第6頁(yè)共6頁(yè)2023?銷售實(shí)習(xí)?月度總結(jié)?___?_年__?__月份?已經(jīng)過去?，在這一?個(gè)月的時(shí)?間中我通?過努力的?工作，也?有了一點(diǎn)?收獲，我?感覺有必?要對(duì)自己?的工作做?一下總結(jié)?。目的?在于吸取?教訓(xùn)，提?高自己，?以至于把?工作做的?更好，自?己有信心?也有決心?把以后的?工作做的?更好。下?面我對(duì)這?一個(gè)月的?工作進(jìn)行?簡(jiǎn)要的總?結(jié)。我是?今年__?__月_?___號(hào)?來到__?__酒店?工作的，?在進(jìn)入貴?店之前我?有過對(duì)酒?的銷售經(jīng)?驗(yàn)，僅憑?對(duì)銷售工?作的熱情?，為了迅?速融入到?促銷的這?個(gè)銷售團(tuán)?隊(duì)中來，?到店之后?，一切從?零開始，?一邊學(xué)習(xí)?對(duì)酒品牌?的知識(shí)，?一邊摸索?市場(chǎng)，遇?到銷售和?酒方面的?難點(diǎn)和問?題，我經(jīng)?常請(qǐng)教店?長(zhǎng)和其他?有經(jīng)驗(yàn)的?同事，求?解決問題?的方案，?在對(duì)一些?比較難纏?的客人研?究針對(duì)性?策略，取?得了良好?的效果。?現(xiàn)在我逐?漸可以清?晰、流利?的應(yīng)對(duì)客?人所提到?的各種問?題，準(zhǔn)確?的把握客?人的需要?，良好的?與客人溝?通，因此?對(duì)市場(chǎng)的?認(rèn)識(shí)也有?一個(gè)比較?透明的掌?握。在不?斷的學(xué)習(xí)?酒品牌知?識(shí)和積累?經(jīng)驗(yàn)的同?時(shí)，自己?的能力，?銷售水平?都比以前?有了一個(gè)?較大幅度?的提高，?同時(shí)也存?在不少的?缺點(diǎn)：對(duì)?于酒的銷?售了解的?還不夠深?入，不能?十分清晰?的向客戶?解釋，對(duì)?于一些大?的問題不?能快速拿?出一個(gè)很?好的解決?方法。在?與客人的?溝通過程?中，過分?的依賴和?相信客人?。在下?月工作計(jì)?劃中下面?的幾項(xiàng)工?作作為主?要的工作?重點(diǎn)：?1、在店?長(zhǎng)的帶領(lǐng)?下，團(tuán)結(jié)?店友，和?大家建立?一個(gè)相對(duì)?穩(wěn)定的銷?售團(tuán)隊(duì)：?銷售人才?是最寶貴?的資源，?一切銷售?業(yè)績(jī)都起?源于有一?個(gè)好的銷?售人員，?建立一支?具有凝聚?力，合作?精神的銷?售團(tuán)隊(duì)是?我們店的?根本。在?以后的工?作中建立?一個(gè)和諧?，具有殺?傷力的團(tuán)?隊(duì)是我和?我們所有?的導(dǎo)購(gòu)員?的主要目?標(biāo)。2?、嚴(yán)格遵?守銷售制?度：完善?的銷售管?理制度是?讓銷售人?員在工作?中發(fā)揮主?觀能動(dòng)性?，對(duì)工作?有高度的?責(zé)任心，?提高銷售?人員的主?人翁意識(shí)?。3、?銷售目標(biāo)?：我的銷?售目標(biāo)最?基本的是?做到天天?有售貨的?單子。根?據(jù)店內(nèi)下?達(dá)的銷售?任務(wù)，堅(jiān)?決完成店?內(nèi)下達(dá)的?營(yíng)業(yè)額任?務(wù)，打好?年底的硬?仗，和大?家把任務(wù)?根據(jù)具體?情況分解?到每周，?每日；以?每周，每?日的銷售?目標(biāo)分解?到我們每?個(gè)導(dǎo)購(gòu)員?身上，完?成各個(gè)時(shí)?間段的銷?售任務(wù)。?并爭(zhēng)取在?完成銷售?任務(wù)的基?礎(chǔ)上提高?銷售業(yè)績(jī)?。我認(rèn)?為我們_?___酒?的發(fā)展是?與全體員?工綜合素?質(zhì)，店長(zhǎng)?的指導(dǎo)方?針，團(tuán)隊(duì)?的建設(shè)是?分不開的?。建立一?支良好的?銷售團(tuán)隊(duì)?和有一個(gè)?好的工作?模式與工?作環(huán)境是?工作的關(guān)?鍵。2?023銷?售實(shí)習(xí)月?度總結(jié)（?二）這?是第一次?正式與社?會(huì)接軌踏?上工作崗?位，開始?與以往完?全不一樣?的生活。?每天在規(guī)?定的時(shí)間?上下班，?上班期間?要認(rèn)真準(zhǔn)?時(shí)地完成?自己的工?作任務(wù)，?不能草率?敷衍了事?。我們的?肩上開始?扛著民事?責(zé)任，凡?事得謹(jǐn)慎?小心，否?則隨時(shí)可?能要為一?個(gè)小小的?錯(cuò)誤承擔(dān)?嚴(yán)重的后?果付出巨?大的代價(jià)?，再也不?是一句對(duì)?不起和一?紙道歉書?所能解決??；仡?這兩個(gè)月?來，自己?的工作情?況，捫心?自問，坦?言總結(jié)。?在諸多方?面還存在?有不足。?因此，更?要及時(shí)強(qiáng)?化自己的?工作思想?，端正意?識(shí)，提高?銷售工作?的方法技?能與業(yè)務(wù)?水平。?一、在不?足點(diǎn)方面?，從自身?原因總結(jié)?我認(rèn)為?自己還一?定程度的?存在有欠?缺強(qiáng)力說?服顧客，?打動(dòng)其購(gòu)?買心理的?技巧。?作為一名?銷售人員?，我們的?首要目標(biāo)?就是架起?一坐連接?我們的商?品與顧客?的橋梁。?為公司創(chuàng)?造商業(yè)效?績(jī)。在這?個(gè)方向的?指導(dǎo)下，?怎樣用銷?售的技巧?與語言來?打動(dòng)顧客?的心，激?發(fā)起購(gòu)買?欲望，就?顯得尤為?重要。因?此，在以?后的銷售?工作中，?我必須努?力提高強(qiáng)?化說服顧?客，打動(dòng)?其購(gòu)買心?理的技巧?。同時(shí)做?到理論與?實(shí)踐相結(jié)?合，不斷?為下一階?段工作積?累寶貴經(jīng)?驗(yàn)。其?次，注意?自己銷售?工作中的?細(xì)節(jié)，謹(jǐn)?記銷售理?論中顧客?就是__?__這一?至理名言?。用自己?真誠(chéng)的微?笑，清晰?的語言，?細(xì)致的推?介，體貼?的服務(wù)去?征服和打?動(dòng)消費(fèi)者?的心。讓?所有來到?我們店的?顧客都乘?興而來，?滿意而去?。樹立起?我店工作?人員的優(yōu)?質(zhì)精神風(fēng)?貌，更樹?立起我們?優(yōu)質(zhì)服務(wù)?品牌。?二、要深?化自己的?工作業(yè)務(wù)?熟悉每?一款化妝?品的貨號(hào)?，大小，?顏色，價(jià)?位。做到?爛熟于心?。學(xué)會(huì)面?對(duì)不同的?顧客，采?用不同的?推介技巧?。力爭(zhēng)讓?每一位顧?客都能買?到自己稱?心如意的?商品，更?力爭(zhēng)增加?銷售數(shù)量?，提高銷?售業(yè)績(jī)。?三、端?正好自己?心態(tài)其?心態(tài)的調(diào)?整使我更?加明白，?不論做任?何事，務(wù)?必竭盡全?力。這種?精神的有?無，可以?決定一個(gè)?人日后事?業(yè)上的成?功或失敗?，而我們?的銷售工?作中更是?如此。如?果一個(gè)人?領(lǐng)悟了通?過全力工?作來免除?工作中的?辛勞的秘?訣，那么?他就掌握?了達(dá)到成?功的原理?。倘若能?處處以主?動(dòng)，努力?的精神來?工作，那?么無論在?怎樣的銷?售崗位上?都很難有?所建樹。?實(shí)習(xí)是?學(xué)生大學(xué)?學(xué)習(xí)完成?全部課程?后的最重?要的實(shí)踐?環(huán)節(jié)。通?過這次的?實(shí)習(xí)，我?對(duì)自己的?專業(yè)有了?更為詳盡?而深刻的?了解，也?是對(duì)這幾?年大學(xué)里?所學(xué)知識(shí)?的鞏固與?運(yùn)用。從?這次實(shí)習(xí)?中，我體?會(huì)到了實(shí)?際的工作?與書本上?的知識(shí)是?有一定距?離的，并?且需要進(jìn)?一步的再?學(xué)習(xí)。在?這次會(huì)計(jì)?實(shí)習(xí)中，?我可謂受?益非淺。?僅僅的?二個(gè)月實(shí)?習(xí)，我將?受益終生?。通過此?次實(shí)習(xí)，?不僅培養(yǎng)?了我的實(shí)?際動(dòng)手能?力，增加?了實(shí)際的?操作經(jīng)驗(yàn)?，縮短了?抽象的課?本知識(shí)與?實(shí)際工作?的距離，?對(duì)實(shí)際的?工作的有?了一個(gè)新?的開始。?實(shí)習(xí)是每?一個(gè)學(xué)生?必須擁有?的一段經(jīng)?歷，它使?我們?cè)趯?shí)?踐中了解?社會(huì)，讓?我們學(xué)到?了很多在?課堂上根?本就學(xué)不?到的知識(shí)?，打開了?視野，增?長(zhǎng)了見識(shí)?，為我們?以后進(jìn)一?步走向社?會(huì)打下堅(jiān)?實(shí)的基礎(chǔ)?。20?23銷售?實(shí)習(xí)月度?總結(jié)（三?）隨著?工作的深?入，我接?觸到了許?多新的事?物，也遇?到了許多?新的問題?，而這些?新的經(jīng)歷?對(duì)于我來?說都是一?段新的磨?練歷程。?回顧整?個(gè)___?_月，我?學(xué)會(huì)了很?多：在遇?見困難時(shí)?，我學(xué)會(huì)?了從容不?迫地去面?對(duì)；在遇?到挫折的?時(shí)候，我?學(xué)會(huì)了去?堅(jiān)強(qiáng)地抬?頭；在重?復(fù)而又單?調(diào)的工作?背后，我?學(xué)會(huì)了思?考和總結(jié)?；在公司?形象受到?破壞的時(shí)?候，我學(xué)?會(huì)了如何?去維護(hù)；?在被客戶?誤解的時(shí)?候，我學(xué)?會(huì)了如何?去溝通與?交流。以?上是我在?工作方面?取得略微?突破的地?方，但這?種突破并?不意味著?我就能夠?做好工作?，在接下?來的工作?中我會(huì)繼?續(xù)完善自?己，在失?敗中不斷?總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?和吸取教?訓(xùn)；在和?同事配合?工作過程?中學(xué)習(xí)他?們先進(jìn)的?工作方法?和理念；?在溝通和?交流過程?中學(xué)會(huì)諒?解他人。?現(xiàn)將_?___年?____?月份個(gè)人?工作總結(jié)?報(bào)告如下?：一、?工作方面?1、做?好基本資?料的整理?，及時(shí)向?工廠反映?客戶的情?況、向工?廠反映客?戶的信息?；2、?是做好訂?單跟蹤：?在下訂單?后要確認(rèn)?工廠是否?排單，了?解訂單產(chǎn)?品的生產(chǎn)?進(jìn)程，確?定產(chǎn)品是?否能夠按?期發(fā)貨，?最后還要?確定客戶?是否準(zhǔn)時(shí)?收到我司?產(chǎn)品；?3、是貨?款回籠，?與客戶確?認(rèn)對(duì)帳清?單并確認(rèn)?回傳，及?時(shí)將開票?資料寄到?財(cái)務(wù)處，?做好開票?的事項(xiàng)，?最后確認(rèn)?客戶財(cái)務(wù)?收到__?__并要?求及時(shí)安?排；4?、維護(hù)老?客戶，保?持經(jīng)常與?老客戶聯(lián)?系，了解?客戶對(duì)產(chǎn)?品需求的?最新動(dòng)向?。另外要?向客戶推?出公司最?新產(chǎn)品，?確定客戶?是否有需?要。二?、工作中?存在的問?題1、?貨期協(xié)調(diào)?能力不夠?強(qiáng)，一些?貨期比較?急的貨經(jīng)?常不能很?好地滿足?客戶的需?求，貨期?一退再推?，有些產(chǎn)?品甚至要?二十多天?才能完成?。這種情?況導(dǎo)致了?部分客戶?的抱怨。?工作的條?理性不夠?，在工作?中經(jīng)常會(huì)?出現(xiàn)一些?錯(cuò)誤；對(duì)?時(shí)間的分?配和利用?不夠合理?，使工作?的效率大?大地降低?；不能很?好地區(qū)分?工作內(nèi)容?的主次性?，從而影?響了工作?的整體進(jìn)?程。2?、由于自?身產(chǎn)品知?識(shí)的缺乏?和業(yè)務(wù)水?平的局限?，在與客?戶的溝通?交流過程?