第8頁共8頁離退休干?部工作處?個人某年?度工作總?結年，?我以__?__為指?針，圍繞?處里的工?作部署，?結合自己?的工作分?工，執(zhí)行?老干部政?策，比較?圓滿地完?成了任務??，F總結?如下：?一、加強?政治思想?學習，提?高自身修?養(yǎng)，保持?堅定的政?治方向。?作為一名?黨員，始?終堅持用?____?武裝頭腦?，精讀深?學了__?__報告?，深刻認?識到“兩?個務必”?對現實?工作的指?導意義，?認識到“?立黨為公?、執(zhí)政為?民”的立?足點和歸?屬點是什?么。能夠?將學到的?理論轉換?成實際行?動，做學?習“__?__”、?實踐“_?___”?的宣傳者?、推動者?。一年來?，重點_?___老?干部學習?了《__?__第十?六次全國?代表大_?___文?件選編》?、《論_?___》?、《樹組?工干部形?象》集中?學習教育?活動、《?牢記“兩?個務必，?堅持執(zhí)政?為民”為?主體的權?利觀教育?》等理論?學習教材?。___?_開展了?老干部學?習“__?__”知?識競賽活?動，統(tǒng)一?出題，集?中解答，?鞏固了學?習成果，?掀起了學?習“__?__”的?新___?_。在全?省工商系?統(tǒng)開展的?“樹組工?干部形象?”集中教?育活動中?，本人共?寫出學習?心得篇，?自查報告?篇，制定?爭創(chuàng)“五?好”黨支?部規(guī)劃一?篇，被上?級采用經?驗交流通?訊一篇。?二、認?真___?_執(zhí)行_?___老?干部政策?，鉆研業(yè)?務，熟練?掌握政策?。努力學?習業(yè)務知?識，做老?干部工作?的內行。?老干部工?作，外人?看似簡單?，實際是?政策性、?思想性、?業(yè)務性比?較強的工?作，要求?我們老干?部工作者?不但有愛?心、耐心?而且應具?有一定的?思想素質?和政策理?論水平。?為使工作?有突破，?我虛心請?教做老干?部工作的?經驗和體?會，利用?我上班時?新局和老?局兩頭跑?的便利條?件，我經?常去省農?科院老干?部處，交?流老干部?工作中的?心得和體?會。我堅?持寫工作?心得日記?，并整理?成冊，為?下一步做?好老干部?工作奠定?基礎。去?年我結合?工作中的?體會，分?別在《大?河報》、?《老年日?報》、《?____?農村報》?發(fā)表服務?老年人探?討文章五?篇。突出?建章立制?，不斷加?強制度效?能的建設?。我結合?老干部活?動中心的?具體情況?，在處長?的指導下?，制定了?《老干部?活動中心?學習制度?》等八個?有關活動?中心的制?度，使老?干部活動?中心走向?了制度化?、規(guī)范化?。不折不?扣地執(zhí)行?離退休人?員各種補?助，全面?落實老干?部的各項?待遇。?三、熱心?老干部工?作，愛崗?敬業(yè)，團?結同志，?無私奉獻?。離退?休干部工?作處個人?某年度工?作總結（?二）年?，我以_?___為?指針，圍?繞處里的?工作部署?，結合自?己的工作?分工，執(zhí)?行老干部?政策，比?較圓滿地?完成了任?務?，F總?結如下：?一、加?強政治思?想學習，?提高自身?修養(yǎng)，保?持堅定的?政治方向?。作為一?名黨員，?始終堅持?用___?_武裝頭?腦，精讀?深學了_?___報?告，深刻?認識到“?兩個務必?”對現實?工作的指?導意義，?認識到“?立黨為公?、執(zhí)政為?民”的立?足點和歸?屬點是什?么。能夠?將學到的?理論轉換?成實際行?動，做學?習“__?__”、?實踐“_?___”?的宣傳者?、推動者?。一年來?，重點_?___老?干部學習?了《__?__第十?六次全國?代表大_?___文?件選編》?、《論_?___》?、《樹組?工干部形?象》集中?學習教育?活動、《?牢記“兩?個務必，?堅持執(zhí)政?為民”為?主體的權?利觀教育?》等理論?學習教材?。___?_開展了?老干部學?習“__?__”知?識競賽活?動，統(tǒng)一?出題，集?中解答，?鞏固了學?習成果，?掀起了學?習“__?__”的?新___?_。在全?省工商系?統(tǒng)開展的?“樹組工?干部形象?”集中教?育活動中?，本人共?寫出學習?心得篇，?自查報告?篇，制定?爭創(chuàng)“五?好”黨支?部規(guī)劃一?篇，被上?級采用經?驗交流通?訊一篇。?二、認?真___?_執(zhí)行_?___老?干部政策?，鉆研業(yè)?務，熟練?掌握政策?。努力學?習業(yè)務知?識，做老?干部工作?的內行。?老干部工?作，外人?看似簡單?，實際是?政策性、?思想性、?業(yè)務性比?較強的工?作，要求?我們老干?部工作者?不但有愛?心、耐心?而且應具?有一定的?思想素質?和政策理?論水平。?為使工作?有突破，?我虛心請?教做老干?部工作的?經驗和體?會，利用?我上班時?新局和老?局兩頭跑?的便利條?件，我經?常去省農?科院老干?部處，交?流老干部?工作中的?心得和體?會。我堅?持寫工作?心得日記?，并整理?成冊，為?下一步做?好老干部?工作奠定?基礎。去?年我結合?工作中的?體會，分?別在《大?河報》、?《老年日?報》、《?____?農村報》?發(fā)表服務?老年人探?討文章五?篇。突出?建章立制?，不斷加?強制度效?能的建設?。我結合?老干部活?動中心的?具體情況?，在處長?的指導下?，制定了?《老干部?活動中心?學習制度?》等八個?有關活動?中心的制?度，使老?干部活動?中心走向?了制度化?、規(guī)范化?。不折不?扣地執(zhí)行?離退休人?員各種補?助，全面?落實老干?部的各項?待遇。?三、熱心?老干部工?作，愛崗?敬業(yè)，團?結同志，?無私奉獻?。耐心服?務，做老?干部的貼?心人。老?干部工作?面寬、情?況多、具?體、繁雜?、工作量?大。對此?，我抱定?一種樂觀?、豁達和?奮發(fā)向上?的心態(tài)，?擯棄世俗?雜念，安?心做好老?干部工作?。同樣是?公務員，?同樣是上?班，人家?上班是光?明大道上?高樓，派?派場場；?我是七折?八拐入偏?房(老干?部活動中?心)，萎?萎縮縮，?內心不免?酸楚。這?還不算什?么。我每?星期都在?老干部活?動中心值?班，直接?面對每一?個老干部?，聽到的?離騷話怪?話相對多?一些，有?時是難聽?的謾罵，?我有剛直?的性格，?想到__?__分配?我到老干?部處的談?話，想到?處長的諄?諄教導，?我都把委?屈和淚水?咽到肚里?，自己經?常安慰自?己，不要?傷心，不?要悲觀，?為了__?__受點?委屈算不?了什么。?因此在工?作中，我?要經常完?成“四員?”的轉換?。在值班?室，我是?老干部的?心理“疏?導員”，?有些老干?部心中不?快，什么?世俗偏見?，什么家?長里短，?你要傾聽?，并有的?放矢做好?他們的思?想工作。?外出時，?我是一個?生活“服?務員”，?老干部上?車要穩(wěn)穩(wěn)?地抬，下?車時要輕?輕地扶。?每天睡覺?前要查看?人員就寢?情況，起?床前要挨?門“請安?”。每次?參加社會?上的一些?大型活動?，我又成?了“保育?員”，要?叮囑不要?忘了帶口?杯，天冷?時，提醒?家里人給?多穿了衣?服沒有；?分發(fā)物品?時，送到?家去還要?囑咐那些?先吃，那?些是可以?后放一放?的。更多?的時候，?是當“解?說員”，?老同志對?當下社會?上的有些?新生事物?不了解，?也懶地去?考究，就?對你刨根?問底，你?要竭盡所?學，細心?作答。難?怪有了解?實情的兄?弟廳局的?離___?_干部感?嘆：“你?們的老干?部處，把?有些老干?部子女沒?有做到的?，也做到?了。你們?不是在做?工作，是?在盡孝。?”。局里?每周都要?進行釣魚?活動，我?每次都按?時把人員?清點好，?____?好，杜絕?一切事故?苗頭。一?年來，負?責老干部?乘車出行?百余次，?安全無事?故。探視?、慰問住?院老干部?次，接待?老干部來?電來訪余?次。為住?院老干部?送支票次?，指導書?法協(xié)會、?太極拳協(xié)?會、釣魚?協(xié)會參加?省、市級?表演比賽?次。全年?我局無離?____?干部越級?____?或___?_事件發(fā)?生。為豐?富老干部?晚年生活?，我經常?和省老干?部活動中?心協(xié)調聯(lián)?系，每月?____?老干部活?動，觀看?文藝演出?，參加他?們___?_的老干?部大學的?學習，_?___了?“省直老?干部沙狐?球技法培?訓”、“?學習__?__心得?展評”、?“___?_誕辰周?年大型紀?念活動”?、___?_老干部?參加中央?講師團侯?樹棟教授?宣講的“?____?報告輔導?”講座等?，讓廣大?老干部親?身體會國?家乃至體?制改革以?來呈現出?的新面貌?、新變化?。在抗擊?非典的戰(zhàn)?斗中，我?在處長的?領導下，?高度重視?老干部的?健康安危?，想方設?法，全力?以赴做好?機關老干?部預防非?典工作，?及時為老?干部送去?了預防非?典藥品、?口罩和自?己編寫的?《預防非?典實用手?冊》等宣?傳資料。?及時傳達?上級防治?非典工作?部署，增?強老干部?自我保護?意識。結?合省會開?展的“三?講一樹”?的東風，?引導老干?部改變離?____?干部工作?處個人某?年度工作?總結生活?陋習，捍?衛(wèi)自身健?康。定時?定期電話?回訪，掌?握老干部?的身體狀?況，在防?治非典的?緊要關頭?，我和趙?楊逐個上?門為老干?部指導科?學殺毒并?幫助身體?不好的老?干部打掃?衛(wèi)生。為?方便老干?部進行娛?樂活動，?竭盡所能?為老干部?添置娛樂?活動器材?，千方百?計地修繕?文體活動?器材。?四、強化?優(yōu)質服務?，實現服?務工作高?標準。在?服務工作?上做到熱?情周到，?突出一個?“勤”字?。為了服?務___?_階，經?常警示自?己要自覺?作到“四?勤”：勤?動腦-對?脾氣暴躁?的老同志?，說話千?萬要注意?分寸；勤?動嘴-多?對老同志?噓寒問暖?；勤動手?-多為老?同志解難?排憂；勤?跑腿-為?老干部發(fā)?送東西動?作要快。?在服務項?目上積極?拓寬渠道?，力爭一?個“全”?字。不僅?注意想方?設法解決?老干部等?一系列物?質方面存?在的問題?，注重涉?足老干部?們的精神?世界，強?調“精神?服務，意?識幫扶”?。___?_月份，?開展了“?健康快車?”活動，?從精神領?域對老干?部給予關?照和幫助?。五、?搞好人員?實力的統(tǒng)?計，為掌?握指導系?統(tǒng)“兩費?”督促落?實及確定?工作重點?提供科學?有效的依?據。今年?來我先后?完成了《?____?部___?_干部專?題統(tǒng)計》?、《__?__年_?___干?部情況統(tǒng)?計表》、?《全省離?____?干部發(fā)揮?作用統(tǒng)計?表》和《?____?干部醫(yī)療?改革統(tǒng)計?報表》，?為工商系?統(tǒng)自垂直?以來，關?于離__?__干部?工作數據?管理的科?學化、規(guī)?范化提供?了清晰詳?盡的資料?。存在?的不足：?一、對?工作的前?瞻性把握?不夠。?二、提升?服務層次?上，力度?不大。?下步打算?：一、?打牢服務?的根基，?講求一個?“恒”字?，把優(yōu)質?服務貫穿?始終。?二、抓住?關鍵，找?準一個“?改”字，?認真查找?服務中存?在的不足?，刻意改?正。三?、注重實?效，圍繞?一個“干?”字，把?每一件小?事做細、?做實。?誠然，在?工作中，?由于我本?人工作經?驗有限，?不可避免?地存在這?樣那樣的?問題，希?望大家在?以后的工?作中給予?批評和指?正。離?退休干部?工作處個?人某年度?工作總結?（三）?生活陋習?，捍衛(wèi)自?身健康。?定時定期?電話回訪?，掌握老?干部的身?體狀況，?在防治非?典的緊要?關頭，我?和趙楊逐?個上門為?老干部指?導科學殺?毒并幫助?身體不好?的老干部?打掃衛(wèi)生?。為方便?老干部進?行娛樂活?動，竭盡?所能為老?干部添置?娛樂活動?器材，千?方百計地?修繕文體?活動器材?。四、?強化優(yōu)質?服務，實?現服務工?作高標準?。在服務?工作上做?到熱情周?到，突出?一個“勤?”字。為?了服務_?___階?，經常警?示自己要?自覺作到?“四勤”?：勤動腦?-對脾氣?暴躁的老?同志，說?話千萬要?注意分寸?；勤動嘴?-多對老?同志噓寒?問暖；勤?動手-多?為老同志?解難排憂?；勤跑腿?-為老干?部發(fā)送東?西動作要?快。在服?務項目上?積極拓寬?渠道，力?爭一個“?全”字。?不僅注意?想方設法?解決老干?部等一系?列物質方?面存在的?問題，注?重涉足老?干部們的?精神世界?，強調“?精神服務?，意識幫?扶”。_?___月?份，開展?了“健康?快車”活?動，從精?神領域對?老干部給?予關照和?幫助。?五、搞好?人員實力?的統(tǒng)計，?為掌握指?導系統(tǒng)“?兩費”督?促落實及?確定工作?重點提供?科學有效?的依據。?今年來我?先后完成?了《__?__部_?___干?部專題統(tǒng)?計》、《?____?年___?_干部情?況統(tǒng)計表?》、《全?省離__?__干部?發(fā)揮作用?統(tǒng)計表》?和《__?__干部?醫(yī)療改革?統(tǒng)計報表?》，為工?商系統(tǒng)自?垂直以來?，關