自動(dòng)售貨機(jī)行業(yè)分析報(bào)告自動(dòng)售貨機(jī)行業(yè)分析報(bào)告一、定義自動(dòng)售貨機(jī)是一種通過投幣、掃碼等方式實(shí)現(xiàn)自動(dòng)售賣功能的設(shè)備，它以機(jī)械、電子和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)結(jié)合，可以自動(dòng)售賣各類商品和服務(wù)。二、分類特點(diǎn)1.按使用場所分類：商業(yè)型、公共型、生活型。2.按銷售種類分類：食品類、飲料類、書籍類、日用品類、文化娛樂類、醫(yī)藥保健類等。3.特點(diǎn)：實(shí)現(xiàn)24小時(shí)不間斷售賣、免去人工操作、操作簡易、節(jié)約人力物力、便捷快速等。三、產(chǎn)業(yè)鏈1.上游：供應(yīng)鏈，包括商品生產(chǎn)、供應(yīng)商和運(yùn)輸?shù)取?.中游：自動(dòng)售貨機(jī)廠商、系統(tǒng)開發(fā)商和技術(shù)服務(wù)提供商等。3.下游：物業(yè)公司、商場超市、機(jī)場車站等公共場所。四、發(fā)展歷程我國自動(dòng)售貨機(jī)行業(yè)始于上世紀(jì)80年代初，經(jīng)歷了起步階段、多元化階段以及快速發(fā)展階段，目前正處于升級(jí)換代階段。五、行業(yè)政策文件及其主要內(nèi)容1.《關(guān)于規(guī)范自動(dòng)售貨機(jī)設(shè)施管理的通知》，要求對(duì)自動(dòng)售貨機(jī)實(shí)施質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，并加強(qiáng)日常運(yùn)行和維護(hù)。2.《關(guān)于促進(jìn)自動(dòng)售貨機(jī)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)意見》，提出了政府支持和鼓勵(lì)資金投入、強(qiáng)化監(jiān)管和規(guī)范管理、加強(qiáng)研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新等政策措施。六、經(jīng)濟(jì)環(huán)境1.需求分析：隨著人們生活水平的提高，對(duì)便捷、快捷、多樣化的消費(fèi)需求日益增強(qiáng)。2.市場規(guī)模：根據(jù)某市場調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，截至2018年全國自動(dòng)售貨機(jī)市場規(guī)模已經(jīng)達(dá)到了175.8億元。七、社會(huì)環(huán)境1.消費(fèi)意識(shí)：消費(fèi)者對(duì)自動(dòng)售貨機(jī)消費(fèi)方式的認(rèn)可度不斷提升，消費(fèi)習(xí)慣發(fā)生改變，愿意通過自動(dòng)售貨機(jī)購買商品。2.信任度：消費(fèi)者對(duì)自動(dòng)售貨機(jī)的信任度也屢次遭到挑戰(zhàn)，曾經(jīng)多次出現(xiàn)過售貨機(jī)中的商品過期、虛假欺詐等事件。八、技術(shù)環(huán)境1.硬件技術(shù)：自動(dòng)售貨機(jī)硬件技術(shù)現(xiàn)在已經(jīng)相當(dāng)成熟，針對(duì)自動(dòng)售貨機(jī)操作系統(tǒng)、支付手段、交互界面以及售賣技術(shù)已經(jīng)達(dá)到了較為完善的狀態(tài)。2.軟件技術(shù)：自動(dòng)售貨機(jī)的人工智能、大數(shù)據(jù)分析、智能商業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等軟件技術(shù)在市場的應(yīng)用不斷地被拓展。九、發(fā)展驅(qū)動(dòng)因素1.政策支持：國家政策對(duì)于自動(dòng)售貨機(jī)行業(yè)越來越重視，同時(shí)也為行業(yè)的健康、有序發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境。2.生活方式改變：人們生活方式不斷變化，需要更加快捷方便的消費(fèi)方式，自動(dòng)售貨機(jī)正是其中之一。十、行業(yè)現(xiàn)狀1.市場規(guī)模：2019年自動(dòng)售貨機(jī)市場規(guī)模達(dá)到110億元，預(yù)計(jì)到2023年，市場規(guī)模將達(dá)到395億元。2.技術(shù)革新：行業(yè)中出現(xiàn)了更多高科技自動(dòng)售貨機(jī)，如面部識(shí)別、語音交互、智能投影等。3.發(fā)展趨勢(shì)：自動(dòng)售貨機(jī)將朝著多樣化和智能化的方向發(fā)展，包括種類更加豐富、售賣功能更加智能化、銷售數(shù)據(jù)分析更加精準(zhǔn)等。十一、行業(yè)痛點(diǎn)1.維護(hù)難度大：自動(dòng)售貨機(jī)的故障率相對(duì)較高，問題排查和維護(hù)難度也較大。2.支付體系不完善：支付體系和方式也需要配套，但并沒有完全成熟。十二、行業(yè)發(fā)展建議1.發(fā)展音視頻廣告：音視頻廣告是一個(gè)充滿活力、發(fā)展前景廣闊的新領(lǐng)域，可以增加機(jī)器利潤、傳播品牌影響。2.完善智能化系統(tǒng)：運(yùn)用大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)以及人工智能等技術(shù)，試圖讓售貨機(jī)更加智能、服務(wù)更加便捷。十三、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)前景1.人工智能賦能：人工智能將提高自動(dòng)售貨機(jī)的智能化水平。2.智能交互技術(shù)：通過人臉識(shí)別、語音交互、虛擬導(dǎo)購等技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)售賣智能化、便捷化。3.多種售賣形式：多種類型能夠適應(yīng)不同場景和不同消費(fèi)者需求的售賣形式，將成為未來發(fā)展的重點(diǎn)和亮點(diǎn)。十四、競爭格局1.國內(nèi)代表企業(yè)：頂點(diǎn)、1號(hào)店、隨便店、盛天網(wǎng)絡(luò)、友寶等。2.國際代表企業(yè)：日本資生堂、德國Siemens、美國脈沖生活等。十五、產(chǎn)業(yè)鏈描述從供應(yīng)鏈開始，商品運(yùn)輸、廠商生產(chǎn)、運(yùn)送到指定地點(diǎn)后需要有運(yùn)輸商將商品運(yùn)送到售貨機(jī)需要維護(hù)的場景。自動(dòng)售貨機(jī)的硬件、軟件相應(yīng)的研發(fā)、制造、運(yùn)維也在生鮮食品售賣，售賣機(jī)廣告支持等領(lǐng)域中得到了廣泛的應(yīng)用。十六、SWOT分析1.優(yōu)勢(shì)：可以在全天候?yàn)轭櫩吞峁┓?wù)，方便快捷，可以獨(dú)立地開展業(yè)務(wù)。2.劣勢(shì)：故障率較高，無法攜帶大型物品購物。3.機(jī)會(huì)：人臉識(shí)別技術(shù)和虛擬導(dǎo)購技術(shù)日趨成熟，可以為用戶提供更好的購物體驗(yàn)和個(gè)性化服務(wù)。4.威脅：受消費(fèi)者對(duì)售貨機(jī)的