第8頁共8頁保潔公司?2023?年度總結(jié)?報告模板?收藏格式?范文時?光荏苒來?到___?_物業(yè)公?司已經(jīng)一?年多了，?首先我要?感謝公司?領(lǐng)導(dǎo)對我?的信任和?關(guān)心，能?給予我一?個學(xué)習(xí)和?展現(xiàn)自己?的平臺。?這一年中?我與大家?在這里有?過爭執(zhí)、?有過倦怠?，但更多?的是一起?流汗、一?起堅持、?一起奮斗?。在公?司顧經(jīng)理?身上我學(xué)?到了剛毅?果決、遇?事不怕因?難的精神?和與業(yè)主?交流的方?法方法；?在總公司?陳總身上?學(xué)到了對?待工作要?有大局觀?，和從對?生活中每?一個細節(jié)?的觀注到?對工作的?責(zé)任心，?匯成一句?話就是“?細節(jié)決定?成??！”?“細節(jié)?決定成敗?！”這句?話我明白?了，也理?解了，但?總會因為?種種原因?達不到理?想的效果?。我決不?推卸責(zé)任?，小區(qū)衛(wèi)?生不達標?的情況，?雖然有施?工車輛的?違規(guī)操作?而影響，?但是更多?的是我自?己對小區(qū)?保潔工作?的掌控不?到位，對?工作的理?解和安排?還有與保?潔員的溝?通，都達?不到預(yù)期?的目標和?效果。這?些將是我?以后生活?和工作中?需要不斷?改進和學(xué)?習(xí)的地方??？v有?種種的不?盡人意，?但是在這?一年中我?們也有星?星點點的?閃亮之處?，在保潔?工作壓力?最大的那?一段時間?里，我們?辦公室很?多次一起?為了小區(qū)?的環(huán)境衛(wèi)?生，把小?區(qū)里每一?個犄角旮?旯的紙皮?果屑都清?理出來，?讓小區(qū)的?業(yè)主看到?了我們?yōu)?大家用心?服務(wù)的態(tài)?度，也給?保潔員起?到了很好?的帶頭作?用，讓大?家不在對?保潔工作?產(chǎn)生一種?低人一等?的感覺，?我們能做?，她們當(dāng)?然也就能?做，只是?我們的分?工不同而?以，直到?現(xiàn)在，我?們也會抽?空集中大?家一起在?小區(qū)里撿?垃圾。也?一起在中?午休息時?間頂著烈?日或是寒?風(fēng)在小區(qū)?里催收物?業(yè)費，每?一次也都?達到了會?議的基本?要求，甚?至超額完?成，成功?的把欠收?的物業(yè)費?控制在一?定數(shù)量以?內(nèi)。在?公司明確?分出了保?潔部和安?全事務(wù)部?后，我們?兩部也多?次精誠合?作，在貴?陽市“三?創(chuàng)一辦”?期間、在?房開售房?活動前后?、在節(jié)日?時都曾一?起沖洗路?面、清洗?水池，也?為了小區(qū)?的環(huán)境工?作搬抬運?挪各種雜?物?；覊m?、泥漿、?汗水、嬉?笑怒罵組?成了一幅?幅和諧而?又陽光的?畫面，這?時的我們?是最團結(jié)?、最有戰(zhàn)?斗力的。?我在管?理方面有?著很大的?欠缺，這?也是我最?大的一個?缺陷，但?是我可以?不怕臟不?怕累，可?以休息的?時候能隨?時趕到公?司，可以?在工作緊?張的時候?與大家干?到凌晨兩?三點鐘。?這些不在?多說，今?后我會努?力補上自?己的短板?全面提高?自己各方?面的能力?，為公司?、為自己?做出成績?。一、?工作中的?不足1?、由于前?期項目處?屬于滾動?開發(fā)，小?區(qū)道路與?施工道路?有大部分?重疊，保?潔員的進?出流動不?平衡，而?且我在管?理上也出?現(xiàn)了一定?的疏忽，?造成今年?后半年保?潔人員人?力不足，?導(dǎo)致小區(qū)?環(huán)境衛(wèi)生?不達標，?讓業(yè)主產(chǎn)?生了不滿?的情緒，?給公司收?取物業(yè)費?帶來了一?定的影響?。2、?在管理保?潔員的方?面，沒有?作好思想?工作和對?工作的合?理安排，?讓保潔員?情緒不穩(wěn)?定，對工?作消極怠?工。3?、由于各?種原因，?我對保潔?員的工作?檢查不到?位，使其?越加懶散?，不能安?時保質(zhì)保?量的完成?工作。?種種的不?足給公司?造成了不?良影響，?在此我向?公司領(lǐng)導(dǎo)?深表歉意?。二、?完成的工?作1、?沖洗路面?____?次，清洗?水池__?__次，?清理電梯?進水__?__次，?空房衛(wèi)生?大掃除_?___次?。2、?保潔休息?室搬遷_?___次?。3、?垃圾池周?圍垃圾清?理、轉(zhuǎn)移?____?次。4?、節(jié)日小?區(qū)布置_?___次?。5、?協(xié)助工程?部修理小?區(qū)全部線?路短路路?燈___?_次。?6、維修?銷售大廳?衛(wèi)生間洗?手池__?__次，?沖便水閥?____?次。在?日常工作?之余，各?部門之間?的工作也?會有一定?的交叉，?相互協(xié)作?完成了很?多緊急任?務(wù)，更改?樓道聲控?燈，處理?業(yè)主投訴?，夜間安?全協(xié)防等?等不一而?足。三?、工作需?要改進的?方面1?、加強與?保潔員的?溝通互動?，以身作?則發(fā)揚團?結(jié)合作的?精神做好?每一天的?工作。并?且穩(wěn)定保?潔員的情?緒，保持?高漲的工?作激情。?2、加?強自身管?理方面的?不足，從?各個方面?學(xué)習(xí)物業(yè)?工作的方?法方法。?3、與?各領(lǐng)導(dǎo)一?起充分的?分析和計?劃保潔的?工作方法?。并針對?本小區(qū)的?特殊性作?出更細致?的保潔服?務(wù)要求和?標準。?最后，我?希望我們?公司可以?走得更遠?更久，能?夠得到更?多業(yè)主的?信賴，能?吸納到更?多有用的?人才，發(fā)?展得更強?更好，讓?每一個公?司的`員?工、小區(qū)?的業(yè)主都?能生活和?工作在一?個美麗、?干凈、安?全和有品?味的環(huán)境?中。保?潔公司2?023年?度總結(jié)報?告模板收?藏格式范?文（二）?時間晃?晃就過去?了，__?__月竟?然已經(jīng)進?入尾聲了?，我在物?業(yè)做的保?潔工作也?將要結(jié)束?了，真的?挺讓人感?慨的。作?為一名保?潔員，我?在物業(yè)進?行專門的?打掃清理?工作。在?這___?_月底也?對自己的?工作做個?總結(jié)：?本月根據(jù)?領(lǐng)導(dǎo)指示?，我打掃?____?樓、__?__樓、?____?樓、__?__樓的?衛(wèi)生。我?每天早上?七點就到?公司這幾?樓打掃衛(wèi)?生，做清?潔工作。?早上的垃?圾相對較?少，但也?是最臟的?，因為晚?上的垃圾?留到早上?才打理，?味道就比?較重，把?衛(wèi)生打掃?好后，還?要給樓層?通風(fēng)噴空?氣清潔劑?，讓整個?樓層變得?干凈清新?起來。一?天要打掃?兩次的衛(wèi)?生，早上?一次，下?午一次，?樓層每天?都要拖地?和擦桌子?，搞完衛(wèi)?生，要把?所有的垃?圾全部都?給帶下去?，然后換?上新的垃?圾袋。一?天工作下?來也是真?的辛苦，?做保潔的?，每天真?的就是彎?著腰工作?，所以身?體也是異?常的疲勞?，但是看?到自己拖?得地變干?凈了，我?還是覺得?挺欣慰的?。本月?也參加了?公司的保?潔員的培?訓(xùn)，學(xué)到?很多新的?打掃技巧?，同時公?司也體諒?我們，所?以又購買?了一些清?掃工具，?讓我們的?工作變得?稍微輕松?一些。同?時這次的?培訓(xùn)讓我?也變得更?加有責(zé)任?，讓我知?道保潔員?也是一份?很好的職?業(yè)，雖然?干的都是?最累最臟?的活，但?是沒有我?們整棟樓?層就沒有?有這么好?的環(huán)境學(xué)?習(xí)工作，?所以我對?這份工作?也更加的?喜歡了，?這是我能?力施展的?地方，所?以倍加的?珍惜這份?工作。?____?月份的工?作，我有?時候也會?被分配到?夜班，夜?班的打掃?工作就稍?微累一些?，畢竟有?些公司還?加夜班，?因此我就?得等到他?們下班才?能去打掃?，所以工?作時間的?變更也是?我覺得有?些吃力的?地方，晚?上的作息?時間被改?變，就有?些不適應(yīng)?。但是當(dāng)?我適應(yīng)了?也還好，?公司還是?比較人性?化的，白?班和夜班?的分配也?比較合理?，也很公?平公正，?這樣我工?作也還好?。馬上?就要進入?到___?_月份了?，我也要?進入到新?的保潔工?作了，雖?然覺得保?潔很辛苦?，但是隨?著工作經(jīng)?驗的積累?，我覺得?保潔也不?是特別的?難做，當(dāng)?然下個月?的工作也?不會很輕?松，但是?有___?_月份的?基礎(chǔ)在，?加上經(jīng)過?培訓(xùn)，衛(wèi)?生清潔工?作也沒有?那么難了?。同時我?也明白自?己在這份?工作上還?是有些不?足的，因?此我在下?個月里要?去把這些?不足改正?過來，這?樣我的工?作才會更?加的順利?。保潔?公司20?23年度?總結(jié)報告?模板收藏?格式范文?（三）?一年的時?間轉(zhuǎn)眼就?過去了，?回首看看?自己一年?的成果，?雖然也沒?什么大的?突出貢獻?，但是能?安安穩(wěn)穩(wěn)?的完成這?一年的工?作，將領(lǐng)?導(dǎo)安排的?任務(wù)都全?部解決，?我們的工?作也算是?圓滿的完?成。跟?隨著領(lǐng)導(dǎo)?的指點，?我管理著?小區(qū)的保?潔員們共?同完成了?這一年的?保潔工作?。為小區(qū)?的業(yè)主們?帶來了舒?適且干凈?的生活空?間。但是?在這一年?的工作中?，我們也?有不少的?問題頻頻?出現(xiàn)！而?且很多都?是過去留?下的問題?！這導(dǎo)致?在業(yè)主那?里留下了?非常不好?的印象。?為此，我?們的隊伍?也受到了?領(lǐng)導(dǎo)的批?評?，F(xiàn)在?，我將自?己這一年?的工作總?結(jié)如下：?一、工?作方面?在工作方?面，我嚴?格的按照?公司的規(guī)?定管理和?安排手下?保潔員們?的工作。?在有空的?時候也會?自己走在?小區(qū)中去?檢查勞動?情況。面?對上級領(lǐng)?導(dǎo)的指令?，我總是?在第一時?間去下達?，讓員工?們能及時?的了解公?司的決定?，并嚴格?的管理好?，防止員?工出現(xiàn)工?作方面的?失誤。?在平常的?工作中，?我做好檢?查和統(tǒng)計?的工作，?保證收集?的數(shù)據(jù)真?實可靠。?并且在檢?查的時候?，我也會?找出員工?們不足的?地方，并?及時的提?醒并要求?重新作業(yè)?。如果多?次出現(xiàn)問?題，我會?進行批評?并根據(jù)規(guī)?定做出處?罰。工?作中，我?還積極的?聽取業(yè)主?們的意見?，收集業(yè)?主們的不?滿，篩選?后，選出?需要改進?的地方，?積極的下?達到保潔?隊伍，提?升業(yè)主們?的滿意度?。在管?理方面，?我嚴格的?遵照公司?的規(guī)定進?行詳細的?管理，同?樣，也會?根據(jù)公司?的情況和?要求對管?理盡心及?時的調(diào)整?，保證和?公司走在?一個步調(diào)?！二、?個人的成?長在這?工作中，?我總是在?不斷的反?省自己的?工作。尤?其是在看?到業(yè)主們?的不滿之?后，我更?是針對這?些問題好?好的反省?。以此提?升保潔隊?伍的工作?能力。?在管理方?面，我經(jīng)?常在空閑?的時候查?閱管理的?方法和心?得，加強?對保潔隊?的管理，?加強他們?對工作的?責(zé)任心，?將小區(qū)的?保潔工作?，做的更?好，更得?業(yè)主們的?