2023年美容院前臺(tái)個(gè)人年終工作總結(jié)美容院前臺(tái)個(gè)人年終工作總結(jié)1

不知不覺(jué)間我已在美容院前臺(tái)崗位上工作了好幾年的時(shí)間了，這段期間除了見(jiàn)證美容院的發(fā)展以外自己也獲得了相應(yīng)的成長(zhǎng)，從當(dāng)時(shí)規(guī)模并不算大的場(chǎng)所發(fā)展到現(xiàn)在的地步實(shí)在是讓人感到不簡(jiǎn)單，但也正因?yàn)槿绱瞬乓馕吨约号c院里的美容師為止奮斗了很多，現(xiàn)如今歲末年終到來(lái)之際應(yīng)當(dāng)對(duì)今年完成的美容院前臺(tái)工作進(jìn)行簡(jiǎn)潔的總結(jié)。

完成了收銀與美容院營(yíng)業(yè)額的分析工作并綻開(kāi)相應(yīng)的規(guī)劃，其中為了在收銀的同時(shí)激勵(lì)客戶常常來(lái)到美容院進(jìn)行服務(wù)往往會(huì)激勵(lì)對(duì)方辦理睬員卡，依據(jù)美容院的相關(guān)規(guī)定賜予客戶適量的實(shí)惠便能使其對(duì)美容服務(wù)產(chǎn)生愛(ài)好，而且由于掃碼支付的興起以及客戶的自覺(jué)使得自己的收銀工作處理得還算不錯(cuò)，而且由于今年美容院的營(yíng)業(yè)額呈現(xiàn)整體上升的趨勢(shì)使得自己的分析工作便利了很多，從中可以得知店面的裝修以及新業(yè)務(wù)的推廣是吸引客戶的主要緣由，而且由于美容院運(yùn)用的化妝品都是迎合客戶心理需求的類型從而深受她們的寵愛(ài)。

完成了客戶的聯(lián)系與接待工作并創(chuàng)建了特地的微信群，對(duì)于長(zhǎng)期沒(méi)來(lái)進(jìn)行服務(wù)的老客戶進(jìn)行了主動(dòng)聯(lián)系并獲得了相應(yīng)的信息，主要還是通過(guò)旁敲側(cè)聽(tīng)了解客戶不來(lái)美容院的緣由以及對(duì)方的心理需求，而且節(jié)假日的祝愿對(duì)于維系老客戶之間的關(guān)系是必不行少的，至于新客戶則是以實(shí)惠拉攏為主并舉薦對(duì)方加入美容院的微信群，這樣的話即便有了最新的'活動(dòng)實(shí)惠都可以讓她們第一時(shí)間了解到，而且通過(guò)群體的建立使得客戶與美容院?jiǎn)T工之間的關(guān)系也變好了不少。

做好了美容產(chǎn)品的分析工作并對(duì)后續(xù)的選購(gòu) 工作進(jìn)行了備注，通過(guò)閑聊的方式從客戶身上了解到他們感愛(ài)好的美容產(chǎn)品并進(jìn)行樣品選購(gòu) ，主要還是希望能夠通過(guò)客戶的評(píng)價(jià)為美容師的工作供應(yīng)便利，終歸不同的美容產(chǎn)品所需運(yùn)用的相關(guān)技巧也會(huì)影響到客戶的感受，對(duì)于口碑較好的品牌進(jìn)行相應(yīng)的記錄工作并在下一季度選購(gòu) 更多數(shù)量，這樣的話便能在削減資源奢侈的同時(shí)獲得客戶對(duì)美容院的信任，而且由于美容院?jiǎn)T工不多的原因?qū)е伦约旱奶嶙h往往都能得到領(lǐng)導(dǎo)的支持。

通過(guò)這次總結(jié)讓我對(duì)美容院前臺(tái)的工作產(chǎn)生了更多的理解，結(jié)合以往的工作閱歷進(jìn)行分析自然能夠使自己對(duì)以后的發(fā)展有了更多的規(guī)劃，終歸對(duì)于自己在美容院的成長(zhǎng)來(lái)說(shuō)前臺(tái)工作閱歷的積累是不行或缺的，面對(duì)今后工作中的挑戰(zhàn)自然須要在美容院前臺(tái)方向多努力一些才行。

美容院前臺(tái)個(gè)人年終工作總結(jié)2

轉(zhuǎn)瞬間，20xx即將擦肩而過(guò)，現(xiàn)在踩在年末最終的尾巴上，我的工作，也最終短暫告一段落。作為xxx美容院的前臺(tái)員工，我不遺余力的做好了自己的工作，為xxx的發(fā)展貢獻(xiàn)出了自己這一年最大的努力！盡管自己還有很多的不足，但是閱歷總會(huì)積累，自己也在學(xué)習(xí)，信任在今后的工作中，我也有更大的進(jìn)步和突破，讓xxx美容院，更加強(qiáng)大！

自己作為一名前臺(tái)，本身就算是代表著公司的門面。再加上我們是美容院，所以在工作中也給我?guī)?lái)了不小的壓力。不過(guò)感謝父母給我的臉龐，讓我能有資本撐起這個(gè)門戶，但是為了做好自己的工作，僅僅是當(dāng)個(gè)“花瓶”是沒(méi)有任何意義的。為此，我總結(jié)了這一年來(lái)的工作狀況。

一、個(gè)人的鑒定

思想上：在思想方面，我仔細(xì)的學(xué)習(xí)了xxx的理念，讓自己和xxx的想法走在一條路上，一心一意的'創(chuàng)建最優(yōu)秀，最健康的美容品牌。緊跟潮流方向，讓自己的思想，跟著潮流發(fā)展轉(zhuǎn)變。當(dāng)然，面對(duì)工作，我也嚴(yán)謹(jǐn)?shù)谋３种屑?xì)負(fù)責(zé)的看法，不讓自己在工作中犯下錯(cuò)誤。

工作上：作為前臺(tái)，我不斷的在工作中打磨自己，提升自己的實(shí)力、責(zé)任感，讓自己成為一名為公司服務(wù)、為客戶服務(wù)的前臺(tái)，做好自己的相關(guān)工作，款待好來(lái)訪的客人，為公司追求更多的利益！

人際上：作為美容院的前臺(tái)，人際關(guān)系基本上就是我們的飯碗，除了在公司內(nèi)部建立起良好的人際關(guān)系，在客戶之間我也在不斷的溝通跟進(jìn)。打好人脈的基礎(chǔ)之后，我還在不斷的舉薦和擴(kuò)寬我們xxx美容的知名度，維護(hù)好更多老客戶的同時(shí)，也招攬到了不少新的客戶。

二、工作狀況

在這一年的工作中，我努力的提升自己，提升了自己個(gè)人形象的同時(shí)，我也進(jìn)一步提升了自己作為前臺(tái)的實(shí)力，尤其是在禮儀方面。

在工作上，我作為前臺(tái)，努力的為顧客供應(yīng)禮儀接待，并為客戶舉薦我們的產(chǎn)品和套餐，努力的做好一名前臺(tái)的工作，留下更多的客人。

在對(duì)工作的學(xué)習(xí)上，我也不曾落下。面對(duì)公司眾多的套餐和產(chǎn)品，我都努力的學(xué)習(xí)和了解過(guò)，自己也有親自體驗(yàn)過(guò)，讓自己在和客戶講解的時(shí)候能更加具體的舉薦和講解。對(duì)于新推出的產(chǎn)品，我也會(huì)第一時(shí)間去學(xué)習(xí)具體的資料。

當(dāng)然，面對(duì)同行的產(chǎn)品和服務(wù)，我也會(huì)進(jìn)行肯定的學(xué)習(xí)，知己知彼才能更好的分析客戶的對(duì)比心理，才能更好的做好舉薦。

三、不足的地方

在前臺(tái)的工作上，自己有時(shí)候過(guò)去的急迫舉薦，反而給一些顧客帶來(lái)了不怎么滿足的體驗(yàn)。自己在之后的工作中，還要好好的學(xué)習(xí)如何把控好節(jié)奏，更好的提升自己的實(shí)力。

四、總結(jié)

一年的工作說(shuō)實(shí)話并不算圓滿，但是自己也正是從這些不圓滿的地方，對(duì)自己有所了解和提升，在下一年的工作中，我還要接著努力！

美容院前臺(tái)個(gè)人年終工作總結(jié)3

20xx年是充溢激情的一年，在這里一年里，我在領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心栽培和指導(dǎo)下，漸漸成長(zhǎng)起來(lái)。在這里，我首先表達(dá)一下我對(duì)他們，對(duì)公司深深的感謝之情。

一、主要工作狀況

回首20xx年，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)切下，通過(guò)姐妹們的協(xié)作支持，還有我們?nèi)w團(tuán)隊(duì)的共同努力下，我從一名員工在美容院的搭理培育下，加上自己的努力，成了一名副店長(zhǎng)，當(dāng)我接受這一殊榮，我深感到責(zé)任的重大，我深感到多年的閱歷，從員工到店長(zhǎng)一路走來(lái)我們都曾品嘗過(guò)心酸、歡樂(lè)與淚水的味道，一個(gè)人的成長(zhǎng)就是這樣一點(diǎn)點(diǎn)積累而來(lái)的，勝利與失敗不斷的刺激著我們，使我們的團(tuán)隊(duì)走向頂峰。

回首過(guò)去，我和我的姐妹們細(xì)心協(xié)作，通力協(xié)作，在我們?nèi)w員工共同努力下，還有大區(qū)經(jīng)理的支持和培育下，和我自己的不斷的學(xué)習(xí)和努力，我成為了普麗緹莎廣西梧州美容院加盟店的一名店長(zhǎng)，這是一個(gè)責(zé)任重大的職務(wù)，當(dāng)我踏上這個(gè)工作崗位的時(shí)候，我的內(nèi)心是欣喜的，也是忐忑的。多年的從業(yè)閱歷，從一名一般的美容師成為一名店長(zhǎng)，我有過(guò)心酸的淚水，也有勝利的喜悅?？墒牵l(shuí)的成長(zhǎng)路上是一帆風(fēng)順的呢?勝利和失敗交替，也讓我的內(nèi)心漸漸變得強(qiáng)大起來(lái)。

二、今后努力方向

展望將來(lái)，我們還有很長(zhǎng)的路去走，我們肯定會(huì)更加的努力，一起為我們的企業(yè)創(chuàng)建出更輝煌的成果。秉承著“讓天下女人更漂亮”的良好愿景，給我們的顧客帶來(lái)更好的服務(wù)。

美容院店長(zhǎng)年度總結(jié)留意事項(xiàng)

1、條理清楚。

美容院店長(zhǎng)在寫(xiě)年度總結(jié)時(shí)，肯定要留意條理清楚，這點(diǎn)非常關(guān)鍵。美容院店長(zhǎng)可先在腦海里打好草稿或者列好提綱，明確自己要總結(jié)哪方面，然后寫(xiě)出詳細(xì)的內(nèi)容。

2、忌諱浮夸，用數(shù)據(jù)說(shuō)話。

美容院店長(zhǎng)在年度總結(jié)中，要堅(jiān)持用數(shù)據(jù)對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)。這須要美容院店長(zhǎng)在平常的日常工作中，有心地對(duì)工作進(jìn)行記錄，年度工作總結(jié)的數(shù)據(jù)來(lái)自于每月、每周、每日，甚至每時(shí)的工作總結(jié)。

3、發(fā)覺(jué)問(wèn)題，提出建設(shè)性看法。

美容院店長(zhǎng)是個(gè)管理職位，這個(gè)管理是全方位的，包括美容院的'方方面面。要發(fā)覺(jué)美容院存在的問(wèn)題，就須要美容院店長(zhǎng)在平常的工作中，細(xì)心視察美容師的工作狀態(tài)，視察美容院的管理制度是否切實(shí)可行，想想怎樣做才能使美容院發(fā)展得越來(lái)越好等等，這種發(fā)覺(jué)問(wèn)題并提出解決方案的過(guò)程是真正體現(xiàn)美容院店長(zhǎng)管理實(shí)力的渠道。

4、做好明年的工作安排。

年度總結(jié)的重要一部分就是做好明年的工作安排，美容院店長(zhǎng)在做年度總結(jié)時(shí)要重視這一點(diǎn)。工作安排肯定要從店的實(shí)際動(dòng)身，從每位員工的工作實(shí)力動(dòng)身，從美容院的發(fā)展動(dòng)身，讓安排切實(shí)可行。

美容院前臺(tái)個(gè)人年終工作總結(jié)4

作為服務(wù)行業(yè)，服務(wù)質(zhì)量是公司的關(guān)鍵之一?；仡櫦磳⑦^(guò)去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞公司提出的重點(diǎn)綻開(kāi)工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。

來(lái)到這個(gè)大家庭已有半年時(shí)間了，過(guò)去的半年，有付出也有收獲;有歡樂(lè)也有淚水。20xx年，在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的主動(dòng)支持和大力幫助下，我能夠嚴(yán)格要求自己，較好的完成工作任務(wù)，總結(jié)起來(lái)收獲許多!

一、我們正生活在服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代

服務(wù)已滲透到生活中的諸多細(xì)微環(huán)節(jié)，每個(gè)人既是享受服務(wù)的“客戶”，又是為“客戶”供應(yīng)服務(wù)的個(gè)體。正因如此，我的工作也應(yīng)當(dāng)更完善以為我們顧客服務(wù)為中心，來(lái)為顧客供應(yīng)更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實(shí)實(shí)在在做人做事，是我們秉承的理念，盡我的全力去滿意每一個(gè)服務(wù)細(xì)微環(huán)節(jié)的要求，給我一個(gè)機(jī)會(huì)還公司一份滿足!我會(huì)一如既往，無(wú)微不至地做的更多更好。

不足之處：對(duì)工作缺少激情和熱忱，不夠主動(dòng)，自信。

二、全新的領(lǐng)域

美容對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的領(lǐng)域，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐在工作中能夠很好的協(xié)作同事及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)還有老師：每次活動(dòng)期間我都能和老師或者老師一起分析自己的顧客，做到三進(jìn)三出，剛好的告知老師在護(hù)理中顧客的突發(fā)狀況。因此取得了不錯(cuò)的成果。

不足之處：對(duì)顧客的了解不夠透徹。

三、主動(dòng)參與培訓(xùn)

能主動(dòng)動(dòng)的參與公司舉辦的各種活動(dòng)以及培訓(xùn)：在培訓(xùn)時(shí)能主動(dòng)回答老師的提問(wèn)，順當(dāng)?shù)?通過(guò)每次培訓(xùn)課程的考核，取得通關(guān)護(hù)照。并能將其運(yùn)用到工作中。

不足之處：還是不能大膽的共享自己的感受及心得。以后肯定要克服此問(wèn)題。

四、主動(dòng)的學(xué)習(xí)心態(tài)

會(huì)主動(dòng)的向店長(zhǎng)，店助，前臺(tái)師姐們?cè)儐?wèn)不懂的問(wèn)題，專業(yè)學(xué)問(wèn)：每次工作時(shí)遇到困難或者有凝問(wèn)時(shí)會(huì)剛好請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事，直到問(wèn)題解決為止，時(shí)刻提示自己要有良好的學(xué)習(xí)心態(tài)。

不足之處：對(duì)工作缺少激情和熱忱，不夠主動(dòng)，自信。做銷售時(shí)還不夠大膽的和顧客開(kāi)口，專業(yè)及業(yè)務(wù)水平還是欠缺，手法也要加強(qiáng)。

每天的工作中都有許多問(wèn)題發(fā)生，我們有必要做到要擅長(zhǎng)發(fā)覺(jué)問(wèn)題，把握問(wèn)題，并在第一時(shí)間去解決，來(lái)提升自身的業(yè)務(wù)實(shí)力。在我的經(jīng)理、店長(zhǎng)和店助還有我家人們的幫助關(guān)切和支持下，并且秉著公司的文化理念—沒(méi)有完備的個(gè)人，只有完備的團(tuán)隊(duì)。我順當(dāng)?shù)牟⑶页~的完成了我的20xx年的年度目標(biāo)。

美容院前臺(tái)個(gè)人年終工作總結(jié)5

作為一名在美容院里擔(dān)當(dāng)前臺(tái)的工作人員，這一年來(lái)的前臺(tái)的工作，我也有著些許的一個(gè)成果，同時(shí)也對(duì)自己的不足有了一些的改進(jìn)，讓自己得到了成長(zhǎng)，現(xiàn)在就這一年來(lái)的前臺(tái)工作做下個(gè)人的一個(gè)總結(jié)。

作為美容院的前臺(tái)，不但是要接待客戶，同時(shí)我們也是有著一點(diǎn)銷售性質(zhì)的服務(wù)，對(duì)來(lái)到我們美容院的客戶，除了正常的接待，公司也是要求我們對(duì)客戶舉薦合適他們的套餐，當(dāng)然這個(gè)也是有技巧的，不能一上來(lái)就是舉薦套餐，那樣也是很簡(jiǎn)單嚇跑客戶的，而且來(lái)我們美容院的客戶一般都是已經(jīng)有了肯定的想法，也是有美容的一個(gè)需求的，所以才來(lái)到我們前臺(tái)進(jìn)行詢問(wèn)。

對(duì)于新客戶，我們都是熱忱的接待，介紹我們美容院的特色服務(wù)以及套餐，讓他們了解我們美容院的實(shí)力和水平，同時(shí)了解客戶的一個(gè)需求，知道他們是對(duì)哪些方面感愛(ài)好，然后針對(duì)性的舉薦合適的套餐或者美容師給到他們，而對(duì)于常常來(lái)美容院的老客戶，也同樣是熱忱的接待，主動(dòng)的為他們解決問(wèn)題，帶領(lǐng)他們?nèi)フ宜麄兪熳R(shí)的美容師。

一年來(lái)，我仔細(xì)主動(dòng)的接待客戶，也較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)布置下來(lái)的銷售任務(wù)，在做前臺(tái)工作的時(shí)間里，我也是學(xué)到了許多的東西，了解了更多美容院的學(xué)問(wèn)，知道想要做好一名前臺(tái)，一名銷售，都不是很簡(jiǎn)單的事情，工作之余，我也是主動(dòng)的和美容師溝通，對(duì)我們美容院的.產(chǎn)品以及套餐有更多的一個(gè)了解，對(duì)于服務(wù)的禮儀要求，我也是盡可能多的去學(xué)習(xí)，讓自己變得更加的專業(yè)。

同時(shí)對(duì)于銷售技巧的學(xué)習(xí)也是讓我能在這一年的時(shí)間里能完成任務(wù)，這些學(xué)習(xí)除了對(duì)工作有用，同時(shí)也是讓我自己的一個(gè)實(shí)力得到了很大的一個(gè)提升，讓自己做起工作來(lái)也是更加的有利，同時(shí)自己在和同事的相處也是很友好的，同事有什么困難，或者工作上有什么須要幫助的，我也是盡自己所能去幫忙。

一年的時(shí)間，真的很快就過(guò)去了，回顧過(guò)去，我也是有著許多的不足，像做事情有時(shí)候比較急躁，銷售的時(shí)候，舉薦得太頻繁，剛起先的時(shí)候也是嚇跑過(guò)客戶，后來(lái)我也是知道了我的問(wèn)題，不能再這樣下去，必需要有一些銷售的技巧，同時(shí)自己也是要做好前臺(tái)的工作，而不是一心只想著完成任務(wù)。專業(yè)的看法會(huì)讓客戶信任，自然而然銷售的任務(wù)也是會(huì)更加的簡(jiǎn)單完成了。

美容院前臺(tái)個(gè)人年終工作總結(jié)6

來(lái)到美容院，已經(jīng)有兩年了時(shí)間過(guò)得真快，這一年又過(guò)去了，作為前臺(tái)人員我堅(jiān)守自己的工作崗位，從不敢有所怠慢，每天都把自己的工作做好，美容院信任我，我也不讓他悲觀，在工作中沒(méi)犯下錯(cuò)誤。現(xiàn)在對(duì)工作檢點(diǎn)總結(jié)。

一、做好人員接待

愛(ài)美之心人皆有之，每個(gè)人都有愛(ài)美之心，每天來(lái)到美容院，想要資訊美容的人也比較多，雖然我不是美容師，但是我卻要負(fù)責(zé)款待他們，我們美容院的美容師是有限的，想要能夠得到做美容手術(shù)的機(jī)會(huì)也須要時(shí)間等待，因此我會(huì)耐性的款待好來(lái)訪的客戶，對(duì)于那些對(duì)美容有想法的客戶會(huì)剛好反映上去，做好溝通，保證自己能夠讓客戶能能夠達(dá)到自己的目的，當(dāng)然合作與否全靠公司領(lǐng)導(dǎo)的確定，我只會(huì)照看好來(lái)訪客人，然他們對(duì)我們美容院沒(méi)有任何的看法。

我敬重來(lái)訪的全部人員，不會(huì)因?yàn)樗麄兊南嗝不蛘咂渌裁幢耙曀麄儯粗孛恳粋€(gè)客戶這四我的工作原則，從不敷衍，對(duì)待有疑問(wèn)的客戶假如自己能夠回答的問(wèn)題會(huì)剛好的做出回應(yīng)不會(huì)有絲毫怠慢，因?yàn)榈却亲钭屓穗y過(guò)的，子啊這過(guò)程中我會(huì)個(gè)客戶端茶倒水照看好他們讓他們沒(méi)有怨言。

二、待人有禮貌

做為一個(gè)前臺(tái)我不止代表我自己，更是代表美容院的臉面，因此在工作的時(shí)候就算我們美容院沒(méi)有要求我也會(huì)著裝整齊，都會(huì)牢記自己的工作使命不會(huì)輕易的犯錯(cuò)，每一個(gè)來(lái)的客戶都會(huì)問(wèn)好，歡迎客戶光臨之類的話語(yǔ)當(dāng)然也會(huì)常常說(shuō)，用自己的禮貌用得體的肢體語(yǔ)言讓客戶得到最大的敬重讓客戶知道我們美容院對(duì)每一個(gè)來(lái)到我們這里的人我們都特別重視，給客戶留下好印象，對(duì)于電話訪問(wèn)的我們也都一樣重視，對(duì)于溝通都會(huì)禮貌友好，不會(huì)擺平不會(huì)給臉色，我們的'主旨是客戶至上，我們是為客戶服務(wù)的，我們從不會(huì)埋怨客戶只會(huì)做好自己該做的事情，不會(huì)挑毛病，不會(huì)給美容院添麻煩。

三、提高工作實(shí)力

在工作中我存在許多的不足和問(wèn)題，我不是一個(gè)自滿自大的人，知道天外有天人外有人，我常常會(huì)利用自己休息的時(shí)間去提升自己的實(shí)力，不但學(xué)習(xí)我們前臺(tái)的工作技巧還學(xué)習(xí)美容學(xué)問(wèn)，做好提升自己當(dāng)然是全方位的提升，而不片面提升，我知道自己的實(shí)力想要做好前臺(tái)就必需要知道美容了解基本的要素，同時(shí)還要能夠剛好收錄好資料，做好備案，做好款待工作，對(duì)于每一個(gè)環(huán)節(jié)都須要磨礪都須要實(shí)踐，我也從不大意始終都牢記自己的工作任務(wù)，做好工作的前提下我才會(huì)找時(shí)間來(lái)提升自己的實(shí)力才能夠發(fā)揮更大的價(jià)值。

這一年我款待了許多客戶，客戶對(duì)我都特別滿足，我會(huì)虛心保持，接著努力為我們美容院做好工作任務(wù)，盡一份力。

美容院前臺(tái)個(gè)人年終工作總結(jié)7

時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在前臺(tái)工作的一年以來(lái)，我的收獲和感受都許多，任職以來(lái)，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位，仔細(xì)地履行自己的工作職責(zé)，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、日常工作內(nèi)容：

1、轉(zhuǎn)接電話，精確的轉(zhuǎn)接來(lái)訪者電話，委婉對(duì)待騷擾電話，提高工作效率。

2、來(lái)訪人員接待及指引，協(xié)作人事部門做好應(yīng)聘者信息登記。

3、通訊錄更新，鑒于公司人員調(diào)動(dòng)較大，以及新增人員較多，通訊錄不能剛好更改，影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進(jìn)工作，剛好更新通訊錄，而且在以后工作中常常和各部門溝通聯(lián)系，便于剛好得到正確信息。

4、考勤記錄，為新來(lái)員工登記錄入指紋，做好考勤補(bǔ)充記錄。

5、記錄每天的值日狀況，并做好前臺(tái)以及貴賓室的清潔。

6、每天9：3010：00開(kāi)啟led大屏，并檢查其運(yùn)用，若出現(xiàn)故障，立即聯(lián)系相關(guān)人員修理。

7、做好總經(jīng)理、董事長(zhǎng)辦公室的清潔。

8、領(lǐng)取每天的報(bào)紙及郵件，并將信件剛好轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員。

9、公司文件的分發(fā)，剛好將文件分發(fā)給各部門，將公司的各項(xiàng)政策措施快速傳