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第第頁(yè)銀行柜員簡(jiǎn)短個(gè)人總結(jié)
銀行柜員簡(jiǎn)短個(gè)人總結(jié)1
時(shí)間飛逝,不知不覺(jué)間,我們?cè)诿诼德抵凶咄炅?,迎來(lái)了*。在此,我把自己在*年的工作做一個(gè)小結(jié),努力改進(jìn)不足的地方,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),爭(zhēng)取使自己在來(lái)年的工作中做得更好。
在業(yè)務(wù)工作方面:
今年由于新系統(tǒng)上線,業(yè)務(wù)的集中與綜合,我遵照上級(jí)行的指示,崗位從滯后復(fù)核變成了綜合柜員。無(wú)論從事什么崗位的工作,我始終保持著良好的工作立場(chǎng),以一名銀行人的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷的提示自己要在工作中仔細(xì)仔細(xì)再仔細(xì),嚴(yán)格按總行和支行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行操作,把合規(guī)放在第一位。從事滯后復(fù)核的工作本身就是對(duì)一個(gè)人綜合素養(yǎng)的考量與信任,我也不辜負(fù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望,不濫用自己的職權(quán),兢兢業(yè)業(yè),克己奉公,每天不厭其煩、仔認(rèn)真細(xì)地翻閱著每張張傳票,看柜員辦理的業(yè)務(wù)是不是合規(guī),章子蓋地是否蓋到位,簽名是不是寫(xiě)在了該寫(xiě)的地方,匯款、存款填票的要素是否齊全,堅(jiān)決不讓一個(gè)章子漏蓋,不讓一個(gè)簽名漏簽,不讓傳票的要素不全,不給不合規(guī)的業(yè)務(wù)授權(quán)。
雖然不在前臺(tái),但是我卻是前臺(tái)的有力支撐,為前臺(tái)提供著各種后勤保障服務(wù),想前臺(tái)之所想,急前臺(tái)之所急,有力地掃除了前臺(tái)柜員的后顧之憂(yōu),省卻了結(jié)賬之后翻閱傳票的麻煩,減輕了柜員的工作量,讓他們有時(shí)間和精力辦理更多的業(yè)務(wù),制造更大的`經(jīng)濟(jì)效益。在此期間,我認(rèn)仔細(xì)真地履行著我的職責(zé),完成了行里交給我的每一項(xiàng)任務(wù)。
在接近年末從事綜合柜員的日子里,雖然接近十幾年沒(méi)有從事前臺(tái)服務(wù),但我還是順順當(dāng)利地完成了我的工作任務(wù)。作為前臺(tái)操作人員,我深知其崗位的重要性,究竟我徑直面對(duì)的就是客戶(hù),我的形象就代表著農(nóng)行的形象,只有我熱忱周到的服務(wù)才能贏得更多的客戶(hù),取得更大的效益。因此,在實(shí)際工作當(dāng)中,我聲音嘹亮地與客戶(hù)溝通,規(guī)范自己的服務(wù),耐煩誠(chéng)摯的解答客戶(hù)的詢(xún)問(wèn),實(shí)時(shí)、精確、快捷地為客戶(hù)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),并且依據(jù)不同的客戶(hù)群體積極營(yíng)銷(xiāo)行里的各種理財(cái)產(chǎn)品和金融服務(wù),從短信通、支付通、手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、電話(huà)銀行、到“安心得利”,“農(nóng)銀匯理基金”、“存金通”等等。同時(shí),我還秉持“活到老學(xué)到老”的信念,利用業(yè)余時(shí)間積極參與行里的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和活動(dòng),學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),不斷跟新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),使自己始終站在農(nóng)行金融服務(wù)的第一線。
在安全和風(fēng)險(xiǎn)防范方面:我們是經(jīng)營(yíng)貨幣的非常行業(yè)。我們的工作是徑直和現(xiàn)金打交道,因而不可避開(kāi)的存在著各種風(fēng)險(xiǎn),尤其是接送庫(kù)的時(shí)候,所以為了銀行資金的安全運(yùn)營(yíng),我時(shí)刻提示自己要加強(qiáng)自身安全防范的意識(shí),仔細(xì)學(xué)習(xí)和履行上級(jí)行的關(guān)于安全及風(fēng)險(xiǎn)防范的文件,警鐘長(zhǎng)鳴,為客戶(hù)提供便捷金融服務(wù)的同時(shí),也肯定不忘堅(jiān)持規(guī)范操作,以防擔(dān)心全事故的發(fā)生。
生活當(dāng)中,我一貫堅(jiān)持著良好的作息習(xí)慣,按時(shí)上下班,積極帶頭打掃營(yíng)業(yè)室的衛(wèi)生。當(dāng)然,我還一貫保持著良好的人際關(guān)系,團(tuán)結(jié)同事,關(guān)懷同事,與同事親睦相處。同時(shí),在大家勞碌工作的同時(shí),也不忘為大帶去歡樂(lè),調(diào)劑的營(yíng)業(yè)室的氣氛,使大家以開(kāi)心輕松的心情處理著各種繁復(fù)的業(yè)務(wù)。
雖然在過(guò)去的一年中,我取得了肯定的成果,但是還存在許多不足之處,服務(wù)的質(zhì)量、業(yè)務(wù)技能還有待加強(qiáng)、提高。我打算在新的一年里更加積極地學(xué)習(xí)各項(xiàng)新知識(shí),嚴(yán)格要求自己,為行里達(dá)到今年的新目標(biāo)做出更大的貢獻(xiàn)。同志們,“春天行動(dòng)”的號(hào)角已經(jīng)吹響,還等什么呢?讓我們放手大干一場(chǎng)吧!
銀行柜員簡(jiǎn)短個(gè)人總結(jié)2
作為一名銀行柜員,對(duì)于過(guò)去一年來(lái)的工作我也是感覺(jué)自己進(jìn)步很大的,在這一點(diǎn)上面我也是深有深有感受,一年的時(shí)間也在不知不覺(jué)當(dāng)中過(guò)去的了,我當(dāng)然也是特別清晰自己接下來(lái)應(yīng)當(dāng)要去努力的方向,這對(duì)我個(gè)人技能更加是一個(gè)特別大提高,來(lái)到**這里我深刻的意識(shí)到了這一點(diǎn),在這方面,我也需要總結(jié)一下工作。
在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,我深刻的意識(shí)到了這一點(diǎn),來(lái)到**銀行工作已經(jīng)有一段時(shí)間了,我對(duì)自己各個(gè)方面還是很有信心的,在這方面我也是能夠有深刻的體會(huì),在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,我也是做好了足夠多的預(yù)備,雖然有的時(shí)候會(huì)涌現(xiàn)一些問(wèn)題,但是問(wèn)題也不大,這一點(diǎn)是特別清晰的,我也相信我是可以做好這些,在業(yè)務(wù)的的方面,我還是做的比較好的,仔細(xì)服務(wù)好每一位客戶(hù),保持一個(gè)好的立場(chǎng),在這方面我更加是能夠做好這方面的職責(zé),這對(duì)我個(gè)人也是一個(gè)特別大的提高,我也是對(duì)自己很有信心的,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我也是做的比較仔細(xì)的,在這方面我也是能夠?qū)ψ约河羞M(jìn)一步的提高。
回顧過(guò)去一段時(shí)間以來(lái)的工作我也是感覺(jué)進(jìn)步很大的,對(duì)于我個(gè)人來(lái)講還是缺少一些熬煉的,我在業(yè)務(wù)方面,也是做好了許多預(yù)備,我喜愛(ài)在**這里工作,我知道自己在**這里能夠有許多的進(jìn)步,每天和同事們虛心的請(qǐng)教,學(xué)習(xí),在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,我覺(jué)得還是很有動(dòng)力的,在這一點(diǎn)上面我是感覺(jué)很有意義的,我每天仔細(xì)做好分內(nèi)的職責(zé),同時(shí)也不斷的積累工作閱歷,現(xiàn)在回顧這些事情的'時(shí)候,我就感覺(jué)特別的充盈的,感覺(jué)在工作當(dāng)中我個(gè)人技能是有很大的提高的,作為一名柜員,雖然在工作當(dāng)中每天做的事情是比較枯燥的,但是我還是感覺(jué)很有意義的。
當(dāng)然在工作當(dāng)中,我也是有一些問(wèn)題的,在這一點(diǎn)上面我應(yīng)當(dāng)要做出肯定的調(diào)整和訂正,現(xiàn)在考慮這些的時(shí)候,我還是認(rèn)為自己能夠做出一個(gè)好的判斷,只有在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,積累足夠多的閱歷才可以做的更好一點(diǎn),對(duì)于自己涌現(xiàn)的問(wèn)題,還是應(yīng)當(dāng)要維持好的狀態(tài),作為一名銀行柜員我也需要把工作做的更加到位,這給我的感覺(jué)是很好的,我會(huì)仔細(xì)的去做好自己的本職,這對(duì)我個(gè)人還是一個(gè)很大的提高的,現(xiàn)在回想起來(lái)的時(shí)候我也是盼望可以做的更好一點(diǎn),在一些環(huán)節(jié)上面,我更加盼望可以做的更好一點(diǎn)。
銀行柜員簡(jiǎn)短個(gè)人總結(jié)3
回首20**,我在****接觸形式的客戶(hù)許多,有的可以用鎮(zhèn)靜的語(yǔ)氣化解迷霧,有的可以帶著絢爛的笑容渡海,而我不行,我用夸張的、技術(shù)性的表達(dá)來(lái)挫敗他們的蠻力,平復(fù)他們的內(nèi)心;我喜愛(ài)我的工作,工作開(kāi)心。我擅長(zhǎng)在工作中發(fā)覺(jué)美。今年我遇到了一個(gè)有附加值的客戶(hù),一個(gè)像安在旭一樣微笑,一個(gè)像胡軍一樣?jì)趁?,一個(gè)像端莊版的吳彥祖;這個(gè)生活?lèi)?ài)好就是潔凈干凈。絕對(duì)不會(huì)讓任何殘鈔混入新鈔團(tuán)隊(duì)。閑暇時(shí),網(wǎng)點(diǎn)會(huì)被打掃得一塵不染,廁所會(huì)芳香而反光;本著記住總比寫(xiě)不好好的座右銘,每次仔細(xì)看完文件,都會(huì)在自己的私人筆記本上記錄新的運(yùn)營(yíng)、新的.業(yè)務(wù),以備日后參考;我渴望學(xué)習(xí)。在過(guò)去的一年里,我主動(dòng)靠近atm,關(guān)懷它,感受它,究竟熟識(shí)了它的脾臟,節(jié)假日也主動(dòng)照看它;人人防火,家家平安。對(duì)于滅火器,只要有新產(chǎn)品,我確定會(huì)第一時(shí)間去碰,萬(wàn)一不得已而為之卻不知道怎么用;珍愛(ài)生命珍愛(ài)生命,對(duì)于第二門(mén),我總是第一時(shí)間根據(jù)文書(shū)步驟模擬練習(xí),以正式格式執(zhí)行,以新的立場(chǎng)成為習(xí)慣;知己知彼,百戰(zhàn)不殆。由于我們這一代人有網(wǎng)蟲(chóng)的潛質(zhì),所以我總是閱覽其他銀行的主頁(yè)和最新的財(cái)務(wù)報(bào)告,在工作中查找靈感,培育自己的為****不遺余力的細(xì)胞。
時(shí)間不活!來(lái)去匆忙!雖然我總覺(jué)得累,但老人總不覺(jué)得累,每天不停的滴答滴答!回顧這一年,我深深地感受到,我為事務(wù)所服務(wù)了整整一年,事務(wù)所也給了我別人傾慕的回報(bào),那就是美滿(mǎn)!
從正常上課到倒班,我都是腳踏實(shí)地的去做,上心去體會(huì)。感受最深的是“端正立場(chǎng),遵守規(guī)章制度;尊敬領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從安排;團(tuán)結(jié)同事,虛心求教;目標(biāo)明確,腳踏實(shí)地”。
銀行柜員簡(jiǎn)短個(gè)人總結(jié)4
20**年對(duì)南岸支行來(lái)講,是辛勤耕耘的一年,是適應(yīng)變革的一年,是開(kāi)拓創(chuàng)新的一年,也是理清思路、加快進(jìn)展的一年。在這一年里,各支行及下屬分理處機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)整合平穩(wěn)進(jìn)展,綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面推動(dòng)并取得預(yù)期目標(biāo)。在這一年里,組織和領(lǐng)導(dǎo)予以了我很多學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會(huì)。
一、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身綜合素養(yǎng),適應(yīng)新形勢(shì)的需要。
我從事儲(chǔ)蓄工作以來(lái),非常著重個(gè)人業(yè)務(wù)技能的培育學(xué)習(xí)。為儲(chǔ)戶(hù)提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,在嫻熟掌控了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,積極仔細(xì)地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及專(zhuān)業(yè)科請(qǐng)教學(xué)習(xí)。隨著銀行改革的需要,我的工作技能和綜合素養(yǎng)得到了較大程度的提高,業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。
二、以高度的責(zé)任心,用戶(hù)至上的服務(wù)理念,將優(yōu)質(zhì)工作落到實(shí)處。
我在長(zhǎng)江村儲(chǔ)蓄所任業(yè)務(wù)主管,主要負(fù)責(zé)重控、內(nèi)控、核算質(zhì)量、及柜面正常業(yè)務(wù)。通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)控管理,全所在去年分行開(kāi)展的核算質(zhì)量評(píng)比中,從未列于倒數(shù)五十名內(nèi),還曾幾度位于前三、四十名之列,我個(gè)人還曾連續(xù)兩月在南岸支行被評(píng)為“無(wú)差錯(cuò)柜員”。
我始終堅(jiān)持“客戶(hù)第一”的思想,把客戶(hù)的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦,換位思索問(wèn)題,急客戶(hù)之所急,想客戶(hù)之所想,大膽開(kāi)拓思想,征對(duì)不同客戶(hù)采用不同的工作方式,努力為客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù),以贏得客戶(hù)對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持。在長(zhǎng)江村儲(chǔ)蓄所工作期間,我同眾多客戶(hù)由客戶(hù)誼進(jìn)展成伙伴情,多次受到不同類(lèi)型客戶(hù)的贊揚(yáng),從未接到過(guò)一起客戶(hù)投訴。
時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)改變著,每天都有新的東西涌現(xiàn)、新的狀況發(fā)生,這都需要我跟著形勢(shì)而轉(zhuǎn)變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌控新的技巧,適應(yīng)四周環(huán)境的改變,提高自己的履崗技能,把自己培育成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的工行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然,在一些環(huán)節(jié)的處理和操作上我還存在肯定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時(shí)刻以“服務(wù)無(wú)止境,服務(wù)要?jiǎng)?chuàng)新,服務(wù)要長(zhǎng)久“的服務(wù)理念鞭策和完善自我,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷、指導(dǎo)和援助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己,為工行的改革進(jìn)展進(jìn)程添磚加瓦,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處!
不知不覺(jué)間,來(lái)到****公司已經(jīng)有半年時(shí)間了,在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的工作中,經(jīng)受了許多酸甜苦辣,認(rèn)識(shí)了許多良師益友,獲得了許多閱歷教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間、志氣和信心。在這半年的時(shí)間里,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了肯定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^(guò)去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
在從來(lái)到公司到現(xiàn)在的時(shí)間里,先后參加了臨滄市煙草公司收儲(chǔ)填報(bào)系統(tǒng)、曲靖市煙草公司代收代儲(chǔ)信息管理系統(tǒng)和現(xiàn)在正在參加的儲(chǔ)備項(xiàng)目:云南省煙葉倉(cāng)儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)。
在工作中主要存在的問(wèn)題有:
由于對(duì)業(yè)務(wù)不是很熟識(shí),所以在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中多次涌現(xiàn)由于業(yè)務(wù)的緣由,而返工的狀況,但是通過(guò)這半年多的了解和學(xué)習(xí),對(duì)相關(guān)的流程有了越來(lái)越深的認(rèn)識(shí)。
在開(kāi)發(fā)中,用到許多新的技術(shù),由于開(kāi)發(fā)時(shí)間緊促,發(fā)覺(jué)的問(wèn)題不能立刻解決,但是開(kāi)發(fā)的過(guò)程,同時(shí)也是學(xué)習(xí)的過(guò)程,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),遇到的問(wèn)題都得到了很好的解決。
在工作初期,對(duì)工作認(rèn)識(shí)不夠,缺乏全局觀念,對(duì)煙草行業(yè)缺少了解和分析,對(duì)工作定位認(rèn)識(shí)不足。從而對(duì)工作的最優(yōu)流程認(rèn)識(shí)不夠,規(guī)律技能欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過(guò)我相信,在以后的工作中,我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)和思索,從而加強(qiáng)對(duì)工作的認(rèn)知技能從而做出工作的最優(yōu)流程。
三、工作心得
1、在這半年的工作實(shí)踐中,我參加了很多集體完成的工作,和同事的相處特別緊密親睦,在這個(gè)過(guò)程中我強(qiáng)化了最寶貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動(dòng)全都,這樣的團(tuán)隊(duì)肯定會(huì)戰(zhàn)無(wú)不勝、戰(zhàn)無(wú)不勝。
上半年工作中,許多工作是一起完成的,在這個(gè)工程中,大家相互提示和補(bǔ)充,大大提高了工作效率,全部的工作中溝通是最重要的,肯定要把信息處理的實(shí)時(shí)、有效和清楚。
2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,力求精細(xì)化,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,我在平常工作中取得了令自己滿(mǎn)足的成果。能夠積極自信的行動(dòng)起來(lái)是這半年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步。
現(xiàn)在的我常常冷靜的分析自己,認(rèn)清自己的位置,問(wèn)問(wèn)自己付出了多少;時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化,個(gè)人得失要模糊計(jì)算;遇到風(fēng)險(xiǎn)要實(shí)時(shí)規(guī)避,出了問(wèn)題要勇于擔(dān)當(dāng)。
3、在半年的工作中,經(jīng)過(guò)實(shí)際的教訓(xùn),深刻理解了工程上每次變更、每次時(shí)間的滯延都是對(duì)公司很大的損害,這就需要我們?cè)谠敿?xì)開(kāi)發(fā)之前,肯定要對(duì)業(yè)務(wù)流程很了解,在開(kāi)發(fā)之前,多辛苦一下,減削由于自己對(duì)業(yè)務(wù)的不熟識(shí)或者甲方對(duì)工作的流程不能很好的表達(dá)的`緣由,而重新返工的痛楚。
在半年的工作中,我學(xué)到了許多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識(shí),也強(qiáng)化了工程的質(zhì)量、成本、進(jìn)度意識(shí);與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學(xué)到了許多知識(shí)技能和做人的道理,也特別慶幸在剛上路的時(shí)候能有他們?cè)谏磉?。我肯定?huì)和他們凝集成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),做出更好的成果。
四、工作教訓(xùn)
經(jīng)過(guò)半年年的工作學(xué)習(xí),我也發(fā)覺(jué)了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距,主要表達(dá)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。認(rèn)真總結(jié)一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1、工作的條理性不夠清楚,要分清主次和輕重緩急;
在開(kāi)發(fā)時(shí)間很倉(cāng)促的狀況下,事情多了,就肯定要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃,哪些需要馬上完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計(jì)劃上自己進(jìn)步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2、對(duì)流程不夠熟識(shí);
在半年工作中,發(fā)覺(jué)由于流程的問(wèn)題而不知道如何下手的狀況有點(diǎn)多,包括錯(cuò)誤與缺漏還有當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)考慮不到位的地方,對(duì)于這塊的掌握力度顯著不夠。平??偸窃陂_(kāi)發(fā),但說(shuō)究竟對(duì)業(yè)務(wù)很熟識(shí)才是項(xiàng)目很好完成的前提
3、工作不夠精細(xì)化;
平常的工作距離精細(xì)化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過(guò)程,雖然工作也常常回頭看、做總結(jié),但缺少規(guī)律性,比如功能修改等隨時(shí)有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方涌現(xiàn)錯(cuò)誤。以后個(gè)人工作中要特地留一個(gè)時(shí)間去總結(jié)和反思,這樣才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。
4、工作方式不夠敏捷;
在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中,四周能能利用資源的就要充分利用,該讓其他部門(mén)或者人員支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進(jìn)度,二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次,抓主要沖突,劃清界限,哪些是本職工作,哪些是提供的援助,哪些是自己需要要做的,都要想清晰。怎么和其他部門(mén)進(jìn)行溝通,怎么和本部門(mén)人員進(jìn)行溝通,怎么和客戶(hù)溝通,怎么才能提供高質(zhì)量的服務(wù)又不會(huì)多做職責(zé)外事情,以后是需要重點(diǎn)溝通學(xué)習(xí)的地方。
5、缺乏工作閱歷,尤其是現(xiàn)場(chǎng)閱歷;
今年的現(xiàn)場(chǎng)閱歷有了很大的提高,對(duì)整個(gè)項(xiàng)目開(kāi)始分析到開(kāi)發(fā)有了認(rèn)識(shí),但在一些環(huán)節(jié)上還缺乏認(rèn)知,詳細(xì)的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。
6、缺少平常工作的知識(shí)總結(jié);
這半年在工作總結(jié)上有了進(jìn)步,但仍不夠,假如每天、每周、每月都回過(guò)頭來(lái)思索一下自己工作的是與非、得與失,會(huì)更快的成長(zhǎng)。在以后的工作中,此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來(lái)提高自己。
7、做事不夠果決,拘泥環(huán)節(jié),有拖沓現(xiàn)象;
拖沓現(xiàn)象是我很大的一個(gè)缺點(diǎn),凡事總要拖到后面,假如工作更積極主動(dòng)一些,更雷霆萬(wàn)鈞一些,會(huì)避開(kāi)工作上的許多不須要的錯(cuò)誤。其實(shí)有時(shí)候,不肯定要把工作做到細(xì)才是最好的。進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合考慮,抓主要沖突,解決主要問(wèn)題,隨時(shí)修正。事事做細(xì)往往會(huì)把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中,學(xué)會(huì)不完滿(mǎn)也是工作中的一個(gè)進(jìn)步,也是對(duì)精細(xì)化工作的一個(gè)要求。
在以后的工作中,我肯定時(shí)時(shí)刻刻留意修正自己不足的地方,肯定會(huì)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,成長(zhǎng)為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
五、工作計(jì)劃
下年,公司要開(kāi)拓新的微薄領(lǐng)域,工作壓力會(huì)比較大,要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,處理好每一個(gè)環(huán)節(jié),努力提高自己的專(zhuān)業(yè)技能和執(zhí)行力,盡快的成長(zhǎng)和進(jìn)步。
其中,以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方:
1、要提高工作的主動(dòng)性,做事干脆果決,不拖泥帶水;
2、工作要著重實(shí)效、著重結(jié)果,一切工作圍圍著目標(biāo)的完成;
3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺;
4、把握一切機(jī)會(huì)提高專(zhuān)業(yè)技能,加強(qiáng)平常知識(shí)總結(jié)工作;
5、精細(xì)化工作方式的思索和實(shí)踐。
其實(shí)作為一個(gè)新員工,全部的地方都是需要學(xué)習(xí)的,多聽(tīng)、多看、多想、多做、多溝通,向每一個(gè)員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣,豐富的專(zhuān)業(yè)技能,協(xié)作著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步,不論在什么環(huán)境下,我都相信這兩點(diǎn):一是三人行必有我?guī)煟翘斓莱昵凇?/p>
在參與工作的這半年中,有時(shí)候深刻的體會(huì)到,把自己全部的精力都投入進(jìn)去,技術(shù)工作都不可能做到完滿(mǎn)程度,究竟技術(shù)工作太繁雜,項(xiàng)目多而人手少,但多付出一些,工作就會(huì)優(yōu)化一些,這就需要認(rèn)仔細(xì)真沉下心去做事情,就是公司所提倡的企業(yè)精神:職業(yè)做事,誠(chéng)信待人。
銀行柜員簡(jiǎn)短個(gè)人總結(jié)5
我參與工作已有大半年了,在這半年里,我努力學(xué)習(xí),勤奮工作,順當(dāng)完成了由一名同學(xué)到一位銀行員工的角色轉(zhuǎn)變。下面我將自己大半年的工作狀況總結(jié)如下:
我之前所在的崗位是儲(chǔ)蓄柜,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。這一網(wǎng)點(diǎn)位于松花路上,每天接待大量的客戶(hù),工作量很大,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提示自己要在工作中仔細(xì)仔細(xì)再仔細(xì),嚴(yán)格根據(jù)行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。半年中始終如一的要求自己。
由于我是新來(lái)的,在業(yè)務(wù)上還不是特別嫻熟,為了盡快熟識(shí)業(yè)務(wù),當(dāng)我一遇到問(wèn)題的時(shí)候,我會(huì)非常虛心的向老同志請(qǐng)教。信用社里的大哥哥大姐姐們也都熱忱的給與援助和指導(dǎo),令我很快地得到進(jìn)步和提高。剛開(kāi)始的時(shí)候,我還由于不夠細(xì)心和不夠嫻熟犯過(guò)錯(cuò)誤,涌現(xiàn)了一些不該有的小錯(cuò)誤,但是這并不影響我對(duì)這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí)。
而且,在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今日,除了要加強(qiáng)自身的理論素養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)水平外,作為網(wǎng)點(diǎn)的一線員工,更要留意自身的服務(wù),提升核心競(jìng)爭(zhēng)技能,將行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,微小化,平民化,生活化。尊敬客戶(hù),設(shè)身處地的替客戶(hù)著想,真心真意為客戶(hù)服務(wù)。為廣闊客戶(hù)提供方便、快捷、精確的服務(wù),贏得客戶(hù)的信任。讓客戶(hù)在這里感受到暖和的含義是什么。
總之,這是我人生角色轉(zhuǎn)變的一年,是我不斷成長(zhǎng)的一年。新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充盈自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。保持良好的'職業(yè)操守,聽(tīng)從我行上級(jí)的決斷與指令,并仔細(xì)執(zhí)行。工作一絲不茍,積極主動(dòng)、負(fù)責(zé)盡力把工作做到。
展望新的一年,我由于網(wǎng)點(diǎn)合并來(lái)到了新的網(wǎng)點(diǎn)。我相信這會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,但是我也要先錘煉自己,積極努力,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身四周的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的進(jìn)展。時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)改變著,每天都有新的東西涌現(xiàn)、新的狀況發(fā)生,這都需要我跟著形勢(shì)而轉(zhuǎn)變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌控新的技巧,適應(yīng)四周環(huán)境的改變,提高自己的履崗技能,把自己培育成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的銀行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。當(dāng)然,在一些環(huán)節(jié)的處理和操作上我還存在肯定的欠缺,我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)援助中提高自己,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)不足!
銀行柜員簡(jiǎn)短個(gè)人總結(jié)6
回顧這一年以來(lái)全部的成果,在支行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事們的共同努力下,我仔細(xì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)
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