13.0)塑料杯(13.0)塑料瓶(9.1)

北京52青島26廣州52杭州50成都50樣本基數(shù)19.225.026.99.615.43.910.050.04.08.012.016.054.08.016.014.00.08.023.17.742.311.57.73.926.93.99.621.226.911.5利樂(lè)包（利樂(lè)磚）新奇屋塑料袋玻璃瓶塑料杯塑料瓶主要發(fā)現(xiàn)與結(jié)論名稱(chēng)測(cè)試思路主要發(fā)現(xiàn)與結(jié)論討論城市長(zhǎng)春、北京、青島、鄭州、西安、上海、杭州、合肥、武漢、成都、昆明、廣州，共12個(gè)城市。

樣本量語(yǔ)言專(zhuān)家：在北京訪(fǎng)問(wèn)，共3位；消費(fèi)者：每城市3位，共36位。定性討論：深訪(fǎng)1討論城市北京、成都、杭州

樣本量2組/城市×3城市=6場(chǎng)定性討論：座談會(huì)2討論城市北京、成都、杭州、青島、廣州

樣本量200個(gè)/城市×5城市=1000個(gè)

定量討論指標(biāo)喜慶祝、適合度、新穎度、易讀性、易記性定量討論：CLT3名稱(chēng)測(cè)試主要發(fā)現(xiàn)與結(jié)論喜愛(ài)率喜慶祝適合度新穎性易讀性易記性陽(yáng)光42.332.93.73.64.24.2天牧33.221.33.53.73.93.9晨曦27.114.03.43.53.73.9鮮鮮客32.011.73.43.93.94.1康晨23.310.33.33.53.73.9樂(lè)晨19.58.73.33.73.93.9盼望26.67.63.33.54.04.2優(yōu)加24.97.33.33.63.93.9妙士27.41.93.33.74.04.1喜慶祝=喜愛(ài)該名稱(chēng)的比例-不喜愛(ài)該名稱(chēng)的比例喜愛(ài)率=喜愛(ài)該名稱(chēng)的百分比適合度、新穎性、易讀性和易記性均為均值得分名稱(chēng)測(cè)試主要發(fā)現(xiàn)與結(jié)論“陽(yáng)光”是綜合幾大因素后，排名第一的名稱(chēng)，杭州受訪(fǎng)者喜愛(ài)陽(yáng)光的主要緣由是感覺(jué)比較“天然的”、“光明，樂(lè)觀(guān)向上”、“有點(diǎn)陽(yáng)光燦爛”和“光明正大的感覺(jué)”?！疤炷痢睆淖置嬉馑忌?，受訪(fǎng)者會(huì)直接聯(lián)想到“天然的牧場(chǎng)”，認(rèn)為叫這個(gè)名字的牛奶“天然”、“無(wú)污染”、“綠色”、“味道純正”、“濃度高”等。但這個(gè)名稱(chēng)的聯(lián)想與新盼望乳品現(xiàn)目前的新奇和營(yíng)養(yǎng)的定位有差距，且和伊利、蒙牛的聯(lián)想較接近，“晨曦”、“康晨”、“樂(lè)晨”等更像是早晨喝的牛奶?！磅r鮮客”牛奶，會(huì)最直接的聯(lián)想到“新奇”?！皟?yōu)加”有“好上加好”的聯(lián)想，但同時(shí)容易聯(lián)想到是否牛奶里添加了一些營(yíng)養(yǎng)成份。名稱(chēng)測(cè)試主要發(fā)現(xiàn)與結(jié)論綜合各項(xiàng)指標(biāo)后，得分靠前的九個(gè)名稱(chēng)可分為四類(lèi)：喻意好的：陽(yáng)光、盼望、妙士、優(yōu)加；與產(chǎn)品定位有關(guān)的：天牧、鮮鮮客；引起飲用時(shí)間聯(lián)想的：晨曦、康晨、樂(lè)晨。討論人員建議選用喻意好的名稱(chēng)，如陽(yáng)光、盼望、優(yōu)加等。這類(lèi)名稱(chēng)的空間較大，不會(huì)像與定位有關(guān)的名稱(chēng)或引起時(shí)間聯(lián)想的名稱(chēng)一樣在日后品牌進(jìn)展的道路上由于定位的進(jìn)展或演化，或由于品類(lèi)的擴(kuò)充而使名稱(chēng)具有局限性。主要發(fā)現(xiàn)與結(jié)論概念測(cè)試思路對(duì)產(chǎn)品概念的感愛(ài)好程度對(duì)產(chǎn)品概念的購(gòu)買(mǎi)可能性購(gòu)買(mǎi)的緣由不購(gòu)買(mǎi)的緣由購(gòu)買(mǎi)不購(gòu)買(mǎi)鮮奶酸奶主要發(fā)現(xiàn)與結(jié)論概念測(cè)試“鮮牛奶”概念測(cè)試從均值來(lái)看，“均衡營(yíng)養(yǎng)奶”的“天然乳鈣+CPP”的感愛(ài)好程度和購(gòu)買(mǎi)可能性均值得分均高，其次是“免疫牛奶”。杭州受訪(fǎng)者對(duì)三個(gè)鮮奶概念的格外感愛(ài)好程度相當(dāng)，對(duì)“天然乳鈣+CPP”的格外感愛(ài)好程度略高一些；但購(gòu)買(mǎi)可能性中“均衡營(yíng)養(yǎng)奶”的肯定購(gòu)買(mǎi)率略高于“天然乳鈣+CPP”。從市場(chǎng)潛力來(lái)看，“均衡營(yíng)養(yǎng)奶”的“天然乳鈣+CPP”的市場(chǎng)潛力都不錯(cuò)，都在40.0％以上；在杭州，“均衡營(yíng)養(yǎng)奶”的市場(chǎng)潛力略大一些，達(dá)到42.3％。從人群背景來(lái)看，有20.0％每周平均飲用4次以上牛奶的中重度消費(fèi)者會(huì)肯定購(gòu)買(mǎi)“均衡營(yíng)養(yǎng)奶”，有20.0％大專(zhuān)以下學(xué)歷者會(huì)肯定購(gòu)買(mǎi)“均衡營(yíng)養(yǎng)奶”。主要發(fā)現(xiàn)與結(jié)論概念測(cè)試“酸牛奶”概念測(cè)試受訪(fǎng)者對(duì)“益生酸奶”和“維生素酸奶”的感愛(ài)好均值得分均高（3.7），其次是“免疫酸奶”。分城市來(lái)看，杭州、廣州和青島的受訪(fǎng)者對(duì)“維生素酸奶”的格外感愛(ài)好程度高；青島受訪(fǎng)者還對(duì)“益生酸奶”和“免疫酸奶”的感愛(ài)好程度高。從市場(chǎng)潛力來(lái)看，“益生酸奶”和“免疫酸奶”的市場(chǎng)潛力較強(qiáng)。其中，總體市場(chǎng)潛力值分別為42.6％和43.0％；而在杭州，市場(chǎng)潛力值分別為43.2％和42.8％。從人群背景來(lái)看，已婚者對(duì)“益生酸奶”的格外感愛(ài)好程度高，為19.4％，肯定購(gòu)買(mǎi)率也高，為26.9％；大專(zhuān)以下學(xué)歷者的肯定購(gòu)買(mǎi)率較高，為20.2％。從人群背景來(lái)看，每周飲用2-4次酸奶的受訪(fǎng)者對(duì)“維生系酸奶”的格外感愛(ài)好程度較高17.5％。主要發(fā)現(xiàn)與結(jié)論概念測(cè)試綜合比較后可以發(fā)現(xiàn)，免疫鮮奶（酸奶）是受訪(fǎng)者感愛(ài)好程度和購(gòu)買(mǎi)可能性相對(duì)較低的概念。究其緣由，受訪(fǎng)者不太信任免疫牛奶可以達(dá)到免疫效果是重要的一方面。結(jié)合功能需求指標(biāo)，可以發(fā)現(xiàn)：受訪(fǎng)者喜愛(ài)的新產(chǎn)品概念“均衡營(yíng)養(yǎng)奶”、“天然乳鈣+CPP”、”益生酸奶”、“維生素酸奶”的功能與功奶需求指標(biāo)中重要性高、滿(mǎn)意度低的指標(biāo)：“有益身體健康”、“補(bǔ)充能量”、“補(bǔ)充鈣質(zhì)\強(qiáng)壯骨骼”、“補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)”、“增加體質(zhì)\抵抗疾病”剛好相對(duì)應(yīng)。可以說(shuō)，受訪(fǎng)者感愛(ài)好的四個(gè)新產(chǎn)品概念在肯定程度上可以彌補(bǔ)現(xiàn)有產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)者在“”有益身體健康“、”補(bǔ)充能量“等方面滿(mǎn)意度不足的問(wèn)題。主要發(fā)現(xiàn)與結(jié)論定位測(cè)試思路牛奶需求指標(biāo)：定位指標(biāo)功能指標(biāo)屬性指標(biāo)了解需求指標(biāo)的重要性和滿(mǎn)意度了解滿(mǎn)意需求的品牌了解新盼望牛奶定位方向“新奇”、“營(yíng)養(yǎng)”的重要性和滿(mǎn)意度情況。消費(fèi)者對(duì)“新奇”的定義消費(fèi)者對(duì)“營(yíng)養(yǎng)”的定義新盼望牛奶最終定位的建議主要發(fā)現(xiàn)與結(jié)論需求指標(biāo)分析定位指標(biāo)的重要性和滿(mǎn)意度均值得分均高于3.8。相比而言重要性高、滿(mǎn)意度略低的指標(biāo)有“無(wú)添加劑的”、“無(wú)抗生素的”、“添加多種營(yíng)養(yǎng)成份的”、“高科技的”。“新奇的”和“營(yíng)養(yǎng)的”重要性和滿(mǎn)意度均高。功能指標(biāo)的重要性均值得分較低，其中低于4分的有11個(gè)指標(biāo)（共15個(gè)指標(biāo)）；而滿(mǎn)意度的均值得分更低，沒(méi)有滿(mǎn)意度在4分以上的指標(biāo)。相比而言重要性高、滿(mǎn)意度低的指標(biāo)有“有益身體健康”、“補(bǔ)充能量”、“補(bǔ)充鈣質(zhì)\強(qiáng)壯骨骼”、“補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)”、“增加體質(zhì)\抵抗疾病”。

屬性指標(biāo)的重要性和滿(mǎn)意度均值得分均高于4.2。相比而言重要性高、滿(mǎn)意度略低的指標(biāo)有“濃稠的”、“飲用便利的”、“爽口的”、“購(gòu)買(mǎi)便利的”、“利樂(lè)包裝的”和“無(wú)異味的”?？傮w來(lái)看，滿(mǎn)意消費(fèi)者對(duì)屬性指標(biāo)、定位指標(biāo)、功能指標(biāo)需要的都主要是伊利、光明和蒙牛。定位測(cè)試定位測(cè)試主要發(fā)現(xiàn)與結(jié)論杭州需求指標(biāo)分析杭州受訪(fǎng)者對(duì)定位指標(biāo)的評(píng)價(jià)，除總體中重要性高、滿(mǎn)意度低的指標(biāo)外，對(duì)“分年齡段飲用的”滿(mǎn)意度也較低。在杭州功能指標(biāo)中，重要性高、滿(mǎn)意度低的指標(biāo)有“增加體質(zhì)\抵抗疾病”、“補(bǔ)充能量”、“幫助睡眠”、“養(yǎng)胃\增強(qiáng)腸胃功能”、“幫助長(zhǎng)高”。

杭州受訪(fǎng)者對(duì)屬性指標(biāo)的評(píng)價(jià)均值得分低于總體，共有8個(gè)指標(biāo)低于4.2分（共16個(gè)指標(biāo)）。相比而言，“喝起來(lái)有新奇感的”、“無(wú)異味”、“美味的\口感好的”、“飲用便利的”、“聞起來(lái)有奶香味的”、“濃稠的”、“爽口的”。光明在杭州影響力極強(qiáng)，這反映在光明對(duì)三大類(lèi)指標(biāo)的滿(mǎn)意度相當(dāng)高，對(duì)屬性指標(biāo)的滿(mǎn)意度為48.1％，對(duì)定位指標(biāo)的滿(mǎn)意度為46.1％，對(duì)功能指標(biāo)的滿(mǎn)意度為39.8％。定位測(cè)試主要發(fā)現(xiàn)與結(jié)論新盼望乳品定位分析“新奇的”和“營(yíng)養(yǎng)的”在定位指標(biāo)，重要度和滿(mǎn)意度都格外高。但重要性高于滿(mǎn)意度?！盃I(yíng)養(yǎng)的”牛奶，在需求分析中，需求度為4.7分。受訪(fǎng)者認(rèn)為營(yíng)養(yǎng)的牛奶可以帶來(lái)的好處有“抵抗饑餓”、“補(bǔ)充能量”、“補(bǔ)充鈣質(zhì)\強(qiáng)壯骨骼”、“補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)”、“防止貧血”。（注意：“補(bǔ)充能量”、“補(bǔ)充鈣質(zhì)\強(qiáng)壯骨骼”、“補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)”這三項(xiàng)亦是受訪(fǎng)者認(rèn)為重要性高但滿(mǎn)意度低的功能指標(biāo)。）“新奇的”牛奶，在需求分析中，需求度亦為4.7分?！靶缕娴摹迸Ｄ掏ㄟ^(guò)對(duì)應(yīng)分析后，與“天然的”、“平安的”、“無(wú)污染的”、“無(wú)添加劑的”、“無(wú)抗生素的”等隔得格外近。（注意：“無(wú)添加劑的”、“無(wú)抗生素的”的牛奶正是定位指標(biāo)中重要性高但滿(mǎn)意度低的指標(biāo)。）定位測(cè)試主要發(fā)現(xiàn)與結(jié)論新盼望乳品定位分析受訪(fǎng)者主要從“生產(chǎn)時(shí)間”、“牛奶品質(zhì)”、“口味”、“產(chǎn)地”、“包裝與存儲(chǔ)”等五方面來(lái)定義牛奶是否新奇。受訪(fǎng)者心目中的新奇主要有以下幾點(diǎn)：當(dāng)天生產(chǎn)的、本地生產(chǎn)的、無(wú)污染的、口味濃的、利樂(lè)包裝或新奇屋包裝的。受訪(fǎng)者對(duì)于牛奶是否冷藏的意見(jiàn)分為兩派，認(rèn)為需冷藏的和無(wú)需冷藏的各45.0％。受訪(fǎng)者較難像定義新奇一些將營(yíng)養(yǎng)的定義從屬性指標(biāo)上劃分，因此從牛奶品牌的“定位特點(diǎn)”來(lái)推斷是最重要的方面；其次，受訪(fǎng)者還從“添加營(yíng)養(yǎng)成份”、“牛奶品質(zhì)”、“口感”、“功能”、“產(chǎn)地”等方面定義牛奶是否營(yíng)養(yǎng)。受訪(fǎng)者心目中營(yíng)養(yǎng)主要是：新奇的、天然的、添加營(yíng)養(yǎng)成份的、濃稠的。定位測(cè)試主要發(fā)現(xiàn)與結(jié)論討論人員認(rèn)為，綜合評(píng)比消費(fèi)者對(duì)“新奇的”和“營(yíng)養(yǎng)的”定義后，“新奇的”作為新盼望牛奶的品牌定位更為合適。建議定位

“新奇的”在定位方面接近一些滿(mǎn)意度低的定位指標(biāo)，如無(wú)污染的”、“平安的”等，可以同時(shí)兼有這些定位指標(biāo)帶來(lái)的功能優(yōu)勢(shì)；受訪(fǎng)者在推斷牛奶是否營(yíng)養(yǎng)時(shí)，最重要的一項(xiàng)指標(biāo)是牛奶是否是“新奇的”；“營(yíng)養(yǎng)的”作為產(chǎn)品特征，可以很好的帶來(lái)一些滿(mǎn)意度低的功能，如“補(bǔ)充能量”、“補(bǔ)充鈣質(zhì)\強(qiáng)壯骨骼”、“補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)”等。建議理由簡(jiǎn)略發(fā)現(xiàn)名稱(chēng)測(cè)試名稱(chēng)喜好率新生活新盼望金陽(yáng)光妙士新家園優(yōu)悠永新鮮鮮客盼望曦望芬享優(yōu)加滿(mǎn)怡新欣佳選美時(shí)日升佳奇新望美妙和美日新晨曦康晨天牧樂(lè)晨陽(yáng)光BASE=全部被者1004人數(shù)據(jù)類(lèi)型：百分?jǐn)?shù)名稱(chēng)的品類(lèi)適合度名稱(chēng)測(cè)試盼望永新晨曦優(yōu)加鮮鮮客優(yōu)悠妙士陽(yáng)光天牧滿(mǎn)怡和美新望美時(shí)康晨曦望樂(lè)晨佳選芬享日新新家園新欣新盼望新生活日升美妙佳奇金陽(yáng)光42.533.5BASE=全部被者1004人數(shù)據(jù)類(lèi)型：均值受訪(fǎng)者最喜愛(ài)的名字前五名分別是：“陽(yáng)光”、“天牧”、“鮮鮮客”、“盼望”和“晨曦”?！瓣?yáng)光”、“天牧”只為10％左右的受訪(fǎng)者不喜愛(ài)，是全部名稱(chēng)中不喜愛(ài)比例最低的；有20％左右的受訪(fǎng)者不喜愛(ài)“鮮鮮客”和“盼望”。在品類(lèi)適合度中，受訪(fǎng)者喜愛(ài)的“陽(yáng)光”、“天牧”、“鮮鮮客”、“晨曦”等品類(lèi)適合度均比較高，均值得分在3.3以上。結(jié)合散點(diǎn)圖可以看到：“陽(yáng)光”、“天牧”、“鮮鮮客”、“盼望”、“妙士”、“優(yōu)加”和“晨曦”等適合度及喜慶祝均比較高。名稱(chēng)喜好度與品類(lèi)適合度名稱(chēng)測(cè)試喜愛(ài)品牌適度度金陽(yáng)光佳奇美妙日升新生活新盼望新欣新家園日新芬享佳選樂(lè)晨曦望康晨美時(shí)新望和美滿(mǎn)怡天牧陽(yáng)光妙士?jī)?yōu)悠鮮鮮客優(yōu)加晨曦永新盼望名稱(chēng)測(cè)試名稱(chēng)的新穎性、易讀性與易記性盼望永新晨曦優(yōu)加鮮鮮客優(yōu)悠妙士陽(yáng)光天牧滿(mǎn)怡和美新望美時(shí)康晨曦望樂(lè)晨佳選芬享日新新家園新欣新盼望新生活日升美妙佳奇金陽(yáng)光3.253.53.754BASE=全部被者1004人數(shù)據(jù)類(lèi)型：均值從新穎性來(lái)看，“美妙”、“鮮鮮客”、“佳選”、“天牧”、“曦望”等是新穎程度靠前的名稱(chēng)。“鮮鮮客”、”美妙”、“金陽(yáng)光”、“優(yōu)悠”、“佳選”等是受訪(fǎng)者覺(jué)得即新穎也比較易讀易記的名字。受訪(fǎng)者喜愛(ài)的其它名字，如“陽(yáng)光”、“天牧”、“妙士”、“優(yōu)加”等，雖然易讀易記，但新穎性略弱一些。名稱(chēng)測(cè)試名稱(chēng)的新穎性、易讀性與易記性新穎性易讀易記性佳奇美好日升新生活新希望新欣新家園日新芬享佳選樂(lè)晨曦望康晨美時(shí)新望和美滿(mǎn)怡天牧陽(yáng)光妙士?jī)?yōu)悠鮮鮮客優(yōu)加晨曦永新希望金陽(yáng)光4.14.03.93.83.73.63.53.44.34.24.14.03.93.83.7名稱(chēng)測(cè)試名稱(chēng)的易讀性盼望永新晨曦優(yōu)加鮮鮮客優(yōu)悠妙士陽(yáng)光天牧滿(mǎn)怡和美新望美時(shí)康晨曦望晨樂(lè)佳選芬享日新新家園新欣新盼望新生活日升美妙佳奇金陽(yáng)光303.54.04.55.0BASE=全部被者1004人數(shù)據(jù)類(lèi)型：均值總的來(lái)看，出示的全部名稱(chēng)均是受訪(fǎng)者認(rèn)為較易讀的（均值在3.0以上）；受各地方言影響，名稱(chēng)在不同城市的易讀性有差異，個(gè)別名稱(chēng)在城市間的差異較大，如“妙士”、“曦望”等。名稱(chēng)測(cè)試喜愛(ài)名稱(chēng)的緣由

陽(yáng)光、天牧在定性座談會(huì)中亦是為杭州受訪(fǎng)者喜愛(ài)的名字。

陽(yáng)光（杭州）順口，很光明，樂(lè)觀(guān)向上；帶點(diǎn)陽(yáng)光燦爛的味道；

比較天然；想到光明正大的，不做手腳。

但會(huì)想到光明牛奶。

天牧天然的牧場(chǎng)（HZ）；天然，沒(méi)有污染（HZ）；純正味的，鮮，濃度高，健康（HZ）；比較大氣（HZ）；綠色牛奶，感覺(jué)挺純的（BJ）。

太遠(yuǎn)了運(yùn)輸過(guò)程中可能有問(wèn)題，可能會(huì)提高價(jià)格；

對(duì)新奇有挑戰(zhàn)。晨曦適合早上喝的，像早餐奶（BJ）

字太簡(jiǎn)潔，年紀(jì)大的人不熟識(shí)。名稱(chēng)測(cè)試專(zhuān)家對(duì)受訪(fǎng)者不喜愛(ài)名稱(chēng)的評(píng)述“新生活”、“新盼望”、“金陽(yáng)光”、“新家園”3、4個(gè)字的名字起的有問(wèn)題，如“新生活”、“新盼望”、“金陽(yáng)光”、“新家園”等。3、4個(gè)字的原來(lái)就不好發(fā)音，和漢語(yǔ)也有關(guān)系，本身雙音節(jié)的較多，也比較符合一般人的口語(yǔ)習(xí)慣?！懊烂睢?，“新盼望”、“新望”“美妙”，“新盼望”的指向比較泛，沒(méi)什么特征，但它構(gòu)成同義性的東西很多，意向不明確了，社會(huì)很濫，很俗，沒(méi)有新奇感，從品牌來(lái)講，如果是新詞，才會(huì)引起人的關(guān)注，缺乏吸引點(diǎn)?！皟?yōu)悠”“優(yōu)悠”是很輕松的，但不純粹是牛奶的。名稱(chēng)測(cè)試喜慶祝適合度新穎性易讀性易記性陽(yáng)光32.93.73.64.24.2天牧21.33.53.73.93.9晨曦14.03.43.53.73.9鮮鮮客11.73.43.93.94.1康晨10.33.33.53.73.9樂(lè)晨8.73.33.73.93.9盼望7.63.33.54.04.2優(yōu)加7.33.33.63.93.9妙士1.93.33.74.04.1喜慶祝=喜愛(ài)該名稱(chēng)的比例-不喜愛(ài)該名稱(chēng)的比例名稱(chēng)測(cè)試部份小結(jié)綜合喜慶祝、適合度、新穎性、易讀性和易記性后，通過(guò)數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn)，較適合作為新盼望牛奶名稱(chēng)的名字分別是：“陽(yáng)光”、“天牧”、“晨曦”、“鮮鮮客”等。新產(chǎn)品概念測(cè)試-鮮奶感愛(ài)好程度分析均值3.653.633.56BASE=鮮奶消費(fèi)者774人數(shù)據(jù)類(lèi)型：均值北京154青島157廣州155杭州150成都158格外感愛(ài)好樣本基數(shù)11.715.614.3均衡營(yíng)養(yǎng)奶天然乳鈣+CPP免疫牛奶(百分比)10.713.312.07.08.210.817.213.413.421.313.518.1從均值來(lái)看，“均衡營(yíng)養(yǎng)奶”的“天然乳鈣+CPP”的均值得分均高，其次是“免疫牛奶”。分城市來(lái)看，廣州受訪(fǎng)者對(duì)“均衡營(yíng)養(yǎng)奶”和“免疫牛奶”的格外感愛(ài)好程度最高；北京受訪(fǎng)者對(duì)“天然乳鈣+CPP”的感愛(ài)好程度最高。相比而言，杭州受訪(fǎng)者在三個(gè)鮮奶概念中，對(duì)“天然乳鈣+CPP”的格外感愛(ài)好程度略高一些。新產(chǎn)品概念測(cè)試-鮮奶購(gòu)買(mǎi)可能性分析均值3.823.773.65

北京154青島157廣州155杭州150成都158肯定會(huì)買(mǎi)樣本基數(shù)18.220.120.8(百分比)18.716.717.310.17.610.124.216.617.820.020.020.0BASE=鮮奶消費(fèi)者774人數(shù)據(jù)類(lèi)型：均值市場(chǎng)潛力值41.9％40.4％38.9％

市場(chǎng)潛力值=“肯定購(gòu)買(mǎi)率”Ⅹ0.9+“可能購(gòu)買(mǎi)率”Ⅹ0.4+“不能決定是否會(huì)買(mǎi)率”Ⅹ0.1+“可能不會(huì)買(mǎi)、肯定不會(huì)買(mǎi)”Ⅹ0市場(chǎng)潛力值（杭州）42.3％39.1％39.1％

相比而言，杭州受訪(fǎng)者在三個(gè)鮮奶概念中，對(duì)“均衡營(yíng)養(yǎng)奶”的肯定購(gòu)買(mǎi)率略高一些。均衡營(yíng)養(yǎng)奶天然乳鈣+CPP免疫牛奶新產(chǎn)品概念測(cè)試-鮮奶感愛(ài)好的人群背景經(jīng)檢驗(yàn)，對(duì)各個(gè)概念感愛(ài)好的有差異人群背景特征如下：均衡營(yíng)養(yǎng)奶每周平均飲用4次以上牛奶的中重度消費(fèi)者（肯定購(gòu)買(mǎi)率為20％）；大專(zhuān)以下學(xué)歷者（肯定購(gòu)買(mǎi)率為20％）。天然乳鈣+CPP46-50歲者（格外感愛(ài)好率為22％）；已婚者（格外感愛(ài)好率為14％）。免疫牛奶33-50歲者（格外感愛(ài)好率為14％，肯定購(gòu)買(mǎi)率為17％）；已婚者（格外感愛(ài)好率為14％，肯定購(gòu)買(mǎi)率為17％）；有小孩且小孩兩歲以上者（格外感愛(ài)好率為14％，肯定購(gòu)買(mǎi)率為18％）；學(xué)歷在高中以下者（肯定購(gòu)買(mǎi)率為19％）。利益：均衡營(yíng)養(yǎng)奶，讓您營(yíng)養(yǎng)更全面平衡。利益支持：均衡營(yíng)養(yǎng)奶，依據(jù)人體生長(zhǎng)不同階段時(shí)的生理需求，在純奶的基礎(chǔ)上，格外添加了維生素，微量元素。保證營(yíng)養(yǎng)結(jié)構(gòu)平衡，使人體營(yíng)養(yǎng)更全面。新產(chǎn)品概念測(cè)試-鮮奶概念內(nèi)容介紹均衡營(yíng)養(yǎng)奶概念定性評(píng)價(jià)

均衡營(yíng)養(yǎng)奶牛奶里原來(lái)就含有很多微量元素；關(guān)注添加過(guò)量了會(huì)有毛病的；它添加的元素不肯定是我需要的；各種微量元素是從食物中提取的而不是添加的,營(yíng)養(yǎng)靠汲取不肯定越多越好；要考慮不同時(shí)段的特殊需求感覺(jué)比較煩；懷疑添加了之后還是不是純牛奶。能使我們營(yíng)養(yǎng)更全面平衡；它會(huì)把維生素和微量元素添加的比較平均；依據(jù)不同的年齡階段分得比較清楚,自己可以依據(jù)情況選擇；有了這種牛奶就可以少買(mǎi)一些藥了,更健康了。飲用對(duì)象基本上全部的人都可以喝；大眾化的；小孩子;愛(ài)運(yùn)動(dòng)的人;年輕人。適合的人群比較廣泛新產(chǎn)品概念測(cè)試-鮮奶概念定量評(píng)價(jià)營(yíng)養(yǎng)全面均衡添加了維生素使人體營(yíng)養(yǎng)更全面添加了微量元素嘗試新產(chǎn)品依據(jù)人體生長(zhǎng)不同階段需求

有益健康老少皆宜補(bǔ)充體能口感好的其它BASE=鮮奶消費(fèi)者617人數(shù)據(jù)類(lèi)型：百分比北京128青島111廣州130杭州118成都130樣本基數(shù)77.343.022.731.30.814.05.50.80.80.80.8營(yíng)養(yǎng)全面均衡添加了維生素使人體營(yíng)養(yǎng)更全面添加了微量元素嘗試新產(chǎn)品根據(jù)人體生長(zhǎng)不同階段的生理需求

有益健康老少皆宜補(bǔ)充體能口感好的其它46.623.717.019.514.411.016.11.71.70.95.961.646.233.140.83.911.50.00.80.80.00.042.35.429.74.521.67.219.83.61.81.85.470.046.928.531.55.49.26.21.51.50.00.0新產(chǎn)品概念測(cè)試-鮮奶概念定量評(píng)價(jià)不信任不喜愛(ài)添加成分的牛奶不感愛(ài)好不了解

習(xí)慣現(xiàn)飲品牌牛奶本身就有營(yíng)養(yǎng)不肯定是我所需的營(yíng)養(yǎng)比例關(guān)注功效不需要添加成分后破壞牛奶成分

跟一般牛奶沒(méi)差別不天然不知道是否新奇無(wú)需分年齡段關(guān)注營(yíng)養(yǎng)過(guò)盛其它新產(chǎn)品概念測(cè)試-鮮奶BASE=鮮奶消費(fèi)者157人數(shù)據(jù)類(lèi)型：百分比利益：增加天然乳鈣，讓鈣汲取更徹底。利益支持：天然乳鈣奶，在天然乳的基礎(chǔ)上，由于添加了酪蛋白，磷酸肽CPP，可以強(qiáng)化牛乳中酪蛋白的水解，促進(jìn)了人體對(duì)牛乳中鈣質(zhì)的汲取，對(duì)鈣汲取更徹底。新產(chǎn)品概念測(cè)試-鮮奶概念內(nèi)容介紹天然乳鈣+CPP概念定性評(píng)價(jià)

天然乳鈣+CPP牛奶里面本身就有鈣；很多牛奶都在宣揚(yáng)加鈣了,不算格外的.應(yīng)該指出與市場(chǎng)上其他補(bǔ)鈣的牛奶方式上的區(qū)分；補(bǔ)是補(bǔ)了,但也可能很快就排出去了；對(duì)磷酸肽,酪蛋白的水解,CPP等概念不太了解,雖然它可能是好東西；添加的東西太多了,就不是純的牛奶了。增加了磷酸肽CPP,還有酪蛋白,能讓鈣質(zhì)汲取的更徹底.比較專(zhuān)業(yè),顯得有保障現(xiàn)在普遍缺鈣,它能更好的幫助補(bǔ)鈣,可以節(jié)省錢(qián)飲用對(duì)象老人小孩,孕婦；還有個(gè)別缺鈣的人.還有生病的,感覺(jué)不太健康的人更適合飲用。適合飲用的群體似乎有局限新產(chǎn)品概念測(cè)試-鮮奶概念定量評(píng)價(jià)BASE=受訪(fǎng)者617人數(shù)據(jù)性質(zhì)：百分比新產(chǎn)品概念測(cè)試-鮮奶含天然乳鈣鈣汲取徹底促進(jìn)對(duì)鈣質(zhì)的汲取補(bǔ)鈣添加了酪蛋白嘗試新產(chǎn)品促使小孩長(zhǎng)高添加了磷酸肽CPP強(qiáng)化骨質(zhì)

適合不同年齡段人適合中老年人高科技的其他

北京128青島111廣州130杭州118成都130樣本基數(shù)28.138.341.48.615.60.01.65.50.03.13.10.80.017.814.49.321.23.411.95.17.63.42.51.71.75.940.850.826.910.813.90.82.33.91.50.00.80.00.021.69.99.018.04.520.716.24.54.53.60.90.03.651.534.623.116.98.53.96.92.38.50.01.50.00.0含天然乳鈣鈣吸收徹底促進(jìn)對(duì)鈣質(zhì)的吸收補(bǔ)鈣添加了酪蛋白嘗試新產(chǎn)品促使小孩長(zhǎng)高添加了磷酸肽CPP強(qiáng)化骨質(zhì)

適合不同年齡段人適合中老年人高科技的其他概念定量評(píng)價(jià)BASE=受訪(fǎng)者157人數(shù)據(jù)性質(zhì)：百分比不嘗試新牛奶

不喜愛(ài)添加成分的牛奶對(duì)補(bǔ)鈣效果懷疑牛奶已經(jīng)含鈣沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)無(wú)需補(bǔ)鈣不是天然的不平安牛奶不新奇不適合各年齡段的人

其他新產(chǎn)品概念測(cè)試-鮮奶利益：免疫牛奶，幫助你提高人體免疫力。利益支持：通過(guò)對(duì)牛奶進(jìn)行科學(xué)處理，使其乳中含有天然抗病的免疫球蛋白，或添加初乳中免疫球蛋白，幫助你提高人體免疫力。新產(chǎn)品概念測(cè)試-鮮奶概念內(nèi)容介紹免疫牛奶（鮮奶）概念定性評(píng)價(jià)

免疫牛奶(酸奶)不信任有那么多初乳；這個(gè)病味太重了,感覺(jué)就像藥,不像正常人喝的；科學(xué)處理的概念很模糊,也不行信；提高人的免疫力,太吹噓了“那醫(yī)院都要關(guān)門(mén)了”。能提高免疫力,這樣就會(huì)很少生??；提高抵抗力,為身體打好基礎(chǔ)；加的免疫球蛋白應(yīng)該也有好處。飲用對(duì)象適合飲用的群體較有局限小孩原來(lái)就有免疫力,只要在偶爾喝一下補(bǔ)充就可以了；“是藥三分毒“，我們只是偶爾會(huì)喝;可能更適合病人和特殊群體；適合老人。新產(chǎn)品概念測(cè)試-鮮奶概念定量評(píng)價(jià)提高人體免疫力有利身體健康含天然抗病免疫球蛋白

嘗試新產(chǎn)品削減得病機(jī)率科學(xué)處理適合孩子的適于中年人飲用

其他

BASE=受訪(fǎng)者617人數(shù)據(jù)性質(zhì)：百分比新產(chǎn)品概念測(cè)試-鮮奶

北京128青島111廣州130杭州118成都130樣本基數(shù)75.01.616.43.92.37.00.02.31.660.21.74.27.64.21.71.74.23.474.64.622.32.32.35.40.80.80.0提高人體免疫力有利身體健康含有天然抗病的免疫球蛋白

嘗試新產(chǎn)品減少得病機(jī)率科學(xué)處理適合孩子的適于中年人飲用

其他36.90.91.817.17.20.010.84.58.174.64.610.83.93.13.10.80.80.0概念定量評(píng)價(jià)不太信任不需要無(wú)須提高免疫力不能確定功效

不喜愛(ài)添加成分的牛奶沒(méi)有嘗試過(guò)不敢買(mǎi)不感愛(ài)好不喜愛(ài)加免疫球蛋白的牛奶不知道什么是免疫球蛋白全部牛奶都有免疫功能其他BASE=受訪(fǎng)者157人數(shù)據(jù)性質(zhì)：百分比新產(chǎn)品概念測(cè)試-鮮奶新產(chǎn)品概念測(cè)試-酸奶感愛(ài)好程度分析均值3.673.683.56

BASE=鮮奶消費(fèi)者230人數(shù)據(jù)類(lèi)型：均值格外感愛(ài)好樣本基數(shù)7.697.699.62(百分比)16.014.014.014.012.06.015.3826.9215.3815.3811.5413.46北京52青島26廣州52杭州50成都50從均值來(lái)看，“維生素酸奶”和“益生酸奶”的均值得分均高，其次是“免疫酸奶”。分城市來(lái)看，杭州、廣州和青島的受訪(fǎng)者對(duì)“維生素酸奶”的格外感愛(ài)好程度高；青島受訪(fǎng)者還對(duì)“益生酸奶”和“免疫酸奶”的感愛(ài)好程度高。益生酸奶維生素酸奶免疫酸奶新產(chǎn)品概念測(cè)試-酸奶購(gòu)買(mǎi)可能性分析均值3.863.843.74BASE=鮮奶消費(fèi)者230人數(shù)據(jù)類(lèi)型：均值肯定會(huì)買(mǎi)樣本基數(shù)21.217.317.3益生酸奶維生素酸奶免疫酸奶(百分比)22.022.016.012.014.08.019.234.615.415.421.226.9北京52青島26廣州52杭州50成都50市場(chǎng)潛力值42.6％43.0％39.7％

市場(chǎng)潛力值（杭州）43.2％42.8％39.0％

市場(chǎng)潛力值=“肯定購(gòu)買(mǎi)率”Ⅹ0.9+“可能購(gòu)買(mǎi)率”Ⅹ0.4+“不能決定是否會(huì)買(mǎi)率”Ⅹ0.1+“可能不會(huì)買(mǎi)、肯定不會(huì)買(mǎi)”Ⅹ0相比而言，杭州受訪(fǎng)者在三個(gè)酸奶概念中，對(duì)“益生酸奶”和“維生素酸奶”的肯定購(gòu)買(mǎi)率均較高。新產(chǎn)品概念測(cè)試-酸奶感愛(ài)好的人群背景經(jīng)檢驗(yàn)，對(duì)各個(gè)概念感愛(ài)好的有差異人群背景特征如下：益生酸奶已婚者（格外感愛(ài)好比例19.4％，肯定購(gòu)買(mǎi)率26.9％）；大專(zhuān)以下學(xué)歷者（肯定購(gòu)買(mǎi)率20.2％）。維生素酸奶每周飲用酸奶2-4次的中度飲用者（格外感愛(ài)好比例17.5％）。免疫酸奶已婚者（肯定購(gòu)買(mǎi)比例22.2％）；目前飲用塑料杯或塑料袋裝酸奶者（肯定購(gòu)買(mǎi)比例29.4％）。

利益：益生酸奶，保持胃腸道健康。利益支持：在純酸奶的基礎(chǔ)上，格外添加了有益胃腸道的雙岐桿菌，嗜酸乳桿菌發(fā)酵制成的純酸奶，幫助你調(diào)節(jié)胃腸道機(jī)能，提高免疫力，保持胃腸道健康。新產(chǎn)品概念測(cè)試-酸奶概念內(nèi)容介紹益生酸奶概念定性評(píng)價(jià)

益生酸奶腸胃功能很好的人會(huì)覺(jué)得用不著；保持胃腸道健康似乎就像藥一樣；特專(zhuān)業(yè)的術(shù)語(yǔ)太多了,不太明白。雙歧桿菌對(duì)腸胃的健康有好處；調(diào)節(jié)腸胃機(jī)能以后吃飯什么的營(yíng)養(yǎng)會(huì)汲取的更好；提高免疫力；喝酸奶胃比較舒適。飲用對(duì)象喜愛(ài)喝酸奶的人;腸胃不太好的人;似乎更適合夏天喝,當(dāng)作飲料一樣;老人、孩子；比較虛弱的人;白領(lǐng)、司機(jī)等作息比較混亂的人。適合飲用的群體較廣泛新產(chǎn)品概念測(cè)試-酸奶概念定量評(píng)價(jià)新產(chǎn)品概念測(cè)試-酸奶

保持胃腸道健康提高免疫力調(diào)節(jié)胃腸道機(jī)能添加了有益胃腸道的雙岐桿菌嘗試新產(chǎn)品增強(qiáng)體質(zhì)添加了有益胃腸道的嗜酸乳桿菌有助排毒習(xí)慣了現(xiàn)飲品牌口感好其他BASE=酸奶消費(fèi)者188人數(shù)據(jù)類(lèi)型：百分比

北京39青島23廣州45杭州39成都42樣本基數(shù)61.556.451.323.12.60.010.30.00.02.60.069.212.810.32.612.818.02.60.00.00.07.776.240.533.321.40.00.00.00.00.00.02.443.513.08.78.726.113.08.70.00.00.08.771.133.331.111.14.40.04.42.22.20.02.2保持胃腸道健康提高免疫力調(diào)節(jié)胃腸道機(jī)能添加了有益胃腸道的雙岐桿菌嘗試新產(chǎn)品增強(qiáng)體質(zhì)添加了有益胃腸道的嗜酸乳桿菌有助排毒習(xí)慣了現(xiàn)飲品牌口感好其他概念定量評(píng)價(jià)新產(chǎn)品概念測(cè)試-酸奶腸胃好，不需要提高腸胃功能不信任不知道功效如何全部牛奶都可以調(diào)節(jié)腸胃道機(jī)能不喜愛(ài)含有雙岐桿菌的牛奶

習(xí)慣現(xiàn)有品牌不喜愛(ài)含嗜酸乳桿菌發(fā)酵制關(guān)注雙岐桿菌會(huì)造成腸胃不適可能喝了比較容易餓沒(méi)有嘗試過(guò)不敢買(mǎi)沒(méi)有必要有提高免疫力的功能其他BASE=酸奶消費(fèi)者42人數(shù)據(jù)類(lèi)型：百分比利益：維生素酸奶，抗老化，美容，抗疲憊。利益支持：維生素酸奶，在純酸奶中格外添加了VAVCVEVB等維生素，幫助人體抗老化，美容，抗疲憊。概念內(nèi)容介紹維生素酸奶新產(chǎn)品概念測(cè)試-酸奶概念定性評(píng)價(jià)新產(chǎn)品概念測(cè)試-酸奶

維生素酸奶牛奶本身就有美容的功能,這樣突出來(lái)宣揚(yáng)反而不太信任了；抗老化,抗疲憊不太信任,?？估匣?能美容,抗疲憊比較吸引人,大多數(shù)女生都喜愛(ài)美容男生需要能抗疲憊;很多人維生素?cái)z取不夠,這個(gè)剛好可以補(bǔ)充;添加的維生素是能起到美容,抗疲憊的作用的,但是很多人不知道維生素的這種作用。飲用對(duì)象年輕人,愛(ài)美的女士;老年人;工作繁忙的白領(lǐng);小孩;中年女士;腦力勞動(dòng)者。適合的人群比較廣泛概念定量評(píng)價(jià)新產(chǎn)品概念測(cè)試-酸奶

抗疲憊美容抗老化

含有VAVCVEVB等維生素有利身體健康適合孩子飲用其他BASE=酸奶消費(fèi)者188人數(shù)據(jù)類(lèi)型：百分比

北京39青島23廣州45杭州39成都42樣本基數(shù)48.743.633.346.22.60.02.638.528.225.620.518.07.72.661.954.845.245.22.40.00.04.421.78.743.534.821.70.060.048.962.217.80.00.00.0抗疲憊美容抗老化

含有VAVCVEVB等維生素有利身體健康適合孩子飲用其他概念定量評(píng)價(jià)新產(chǎn)品概念測(cè)試-酸奶不喜愛(ài)添加成分的牛奶

習(xí)慣現(xiàn)飲品牌不知道效果不信任牛奶可以抗疲憊不信任牛奶可以美容其他BASE=酸奶消費(fèi)者42人數(shù)據(jù)類(lèi)型：百分比利益：免疫牛奶，幫助你提高人體免疫力。利益支持：通過(guò)對(duì)牛奶進(jìn)行科學(xué)處理，使其乳中含有天然抗病的免疫球蛋白，或添加初乳中免疫球蛋白，幫助你提高人體免疫力。概念內(nèi)容介紹免疫牛奶（酸奶）新產(chǎn)品概念測(cè)試-酸奶概念定性評(píng)價(jià)

免疫牛奶(酸奶)不信任有那么多初乳；這個(gè)病味太重了,感覺(jué)就像藥,不像正常人喝的；科學(xué)處理的概念很模糊,也不行信；提高人的免疫力,太吹噓了“那醫(yī)院都要關(guān)門(mén)了”。能提高免疫力,這樣就會(huì)很少生??；提高抵抗力,為身體打好基礎(chǔ)；加的免疫球蛋白應(yīng)該也有好處。飲用對(duì)象適合飲用的群體較有局限小孩原來(lái)就有免疫力,只要在偶爾喝一下補(bǔ)充就可以了；“是藥三分毒“，我們只是偶爾會(huì)喝;可能更適合病人和特殊群體；適合老人。新產(chǎn)品概念測(cè)試-酸奶新產(chǎn)品概念測(cè)試概念定量評(píng)價(jià)新產(chǎn)品概念測(cè)試-酸奶

提高人體免疫力有利身體健康嘗試新產(chǎn)品含有天然抗病的免疫球蛋白添加了初乳中免疫球蛋白削減得病機(jī)率科學(xué)處理適合孩子飲用增強(qiáng)體質(zhì)可以健胃適于中年人飲用其他BASE=酸奶消費(fèi)者188人數(shù)據(jù)類(lèi)型：百分比北京39青島23廣州45杭州39成都42樣本基數(shù)69.215.410.315.410.35.110.35.10.02.60.00.046.210.312.85.12.60.00.02.62.60.02.67.776.211.92.49.54.82.49.50.00.00.00.00.026.113.026.18.70.04.40.04.48.74.40.08.782.26.70.00.08.911.10.04.40.00.00.00.0提高人體免疫力有利身體健康嘗試新產(chǎn)品含有天然抗病的免疫球蛋白添加了初乳中免疫球蛋白削減得病機(jī)率科學(xué)處理適合孩子飲用增強(qiáng)體質(zhì)可以健胃適于中年人飲用其他概念定量評(píng)價(jià)新產(chǎn)品概念測(cè)試-酸奶不太信任身體好，無(wú)須提高免疫力

不能確定功效不喜愛(ài)添加成分的牛奶沒(méi)有吸引力牛奶不需要免疫功能不平安不喜愛(ài)高科技牛奶對(duì)身體沒(méi)有幫助有益成分不全BASE=酸奶消費(fèi)者42人數(shù)據(jù)類(lèi)型：百分比新產(chǎn)品概念測(cè)試概念測(cè)試部份小結(jié)“鮮牛奶”概念測(cè)試從均值來(lái)看，“均衡營(yíng)養(yǎng)奶”的“天然乳鈣+CPP”的感愛(ài)好程度和購(gòu)買(mǎi)可能性均值得分均高，其次是“免疫牛奶”。

杭州受訪(fǎng)者對(duì)三個(gè)鮮奶概念的格外感愛(ài)好程度相當(dāng)，對(duì)“天然乳鈣+CPP”的格外感愛(ài)好程度略高一些；但購(gòu)買(mǎi)可能性中“均衡營(yíng)養(yǎng)奶”的肯定購(gòu)買(mǎi)率略高于“天然乳鈣+CPP”。從市場(chǎng)潛力來(lái)看，“均衡營(yíng)養(yǎng)奶”的“天然乳鈣+CPP”的市場(chǎng)潛力都不錯(cuò)，都在40.0％以上；在杭州，“均衡營(yíng)養(yǎng)奶”的市場(chǎng)潛力略大一些，達(dá)到42.3％。

從人群背景來(lái)看，有20.0％每周平均飲用4次以上牛奶的中重度消費(fèi)者會(huì)肯定購(gòu)買(mǎi)“均衡營(yíng)養(yǎng)奶”，有20.0％大專(zhuān)以下學(xué)歷者會(huì)肯定購(gòu)買(mǎi)“均衡營(yíng)養(yǎng)奶”。新產(chǎn)品概念測(cè)試概念測(cè)試部份小結(jié)“酸牛奶”概念測(cè)試受訪(fǎng)者對(duì)“益生酸奶”和“維生素酸奶”的感愛(ài)好均值得分均高（3.7），其次是“免疫酸奶”。分城市來(lái)看，杭州、廣州和青島的受訪(fǎng)者對(duì)“維生素酸奶”的格外感愛(ài)好程度高；青島受訪(fǎng)者還對(duì)“益生酸奶”和“免疫酸奶”的感愛(ài)好程度高。從市場(chǎng)潛力來(lái)看，“益生酸奶”和“免疫酸奶”的市場(chǎng)潛力較強(qiáng)。其中，總體市場(chǎng)潛力值分別為42.6％和43.0％；而在杭州，市場(chǎng)潛力值分別為43.2％和42.8％。從人群背景來(lái)看，已婚者對(duì)“益生酸奶”的格外感愛(ài)好程度高，為19.4％，肯定購(gòu)買(mǎi)率也高，為26.9％；大專(zhuān)以下學(xué)歷者的肯定購(gòu)買(mǎi)率較高，為20.2％。從人群背景來(lái)看，每周飲用2-4次酸奶的受訪(fǎng)者對(duì)“維生系酸奶”的格外感愛(ài)好程度較高17.5％。綜合比較后可以發(fā)現(xiàn)，免疫鮮奶（酸奶）是受訪(fǎng)者感愛(ài)好程度和購(gòu)買(mǎi)可能性相對(duì)較低的概念。究其緣由，受訪(fǎng)者不太信任免疫牛奶可以達(dá)到免疫效果是重要的一方面。定位測(cè)試重要性滿(mǎn)意度滿(mǎn)意了該指標(biāo)的品牌全部的沒(méi)有品牌名美味的\口感好的32.94.27.70.5伊利(51％);光明(36％);蒙牛(31％)濃稠的3.74.07.63.5伊利(35％);光明(32％);蒙牛(30％)無(wú)異味的3.64.126.53.4伊利(30％);光明(26％);蒙牛(21％)爽口的4.23.919.85.0伊利(29％);光明(24％);蒙牛(19％)喝起來(lái)有新奇感的4.24.115.83.7伊利(32％);光明(26％);蒙牛(24％)掛杯的21.33.311.223.9伊利(25％);光明(21％);蒙牛(21％)聞起來(lái)有奶香味的3.54.015.32.6伊利(33％);光明(27％);蒙牛(26％)脫脂的3.73.611.118.8伊利(26％);光明(23％);蒙牛(16％)口味豐富的3.93.918.35.0伊利(28％);光明(25％);蒙牛(19％)利樂(lè)包裝的3.93.715.97.7伊利(35％);光明(27％);蒙牛(27％)新奇屋包裝的14.03.713.69.8伊利(27％);光明(27％);蒙牛(19％)塑料瓶\塑料袋包裝的3.43.516.910.2伊利(22％);光明(22％);蒙牛(18％)玻璃瓶包裝的3.53.313.120.3光明(20％);伊利(19％);蒙牛(15％)包裝設(shè)計(jì)好的3.73.720.06.2伊利(30％);光明(25％);蒙牛(21％)飲用便利的3.94.234.92.0伊利(26％);光明(24％);蒙牛(18％)購(gòu)買(mǎi)便利的11.74.237.31.7伊利(28％);光明(23％);蒙牛(19％)牛奶屬性指標(biāo)的重要性與滿(mǎn)意度BASE=全部受訪(fǎng)者1004人數(shù)據(jù)類(lèi)型：均值、百分比定位測(cè)試滿(mǎn)意度4.94.84.74.64.54.44.34.2重要性4.94.84.74.64.54.44.34.2購(gòu)買(mǎi)便利的飲用便利的包裝設(shè)計(jì)好的玻璃瓶包裝的塑料瓶/塑料袋包裝的新奇屋包裝的利樂(lè)包裝的口味豐富的脫脂的聞起來(lái)有奶香味的掛杯的喝起來(lái)有新奇感的爽口的無(wú)異味的濃稠的美味的/口感好的牛奶屬性指標(biāo)的重要性與滿(mǎn)意度BASE=全部受訪(fǎng)者1004人數(shù)據(jù)類(lèi)型：均值定位測(cè)試滿(mǎn)意度4.44.24.03.83.63.43.2重要性4.84.64.44.24.03.83.63.43.23.0購(gòu)買(mǎi)便利的飲用便利的包裝設(shè)計(jì)好的玻璃瓶包裝的塑料包裝的新奇屋包裝的利樂(lè)包裝的口味豐富脫脂的聞起來(lái)有奶香味的掛杯的喝起來(lái)有新奇感的爽口的無(wú)異味的濃稠的美味的\口感好的BASE=杭州受訪(fǎng)者200人數(shù)據(jù)類(lèi)型：均值牛奶屬性指標(biāo)的重要性與滿(mǎn)意度-杭州定位測(cè)試重要性滿(mǎn)意度滿(mǎn)意了該指標(biāo)的品牌全部的沒(méi)有品牌名天然的4.74.116.12.5伊利（46%）蒙牛（32%）光明（19%）營(yíng)養(yǎng)的4.74.223.21.4伊利（32%）光明（26%）蒙牛（25%）新奇的4.74.322.71.8伊利（29%）光明（24%）蒙牛（22%）高科技的4.03.715.817.7伊利（26%）蒙牛（22%）光明（20%）無(wú)抗生素的4.33.819.515.9伊利（27%）光明（21%）蒙牛（18%）本地生產(chǎn)的3.63.77.27.1伊利（21%）光明（20%）蒙牛（14%）全國(guó)知名的3.83.88.14.6伊利（45%）光明（34%）蒙牛（32%）無(wú)污染的4.64.125.96.1伊利（33%）蒙牛（25%）光明（24%）添加多種營(yíng)養(yǎng)成份的4.23.922.38.9伊利（25%）光明（23%）蒙牛（18%）分年齡段飲用的3.83.611.421.5伊利（22%）光明（19%）蒙牛（13%）平安的4.64.132.54.1伊利（27%）光明（23%）蒙牛（20%）全球知名品牌的3.53.68.020.0伊利（27%）光明（19%）蒙牛（18%）無(wú)添加劑的4.43.924.212.7伊利（27%）光明（21%）蒙牛（20%）奶源好的4.64.116.33.0伊利（41%）蒙牛（32%）光明（24%）高品質(zhì)的4.64.116.33.4蒙牛（28%）光明（26%）伊利（25%）BASE=全部受訪(fǎng)者1004人數(shù)據(jù)類(lèi)型：均值、百分比牛奶定位指標(biāo)的重要性與滿(mǎn)意度定位測(cè)試滿(mǎn)意度4.24.14.03.93.8重要性4.34.24.14.03.93.8高品質(zhì)的奶源好的無(wú)添加劑的全球知名品牌的平安的分年齡段飲用的添加多種營(yíng)養(yǎng)成份的無(wú)污染的全國(guó)知名的本地生產(chǎn)的無(wú)抗生素的高科技的新奇的營(yíng)養(yǎng)的天然的BASE=全部受訪(fǎng)者1004人數(shù)據(jù)類(lèi)型：均值牛奶定位指標(biāo)的重要性與滿(mǎn)意度滿(mǎn)意度4.44.24.03.83.63.4重要性5.04.84.64.44.24.03.83.63.4高品質(zhì)的奶源好的無(wú)添加劑的全球知名品牌的平安的分年齡段飲用的添加多種營(yíng)養(yǎng)成份的無(wú)污染的全國(guó)知名的本地生產(chǎn)的無(wú)抗生素的高科技的新奇的營(yíng)養(yǎng)的天然的BASE=杭州受訪(fǎng)者200人數(shù)據(jù)類(lèi)型：均值牛奶定位指標(biāo)的重要性與滿(mǎn)意度-杭州定位測(cè)試定位測(cè)試重要性滿(mǎn)意度滿(mǎn)意了該指標(biāo)的品牌全部的沒(méi)有品牌名抵抗饑餓3.83.720.817.0伊利(30％);光明(22％);蒙牛(20％)有益身體健康4.64.235.00.8伊利(25％);光明(25％);蒙牛(20％)補(bǔ)充鈣質(zhì)\強(qiáng)壯骨骼4.54.029.93.5伊利(27％);光明(22％);蒙牛(19％)替代其它飲品3.63.524.917.4伊利(21％);光明(17％);蒙牛(15％)補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)4.54.033.82.9伊利(25％);光明(24％);蒙牛(20％)幫助長(zhǎng)高4.03.721.518.9蒙牛(26％);伊利(23％);光明(19％)補(bǔ)充能量4.33.934.55.5伊利(23％);光明(21％);蒙牛(17％)增強(qiáng)體質(zhì)\抵抗疾病4.44.028.58.2伊利(26％);光明(23％);蒙牛(19％)美容\美白\光滑肌膚3.93.620.621.0伊利(23％);光明(19％);蒙牛(17％)幫助睡眠\(yùn)安神4.23.928.511.2伊利(23％);光明(23％);蒙牛(18％)延緩年輕4.03.618.729.5伊利(20％);光明(17％);蒙牛(16％)防止貧血3.83.414.438.4蒙牛(22％);伊利(18％);光明(16％)解酒3.02.97.355.9伊利(13％);光明(11％);蒙牛(10％)排毒3.33.07.952.7伊利(15％);光明(12％);蒙牛(11％)養(yǎng)胃\增強(qiáng)腸胃功能4.13.722.715.8伊利(28％);光明(22％);蒙牛(17％)BASE=全部受訪(fǎng)者1004人數(shù)據(jù)類(lèi)型：均值、百分比牛奶功能指標(biāo)的重要性與滿(mǎn)意度定位測(cè)試滿(mǎn)意度4.03.93.83.73.63.5重要性4.14.03.93.83.73.63.53.4美胃/增強(qiáng)腸胃功能排毒解酒防止貧血延緩年輕幫助睡眠/安神美容/美白/光滑肌膚增強(qiáng)體質(zhì)/抵抗疾病補(bǔ)充能量幫助長(zhǎng)高補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)替代其它飲品補(bǔ)充鈣質(zhì)/強(qiáng)壯骨骼有益身體健康抵抗饑餓BASE=全部受訪(fǎng)者1004人數(shù)據(jù)類(lèi)型：均值牛奶功能指標(biāo)的重要性與滿(mǎn)意度滿(mǎn)意度4.24.03.83.63.43.23.02.8重要性5.04.54.03.53.0養(yǎng)胃/增強(qiáng)腸胃功能排毒解酒防止貧血延緩年輕幫助睡眠/安神美容/美白/光滑肌膚增強(qiáng)體質(zhì)/抵抗疾病補(bǔ)充能量幫助長(zhǎng)高補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)替代其它飲品補(bǔ)充鈣質(zhì)/強(qiáng)壯骨骼有益身體健康抵抗饑餓BASE=杭州受訪(fǎng)者200人數(shù)據(jù)類(lèi)型：均值牛奶功能指標(biāo)的重要性與滿(mǎn)意度-杭州定位測(cè)試定位測(cè)試屬性指標(biāo)定位指標(biāo)功能指標(biāo)北京三元33.83蒙牛33.80光明24.18伊利22.30帕瑪拉特5.40蒙牛32.36三元31.29伊利23.79光明20.65雀巢6.76蒙牛22.72三元22.69光明18.06伊利14.40三鹿2.98杭州光明48.13伊利15.63秀麗健5.03均瑤4.88燕牌3.41光明46.10伊利16.40秀麗健5.17均瑤4.00蒙牛3.57光明39.77伊利12.07均瑤3.57旺仔2.13秀麗健3.87成都伊利40.60華西27.89菊樂(lè)26.47光明21.57蒙牛14.84伊利43.49華西26.28雀巢21.60光明20.55蒙牛17.53伊利33.11華西23.11菊樂(lè)22.02雀巢17.95光明15.93青島蒙牛27.49伊利25.24光明13.12雀巢5.19每日4.92蒙牛32.36伊利27.91光明12.60雀巢6.63三鹿4.01蒙牛19.35伊利18.14光明7.58三鹿3.32雀巢2.92廣州伊利43.30蒙牛29.11燕塘19.84光明18.81子母17.30伊利41.87蒙牛29.34燕塘19.58光明16.78香滿(mǎn)樓13.82伊利34.36蒙牛23.70光明15.65燕塘12.69雀巢9.66滿(mǎn)意需求指標(biāo)的品牌BASE=全部受訪(fǎng)者1004人數(shù)據(jù)類(lèi)型：百分比定位測(cè)試BRANDINDEX高品質(zhì)的奶源好的無(wú)添加劑的全球知名品牌平安的分年齡段飲用添加多種營(yíng)養(yǎng)成份的無(wú)污染的全國(guó)知名的本地生產(chǎn)的無(wú)抗生素的高科技的新奇的營(yíng)養(yǎng)的天然的養(yǎng)胃/幫助消化排毒解酒防止貧血延緩年輕幫助睡眠/安神美容/美白/光滑肌膚增強(qiáng)體質(zhì)/抵抗疾病補(bǔ)充能量幫助長(zhǎng)高補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)替代其它飲品補(bǔ)充鈣質(zhì)/強(qiáng)壯骨骼有益身體健康抵抗饑餓牛奶好處與牛奶定位特征的對(duì)應(yīng)分析定位測(cè)試-新奇受訪(fǎng)者如何定義新奇新奇的牛奶生產(chǎn)時(shí)間（80.4％）口味（37.7％）牛奶品質(zhì)（57.7％）產(chǎn)地(15.7%)包裝\存儲(chǔ)(7.5%)BASE=全部受訪(fǎng)者1004人數(shù)據(jù)類(lèi)型：百分比受訪(fǎng)者認(rèn)為“生產(chǎn)時(shí)間”、“牛奶品質(zhì)”最能反映牛奶是否新奇?！鞍b、存儲(chǔ)”相比而言是受訪(fǎng)者認(rèn)為與新奇關(guān)系略弱的方面。定位測(cè)試-新奇生產(chǎn)日期與“新奇”剛擠出來(lái)的（3.88）5小時(shí)內(nèi)的（0.70）當(dāng)天的（41.53）

2天內(nèi)的（1.10）3天內(nèi)的（3.39）接近生產(chǎn)日期的（11.85）生產(chǎn)時(shí)間短的（3.09）保質(zhì)期短的（3.59）保質(zhì)期內(nèi)的（9.36）保質(zhì)期不超過(guò)45天的（0.30）保質(zhì)期長(zhǎng)的（1.59）定義生產(chǎn)日期的指標(biāo)當(dāng)天生產(chǎn)的

兩天至三天內(nèi)生產(chǎn)的

四天至六天內(nèi)生產(chǎn)的

一周內(nèi)生產(chǎn)的

無(wú)所謂，只要沒(méi)有過(guò)保質(zhì)期BASE=全部受訪(fǎng)者1004人數(shù)據(jù)類(lèi)型：百分比定位測(cè)試-新奇定義“新奇”的牛奶品質(zhì)指標(biāo)無(wú)人工色素(0.10）無(wú)沉淀(1.49）奶皮不厚的(0.60）鮮牛奶（非還原奶）(0.40）純潔的(0.40）奶牛的飼料是天然的(0.30）奶質(zhì)好的(0.60）平安的(2.09）生產(chǎn)技術(shù)好的(1.10）無(wú)雜質(zhì)的(1.00）有品牌保證的(0.90）品牌知名的(0.70）衛(wèi)生的(0.90）定義牛奶品質(zhì)的指標(biāo)天然的(13.45）無(wú)污染的(10.76）不添加任何成分的(6.97）有營(yíng)養(yǎng)的(2.89）沒(méi)有添加防腐劑的(2.59）無(wú)抗生素的(1.99）奶液白的(1.49）高質(zhì)量的(3.09）高溫消毒的(2.39）綠色的(1.29）水份少的(0.10）不添加香精的(0.10）定義牛奶品質(zhì)的指標(biāo)BASE=全部受訪(fǎng)者1004人數(shù)據(jù)類(lèi)型：百分比定位測(cè)試-新奇口味、產(chǎn)地與“新奇”口味好的(14.84）奶香味濃的（12.15）濃稠的(2.69)無(wú)異味的(7.37)味道淡的(0.50)有腥味的(0.10)定義牛奶口味的指標(biāo)奶香味濃

喝到口里的新奇度好奶液濃跟口感沒(méi)有關(guān)系本地生產(chǎn)的(5.68)草原產(chǎn)的(2.49)奶源好的(6.67)產(chǎn)地近的(0.90)定義產(chǎn)地的指標(biāo)本地生產(chǎn)

大草原產(chǎn)的四周城市生產(chǎn)無(wú)所謂

BASE=全部受訪(fǎng)者1004人數(shù)據(jù)類(lèi)型：百分比定位測(cè)試-新奇包裝、存儲(chǔ)與“新奇”BASE=全部受訪(fǎng)者1004人數(shù)據(jù)類(lèi)型：百分比利樂(lè)包裝的(1.2)紙盒包裝的(1.2)袋裝的(0.8)塑料瓶的(0.1)玻璃瓶的(0.2)環(huán)保的(0.8)包裝密封好(0.5)包裝干凈的(0.5)定義牛奶包裝的指標(biāo)冷藏條件好的(1.2)無(wú)需冷藏的(0.5)運(yùn)輸便利的(0.5)定義存儲(chǔ)的指標(biāo)利樂(lè)包裝新奇屋塑料袋玻璃瓶塑料杯\塑料瓶任何包裝都可以無(wú)須冷藏的需冷藏的無(wú)所謂關(guān)于牛奶“新奇”的定義定位測(cè)試-新奇當(dāng)天生產(chǎn)的（79％）天然無(wú)污染的（24％）口味濃的（47％）本地生產(chǎn)的（49％）利樂(lè)包裝的（30％）或新奇屋包裝的（26％）需要冷藏（45％）或無(wú)需冷藏（45％）定位測(cè)試定位測(cè)試-營(yíng)養(yǎng)受訪(fǎng)者如何定義營(yíng)養(yǎng)營(yíng)養(yǎng)的牛奶定位特點(diǎn)（94.7％）牛奶品質(zhì)（24.5％）添加成份（72.2％）口感(23.7%)功能(5.5%)BASE=全部受訪(fǎng)者1004人數(shù)據(jù)類(lèi)型：百分比受訪(fǎng)者認(rèn)為“定位特點(diǎn)”、“添加成份”、“牛奶品質(zhì)”最能反映牛奶是否營(yíng)養(yǎng)?！爱a(chǎn)地”相比而言是受訪(fǎng)者認(rèn)為與營(yíng)養(yǎng)關(guān)系略弱的方面。產(chǎn)地(5.0%)定位測(cè)試-營(yíng)養(yǎng)添加了營(yíng)養(yǎng)成分的(29.78)添加鈣質(zhì)的(18.33)添加多種維生素的(10.16)能補(bǔ)充人體所需成分的(2.39)分年齡段的(2.59)蛋白質(zhì)含量高的(1.20)牛奶本身就有營(yíng)養(yǎng)(0.20)含乳酸菌的(0.10)含安基酸(0.10)添加了鐵的(2.29)含礦物質(zhì)的(1.49)補(bǔ)鋅的(2.09)依據(jù)不同人身體狀況調(diào)制的(0.40)功能性牛奶(0.40)營(yíng)養(yǎng)均衡(0.40)分時(shí)段飲用的(0.30)定義添加成份的指標(biāo)BASE=全部受訪(fǎng)者1004人數(shù)據(jù)類(lèi)型：百分比定義“營(yíng)養(yǎng)”的指標(biāo)內(nèi)容定義定位特點(diǎn)的指標(biāo)新奇的(30.78）純天然的(29.28）無(wú)污染的(7.97）品質(zhì)好的(8.07）綠色的(5.68）平安的(4.78）環(huán)保的(4.28）高科技的(3.09）知名的(0.80）定義牛奶口感的指標(biāo)奶香味濃的(8.86）濃稠的(8.76）口感好的(5.68）喝起來(lái)有新奇感的(0.20）無(wú)異味(0.20）定位測(cè)試-營(yíng)養(yǎng)定義牛奶品質(zhì)的指標(biāo)無(wú)添加成分(6.67）無(wú)防腐劑的(4.38）脫脂的(2.49）無(wú)抗生素的(2.99）消毒的(1.20）保質(zhì)期內(nèi)的(0.80)價(jià)格高的(0.70)無(wú)雜質(zhì)的(0.30)顏色純白(0.30)外觀(guān)精美的(0.20)色澤好的(0.10)無(wú)有害物質(zhì)的(0.10）高脂肪(0.30）無(wú)保鮮劑的(0.30)牛的飼料是天然的(1.10)純牛奶(2.59）BASE=全部受訪(fǎng)者1004人數(shù)據(jù)類(lèi)型：百分比定義牛奶功能的指標(biāo)增強(qiáng)體質(zhì)的(1.99）抵抗疾病的(0.20）有助增高的(1.00）美容的(0.90）幫助睡眠的(0.90)養(yǎng)胃的(0.50)定義牛奶產(chǎn)地的指標(biāo)奶源好的(2.99）草原上的(1.99）定義“營(yíng)養(yǎng)”的指標(biāo)內(nèi)容定位測(cè)試-營(yíng)養(yǎng)新奇的牛奶

天然的牛奶添加多種營(yíng)養(yǎng)成份的

綠色的高品質(zhì)的環(huán)保的平安的奶液濃稠

高科技的分年齡段飲用的分時(shí)段飲用的價(jià)格高的

BASE=全部受訪(fǎng)者1004人數(shù)據(jù)類(lèi)型：百分比受訪(fǎng)者認(rèn)為“新奇的牛奶”和“天然的牛奶”是營(yíng)養(yǎng)的牛奶；支持“營(yíng)養(yǎng)”的定義的還有“添加營(yíng)養(yǎng)成份”。關(guān)于牛奶“營(yíng)養(yǎng)”的定義定位測(cè)試定位測(cè)試部份小結(jié)需求指標(biāo)分析-屬性指標(biāo)

屬性指標(biāo)的重要性和滿(mǎn)意度均值得分均高于4.2。相比而言重要性高、滿(mǎn)意度略低的指標(biāo)有“濃稠的”、“飲用便利的”、“爽口的”、“購(gòu)買(mǎi)便利的”、“利樂(lè)包裝的”和“無(wú)異味的”。

杭州受訪(fǎng)者對(duì)屬性指標(biāo)的評(píng)價(jià)均值得分低于總體，共有8個(gè)指標(biāo)低于4.2分（共16個(gè)指標(biāo)）。相比而言，“喝起來(lái)有新奇感的”、“無(wú)異味”、“美味的\口感好的”、“飲用便利的”、“聞起來(lái)有奶香味的”、“濃稠的”、“爽口的”。需求指標(biāo)分析-定位指標(biāo)

定位指標(biāo)的重要性和滿(mǎn)意度均值得分均高于3.8。相比而言重要性高、滿(mǎn)意度略低的指標(biāo)有“無(wú)添加劑的”、“無(wú)抗生素的”、“添加多種營(yíng)養(yǎng)成份的”、“高科技的”。“新奇的”和“營(yíng)養(yǎng)的”重要性和滿(mǎn)意度均高。

杭州受訪(fǎng)者除總體中重要性高、滿(mǎn)意度低的指標(biāo)外，對(duì)“分年齡段飲用的”滿(mǎn)意度也較低。定位測(cè)試定位測(cè)試部份小結(jié)需求指標(biāo)分析-功能指標(biāo)

功能指標(biāo)的重要性均值得分較低，其中低于4分的有11個(gè)指標(biāo)（共15個(gè)指標(biāo)）；而滿(mǎn)意度的均值得分更低，沒(méi)有滿(mǎn)意度在4分以上的指標(biāo)。相比而言重要性高、滿(mǎn)意度低的指標(biāo)有“有益身體健康”、“補(bǔ)充能量”、“補(bǔ)充鈣質(zhì)\強(qiáng)壯骨骼”、“補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)”、“增加體質(zhì)\抵抗疾病”。在杭州，重要性高、滿(mǎn)意度低的指標(biāo)有“增加體質(zhì)\抵抗疾病”、“補(bǔ)充能量”、“幫助睡眠”、“養(yǎng)胃\增強(qiáng)腸胃功能”、“幫助長(zhǎng)高”。品牌對(duì)各指標(biāo)的滿(mǎn)意度總體來(lái)看，滿(mǎn)意消費(fèi)者對(duì)屬性指標(biāo)、定位指標(biāo)、功能指標(biāo)需要的都主要是伊利、光明和蒙牛。分城市來(lái)看，光明在杭州影響力極強(qiáng)，這反映在光明對(duì)三大類(lèi)指標(biāo)的滿(mǎn)意度相當(dāng)高，對(duì)屬性指標(biāo)的滿(mǎn)意度為48.1％，對(duì)定位指標(biāo)的滿(mǎn)意度為46.1％，對(duì)功能指標(biāo)的滿(mǎn)意度為39.8％。定位測(cè)試定位測(cè)試部份小