辦公室業(yè)務(wù)介紹辦公室的日常工作（一）內(nèi)務(wù)2、辦文及收（發(fā)）文管理；3、工作督查：區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、局領(lǐng)導(dǎo)交辦事項、監(jiān)察網(wǎng)轉(zhuǎn)辦事項、本局重大任務(wù)、全年工作責任制、季度工作、局長辦公會工作任務(wù)等；9/11/20232辦公室的日常工作6、信息工作：信息編寫及報送；電子政務(wù)網(wǎng)、家園網(wǎng)、人力資源信息系統(tǒng)的更新維護等；7、信訪、維穩(wěn)、安全生產(chǎn)工作；8、保密工作（機要件收發(fā)）；9、計生工作；10、各類統(tǒng)計工作；11、政府口科級（以下）干部出國（境）審查。9/11/20233辦公室的日常工作（二）黨建工作1、日常黨務(wù)工作：支委會、支部大會、黨費收繳及管理，組織關(guān)系接轉(zhuǎn)等；2、各種專項工作：每年黨員主題活動、民主評議黨員、民主生活會、黨風(fēng)廉政建設(shè)等。9/11/20234辦公室的日常工作（三）后勤保障及服務(wù)1、固定資產(chǎn)購置、管理；2、日常辦公用品購置、管理；3、報紙訂閱、分發(fā)；4、節(jié)假日值班安排、安全檢查；5、會務(wù)（預(yù)訂會議室及茶水、水果等）6、辦公場所公共衛(wèi)生；7、花草。9/11/20235辦公室的日常工作（四）財務(wù)管理1、年度經(jīng)費預(yù)算、決算；2、每月項目支出申報；3、報賬憑證整理、報批；4、日常帳務(wù)處理；5、工資發(fā)放；6、個人所得稅申報繳納；7、個人社保及統(tǒng)籌醫(yī)療保險辦理。9/11/20236辦公室的日常工作（五）車輛管理

1、用車管理：車輛年檢、保險、各種出入證件辦理、日常業(yè)務(wù)用車登記及使用等；2、車輛維護：車輛維護保養(yǎng)、檢修等；3、接待任務(wù)：車輛接送，訂房、訂餐；4、集體活動的車輛安排，外出的路線、住宿、餐飲安排聯(lián)系。

（六）領(lǐng)導(dǎo)交辦事項9/11/20237◆辦文●公文辦理好壞，對內(nèi)，直接關(guān)系到機關(guān)工作的運轉(zhuǎn)效率；對外，代表著機關(guān)的一種形象，體現(xiàn)了機關(guān)的工作水平?！褶k文的過程實際上也是辦公室與領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)科室以及其他部門之間溝通協(xié)調(diào)的一個過程。

9/11/20238辦公室在公文處理方面

的主要工作任務(wù)●篩選登記●提出擬辦意見●呈報分送●協(xié)調(diào)交辦●督促催辦●統(tǒng)一歸口管理9/11/20239辦文流程

▲對外收文

包括每周一、三、五15：30－16：30到收發(fā)室收發(fā)文和平時區(qū)委（政府）辦和各部門直接送文兩種。為了提高工作效率，各部門送來專項的請示由各業(yè)務(wù)科室直接受理，比如要求增加編制的請示直接由編制科受理，要求申請職務(wù)任免的請示直接由公務(wù)員科受理,并依序向分管領(lǐng)導(dǎo)和主要領(lǐng)導(dǎo)呈報。

另外，對一些直接送達的公文，最好請送件人在簽收本上簽名并確認收文時間，以避免日后引發(fā)辦文時間長短的爭拗。9/11/202310●登記

由辦公室統(tǒng)一登記編號，以便查閱和管理。●擬辦

辦公室根據(jù)來文單位、公文內(nèi)容和要求，擬辦意見呈分管領(lǐng)導(dǎo)、主要領(lǐng)導(dǎo)批示?！窠晦k按照領(lǐng)導(dǎo)批示，由辦公室將公文轉(zhuǎn)至業(yè)務(wù)科室辦理；涉及交辦多項任務(wù)的，由辦公室將任務(wù)分解后再報領(lǐng)導(dǎo)審批，印發(fā)給各業(yè)務(wù)科室。9/11/202311●督辦（催辦）

根據(jù)公文要求或者領(lǐng)導(dǎo)批示，督促承辦科室在規(guī)定的時間內(nèi)完成工作任務(wù)?！褶k理意見反饋

一般由承辦科室將辦理意見回饋至局領(lǐng)導(dǎo)和發(fā)文部門。幾個科室分別提出意見的，由辦公室匯總后報局領(lǐng)導(dǎo)。

●歸檔

文件辦理完畢，業(yè)務(wù)科室退件至辦公室，由辦公室做好清理存檔工作。

9/11/202312▲對外發(fā)文●草擬文稿由各業(yè)務(wù)科室任務(wù)承辦人員草擬公文，按照權(quán)限報科室負責人、分管領(lǐng)導(dǎo)和主要領(lǐng)導(dǎo)審核批示?！駨?fù)核涉及以局（辦）名義對外發(fā)文的，業(yè)務(wù)科室需送辦公室登記編號，由辦公室對文件格式、有無錯別字等方面把關(guān)。●印發(fā)一般由業(yè)務(wù)科室自行印發(fā)，辦公室提供協(xié)助。文件下發(fā)前須由業(yè)務(wù)科室再次核對，防止出現(xiàn)任何差錯。9/11/202313發(fā)文時，對一些重要的、時間要求較急的文件（會議通知），或者需直接送達對方的公文，務(wù)必帶上簽收本，請收件人簽名并確認收文時間，以免漏發(fā)和確保不會對是否收到文件產(chǎn)生爭議。9/11/202314需要注意的幾點事項

1、遵循準確、及時、保密的原則。業(yè)務(wù)科室收到各類文件后，一定要及時處理，不要積壓。限期文件，必須在規(guī)定日期前辦結(jié)。如有特殊原因需要延長時提前向分管領(lǐng)導(dǎo)請示，并告知向辦公室。急件隨到隨辦。涉密文件要。2、在承辦公文過程中，要保持文件的完整，相關(guān)文件和附件不得散失。如區(qū)委（政府）辦辦文科轉(zhuǎn)來的辦理件，一般有區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)批示，并要求在反饋時將原件退回。特別是信訪件，一旦丟失，將會造成比較嚴重的后果。9/11/2023153、注意辦文過程中的溝通與協(xié)調(diào)。一般文件都會留有聯(lián)系人和聯(lián)系，在文件所列事項不明確、承辦人對政策和文意理解不太拿的準、涉及多個部門聯(lián)合辦文時，事前的溝通和協(xié)調(diào)很有必要。

另外特別要提醒的是，需要以區(qū)委（政府）名義發(fā)文時（代擬稿），尤其要事先跟局辦公室和區(qū)委（政府）辦的辦文科進行事前溝通，嚴格按照要求來辦理，避免做無用功和耽誤辦文時間。

9/11/202316

4、做到認真負責。承辦人在草擬文件呈批時，呈批表上遵循“誰擬稿、誰簽名”的原則，以示負責。

5、及時跟件。領(lǐng)導(dǎo)工作忙，經(jīng)常要參加一些會議，對于呈批的件特別是急件，一定要親自跟蹤，做好解釋說明工作。

6、注意辦理意見反饋。就是要及時向領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門反饋辦理意見。9/11/202317◆工作督查

督查工作是對領(lǐng)導(dǎo)重大決策、部署的實施情況進行督促、檢查。從狹義上講，就是對領(lǐng)導(dǎo)指示或具體交辦事項的催辦落實。

督查具有監(jiān)督、推動、控制、反饋的作用。在實現(xiàn)“決策、貫徹、反饋”的閉環(huán)效應(yīng)方面起到重要作用。督查工作的最終目的就是改進作風(fēng)，推動工作取得成效。9/11/202318督查工作重在強勢推進，夠威夠狠。

——市委督查室張志彪主任一是要充滿剛性，保持逼進的壓力和硬度；二是要既辦妥事也問責人，真正“釜底抽薪”；三是要自覺強化延伸服務(wù)，主動當好領(lǐng)導(dǎo)參謀；四是要善于組織協(xié)調(diào)，形成解決矛盾的合力。9/11/202319我局目前的工作督查方式●《督查通報》（每季度一次）下來要增加的督查方式●電子政務(wù)網(wǎng)“內(nèi)部工作督查”（日常）●機關(guān)作風(fēng)考評（每季度一次）9/11/202320◆會務(wù)工作●會議類型

1、全體會議、局務(wù)會議、局長辦公會、黨支部會議、支委會等定期召開的會議；

2、學(xué)習(xí)討論會、工作協(xié)調(diào)會等專項會議；

3、由我局主辦的一些全區(qū)性的會議。9/11/202321●會前準備1、擬定會議議題、時間、地點、人數(shù)，制定會議組織預(yù)案；2、會議申報、審批；（報區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、上政務(wù)表等）

3、制發(fā)會議通知，落實參會人員；

4、會議文件及用品準備；5、會場布置。9/11/202322●會間工作1、會議簽到，分發(fā)會議文件和材料；2、會議記錄；

3、安排錄像、攝影；

4、維持會場秩序，處理臨時交辦事項；5、會間后勤服務(wù)。9/11/202323●會后落實1、回收會議文件和材料；2、撰寫印發(fā)會議紀要；

3、編寫會議通訊簡報、報送信息稿件；

4、跟蹤落實會議議定事項。9/11/202324◆出國（境）審批管理

根據(jù)《關(guān)于進一步加強規(guī)范出國（境）審批制度的通知》（羅組通〔2007〕22號）精神，按審批權(quán)限分工，對區(qū)政府系統(tǒng)處以下機關(guān)工作人員出國（境）進行審查審批。

9/11/202325▲因公出國（境）審批程序

填寫《因公出國人員審查表》或《深圳市因公赴港澳人員審查表》,連同出國（境）任務(wù)審批件、任務(wù)通知書、組團人員名單原件及復(fù)印件＝＝＞區(qū)委（政府）辦秘書科＝＝＞報區(qū)領(lǐng)導(dǎo)同意＝＝＞區(qū)人事局辦公室審查

＝＝＞局分管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意＝＝＞

辦公室開出《羅湖區(qū)人事局因公出國（境）人員審查批件》，在相關(guān)表格加蓋“政審專用章”

＝＝＞登記備案＝＝＞交回區(qū)委（政府）辦公室秘書科

9/11/202326▲因私出國（境）審批程序填寫《因私出國人員審查表》或《深圳市居民往來港澳地區(qū)申請表》,連同身份證復(fù)印件

＝＝＞區(qū)人事局辦公室審查

＝＝＞局分管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意＝＝＞辦公室在相關(guān)表格加蓋“政審專用章”

＝＝＞登記備案＝＝＞交回申報人員9/11/202327◆財務(wù)管理

財務(wù)管理主要根據(jù)我們局的有關(guān)制度規(guī)定執(zhí)行。辦公室財務(wù)工作主要包括：年度預(yù)算決算、費用支出初審和報批、日常報帳和本局人員工資核算、固定資產(chǎn)和辦公用品的購置及管理、我局收費項目的臺帳建立和管理。9/11/202328●業(yè)務(wù)費用支出程序1、經(jīng)手人粘貼有關(guān)票據(jù)并填寫報帳單；2、報分管領(lǐng)導(dǎo)審核簽名；

3、辦公室核實支出事由及金額；

4、按權(quán)限分別報局長或分管領(lǐng)導(dǎo)審批；

5、核算中心報帳，付還個人墊付費用。9/11/202329●日常報帳中幾點需提醒注意的事項1、取發(fā)票時注意是否蓋有發(fā)票專用章并注意核驗真假；2、商品銷售類發(fā)票須附有電腦小票；3、外出學(xué)習(xí)、會議、培訓(xùn)類的費用支出須有領(lǐng)導(dǎo)批示的通知（文件），培訓(xùn)表須有培訓(xùn)機構(gòu)蓋章；9/11/2023304、經(jīng)手人在每張票據(jù)的背面和報銷單的正面經(jīng)辦人處簽名。5、一千元以上的支出不能用現(xiàn)金支付，需用支票或直接拿回帳號由財務(wù)轉(zhuǎn)帳辦理；6、辦公用品500元以上須計入固定資產(chǎn)，固定資產(chǎn)報廢處理由辦公室統(tǒng)一向區(qū)財政局國資科申報，不能自行處理。9/11/202331◆辦公室“一對一”服務(wù)落實責任到人，即辦公室每人對應(yīng)一個領(lǐng)導(dǎo)、一個科室，主要負責相關(guān)的后勤服務(wù)及協(xié)調(diào)工作。慶雄：對應(yīng)編制科、登記辦。亞橋：對應(yīng)公務(wù)員科；負責