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1/1銷售人員工作報(bào)告銷售人員工作報(bào)告
2023年已過去,2023是新的一年開頭?;仡欉^去展望將來!
銷售員是企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,我們的一言一行同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。以上這些缺點(diǎn)和弱點(diǎn)都是致命的,所以在今后的工作和生活中,必需樂觀改正自身缺點(diǎn),廣泛吸取銷售閱歷,努力提高業(yè)務(wù)素養(yǎng),在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己專業(yè)學(xué)問和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)。并以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷學(xué)習(xí),讓自己能夠成為一名合格的銷售員
雖然年輕布滿干勁,但是閱歷缺乏,在處理突發(fā)大事和一些新問題上存在著較大的欠缺。
跟不上客戶在項(xiàng)目上的運(yùn)作需求,還缺乏主動(dòng)與他們的溝通和溝通的樂觀性。與客戶溝通,言辭生硬,不擅長(zhǎng)有效的表達(dá),感覺整個(gè)人放不開。這些個(gè)人因素直接影響到了工作的效果。
報(bào)價(jià)工作閱歷還不夠,對(duì)外購(gòu)件市場(chǎng)價(jià)格及數(shù)據(jù)收集不夠,還有待與加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
對(duì)于外委項(xiàng)目的生產(chǎn)進(jìn)度狀況不能掌控,造成拖期、延期想象比較常見。
。
年是布滿期盼的一年。在2023年完成公司銷售指標(biāo)的基礎(chǔ)上,2023是一個(gè)新的起點(diǎn)。對(duì)于我們新建的經(jīng)營(yíng)部門,作為其中的一員有義務(wù)、有責(zé)任、有目標(biāo)、有抱負(fù)地去做好部門的`工作,做好自己工作范圍的事情。為了取得更好的成果,對(duì)我們新成立的經(jīng)營(yíng)部門有幾點(diǎn)建設(shè)性的建議和一些個(gè)人看法,不知妥否?請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)思索定奪!盼望我們部門最快的完善各種工作需求,力爭(zhēng)2023年上半年在銷售及部門的各項(xiàng)工作上取得優(yōu)異的成果。
經(jīng)營(yíng)部的工作應(yīng)當(dāng)做好職責(zé)分工,明確工作內(nèi)容及責(zé)任范圍。工作做得不好,不是任務(wù)重、不是員工不努力、更不是領(lǐng)導(dǎo)沒有用好人。往往是工作分工沒有明確,工作責(zé)任沒有落實(shí)到實(shí)處所造成。有些事情落在無人去做的區(qū)域,可以說哪個(gè)人都可以去做,然而也可以說不是哪個(gè)人的事,事情不多的時(shí)候哪個(gè)員工都可以撿起來做,但是一旦事情多起來了就沒有人情愿去管。最可怕的是,當(dāng)你處于好心去做不是自己的事,做好了大家相關(guān)無事,假如一旦消失什么問題或是麻煩,全部的問題就得你來去處理。一說到是誰(shuí)的事時(shí),都會(huì)說前面是誰(shuí)誰(shuí)做的,當(dāng)然后面你就不得不處理了,由于沒有人管嘛。費(fèi)勁不討好的事誰(shuí)情愿一而再、再而三的去擔(dān)當(dāng)呢?時(shí)間一久對(duì)于責(zé)任不明確的工作事情,大家就會(huì)熟視無睹,對(duì)工作來說就很難開展。這一點(diǎn)是賽重員工的一個(gè)不良通病,我是感受最深的,經(jīng)常的熱心,時(shí)時(shí)會(huì)帶來許多煩心。所以工作的凌亂就是工作分工不明、責(zé)任不細(xì)的結(jié)果。
部門的工作要打開局面肯定得要領(lǐng)導(dǎo)開路。為什么這樣說呢?由于每個(gè)項(xiàng)目的前期開拓,對(duì)于我們公司的特別性質(zhì)來說,部門的員工去開拓的話,不管是你的頭銜,還是你的權(quán)威性、拍板權(quán)都得不到對(duì)方的信任,我們的客戶(母公司)根本都不把你說的話放在心上,你一個(gè)小兵誰(shuí)甩你帳。說多了人家認(rèn)為是鋪張他的時(shí)間,往往還甩出一句話,你們領(lǐng)導(dǎo)是誰(shuí)?有誠(chéng)意叫他來和我談,就這樣任憑應(yīng)付打發(fā)你了。
對(duì)客戶的合理要求肯定要準(zhǔn)時(shí)反饋信息。在這一點(diǎn)上我們公司做得還不夠好,相當(dāng)一部分緣由還是歸結(jié)在第一點(diǎn)談到的問題上。還有就是在不能滿意客戶合理要求的同時(shí),我們也要準(zhǔn)時(shí)反饋客戶的真實(shí)狀況,這樣客戶才能信任我們的工作及信任我們公司能滿意他們的供貨需求。
在適當(dāng)時(shí)機(jī),多派部門員工去供貨廠家出差。一來可以掌控供貨廠家產(chǎn)品的制造質(zhì)量及進(jìn)度狀況;二來也可以增加員工對(duì)各種產(chǎn)品的認(rèn)知,這對(duì)員工以后開展工作供應(yīng)了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)平臺(tái)。閉門造車對(duì)員工的成長(zhǎng)有很大的局限性,見多識(shí)廣更有利于員工的快速成長(zhǎng)。
說了這些,其實(shí)也沒有什么多大的建議,個(gè)人認(rèn)為在做好以上三點(diǎn)問題后,再加上每個(gè)員工做好自己的工作,恪守其職,不斷的提升并優(yōu)化自己的業(yè)務(wù)水平,信任經(jīng)營(yíng)部在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,在2023年會(huì)有新的突破、新的氣象,新戰(zhàn)績(jī)。
年度工作規(guī)劃
.加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,連續(xù)提高。
針對(duì)自己的崗位,重點(diǎn)是深化學(xué)習(xí)智能交通相關(guān)業(yè)務(wù)及研發(fā)相關(guān)學(xué)問,提高解決問題的力量。
.竭盡全力完成研發(fā)任務(wù)。
在項(xiàng)目研發(fā)過程中,要充分溝通,過程受控,要在業(yè)務(wù)上投入更大的力度,牢記速度、想象力和完善的執(zhí)行,以
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