人力資源管理-機考真題（如果第一道題一樣，那就是順序不變）人力資源管理【機考真題】-0056配伍題（共1題，共10分）1.A.人才資源B.培訓C.評價中心技術(shù)D.失業(yè)保險E.勞動合同F(xiàn).是一種程序而不是一種具體的方法，在這種程序中主試針到特定的目的與標準采用多種評價技術(shù)評價被試的各種能力。G.使那些不是自愿失去工作的員工在沒有工作期間獲得一定的收入補償。H.就是員工與組織確立勞動關(guān)系、明確雙方權(quán)利和義務的協(xié)議，是組織和員工之間確立勞動關(guān)系的法律憑證。L是幫助員工獲取知識、技能和行為方式的重要手段，是人力資源開發(fā)的重要工作。J.是指一個國家或地區(qū)有較強的管理能力、研究能力、創(chuàng)造能力和專門技術(shù)能力的人口的總稱。參考答案：（必須以選項文字?。?/p>

（2）.下面選項中正確的配對是

參考答案：（必須以選項文字！）

（3）.下面選項中正確的配對是

參考答案：（必須以選項文字?。?/p>

（4）.下面選項中正確的配對是

參考答案：（必須以選項文字?。?/p>

（5）.下面選項中正確的配對是（1）.下面選項中正確的配對是（）AAFBAGCAHDAIEAJE（）ABFBBGCBHDBIEBJD（）ACFBCGCCHDCIECJA（）ADFBDGCDHDDIEDJB（）AEFBEGCEHDEIEEJ參考答案：（必須以選項文字！）C判斷對錯題（共15題，共15分）.培訓強調(diào)的是幫助培訓對象獲得目前工作所需的知識和能力，以便更好地完成現(xiàn)在所承擔的工作。（）參考答案：T√.在現(xiàn)代人力資源管理中，員工的知識水平和技能已不再是影響工作績效的唯一重要因素，員工的態(tài)度、觀念對企業(yè)生產(chǎn)力及企業(yè)效益的影響日益加強。（）參考答案：T√.人力資源會計是指把人的成本和價值作為組織的資源而進行的計量和報告。參考答案：T√.職業(yè)生涯管理只是員工對自己的職業(yè)工作經(jīng)歷進行設(shè)計和規(guī)劃的過程。（）參考答案：F×.職務與職位并非一一對應，一個職位可能不止一個職務。（）參考答案：F×.HRMIS是一種人力資源管理與信息技術(shù)有機融合的管理信息系統(tǒng)。（）參考答案：T√.人力資源管理信息系統(tǒng)的維護只負責軟件維護這一方面的工作。（）參考答案：F×.產(chǎn)品數(shù)量主要取決于機械設(shè)備的性能的行業(yè)適宜采用計件工資制。（）參考答案：F×.職業(yè)生涯是指個體的職業(yè)工作經(jīng)歷。（）參考答案：T√.我國超過法定退休年齡的人不屬于現(xiàn)實的人力資源。（）參考答案：F×.依據(jù)中國法律規(guī)定，未滿16周歲的人不能參加勞動，即便參加勞動也不屬于真正的人力資源。（）參考答案：F×.招聘程序的第一步是招募。（）參考答案：F×.人力資源規(guī)劃包括組織的人力資源招聘、任用、考核、培訓、薪酬、激勵、文化等方面的計劃。（）參考答案：T√.我國實施人才強國戰(zhàn)略，就要強化人才資源的市場化配置，從而提高人才資源的利用效率，努力營造“尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造”的社會氛圍。（）參考答案：T√.在事實勞動關(guān)系中用人單位與勞動者雙方都訂立了實際的書面勞動用工合同。（）參考答案：F×參考答案：（必須以選項文字?。﹩雾椷x擇題（共15題，共30分）.管理過程中一切由領(lǐng)導說了算。與領(lǐng)導關(guān)系好，“說你行，不行也行”；與領(lǐng)導關(guān)系不好，“說

你不行，行也不行”。人們干多干少一個樣，干好干壞一個樣，干與不干一個樣。造成這種現(xiàn)狀是由

于管理過程中缺乏（）。A科學的考評手段B科學的工作分析與評價C科學的培訓D科學的薪酬制度A.在貫徹按勞取酬原則時，需要以哪種勞動為主要依據(jù)，同時考慮哪幾種勞動來進行分配（）。A物化勞動；潛在勞動和流動勞動B潛在勞動；物化勞動和流動勞動C流動勞動；物化勞動和潛在勞動D物化勞動；流動勞動和固定勞動參考答案：（必須以選項文字?。〢.圖中的四條工資結(jié)構(gòu)線，哪一條表明組織更傾向于拉大不同貢獻員工的收入差距。實付工資值A(chǔ)aBbCcDd參考答案：（必須以選項文字?。〥.勞動關(guān)系是（）A用人單位與用人單位之間的關(guān)系B用人單位與員工之間的關(guān)系C用人單位內(nèi)員工之間的關(guān)系D用人單位與外部人員之間的關(guān)系參考答案：（必須以選項文字！）B.失業(yè)保險基金的籌集主要有以下三個原則：（）、無償性原則、固定性原則。A隨意性B強制性原則C自愿性原則D平均攤派原則參考答案：（必須以選項文字?。〣.合法、公平、平等自愿、協(xié)商一致、誠實信用的原則，是建立什么的原則？（）A勞動關(guān)系B事實勞動關(guān)系C勞動合同法D勞動合同參考答案：（必須以選項文字?。〥.“社會人”人性理論假設(shè)的基礎(chǔ)是什么？（）A泰勒的科學管理原理B梅奧的人際關(guān)系理論C馬斯洛的需要層次理論D霍桑試驗參考答案：（必須以選項文字?。〥.既體現(xiàn)了一個組織所處的競爭環(huán)境，也體現(xiàn)了一個組織的使命、遠景和發(fā)展方向；還表明了一個組織，要實現(xiàn)戰(zhàn)略目標和為了實現(xiàn)戰(zhàn)略目標要進行的資源配置。這指的是下面哪一個？（ ）A組織的人力資源戰(zhàn)略B組織的戰(zhàn)略人力資源C組織戰(zhàn)略D組織實力參考答案：（必須以選項文字?。〤.21世紀的管理哲學認為“只有真正解放了被管理者，才能最終解放管理者自己”。這句話表明現(xiàn)代人力資源管理把人看成了什么？（ ）A資源B成本C工具D物體參考答案：（必須以選項文字?。〢10.參考下圖50\錄用者/100\被提供職位的應聘者（2；1）150 \被面試的應聘者（3：2）200\被邀請的應聘者（4：3）1200\，皮吸引的應聘者（6:1）根據(jù)招聘產(chǎn)出金字塔計算，如果企業(yè)要招聘30名新員工，應該吸引到多少工作申請者比較合適？A1440B720C360D1080參考答案：（必須以選項文字?。〣.依據(jù)弗羅姆的期望理論，從目標的角度看，你喜歡目前所從事的工作，主要原因之一是（）A領(lǐng)導信任我B自己的愿望能夠?qū)崿F(xiàn)C心理充實D工作靈活參考答案：（必須以選項文字！）B.教員請學員在可以全面觀察操作的位置上觀察，教員可以把工作的操作步驟向?qū)W員解釋清楚，把這一步與下一步的聯(lián)系是什么交待清楚。這是培訓工作的哪個階段？（）A準備階段B演示階段C試行操作階段D隨訪階段參考答案：（必須以選項文字！）B.為方便使用者正確操作系統(tǒng)，在HRMIS中設(shè)置大量的提醒功能和自動收發(fā)郵件功能，這體現(xiàn)了人力資源管理信息系統(tǒng)的什么特性？（）A完整性B易用性C智能化D安全性參考答案：（必須以選項文字?。〤.在培訓中，先由教師綜合介紹一些基本概念與原理，然后圍繞某一專題進行討論的培訓方式，是（）A講授法B研討法C角色扮演法D案例分析法參考答案：（必須以選項文字?。〣.在制定職業(yè)生涯計劃時，剖析自己確定自己能力、分析生涯選擇途徑、規(guī)劃發(fā)展目標，這是哪一種角色的定位？（）A人力資源部B主管C員工D專家顧問參考答案：（必須以選項文字?。〤多項選擇題（共5題，共15分）.HRMIS實施的流程主要包括哪些工作？（）A成立實施組織B進行系統(tǒng)業(yè)務部署C安裝系統(tǒng)軟件D進行操作培訓E進行模擬應用等參考答案：（必須以選項文字?。〢,B,C,D,E.當前世界上公認的養(yǎng)老保險制度的類型可分為哪些種類？（）A投保資助型（也叫傳統(tǒng)型）養(yǎng)老保險B強制儲蓄型養(yǎng)老保險（也稱公積金模式）C國家統(tǒng)籌型養(yǎng)老保險D社會統(tǒng)籌與個人帳戶相結(jié)合型養(yǎng)老保險E依靠兒女養(yǎng)老參考答案：（必須以選項文字?。〢,B,C.以校園招聘為例，對候選人資源的開發(fā)工作包括以下哪些方面的活動？（）A準備并分發(fā)描述企業(yè)情況的小冊子B與學校方面負責學生分配工作的單位建立聯(lián)系，并確定與應聘者見面的日期C同一些學生組織接觸，了解本屆畢業(yè)學生的特點D準備并安排在校園內(nèi)發(fā)行的報紙上刊登招聘廣告E描繪招聘產(chǎn)出金字塔圖參考答案：（必須以選項文字?。〢,B,C,D.下面各種方法有哪些是培訓能用到的？（）A講授法8角色扮演法C觀摩和實習D遠程教學法E游戲和模擬工具訓練法參考答案：（必須以選項文字?。〢,B,C,D,E.HRMIS維護主要包括哪些工作？（）A軟件維護B硬件維護C數(shù)據(jù)文件維護D代碼維護E軟件重設(shè)計參考答案：（必須以選項文字?。〢,B,C,D案例選擇題（共1題，共16分）1.案例：宏偉服裝公司的激勵汪明明是宏偉服裝公司的人力資源部經(jīng)理，最近她剛剛兼職學習完MBA的所有課程并且獲得了某著名學府的MBA學位。在MBA學習的過程中，她對于管理中的激勵理論，特別是馬斯洛和赫茨伯格的理論相當注意。在她看來，馬斯洛的清晰的需求層次和赫茨伯格的激勵因素和保健因素理論的劃分非常具有操作性。因此她認為可以立即在公司中實際運用它們。據(jù)汪明明了解的可靠信息，宏利公司的薪酬水平在服裝行業(yè)中間是最好的。因此，她認為公司在激勵下屬時應該集中在赫茨伯格的激勵因素上。經(jīng)過多次會談，她說服公司高層管理者。公司總裁授權(quán)她去制定工作計劃并且放手讓她去推行。在這種情況下，汪明明開始制定有關(guān)強調(diào)表彰、提升、更大的個人責任、成就以及使工作更有挑戰(zhàn)性等計劃，并且在組織里推行。但是計劃運轉(zhuǎn)了幾個月后，她迷惑了，發(fā)現(xiàn)結(jié)果和她的期望相差甚遠。首先是設(shè)計師們對于計劃的反應很冷漠。他們認為他們的工作本身就是一個很具有挑戰(zhàn)性的工作。他們設(shè)計的服裝在市場上很暢銷就是對他們工作成績的最大肯定，而且公司通過發(fā)放獎金的方式對他們的工作已經(jīng)給予肯定?？傊麄冋J為所有這些新計劃都是浪費時間。有一個和汪明明比較熟悉的設(shè)計師甚至和她開玩笑地說："明明，你這些玩藝兒太小兒科了，你是不是把我們當成小學生了，我看你理論學得太多了。"裁剪工、縫紉工、熨衣工和包裝工的感受是各式各樣的。有些人在新計劃的實行過程中受到了表揚，反映良好；但是另一些人則認為這是管理人員的詭計，要讓他們更加拼命地工作，同時又不增加任何工資。而且很不幸的是，這些人占大多數(shù)。甚至偏激一些的工人開始叫嚷要聯(lián)合罷工來爭取自己的權(quán)益。汪明明萬萬沒有想到事情會發(fā)展到這個地步。原來她很信任和支持的高層管理者也開始懷疑她的計劃，批評她考慮不周全。請你在認真讀完該案例后，對下列問題做出選擇：.你認為新計劃失敗的主要原因是什么？（）A高層管理者沒有參與計劃的制定和實施工作中來B企業(yè)中人員對于雙因素理論缺乏了解C員工不配合D她忽視了各層次員工的需求不同的事實參考答案：（必須以選項文字?。〥.根據(jù)人本管理強調(diào)以激勵為主要方式的精神，請你用馬斯洛的需求層次激勵理論來分析案例中的設(shè)計人員的主導需求和一線工人的主導需求有何不同？（）A大多數(shù)一線工人更關(guān)注報酬，因此他們的主導需求是生理需求B設(shè)計人員不關(guān)心表揚、賞識等，說明他們的主導需求不是自我實現(xiàn)C設(shè)計人員和一線工人都不太關(guān)注社會需求D一線工人只關(guān)心物質(zhì)需要，很少有精神追求參考答案：（必須以選項文字?。〢.根據(jù)案例你認為汪明明對于需求層次理論的理解錯誤最可能是：（）A她認為保健因素不重要，激勵因素重要B她認為激勵因素和保健因素是獨立發(fā)揮作用的C她認為保健因素達到行業(yè)最高水平就足夠了D她認為只有激勵因素可以發(fā)揮激勵的作用參考答案：（必須以選項文字?。〣.根據(jù)企業(yè)中不同的員工的不同反應，我們可以認為：（）A設(shè)計師和大多數(shù)一線員工都是經(jīng)濟人B設(shè)計師是社會人，大多數(shù)一線員工是經(jīng)濟人C設(shè)計師是自我實現(xiàn)人，大多數(shù)一線員工是經(jīng)濟人D設(shè)計師是復雜人，大多數(shù)一線員工是經(jīng)濟人參考答案：（必須以選項文字?。〣案例分析題（共1題，共14分）案例：MBA等于高層管理者嗎？在國內(nèi)，中高層管理人員供不應求的矛盾十分突出，工商管理碩士的職業(yè)發(fā)展前景非?？春?，尤其是從國外學成回國的MBA研究生。但是，在實現(xiàn)自己遠大抱負、報效祖國的道路上，他們會遇到重新定位的問題：我是什么樣的人，適合在哪種組織環(huán)境中發(fā)揮才能？為什么我會遇到這些意想不到的問題？下一步如何發(fā)展？一家職業(yè)咨詢中心接待了兩位在國外學完MBA后的前來咨詢者，他們共同的目的是獲得對自己的客觀評價，并希望知道自己究竟適合從事哪些方面的高層管理工作。于先生，36歲，2010年學成歸國，現(xiàn)在一家著名計算機公司做市場總監(jiān)。于先生精力充沛，比較樂觀、自信，善于與人溝通并施加影響。經(jīng)常從宏觀角度出發(fā)考慮問題，分析問題理性而有深度，做事有較強的靈活性和適應性，創(chuàng)新意識較強，興趣廣泛，尤其對經(jīng)營性活動非常感興趣。職業(yè)咨詢中心給他提出的發(fā)展建議是：適合從事制定目標、策略、計劃等高層管理工作，適宜在鼓勵自主、能夠充分授權(quán)的領(lǐng)導下工作，適宜和組織性、計劃性較強的同事和下屬相配合，需要增強情緒穩(wěn)定性。齊先生，29歲，2012年學成歸國，現(xiàn)在一家著名醫(yī)藥公司做部門副經(jīng)理。齊先生性格內(nèi)向，很不喜歡與人交往，看待問題比較關(guān)注事物的細節(jié)問題，考慮問題細致，思路清晰，做事講求原則，有很強的計劃性和條理性，有時會固執(zhí)，不靈活，對事務性活動很感興趣，不喜歡研究性活動。職業(yè)咨詢中心建議他：在組織目標任務確定、管理規(guī)范的環(huán)境中從事事務性管理工作，目前不適合做高層管理工作，需要增強與人交往的興趣。問題：1、請用職業(yè)選擇理論來分析于先生和齊先生兩個人成為高層管理者的主要差異是什么？2、根據(jù)案例請分析齊先生成為高層管理人員的主要障礙是什么？（試題分值:14分）參考答案：：1、高層管理者不僅需要具備較高的管理技能，更需要具備一些重要的人格特征。通過對兩位先生的測評和咨詢顯示，他們都追求成功，有強烈的責任