第第頁超市員工的個人總結（集錦9篇）時間就像是過眼云煙,轉瞬就到了年末,回首今年的工作,想必大家都收獲頗豐,是時候總結一下今年的得失,為明年的工作打好基礎。以下是我為大家收集整理的超市員工的個人總結，多篇可選，歡迎閱讀、借鑒并下載。超市員工的個人總結第1篇或許超市工作對大家來說，都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負責收銀，其他員工各司其職，不會有什么難的。我以前也是這么認為的，可是現(xiàn)在看來，等我本身成為一名超市員工的時候，我才感覺到其中很多的困難，并不是想象中那么簡單，我想說，其實做什么工作都會碰到困難，沒有一項工作是簡單易做的，只有努力才能夠做好！時間飛逝，我已經來到超市這個大家庭兩個多月了。這兩個月里，我有過高興，也有過失落。我不知道專業(yè)學問學會了多少，但在與人的交往上我的確有了不少的進步。賣場的工作我也可以應付自若了，或許這話有些自得，但當有情形發(fā)生時，組里的人總是向我詢問，這使我心中不禁萬分感動。這兩個月中我依舊保持著剛上班時的激情，心態(tài)上也是平和為主。我的組長一旦有了煩心的事打不起精神時，她總會向我傾訴一下，而后問一句：“丁丁同志，你的熱誠什么時候才能削減一些？”這時我總以“我的激情不滅！”來回答她。組里人說看著我相像沒有什么煩心的事，成天笑呵呵的。但我深深地知道，作為一名賣場工作人員，堅決不行把個人情感帶到工作中來。顧客永久是對的，這是我工作以來一直信奉的，所以我總會以會心的微笑面對顧客，縱然顧客有時候無理取鬧。比如說，有一次，一位女顧客對我說：“哎，那服務員你給我套一把這睡衣。”我說：“對不起，您可以本身套一下。您套沒關系，但我們作為員工是不能試賣場的衣裳的?！苯Y果那位女顧客卻說:“真有意思，這東西也沒有洗過，我不愛往身上套，我嫌臟。”待那位女顧客離開，同事過來說：“有病吧，這人，她不愛套，她是人！”我說：“算了，顧客永久是對的，咱們是服務行業(yè)。”有的時候很忙，我從上班一直到下班一直在庫房里整理貨物，以至于到下班時一見賣場的燈光眼睛就受不了，但我總是信奉“多勞多得”“吃虧是福”的信條。同事對我說“別弄了，等一下別人就弄了！”或者“你現(xiàn)在弄它干啥啊。一會顧客一翻就亂了！”但我認為既然顧客一翻就亂了，我們?yōu)槭裁床恍性陬櫩头瓉y之后就立刻整理讓它恢復整齊的面貌呢？想起媽媽常說的一句話“今日事今日畢”，我喜愛現(xiàn)在事現(xiàn)在畢。我其實很糊涂，常常犯錯，丟三落四，所以我在賣場會手上不離一塊小紙殼，上面按次序記下了我當日要做的工作，做完一項，劃掉一項，這樣會使我的整個工作井然有序。我的組長說話很藝術，每當我犯了什么錯時，她總會勸慰我說：“你做的事情太多了，所以會落下一兩樣。自從你來，我們大家的工作都變得很輕松。”我感謝我的組長，我為我一踏入社會就碰到她這樣優(yōu)秀的人感到特別的幸運。其實，我的工作不是一直都高興，也不是沒有苦惱。大約半個月前，我的思想狀態(tài)進入了低谷期，覺得前途渺茫，每天在賣場永久重復這些瑣碎的工作，想想將來，驀地覺得病木無春。“屋漏偏逢連夜雨”，一天下午，我剛收了一個供貨商四百多件衣裳，在收獲部時我還記得哪包是幾元的，但是當貨拉到了三樓要貼碼時，我卻忘掉了哪個是哪個了！我急了一頭汗，同事勸慰我說：“別焦急，他家不上促銷員誰都分不清。再說賣場還有些貨呢，明天讓廠家本身來分吧！”可是我本身知道，縱然賣場還有貨，可是如若把新貨也上臺面，肯定會加添銷售的機會。而且我這是耽擱工作，假如明天廠家有時間還算好，一旦廠家沒有時間怎么辦？這種損失無人承當。這件事情使我成了沒有準備的人，所以銷售的機會靜靜地離開了。我在庫房里思考了很久，覺得本身是不是不適合這份工作，我是否太糊涂了？我依舊打起精神，給廠家打電話，幸運的是，廠家的人立刻就來了。晚上睡覺夢了一宿的區(qū)分童裝，還夢到廠家的人狠狠的埋怨我。我的壓力變得很大。這種心里狀態(tài)持續(xù)了兩天，感謝我的同事和師傅，在我情感最低潮的時候，開導我、支持我、激勵我，給我以連續(xù)前行的信念和勇氣。就在那個夜晚，我驀地想開了，這又何必呢？雖然犯了錯誤，但還不至于否定本身，甚至覺得本身不適合這份工作吧！假如不適合這份工作，捫心自問，適合什么工作？連這些基礎的工作都做不好，還有什么資格去嫌棄它。秋衣進行反季銷售，顧客將秋衣從上翻到下，以至于最后秋衣盒、秋衣袋亂七八糟。我是急性子，做不了細致活。我從秋衣筐走過了兩次，看了一下表，6：35，心想太好了，下班了，讓別人去整理它吧。當我要下班的時候，再一次走過秋衣筐的時候，我發(fā)覺堆筐下面也是亂七八糟，垃圾很多，于是我徑直走向庫房，拿出了掃帚，告誡本身，這種活你不干誰干？這個堆筐的形象太影響賣場的形象了。我又開始把秋衣筐依次裝袋整理，使堆筐恢復了原貌。店長這時走過來了，說：“這秋衣太簡單亂了，這會兒都七點多了，你還沒走？”我說：“其實我也是下了兩次的決心才過來疊的?！钡觊L說：“你倒是挺誠實！”說完我們都笑了。想想這細致的活有什么??？店長問我近來工作怎么樣，有所得嗎？我對她說：“我現(xiàn)在跟別人開玩笑說，我到達高境界了，我是已經不知道本身會什么了！”店長說：“其實賣場的工作還很多，改天你單獨按盤點流程做一下盤點。”店長這一席話對我啟發(fā)很大，我才哪到哪，對商海來說，我學到的不過是滄海一粟。所以革命尚未成功，同志仍需努力。第二天我又以飽滿的熱誠投入了工作。快樂的是，現(xiàn)在我可以幫助組長做一些力所能及的事情了，比如說查庫存、查銷量、分析負庫存、負毛利，以及各種日常工作的處理。我常在心里朗誦李白的那句：“仰天大笑出門去，我輩豈為蓬蒿人?！比碎L大后就難免失去生活的激情，每個人都難以例外。我很喜愛西方文學批判中一個術語，叫做“陌生化”。小孩見到花會訝異于其美麗，而大人對此卻很木然。由于花對于小孩有陌生的效果，或者說，小孩有陌生化的目光。所以我也要有陌生化的心態(tài)，于是我依舊見到同事都打招呼，無論她理不理我。對任何與我共同完成工作的人，我都真摯的說“感謝”，無論這是不是她分內的事情。成長是不簡單的，從一個大同學到商業(yè)人、社會人的變化也是帶著些許失落和苦痛的。但這苦痛就像鐵犁拉過心田，雖然苦痛，但那是在播種。在這個大家庭，我收獲的遠遠超過我失去的。感謝工作帶給我的一切。下面的這些建議是我在工作中本身發(fā)覺、思考和總結的，或許有不成熟的地方，但我真的希望每一天，我和廣緣都能以更加嶄新的形象面對顧客。1、斷貨問題我們的電腦系統(tǒng)是否可以設置一下低庫存警戒。當庫存達到警戒線時，電腦會做出自身的提示。由于在日常的工作中，常常發(fā)生理貨員看貨架訂貨，常常常常發(fā)生價簽與貨物不符，訂錯貨或者庫房還有存活卻重復訂貨的現(xiàn)象。有了電腦的低庫存警戒線，信任這些問題就會迎刃而解了。最起碼在我們超市方面解決了斷貨的可能。2、品牌商品少針服組可能只有港莎算是一個子，我日前對金原超市、家惠超市河北店進行了市場調研。比如說內衣區(qū)，蝶安芬算是內褲行業(yè)的大品牌，金原和家惠都有，而且品種齊全，但我們店卻沒有。我們雖然引進了金利來，卻由于價格高昂，銷路不暢。對此，是否可以建議采購多采購一些敏感品牌商品，而且在品牌的效應上對此予以重視。品牌上去了，我們超市整體水平就必定有所提高。3、客服退貨客服退貨應當提高效率，而且應當決斷。只要顧客的退貨要求是合理的，就應當適時簡單的予以退貨。我們現(xiàn)在的做法是，即使是我們的商品有殘缺，符合退貨的條件，依舊需要顧客再上樓退貨。這樣辦事沒有效率而且影響不好。4、上崗培訓建議我們超市是否可以讓基層員工參加入職或者上崗培訓。培訓可以使員工更有責任感，更有團隊意識?，F(xiàn)在情形并不樂觀，很多的員工團隊意識較差，習慣于以自我為中心。尤為嚴重的是工作不專業(yè)，比如一種商品斷貨，他們會直接把靠近的商品拉出一個排面，這是不科學的。應當分析一下，找出一種高毛利的又相對暢銷的商品來補排面。另外，訂貨時只是把該貨的dms寫在訂貨本上，但并不做分析。有時dms高，它可能是由于有促銷造成的，那接下來沒有促銷了就不能定太多貨。但有了專業(yè)培訓這一切將有所改觀。接下來是我在超市工作的第三個月了，我會一如既往的努力工作，用心學習，與同事搞好關系。把零養(yǎng)到無窮，始終是我不懈努力探求的目標。以后的路，我將會還在超市工作，不過要工作多長時間我就不知道了。假如在超市工作時間長了，沒有任何進步的話，本身會選擇離開的，由于這不是一個有前途的職業(yè)，本身還是需要更多的努力，才能夠連續(xù)工作下去。不過現(xiàn)在我還是要連續(xù)在超市工作下去的，由于有很多的現(xiàn)實情況需要我去注意，我信任本身可以做的更好，我的超市工作！超市員工的個人總結第2篇光陰似箭，日月如梭，轉瞬之間已是xx年12月份。在這辭舊迎新的日子里，我與很多永輝同事一樣，一邊努力工作，一邊回望過去、暢想將來。xx年，我工作在超市，我歡樂著、感動著、張揚著我的個性。一、我歡樂著超市的特點是購物環(huán)境乾凈、員工服務熱誠。在融僑超市，廣闊員工齊心協(xié)力將永輝的營運制度和服務理念貫徹落實在日常的工作中。那里的員工個個不冷不熱可親，那里的顧客都能做到禮貌購物。在這樣一個禮貌的環(huán)境下工作，實在令人感到歡樂。我想，在永輝的工作時間必將成為我人生之中歡樂的里程。當然，人生的旅途是不可能一帆風順，實際工作中也不可能事事順心，偶然有員工為工作爭吵，偶然有員工在超市里發(fā)生口角，但經過多方溝通，很快就除去了紛爭，超市也恢復了往日的輝煌。我深刻地體會到：溝通讓同事之間拉近了心靈的距離，溝通讓員工與顧客之間更加融洽，溝通使我在工作中找到了歡樂。二、我感動著永輝集團的開拓者用勤勞和智慧開創(chuàng)了“農改超”的典范，并堅持著“每天實惠始終如一”的服務理念，將“民生”與“百姓”的服務宗旨落到實處。在超市，員工通道設有宣揚欄、總經理信箱、店助信箱、前臺設有“扶貧助困”捐獻箱、服務臺設有“紅十字“捐獻箱、融僑店還設立了員工資助金，這些都令我感動。常言道：“不依規(guī)定不成方圓”。在超市里，我常常親身經過或親眼目睹的是：《員工管理制度》的考核、安防培訓、服務禮儀培訓、生鮮部技能培訓等，融僑店各部門領導耐性地訓練出具有時代氣息的永輝新員工。尤其令我感動的是：那里的領導對待員工是批判教育多，以罰代管少，這種“以德服人”的管理方式深入人心。在那里工作，所以有的員工都有一種“家”的歸屬感。超市的廣闊員工秉承了“勤勞”的創(chuàng)業(yè)精神，在各自崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作著。我常?？吹匠胁繂T工為顧客送貨上門，甘愿做貼心的搬運工；我又親眼看到過生鮮部員工為住在相近小區(qū)的年邁的顧客送水果；我還看到常常有顧客手握感謝信，說要感謝前臺某某員工，永輝同仁用實際行動贏得了顧客的稱贊和好評。原先，感動并不需要去找尋，感動就在每一天發(fā)生，感動就在同仁的工作中產生。三、我張揚著我的個性入職永輝以來，我一向都是在防損部工作。有一次下班后，我去辦公室翻看以前的《同道》，其中20xx年第四期，由董事會推舉的《你就是一道風景》帶給了我很多啟示和鼓舞。文章中寫道：“你沒有必要去仰視別人。你就站在屬于自我的位置上，不斷地呈現(xiàn)你內心世界的豐富內涵！”可見，永輝集團領導一向都在激勵廣闊員工堅決自我的信念，呈現(xiàn)自我的才華、個性及風采。在這股強大的精神氣力地帶動下，每當防損部開會時，我便會大膽地對上級領導提出一些問題供大家參議。為此，我受到同事的敬重和領導的稱贊。融僑店防損部一向堅持著“集思廣益群策群力”的思想，默契地搭配著其他部門的工作并維護著整個超市的安防設施和購物秩序。在這個引以為榮的團隊里，我一邊呈現(xiàn)著自我的個性，一邊認真吸取同事的工作閱歷，相互學習充實自我。四、連續(xù)努力20xx年即將來臨，全體永輝同仁將連續(xù)用勤勞和智慧譜寫永輝的新篇章。我想每一位有志于在永輝企業(yè)工作的員工又將迎來新的機遇與挑戰(zhàn)。眾所周知，永輝集團的綜合實力正在不斷地強大。20xx年，新的永輝超市將相繼開業(yè)，這無疑給在職的永輝員工帶給了廣闊的進展空間。我作為永輝企業(yè)的一份子，有什么理由不激流勇進呢？超市員工的個人總結第3篇__年全年連鎖超市財務工作在圍繞公司春節(jié)集訓所提出的“連鎖超市軟件全面升級、管理升級、超市全年實現(xiàn)銷售1個億”的目標開展工作；結合劉總在財務工作會議上部署全年重點工作精神，實現(xiàn)了銷售、利潤雙豐收。現(xiàn)將全年工作匯報如下：一、連鎖超市商品管理軟件全面升級連鎖超市經過二0__年全年的快速進展，發(fā)覺有些實在問題原有的業(yè)務系統(tǒng)軟件已無法解決，如：不一樣門店不能訂立不一樣的售價、同一商品不能實現(xiàn)不一樣供應商不一樣進價等等。依據實際現(xiàn)狀，公司決議對超市軟件進行全面升級，春節(jié)集訓后快速布置了連鎖超市業(yè)務與財務以及信息部相關人員到外地進行了實地考察，對連鎖超市經營模式以及超市所使用軟件進行了解。在3月初對超市軟件升級做了前期很多準備工作后于3月末對業(yè)務系統(tǒng)全面切換；切換后運行到此刻基本到達了我們的預期要求；原系統(tǒng)無法解決的問題，現(xiàn)已基本解決。如：不一樣門店能夠訂立不一樣的售價、同一商品能夠實現(xiàn)不一樣供應商不一樣進價等。我們利用軟件的先進功能，對進銷存各個環(huán)節(jié)提高了分析本領和加大了管理手段。如：經過價格帶分析確定每一個價格帶在銷售中所占比重，這樣能確定每個門店周邊消費水平，為門店組織商品價格定位供應了比較有效的參考數(shù)據。（城南新區(qū)店在今年5月份時經過價格帶分析后，發(fā)覺6—10元銷售比重占到全月銷售的%，門店與業(yè)務協(xié)商后，從中天街調撥一批特價為元的卷提紙（中天街銷售已趨于疲軟），兩天即搶購一空。經過大半年的正常運行，連鎖超市軟件升級工作已在全體連鎖超市同仁的共同努力下，取得了圓滿成功。二、連鎖超市財務管理全面升級為了使連鎖超市財務管理工作更加正規(guī)化、制度化、科學化；針對超市財務管理薄弱環(huán)節(jié)及部分店長微機操作本領較弱等現(xiàn)象，我們規(guī)范了各門店電腦操作流程，相應出臺了各種管理制度，并匯編成《關于規(guī)范東方連鎖超市商品流轉重點環(huán)節(jié)的管理規(guī)定》的制度來進行規(guī)范；并嚴格按管理規(guī)定執(zhí)行，異常對以下幾方面加強了控管。1、單據流程更加規(guī)范、正規(guī)化；針對連鎖超市業(yè)態(tài)特別性，為使企業(yè)利潤不得流失，我們相應推出了《商品新增條碼審批表》《連鎖超市團購出庫單》《連鎖超市價格執(zhí)行審批表》《連鎖超市堆碼、端頭申報表》，經過用單據流程對各個環(huán)節(jié)的監(jiān)管，業(yè)務部門操作不再存在任意性，如：1）商品條碼新增必需見到手續(xù)完善單后方可錄入，不存在一個電話即將條碼新增；2）規(guī)定全部團購商品出庫必需填寫團購出庫單（注明本次團購的毛利、經辦人及收款時間）后，收貨組方可發(fā)貨，否則一律不予出貨，填明團購出庫單的好處在于柜臺團購商品都有依據可查，不可能再存在由于無法劃清團購職責人而造給公司造成損失；3）全部堆碼端頭按地理位置排列序號填寫堆碼端頭申報表，在申報表上注明使用時間及扣收費用等情景，經過用堆碼端頭申報表近一年的管理，今年堆碼端頭費用收取比去年加添近45萬元。2、銷售環(huán)節(jié)管理。要求各門店按公司銷售管理環(huán)節(jié)執(zhí)行并針對連鎖超市特別性實行模糊收銀法，門店做好收銀員銷售登記工作并按收銀員上交銷貨款上報財務科，凡是違例者都作了相應懲罰；堅持每兩月對門店銷貨款進行盤點，檢查是否存在短款、挪用銷貨款等現(xiàn)象。由于我們平常檢查力度較大，至今未發(fā)覺有門店挪用銷貨款現(xiàn)象。對于打折促銷依據廠方所供應的要求來訂立限量促銷活動，活動結束后電腦自動生成退補單扣收。3、適時與業(yè)務部門搞好溝通工作。每周六午時5：30參加業(yè)務部門召開的門店店長溝通會議，對于本周各門店所碰到的財務方面新問題在會議上適時解決，對于自已無法解決不了的請示領導后在下次會議上解答。在溝通會議上，指出門店管理薄弱環(huán)節(jié)并嚴格按公司的管理規(guī)定執(zhí)行；使各門店在財務的引導下有秩的開展工作。4、搞好盤點工作。嚴格加強平常對商品進貨出貨工作監(jiān)管，要求各收貨員和收銀員必需按條碼收貨和出貨，加強防損人員防損意識，做到嚴禁賒銷，一經發(fā)覺賒銷嚴格按公司制度進行懲罰；凡是團購掛帳者，在盤點前團購款未收回者，將團購欠帳掛團購經辦人個人欠款等，嚴格保證盤點時做到帳實相符。經過對商品進貨出貨管理，此刻門店盤點工作大有改觀，剛開始每月盤點基本都是通宵并且盤點效果不明顯，有時還要幾天進行查詢核對方可報帳且?guī)嵾€不必需相符，經過加強管理，此刻當天晚上盤點當天即可上報盤點結果。堅持每月對各門店進行定時或不定時抽盤，對抽盤結果出入較大的，適時請示上級領導后對該門店進行監(jiān)盤。5、加強對經理個人往來帳務清理。原先全部外地自采商品都掛在經理個人商品采購借款，造成帳目不清、庫存積壓過大等現(xiàn)象；針對此情形今年上半年對全部從外外地采購都從個人采購借款中分戶，分戶后應付款和商品退換貨都帶來了極大便利，使帳戶余額一清二楚。6、加強對超市物料包裝管理；超市物料包裝使用是超市一大頭開銷，如何管理好物料包裝，就是如何節(jié)儉了公司的費用，今年8月份在劉總的引導下，對超市物料包裝使用微機管理，視同商品按進銷存進行掌控，門店領用必需有領用人簽字后報財務審核，供應商領用直接記入供應商費用扣收。7、嚴格按合同辦事。全部超市商品經營都必需憑合同，無合同嚴禁上柜銷售，每月付款扣收費用都嚴格按合同執(zhí)行，嚴格做到不漏扣、少扣每一分錢，確保企業(yè)利潤化。8、加強一線員工財務學問培訓。今年上半年按公司年初訂立的計劃，在6月30日之前對超市全體員工進行了財務學問培訓和考試工作，使全體員工的財務學問水平有大幅提高。對新合作聘請的新員工進行上崗前財務學問培訓，讓新員工對超市財務有必需了解，使員工能更好的工作。三、加強自身服務意識今年公司推出“陽光服務”工程，掀起了全員學習服務意識，做到了__服務“即科室為一線服務，一線為顧客服務，全員為廠商服務”。就我們而言要服務好一線和為廠商供應好服務。1、服務好一線員工。在平常工作中，重視細節(jié)為一線員工搞好服務。2、服務好廠商。每月對帳付款時為廠商供應便利、快捷、精準的服務，對于在付款過程中廠商對扣收費用明細有疑問都作認真解釋，確的確實為廠商做好服務工作。超市員工的個人總結第4篇或許超市工作對大家來說，都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負責收銀，其他員工各司其職，不會有什么難的。我以前也是這么認為的，可是現(xiàn)在看來，等我本身成為一名超市員工的時候，我才感覺到其中很多的困難，并不是想象中那么簡單，我想說，其實做什么工作都會碰到困難，沒有一項工作是簡單易做的，只有努力才能夠做好！時間飛逝，我已經來到超市這個大家庭兩個多月了。這兩個月里，我有過高興，也有過失落。我不知道專業(yè)學問學會了多少，但在與人的交往上我的確有了不少的進步。賣場的工作我也可以應付自若了，或許這話有些自得，但當有情形發(fā)生時，組里的人總是向我詢問，這使我心中不禁萬分感動。這兩個月中我依舊保持著剛上班時的激情，心態(tài)上也是平和為主。我的組長一旦有了煩心的事打不起精神時，她總會向我傾訴一下，而后問一句：“丁丁同志，你的熱誠什么時候才能削減一些？”這時我總以“我的激情不滅！”來回答她。組里人說看著我相像沒有什么煩心的事，成天笑呵呵的。但我深深地知道，作為一名賣場工作人員，堅決不行把個人情感帶到工作中來。顧客永久是對的，這是我工作以來一直信奉的，所以我總會以會心的微笑面對顧客，縱然顧客有時候無理取鬧。比如說，有一次，一位女顧客對我說：“哎，那服務員你給我套一把這睡衣?！蔽艺f：“對不起，您可以本身套一下。您套沒關系，但我們作為員工是不能試賣場的衣裳的。”結果那位女顧客卻說：“真有意思，這東西也沒有洗過，我不愛往身上套，我嫌臟?！贝俏慌櫩碗x開，同事過來說：“有病吧，這人，她不愛套，她是人！”我說：“算了，顧客永久是對的，咱們是服務行業(yè)。”“屋漏偏逢連夜雨”，一天下午，我剛收了一個供貨商四百多件衣裳，在收獲部時我還記得哪包是幾元的，但是當貨拉到了三樓要貼碼時，我卻忘掉了哪個是哪個了！我急了一頭汗，同事勸慰我說：“別焦急，他家不上促銷員誰都分不清。再說賣場還有些貨呢，明天讓廠家本身來分吧！”可是我本身知道，縱然賣場還有貨，可是如若把新貨也上臺面，肯定會加添銷售的機會。而且我這是耽擱工作，假如明天廠家有時間還算好，一旦廠家沒有時間怎么辦？這種損失無人承當。opportunityknocksateverydoor，makesurewhenitknocksatyours，youareready這件事情使我成了沒有準備的人，所以銷售的機會靜靜地離開了。我在庫房里思考了很久，覺得本身是不是不適合這份工作，我是否太糊涂了？我依舊打起精神，給廠家打電話，幸運的是，廠家的人立刻就來了。晚上睡覺夢了一宿的區(qū)分童裝，還夢到廠家的人狠狠的埋怨我。我的壓力變得很大。這種心里狀態(tài)持續(xù)了兩天，感謝我的同事和師傅，在我情感最低潮的時候，開導我、支持我、激勵我，給我以連續(xù)前行的信念和勇氣。就在那個夜晚，我驀地想開了，這又何必呢？雖然犯了錯誤，但還不至于否定本身，甚至覺得本身不適合這份工作吧！假如不適合這份工作，捫心自問，適合什么工作？連這些基礎的工作都做不好，還有什么資格去嫌棄它。秋衣進行反季銷售，顧客將秋衣從上翻到下，以至于最后秋衣盒、秋衣袋亂七八糟。我是急性子，做不了細致活。我從秋衣筐走過了兩次，看了一下表，6：35，心想太好了，下班了，讓別人去整理它吧。當我要下班的時候，再一次走過秋衣筐的時候，我發(fā)覺堆筐下面也是亂七八糟，垃圾很多，于是我徑直走向庫房，拿出了掃帚，告誡本身，這種活你不干誰干？這個堆筐的形象太影響賣場的形象了。我又開始把秋衣筐依次裝袋整理，使堆筐恢復了原貌。店長這時走過來了，說：“這秋衣太簡單亂了，這會兒都七點多了，你還沒走？”我說：“其實我也是下了兩次的決心才過來疊的?！钡觊L說：“你倒是挺誠實！”說完我們都笑了。想想這細致的活有什么??？店長問我近來工作怎么樣，有所得嗎？我對她說：“我現(xiàn)在跟別人開玩笑說，我到達高境界了，我是已經不知道本身會什么了！”店長說：“其實賣場的工作還很多，改天你單獨按盤點流程做一下盤點。”1、斷貨問題我們的電腦系統(tǒng)是否可以設置一下低庫存警戒。當庫存達到警戒線時，電腦會做出自身的提示。由于在日常的工作中，常常發(fā)生理貨員看貨架訂貨，常常常常發(fā)生價簽與貨物不符，訂錯貨或者庫房還有存活卻重復訂貨的現(xiàn)象。有了電腦的低庫存警戒線，信任這些問題就會迎刃而解了。最起碼在我們超市方面解決了斷貨的可能。2、品牌商品少針服組可能只有港莎算是一個大牌子，我日前對金原超市、家惠超市河北店進行了市場調研。比如說內衣區(qū)，蝶安芬算是內褲行業(yè)的大品牌，金原和家惠都有，而且品種齊全，但我們店卻沒有。我們雖然引進了金利來，卻由于價格高昂，銷路不暢。對此，是否可以建議采購多采購一些敏感品牌商品，而且在品牌的效應上對此予以重視。品牌上去了，我們超市整體水平就必定有所提高。3、客服退貨客服退貨應當提高效率，而且應當決斷。只要顧客的退貨要求是合理的，就應當適時簡單的予以退貨。我們現(xiàn)在的做法是，即使是我們的商品有殘缺，符合退貨的條件，依舊需要顧客再上樓退貨。這樣辦事沒有效率而且影響不好。4、上崗培訓建議我們超市是否可以讓基層員工參加入職或者上崗培訓。培訓可以使員工更有責任感，更有團隊意識。現(xiàn)在情形并不樂觀，很多的員工團隊意識較差，習慣于以自我為中心。尤為嚴重的是工作不專業(yè)，比如一種商品斷貨，他們會直接把靠近的商品拉出一個排面，這是不科學的。應當分析一下，找出一種高毛利的又相對暢銷的商品來補排面。另外，訂貨時只是把該貨的dms寫在訂貨本上，但并不做分析。有時dms高，它可能是由于有促銷造成的，那接下來沒有促銷了就不能定太多貨。但有了專業(yè)培訓這一切將有所改觀。接下來是我在超市工作的第三個月了，我會一如既往的努力工作，用心學習，與同事搞好關系。把零養(yǎng)到無窮，始終是我不懈努力探求的目標。以后的路，我將會還在超市工作，不過要工作多長時間我就不知道了。假如在超市工作時間長了，沒有任何進步的話，本身會選擇離開的，由于這不是一個有前途的職業(yè)，本身還是需要更多的努力，才能夠連續(xù)工作下去。不過現(xiàn)在我還是要連續(xù)在超市工作下去的，由于有很多的現(xiàn)實情況需要我去注意，我信任本身可以做的更好，我的超市工作！超市員工的個人總結第5篇尊敬的各位領導、同事大家好：時間如梭，轉瞬大半年的時間已悄然過去，在這半年里，由于新任的工作流程生疏，所以在工作中有苦惱、有淚水，但也有完成工作后的歡快，更多的是領導和同事們對我的熱誠幫忙和耐性引導，讓我在短暫的時間里諳習工作內容，使我漸漸成熟，讓我受益匪淺。在公司，我的工作是最繁雜的，同時也是最不能馬虎大意的，所以我沒有轟轟烈烈的成果，但也算經過過一段時間的磨練，現(xiàn)就這半年來的工作情況向領導及同事作簡要的匯報。一、目前我的重要工作包括每月月末核算各店面盤點情況。每月盤存前通知各廠家送商品自采單，核算出各店面自采商品的進貨數(shù)據，然后把店面上交臺賬與廠家賬目相核對，對有問題的地方適時改進，最后依據核算無誤的盤點賬目統(tǒng)計出各店面的銷售、庫存及長短款。二、每月初核算各店面員工工資表。店面工資表是依據當月盤點結果及當月員工考勤進行核算的，在進行核算時，嚴格依照工資制度執(zhí)行，確保在每月6號前做好工資表，8號左右時工資發(fā)到超市店員手中。三、負責公司員工的考勤及月末交通費用報銷工作。在執(zhí)行的過程中，嚴格依照公司的規(guī)定執(zhí)行，做到實事求是地統(tǒng)計考勤，次月初統(tǒng)計數(shù)據將員工交通費用予以報銷，報交總部并制作工資表。四、為了便于全面把握設備資產的分布情況，最大限度地發(fā)揮設備資產的使用效益，于今年6月份對每個部門、超市、宿舍進行資產登記，對每一項設備資產進行編號，分別制作成紙板和電子檔的檔案，并附有超市店長及分管主管的簽名認可。五、行政人事方面的統(tǒng)計和上報工作。在完成日常工作后，建立行政檔案信息庫，依據區(qū)域進行分類存檔，包括各部門及店面的會議記錄、月考勤記錄等，每年6月30號前辦理好各超市的證照年檢、變更、注銷工作等，依據總部要求，每天19:00上報公司重要領導次日工作流程及實在工作情況，每月月末將本月工作總結及下月計劃上報總公司領導。六、每天依據上班打考勤的情況統(tǒng)計當日中餐的訂餐人數(shù)，盡可能的避開揮霍，細節(jié)決議成敗，也體現(xiàn)了公司“精細化”管理的原則。在這半年工作中取得一些成績，但也存在一些不足之處，在今后的工作中還需要進一步做好以下幾個方面的工作：一、每月核算店面盤存情況發(fā)覺問題時照實記錄下來，并適時與主管溝通，了解問題發(fā)生的原因所在，在合適的情況下幫助主管做好協(xié)調工作；二、每月核算店面工資表時，必需認真的檢查核實，盡量把錯誤削減到最小，讓主管下店發(fā)工資時，不會為我的一時疏忽而備受店員的責備；三、學會公司文件檔案的管理，每份文件材料分別做紙板和電子檔備份，有效地把公司各類文件歸類和保管，為公司積累資料；四、做好辦公室內務工作，保持辦公室內的清潔衛(wèi)生，維護公司的各項辦公設備，確保它們的正常運行，讓領導和同事們在一個舒適的環(huán)境下工作。成功的企業(yè)源于杰出的管理，杰出的管理源于完善的制度，隨著公司不斷的進展，我信任公司推行的“精細化”管理，必將讓我們公司今后越做越大，越做越強。今后我決心以主人翁的姿勢發(fā)揮所長，為公司分擔更多力所能及的事情。最后感謝公司領導及同事在這半年內對我的工作予以的熱誠支持，雖然我還有很多的不足和本領上的欠缺，但我信任，把工作做得更加細致一點、與領導及同事的溝通多一點、對待工作的責任心強一點，借助杜經理7月19日例會上面講的，各人努力、盡心把手上的工作做好，隨著公司的進展與不斷強大，我們的明天也會更好。感謝大家!超市員工的個人總結第6篇尊敬的各位領導：您們好！我叫張xx，是家福樂長安店的一名保潔員，我原是一位環(huán)衛(wèi)清潔工，重要打掃北長安街中段，也就是家福樂超市門口。在2023年7月份的一天，我被超市的一位領導找去談話，印象中他問我：“酷熱中你在外面打掃衛(wèi)生累嗎？”我直說：“這是我的工作，再苦再累無悔的做好本身得本職。”后來，就這樣我來到了家福樂超市上班，做一名外圍保潔員。04年7月份到現(xiàn)在，是家福樂給了我一次另就業(yè)得機會，我不擅長言談，沒有文化，所以我極為珍惜這份工作，我很感謝家福樂領導對我的掛念與支持！在此說聲：感謝，感謝你們！時間過的真快呀！轉瞬間我已到家福樂超市工作都6年多時間了。我是超市得一名保潔員，這里是一個大家庭，來源于各個部門的多位兄弟姐妹，人生就是一舞臺，你到底扮演的是什么角色，那你就怎樣去發(fā)揮本身。我的工作是打掃超市前門口、員工通道和衛(wèi)生間的衛(wèi)生。由于門口的衛(wèi)生，會直接影響到超市的臉面。我每天早上趕在開店之前先要把門口地面衛(wèi)生和櫥窗窗臺的衛(wèi)生打掃干凈，然后去員工通道把超市里里外外的垃圾裝入垃圾箱內，然后進行清掃。由于酷熱夏天里，難免有垃圾腐爛，蠅蟲亂飛，導致四周得空氣極犯難聞。所以我還要用水沖洗一遍地面。記得有一次由于突降大雨，員工通道水很深，在整理其他雜物時不當心掉入了下水井里，當時全身濕透，手和腿都給蹭破了，事后領導也很掛念的詢問情況后，要我回家休息。可等我換完衣裳后，想到垃圾還沒有到呢，所以我又回來上班了。盡管每次垃圾不少，我都要每天將它倒入距離超市有400多米的`垃圾車上，雖然路很難走，但我也要堅持到底，再苦再累也不怕，由于它是我的工作。記得在去年冬天那場大雪的時候，店內正在做活動，所以水果、蔬菜垃圾較多較沉，看到滿滿的垃圾箱，在看到外面凍了的路面，我不時心里在想這車垃圾可咋倒呀！后來在給領導懇求讓給我在布置一個人時，她又是犯難了，由于在活動期間全部人員都比較忙，所以我想還是本身漸漸往上推吧！盡管我在倒垃圾的時候腳上很滑，迎著寒風吹。可是我心里很安靜、很踏實，由于我的又一項工作即將完成了。我對待工作不怕臟、不怕累。上次有位員工把移動電話掉到廁所里了，我二話沒說，直接把手伸到便池里撈出了移動電話，那個員工一直感謝不已！雖然我的崗位很平常，但我信任不管在那個崗位上，不管是哪樣的人，只要盡職盡責，勤勤懇懇，任勞任怨，把本身的本職工作做好，服務他人，不斷努力進取，就會有成績的。我們是家福樂的員工，拼搏敬業(yè)，團隊創(chuàng)新，我們是最優(yōu)秀的員工，我們肯定能成為中國最優(yōu)秀的商業(yè)企業(yè)。超市員工的個人總結第7篇年終歲末，緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。深思回顧，在超市這個大家庭里使我得到了更多的磨練，學習了更多的學問，交了更多的伙伴，積累了更多的閱歷，當然也通過不少深刻的教訓發(fā)覺了自身的種種不足。這一年是充實的一年，我的成長來自超市這個大家庭，為超市明年更好的進展盡自已的全力是義不容辭的責任。現(xiàn)將本身20xx的工作總結如下：一、積極自動學習業(yè)務學問我今年工作調動后，更加認真諳習百貨每種商品的功能、價格，積極向向店長、組長請教，努力提高使本身的業(yè)務本領，更好的干好本職工作。同時認真的參加超市組織的各項培訓，深入領悟，真正把所需的學問消化貫穿再運用到工作中。二、端正態(tài)度認真工作，積極做好本職工作今年剛調到日化組的時候，一切對我來說都是新鮮的，也是陌生的。很多東西都需要老員工教，我感覺本身需要學習的太多了。于是，他們做什么我都認真的看，耐性的學，從商品的陳設到缺貨的補報；從商品的促銷到新品的開發(fā)……一點一滴的學，一點一滴的記。半年多年的工作，使我得到了磨練，日常工作漸漸得心應手。我的工作于細節(jié)處見真功，所以必需認真認真。因此，我認真了解每種商品的功能、價格，隨時檢查商品的生產日期，適時了解同類商品的市場信息，并向領導匯報……我始終堅持：做什么事情，做了就肯定把它作好。對工作抱以熱誠，對同事抱以掛念，用積極的行動來感染四周的人，帶動四周的人這是我在超市感受到的，也是希望我能夠切切實實做到的在。日常的工作中，對工作認真負責，態(tài)度端正，積極自動多干，少說多做，說到做到，對顧客熱誠積極，對工作團隊嚴謹認真。積極擅長和同事領導溝通、協(xié)調，與同事們處理好關系，團結協(xié)作，共同完成各項工作任務。重視本身在工作中存在的不足，并積極改正。三、認真參加超市組織的各類活動超市工作繁忙，任務重。我努力克服種種困難，協(xié)調好本身的時間，積極參加學問競賽、舞蹈比賽等各種活動，并在各種活動中取得了較好的成績。20xx年的工作將進一步加強和改進本身的工作，更好的完成本職工作。1、嚴格遵守新樂超市的各項管理制度。不遲到、早退、曠工，上崗要做到精神飽滿，站姿端正，舉止大方，按規(guī)定統(tǒng)一著裝，佩戴服務證章，嚴格遵守新樂的管理制度，積極努力工作。2、進一步端正工作態(tài)度，認真完成本職工作工作中能夠服從店長、組長的布置，不講客觀條件、不消極怠工，有問題能與領導適時勾通。敬重同志，樂于助人，努力營造和諧的工作環(huán)境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重，堅決貫徹個人利益服從于集體利益的原則，堅固結實工作。3、努力提高業(yè)務本領。進一步積極參加超市組織的培訓，認真學習，細致了解每種商品的功能、價格，更加諳習產品，提高服務質量。不懂得多向店長、組長請教，力爭使本身的業(yè)務本領更是一個臺階，更好的干好本職工作。4、團結同事，互幫互助。我始終堅持，做什么事情，做了就肯定把它作好。對工作抱以熱誠，對同事抱以掛念，超市是個大家庭，我要積極自動和同事處理好關系，用積極的行動來感染四周的人，帶動四周的人，一同積極做好工作，為超市的進展做出應有的貢獻！超市員工的個人總結第8篇時間過得真快，三個月的試用期已過去了，在超市工作中，緊張而又繁忙，我還沒來得及去細細體會和感悟工作的得與失，新的工作任務和下一個工作目標隨之而來。過去的工作成績與否已成定格，今后的工作還需自已去努力、去發(fā)揮，去超越。面對明天我充分信念，由于有領導的激勵、鞭策，有伙伴們的支持與諒解。在超市這個大家庭里，我們一起拼搏、戰(zhàn)斗、成長，攜手共進。在這三個月里，本身努力了不少，也進步了不少，學到了很多以前沒有的東西，我想這不僅是工作，更緊要的是給了我一個學習和磨練的機會。從這一階段來看，發(fā)覺本身渴求的學問正源源不斷的向本身走來，到這個大溶爐里漸漸消化，這就是閱歷。在此非常感謝公司的領導和前輩們對我的關照，深刻地體會到了公司從老總到同事踏實認真的工作態(tài)度，讓我更加的警惕本身,把工作做好做細.每個公司的制度和規(guī)定在細節(jié)上雖稍有區(qū)分,但大體方向和宗旨卻都相同.所以,很快我就適應了這里的工作流程,盡量搭配大家的工作.雖然也有一些不當之處,但是我都積極