如何做好管理工作

製作:日期:如何做好管理工作一.管理的定義﹕定義﹕透過充分、合理運用有限的資源，使所管的對象〔可利用的資源〕以最佳的效率來達成自己想要完成的事。管理的對象﹕人、事、物（人員、設(shè)備、物料）人﹕1.人員紀律。

2.人員效率（生產(chǎn)力）﹕同樣的設(shè)備，不同的人員的產(chǎn)量為什麼不同？

3.要求人員按規(guī)定做（怎麼說、怎麼寫、照著做）。

4.人員教育訓(xùn)練（含和人員溝通、理解。達成共識）。

5.人員分工合作﹕應(yīng)按揚長避短的原則。

6.課內(nèi)表單填寫正確（實際相符）。如何做好管理工作事﹕1.生產(chǎn)進度的掌控。

2.制程異常、異常板的處理。

3.緊急事件的處置。

4.制程環(huán)境5S的維持。物﹕1.原物料的領(lǐng)用、存量、用量管理。

2.設(shè)備的稼動率管理。

3.工具的使用方式、放置定位。

4.設(shè)備、工具的一級保養(yǎng)。如何做好管理工作二.為什麼人員管理特別困難？人有思想，且思想會變化

1.無法設(shè)計規(guī)定人員的活動空間（環(huán)境）和交際範圍，所以每個人的思想的變化很難控制，而這種變化有不是一眼就能看出的，是隱藏的，很可能當你以為了解一個人時，第二天，他又有了新的變化。

2.人的個性各不相同。

3.人員有可能會陽奉陰違、虛榮心。

4.應(yīng)注意人員的自尊和工作意願。如何做好管理工作

5.人員會互相比較各自工作的負荷，可能會產(chǎn)生不滿情緒，要注意公平。

6.「一個和尚挑水喝，兩個和尚抬水喝，三個和尚沒水喝」（1+1<2）的現(xiàn)象。

三.如何做好人員管理？（一）「領(lǐng)導(dǎo)」的含義「領(lǐng)」﹕以身作則、身先士卒。「導(dǎo)」﹕導(dǎo)正方向、引入正途。（二）管理的三步曲﹕1.思想﹕思想影響行為。只有先改變其思想，才能真正改變其行為，否則可能產(chǎn)生陽奉陰違。如何做好管理工作2.行為﹕行為反映思想。也就是說，只有其行為發(fā)生改變才能證明其思想的改變

3.習(xí)慣﹕管理的極致是自我管理，行為的一時改變被並不是成功的管理。只有形成習(xí)慣，才能達到自我管理。四、做好管理的條件那么，現(xiàn)場管理具備哪些能力呢？1.課內(nèi)各個作業(yè)單元都通過。2.異常的處理能力﹕至少應(yīng)知道異常發(fā)生時該到什麼地方去查找。3.上下、平行單位的溝通能力。4.表達能力（寫、說）﹕讓他人聽得到、聽得懂。如何做好管理工作

5.號召力、影響力﹕須以身作則。

6.不斷思考好的做事方法。

7.提高做事的效率﹕合理化。

8.勇于任事。

9.有責(zé)任心。

10.判斷、分析能力﹕理智地判斷，不是情緒化的判斷。五、管理格言﹕

一個成功的人，看每一個問題都有答案；

一個失敗的人，看每一個答案都有問題。

如何做好管理工作如何做好管理工作六情、理、法

1.法﹕

即規(guī)定（含SOP、PCS及摘要），基層幹部的管理功能首重要執(zhí)法（執(zhí)法為先），即查核作業(yè)人員是否依規(guī)定、昭著做，如果發(fā)現(xiàn)有違反規(guī)定的做法，必須予以糾正。

2.理﹕2-1.執(zhí)法的過程，既是對人員的考核，也是對規(guī)定是否合理、完善的確認。如果發(fā)現(xiàn)規(guī)定有不完善之處，應(yīng)通過正常的管道去反映、修正。此即為「證明它，再改善」或以更好的做事方法來代替原來的做事方法。如何做好管理工作

2-2.需要特別注意的是，現(xiàn)場管理幹部的授權(quán)在于發(fā)現(xiàn)問題，依規(guī)定處理問題，而無權(quán)更改規(guī)範、規(guī)定，但負有反映問題和更好的做事方法的責(zé)任。最後，對規(guī)範、規(guī)定（做事的方法）的修改的權(quán)限在中層幹部。

3.情:

即「法外有情」則是最高階層考慮的事情。情境管理

1.情境管理不是「法外有情」。

2.因為人是活的，是會變的，所以對于人員的管理也不應(yīng)該一成不變，而應(yīng)依據(jù)事件發(fā)生的背景（輕、重、緩、急）的不同而做相應(yīng)的調(diào)整。

3.一個成熟的管理者將會使用“恩威兼施,鋼柔並用”的手法去管理.如何做好管理工作七.異常發(fā)生的管理做法﹕

「教、訓(xùn)、罰」罰﹕1