管理學(xué)原理實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書目錄TOC\o"1-5"\h\z\o"CurrentDocument"實(shí)踐一管理環(huán)境與管理道德 1\o"CurrentDocument"實(shí)踐二決策 2\o"CurrentDocument"實(shí)踐三計(jì)劃 3實(shí)踐四組織 4\o"CurrentDocument"實(shí)踐五人員配備 5\o"CurrentDocument"實(shí)踐六領(lǐng)導(dǎo) 6\o"CurrentDocument"具體實(shí)踐安排和要求 7實(shí)踐一管理環(huán)境與管理道德【學(xué)時(shí)數(shù)：2學(xué)時(shí)】一、 實(shí)踐目的通過案例，掌握企業(yè)應(yīng)該如何履行社會(huì)責(zé)任，并提高學(xué)生觀察和分析問題的能力和語言表達(dá)能力。二、 實(shí)踐內(nèi)容案例討論題目。通過案例分析企業(yè)如何履行社會(huì)責(zé)任？案例背景美國(guó)通用汽車公司董事長(zhǎng)約翰?史密斯19日在上海舉行的亞太經(jīng)合組織工商領(lǐng)導(dǎo)人峰會(huì)(APECCEO)專題發(fā)言中，發(fā)表主題演講：社會(huì)責(zé)任使企業(yè)卓爾不群。由擁有百多年歷史、在全球200多個(gè)國(guó)家有汽車生產(chǎn)業(yè)務(wù)的通用汽車公司董事長(zhǎng)約翰?史密斯演講“全球經(jīng)濟(jì)中企業(yè)的責(zé)任”，是一個(gè)特別合適的安排。2001午10月19日上午，在APECX商領(lǐng)導(dǎo)人峰會(huì)上，約翰?史密斯說：跨國(guó)公司的企業(yè)責(zé)任，是一個(gè)沒有國(guó)界的話題，隨著全球化的趨勢(shì)，任何企業(yè)公民的一舉一動(dòng)都處在世人的關(guān)注之下。他說，有些人擔(dān)心全球化的進(jìn)程和跨國(guó)公司的參與會(huì)損害國(guó)家主權(quán)、地方文化以及自然環(huán)境。他說，中國(guó)是很大的市場(chǎng)，任何汽車生產(chǎn)跨國(guó)企業(yè)都不會(huì)對(duì)其熟視無睹。通用目前在中國(guó)的市場(chǎng)份額為9%，期待加入WTO之后能有進(jìn)一步的增長(zhǎng)；有信心將上海通用建成全球一流的工廠，產(chǎn)品更加符合通用本地化的原則。帶領(lǐng)通用駛?cè)胫袊?guó)大市場(chǎng)的約翰?史密斯表示：成功只屬于那些能夠?yàn)樯鐣?huì)付出更多的優(yōu)秀企業(yè)公名；只有負(fù)擔(dān)起對(duì)社會(huì)的責(zé)任，才能使一個(gè)企業(yè)卓爾不群。討論問題社會(huì)責(zé)任的內(nèi)涵。企業(yè)如何履行社會(huì)責(zé)任？專題演講題目。企業(yè)如何履行社會(huì)責(zé)任？要求：內(nèi)容要結(jié)合具體實(shí)例。要主題突出，言之有物三、 實(shí)踐步驟案例討論提前把案例背景材料發(fā)給學(xué)生。每個(gè)學(xué)生準(zhǔn)備發(fā)言提綱。隨機(jī)選擇學(xué)生進(jìn)行發(fā)言。對(duì)學(xué)生的發(fā)言進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。根據(jù)學(xué)生發(fā)言質(zhì)量進(jìn)行成績(jī)?cè)u(píng)定。（二）專題演講提前把演講題目布置給學(xué)生。把學(xué)生的演講稿收上來進(jìn)行檢查。每人演講時(shí)間5分鐘左右。演講時(shí)間100分鐘。根據(jù)演講質(zhì)量進(jìn)行成績(jī)?cè)u(píng)定。實(shí)踐二決策【學(xué)時(shí)數(shù)：2學(xué)時(shí)】一、 實(shí)踐目的加深學(xué)生對(duì)企業(yè)決策的理解與認(rèn)識(shí)。二、 實(shí)踐內(nèi)容（一） 案例討論題目：布里丹毛驢效應(yīng)背景背景：布里丹養(yǎng)了一頭小毛驢，他每天要向附近的農(nóng)民買一堆草料來喂。這天，送草的農(nóng)民出于對(duì)哲學(xué)家的景仰，額外多送了一堆草料放在旁邊。這下子，毛驢站在兩堆數(shù)量、質(zhì)量和與它的距離完全相等的干草之間，可為難壞了。它雖然享有充分的選擇自由，但由于兩堆干草價(jià)值相等，客觀上無法分辨優(yōu)劣，于是它左看看，右瞅瞅，始終無法分清究竟選擇哪一堆好。于是，這頭可憐的毛驢就這樣站在原地，一會(huì)兒考慮數(shù)量，一會(huì)兒考慮質(zhì)量，一會(huì)兒分析顏色，一會(huì)兒分析新鮮度，猶猶豫豫，來來回回，在無所適從中活活地餓死了。結(jié)論：每個(gè)人在生活中經(jīng)常面臨著種種抉擇，如何選擇對(duì)人生的成敗得失關(guān)系極大。如果我們猶豫不決，就會(huì)兩手空空，一無所獲。討論題目：（1） 結(jié)合本案例說明決策對(duì)企業(yè)的重要性。（2） 結(jié)合個(gè)人實(shí)際談?wù)剾Q策對(duì)人生成敗的影響。（二） 專題討論題目：查找企業(yè)決策成功（或失敗）的案例要求：（1） 選擇一個(gè)成功企業(yè)的案例，分析其決策正確的經(jīng)驗(yàn)。（2） 或選擇一個(gè)失敗企業(yè)的哪里，分析其決策失敗的教訓(xùn)。（3） 主題突出，言之有物。三、實(shí)踐步驟（一）案例討論提前把案例背景材料發(fā)給學(xué)生。每個(gè)學(xué)生準(zhǔn)備發(fā)言提綱。隨機(jī)選擇學(xué)生進(jìn)行發(fā)言。對(duì)學(xué)生的發(fā)言進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。根據(jù)學(xué)生發(fā)言質(zhì)量進(jìn)行成績(jī)?cè)u(píng)定。（二）專題討論提前把討論題目布置給學(xué)生。隨機(jī)選擇學(xué)生進(jìn)行發(fā)言。對(duì)學(xué)生的發(fā)言進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。根據(jù)學(xué)生發(fā)言質(zhì)量進(jìn)行成績(jī)?cè)u(píng)定。實(shí)踐三計(jì)劃【學(xué)時(shí)數(shù)：4學(xué)時(shí)】一、 實(shí)踐目的提高學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的規(guī)劃能力。二、 實(shí)踐內(nèi)容編寫大學(xué)生計(jì)劃書：個(gè)人計(jì)劃的工具一一時(shí)間管理時(shí)間是稀缺的資源80/20原則：在你所有的事情當(dāng)中，只有20%是真正重要的事情，它們將為你的成長(zhǎng)提供80%的貢獻(xiàn)。其余80%將只提供20%的貢獻(xiàn)。我們有必要將事情按輕重緩急加以分類。要求：（1） 內(nèi)容要結(jié)合個(gè)人實(shí)際。（2） 要主題突出，言之有物三、實(shí)踐步驟提前把作業(yè)題目布置給學(xué)生。把學(xué)生的學(xué)習(xí)計(jì)劃書收上來進(jìn)行檢查。隨機(jī)選擇學(xué)生進(jìn)行發(fā)言。對(duì)學(xué)生的發(fā)言進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。根據(jù)學(xué)生發(fā)言質(zhì)量進(jìn)行成績(jī)?cè)u(píng)定。實(shí)踐四組織實(shí)踐四組織【學(xué)時(shí)數(shù)：4學(xué)時(shí)】一、 實(shí)踐目的提高學(xué)生公司組織結(jié)構(gòu)的認(rèn)識(shí)和理解能力。二、 實(shí)踐內(nèi)容作業(yè)：說明不同類型組織的組織結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)的本質(zhì)是成員之間的分工協(xié)作關(guān)系，內(nèi)涵是人們的職、責(zé)、權(quán)關(guān)系?；绢愋陀校海ㄒ唬?直線制（二） 職能制（三） 直線一一參謀制（四） 事業(yè)部制（五） 矩陣制（六） 控股型結(jié)構(gòu)（七） 網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)作業(yè)重點(diǎn)：（1） 舉例說明企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)。（2） 如何根據(jù)企業(yè)類型選擇合適的組織結(jié)構(gòu)？三、實(shí)踐步驟提前把作業(yè)題目布置給學(xué)生。把學(xué)生的作業(yè)收上來進(jìn)行檢查。隨機(jī)選擇學(xué)生進(jìn)行發(fā)言。對(duì)學(xué)生的發(fā)言進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。根據(jù)學(xué)生發(fā)言質(zhì)量進(jìn)行成績(jī)?cè)u(píng)定。實(shí)踐五人員配備【學(xué)時(shí)數(shù)：2學(xué)時(shí)】一、 實(shí)踐目的加深學(xué)生對(duì)用人的理解與認(rèn)識(shí)二、 實(shí)踐內(nèi)容案例討論：領(lǐng)袖（領(lǐng)導(dǎo)）的用人藝術(shù)案例背景皮爾?卡丹既是舉世聞名的時(shí)裝設(shè)計(jì)師，又是杰出的企業(yè)家。皮爾?卡丹精力過人，設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、人事等一切重大問題都由他本人拍板定案。他從不召集會(huì)議，而是由他本人跟各主管經(jīng)理直接對(duì)話，了解情況，作出決定，然后放手讓主管經(jīng)理去執(zhí)行。本文來源:考試大網(wǎng)人才是企業(yè)的靈魂。一個(gè)企業(yè)不僅要有優(yōu)秀的人才，而且還要考慮怎樣運(yùn)用這些人才?？ǖぴ谟萌松戏浅Ｓ醒酃?，他以用人之長(zhǎng)作為標(biāo)準(zhǔn)。只要他發(fā)現(xiàn)某人在某一方面有專長(zhǎng)，就會(huì)毫不猶豫地用其所長(zhǎng)完全沒有年齡及資格作為限制?？ǖさ某晒φ谟谒朴谟萌?，敢于用人，并及時(shí)地糾正自己的偏差，使他能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。北京崇文門外馬克西姆餐廳開業(yè)的時(shí)候，卡丹從法國(guó)聘請(qǐng)了一名經(jīng)理，但由于這位經(jīng)理對(duì)中國(guó)的情況毫不了解，經(jīng)營(yíng)起色不大?？ǖぐl(fā)現(xiàn)后，把他調(diào)離了北京。新經(jīng)理上任后，面貌很快大有改觀。3討論題目：（1） 結(jié)合本案例說明，為什么說人才是企業(yè)的靈魂？（2） 一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的人才結(jié)構(gòu)分析。三、實(shí)踐步驟提前把案例背景材料發(fā)給學(xué)生。每個(gè)學(xué)生準(zhǔn)備發(fā)言提綱。隨機(jī)選擇學(xué)生進(jìn)行發(fā)言。對(duì)學(xué)生的發(fā)言進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。根據(jù)學(xué)生發(fā)言質(zhì)量進(jìn)行成績(jī)?cè)u(píng)定。實(shí)踐六領(lǐng)導(dǎo)【學(xué)時(shí)數(shù)：2學(xué)時(shí)】一、 實(shí)踐目的提高學(xué)生語言能力和認(rèn)識(shí)解決問題的能力二、 實(shí)踐內(nèi)容（一） 角色扮演：情景劇一一溝通故事情節(jié)：來自四個(gè)不同地區(qū)的大一學(xué)生，考上了青島恒星科技學(xué)院，他們住在G3-0618室，由于相處時(shí)間短，在處理人際關(guān)系時(shí)，溝通交流不夠，產(chǎn)生一些小摩擦（主要是嚴(yán)格半夜放音響，張成氣不過，嚴(yán)格和張成發(fā)生沖突，李響有點(diǎn)小問題已改正，寢室長(zhǎng)劉通勸和）。班主任黃老師及時(shí)到宿舍做思想工作，嚴(yán)格的媽媽及時(shí)的電話提醒，同學(xué)之間也做了很多努力。最終他們化解了矛盾，重新開始新的學(xué)習(xí)生活。班會(huì)上，黃老師宣布G3-0618室奪得這個(gè)月文明流動(dòng)紅旗，全班非常興奮，四個(gè)大男孩露出開心的笑容。人物:班主任黃老師，女，年齡大約35歲；住在國(guó)際公寓G3-0618室的工商大類大一學(xué)生劉通（丙）一寢室長(zhǎng)、張成（甲）、嚴(yán)格（乙）、李響（?。?。通過角色扮演展示：如何加強(qiáng)同學(xué)之間的溝通？（二） 案例討論案例討論：同學(xué)之間的溝通。案例背景：來自四個(gè)不同地區(qū)的大一學(xué)生，考上了青島恒星科技學(xué)院，他們住在G3-0618室，由于相處時(shí)間短，在處理人際關(guān)系時(shí)，溝通交流不夠，產(chǎn)生一些小摩擦（主要是嚴(yán)格半夜放音響，張成氣不過，嚴(yán)格和張成發(fā)生沖突，李響有點(diǎn)小問題已改正，寢室長(zhǎng)劉通勸和）。班主任黃老師及時(shí)到宿舍做思想工作，嚴(yán)格的媽媽及時(shí)的電話提醒，同學(xué)之間也做了很多努力。最終他們化解了矛盾，重新開始新的學(xué)習(xí)生活。班會(huì)上，黃老師宣布G3-0618室奪得這個(gè)月文明流動(dòng)紅旗，全班非常興奮，四個(gè)大男孩露出開心的笑容。討論題目：（1） 結(jié)合本案例談?wù)勅绾渭訌?qiáng)同學(xué)之間的溝通？（2） 結(jié)合本案例談?wù)勅绾翁岣邷贤记?？三、?shí)踐步驟（一）角色扮演：情景劇一一溝通選擇部分學(xué)生參與情景劇演出。參加演出的學(xué)生認(rèn)真排練。通過演出說明同學(xué)加強(qiáng)溝通的重要性。（二）案例討論提前把案例背景材料發(fā)給學(xué)生。每個(gè)學(xué)生準(zhǔn)備發(fā)言提綱。隨機(jī)選擇學(xué)生進(jìn)行發(fā)言。對(duì)學(xué)生的發(fā)言進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。根據(jù)學(xué)生發(fā)言質(zhì)量進(jìn)行成績(jī)?cè)u(píng)定。具體實(shí)踐安排和要求實(shí)踐成績(jī)?cè)u(píng)定辦法實(shí)踐成績(jī)