第2頁共2頁首席運(yùn)營官工作的具體職責(zé)格式版職責(zé)：1.負(fù)責(zé)公司全國直營門店日常運(yùn)營管理，根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，制定年度預(yù)算、年度經(jīng)營計劃，充分落實(shí)經(jīng)營管理計劃和方案，保證經(jīng)營目標(biāo)實(shí)現(xiàn);2.建立標(biāo)準(zhǔn)化開店工作體系及選址體系的建設(shè)，負(fù)責(zé)連鎖店鋪選址，入駐，裝修等相關(guān)事宜的銜接管理;3.負(fù)責(zé)連鎖系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)體系的建設(shè)及管理，制定運(yùn)營制度、標(biāo)準(zhǔn)和流程，并監(jiān)督全國連鎖門店的執(zhí)行;4.制定門店的營銷策略,推動實(shí)施門店的運(yùn)營發(fā)展,加快業(yè)績目標(biāo)的達(dá)成，結(jié)合門店的基本情況,有針對性地爭取并整合品牌資源,提升門店銷售能力;5.及時掌握用戶、客戶的反饋,研究分析用戶、客戶的需求,提煉出有利于品牌發(fā)展的策略;6.建立、打理和監(jiān)督各項(xiàng)運(yùn)營業(yè)務(wù)流程、操作手冊。7.門店管理：全國門店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的執(zhí)行監(jiān)督、門店5s管理、門店資源、門店成本管理、門店風(fēng)險管理、門店及員工形象管理、突發(fā)狀況的應(yīng)對處理機(jī)制;____人員管理：根據(jù)公司經(jīng)營方針和部門業(yè)務(wù)需要，合理設(shè)置全國門店運(yùn)營中心組織架構(gòu)和崗位，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，開發(fā)和培養(yǎng)員工能力，進(jìn)行員工的有效管理。9.數(shù)據(jù)管理：銷售數(shù)據(jù)的分析、總結(jié),完成各類周期性報表,制定有效地工作計劃;根據(jù)業(yè)績、市場反饋等對運(yùn)營項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督、控制和數(shù)據(jù)分析評估，及時調(diào)整市場策略和內(nèi)容，保證項(xiàng)目運(yùn)營目標(biāo)的持續(xù)達(dá)成。任職要求：1、____年以上企業(yè)高層管理經(jīng)驗(yàn);年齡____歲，氣質(zhì)形象佳。2、具備大型服務(wù)行業(yè)連鎖門店運(yùn)營背景工作經(jīng)驗(yàn)者可優(yōu)先，并項(xiàng)目管理、運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，具有全盤管理意識，一定的營銷管理能力;3、具備敏銳市場洞察力、領(lǐng)導(dǎo)決策能力、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力及開拓、創(chuàng)新意識;4、為人正直、忠誠守信、嚴(yán)謹(jǐn)、敬業(yè);5、具有敏銳的商業(yè)觸覺、優(yōu)異的工作業(yè)績、創(chuàng)新的思維能力、獨(dú)特的發(fā)展眼光;6、具有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力、出色的人際交往和社會活動能力,在團(tuán)隊(duì)管理方面有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)技巧和才能。首席運(yùn)營官工作的具體職責(zé)格式版（二）1、負(fù)責(zé)制定公司信息化戰(zhàn)略并實(shí)施：制定公司制度和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，推動企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);2、領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)，內(nèi)部管理機(jī)制的完善;3、協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，保證信息流通暢通;合理配置各部門資源，____化利用資源;4、全面主持公司的日常業(yè)務(wù)運(yùn)營，監(jiān)測指標(biāo)，完成運(yùn)營審計，、建立業(yè)務(wù)運(yùn)作體系，提升業(yè)務(wù)營運(yùn)效益;5、帶領(lǐng)公司的管理團(tuán)隊(duì)，執(zhí)行公司的經(jīng)營戰(zhàn)略，完成公司的年度業(yè)務(wù)計劃;6