10頁(yè)產(chǎn)品調(diào)研報(bào)告〔5篇〕產(chǎn)品調(diào)研報(bào)告1一、調(diào)查背景民生活的一局部，同時(shí)也成為商業(yè)銀行的競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)。二、調(diào)查目的投資哪些理財(cái)產(chǎn)品，也為了更好的了解居民對(duì)理財(cái)產(chǎn)品的關(guān)注程度。因此，我們倆個(gè)進(jìn)展一次對(duì)安陽(yáng)居民銀行理財(cái)產(chǎn)品投資狀況的調(diào)查，依據(jù)調(diào)查結(jié)果得出結(jié)論，分析總結(jié)存在的問(wèn)題，并提出相應(yīng)的建議。三、銀行個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品的主要類型領(lǐng)域的不同，可以分為債券類理財(cái)產(chǎn)品、信托類理財(cái)產(chǎn)品、構(gòu)造性理財(cái)產(chǎn)品、代客境外理財(cái)產(chǎn)品〔QDII資產(chǎn)支持證券等信譽(yù)類工具，其風(fēng)險(xiǎn)一般來(lái)自利率風(fēng)險(xiǎn)、匯率風(fēng)險(xiǎn)、流淌性風(fēng)險(xiǎn)等。業(yè)銀行優(yōu)良信貸資產(chǎn)受益權(quán)信托的產(chǎn)品。構(gòu)造性理財(cái)產(chǎn)品。構(gòu)造性理財(cái)產(chǎn)品也稱為掛鉤型理財(cái)產(chǎn)品，組合在一起而形成的一種型金融產(chǎn)品。代客境外理財(cái)產(chǎn)品〔QDIIQDII型人民幣理財(cái)產(chǎn)品，是給投資者。四、調(diào)查結(jié)果的整體分析26-3643%。從月收入的角度來(lái)說(shuō)，我們的受訪者月收入主2500有代表性。受訪者中，最高學(xué)歷高校本科的人數(shù)過(guò)半，并且有10%的品有確定的理解力氣。2843%〕之間，這在很大程民對(duì)于理財(cái)產(chǎn)品方面學(xué)問(wèn)還有待提高。們了解理財(cái)產(chǎn)品的信息通常是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和財(cái)經(jīng)類的報(bào)紙雜志，約占362619%〕和投資類的講座或者研討會(huì)〔14%〕也占有較大的份額。我們?cè)诖私ㄗh銀行需要拓寬理財(cái)產(chǎn)品的宣揚(yáng)渠道，以更加多元的方式引導(dǎo)群眾。受力氣較低，主要偏保守型。同時(shí)我們也覺(jué)察，雖然房?jī)r(jià)調(diào)控力度相14%的受此，我們從事銀行、證券等工作的進(jìn)展前景比較廣，銀行理財(cái)產(chǎn)品還有很大的進(jìn)展空間。`在購(gòu)置理財(cái)產(chǎn)品中，看重預(yù)期收益的占100%,看重投資期限的594744%，看重手續(xù)費(fèi)的27%。認(rèn)為高風(fēng)險(xiǎn)、高收益為最好的理財(cái)產(chǎn)品的占3%，穩(wěn)健的投資72%，低風(fēng)險(xiǎn)，低收益的占0%，風(fēng)險(xiǎn)與收益平衡的占15%。59理，導(dǎo)致一局部消費(fèi)者認(rèn)為預(yù)期收益率就是收益率。不過(guò)，從調(diào)查結(jié)10%受訪者對(duì)預(yù)期收益率很有信念。63%。在曾經(jīng)購(gòu)置過(guò)銀行理財(cái)產(chǎn)品的受訪者中，大局部選擇僅僅30%的資金投入理財(cái)產(chǎn)品，這個(gè)比例偏小，說(shuō)明大多數(shù)投資者并不把銀行理財(cái)產(chǎn)品作為主要的投資產(chǎn)品。投資于理財(cái)產(chǎn)品是，有31%的人是為了資產(chǎn)保值，避開(kāi)通貨膨脹帶來(lái)的縮水，有100%的人是為了資產(chǎn)增值，獲得額外的收益。有25%的人是為了為將來(lái)的支出做預(yù)備〔育兒、教育或者養(yǎng)老13%的人是為了支配退休后的生活費(fèi)用。46%的受訪者更傾向于在傳統(tǒng)的四大行〔工農(nóng)建中行〕購(gòu)置理財(cái)產(chǎn)品，而且他們更中意保本浮動(dòng)收益型〔61%〕的63%，說(shuō)明受訪者寵愛(ài)投資短期產(chǎn)品。以上數(shù)上影響了他們對(duì)于銀行理財(cái)產(chǎn)品的選擇。五、調(diào)查結(jié)果覺(jué)察的問(wèn)題〔一〕產(chǎn)品設(shè)計(jì)治理機(jī)制不健全。在日益劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下，未能依據(jù)符合客戶利益和風(fēng)險(xiǎn)承受力氣的適應(yīng)性原則設(shè)計(jì)理財(cái)產(chǎn)品，導(dǎo)致創(chuàng)力氣缺乏，同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)日趨劇烈。宣揚(yáng)過(guò)程中未能充分提醒風(fēng)險(xiǎn)，沒(méi)有以醒目、通俗的文字進(jìn)展表達(dá)，也沒(méi)有供給必要的舉例說(shuō)明，而是過(guò)分強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的預(yù)期收益率，誤導(dǎo)了投資者?！踩惩顿Y者盲目認(rèn)購(gòu)現(xiàn)象嚴(yán)峻。除了產(chǎn)品本身、銷售誤導(dǎo)當(dāng)面的問(wèn)題以外，投資者自身也不是沒(méi)有責(zé)任。從調(diào)查中可以看到，也有相當(dāng)大的一局部投資者是沖著理財(cái)產(chǎn)品的高收益去認(rèn)購(gòu)理財(cái)產(chǎn)品的，盲目的只看到收益而不顧理財(cái)產(chǎn)品的各類風(fēng)險(xiǎn)。作為投資者，即險(xiǎn)偏好等狀況，合理有效的提出不同的理財(cái)看法。六、調(diào)查結(jié)果提出的建議方向的要求等因素，分別為不同需求的投資者設(shè)計(jì)適合的產(chǎn)品。合法權(quán)益。最終，由我們得出的結(jié)論可知，不同的客戶有不同的需求，銀受力氣評(píng)估，依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)匹配原則，將適合的產(chǎn)品賣給適合的客戶。一調(diào)查背景成為人們生活得一局部，也成為了商業(yè)銀行的競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)。就此，我以中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的理財(cái)產(chǎn)品作為調(diào)查對(duì)象，對(duì)銀行理財(cái)產(chǎn)品做了調(diào)查。江支行營(yíng)業(yè)部〕理財(cái)產(chǎn)品投資狀況的調(diào)查，依據(jù)調(diào)查結(jié)果得出結(jié)論，分析總結(jié)存在的問(wèn)題，并提出相應(yīng)的建議。三銀行個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品主要類型下銀行理財(cái)產(chǎn)品有哪些分類。目前，對(duì)于銀行理財(cái)產(chǎn)品的分類，有不同的標(biāo)準(zhǔn)。依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)和收益特征，可以分為保證收益產(chǎn)品，保本浮動(dòng)收益產(chǎn)品和非保本浮動(dòng)收益產(chǎn)品。益的穩(wěn)健型客戶的最正確選擇。依據(jù)投資幣種的不同，可以分為人民幣理財(cái)產(chǎn)品，外幣理人民幣和外幣。券類理財(cái)產(chǎn)品，信托類理財(cái)產(chǎn)品，構(gòu)造性理財(cái)產(chǎn)品，代理境外理財(cái)產(chǎn)品(QDII這類人民幣理財(cái)產(chǎn)品事實(shí)上為客戶供給了共享貨幣市場(chǎng)投資收益的時(shí)機(jī)。信托型——投資于有商業(yè)銀行或其他信譽(yù)等級(jí)較高的金融機(jī)信托的產(chǎn)品。益產(chǎn)品與金融衍生品〔如遠(yuǎn)期、期權(quán)、掉期等〕組合在一起而形成的一種型金融產(chǎn)品，其承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)也相對(duì)較大。代理境外理財(cái)產(chǎn)品——所謂QDII，即合格的境內(nèi)投資機(jī)構(gòu)代客境外理財(cái)，是指取得代客境外理財(cái)業(yè)務(wù)資格的商業(yè)銀行。QDII型人民期后將美元收益及本金結(jié)匯成人民幣后安排給客戶的理財(cái)產(chǎn)品。四中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品介紹農(nóng)行理財(cái)產(chǎn)品主要有“本利豐”、“安心得利”、“安心快線”、“匯利豐”、“境外寶”五大系列，滿足保守型、慎重型、穩(wěn)健型、進(jìn)取型和激進(jìn)型等類型投資者的不同需求，具有收益較高、期限靈敏、平平穩(wěn)健、適合廣泛的特點(diǎn)。牌背景，產(chǎn)品功能和購(gòu)置須知三方面的內(nèi)容。品牌介紹分為保證收益型和保本浮動(dòng)收益型。產(chǎn)品功能①本金保障：“本利豐”產(chǎn)品具有穩(wěn)健、平安的特點(diǎn)，致力100%平安的根底上獲得較高的收益。②高平安性：“本利豐”產(chǎn)品主要投資于低風(fēng)險(xiǎn)、高信譽(yù)等級(jí)的央票、債券、票據(jù)、優(yōu)質(zhì)企業(yè)信托融資工程等金融資產(chǎn)，平安性高，投資穩(wěn)健。5企業(yè)投資者。414續(xù)增值。購(gòu)置須知記卡、綜合理財(cái)卡、活期一本通或結(jié)算賬戶，前往營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)填寫(xiě)《中購(gòu)置僅面對(duì)有投資閱歷個(gè)人投資者出售的理財(cái)產(chǎn)品。產(chǎn)品調(diào)研報(bào)告315蔬質(zhì)量下降，很多發(fā)生質(zhì)變，造成了極大的損失。因此合理的優(yōu)化運(yùn)近年來(lái)，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展，人們的生活水平、消費(fèi)水平、變，國(guó)內(nèi)消費(fèi)的肉、蛋、奶、魚(yú)、果蔬等主要農(nóng)副產(chǎn)品需求量快速增加，國(guó)內(nèi)生鮮產(chǎn)品市場(chǎng)已根本建立，供給量正逐年上漲。此外，隨著農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易的快速增長(zhǎng)，包括水產(chǎn)品、畜產(chǎn)品、果蔬在內(nèi)的生鮮產(chǎn)品2022369.178.913.0%、40.813.0%68013.0%;364.616.6%。國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)對(duì)生鮮產(chǎn)品需求的擴(kuò)張，引發(fā)了對(duì)于專業(yè)化、一體化的生鮮品冷鏈物流需求的釋放。理。由于在整個(gè)物流過(guò)程中對(duì)于溫度的把握要求極高，運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、裝卸、包裝等環(huán)節(jié)的治理難度和操作難度都比較大。在我國(guó)，目前冷鏈進(jìn)展尚處于起步階段和國(guó)外興旺國(guó)家相比差距很大。資源相對(duì)短缺，生鮮產(chǎn)品供給鏈和物流治理技術(shù)落后，國(guó)內(nèi)80%以上成巨額鋪張。以農(nóng)產(chǎn)品為例，我國(guó)是果蔬生產(chǎn)大國(guó)，年蔬菜產(chǎn)量超過(guò)1.6億噸，位居世界前列。800020%-40%800瓶頸。另外，目前隨著人民生活水平的提高，人們對(duì)食品平安衛(wèi)生也提出了更高的要求，這些因素都將刺激著高效率、專業(yè)化、一體化的冷鏈物流快速進(jìn)展。二：調(diào)研的目的及內(nèi)容(一)調(diào)研的目的：。了解周谷堆農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的現(xiàn)狀。。了解農(nóng)產(chǎn)品的組成，和與其相關(guān)的信息，比方產(chǎn)地、價(jià)格、運(yùn)輸方式等。。了解農(nóng)產(chǎn)品損失的主要緣由和損失造成的影響。。了解周谷堆農(nóng)產(chǎn)品倉(cāng)儲(chǔ)方式，以及其存在的問(wèn)題。施。(二)調(diào)研的內(nèi)容：。了解周谷堆農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的現(xiàn)狀，對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)狀進(jìn)展實(shí)地的考察。了解市場(chǎng)的組成，以及存在的問(wèn)題。。對(duì)市場(chǎng)的農(nóng)產(chǎn)品種類進(jìn)展調(diào)查，以及各自的產(chǎn)地、銷售地。運(yùn)輸工具、運(yùn)輸方式、批發(fā)價(jià)、零售價(jià)等的調(diào)查。。對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的損失進(jìn)展調(diào)查。了解其損失的主要緣由和損失造成的影響。。對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的倉(cāng)儲(chǔ)方式進(jìn)展調(diào)查，分析其主要有哪些倉(cāng)儲(chǔ)方式，及其倉(cāng)儲(chǔ)效果。。對(duì)周谷堆的信息化現(xiàn)狀進(jìn)展調(diào)查。三、調(diào)研的根本狀況市場(chǎng)現(xiàn)狀合肥周谷堆農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)以本省特色農(nóng)產(chǎn)品品種加外省調(diào)入的品種形成多品種、價(jià)格平穩(wěn)、交通便捷、效勞周到、收費(fèi)低廉等6002500作為踞皖之中的“大菜籃子”。水果交易市場(chǎng)：水果交易市場(chǎng)是周谷堆市場(chǎng)建立最早的市場(chǎng)，600028000了南北中名特優(yōu)水果，國(guó)內(nèi)品種應(yīng)有盡有，并且有局部國(guó)外精品水果在市場(chǎng)上市，日平均交易量100，現(xiàn)占地40000200-250400國(guó)，賣全國(guó)”的流通局面，成為遠(yuǎn)近著名的“大菜籃子”。19961800010010000冷藏庫(kù)，交易設(shè)施齊全，經(jīng)營(yíng)環(huán)境優(yōu)越。肉類市場(chǎng)承受現(xiàn)代化的電子結(jié)算交易模式，整個(gè)交易流程實(shí)行無(wú)貨幣化，保證了買賣的公正、公開(kāi)，也確保了雙方的資金平安。綜合零配交易區(qū)：2022年建成開(kāi)業(yè)的綜合零配區(qū)是以零售及加工配送為主的交易區(qū)域，該區(qū)域整合了牛羊肉、腌臘制品、冷凍品交易業(yè)務(wù)，引進(jìn)了海產(chǎn)品、貝類及高檔精品魚(yú)類業(yè)務(wù)，成為市場(chǎng)業(yè)務(wù)進(jìn)展的一個(gè)亮點(diǎn)。55000全國(guó)各地主、雜糧、油料、東西調(diào)料、南北風(fēng)味，以及禽蛋等，品種繁多，價(jià)格平穩(wěn)。信息化現(xiàn)狀農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量平安檢測(cè)中心200品質(zhì)量平安治理辦公室，配氣相色譜儀(進(jìn)口)、液相色譜儀(進(jìn)口)、64通道大容量農(nóng)殘速測(cè)儀等等有害重金屬殘留;孔雀石綠、結(jié)晶紫、氯霉素、瘦肉精等獸藥殘留物質(zhì)。全場(chǎng)電子監(jiān)控系統(tǒng)務(wù)，對(duì)保障市場(chǎng)的交易秩序，打擊欺行霸市、偷盜、打架斗毆等行為起到了良好的監(jiān)管作用。肉食電子結(jié)算系統(tǒng)和檔次。蔬菜電子結(jié)算系統(tǒng)20XX61IC徹底轉(zhuǎn)變了沿用多年的對(duì)手交易方式。一次性結(jié)算系統(tǒng)一次性結(jié)算系統(tǒng)是蔬菜市場(chǎng)及水果市場(chǎng)農(nóng)產(chǎn)品入門(mén)登記承受的收費(fèi)系統(tǒng)，該系統(tǒng)針對(duì)賣方一次性結(jié)清所需的交易費(fèi)用。系統(tǒng)與60噸地磅相連，系統(tǒng)自動(dòng)調(diào)出已存取的車輛信息，進(jìn)場(chǎng)時(shí)按重量收取交易費(fèi)，操作簡(jiǎn)潔，便利。用。周谷堆的信息化還存在一下一些問(wèn)題：。沒(méi)有完善的網(wǎng)站，信息共享度太低。。很多的在周谷堆的業(yè)主沒(méi)有自己的電腦，信息的傳遞多數(shù)是通過(guò)。獲得信息的途徑太單一。。沒(méi)有很好的監(jiān)控設(shè)備，對(duì)于溫度的把握和調(diào)整無(wú)法實(shí)時(shí)完成。主要的運(yùn)輸工具運(yùn)輸工具很凌亂，有比較大的貨運(yùn)車，也有很小的三輪車。冷藏車很少。倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備空調(diào)，還有很多個(gè)小型的倉(cāng)庫(kù)，其制冷也是主要以空調(diào)為主。四、調(diào)研結(jié)果分析通過(guò)兩天的調(diào)研及對(duì)各個(gè)批發(fā)商的采訪的結(jié)果進(jìn)展分析得出損失的緣由如下：的制冷控溫設(shè)備，運(yùn)輸設(shè)備比較落后;運(yùn)至目的地后的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備落后，完全的人工搬運(yùn)，機(jī)械化低，倉(cāng)庫(kù)內(nèi)制冷設(shè)備簡(jiǎn)潔，無(wú)法滿足不同果蔬的需求;轉(zhuǎn)太慢導(dǎo)致?lián)p失嚴(yán)峻;GPRS并處理。五、調(diào)研意義在對(duì)周谷堆農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)的調(diào)研活動(dòng)中，了解了我省農(nóng)閉塞問(wèn)題而加強(qiáng)市場(chǎng)的信息化建設(shè)。在對(duì)周谷堆農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)的調(diào)研活動(dòng)中，針對(duì)周谷堆市們的理論：運(yùn)輸過(guò)程會(huì)產(chǎn)生不小的損失，到達(dá)了調(diào)研的預(yù)期目的。在對(duì)周谷堆農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)的調(diào)研活動(dòng)中，為高校生供給的時(shí)機(jī)，理論與實(shí)際相結(jié)合。開(kāi)展高校生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有利于在校高校生走出校門(mén)，進(jìn)一步了解社會(huì)、接觸社會(huì)、深化社會(huì)，在實(shí)踐中提高自己的力氣，認(rèn)清自己的價(jià)值，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，以更加朝氣責(zé)任感，為促進(jìn)中部崛起、構(gòu)建和諧社會(huì)奉獻(xiàn)自己的一份力氣。4近年來(lái)隨著高校高校生人數(shù)的快速增加,高校市場(chǎng)成為很多商渾身氣力。其中，中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通在之間的競(jìng)爭(zhēng)顯得尤為劇烈,他們不僅在技術(shù)方面、產(chǎn)品業(yè)務(wù)方面、廣告宣揚(yáng)方面針?shù)h相對(duì),而且在目標(biāo)市場(chǎng)也是你爭(zhēng)我?jiàn)Z,互不示弱。兩家公司紛紛推出產(chǎn)品，3g“wo”在校內(nèi)市場(chǎng)上實(shí)現(xiàn)聯(lián)通g33g市場(chǎng)領(lǐng)先者。積存了特別好的閱歷。下面將實(shí)踐調(diào)研活動(dòng)開(kāi)展?fàn)顩r報(bào)告如下：一、實(shí)踐調(diào)研目的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的根本目的在于更好的了解和生疏目標(biāo)企業(yè)生業(yè)進(jìn)展中始終處于領(lǐng)頭雁的地位。其以優(yōu)質(zhì)的效勞產(chǎn)品為主打品牌，經(jīng)過(guò)多年深耕，已經(jīng)積存了大量的消費(fèi)者留意力。但是對(duì)于效勞產(chǎn)理解效勞產(chǎn)品的特征。二、實(shí)踐步驟和方法的融合，相比于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)而言，運(yùn)營(yíng)商存在最大的短板便是效勞，隨的一個(gè)種類。基于這種生疏，我們此次實(shí)踐活動(dòng)實(shí)行了實(shí)地參觀、實(shí)進(jìn)展分析和爭(zhēng)論，為后續(xù)的論文撰寫(xiě)奠定良好的根底。三、實(shí)踐調(diào)研內(nèi)容提出的一種具體的營(yíng)銷策略觀念，它包含了兩個(gè)方面的內(nèi)容：其一，就企業(yè)性質(zhì)來(lái)說(shuō)，效勞本身就是其產(chǎn)品;其二，作為一種營(yíng)銷策略方過(guò)程。效勞營(yíng)銷策略已進(jìn)入全面化、多樣化的時(shí)代，要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，企業(yè)就要整體努力，靈敏利用效勞營(yíng)銷策略各種營(yíng)銷策略來(lái)制造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，這樣才能在競(jìng)爭(zhēng)中贏得成功”。體，效勞產(chǎn)品由于效勞是無(wú)形的，這給顧客推斷帶來(lái)了很大的困擾。即客戶很難通過(guò)一般的推斷方法推斷效勞產(chǎn)品效勞質(zhì)量的好壞和效時(shí),客戶會(huì)感到無(wú)望離開(kāi),由于沒(méi)有庫(kù)存供給支持,它不簡(jiǎn)潔可以運(yùn)輸?shù)礁邔哟蔚男枨蟮牡胤?至少在短期內(nèi),當(dāng)需求大于供給時(shí),增加效勞力氣(如設(shè)備、設(shè)施和訓(xùn)練有素的人員)是特別困難的。是要求企業(yè)轉(zhuǎn)變效勞生產(chǎn)過(guò)程和效勞營(yíng)銷策略方法來(lái)滿足客戶的不同需求。正是由于人們成為該產(chǎn)品的特點(diǎn),我們需要堅(jiān)持與客戶的互動(dòng)營(yíng)銷策略原則,準(zhǔn)時(shí)響應(yīng)客戶的需求。四、心得體會(huì)經(jīng)過(guò)此次實(shí)踐調(diào)研活動(dòng)，我最終生疏到學(xué)校與社會(huì)相差之大，大小。不做不知道，就連一個(gè)小小的業(yè)務(wù)員，也需要百般的磨練才能精工此次實(shí)踐調(diào)研活動(dòng)，我主要有以下心得體會(huì)：們大力提倡的，聯(lián)通效勞人員在與客戶交談的同時(shí)必需保持微笑，揚(yáng)自己、宣揚(yáng)公司的一種好方法。其次，要培育較強(qiáng)的規(guī)律思維力氣和語(yǔ)言組織力氣。是你能說(shuō)就行，必需得會(huì)說(shuō)，要懂得因人而異。不是每個(gè)人都寵愛(ài)話的業(yè)務(wù)，并建立良好的合作〔人緣〕關(guān)系。再次，培育敏銳地觀看力氣是取得成功的必需。這方面的心理取得客戶的滿足。但需要強(qiáng)調(diào)的是要本著誠(chéng)信的原則，并做到不欺瞞顧客，不夸大事實(shí)，做到真實(shí)、真誠(chéng)、真實(shí)地為客戶效勞。同時(shí)，還要擅長(zhǎng)總結(jié)，前期大量接觸消費(fèi)者和用戶，都是為了以后更好接觸用戶打根底，效勞人員言談舉止、道德修養(yǎng)的提升，都會(huì)對(duì)工作的開(kāi)展起到特別重要的促進(jìn)作用。5品做了初步的調(diào)研?，F(xiàn)將調(diào)研狀況報(bào)告如下：一、調(diào)研時(shí)間北京市銀行信貸產(chǎn)品三、調(diào)研方式以