第8頁(yè)共8頁(yè)物業(yè)公司?管理工作?總結(jié)例文?物業(yè)是?我第一份?正式工作?，不知覺(jué)?已伴隨了?我三個(gè)春?夏秋冬。?當(dāng)年的懵?懂仍歷歷?在目，感?謝領(lǐng)導(dǎo)的?悉心培養(yǎng)?，同事的?關(guān)懷互助?，此刻的?我成長(zhǎng)了?，工作潛?力提升了?，下應(yīng)對(duì)?____?的個(gè)人工?作進(jìn)行總?結(jié)：一?、基礎(chǔ)服?務(wù)1、?配合春節(jié)?在園區(qū)的?值班工作?，值班的?____?天中，讓?我進(jìn)一步?感受了青?竹園這個(gè)?大家庭的?溫暖?？?不到大家?絲毫怨言?，只有臉?上溫暖的?笑容。值?班期間，?園區(qū)攬秀?苑組團(tuán)門?崗前方及?南北主干?道爆水管?，按經(jīng)理?指示及停?水預(yù)案對(duì)?各部門作?出協(xié)調(diào)工?作，對(duì)業(yè)?主做好解?釋工作及?維修狀況?匯報(bào)工作?，最長(zhǎng)歷?時(shí)___?_小時(shí)最?終保證了?入住業(yè)主?的生活用?水，無(wú)業(yè)?主投訴;?2、配?合公司對(duì)?8S管理?活動(dòng)的全?面推進(jìn)，?并對(duì)接相?關(guān)標(biāo)識(shí)的?制作，及?其他橫幅?、水牌、?上墻文件?等標(biāo)牌的?制作;?3、起草?園區(qū)各項(xiàng)?對(duì)外書面?函件的制?作，含工?作聯(lián)系單?、整改通?知單，裝?修施工整?改工作聯(lián)?系函，與?青竹湖鎮(zhèn)?高爾夫球?會(huì)對(duì)接的?函件等;?4、資?料管理：?嚴(yán)格按照?檔案管理?規(guī)定。尤?其是業(yè)主?檔案做到?目錄清晰?，檢索方?便，各業(yè)?主資料做?到一戶一?檔，同時(shí)?確保了資?料的保密?性，嚴(yán)格?執(zhí)行借查?等規(guī)章制?度;5?、配合園?區(qū)于__?__月_?___日?實(shí)行的訪?客證制度?，對(duì)所有?臨時(shí)出入?人員(業(yè)?主的親友?、施工整?改、裝修?人員等)?經(jīng)電話聯(lián)?系確認(rèn)身?份后再通?知門崗放?行，以確?保業(yè)主的?居住安全?。二、?園區(qū)生活?服務(wù)1?、配合園?區(qū)生活服?務(wù)體系工?作的開(kāi)展?，制作各?項(xiàng)溫馨提?示張貼，?及經(jīng)片區(qū)?管家發(fā)送?于各入住?業(yè)手中;?2、負(fù)?責(zé)各類節(jié)?慶、園區(qū)?活動(dòng)致業(yè)?主的信息?發(fā)送;?3、配合?園區(qū)生活?服務(wù)體系?健康服務(wù)?的開(kāi)展，?對(duì)來(lái)訪業(yè)?主主動(dòng)帶?給血壓測(cè)?星服務(wù);?發(fā)送體檢?卡至來(lái)訪?的業(yè)主，?并及時(shí)更?新相關(guān)統(tǒng)?計(jì);4?、對(duì)__?__年月?至___?_月的園?區(qū)生活服?務(wù)開(kāi)展?fàn)?況進(jìn)行了?統(tǒng)計(jì)，在?學(xué)習(xí)單項(xiàng)?服務(wù)跟進(jìn)?表及月統(tǒng)?計(jì)表的過(guò)?程中，極?大地提升?了我的工?作技能與?服務(wù)理念?。三、?提升自我?的事項(xiàng)?展望明年?，迎接我?們的是機(jī)?遇和挑戰(zhàn)?，深知自?己還有太?多不足之?處，計(jì)劃?在___?_年做出?如下提升?自我的事?項(xiàng)：1?、在__?__年初?，因公司?的肯定我?晉升為部?門領(lǐng)班，?職責(zé)與義?務(wù)隨之而?至，但在?團(tuán)隊(duì)凝聚?力建設(shè)、?管理藝術(shù)?方面都需?提升，在?來(lái)年會(huì)做?好部門內(nèi)?部及與其?他各部門?的溝通工?作，使工?作團(tuán)隊(duì)持?續(xù)嚴(yán)肅又?活潑的健?康氛圍，?學(xué)會(huì)將督?導(dǎo)工作做?得更好，?保證部門?服務(wù)品質(zhì)?，發(fā)揮員?工的群眾?作用，進(jìn)?一步提升?服務(wù)品質(zhì)?;2、?及時(shí)跟進(jìn)?維修工作?的及時(shí)率?和完成率?，以便及?時(shí)為業(yè)主?排憂解難?;3、?多到現(xiàn)場(chǎng)?了解實(shí)際?狀況，能?夠更透徹?地了解相?關(guān)的物業(yè)?專業(yè)名詞?，更能尋?找處理問(wèn)?題的方法?或途徑;?4、對(duì)?存在的問(wèn)?題和教訓(xùn)?及時(shí)進(jìn)行?總結(jié)，編?制成案例?，以便相?互交流、?借鑒、學(xué)?習(xí);5?、努力提?高自己的?技能與管?理水平，?把工作做?得更好。?我們的?工作就是?由各種小?事情串聯(lián)?起來(lái)的，?但要做好?這些小事?情卻一點(diǎn)?也不容易?，在工作?的日子里?，深感能?挖掘我的?潛能，領(lǐng)?導(dǎo)和同事?都是我的?良師益友?，我會(huì)找?準(zhǔn)自己的?發(fā)展方向?，持續(xù)這?份工作熱?情勇往直?前!物?業(yè)公司管?理工作總?結(jié)例文（?二）從?____?年月到市?一中物業(yè)?管理處以?來(lái)，在管?理處領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)心和?支持下，?我努力適?應(yīng)新的工?作環(huán)境和?工作崗位?，及時(shí)轉(zhuǎn)?變工作角?色，努力?學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)?管理知識(shí)?，認(rèn)真履?行職責(zé)，?較好地完?成了學(xué)校?和管理處?交辦的各?項(xiàng)工作任?務(wù)，下面?將___?_年的工?作情況總?結(jié)如下：?一、自?覺(jué)加強(qiáng)學(xué)?習(xí)，努力?適應(yīng)工作?___?_年月因?公司工作?安排，將?我從衛(wèi)校?管理處調(diào)?到一中管?理處工作?，并擔(dān)任?勤雜班班?長(zhǎng)。在這?之前我對(duì)?班長(zhǎng)的職?責(zé)任務(wù)不?甚了解，?為了盡快?適應(yīng)新的?工作崗位?和工作環(huán)?境，我自?覺(jué)加強(qiáng)學(xué)?習(xí)，虛心?求教釋惑?，不斷理?清工作思?路，總結(jié)?工作方法?，現(xiàn)已基?本勝任本?職。一方?面，干中?學(xué)、學(xué)中?干，不斷?掌握方法?積累經(jīng)驗(yàn)?。我注?重以工作?任務(wù)為牽?引，依托?工作崗位?學(xué)習(xí)提高?，通過(guò)觀?察、摸索?、查閱資?料和實(shí)踐?鍛煉，較?快地進(jìn)入?了工作情?況。另一?方面，問(wèn)?書本、問(wèn)?同事，不?斷豐富知?識(shí)掌握技?巧。在各?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和?同事的幫?助指導(dǎo)下?，從不會(huì)?到會(huì)，從?不熟悉到?熟悉，我?逐漸摸清?了工作中?的基本情?況，找到?了切入點(diǎn)?，把握住?了工作重?點(diǎn)和難點(diǎn)?。二、?心系本職?工作，認(rèn)?真履行職?責(zé)作為?管理處的?勤雜班班?長(zhǎng)，首先?就要求我?要帶好頭?，領(lǐng)好路?。在工作?中，不打?任何折扣?的去完成?公司和學(xué)?校領(lǐng)導(dǎo)交?辦的各項(xiàng)?工作任務(wù)?。今年以?來(lái)，勤雜?班克服各?種困難順?利完成了?學(xué)校__?__周年?校慶、第?____?屆教育教?學(xué)科技成?果展、_?___年?中高考、?人大代表?選舉等重?大活動(dòng)的?后勤保障?任務(wù)，完?成了__?__多件?日常設(shè)施?設(shè)備報(bào)修?工作，班?組成員不?辭辛勞的?工作，受?到公司和?學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)?的高度肯?定。在管?理上，要?求班組成?員之間做?好互幫互?助，工作?不分你我?，嚴(yán)格執(zhí)?行公司和?學(xué)校的相?關(guān)管理制?度。三?、主要經(jīng)?驗(yàn)和收獲?在工作?一年來(lái)，?完成了一?些工作，?取得了一?定成績(jī)，?總結(jié)起來(lái)?有以下幾?個(gè)方面的?經(jīng)驗(yàn)和收?獲：1?、只有擺?正自己的?位置，下?功夫熟悉?基本業(yè)務(wù)?，才能盡?快適應(yīng)新?的工作崗?位2、?只有主動(dòng)?融入集體?，處理好?各方面的?關(guān)系，才?能在新的?環(huán)境中保?持好的工?作狀態(tài)?3、只有?堅(jiān)持原則?落實(shí)制度?，4、?只有樹(shù)立?服務(wù)意識(shí)?，加強(qiáng)溝?通協(xié)調(diào)，?才能把分?內(nèi)的工作?做好。?四、存在?的不足?由于工作?實(shí)踐比較?少，缺乏?相關(guān)工作?經(jīng)驗(yàn)，_?___年?的工作存?在以下不?足：1?、對(duì)班組?成員的日?常管理規(guī)?范問(wèn)題。?2、對(duì)?班組成員?思想方面?的交流過(guò)?少，造成?有時(shí)情緒?問(wèn)題。?3、協(xié)調(diào)?處理問(wèn)題?方面還需?要進(jìn)一步?加強(qiáng)。?物業(yè)公司?管理工作?總結(jié)例文?（三）?堅(jiān)持“一?切從醫(yī)院?利益出發(fā)?，___?_年管理?科物業(yè)辦?在院領(lǐng)導(dǎo)?及主管部?領(lǐng)導(dǎo)的大?力支持下?。一切以?臨床、病?人為中心?”原則，?做了以下?工作：?完善監(jiān)督?機(jī)制，物?業(yè)監(jiān)督管?理堅(jiān)持完?善工作職?責(zé)。代表?甲方認(rèn)真?履行監(jiān)督?義務(wù)，嚴(yán)?格按合同?約定考核?獎(jiǎng)罰，實(shí)?行日常檢?查區(qū)域設(shè)?衛(wèi)生監(jiān)督?員專人負(fù)?責(zé)，責(zé)任?到人，每?日深入病?區(qū)巡查、?記錄與反?饋，中旬?班長(zhǎng)帶領(lǐng)?檢查，月?末由科主?任帶領(lǐng)班?組長(zhǎng)、衛(wèi)?生監(jiān)督員?及物業(yè)公?司負(fù)責(zé)人?共同深入?病區(qū)現(xiàn)場(chǎng)?檢查考核?，并與護(hù)?理部、住?院病人考?核打分相?結(jié)合的三?級(jí)監(jiān)督管?理辦法，?加強(qiáng)一線?巡查及考?核力度，?隨時(shí)監(jiān)督?檢查，不?定期地抽?查，發(fā)現(xiàn)?問(wèn)題及時(shí)?督促整改?，做到有?人查、有?人管，有?書面反饋?，月末根?據(jù)考核得?分依據(jù)合?同進(jìn)行獎(jiǎng)?罰和付款?，對(duì)乙方?起到很好?的監(jiān)督作?用，整個(gè)?醫(yī)療區(qū)域?及公共區(qū)?域衛(wèi)生合?格，各種?檢查中受?到好評(píng)，?未給醫(yī)院?造成扣分?，完成了?醫(yī)院交給?的監(jiān)督管?理任務(wù)。?配合醫(yī)?院感染管?理較重要?的一環(huán)。?科在醫(yī)療?垃圾的管?理中嚴(yán)格?按醫(yī)院及?上級(jí)要求?執(zhí)行，醫(yī)?療垃圾管?理醫(yī)院醫(yī)?療垃圾的?收集、轉(zhuǎn)?運(yùn)和暫存?地的管理?也是科較?重要的一?項(xiàng)工作。?配備專人?管理，重?新制定和?完善了醫(yī)?療垃圾暫?存地管理?制度及工?作職責(zé)。?要求和物?業(yè)公司員?工嚴(yán)格按?要求負(fù)責(zé)?收集、打?包、貼簽?、登記、?轉(zhuǎn)運(yùn)，要?求暫存地?管理人員?認(rèn)真登記?交運(yùn)，及?時(shí)對(duì)暫存?地進(jìn)行清?洗消毒，?做好本職?工作?？?對(duì)此進(jìn)行?經(jīng)常性的?監(jiān)督和抽?查，力爭(zhēng)?在各級(jí)檢?查中在軟?件方面合?格達(dá)標(biāo)，?不給醫(yī)院?造成扣分?。由于我?院醫(yī)療垃?圾暫存地?年久失修?，設(shè)施破?舊落后，?歷次檢查?中硬件不?符合暫存?要求，_?___月?我科配合?院基建科?、感染管?理科已完?成對(duì)醫(yī)療?垃圾暫存?地進(jìn)行新?建工作的?選址和計(jì)?劃上報(bào)等?工作。?以及門診?樓、內(nèi)科?樓廁所設(shè)?施陳舊落?后、外科?裙樓廁所?無(wú)透氣排?風(fēng)設(shè)施等?問(wèn)題，完?成廁所除?味工程由?于醫(yī)院人?員過(guò)多、?人員較集?中的公共?場(chǎng)合的屬?性。廁所?臟、異味?重，一直?是醫(yī)院的?老大難問(wèn)?題。今年?____?月，科經(jīng)?過(guò)考察了?解一些賓?館、飯店?衛(wèi)生間的?除味設(shè)施?，醫(yī)院及?主管領(lǐng)導(dǎo)?的支持下?，對(duì)整個(gè)?醫(yī)療區(qū)域?的公共衛(wèi)?生間投入?了少量資?金，配裝?了電子除?味劑盒，?加之要求?保潔員工?勤沖洗、?勤打掃，?個(gè)別公廁?配備專人?專守管理?，科勤檢?查，加強(qiáng)?管理和監(jiān)?督，實(shí)施?了以上措?施后，公?廁管理得?到明顯改?觀，異味?得到較好?地控制。?作為不?可或缺的?后勤保障?，完成突?發(fā)、應(yīng)急?工作在今?年___?_月玉樹(shù)?抗震救災(zāi)?及___?_月舟曲?搶險(xiǎn)救災(zāi)?特殊戰(zhàn)斗?中?？迫?體員工包?括聘用員?工及物業(yè)?公司員工?，積極配?合醫(yī)院行?動(dòng)，隨叫?隨到積極?準(zhǔn)備電梯?、搬運(yùn)及?保潔應(yīng)急?預(yù)案，醫(yī)?院及傷病?員的需要?就是指令?，積極協(xié)?調(diào)，克服?各種困難?保證完成?了任務(wù)。?合同工人?及物業(yè)公?司員工，?不分節(jié)假?日及休息?時(shí)間，隨?時(shí)做好電?梯拉運(yùn)、?傷病員搬?運(yùn)及病房?的保潔消?毒、垃圾?運(yùn)送及送?氧氣工作?，很好地?配合醫(yī)院?及臨床完?成救災(zāi)及?傷病員救?治工作。?發(fā)放控?煙宣傳材?料___?_萬(wàn)余份?，5控?zé)?工作認(rèn)真?完成院“?控?zé)熮k”?交給的控?煙督導(dǎo)任?務(wù)。完成?督導(dǎo)控?zé)?記錄8本?，填寫表?格___?_余份。?上級(jí)文明?辦的無(wú)煙?醫(yī)院評(píng)比?檢查中受?到表?yè)P(yáng)和?好評(píng)。?其它工作?1、完?成了新一?年三個(gè)物?業(yè)合同書?的起草修?定工作。?原有基礎(chǔ)?上完善各?種管理辦?法、考核?辦法、調(diào)?查問(wèn)卷及?衛(wèi)生管理?標(biāo)準(zhǔn)等文?件___?_余份。?2、加?班加點(diǎn)圓?滿完成了?院容、院?貌裝飾、?搭建、搬?運(yùn)等各項(xiàng)?工作。2?全科職工?積極配合?“五一’?合唱節(jié)”?國(guó)慶節(jié)”?等大型活?動(dòng)。3?、于__?__月、?__