第8頁共8頁汽車銷售?工作總結(jié)?范本一?、汽車銷?售情況?____?公司__?__年銷?售___?_臺，各?車型銷量?分別為富?康___?_臺;_?___臺?;___?_臺;_?___臺?;___?_臺。其?中___?_銷售_?___臺?。___?_銷量_?___臺?較___?_年增長?45(_?___年?私家車銷?售___?_臺)。?二、營?銷工作?三、信息?報表工作?報表是?一項周而?復(fù)始重復(fù)?循環(huán)的工?作，崗位?重要，關(guān)?系到__?__公司?日后對本?公司的審?計和__?__的驗?收，為能?很好的完?成此項工?作，__?__年_?___月?任命__?__為信?息報表員?，進(jìn)行對?____?公司的報?表工作，?在工作期?間___?_任勞任?怨按時準(zhǔn)?確的完成?了___?_公司交?付的各項?報表，每?日核對庫?存情況，?對車輛銷?售工作作?出了貢獻(xiàn)?。四、?檔案管理?___?_年為完?善檔案管?理工作，?特安排_?___為?檔案管理?員，主要?工作有收?集購車用?戶檔案、?車輛進(jìn)銷?登記、合?格證的收?發(fā)以及用?戶檔案匯?總上報_?___公?司等，工?作期間_?___按?照公司規(guī)?定，圓滿?完成了公?司交代的?工作任務(wù)?。以上?是對__?__年各?項工作做?了簡要汽?車銷售顧?問總結(jié)。?最近一?段時間公?司安排下?我在齊魯?陽光進(jìn)行?了長時間?的咨詢學(xué)?習(xí)汽車銷?售工作，?俗話說的?好三人行?必有我?guī)?，在學(xué)習(xí)?后本人結(jié)?合以往工?作經(jīng)驗，?取長補(bǔ)短?，現(xiàn)對于?____?年的工作?計劃做如?下安排：?1、詳?細(xì)了解學(xué)?習(xí)公司的?商務(wù)政策?，并合理?運用，為?車輛的銷?售在價格?方面創(chuàng)造?有利條件?。2、?協(xié)調(diào)與_?___公?司各部門?的工作，?爭取優(yōu)惠?政策。加?強(qiáng)我們的?市場競爭?力。3?、每日召?開晨會，?了解車輛?銷售情況?，安排日?常工作，?接受銷售?人員的不?同見解，?相互學(xué)習(xí)?。4、?汽車銷售?顧問的培?訓(xùn)，每月?定期__?__個課?時的培訓(xùn)?學(xué)習(xí)，以?提高銷售?人員的銷?售技能、?服務(wù)技能?、團(tuán)對意?識、禮儀?等。5?、增設(shè)和?發(fā)展二級?銷售網(wǎng)點?，制定完?整的二級?網(wǎng)點銷售?政策，并?派駐本公?司汽車銷?售顧問，?實現(xiàn)行銷?工作的突?破發(fā)展，?使我們的?銷售工作?更上一層?樓。6?、合理運?用資金，?建立優(yōu)質(zhì)?庫存，爭?取資金運?用最大化?。7、?根據(jù)__?__公司?制定的銷?售任務(wù)，?對現(xiàn)有的?汽車銷售?顧問分配?銷售任務(wù)?。8、?重新劃定?衛(wèi)生區(qū)域?，制定衛(wèi)?生值日表?。9、?一日工作?模式，俗?話說的好?，好一日?不算好，?日日好才?是好。?最后，在?新春到來?之際，請?允許我代?表___?_專賣店?全體汽車?銷售顧問?，感謝公?司領(lǐng)導(dǎo)和?全體同事?，在__?__年一?年的工作?中對我們?工作的大?力支持與?幫助。在?此表示深?深的謝意?。在__?__年新?的一年當(dāng)?中我們將?繼續(xù)努力?工作，虛?心學(xué)習(xí)。?以更好的?成績來感?謝領(lǐng)導(dǎo)和?各位的支?持。再次?謝謝大家?，祝大家?新年愉快?，合家幸?福。汽?車銷售工?作總結(jié)范?本（二）?轉(zhuǎn)眼間?，我來到?4S店已?經(jīng)一年了?。這期間?，從一個?連AT和?MT都不?知道什么?意思的汽?車菜鳥蛻?變成熟知?汽車性能?的業(yè)務(wù)員?。一切從?零開始，?一邊學(xué)習(xí)?專業(yè)知識?，一邊摸?索市場，?遇到銷售?和專業(yè)方?面的難點?和問題，?我都及時?請教有經(jīng)?驗的同事?，一起尋?求解決問?題的方案?，在此，?我非常感?謝部門同?事對我的?幫助!也?很感謝領(lǐng)?導(dǎo)能給我?展示自我?的平臺。?這一年?時間，我?不僅僅學(xué)?會了基礎(chǔ)?的汽車知?識，同時?也對自己?的品牌有?了更深入?的了解，?使我深深?的愛上了?自己所從?事的工作?，自己所?銷售的汽?車。在我?心里只有?熱愛自己?的崗位才?能做好本?職工作。?現(xiàn)在汽?車銷售市?場競爭的?日益激烈?，擺在所?有銷售人?員面前的?是-平穩(wěn)?與磨礪并?存，希望?與機(jī)遇并?存，成功?與失敗并?存的局面?，所以擁?有一個積?極向上的?心態(tài)是非?常重要的?。而我?每一天應(yīng)?該從清晨?睜開第一?眼開始，?每天早上?我都會從?自己定的?歡快激進(jìn)?的鬧鈴聲?中醒來，?然后以精?神充沛、?快樂的心?態(tài)迎接一?天的工作?。如果我?沒有別人?經(jīng)驗多，?那么我和?別人比誠?信;如果?我沒有別?人單子多?，那么我?和別人比?服務(wù)。這?些一直是?我的工作?態(tài)度。我?相信只有?這樣才能?把工作完?成的更好?。一、?現(xiàn)存的缺?點對于?市場的了?解還是不?夠深入，?對專業(yè)知?識掌握的?還是不夠?充分，在?與客戶的?溝通過程?中，缺乏?經(jīng)驗。?在銷售工?作中也有?急于成交?的表現(xiàn)，?不但影響?了自己銷?售業(yè)務(wù)的?開展，也?打擊了自?己的自信?心。我想?在以后的?工作中會?摒棄這些?不良的做?法，并積?極學(xué)習(xí)，?請教老銷?售員業(yè)務(wù)?知識，盡?快提高自?己的銷售?技能。?公司在發(fā)?展過程中?，我認(rèn)為?要成為一?名合格的?銷售員，?首先要調(diào)?整自己的?理念，和?公司統(tǒng)一?思想、統(tǒng)?一目標(biāo)，?明確公司?的發(fā)展方?向，才能?充分溶入?到公司的?發(fā)展當(dāng)中?，才能更?加有條不?紊的開展?工作。以?下是我_?___年?的工作計?劃：1?、繼續(xù)學(xué)?習(xí)汽車的?基礎(chǔ)知識?，并準(zhǔn)確?掌握市場?動態(tài)各種?同類競爭?品牌的動?態(tài)和新款?車型。實?時掌握汽?車業(yè)的發(fā)?展方向。?3、努?力完成現(xiàn)?定任務(wù)量?，在公司?規(guī)定的任?務(wù)上，要?給自己壓?力，要給?自己設(shè)定?任務(wù)。不?僅僅要努?力完成公?司的任務(wù)?，同事也?完成自己?給自己設(shè)?定的任務(wù)?。我相信?有壓力才?有動力。?4、對?于日常的?本職工作?認(rèn)真去完?成，切不?可偷懶，?投機(jī)取巧?。5、?在業(yè)余時?間多學(xué)習(xí)?一些成功?的銷售經(jīng)?驗，最后?為自己所?用。6?、在工作?中做到，?勝驕敗不?餒，不可?好大喜功?，要做到?一步一個?腳印，踏?踏實實的?去做好工?作，完成?任務(wù)。?7、意識?上，無論?在銷售還?是汽車產(chǎn)?品知識的?學(xué)習(xí)上，?摒棄自私?、強(qiáng)勢、?懶惰的性?情，用積?極向上的?心態(tài)，學(xué)?習(xí)他人的?長處，學(xué)?會謙虛，?學(xué)會與上?司、朋友?、同事更?加融洽的?相處。?三、每日?工作1?、衛(wèi)生工?作，辦公?室，展廳?值班都要?認(rèn)真完成?。2、?每日至少?回訪和跟?蹤2到_?___個?潛在客戶?，并及時?跟新客戶?需求。?3、每日?做好前臺?值班工作?，登記每?位來訪客?戶的信息?。4、?每日自己?給自己做?個工作總?結(jié)，回想?一下每天?的工作是?否有沒做?好的，是?否需要改?正。5?、了解實?時汽車行?業(yè)信息，?同類競爭?品牌動態(tài)?。知己知?彼，方能?百戰(zhàn)百勝?。四、?每周工作?1、查?看潛在客?戶，看是?否有需要?跟進(jìn)的客?戶。整理?每位客戶?的信息。?2、查?看自己的?任務(wù)完成?了多少，?還差多少?量。下周?給自己多?少任務(wù)。?五、月?工作任務(wù)?1、總?結(jié)當(dāng)月的?客戶成交?量，客戶?戰(zhàn)敗原因?。2、?總結(jié)當(dāng)月?自己的過?失和做的?比較好的?地方。?3、制定?下個月自?己給自己?的任務(wù)和?工作計劃?。最后?，感謝公?司給我一?個展示自?我能力的?平臺，我?會嚴(yán)格遵?守職業(yè)操?守，朝著?優(yōu)秀員工?的方向勇?往直前。?碰到困難?不屈不撓?，取其精?華，去其?糟粕，和?公司的其?他同事團(tuán)?結(jié)協(xié)作，?讓團(tuán)隊精?神戰(zhàn)勝一?切。汽?車銷售工?作總結(jié)范?本（三）?記得在?申蓉上班?的第一天?，我在晨?會上興奮?的說：“?我是帶著?一顆充滿?激情的心?來到這里?的，感謝?領(lǐng)導(dǎo)給我?這個機(jī)會?，讓我實?現(xiàn)了我的?一個夢想?，我會加?倍努力的?工作，不?辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)?的信任!?”到今天?，我可以?說兌現(xiàn)了?當(dāng)初的諾?言。從?____?年___?_月__?__日到?現(xiàn)在，我?越來越發(fā)?現(xiàn)自己是?真的很喜?歡這份工?作，我每?天都在積?極的學(xué)習(xí)?和快樂的?工作。忙?碌的工作?讓我感到?特別充實?，雖然晚?上感到疲?憊和勞累?，可第二?天早上又?是精神滿?滿的迎接?新一天的?挑戰(zhàn)。特?別是在受?到客戶認(rèn)?可或取得?一定成績?的時候，?自己的內(nèi)?心感到十?分的滿足?，非常有?成就感。?在此之?前的工作?中，我從?來沒有像?做現(xiàn)在這?份工作那?樣擁有那?么多的愉?悅感和滿?足感?，F(xiàn)?在的工作?，無論忙?與累，無?論有什么?挑戰(zhàn)和困?難，我能?夠清晰地?體會到自?己強(qiáng)烈的?工作熱情?。我是無?比幸運的?!我沒有?隨波逐流?，人云亦?云;我沒?有搖擺不?定，變來?變?nèi)?我?沒有失去?自己，東?施效顰。?我尋找到?了自己想?要的工作?，將曾經(jīng)?的想象變?成了現(xiàn)實?!說了那?么多自己?內(nèi)心的感?受，還是?來總結(jié)下?這一年的?工作情況?。在前?半年里以?學(xué)習(xí)和積?累經(jīng)驗為?主，有幸?跟在一個?好師傅和?好經(jīng)理下?面學(xué)習(xí)，?很快的了?解和適應(yīng)?了汽車行?業(yè)，與團(tuán)?隊配合的?也越來越?好。作為?銷售部中?的一員，?深深感覺?到自己身?肩重任。?作為企業(yè)?的門面，?企業(yè)的窗?口，自己?的一言一?行也同時?代表了一?個企業(yè)的?形象。?所以更要?提高自身?的素質(zhì)，?高標(biāo)準(zhǔn)的?要求自己?。在高?素質(zhì)的基?礎(chǔ)上，更?要加強(qiáng)自?己的專業(yè)?知識和專?業(yè)技能。?此外，還?要廣泛了?解整個汽?車市場的?動態(tài)，走?在市場的?前沿。經(jīng)?過近一年?的磨練，?自己各方?面得到了?較大的提?升，已成?為一名經(jīng)?上海大眾?認(rèn)證的銷?售顧問。?在車市?火爆的_?___年?，上海大?眾以__?__萬臺?的成績榮?膺全國轎?車銷量冠?軍，申蓉?大眾也以?____?臺的成績?取得全國?銷量第一?，真的很?為自己的?品牌和公?司而驕傲?!從__?__年_?___月?至今，我?銷售了近?一百臺新?車，基本?上完成了?全年的任?務(wù)指標(biāo)，?特別是在?____?年___?_月完成?了單月銷?售___?_臺的一?個里程碑?。而我最?自豪的還?是自己的?客戶滿意?度，基本?上沒有出?現(xiàn)過較大?的問題，?得分也一?直處于團(tuán)?隊前列。?總結(jié)我?成功的原?因，其實?就一個字?，“愛”?!我愛我?的職業(yè)，?我愛我的?品牌，我?愛我自己?，我愛我?身邊的人?，愛我的?每一位客?戶。我?熱愛自己?的工作，?再苦再累?都不感疲?倦;我喜?歡大眾品?牌，堅信?它是最好?的工業(yè)產(chǎn)?品;我用?樂觀積極?的心態(tài)，?去面對每?一次挑戰(zhàn)?和考驗;?我用一顆?真誠的心?，讓顧客?放下內(nèi)心?的防御。?當(dāng)然在?進(jìn)步的同?時，自己?也犯過兩?次比較嚴(yán)?重的錯誤?。1、?在自己簽?的第一個?訂單中，?將客戶所?定車型的?配置報錯?，導(dǎo)致客?戶在完成?上戶手續(xù)?之后要求?退車。?2、