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文檔簡介

提議書集團企業(yè)文化體系建設(shè)項目更多無償資料,盡在....著名咨詢公司-企業(yè)文化體系建設(shè)項目建議書第1頁一、項目背景

1、集團文化建設(shè)主要意義

2、集團本身具備文化優(yōu)勢

3、集團文化需要完善和提升

4、集團文化建設(shè)針正確問題二、項目目標

1、項目總目標

2、具體目標三、項目實施

1、咨詢方法論、項目所基于理論工具以及專用實戰(zhàn)分析模型

2、集團企業(yè)文化體系建設(shè)項目實施步驟介紹四、企業(yè)文化咨詢企業(yè)介紹目錄:著名咨詢公司-企業(yè)文化體系建設(shè)項目建議書第2頁一、項目背景(集團為何要提煉企業(yè)文化)集團文化建設(shè)主要意義集團企業(yè)文化建設(shè)優(yōu)勢集團文化需要完善和提升集團文化建設(shè)針正確問題著名咨詢公司-企業(yè)文化體系建設(shè)項目建議書第3頁

支撐戰(zhàn)略需要從成立到發(fā)展壯大成為中國制藥名企,在激烈市場競爭中打造了自己獨特競爭優(yōu)勢和競爭特色。怎樣保持自己特色和優(yōu)勢?用什么來確保企業(yè)基業(yè)長青?成為擺在集團人面前話題。集團審時度勢,直面競爭,依照自己戰(zhàn)略目標,提出文化發(fā)展戰(zhàn)略,意在全方面提升本身關(guān)鍵競爭力,使自己成為在經(jīng)營管理等各方面都處于領(lǐng)先地位一流企業(yè)。是順應(yīng)時代、超越競爭務(wù)實抉擇。所以必須對本身文化建設(shè)進行科學縝密規(guī)劃。

提升能力績效,盤實管理根基需要經(jīng)過文化總結(jié)、提煉,集團帶頭人及其團體所含有獨特經(jīng)營思想、豐富管理經(jīng)驗和優(yōu)異群體品質(zhì),必須成為每個員工共享精神財富和共同恪守行為準則。一套共享價值標準,提供了全員之間溝通“共同語言”和“公理”,有利于降低溝通成本和控制成本,改進工作效率;同時經(jīng)過文化行為外化過程,能形成關(guān)鍵價值觀下集團獨特關(guān)鍵勝任能力和專業(yè)勝任能力,從而實現(xiàn)由規(guī)則管理向文化管理跨越。樹立品牌信仰需要優(yōu)異文化造就敬業(yè)員工,敬業(yè)員工帶來滿意客戶,滿意客戶形成忠誠品牌信仰。樹立自己品牌信仰,形成無以模仿文化優(yōu)勢和品牌壁壘,是集團企業(yè)文化必定選擇。集團文化建設(shè)主要意義著名咨詢公司-企業(yè)文化體系建設(shè)項目建議書第4頁集團企業(yè)文化建設(shè)優(yōu)勢

領(lǐng)導重視,身體力行集團帶頭人及管理團體重視提倡企業(yè)文化建設(shè),這是一個企業(yè)最主要也是最寶貴文化建設(shè)動力資源。底蘊豐實,起點較高自1992年企業(yè)成立以來,不論是體制轉(zhuǎn)換還是組織變革,不論是“因市制宜,特色營銷”營銷體系還是科研開發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新,不論是“德才并用、量才而用”人才標準形成還是“仁者愛人”管理理念,集團已經(jīng)積累了豐富企業(yè)文化優(yōu)異要素,假如利用先進系統(tǒng)企業(yè)文化分析工具和提煉方法,能夠很快形成獨特集團企業(yè)文化完整體系,從而占領(lǐng)更高起點,引領(lǐng)同行,創(chuàng)造無可模仿關(guān)鍵競爭優(yōu)勢。認識到位,主管負責集團文化責任人對集團文化已基本分析到位,并充分認識到教授介入作用,主動聯(lián)絡(luò)外腦團體,選擇實戰(zhàn)文化咨詢機構(gòu),并計劃經(jīng)過與教授配合,共享先進企業(yè)文化工具和經(jīng)驗,提升業(yè)務(wù)水平,更加好把企業(yè)文化落到實處,表現(xiàn)了很強使命感和責任意識。

著名咨詢公司-企業(yè)文化體系建設(shè)項目建議書第5頁集團文化需完善和提升體系需完整集團文化有自己豐實企業(yè)文化基礎(chǔ),但沒有形成自己企業(yè)文化體系,尤其是對自己企業(yè)文化理念個性詮釋和本企業(yè)領(lǐng)導人及經(jīng)營團體許多寶貴管理思想和成功經(jīng)驗沒有表達在企業(yè)文化體系里。員工所能看見和感覺到只是“仁者愛人”“五種品行”和“六項基本要求”,不能深刻了解文化個性,以及文化個性與自己工作親密關(guān)系,整個文化缺乏系統(tǒng)理論支撐、生動案例表述和更實效宣傳落實策略。行動需實效集團沒有形成自己企業(yè)共享并共同維護管理綱領(lǐng)(共同價值觀念和行為方式),文化沒有變成實際管理能力和管理績效;文化建設(shè)依然停留在灌輸和活動層面,文化對戰(zhàn)略支撐力也顯薄弱。

形象需提升怎樣讓客戶、同行和社會感觸、體驗、認同集團獨特企業(yè)文化,形成獨特競爭優(yōu)勢,樹立公眾品牌信仰是集團文化傳輸要處理主要問題。假如我們把集團文化放在企業(yè)文化三個基本問題里來看,我們就會發(fā)覺:著名咨詢公司-企業(yè)文化體系建設(shè)項目建議書第6頁是什么?我們文化能否有力地支撐發(fā)展戰(zhàn)略?集團已經(jīng)積累形成了豐實企業(yè)文化基礎(chǔ),但個性是否鮮明?這個文化個性終究是什么?能不能成為集團薪火相傳優(yōu)異資產(chǎn)?集團現(xiàn)有文化應(yīng)怎樣定位,哪些需要變革和提升,未來怎樣發(fā)展?為何?為何這么說就是集團文化?為何這么描述和解釋?客戶或者員工該怎樣了解?什么才是集團獨特行為模式?集團文化對員工有什么意義和價值?集團文化建設(shè)針對問題怎么做?文化怎樣才能落實到行為中去?行為準則有沒有對應(yīng)關(guān)鍵行為描述?怎樣衡量?管理團體能否利用企業(yè)關(guān)鍵價值觀來處理原來不能處理管理問題?企業(yè)文化怎樣提升工作績效、員工保留率、敬業(yè)率?文化怎樣提升品牌忠誠度,怎樣形成品牌信仰?關(guān)鍵體系問題結(jié)構(gòu)詮釋問題詮釋不夠,需要處理問題

規(guī)劃實施問題需要處理問題理念具備,要素已經(jīng)形成,需繼續(xù)提煉成個性體系著名咨詢公司-企業(yè)文化體系建設(shè)項目建議書第7頁

支撐發(fā)展戰(zhàn)略企業(yè)文化表達本企業(yè)管理個性企業(yè)文化基于提升能力和績效企業(yè)文化基于成功歷史繼承性企業(yè)文化既提煉更提升前瞻性企業(yè)文化提升品牌信仰競爭性企業(yè)文化科學完整規(guī)范系統(tǒng)性企業(yè)文化全程溝通培訓共識性企業(yè)文化過程測評指導并有效企業(yè)文化(解析組織DNA)項目目標(集團要提煉什么樣企業(yè)文化)1、項目總目標:著名咨詢公司-企業(yè)文化體系建設(shè)項目建議書第8頁2、項目詳細目標(細化目標在溝通后方能確認):

繪制基因,提煉文化

全方面繼承集團文化元素,全方面梳理、提煉集團帶頭人及其團體獨特經(jīng)營思想、鮮明管理格調(diào)和優(yōu)異個性品質(zhì),找出成功基因;利用科學企業(yè)文化分析工具,對現(xiàn)有文化進行定位,規(guī)劃集團文化導向,依據(jù)導向制訂企業(yè)關(guān)鍵價值觀,使其成為全體集團人共享精神財富,成為一流企業(yè)最扎實根基,確保集團永續(xù)發(fā)展。

形成體系,強壯體質(zhì)

形成一套為全體員工認同并自覺恪守企業(yè)文化體系;處理集團文化管理中文化體系、文化支撐、文化認同、文化固化等現(xiàn)實問題;體系逐步深化、細化,使集團文化落實到管理實務(wù)中去,變成實際工作能力和工作績效。同時,經(jīng)過文化提煉和提升,鍛煉培養(yǎng)出集團自己企業(yè)文化專業(yè)人才。

支撐戰(zhàn)略,提升品牌

使優(yōu)異集團文化與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相互支撐,全方面提升集團文化形象,并得到客戶普遍參加和廣泛認同,品牌建設(shè)基本完成”認識→認可→認同→信任→忠誠→信仰”過程,形成品牌信仰根基。

引領(lǐng)同行,鑄造經(jīng)典

集團文化以其獨特征、時代性、國際性和科學性,成為中國企業(yè)文化建設(shè)一個經(jīng)典案例。著名咨詢公司-企業(yè)文化體系建設(shè)項目建議書第9頁項目實施(集團企業(yè)文化怎樣提煉)咨詢方法論、項目所基于理論工具和專用實戰(zhàn)分析模型項目實施步驟介紹著名咨詢公司-企業(yè)文化體系建設(shè)項目建議書第10頁咨詢方法論、項目所基于理論工具和專用實戰(zhàn)分析模型企業(yè)文化結(jié)構(gòu)企業(yè)文化價值觀結(jié)構(gòu)企業(yè)文化分析方法論企業(yè)文化固化(全員關(guān)鍵勝任力)理論基礎(chǔ)實戰(zhàn)分析模型介紹企業(yè)文化基本體系提要著名咨詢公司-企業(yè)文化體系建設(shè)項目建議書第11頁廣義企業(yè)文化結(jié)構(gòu)

理念層

行為層

制度層物質(zhì)層活動、流程象制度、規(guī)范、物、征使命遠景價觀值儀式、日常行為目標環(huán)置文化內(nèi)核制度化動態(tài)化形象化事、雄、英故布境著名咨詢公司-企業(yè)文化體系建設(shè)項目建議書第12頁價值觀關(guān)鍵行為準則相關(guān)理念工作作風行為規(guī)范關(guān)鍵價值觀使命.愿景企業(yè)文化關(guān)鍵層結(jié)構(gòu)圖著名咨詢公司-企業(yè)文化體系建設(shè)項目建議書第13頁調(diào)研結(jié)果成功基因提煉個性鎖定分析同業(yè)優(yōu)劣勢比較形成文化關(guān)鍵要素文化要素導向定位分析戰(zhàn)略對應(yīng)分析企業(yè)文化分析方法論:關(guān)鍵行為與行為模式文化要素案例支撐亞文化環(huán)境驗證文化體系形成案例著名咨詢公司-企業(yè)文化體系建設(shè)項目建議書第14頁企業(yè)文化分析方法論形象圖示:成功基因提煉個性鎖定分析同業(yè)優(yōu)劣勢比較形成文化關(guān)鍵要素文化要素導向定位分析戰(zhàn)略對應(yīng)分析關(guān)鍵行為準則敘述文化要素案例支撐亞文化環(huán)境驗證文化體系形成案例著名咨詢公司-企業(yè)文化體系建設(shè)項目建議書第15頁實戰(zhàn)模型分析工具介紹企業(yè)文化分析方法論之企業(yè)個性分析模型之一外部對企業(yè)評價(他們怎么看我?)企業(yè)期望外部能了解到自己(我希望他們怎么看我?)企業(yè)自己所認識自己(我怎么看我?)企業(yè)個性著名咨詢公司-企業(yè)文化體系建設(shè)項目建議書第16頁企業(yè)管理內(nèi)部文化內(nèi)部精神外部定位一致企業(yè)理念外部營銷理念消費者產(chǎn)品理念形象組織溝通企業(yè)文化使命文化分析工具(3)企業(yè)個性模型著名咨詢公司-企業(yè)文化體系建設(shè)項目建議書第17頁靈活自主過程控制內(nèi)部運行外部發(fā)展支持導向規(guī)則導向目標導向創(chuàng)新導向企業(yè)文化分析方法論之競爭性企業(yè)文化發(fā)展定位模型著名咨詢公司-企業(yè)文化體系建設(shè)項目建議書第18頁靈活自主過程控制內(nèi)部運行外部發(fā)展支持導向規(guī)則導向目標導向創(chuàng)新導向

理論上,一個企業(yè)文化導向健康狀態(tài)應(yīng)該是菱形。企業(yè)文化分析方法論之企業(yè)文化導向模型

國際上,一個優(yōu)異成熟企業(yè)文化導向理想狀態(tài)應(yīng)該是倒梯型。著名咨詢公司-企業(yè)文化體系建設(shè)項目建議書第19頁企業(yè)以團體個性行為和形象凸顯其競爭優(yōu)勢。文化由內(nèi)向外擴展,產(chǎn)生強大文化感染力和品牌滲透力,企業(yè)取得市場高回報。利益相關(guān)者參加客戶參加全體員工形成共同行為方式傳輸流程感性力量組織理性價值定量化價值定性化價值文化關(guān)鍵體系企業(yè)

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