《管理學》課程教學大綱

【課程編碼/p>

【課程類別】專業(yè)必修課程【學時學分】56學時，4學分

【適用專業(yè)】物流管理專業(yè)

一、課程性質和教學目的課程性質：本課程是物流管理專業(yè)的專業(yè)必修課程，也是物流管理專業(yè)的專業(yè)基礎課程，是一門系統(tǒng)地研究管理活動的普遍規(guī)律和一般方法的科學。主要內容包括管理與管理學、組織及其績效影響因素、管理者、管理思想的演變、決策及其過程、目標及其確定、計劃及其制訂、組織結構設計、人員的配備、權力的分配、領導藝術、溝通技巧、激勵原理、控制基礎、管理創(chuàng)新等。教學目的：通過本課程的教學達成如下教學目的：1.管理學的基本理論和方法。使學生對管理學有比較全面的認識，了解和掌握管理學的相關關概念及理論，能初步運用管理學的基本思想、方法，分析和解決自身管理問題，分析和解釋組織管理問題。2.管理學的總體框架及管理工作。使學生能夠對管理學及管理工作有比較系統(tǒng)的認識，能夠解釋各項管理工作的重要性并能再現(xiàn)做好各項管理工作的基本過程和基本原則。3.管理學的基本思維方式與方法。使學生大致知道各項管理工作中一些常用的方法，能夠準確陳述管理學中的基本思維方法。二、教學內容、要求和學時分配（一）第一章

管理與管理學

4學時（理論講授）教學內容：1.管理及其功能2.衡量管理好壞的標準3.管理職能與管理過程4.管理學及其特點教學要求：1.理解管理及其功能2.掌握衡量管理好壞的標準3.掌握管理職能與管理過程4.了解管理學及其特點重點難點：1.管理及其功能2.管理職能與管理過程其他教學環(huán)節(jié)：結合自己的學習經歷，交流討論如何對待規(guī)章制度（二）第二章

組織及其績效影響因素

4學時（理論講授）教學內容：1.組織及其功能2.組織環(huán)境的構成3.外部環(huán)境因素及其影響4.組織文化及其影響教學要求：1.理解組織及其功能2.掌握組織環(huán)境的構成3.理解外部環(huán)境因素及其影響4.理解組織文化及其影響重點難點：1.組織及其功能2.組織環(huán)境的構成其他教學環(huán)節(jié)：交流討論如何成為一名優(yōu)秀的組織成員（三）第三章

管理者

4學時（理論講授）教學內容：1.管理者及其角色分工2.管理者的分類3.管理者的權力與責任4.管理者的素質及其培養(yǎng)教學要求：1.了解管理者及其角色分工2.掌握管理者的分類3.理解管理者的權力與責任4.掌握管理者的素質及其培養(yǎng)重點難點：1.管理者的分類2.管理者的素質及其培養(yǎng)其他教學環(huán)節(jié)：結合自己的實際情況，交流討論影響自己成為合格管理者的素質障礙（四）第四章

管理思想的演變

4學時（理論講授）教學內容：1.西方管理思想的整體圖像2.主要管理流派思想簡介3.中國管理思想的發(fā)展4.管理理論的新發(fā)展教學要求：1.了解西方管理思想的整體圖像2.掌握主要管理流派思想簡介3.了解中國管理思想的發(fā)展4.了解管理理論的新發(fā)展重點難點：主要管理流派思想簡介其他教學環(huán)節(jié)：交流討論如何建立具有中國特色的現(xiàn)代化管理思想體系（五）第五章

目標及其確定

4學時（理論講授）教學內容：1.目標及其特點2.目標的制定3.目標管理4.目標制定和運用技巧教學要求：1.掌握目標及其特點2.掌握目標的制定3.理解目標管理4.理解目標制定和運用技巧重點難點：1.目標及其特點2.目標的制定3.目標管理其他教學環(huán)節(jié)：結合自己的實際，交流討論有清楚的目標與沒有目標有何區(qū)別（六）第六章

計劃及其制訂

4學時（理論講授）教學內容：1.計劃及其作用2.計劃的制定和審定3.計劃制定方法4.時間管理：個人計劃實踐教學要求：1.掌握計劃及其作用2.理解計劃的制定和審定3.了解計劃制定方法4.掌握時間管理：個人計劃實踐重點難點：1.計劃及其作用2.計劃的制定和審定其他教學環(huán)節(jié)：結合自己的實際，交流討論人們?yōu)槭裁闯３]有做計劃的習慣（七）第七章

決策及其過程

4學時（理論講授）教學內容：1.決策及其類型2.理性決策過程3.決策方法4.決策技巧：如何提高決策的正確性教學要求：1.理解決策及其類型2.理解理性決策過程3.了解決策方法4.掌握決策技巧：如何提高決策的正確性重點難點：1.決策及其類型2.理性決策過程3.決策技巧：如何提高決策的正確性其他教學環(huán)節(jié)：交流討論從決策模擬練習中學到了什么（八）第八章

組織結構的設計

4學時（理論講授）教學內容：1.組織設計理論綜述2.組織結構的設計3.崗位職責設計4.常見的組織結構形式教學要求：1.了解組織設計理論綜述2.掌握組織結構的設計3.了解崗位職責設計4.理解常見的組織結構形式重點難點：1.組織結構的設計2.常見的組織結構形式其他教學環(huán)節(jié)：學生根據(jù)虛擬的企業(yè)基本情況，分組進行企業(yè)組織結構的設計（九）第九章

人員的配備

3學時（理論講授）教學內容：1.人員配備及其原則2.人力資源規(guī)劃3.人員的招聘與甄選4.人員的考核與培訓教學要求：1.掌握人員配備及其原則2.了解人力資源規(guī)劃3.了解人員的招聘與甄選4.了解人員的考核與培訓重點難點：人員配備及其原則其他教學環(huán)節(jié)：交流討論如何衡量人力資源部的工作成效（十）第十章

權力的分配

4學時（理論講授）教學內容：1.權力及其類型2.授權及授權方法3.集權與分權4.權力分配藝術教學要求：1.掌握權力及其類型2.掌握授權及授權方法3.理解集權與分權4.了解權力分配藝術重點難點：1.權力及其類型2.授權及授權方法其他教學環(huán)節(jié)：交流討論組織中誰擁有權力（十一）第十一章

領導理論

4學時（理論講授）教學內容：1.個體行為及其影響因素2.群體及其行為影響因素3.管理者的領導影響力4.有效領導理論教學要求：1.了解個體行為及其影響因素2.了解群體及其行為影響因素3.理解管理者的領導影響力4.掌握有效領導理論重點難點：1.有效領導理論2.管理者的領導影響力其他教學環(huán)節(jié)：交流討論如何增強個人影響力（十二）第十二章

溝通方法

4學時（理論講授）教學內容：1.溝通的條件與方式2.自我溝通3.人際溝通4.組織溝通教學要求：1.掌握溝通的條件與方式2.了解自我溝通3.掌握人際溝通4.理解組織溝通重點難點：1.溝通的條件與方式2.人際溝通3.組織溝通其他教學環(huán)節(jié)：交流討論人際溝通中常見的障礙（十三）第十三章

激勵原理

4學時（理論講授）教學內容：1.行為、動機與激勵2.動機的激發(fā)3.行為的產生、維持與改變4.激勵的基本方法教學要求：1.理解行為、動機與激勵2.掌握動機的激發(fā)3.掌握行為的產生、維持與改變4.了解激勵的基本方法重點難點：1.動機的激發(fā)2.行為的產生、維持與改變其他教學環(huán)節(jié)：交流討論高校的獎學金制度（十四）第十四章

控制基礎

3學時（理論講授）教學內容：1.控制系統(tǒng)的建立2.控制過程與原則3.控制方式與控制類型4.控制的阻力及其防范教學要求：1.了解控制系統(tǒng)的建立2.掌握控制過程與原則3.理解控制方式與控制類型4.了解控制的阻力及其防范重點難點：1.控制過程與原則2.控制方式與控制類型其他教學環(huán)節(jié)：交流討論信息技術的發(fā)展對經營控制的影響（十五）第十五章

管理創(chuàng)新

2學時（理論講授）教學內容：1.管理創(chuàng)新及其重要性2.管理創(chuàng)新模式和原則3.管理創(chuàng)新思維方法和創(chuàng)新技法4.管理創(chuàng)新的管理教學要求：1.了解管理創(chuàng)新及其重要性2.掌握管理創(chuàng)新模式和原則3.了解管理創(chuàng)新思維方法和創(chuàng)新技法4.理解管理創(chuàng)新的管理重點難點：1.管理創(chuàng)新模式和原則2.管理創(chuàng)新的管理其他教學環(huán)節(jié)：交流討論創(chuàng)新與創(chuàng)造三、選用教材與參考資料推薦教材：《管理學》（第四版），邢以群主編，浙江大學出版社，2016年。參考資料：1.《管理的實踐》，彼得·德魯克主編，機械工業(yè)出版社，2006年。

2.《管理學——原理與方法》(第七版)，周三多主編，復旦大學出版社，2018年。

3.《管理學》(第十三版)，斯蒂芬·羅賓斯等主編，中國人民大學出版社，2017年。4.《管理學》(第五版)，周三多主編，高等教育出版社，2018年。5.《管理學：原理與實踐》(第九版)，斯蒂芬P·羅賓斯主編，機械工業(yè)出版社，2015年。6.《管理學》(第五版)，焦叔斌，楊文士主編，中國人民大學出版社，2019年。四、先修課要求

《管理學》是物流管理專業(yè)的一門專業(yè)必修課程，在學習《管理學》這門課之前，無先修課要求。五、教學手段與方法本課程以多媒體教學為主要教學手段，采取理論教學與實踐教學相結合的方式。理論教學以教師講授為主，實踐教學注重學生操作能力的訓練，適當安排一些集體完成的項目作業(yè)，如課堂討論、研究方法案例分析，培養(yǎng)學生運用理論知識分析和解決實踐問題的能力。1.教學應努力做到理論與實際相結合，克服理論脫離實際的傾向2.教學應當調動學生學習的主動性和積極性，著重培養(yǎng)學生的能力3.應當在教學中注重指導學生的課外閱讀，培養(yǎng)學生的自學能力4.教學中應注重學生的技能訓練六、考核方