第7頁共7頁電氣銷售?年終工作?總結(jié)開?拓市場，?對內(nèi)狠抓?企業(yè)管理?、保證質(zhì)?量，以市?場為導(dǎo)向?，面對今?年全球性?金融危機(jī)?的挑戰(zhàn)，?搶抓機(jī)遇?，銷售部?全體人員?團(tuán)結(jié)拼搏?，齊心協(xié)?力完成了?本年度的?銷售工作?任務(wù)，現(xiàn)?將本年度?工作總結(jié)?如下：?一、__?__年銷?售情況?____?年我們公?司在__?__、_?___等?展覽會和?____?、發(fā)現(xiàn)資?源等專業(yè)?雜志推廣?后，我公?司的__?__牌產(chǎn)?品已有一?定的知名?度，國內(nèi)?外的客戶?對我們的?產(chǎn)品都有?了一定的?認(rèn)識和了?解。__?__年度?老板給銷?售部定下?____?萬元的銷?售額，我?們銷售部?完成了全?年累計(jì)銷?售總額_?___萬?元，產(chǎn)銷?率___?_%，貨?款回收率?____?%。二?、加強(qiáng)業(yè)?務(wù)培訓(xùn)，?提高綜合?素質(zhì)產(chǎn)?品銷售部?肩負(fù)的是?公司全部?產(chǎn)品的銷?售，責(zé)任?之重大、?任務(wù)之艱?巨，可想?而知。建?立一支能?征善戰(zhàn)的?高素質(zhì)的?銷售隊(duì)伍?對完成公?司年度銷?售任務(wù)至?關(guān)重要。?“工欲善?其事，必?先利其器?”，本著?提高銷售?人員綜合?業(yè)務(wù)素質(zhì)?這一目標(biāo)?，銷售部?全體人員?必須開展?職業(yè)技能?培訓(xùn)，使?銷售業(yè)務(wù)?知識得以?進(jìn)一步提?高。今年?公司添用?了網(wǎng)絡(luò)版?速達(dá)財(cái)務(wù)?管理軟件?，銷售和?財(cái)務(wù)管理?可以清晰?的及時性?反映出來?。我們銷?售人員是?在___?_市精英?科技有限?公司的培?訓(xùn)下學(xué)習(xí)?成長的，?所學(xué)習(xí)的?專業(yè)知識?和公司內(nèi)?部信息都?是保密的?，大家必?須持有職?業(yè)道德。?老板是率?領(lǐng)銷售部?的最高領(lǐng)?導(dǎo)者，希?望加強(qiáng)對?我們員工?的監(jiān)督、?批評和專?業(yè)指導(dǎo)，?讓我們銷?售人員學(xué)?習(xí)更多的?專業(yè)知識?，提升技?術(shù)職能和?自我增值?。___?_年我學(xué)?習(xí)了__?__內(nèi)部?審核培訓(xùn)?和會計(jì)專?業(yè)知識培?訓(xùn)，并獲?得了國家?認(rèn)可的證?書。這一?年來我們?利用學(xué)習(xí)?到的管理?知識、方?法在我們?公司生產(chǎn)?管理中充?分實(shí)踐，?其顯示效?果是滿意?的。三?、構(gòu)建營?銷網(wǎng)絡(luò)，?培育銷售?典型麥?克風(fēng)線材?銷售是我?公司產(chǎn)品?銷售部工?作的重點(diǎn)?，銷售形?勢的好壞?將直接影?響公司經(jīng)?濟(jì)效益的?高低。一?年來，產(chǎn)?品銷售部?堅(jiān)持鞏固?老市場、?培育新市?場、發(fā)展?市場空間?、挖掘潛?在市場，?利用我公?司的品牌?著名度帶?動產(chǎn)品銷?售，建成?了以__?__本地?為主體，?輻射全省?乃之全國?的銷售網(wǎng)?絡(luò)格局。?四、關(guān)?注行業(yè)動?態(tài)，把握?市場信息?隨著電?子產(chǎn)品行?業(yè)之間日?趨嚴(yán)酷的?市場競爭?局面，信?息在市場?營銷過程?中所起的?作用越來?越重要，?信息就是?效益。銷?售部密切?關(guān)注市場?動態(tài)，把?握商機(jī)，?向信息要?效益，并?把市場調(diào)?研和信息?的收集、?分析、整?理工作制?度化、規(guī)?范化、經(jīng)??；．a(chǎn)?品銷售部?通過市場?調(diào)查、業(yè)?務(wù)洽談、?報(bào)刊雜志?、行業(yè)協(xié)?會以及計(jì)?算機(jī)網(wǎng)絡(luò)?等方式與?途徑建立?了穩(wěn)定可?靠的信息?渠道，密?切關(guān)注行?業(yè)發(fā)展趨?勢；建立?客戶檔案?、廠家檔?案，努力?作好基礎(chǔ)?信息的收?集；要根?據(jù)市場情?況積極派?駐業(yè)務(wù)人?員對國內(nèi)?各銷售市?場動態(tài)跟?蹤把握。?五、再?接再厲，?迎接新的?挑戰(zhàn)回?首一年來?，我們銷?售部全體?業(yè)務(wù)人員?吃苦耐勞?，積極進(jìn)?取，團(tuán)結(jié)?協(xié)作取得?了良好的?銷售業(yè)績?。成績屬?于過去，?展望未來?，擺在銷?售部面前?的路更長?，困難更?大，任務(wù)?更艱巨。?我們銷售?部全體業(yè)?務(wù)人員一?致表示，?一定要在?____?年發(fā)揮工?作的積極?性、主動?性、創(chuàng)造?性，履行?好自己的?崗位職責(zé)?，全力以?赴做好_?___年?度的銷售?工作，要?深入了解?電子行業(yè)?動態(tài)，要?進(jìn)一步開?拓和鞏固?國內(nèi)市場?，為公司?創(chuàng)造更高?的銷售業(yè)?績。電?氣銷售年?終工作總?結(jié)（二）?來__?__電器?公司入職?已有一年?，通過這?段時間對?各部門、?各分店的?深入了解?、溝通，?對我司的?發(fā)展創(chuàng)業(yè)?史、企業(yè)?文化、管?理架構(gòu)、?制度、運(yùn)?營模式等?基本上有?一定的了?解，最重?要是對公?司以前大?型促銷活?動方案及?賣場管理?資料的閱?讀，對現(xiàn)?階段區(qū)域?市場內(nèi)競?爭對手的?調(diào)研，并?親身參與?一系列促?銷活動的?策劃、監(jiān)?督及執(zhí)行?，基本上?認(rèn)清我司?現(xiàn)階段市?場競爭所?處的環(huán)境?及優(yōu)劣勢??，F(xiàn)就本?人入職以?來的工作?進(jìn)行總結(jié)?，同時對?職內(nèi)工作?提出個人?意見和建?議。1?、繼續(xù)閱?讀公司的?各類文件?和操作規(guī)?程，對公?司的企業(yè)?文化、組?織架構(gòu)、?規(guī)章制度?、運(yùn)營管?理等進(jìn)行?學(xué)習(xí)及領(lǐng)?會；并對?本職工作?的工作范?圍、操作?流程等進(jìn)?行深入了?解。2?、在短時?間內(nèi)溶入?本部門團(tuán)?隊(duì)中，并?成功的參?與了本部?門各類促?銷活動的?策劃、監(jiān)?督及執(zhí)行?工作，如?：創(chuàng)維以?舊換新；?家家樂頌?師恩、賀?中秋活動?；賀司慶?、慶國慶?活動；新?塘店新裝?啟航；國?美重開應(yīng)?對活動等?。3、?在活動執(zhí)?行期間，?深入各分?店了解活?動進(jìn)程及?效果，對?區(qū)域競爭?對手進(jìn)行?調(diào)查分析?，針對對?手同期內(nèi)?的促銷策?略，及時?反饋信息?；并參與?了湯總為?首的營銷?部、采購?部、分店?負(fù)責(zé)人的?應(yīng)對會議?，提出個?人建議。?4、整?理各分店?國慶期間?促銷活動?的各項(xiàng)數(shù)?據(jù)、圖片?及在執(zhí)行?中的亮點(diǎn)?與不足等?相關(guān)資料?，對賀司?慶、慶國?慶活動從?籌備--?執(zhí)行--?后段跟進(jìn)?等事項(xiàng)進(jìn)?行全面、?具體、形?象化的總?結(jié)，得到?相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)?及同事的?認(rèn)可。?5、在促?銷活動期?間字幕廣?告制作上?，我建議?極大的采?用三維動?畫效果，?生動的體?現(xiàn)我司的?促銷內(nèi)容?及優(yōu)勢，?給予了觀?眾及消費(fèi)?者對家家?樂一種新?的認(rèn)知觀?；在各項(xiàng)?宣傳物資?設(shè)計(jì)上，?我也給予?不少的創(chuàng)?新及建議?，使畫面?更加美觀?、生動，?吸人眼球?，更好的?傳達(dá)我司?的企業(yè)形?象及活動?內(nèi)容。?6、通過?對公司以?前各項(xiàng)廣?告制作費(fèi)?用的查看?，并對現(xiàn)?階段廣告?制作市場?調(diào)查及取?證，重新?制定宣傳?廣告及促?銷物資制?作價格，?極大的控?制了宣傳?制作成本?，在一定?程度上為?公司節(jié)省?開支。?7、對賣?場內(nèi)外氣?氛營造及?導(dǎo)購員形?象塑造提?出相關(guān)建?議。如：?對于日新?新的場外?舞臺布局?進(jìn)行調(diào)整?，使其更?能搶眼，?吸引人流?；建議新?塘店賣場?內(nèi)五個舊?的形象牌?進(jìn)行翻新?制作，提?高賣場環(huán)?境，更能?傳達(dá)新塘?店重整裝?修后的“?全新形象?、全新定?位、全心?服務(wù)”的?定位。?8、整理?我司原有?企業(yè)專題?片(約_?___分?鐘)及3?0秒形象?廣告片題?材，結(jié)合?我司現(xiàn)階?段廣告訴?求，重新?修改調(diào)整?，在盡可?能傳達(dá)我?司的經(jīng)營?理念及員?工精神面?貌，強(qiáng)化?我司的優(yōu)?質(zhì)服務(wù)、?的前提下?制定了新?的提案，?而且在原?有價格下?降低制作?成本。?9、為了?進(jìn)一步更?好、更有?效、更低?成本的宣?傳我司企?業(yè)形象及?各項(xiàng)促銷?政策，提?升我司知?名度及商?品銷量，?優(yōu)化市場?競爭力，?通過對區(qū)?域市場各?項(xiàng)宣傳推?廣途經(jīng)調(diào)?查分析，?在湯總的?指導(dǎo)下，?撰寫了《?公交媒體?投放提案?》，并積?極的與公?交車公司?協(xié)調(diào)，降?低投放成?本。1?0、積極?、認(rèn)真的?參予了公?司組織的?余世維老?師的《職?業(yè)經(jīng)理人?》、周嶸?老師的《?面對面顧?問式銷售?》等課程?培訓(xùn)。?電氣銷售?年終工作?總結(jié)（三?）有時?候真的覺?得做銷售?員很辛苦?，特別是?做家電的?銷售員。?在日新月?異的產(chǎn)品?更新變化?中，有太?多的知識?需要學(xué)習(xí)?，在競爭?激烈的行?業(yè)里，想?盡一切辦?法達(dá)成銷?售，完成?任務(wù)。似?乎記憶中?沒有能靜?下來的時?間，坐下?來寫點(diǎn)什?么，此時?此刻我提?筆回顧我?____?年整個一?年的歷程?，一種艱?辛的感覺?油然而生?，雖然記?憶中的自?己總是忙?忙碌碌的?身影，但?在我內(nèi)心?深處依然?充滿了濃?濃的幸福?和感激。?我做了?四年的_?___彩?電銷售，?從未看到?過像今年?這樣的情?況，一個?月調(diào)三次?價，整千?的往下降?，而且生?意出奇的?難做，各?大連鎖賣?場怪招連?連活動不?斷，對我?的沖擊很?大，在嚴(yán)?峻的考驗(yàn)?面前，我?本著不服?輸不放棄?的個性，?一步步堅(jiān)?持下來，?努力生存?。在此形?勢下，我?想到的是?：我要做?得比往常?更好，用?更優(yōu)質(zhì)的?服務(wù)，優(yōu)?良的商品?，優(yōu)惠的?價格去打?動顧客，?用激情去?感染顧客?，用真心?去溫暖顧?客，讓他?們成為我?的回頭客?和追崇者?。作為?一名銷售?員，我的?職責(zé)就是?服務(wù)好每?一位顧客?，在壓力?面前，我?考慮得更?多的是如?何提高銷?量，如何?能在各個?賣場銷售?評比中立?于不敗之?地。我常?常告戒自?己不要松?懈，做銷?售最忌諱?的就是心?態(tài)散漫，?為了讓自?己滿懷激?情，我也?會嘗試早?上起床對?著鏡子微?笑的方法?，每次達(dá)?成一筆銷?售，總會?有一份樂?趣在其中?。我總是?非常留意?其它賣場?每月的銷?售情況，?因?yàn)槲蚁?信機(jī)會都?是留給那?些有準(zhǔn)備?的人，知?己知彼才?能百戰(zhàn)百?勝。我非?常注意聽?培訓(xùn)師講?的每堂課?，并做好?筆記，我?認(rèn)為學(xué)習(xí)?型的銷售?員更專業(yè)?，更有說?服力。家?電行業(yè)產(chǎn)?品換代很?快，尤其?是彩電，?從普通顯?象管電視?發(fā)展到數(shù)?字純平電?視，再到?數(shù)字高清?時代，現(xiàn)?在是平板?電視逐步?化，只有?短短兩年?多時間，?彩電品牌?十多家，?每個品牌?都在想盡?辦法挖掘?賣點(diǎn)，打?擊對手。?如何能發(fā)?揚(yáng)自身的?優(yōu)勢，打?擊對手的?劣勢，我?也想了很?多的辦法?，下了很?多的工夫?。我一?直為我們?家電城這?個優(yōu)秀的?團(tuán)隊(duì)而深?深自豪，?從我們這?個團(tuán)隊(duì)走?出去的人?，在其它?賣場都是?起著領(lǐng)軍?人的作用?，我從她?們身上學(xué)?到了每臺?必爭，不?放過任何?一宗生意?的敬業(yè)精?神。大家?都自覺自?愿地利用?倒班休息?的時間來?加班提高?銷量，每?天如此！?大家想的?都是同一?件事情，?就是想方?設(shè)法達(dá)成?每一筆銷?售，