知識(shí)管理與知識(shí)經(jīng)濟(jì)到教育轉(zhuǎn)型報(bào)告人:張銘華校長(zhǎng)迅達(dá)商務(wù)資料網(wǎng)能力的涵義C=(K＋S)A知識(shí)管理與知識(shí)經(jīng)濟(jì)到教育轉(zhuǎn)型知識(shí)管理涵義KM=(I＋P)S迅達(dá)商務(wù)資料網(wǎng)知識(shí)管理與知識(shí)經(jīng)濟(jì)到教育轉(zhuǎn)型

資料資訊知識(shí)智慧價(jià)值

智慧：透過(guò)行動(dòng)，應(yīng)用來(lái)創(chuàng)造價(jià)值

知識(shí)：開(kāi)創(chuàng)價(jià)值的材料

資訊：有目的整理以傳達(dá)意念

資料：顯示的事實(shí)迅達(dá)商務(wù)資料網(wǎng)知識(shí)管理與知識(shí)經(jīng)濟(jì)到教育轉(zhuǎn)型知識(shí)取得知識(shí)分享知識(shí)應(yīng)用知識(shí)創(chuàng)新知識(shí)管理的過(guò)程圖（詹志禹、劉兆文，民90）迅達(dá)商務(wù)資料網(wǎng)知識(shí)管理與知識(shí)經(jīng)濟(jì)到教育轉(zhuǎn)型

學(xué)校推動(dòng)知識(shí)管理的可能障礙

一、人員的障礙1.觀念尚未建立2.資訊知能有待加強(qiáng)3.分享意願(yuàn)不高4.資訊管理人員不足迅達(dá)商務(wù)資料網(wǎng)知識(shí)管理與知識(shí)經(jīng)濟(jì)到教育轉(zhuǎn)型

學(xué)校推動(dòng)知識(shí)管理的可能障礙

二、組織的障礙1.就組織結(jié)構(gòu)而言2.就組織文化而言3.就資訊流通管道而言迅達(dá)商務(wù)資料網(wǎng)知識(shí)管理與知識(shí)經(jīng)濟(jì)到教育轉(zhuǎn)型

學(xué)校推動(dòng)知識(shí)管理的可能障礙

三、支持系統(tǒng)的障礙1.軟體技術(shù)方面2.硬體設(shè)備方面迅達(dá)商務(wù)資料網(wǎng)知識(shí)管理與知識(shí)經(jīng)濟(jì)到教育轉(zhuǎn)型學(xué)校推動(dòng)知識(shí)管理的實(shí)施原則

1.顧客服務(wù)原則2.人力與科技結(jié)合原則3.自我管理原則4.忠誠(chéng)信賴原則5.持續(xù)發(fā)展原則迅達(dá)商務(wù)資料網(wǎng)知識(shí)管理與知識(shí)經(jīng)濟(jì)到教育轉(zhuǎn)型學(xué)校推動(dòng)知識(shí)管理的實(shí)施原則

6.不斷更新原則7.共同參與原則8.激勵(lì)創(chuàng)新原則9.自然而然原則10.充分支援原則迅達(dá)商務(wù)資料網(wǎng)知識(shí)管理與知識(shí)經(jīng)濟(jì)到教育轉(zhuǎn)型學(xué)校推動(dòng)知識(shí)管理的有效策略一、了解學(xué)校顧客的需求與期望，作為知識(shí)管理的參考二、確定學(xué)校教師工作內(nèi)容與目標(biāo)，提升工作品質(zhì)三、推派學(xué)校知識(shí)管理者，負(fù)責(zé)學(xué)校知識(shí)管理工作迅達(dá)商務(wù)資料網(wǎng)知識(shí)管理與知識(shí)經(jīng)濟(jì)到教育轉(zhuǎn)型學(xué)校推動(dòng)知識(shí)管理的有效策略四、提供學(xué)校成員知識(shí)管理訓(xùn)練，強(qiáng)化知識(shí)管理能力五、建構(gòu)學(xué)校知識(shí)型學(xué)習(xí)組織，提高學(xué)校知識(shí)生產(chǎn)力六、建置與暢通學(xué)校資訊系統(tǒng)，以利學(xué)校知識(shí)管理迅達(dá)商務(wù)資料網(wǎng)知識(shí)管理與知識(shí)經(jīng)濟(jì)到教育轉(zhuǎn)型「知識(shí)經(jīng)濟(jì)」的核心理念「知識(shí)經(jīng)濟(jì)」何所指迅達(dá)商務(wù)資料網(wǎng)知識(shí)管理與知識(shí)經(jīng)濟(jì)到教育轉(zhuǎn)型

「知識(shí)經(jīng)濟(jì)」精義（高希均，民89）一.「知識(shí)」獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷二.「管理」推動(dòng)「變革」三.「變革」引發(fā)「開(kāi)放」四.「科技」主導(dǎo)「創(chuàng)新」五.「創(chuàng)新」推向無(wú)限的可能迅達(dá)商務(wù)資料網(wǎng)知識(shí)管理與知識(shí)經(jīng)濟(jì)到教育轉(zhuǎn)型

「知識(shí)經(jīng)濟(jì)」精義（高希均，民89）六.「速度」決定成??；七.「企業(yè)家精神」化不可能為可能；八.「網(wǎng)際網(wǎng)路」顛覆傳統(tǒng)；九.「全球化」同創(chuàng)商機(jī)與風(fēng)險(xiǎn)；十.「競(jìng)爭(zhēng)力」決定長(zhǎng)期興衰。迅達(dá)商務(wù)資料網(wǎng)知識(shí)管理與知識(shí)經(jīng)濟(jì)到教育轉(zhuǎn)型善用注意力（高希均，民90）

1.優(yōu)秀的管理者，把少於一半的注意力，對(duì)付當(dāng)前問(wèn)題，把多於一半的注意力，策劃未來(lái)的發(fā)展。2.注意力難以聚焦的最大敵人，就是不可肯說(shuō)「不」。做人想面面俱到，做事拖拖拉拉，講話拖泥帶水，決策左顧右盼，全患有「注意力匱乏癥」。3.善用「注意力」就是善於掌握「優(yōu)先次序」--分清哪些是重要的及不重要的?！笒巍共艜?huì)「得」，集中焦距，才能發(fā)揮核心優(yōu)勢(shì)。迅達(dá)商務(wù)資料網(wǎng)知識(shí)管理與知識(shí)經(jīng)濟(jì)到教育轉(zhuǎn)型善用注意力（高希均，民90）

4.每天不斷地過(guò)濾那些是重要資訊，而且要把自己當(dāng)成善用資訊的人。5.吸引注意力的捷徑：個(gè)人靠聲譽(yù)，學(xué)校是質(zhì)（生活教育）量（升學(xué)與輔導(dǎo)）並重，公司靠品牌，國(guó)家靠形像。6.商品靠廣告買來(lái)的注意力，可以激起一陣火花，但要贏得持久的注意力，就是要靠持續(xù)的創(chuàng)造力。既不能靠百年老店，也不易百年老貨，學(xué)校經(jīng)營(yíng)也是如此。迅達(dá)商務(wù)資料網(wǎng)知識(shí)管理與知識(shí)經(jīng)濟(jì)到教育轉(zhuǎn)型

善用注意力（高希均，民90）7.不要把「錯(cuò)」的問(wèn)題，花很多時(shí)間來(lái)解決，應(yīng)該研究創(chuàng)新與發(fā)展，把注意力集中於值得的事情上，因?yàn)榉旁凇稿e(cuò)」的問(wèn)題思索，那機(jī)會(huì)成本太高，更會(huì)影響人的創(chuàng)造力。8.喪失注意力的人，等於喪失了自我；集中注意力的人，才能孕育創(chuàng)新；善用注意力的人，才能發(fā)揮生命力。迅達(dá)商務(wù)資料網(wǎng)知識(shí)管理與知識(shí)經(jīng)濟(jì)到教育轉(zhuǎn)型「知識(shí)經(jīng)濟(jì)」時(shí)代追求優(yōu)質(zhì)生活一、快樂(lè)、財(cái)富、慾望

(快樂(lè)﹦財(cái)富÷慾望)二、參與、分享、奉獻(xiàn)三、三個(gè)自立

(經(jīng)濟(jì)獨(dú)立、思考獨(dú)立、人格獨(dú)立)迅達(dá)商務(wù)資料網(wǎng)知識(shí)管理與知識(shí)經(jīng)濟(jì)到教育轉(zhuǎn)型「知識(shí)經(jīng)濟(jì)」時(shí)代追求優(yōu)質(zhì)生活圖像一、工作要做得出色二、家庭要細(xì)心愛(ài)護(hù)三、財(cái)富要取之有道四、言行要表現(xiàn)品味五、消費(fèi)要知所節(jié)制迅達(dá)商務(wù)資料網(wǎng)知識(shí)管理與知識(shí)經(jīng)濟(jì)到教育轉(zhuǎn)型「知識(shí)經(jīng)濟(jì)」時(shí)代追求優(yōu)質(zhì)生活圖像六、時(shí)間要合理安排七、閱讀要養(yǎng)成習(xí)慣八、有益的嗜好要培養(yǎng)九、公益活動(dòng)要參與十、永續(xù)發(fā)展要支持迅達(dá)商務(wù)資料網(wǎng)知識(shí)管理與知識(shí)經(jīng)濟(jì)到教育轉(zhuǎn)型「知識(shí)經(jīng)濟(jì)」時(shí)代學(xué)校教育理念學(xué)生的學(xué)習(xí)權(quán)學(xué)校經(jīng)營(yíng)學(xué)校的行政裁量權(quán)家長(zhǎng)的校務(wù)參與權(quán)教師的專業(yè)自主權(quán)學(xué)校經(jīng)營(yíng)--三輪車哲學(xué)註：學(xué)校主體是學(xué)生，主導(dǎo)者是老師，支持者是家長(zhǎng)，整合者是行政，以「學(xué)生第一、教師為先、家長(zhǎng)參與、行政效率」達(dá)成「教育全人化、輔導(dǎo)全面化、行政效率化、資源社區(qū)化、學(xué)習(xí)快樂(lè)化」目標(biāo)，讓教師有效教學(xué)、行政安心辦學(xué)、家長(zhǎng)熱心助學(xué)、學(xué)生喜好求學(xué)。

教育哲學(xué)觀(A)迅達(dá)商務(wù)資料網(wǎng)知識(shí)管理與知識(shí)經(jīng)濟(jì)到教育轉(zhuǎn)型「知識(shí)經(jīng)濟(jì)」時(shí)代學(xué)校教育理念教育哲學(xué)觀附註說(shuō)明(1)導(dǎo)引教學(xué)支援教學(xué)服務(wù)教學(xué)行政作為迅達(dá)商務(wù)資料網(wǎng)知識(shí)管理與知識(shí)經(jīng)濟(jì)到教育轉(zhuǎn)型「知識(shí)經(jīng)濟(jì)」時(shí)代學(xué)校教育理念教育哲學(xué)觀附註說(shuō)明(2)參與≠干預(yù)支持≠把持投入≠介入家長(zhǎng)的校務(wù)參與

迅達(dá)商務(wù)資料網(wǎng)知識(shí)管理與知識(shí)經(jīng)濟(jì)到教育轉(zhuǎn)型「知識(shí)經(jīng)濟(jì)」時(shí)代學(xué)校教育理念教育哲學(xué)觀附註說(shuō)明(3)教育哲學(xué)觀附註說(shuō)明(4)教師的專業(yè)自主權(quán)●彰權(quán)益能●支持協(xié)助●提供可能學(xué)校的行政裁量權(quán)●有法依法●無(wú)法依例●無(wú)例依擬●無(wú)擬交議迅達(dá)商務(wù)資料網(wǎng)知識(shí)管理與知識(shí)經(jīng)濟(jì)到教育轉(zhuǎn)型「知識(shí)經(jīng)濟(jì)」時(shí)代學(xué)校教育理念教育哲學(xué)觀附註說(shuō)明(5)終身理念終身建身終身行善終身教育迅達(dá)商務(wù)資料網(wǎng)知識(shí)管理與知識(shí)經(jīng)濟(jì)到教育轉(zhuǎn)型「知識(shí)經(jīng)濟(jì)」時(shí)代學(xué)校教育理念行動(dòng)力持續(xù)力反省力效率技術(shù)倡導(dǎo)管理

效能藝術(shù)關(guān)懷經(jīng)營(yíng)手心知性理性感性學(xué)校經(jīng)營(yíng)--平衡哲學(xué)註：

●知性行動(dòng)力批判—主體全人教育理性持續(xù)力後現(xiàn)代—情性終身學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化能力

教學(xué)活動(dòng)＋學(xué)習(xí)活動(dòng)

感性反省力自我組織學(xué)—?jiǎng)?chuàng)化教師專業(yè)自主與成長(zhǎng)

應(yīng)用外語(yǔ)能力資訊應(yīng)用能力教育哲學(xué)觀(B)迅達(dá)商務(wù)資料網(wǎng)知識(shí)管理與知識(shí)經(jīng)濟(jì)到教育轉(zhuǎn)型「知識(shí)經(jīng)濟(jì)」時(shí)代學(xué)校教育理念行動(dòng)力持續(xù)力反省力效率技術(shù)倡導(dǎo)管理

效能藝術(shù)關(guān)懷經(jīng)營(yíng)手心知性理性感性註：

●效率是個(gè)人需求滿足，效能是組織目標(biāo)達(dá)成，組織要發(fā)展，必須兼顧效率與效能，校長(zhǎng)要做一個(gè)有效率的管理者、有效能的經(jīng)營(yíng)者。

教育哲學(xué)觀(B)迅達(dá)商務(wù)資料網(wǎng)

●校務(wù)推動(dòng)兼顧技術(shù)面與藝術(shù)面，高倡導(dǎo)與高關(guān)懷。

註：知識(shí)管理與知識(shí)經(jīng)濟(jì)到教育轉(zhuǎn)型「知識(shí)經(jīng)濟(jì)」時(shí)代學(xué)校教育理念行動(dòng)力持續(xù)力反省力效率技術(shù)倡導(dǎo)管理

效能藝術(shù)關(guān)懷經(jīng)營(yíng)手心知性理性感性教育哲學(xué)觀(B)迅達(dá)商務(wù)資料網(wǎng)知識(shí)管理與知識(shí)經(jīng)濟(jì)到教育轉(zhuǎn)型「知識(shí)經(jīng)濟(jì)」時(shí)代學(xué)校教育理念學(xué)校發(fā)展願(yuàn)景(A)1.系統(tǒng)思考2.自我超越6.自我創(chuàng)化5.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)4.共享願(yuàn)景3.心智模式學(xué)校文化行政人員學(xué)校運(yùn)作專業(yè)能力家長(zhǎng)教師全人教育●學(xué)習(xí)型組織的涵義：1.學(xué)習(xí)型組織強(qiáng)調(diào)經(jīng)由組織成員與精英的學(xué)習(xí)及其知能的改變，促使團(tuán)隊(duì)做必要調(diào)整，進(jìn)而創(chuàng)造知識(shí)、運(yùn)用知識(shí)、轉(zhuǎn)化知識(shí)，以維持團(tuán)隊(duì)的生命力與適應(yīng)力(朱愛(ài)群，民86：154)2.學(xué)習(xí)型組織的核心概念是改變。3.學(xué)習(xí)型組織的學(xué)習(xí)首重「知行合一」。4.學(xué)習(xí)型組織講求持續(xù)學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)化與改變的演化過(guò)程。建構(gòu)學(xué)校為學(xué)習(xí)型學(xué)校架構(gòu)圖

迅達(dá)商務(wù)資料網(wǎng)知識(shí)管理與知識(shí)經(jīng)濟(jì)到教育轉(zhuǎn)型「知識(shí)經(jīng)濟(jì)」時(shí)代學(xué)校教育理念學(xué)校發(fā)展願(yuàn)景(A)1.系統(tǒng)思考2.自我超越6.自我創(chuàng)化5.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)4.共享願(yuàn)景3.心智模式學(xué)校文化行政人員學(xué)校運(yùn)作專業(yè)能力家長(zhǎng)教師全人教育建構(gòu)學(xué)校為學(xué)習(xí)型學(xué)校架構(gòu)圖

●學(xué)校要進(jìn)行行政、課程與教學(xué)的創(chuàng)新，必須經(jīng)過(guò)學(xué)校組織的運(yùn)作，讓組織的成員，老師、家長(zhǎng)、行政人員，經(jīng)由系統(tǒng)思考、自我超越、改善心智模式、建立共享願(yuàn)景、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)等五項(xiàng)修練及自我創(chuàng)化過(guò)程，以提昇所有成員的專業(yè)能力與專業(yè)態(tài)度。迅達(dá)商務(wù)資料網(wǎng)知識(shí)管理與知識(shí)經(jīng)濟(jì)到教育轉(zhuǎn)型「知識(shí)經(jīng)濟(jì)」時(shí)代學(xué)校教育理念學(xué)校發(fā)展願(yuàn)景(B)計(jì)畫(huà)PLAN報(bào)告REPORTKM=(P+I)S

PDCARR紀(jì)錄

RECORD改善ACTION執(zhí)行DO考核CHECK建構(gòu)學(xué)校知識(shí)管理架構(gòu)圖

迅達(dá)商務(wù)資料網(wǎng)知識(shí)管理與知識(shí)經(jīng)濟(jì)到教育轉(zhuǎn)型「知識(shí)經(jīng)濟(jì)」時(shí)代學(xué)校教育理念學(xué)校發(fā)展願(yuàn)景(C)願(yuàn)景

發(fā)展圖學(xué)生學(xué)校校

長(zhǎng)社區(qū)教

師家長(zhǎng)精進(jìn)學(xué)習(xí)

希望成長(zhǎng)多元智慧

全人教育分享關(guān)懷

終身學(xué)習(xí)專業(yè)尊嚴(yán)優(yōu)質(zhì)

適性質(zhì)量並重

精緻卓越學(xué)校願(yuàn)景發(fā)展圖迅達(dá)商務(wù)資料網(wǎng)知識(shí)管理與知識(shí)經(jīng)濟(jì)到教育轉(zhuǎn)型「知識(shí)經(jīng)濟(jì)」時(shí)代學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)一、建立學(xué)校發(fā)展願(yuàn)景二、淡化科層體制的色彩三、發(fā)揮專家權(quán)、典範(fàn)權(quán)與資訊權(quán)迅達(dá)商務(wù)資料網(wǎng)知識(shí)管理與知識(shí)經(jīng)濟(jì)到教育轉(zhuǎn)型「知識(shí)經(jīng)濟(jì)」時(shí)代學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)四、採(cǎi)用轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)五、實(shí)施知識(shí)管理六、強(qiáng)化教職員使用資訊科技能力迅達(dá)商務(wù)資料網(wǎng)知識(shí)管理與知識(shí)經(jīng)濟(jì)到教育轉(zhuǎn)型一、教育領(lǐng)導(dǎo)的轉(zhuǎn)型二、決策模式的轉(zhuǎn)型三、學(xué)校組織的轉(zhuǎn)型迅達(dá)商務(wù)資料網(wǎng)知識(shí)管理與知識(shí)經(jīng)濟(jì)到教育轉(zhuǎn)型四、教育學(xué)習(xí)的轉(zhuǎn)型五、學(xué)?？臻g的轉(zhuǎn)型六、教育體系的轉(zhuǎn)型迅達(dá)商務(wù)資料網(wǎng)知識(shí)管理與知識(shí)經(jīng)濟(jì)到教育轉(zhuǎn)型七、課程設(shè)計(jì)的轉(zhuǎn)型八、學(xué)校評(píng)鑑的轉(zhuǎn)型九、智慧觀念的轉(zhuǎn)型迅