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文檔簡介

歐派企業(yè)文化手冊目錄1、歐派門業(yè)(概述)1。1我們的歐派1。2幸福家?歐派門2、認(rèn)知篇2。1歐派文化的內(nèi)涵2.2歐派文化的構(gòu)成2.3歐派文化的目的和作用2.4歐派文化的特性2。5歐派文化與歐派人的關(guān)系2。6歐派文化優(yōu)勢分析3、歷史篇3.1導(dǎo)語:,我們一路走來3.2創(chuàng)業(yè)──第一戰(zhàn)略階段3.3創(chuàng)牌──第二戰(zhàn)略階段3。4創(chuàng)新──第三戰(zhàn)略階段4、榮譽(yù)篇4。1實至名歸4.2不負(fù)眾望5、理念篇5。1歐派文化關(guān)鍵5.2歐派關(guān)鍵價值觀5。3歐派座右銘(五心論)5。4歐派人本哲學(xué)5.5歐派精神5。6歐派經(jīng)營方針5。7歐派發(fā)展方向5。8歐派經(jīng)營模式5.9歐派經(jīng)營關(guān)鍵指標(biāo)6、使命篇6.1歐派宗旨6.2歐派使命6。3歐派企業(yè)目的6.4歐派發(fā)展愿景6。5歐派廣告語7、團(tuán)體篇7。1歐派工作氣氛7.2歐派團(tuán)體建設(shè)政策7。3歐派團(tuán)體建設(shè)目的7。4歐派用人原則7。5歐派學(xué)院7。6歐派文化兼容性8、管理篇8.1歐派OEC管理法8。2歐派管理80/20法則8。3歐派6S管理9、行為篇9。1公民基本道德準(zhǔn)則9。2歐派企業(yè)行為準(zhǔn)則9。3歐派管理者行為準(zhǔn)則9.4歐派員工職業(yè)行為準(zhǔn)則9.5歐派員工社會行為準(zhǔn)則9。6歐派員工家庭行為準(zhǔn)則9.7歐派員工平常行為準(zhǔn)則10、執(zhí)行篇?dú)W派門業(yè)(概述)1。1我們的歐派我們的歐派江山歐派門業(yè)股份有限企業(yè)是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的專業(yè)木門制造企業(yè),位于“中國木門之都”--中國江山.企業(yè)自創(chuàng)立以來,不停創(chuàng)新,追求卓越,成立了國際一流的“木門研發(fā)中心”,依托科技進(jìn)步,已獲得200多項專利.企業(yè)自有兩個大型制造基地,擁有國際一流的高自動化生產(chǎn)設(shè)備、檢查儀器和原則化大型廠房,及完善的生活娛樂配套設(shè)施.企業(yè)專注于木門,以“打造世界一流制門企業(yè),爭創(chuàng)中國木門第一品牌”為企業(yè)目的。企業(yè)有健全的營銷網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)體系,擁有布局全國的各級專賣店千余家,并已與恒大地產(chǎn)、萬科地產(chǎn)等中國著名房地產(chǎn)企業(yè)建立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。企業(yè)擁有自營進(jìn)出口權(quán),產(chǎn)品出口歐、美、非等數(shù)十個國家.企業(yè)強(qiáng)化管理,重視品質(zhì),勇于承擔(dān)社會責(zé)任,通過了ISO9001國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證,原則化良好行為AAA級認(rèn)證,CMS測量管理認(rèn)證,CTC中國建材認(rèn)證,中國木門健康認(rèn)證,為消費(fèi)者提供更超值、優(yōu)質(zhì)、安全的消費(fèi)保障.

企業(yè)是國家高新技術(shù)企業(yè),中國木門協(xié)會副會長單位,中國木門30強(qiáng)企業(yè),中國木門領(lǐng)軍企業(yè),中國經(jīng)銷商首推門業(yè)品牌,省著名商標(biāo),省出口名牌,省名牌產(chǎn)品,省工業(yè)循環(huán)經(jīng)濟(jì)示范企業(yè),省專利示范企業(yè),省綠色企業(yè).1。2幸福家?歐派門幸福家?歐派門蒼天給自尊者以生路,給自信者以出路,給自強(qiáng)者以發(fā)憤圖強(qiáng)之路!歐派之路,就是一條發(fā)憤圖強(qiáng)之路!

從歐派成立之初,短短幾年的時間,歐派人憑著堅不可摧的創(chuàng)業(yè)激情、堅持不懈的奮斗熱情和堅忍不拔的實干精神,發(fā)揚(yáng)逆勢而上、不畏艱難的強(qiáng)者氣質(zhì),一路堅持不懈,迎難而上,百折不撓,發(fā)明了歐派特色的業(yè)界傳奇。

在這幾年中,歐派堅持虛心做人,專心做事,專注于創(chuàng)新,專精于木門,從無到有建立了系列化的原木門、實木復(fù)合門、實木烤漆門、實木扣線門、德式T型門、德式平口門、免漆門、原則木門、鈦鋁合金門等多元產(chǎn)品,歐派品牌獲得了廣泛的著名度和美譽(yù)度,健全了優(yōu)質(zhì)的營銷網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)體系,擁有布局全國的各級專賣店千余家,并已與恒大地產(chǎn)、萬科地產(chǎn)、萬達(dá)集團(tuán)、碧桂園、綠城、潤和、D.M.F。P等國內(nèi)外著名房地產(chǎn)企業(yè)建立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系.企業(yè)擁有自營進(jìn)出口權(quán),產(chǎn)品出口歐、美、非等數(shù)十個國家。

我懷著深深的敬意和由衷的謝意,感謝每一種企業(yè)職工,每一位經(jīng)銷商伙伴,感謝你們在以往付出的辛勤快動,感謝你們做出的巨大奉獻(xiàn),感謝你們對歐派事業(yè)一如既往的忠誠!也感謝每一種支持協(xié)助歐派的消費(fèi)者和社會友人,正由于您的鼓勵和期望,鼓勵歐派胸懷著洶涌澎湃一往無前的勇氣,一直在不停改善、不停完善中持續(xù)成長,邁向更強(qiáng)、更大、更好!

雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。創(chuàng)新的今天,中國的工商業(yè)在悄然由過去勇者制勝向智者贏天下轉(zhuǎn)變,由零碎孤軍混戰(zhàn)向系統(tǒng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升級,我們深信以創(chuàng)新為關(guān)鍵的變革風(fēng)暴必將帶來愈加燦爛的風(fēng)雨彩虹,并堅信注定對中國木門承擔(dān)方向引領(lǐng)責(zé)任的歐派,仍然會站在創(chuàng)新的潮頭浪尖上,乘風(fēng)破浪,笑傲江湖!

幸福家?歐派門,前路漫漫,任重而道遠(yuǎn).歐派僅僅才走好了企業(yè)發(fā)展的第一步,尚有更為艱巨的使命等待歐派去披荊斬棘再接再厲,尚有更高的發(fā)展目的需要?dú)W派去奮發(fā)圖強(qiáng)再創(chuàng)輝煌,更有對企業(yè)職工、經(jīng)銷商及廣大消費(fèi)者的承諾鼓勵著歐派持之以恒、堅持不懈、奮斗不息!

歐派下一步的目的是:打造世界一流制門企業(yè),爭創(chuàng)中國木門第一品牌.讓我們一起,執(zhí)著的盯緊前方,腳踏實地彎下腰來,露出我們自強(qiáng)的笑容,拋開過去的成績,重新開始奮斗,零起點,再出發(fā)!?。W派門業(yè)董事長吳水根2、認(rèn)知篇認(rèn)知篇知是行之始,行是知之成。──明·王陽明2.1歐派文化的內(nèi)涵歐派文化,是指歐派門業(yè)在近的發(fā)展過程中形成的理念、目的、方針、價值觀念、經(jīng)營行為、社會責(zé)任、品牌形象等的總和,是歐派生存、競爭、發(fā)展的靈魂。在歐派特定的歷史背景和發(fā)展環(huán)境下,歐派形成了有別于其他企業(yè)的個性化特點,從而在的經(jīng)營發(fā)展中形成了獨(dú)具特色的歐派企業(yè)文化。2。2歐派文化的構(gòu)成歐派企業(yè)文化分為三個層次:物質(zhì)層這是歐派文化的最表層,又稱物質(zhì)文化。它是指歐派所提供的硬件設(shè)施、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等,展示了歐派的企業(yè)形象和品牌形象。如歐派廠貌、環(huán)境美化、報刊、網(wǎng)站、logo標(biāo)識、VI系統(tǒng)、家立方專賣店、企業(yè)原則形象、歐派服飾等.制度層這是歐派文化中間層,又稱制度行為文化,是指為歐派全體員工所認(rèn)同并遵守的管理法則和行為規(guī)范。包括人事制度、財會制度、勞動紀(jì)律、員工行為規(guī)范等多種管理規(guī)章制度。精神層這是歐派文化的關(guān)鍵層,又稱精神文化,是歐派全體員工工作行為所遵照的價值觀,它包括共同愿景、關(guān)鍵價值觀、使命、精神、作風(fēng)、理念等。精神層為物質(zhì)層和制度層提供思想基礎(chǔ),是歐派企業(yè)文化的關(guān)鍵;制度層約束和規(guī)范精神層和物質(zhì)層的建設(shè);而物質(zhì)層為制度層和精神層提供物質(zhì)基礎(chǔ),是歐派文化的外在體現(xiàn)和載體。假如把歐派比作一棵樹,精神文化就是樹根,它深深扎根于歐派的軟件、硬件,為歐派這棵大樹提供充足的養(yǎng)分;制度文化是樹干,它支撐著歐派的發(fā)展,吮吸著精神文化的乳汁發(fā)展壯大;物質(zhì)文化是樹冠,它在精神文化和制度文化的基礎(chǔ)上,以形象向世人展示歐派之樹的存在,展現(xiàn)著自己的繁茂昌盛。2。3歐派文化的目的和作用歐派文化的最終目的,是要使每個歐派人在歐派文化的熏陶下,同心同德、言行一致、自主管理、自主創(chuàng)新、自我經(jīng)營,通過員工競爭力和發(fā)明力的提高,使歐派關(guān)鍵競爭力和發(fā)明力也得以持續(xù)提高。歐派企業(yè)文化至少要起到如下四個方面的作用:規(guī)范作用──約束人,從心理上、行為上促使歐派的每一名員工言談舉止符合歐派人的行為規(guī)范,使大家步調(diào)一致;導(dǎo)向作用──號召人,引導(dǎo)歐派員工把個人的價值觀與企業(yè)的價值觀、個人愿景與企業(yè)的愿景統(tǒng)一在一起,使大家往一種方向努力;凝聚作用──團(tuán)結(jié)人,用文化的力量使大家同心同德、上下同欲,使歐派的發(fā)展成為大家共同的事業(yè);鼓勵作用──鼓舞人,提高歐派人的歸屬感、成就感與責(zé)任感,鼓勵大家愈加努力地工作.2。4歐派文化的特性一種導(dǎo)向:客戶需求一切工作以滿足客戶需求為出發(fā)點,這是我們的基本規(guī)定。因此,歐派企業(yè)文化是一種以客戶需求為導(dǎo)向的企業(yè)文化,客戶不僅指外部客戶,還包括內(nèi)部客戶。內(nèi)部客戶就是指下一道工序的員工。兩個追求:創(chuàng)新強(qiáng)企、實業(yè)報國歐派是一家土生土長的中國本土企業(yè),自誕生那天起就帶著濃重的中國色彩,具有很強(qiáng)的民族特色。作為中國木門行業(yè)的一面旗幟,歐派的最終目的是“打造世界一流制門企業(yè),爭創(chuàng)中國木門第一品牌”,這是我們孜孜以求的目的,也是市場競爭的需要。打造一種中國的“木門航母”,實現(xiàn)實業(yè)報國、實業(yè)強(qiáng)國的夢想。歐派的發(fā)展得益于黨和國家的好政策,逢擁著經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的好機(jī)遇,同步也承負(fù)著振興民族工業(yè)的重托。歐派發(fā)展的每一種步伐都心系著國家經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的脈搏,堅定成穩(wěn)、鏗鏘有力。三個規(guī)定:學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型學(xué)習(xí)型,是指能學(xué)習(xí),會學(xué)習(xí),并且學(xué)出效果來。學(xué)習(xí)有兩種途徑,一是自學(xué),二是企業(yè)組織學(xué)習(xí),包括多種培訓(xùn)等.把歐派建設(shè)為學(xué)習(xí)型團(tuán)體,使每一種歐派人成為學(xué)習(xí)型員工。創(chuàng)新型,是指要勇于創(chuàng)新,善于創(chuàng)新。企業(yè)要發(fā)明一種創(chuàng)新的氣氛,提供一種創(chuàng)新的平臺,讓員工們都參與進(jìn)來,并讓他們切實感受到創(chuàng)新所帶來的好處。服務(wù)型,是指服務(wù)客戶,服務(wù)下道工序。每個員工均有一種市場,每個員工都是一種市場。要圍繞自己的市場目的,提供超過客戶期望的服務(wù),發(fā)明感動,贏得滿意。四個特點:發(fā)明力、凝聚力、競爭力、生命力使員工具有發(fā)明力、凝聚力,這是途徑。使每一種員工都具有競爭力,從而使歐派具有強(qiáng)大的市場競爭力,這是目的。通過發(fā)明力、凝聚力、競爭力的提高,最終使歐派具有長期、旺盛的生命力,成為百年歐派,這是終極目的。2.5歐派文化與歐派人的關(guān)系歐派人是歐派文化的締造者是誰締造了歐派文化?是我們歐派人。近來,歐派人眾志成城,上下同心,造就了今天的歐派門業(yè),發(fā)明了歐派優(yōu)良的老式,使歐派積累了豐厚的文化積淀。歐派人是歐派文化的實踐者任何文化都不是空的,文化來自于實踐,需要實踐去驗證,并用來指導(dǎo)實踐。每一種歐派人都是歐派文化的實踐者.我們的一言一行,一舉一動,無形之中都在踐行著歐派文化.歐派人是歐派文化的創(chuàng)新者任何先進(jìn)、優(yōu)秀的文化都不是一成不變的,都需要根據(jù)時代的發(fā)展、市場的變化進(jìn)行不停的豐富、創(chuàng)新.有的也許是原有文化的繼承,有的也許是原有文化的否認(rèn)。只有不停創(chuàng)新,歐派文化才能保持其先進(jìn)性,才能深入指導(dǎo)我們的工作。2。6歐派文化優(yōu)勢分析自歐派成立以來,江山良好的地理人文環(huán)境,悠久的歷史老式,使歐派積累沉淀了非常豐富的文化內(nèi)涵,這也成為歐派持續(xù)發(fā)展的強(qiáng)大動力.歐派文化的優(yōu)勢重要體目前:強(qiáng)烈的歸屬感歐派近的發(fā)展歷程,匯聚了一批勤快實干的員工隊伍,他們對企業(yè)普遍有著以廠為家的樸實情感。在這種情感的驅(qū)動下,他們的主人翁意識很強(qiáng),講奉獻(xiàn),講付出,有著強(qiáng)烈的歸屬感、榮譽(yù)感和排頭兵意識,表目前決不給企業(yè)抹黑、永遠(yuǎn)爭第一、善打硬仗等方面。有些員工在企業(yè)一干就是數(shù)年,有的父子、母女、夫妻同在歐派,大多數(shù)員工把歐派當(dāng)做自己畢生的家。這種強(qiáng)烈的歸屬感和主人翁意識,是歐派持續(xù)發(fā)展的不竭動力和深厚根基.視品牌為生命品牌就是客戶的心,是歐派的生存之道.所有的歐派人都把“歐派”這個品牌當(dāng)作自己的生命,把維護(hù)歐派品牌當(dāng)成了一種自覺行為,以在歐派工作、為歐派作奉獻(xiàn)為榮,以損害歐派美譽(yù)為恥。但凡有助于歐派品牌發(fā)展的事情我們都大力倡導(dǎo);但凡不利于歐派品牌發(fā)展的事情,我們都堅決反對。堅持創(chuàng)牌,通過的努力,我們打造出了一種讓所有歐派人為之自豪的歐派品牌。持續(xù)超越創(chuàng)新歐派自創(chuàng)業(yè)以來,將學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)先進(jìn)的理念延續(xù)至今,目前更是跳出地區(qū)限制,以國際化的眼光把學(xué)習(xí)的標(biāo)桿定為國際一流企業(yè)。在學(xué)習(xí)的過程中,歐派沒有停止過創(chuàng)新的步伐,面向未來,力圖推陳出新,不停進(jìn)行自我超越。近幾年,歐派在觀念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新等方面有許多突破。如國內(nèi)業(yè)務(wù)的良性發(fā)展就得益于管理機(jī)制、用人機(jī)制上的成功創(chuàng)新;目前,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者又站在企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的高度提出進(jìn)行歐派企業(yè)文化的創(chuàng)新,以文化推進(jìn)歐派的未來發(fā)展??茖W(xué)的決策機(jī)制歐派自成立以來,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者意識超前、思想敏銳、善于學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新、決策科學(xué)、戰(zhàn)略清晰。為了使歐派成為一面永遠(yuǎn)不倒的旗幟,面對國內(nèi)國際的競爭,歐派的領(lǐng)導(dǎo)層這幾年作出了諸多科學(xué)的決策,進(jìn)行了很大的創(chuàng)新,帶來了企業(yè)效益的極大提高。事實已經(jīng)證明,歐派從一種小小的手工作坊到今天國際一流的企業(yè),歐派所走的路是對的的,也是卓有成效的。3、歷史篇?dú)v史篇天行健,君子以自強(qiáng)不息。地勢坤,君子以厚德載物.──《周易》3.1導(dǎo)語:,我們一路走來導(dǎo)語,我們一路走來數(shù)年前,在江山這片土地上,還沒有歐派這個神話,但通過短短幾年努力,獲得了迅速的、跨越式發(fā)展,歐派從沒有到創(chuàng)立,從一種作坊式的小微企業(yè),到目前國際一流、國內(nèi)領(lǐng)先的國家高新技術(shù)企業(yè),從只有幾種創(chuàng)業(yè)者到目前千余名員工,從一家專賣店到遍及全國的千余家歐派家立方專賣店,從中國市場到國際市場,從一種默默無聞的小廠到行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè),這個過程中,歐派走過許許多多的坎坷,但在“創(chuàng)新強(qiáng)企,實業(yè)報國"的理念下,歐派人憑著堅不可摧的創(chuàng)業(yè)激情、堅持不懈的奮斗熱情和堅忍不拔的實干精神,發(fā)揚(yáng)逆勢而上、不畏艱難的強(qiáng)者氣質(zhì),一路堅持不懈,迎難而上,百折不撓,發(fā)明了歐派特色的業(yè)界傳奇。“蒼天給自尊者以生路,給自信者以出路,給自強(qiáng)者以發(fā)憤圖強(qiáng)之路!歐派之路,就是一條發(fā)憤圖強(qiáng)之路."這是歐派董事長吳水根常常掛在嘴邊的一句話,它向我們傳達(dá)的是一種創(chuàng)業(yè)者永不言敗的精神,代表著一種企業(yè)斗志昂揚(yáng)的創(chuàng)業(yè)靈魂.“歐派人用自己的智慧與汗水,為他人也為自己打造一種幸福的家?!边@句話是吳水根董事長致富思源、富而思進(jìn)的座右銘,也是歐派門業(yè)的企業(yè)使命。既是吳水根董事長立志行業(yè)、心系社會的真實寫照,也是他執(zhí)著追求人生奮斗目的的巨大動力。歐派,緊緊圍繞“幸福家,歐派門”的關(guān)鍵經(jīng)營理念,用實業(yè)報效國家,以感恩回報社會?!按蛟焓澜缫涣髦崎T企業(yè),爭創(chuàng)中國木門第一品牌",是吳水根董事長為歐派制定的企業(yè)發(fā)展目的。打造一種中國的“木門航母",實現(xiàn)實業(yè)報國、實業(yè)強(qiáng)國的夢想。歐派,與其說是一顆木門行業(yè)的明珠,更不如說其是實業(yè)報國的典范,或是兩者的完美融合.歐派正是在“積極進(jìn)取的發(fā)展信念”、“國際化的發(fā)展視野"和“超前的品牌意識"中,注入了“厚重的民族情懷”,才讓其發(fā)展的每一種步伐都心系著國家經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的脈搏,堅定成穩(wěn)、鏗鏘有力……在這幾年中,歐派堅持虛心做人,專心做事,專注于創(chuàng)新,專精于木門,從無到有建立了系列化的原木門、實木復(fù)合門、實木烤漆門、實木扣線門、德式T型門、德式平口門、免漆門、原則門、鈦鋁合金門等多元產(chǎn)品,歐派品牌獲得了廣泛的著名度和美譽(yù)度,健全了優(yōu)質(zhì)的營銷網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)體系,擁有布局全國的各級專賣店千余家,并已與恒大地產(chǎn)、萬科地產(chǎn)、萬達(dá)集團(tuán)、碧桂園、綠城、潤和、D.M.F.P等國內(nèi)外著名房地產(chǎn)企業(yè)建立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。企業(yè)擁有自營進(jìn)出口權(quán),產(chǎn)品出口歐、美、非等數(shù)十個國家。憑著對實業(yè)報國的不離不棄,對木門的專心專注,歐派一直堅持做好自己的事,一直對中國建材行業(yè)充斥著美好的憧憬.今天,歐派不停與時俱進(jìn),勇于創(chuàng)新,花巨款建立了國際一流的木門研發(fā)中心,獲得了200多項國家專利,并已在美國、歐盟、烏克蘭、印度等全球數(shù)十個國家成功注冊了歐派商標(biāo),以“自有品牌走出國門、走向世界”的戰(zhàn)略已揚(yáng)帆啟航。歐派正沿著產(chǎn)品系列化,產(chǎn)業(yè)集群化,經(jīng)營集團(tuán)化,股份社會化的方向發(fā)展,積極應(yīng)對市場新挑戰(zhàn),腳踏實地做企業(yè)、心無旁騖干事業(yè),爭做科學(xué)發(fā)展的踐行者、艱苦創(chuàng)業(yè)的開拓者、擴(kuò)大開放的領(lǐng)跑者、誠實守信的示范者、友好社會的建設(shè)者,在新的歷史發(fā)展時期,在強(qiáng)企報國的現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展之路上留下輝煌的印記。3.2創(chuàng)業(yè)──第一戰(zhàn)略階段江山,在這個歷史悠久、山川秀美的小都市里,發(fā)展木門有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢:從原木加工到板材,一直到成品地板家居門,甚至到成品之后的下腳料,企業(yè)分工明確,木業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈齊全。在當(dāng)時全國范圍內(nèi),木門行業(yè)做到一億以上的銷售額沒有一家企業(yè),而木門行業(yè)的市場容量也不低于地板、衛(wèi)浴等其他家居行業(yè)。而“歐派"就是在這個環(huán)境中應(yīng)運(yùn)而生。吳水根董事長敏銳的察覺到那稍縱即逝的最佳時機(jī),于是他立即行動,在這片豐厚的土壤中“歐派”成立,取名為“歐派裝飾材料廠",并成功注冊了“歐派”商標(biāo),確立了企業(yè)長期發(fā)展的關(guān)鍵競爭力。歐派作為江山第一家木門企業(yè)成立,啟動江山木門行業(yè)史無前例的新發(fā)展。當(dāng)吳水根董事長察覺到木門行業(yè)是個朝陽產(chǎn)業(yè),未來必有大發(fā)展,于是與江山同胞共同分享這寶貴商機(jī),紛紛鼓勵大家投入木門,鼓勵大家往木門產(chǎn)業(yè)靠攏。歐派發(fā)揮首家木門企業(yè)的“標(biāo)榜”作用,牽引著整個江山木門行業(yè)的發(fā)展和壯大。通過短短的8年,江山木門產(chǎn)業(yè)異軍突起,企業(yè)已經(jīng)發(fā)展到300多家。,江山被中國木門協(xié)會定為“木門之都”,被列為省唯一的低碳木業(yè)產(chǎn)業(yè)基地。,被列入省第二批塊狀經(jīng)濟(jì)向現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)集群轉(zhuǎn)型升級示范區(qū)試點之一。如今江山人共同分享產(chǎn)業(yè)集群帶來的好處,眾多原材料供應(yīng)商、設(shè)備供應(yīng)商、客戶慕名而來,不僅減少了采購成本,還形成了強(qiáng)大的競爭優(yōu)勢。豪不夸張的說,歐派門業(yè)帶領(lǐng)江山市的木門行業(yè)走向繁華,發(fā)明了無法預(yù)估的價值,而這個無限的價值歐派歷來不去提及,如同“歐派”品牌所傳遞的精神同樣,代表著穩(wěn)重,代表一種低調(diào)務(wù)實、踏實奮進(jìn)、開拓未來的勇氣和作風(fēng)。3.3創(chuàng)牌──第二戰(zhàn)略階段,歐派成功改制為“江山歐派門業(yè)有限企業(yè)”.自信,對一種人成功很重要,對于一種企業(yè)也同樣重要。在一群雄心勃勃的人帶領(lǐng)下,歐派木門之路注定不平凡。在成立之初,雖只有一種破舊且只有人一般高的廠房,但歐派從小就被賦予了深刻的品牌意識和戰(zhàn)略目的,立志做“門業(yè)第一品牌”,定位為“全球木門制造專家",而非一種只有設(shè)備、只會造門,沒有企業(yè)靈魂的代加工廠.這一目的和思緒很清晰,但真做起來決非易事。金融危機(jī)爆發(fā),歐派早早的嗅到了危險氣息,及時調(diào)整銷售重心,提前展開戰(zhàn)略開拓國內(nèi)市場,面對嚴(yán)峻形勢,迅速啟動國內(nèi)市場,歐派不僅請著名影星蔣雯麗作為歐派木門代言人,還在央視、新浪、搜狐、搜房等主流媒體推出宣傳廣告,同步招聘大批業(yè)務(wù)員踏遍祖國大江南北,以2天開3家店的速度,使歐派加盟店如雨后春筍般拔地而起,花了不到兩年時間,歐派在全國各地已開了1000多家專賣店。歐派人歷來不懼怕困難,歐派人堅信困難越大,環(huán)境越差,歐派就越靠近成功。歐派的可貴之處在于堅持,就這樣在明確方向指導(dǎo)下,歐派人一路勇往直前,愛惜“品牌”如命,全心全意的打造“歐派木門”。對品牌的態(tài)度無疑是歐派品牌成長起來重要的原因,短短幾年時間,歐派門業(yè)以迅速的銷售增長率成就業(yè)界傳奇發(fā)展,“歐派木門”品牌也如驕陽般輝煌成長,“歐派”此時已經(jīng)遍及大江南北.同步歐派已經(jīng)在歐盟、美國、俄羅斯、印度等數(shù)十個國家注冊了商標(biāo),以“自有品牌走出國門、走向世界”的戰(zhàn)略已揚(yáng)帆啟航。“歐派”品牌,是由無數(shù)雙手一同使力艱難的奮力舉起,背后蘊(yùn)含著汗水,由踏實勤奮堆砌而成。歐派沒有傳奇的經(jīng)歷,有的只是一步一種腳??;歐派沒有神話般的人物,有的只是擁有雄心壯志卻腳踏實地的人。3.4創(chuàng)新──第三戰(zhàn)略階段歐派成立以來,一直沒有忘掉成立之初的目的,“爭做行業(yè)第一“,這是烙在骨子里的印記。辦廠之初,歐派看準(zhǔn)時機(jī),大舉推廣網(wǎng)絡(luò)銷售,借助低成本的互聯(lián)網(wǎng),迅速開拓了國際市場。歐派成為阿里巴巴英文站、中國制造網(wǎng)、環(huán)球資源網(wǎng)的第一家木門行業(yè)客戶,并首創(chuàng)的“套裝門"概念成為當(dāng)時網(wǎng)絡(luò)上的新名詞。在被評為中國木門出口第一品牌,在浙商大會上,馬云親手為歐派頒發(fā)了“隱形冠軍”獎杯。創(chuàng)新,以技術(shù)撬動冰凍市場。歐派斥資兩千萬與浙江農(nóng)林大學(xué)合作成立了國家級“木門研發(fā)中心”,建立起了一支強(qiáng)大的生產(chǎn)研發(fā)隊伍,在木門生產(chǎn)工藝和研發(fā)技術(shù)上不停加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新和改善,重視木門原創(chuàng)設(shè)計,不停加大對產(chǎn)品的研發(fā)力度,以創(chuàng)新型產(chǎn)品取勝,堅持“產(chǎn)品多元化戰(zhàn)略",并合計獲得200多項國家專利,被評為國家高新技術(shù)企業(yè),成為木門行業(yè)專利最多的企業(yè)。為產(chǎn)品的永恒創(chuàng)新和永續(xù)品牌提供強(qiáng)力支持。歐派制定了“十年磨一劍,徹底走專業(yè)化道路”的戰(zhàn)略,歐派學(xué)的是華為、格蘭仕,歐派堅信只有倒閉的企業(yè),沒有倒閉的行業(yè),哪怕再小的行業(yè),只要能做到國內(nèi)一流,就肯定可以獲利.歐派自創(chuàng)立以來,與時俱進(jìn),勇于創(chuàng)新,根據(jù)市場變化不停進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級,并且觸及企業(yè)的方方面面,成效可圈可點.例如,在人才構(gòu)造轉(zhuǎn)型上,雖然企業(yè)才開始初次招聘大學(xué)生,但到今天,企業(yè)已經(jīng)擁有400多名本科生,數(shù)名碩士,2名注冊會計師。目前,歐派在不停加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),讓企業(yè)文化成為歐派基業(yè)長青,不停向前發(fā)展的源動力;不停加強(qiáng)人才隊伍建設(shè),想方設(shè)法引進(jìn)、培養(yǎng)、留住更多的人才,讓強(qiáng)而有力的人力資源成為歐派永續(xù)發(fā)展的生命力;不停加強(qiáng)品牌建設(shè),讓歐派品牌成為企業(yè)深入做大做強(qiáng)的關(guān)鍵競爭力.4、榮譽(yù)篇榮譽(yù)篇生命,是每一種人所重視的,可是高貴的人重視榮譽(yù)遠(yuǎn)過于生命。──[英]莎士比亞歐派自成立以來,得到了社會各界的大力支持和關(guān)愛,獲得了一系列的榮譽(yù)。這些,是所有歐派人努力的成果,也是每個歐派人的驕傲。不過,榮譽(yù)屬于過去,不能成為我們停下腳步的理由,而應(yīng)當(dāng)成為促使我們不停前進(jìn)的動力。4.1實至名歸10月,榮獲浙江省"信用等級AAA"榮譽(yù)

-,歐派持續(xù)五年榮獲中國木門協(xié)會”中國木門30強(qiáng)"榮譽(yù)

-,歐派持續(xù)五年榮獲中國木門協(xié)會"常務(wù)理事單位"榮譽(yù)

-,歐派持續(xù)五年當(dāng)選為”中國木門協(xié)會副會長單位"

9月,榮獲中國建材檢查認(rèn)證中心”CTC中國木門健康認(rèn)證”

12月,通過中國建材CTC“產(chǎn)品健康認(rèn)證"和“產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證”

9月,榮獲浙江省”農(nóng)業(yè)科技企業(yè)”榮譽(yù)

9月,榮獲浙江省原則化協(xié)會"GPS原則化良好行業(yè)認(rèn)證"榮譽(yù)

9月,榮獲浙江省"浙江名牌產(chǎn)品"榮譽(yù)

4月,榮獲中國木門協(xié)會"中國木門領(lǐng)軍企業(yè)”榮譽(yù)

4月,榮獲中國”經(jīng)銷商首推門業(yè)品牌"榮譽(yù)

8月,榮獲"浙江省科技型企業(yè)"榮譽(yù)

9月,榮獲”浙江省專利示范企業(yè)"榮譽(yù)

9月,榮獲“國家高新技術(shù)企業(yè)"榮譽(yù)

10月,榮獲“國家級星火計劃項目證書”榮譽(yù)

12月,榮獲“浙江出口名牌"榮譽(yù)

12月,榮獲“浙江省綠色企業(yè)”榮譽(yù)

,榮獲搜房網(wǎng)“中國購房者首選家居品牌"稱號

2月,被商務(wù)部與木材協(xié)會評為AAA信用企業(yè)

3月,榮獲“-中國互聯(lián)網(wǎng)木門十大品牌”榮譽(yù)5月,榮獲“中國木門業(yè)新經(jīng)濟(jì)十大領(lǐng)軍人物"榮譽(yù)6月,榮獲“愛國民企、擁軍楷?!睒s譽(yù)8月,榮獲“浙江省進(jìn)出口質(zhì)量誠信企業(yè)”榮譽(yù)9月,榮獲“中國長三角門業(yè)明星品牌"榮譽(yù)11月,榮獲“浙江省工業(yè)循環(huán)經(jīng)濟(jì)示范企業(yè)"榮譽(yù)12月,榮獲“浙江省著名商標(biāo)"榮譽(yù)4.2不負(fù)眾望歐派自創(chuàng)立以來,許多各級政府領(lǐng)導(dǎo)和商界名流曾到歐派來參觀和指導(dǎo)。歐派人以自己的熱情、至誠給中外來賓留下了美好的記憶,贏得了如潮的好評和永久的信賴,聲聲贊譽(yù)已載入歐派的發(fā)展史冊。到歐派來參觀和指導(dǎo)的各級政府領(lǐng)導(dǎo)有:全國政協(xié)委員、軍事科學(xué)院戰(zhàn)爭理論和戰(zhàn)略研究部副部長毛新宇將軍,原浙江省委書記趙洪祝,浙江省省長夏寶龍,浙江省副省長毛光烈,浙江省林業(yè)廳副廳長吳鴻,浙江省商務(wù)廳副廳長陳如昉,浙江省委政法委副書記、平安辦主任宋光寶,浙江省委常委、省軍區(qū)政委林凱俊,中國林業(yè)科學(xué)研究院副院長儲富祥研究員,浙江省安監(jiān)局副局長吳更安,浙江省政法委辦公室主任蔣建森,浙江省發(fā)改委副巡視員謝曉波,浙江省發(fā)改委服務(wù)業(yè)到處長徐滿平,衢州市委常委、政法委副書記、公安局長王建,衢州市委副秘書長、政法委副書記陳志明,衢州市人民政府副秘書長占珺,江山市委書記陳錦標(biāo),江山市委常委、政法委書記鄭朝基,江山市副市長陳水平、葉駿等。歐派接待過的商界及社會名流有:國際著名影星蔣雯麗,中國木門協(xié)會會長張國林,恒大集團(tuán)執(zhí)行董事兼副總裁徐文,萬科集團(tuán)總經(jīng)理都軍,金田豪邁董事長關(guān)健華,永安林業(yè)副董事長林青,上海日升董事長練峰,上海海峽控股總裁姚棟,新浪華東媒體總經(jīng)理葉春,加拿大Ainsworth企業(yè)副總裁羅伯特·??壬瑠W地利老虎粉末涂料企業(yè)托馬斯先生、劉際平博士、姜昌盛博士,日本兼房刀具企業(yè)井出強(qiáng)先生

,浙江省木業(yè)協(xié)會秘書長張文標(biāo)等.5、理念篇理念篇道者,萬物之始,是非之紀(jì)也。──《韓非子》5.1歐派文化關(guān)鍵家文化--凝聚小家、發(fā)展大家、報效國家【內(nèi)涵闡釋】企業(yè)競爭詳細(xì)體現(xiàn)為產(chǎn)品的競爭,產(chǎn)品競爭的背后實際上則是企業(yè)文化的較勁。當(dāng)員工充斥活力地工作時,企業(yè)才能享有到來自劇烈競爭中的利潤,獲得可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵能力.而要尋找到這種活力,企業(yè)必須要堅守企業(yè)內(nèi)部倫理,努力營造出“家"的氣氛。因此,企業(yè)最大的責(zé)任首先是對員工的慈善,企業(yè)關(guān)愛員工、員工厚愛企業(yè)才能相輔相成,形成強(qiáng)大的向心力和凝聚力。家文化的重要元素:“互助”、“創(chuàng)新"、“堅持"、“自我",是“家文化”的重要元素.沒有“互助”,各自為戰(zhàn)的團(tuán)體將是一盤散沙;沒有“創(chuàng)新",墨守成規(guī)的團(tuán)體將是一群庸才的集合;沒有“堅持”,意志脆弱的團(tuán)體執(zhí)行將大打折扣,成為敗軍的主兒;沒有員工對的的“自我”,個性缺失的團(tuán)體將是被禁錮的竹簍。家文化的內(nèi)核:大愛無疆,為愛至上.外延上,愛自己的企業(yè)、愛自己的團(tuán)體、愛自己的客戶是“家文化”的外在體現(xiàn);內(nèi)涵上,學(xué)習(xí)態(tài)度、執(zhí)行能力、價值發(fā)明、效能評估是“家文化”的內(nèi)核所在。學(xué)習(xí)態(tài)度:企業(yè)要從制度、通道、資金上激發(fā)員工對工作、生活的學(xué)習(xí)動力,保持長期的學(xué)習(xí)心態(tài)與習(xí)慣,告訴員工“不一樣樣的見解,就會有另一種也許"。執(zhí)行能力:企業(yè)不僅要讓員工有“看”法,有“想”法,更要讓員工有富有成效的“做”法。價值發(fā)明:要促使員工將實現(xiàn)企業(yè)和客戶價值的最大化作為自己價值實現(xiàn)的重要衡量尺度,為企業(yè)、為同事、為客戶發(fā)明價值才是員工價值的惟一肯定.要告誡員工,埋頭苦干實現(xiàn)個人目的當(dāng)然好,但要以平和之心度相處之道,以團(tuán)體目的成就個人價值。效能評估:在鼓勵“試錯”的前提下要有嚴(yán)厲但不失人情味的“糾錯”機(jī)制,在合理懲處敗北的同步要有對應(yīng)的鼓勵機(jī)制。5.2歐派關(guān)鍵價值觀幸福家——家因責(zé)任而美滿,因分享而圓滿【內(nèi)涵闡釋】幸福是花朵,綻放出光明與但愿;幸福是果實,回報以芳香與甘甜;幸福是落葉,奉獻(xiàn)出余熱化香泥。家是溫馨的港灣,容納漂泊的靈魂;家是如傘的大樹,遮擋酷夏的驕陽;家是涼爽的雨絲,拂去疲憊的征塵;家是永遠(yuǎn)的牽掛,珍藏幸福的存根。在歐派,不管刮風(fēng)下雨,還是烈日當(dāng)頭,歐派人都用辛勤的勞動實現(xiàn)著自己的人生價值。正如一首歌唱到的“幸福在那里,它不在柳蔭下,也不在花叢里。幸福在辛勤的工作中,就在你晶瑩的汗水里”。再渺小的生物均有它的價值,再一般的勞動都必不可少,無論我們從事何種崗位,無論職位高下,權(quán)勢大小,只要我們在辛勤快動著,為他人,也為自己,我們就是幸福的。某種意義上,人的腳步是為了尋找歸屬而不停前行的。我們從小到大,都生活在一種又一種的組織當(dāng)中,未上課時,由父母親人構(gòu)成的家庭是我們的歸屬;上學(xué)后,由老師同學(xué)構(gòu)成的學(xué)校也是我們的歸屬;再往后,畢業(yè)參與工作了,由領(lǐng)導(dǎo)同事構(gòu)成的企業(yè)又成了我們的歸屬,因而,家也是一種廣義的家。讓員工切切實實地對企業(yè)有家的感覺。由于我們都清晰,假如能讓員工們?nèi)缤瑦奂彝瑯涌创髽I(yè),那么歐派必然可以形成強(qiáng)大的向心力。吳水根董事長常說:歐派不僅是我個人的,她也屬于大家的,屬于全社會的。我們要讓更多的人在歐派這個大家庭里心情舒暢地工作與學(xué)習(xí),高效樂業(yè),友好安居,真正實現(xiàn)“家因責(zé)任而美滿,因分享而圓滿”.歐派一直營造友好的企業(yè)環(huán)境,一直倡導(dǎo)快樂文化、家的文化,讓員工找到家的感覺,在企業(yè)更有歸屬感.花園式的廠區(qū)環(huán)境、完善的生活娛樂設(shè)施、定期的員工培訓(xùn)、常常性的文體活動,歐派一直本著“以人為本”的經(jīng)營理念,努力營造一種讓員工感到溫暖、能力得到充足發(fā)揮的工作、生活和人文環(huán)境。在歐派,寬闊的宿舍所有都安裝了無線網(wǎng)絡(luò)和有線數(shù)字電視,空調(diào);在歐派,巨款安裝的中央空調(diào)設(shè)備使辦公大樓涼爽如春,巨款引進(jìn)的除塵設(shè)備使生產(chǎn)車間一塵不染;在歐派,尚有不定期舉行的多種豐富多彩的員工生活,以及保障員工收入遞增的良好制度和利于員工參與企業(yè)發(fā)展的提高機(jī)會。5.3歐派座右銘(五心論):

心情舒暢地來企業(yè)工作與學(xué)習(xí);

心甘情愿地把該做的事情做好;

心平氣和地處理工作中的問題;

心存善意地看待他人的言行;

心存高遠(yuǎn)地規(guī)劃自己的專業(yè)發(fā)展。5.4歐派人本哲學(xué)三感論:感動,感情,感恩三創(chuàng)論:發(fā)明感動,發(fā)明完美,發(fā)明價值三用論:用明天的思維干好今天的工作,用全局的思維看待本職的工作,用奉獻(xiàn)的思維收獲工作的成果.三化論:個性化,差異化,人性化【內(nèi)涵闡釋】三感論:感動,感情,感恩這是我們看待工作的一種態(tài)度。感動:首先要用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)感動客戶,另一方面要用高質(zhì)量的工作來為下道工序的同事服務(wù),以團(tuán)結(jié)協(xié)作和閉環(huán)的流程,在整個歐派形成感動服務(wù)的氣氛。感情:要充斥感情地看待身邊的每一種人,每一件事。包括我們的客戶、身邊的同事以及我們的工作。感恩:每時每刻都要懷有一顆感恩的心。感謝客戶為我們發(fā)展帶來的動力,感謝同事對我們工作的配合協(xié)作,感謝社會各界對我們的支持和協(xié)助,感謝企業(yè)給我們每個人提供的良好的工作環(huán)境和發(fā)展機(jī)遇,感謝員工對企業(yè)所作出的巨大奉獻(xiàn)。三創(chuàng)論:發(fā)明感動,發(fā)明完美,發(fā)明價值這是我們工作的目的和導(dǎo)向。發(fā)明感動是我們一切工作的出發(fā)點,讓客戶感動,讓員工感動。發(fā)明完美是對工作的規(guī)定,要盡善盡美,從優(yōu)秀到卓越。發(fā)明價值是我們工作的最終目的,為客戶發(fā)明價值,為員工發(fā)明價值,為歐派發(fā)明價值,為社會發(fā)明價值.三用論:用明天的思維干好今天的工作,用全局的思維看待本職的工作,用奉獻(xiàn)的思維收獲工作的成果。這是我們工作的基本思緒.看待工作首先要有超前的思維。只有想在客戶前面,想在競爭對手前面,才能使我們的工作一直領(lǐng)先一步,掌握積極權(quán)。另一方面要有全局意識.不能只盯住自己眼前的小攤子,首先想到的就是整個企業(yè)的利益,一切工作都要以與否有助于歐派的發(fā)展為出發(fā)點。第三要有奉獻(xiàn)精神.所謂奉獻(xiàn),就是立足崗位,盡職盡責(zé),盡善盡美地完畢自己的本職工作,并不停創(chuàng)新、提高。在獲取之前,首先想我奉獻(xiàn)了什么,我做了什么,由于只有奉獻(xiàn)才能有收獲,才會有發(fā)展。歐派發(fā)展的速度,很大程度上取決于員工的奉獻(xiàn)程度.三化論:個性化,差異化,人性化這是我們對服務(wù)原則的規(guī)定。個性化是指人無我有。我們要有屬于歐派特色的個性化服務(wù)。這種服務(wù)是歐派獨(dú)有的,不可復(fù)制的。差異化是指人有我優(yōu).對于其他企業(yè)也有的服務(wù),我們就要做到比對方更高一籌,做到更優(yōu)秀。人性化是指發(fā)明感動。這是我們追求的服務(wù)最高境界,人人在崗位上發(fā)明感動,贏得客戶的忠誠,這是創(chuàng)歐派品牌的關(guān)鍵。5。5歐派精神團(tuán)結(jié)、務(wù)實、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新團(tuán)結(jié)是基石,務(wù)實是作風(fēng),學(xué)習(xí)是態(tài)度,創(chuàng)新是目的。5.6歐派經(jīng)營方針一種關(guān)鍵,兩個法寶,三個原則,四個意識【內(nèi)涵闡釋】一種關(guān)鍵:精、氣、神、魂精-—-永恒創(chuàng)新,氣-——永求品質(zhì),神———永葆勤奮,魂--—永續(xù)品牌。歐派以科學(xué)發(fā)展為一切工作的出發(fā)點.科學(xué)體目前友好、健康、可持續(xù)發(fā)展上.這是打造百年歐派的基礎(chǔ).兩個法寶:高原則,嚴(yán)規(guī)定這是我們實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展的兩個重要保證.高原則意味著:我們規(guī)定的原則必須是世界一流企業(yè)的原則。嚴(yán)規(guī)定意味著:嚴(yán)格管理、有法必依、令行嚴(yán)禁。三個原則:比較原則,閉環(huán)原則,優(yōu)化原則比較原則:即把工作現(xiàn)實狀況與工作目的進(jìn)行對比,找出差異,并進(jìn)行改善。出現(xiàn)負(fù)偏差時,必須分析原因,并深入采用處理方案;出現(xiàn)正偏差時,必須分析超過目的的原因,這樣才能獲得更高的成就。閉環(huán)原則:是指任何一項工作都要有P(Plan)、D(Do)、C(Check)、A(Action),形成一種閉環(huán)。也就是任何一項工作都要“事前計劃,事中控制,事后總結(jié)”。優(yōu)化原則:即要不停優(yōu)化流程,優(yōu)化自己的工作目的,使工作目的不停提高,不停進(jìn)步.只有目的不停提高,工作才會有持續(xù)的動力和壓力,才能保持積極的工作狀態(tài)和良好的工作效果。四個意識:源頭意識,危機(jī)意識,市場意識,精品意識源頭意識:每個員工不要存在“大河有水小河滿”的心態(tài),把企業(yè)當(dāng)成一條大河,把自己當(dāng)成一條小河,而應(yīng)當(dāng)把自己當(dāng)成大河的源頭。只有每個源頭都綿綿不停地向大河灌注清水,大河才能洶涌澎湃,永不枯竭.危機(jī)意識:歐派發(fā)展到今天,已經(jīng)成為國內(nèi)木門行業(yè)的龍頭,員工們都以作為一名歐派人而自豪。但不管歐派發(fā)展到什么程度,我們都要保持清醒的頭腦,不能躺在成績的的溫床上睡大覺。沒有危機(jī)意識就看不到問題的存在,看不到問題的存在就會出現(xiàn)真正的危機(jī)。人無遠(yuǎn)慮,必有近憂.在市場競爭中狼來了怎么辦?要想不被吃掉,只能與狼共舞,要把自己變成狼。市場意識:每個員工都必須具有市場意識,要清醒地認(rèn)識到自己的市場所在。市場即工作對象,工作目的。你的市場是什么?你的市場在哪里?你怎樣滿足你的市場?每個員工把自己的小市場做好了,歐派的大市場就一定可以做好.精品意識:歐派目的是成為國際一流企業(yè)。這就規(guī)定我們每一種員工都要有精品意識,要保證自己所做的每一項工作都是精品,都要以精益求精的態(tài)度來看待。5。7歐派發(fā)展方向:產(chǎn)品系列化,產(chǎn)業(yè)集群化,經(jīng)營集團(tuán)化,股份社會化。

5。8歐派經(jīng)營模式:

(1)樹品牌、大營銷;大投入、重研發(fā);化整為零,部件化專業(yè)生產(chǎn)。

(2)部門全權(quán)負(fù)責(zé)制,內(nèi)部市場化、自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧,獨(dú)立考核。

(3)制造為本,品牌為魂,單項做強(qiáng),集團(tuán)做大。

5.9歐派經(jīng)營關(guān)鍵指標(biāo):安全持續(xù)的再生型利潤增長。6、使命篇使命篇致知在格物。物格而后知至,知至而后意誠,意誠而后心正,心正而后身修,身修而后家齊,家齊而后國治,國治而后天下平.──《禮記·大學(xué)》6.1歐派宗旨創(chuàng)新強(qiáng)企實業(yè)報國創(chuàng)新強(qiáng)企的關(guān)鍵思想是創(chuàng)新.創(chuàng)新強(qiáng)企體現(xiàn)了歐派人永不自滿、永遠(yuǎn)進(jìn)取、永遠(yuǎn)創(chuàng)新的生生不息的精神境界。實業(yè)報國的中心思想是中國老式文化的“忠",“忠”就是回報,歐派人就是要用最佳的產(chǎn)品和服務(wù)來回報顧客、回報社會、回報國家;“忠”就是真誠,歐派人真誠到永遠(yuǎn).6.2歐派使命歐派人用自己的智慧與汗水,為他人也為自己打造一種幸??臻g?!驹敿?xì)體現(xiàn)】回報社會,服務(wù)客戶,造福員工【內(nèi)涵闡釋】發(fā)揚(yáng)歐派老式,耕耘歐派目前,開創(chuàng)歐派未來.強(qiáng)烈的責(zé)任感賦予歐派人“回報社會,服務(wù)客戶,造福員工”的三大使命。詳細(xì)內(nèi)容如下:對社會:承擔(dān)社會責(zé)任,振興民族企業(yè)歐派作為社會的一分子,發(fā)展到目前,是社會各界的大力支持和協(xié)助的成果。歐派作為國內(nèi)最大的木門企業(yè)之一,自己的發(fā)展與國家的發(fā)展有著千絲萬縷的聯(lián)絡(luò)。滴水之恩,當(dāng)以涌泉相報。歐派堅持科學(xué)發(fā)展觀,與時俱進(jìn),創(chuàng)新求變,在發(fā)展自己的同步永遠(yuǎn)不忘社會責(zé)任、民族責(zé)任。對客戶:滿足客戶需求,提供超值服務(wù)服務(wù)就是我們的產(chǎn)品.歐派數(shù)年來一直堅持以客戶為中心,以客戶需求為出發(fā)點,不停進(jìn)行服務(wù)理念和服務(wù)模式的創(chuàng)新和升級,以誠信、高效、人性化的服務(wù),為客戶提供超值的服務(wù)和產(chǎn)品,從而擁有大批忠誠的客戶群。用一流的服務(wù)、一流的產(chǎn)品回報客戶,是歐派超越自我、追求卓越的基石。對員工:協(xié)助員工成長,實現(xiàn)人生價值歐派,真情關(guān)愛每一位員工,力爭讓每一位員工都能得到培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會,協(xié)助員工成長,使員工與企業(yè)同步發(fā)展、共同提高。歐派引導(dǎo)員工認(rèn)同企業(yè)的發(fā)展目的,把自己的人生追求與企業(yè)的目的相結(jié)合,為每個員工提供學(xué)習(xí)成長的平臺,協(xié)助員工在歐派實現(xiàn)自己的人生價值。6。3歐派企業(yè)目的打造世界一流制門企業(yè),爭創(chuàng)中國木門第一品牌【內(nèi)涵闡釋】歐派為何可以存在?為何可以獲得今天的成績?怎樣才可以得到更好更快的發(fā)展?這是歐派人必須對的回答的三個問題。歐派的發(fā)展離不開三個方面的支持:客戶的支持,員工的支持,尚有社會各界的支持。對此,歐派一直懷著一顆感恩的心,以持續(xù)提高的業(yè)績、不停刷新的發(fā)展目的來回報各方面的關(guān)愛。歐派由于其在浙西地區(qū)乃至全國的特殊地位,使她已經(jīng)成為一種符號,一種象征,一項事業(yè)。這項事業(yè)沒有盡頭,需要一代又一代的歐派人去努力,去奉獻(xiàn),去完畢.歐派的目的是“打造世界一流制門企業(yè),爭創(chuàng)中國木門第一品牌”。通過近的歷史沉淀,歐派已經(jīng)形成了自己獨(dú)具特色的文化,使得歐派在江山乃至整個浙江省一枝獨(dú)秀。怎樣深入提高這種文化,使歐派迅速成為世界級的一流企業(yè),是擺在我們每一種歐派人面前的重要課題。物競天擇,適者生存。市場競爭的殘酷,使得我們唯有樹立更高的目的,并圍繞這一目的不停努力,不停進(jìn)步,才能保證不被市場淘汰,才能保證有更好的發(fā)展。要想成為世界一流企業(yè),必須內(nèi)抓管理,外樹品牌。內(nèi)無管理不立,外無品牌不行。這兩點做不好,任何發(fā)展愿景都是空談.管理是品牌的內(nèi)在支撐,品牌是管理的外在展示。管理是本,品牌是標(biāo)。只有標(biāo)本兼修,才能得到真正提高。要成為世界一流企業(yè),必須學(xué)會創(chuàng)新。創(chuàng)新是全方位的;觀念要創(chuàng)新,管理要創(chuàng)新,服務(wù)要創(chuàng)新,市場開拓要創(chuàng)新……這不僅是一種大吃小的時代,更是一種快吃慢的時代。沒有創(chuàng)新就沒有進(jìn)步,沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展.依托創(chuàng)新來強(qiáng)化關(guān)鍵競爭力,深入擴(kuò)大歐派的競爭優(yōu)勢,從而立于不敗之地。要想成為世界一流企業(yè),必須有強(qiáng)烈的危機(jī)意識,要居安思危,居危思進(jìn)。企業(yè)經(jīng)營如同“逆水行舟,不進(jìn)則退”。沒有永遠(yuǎn)的強(qiáng)者,也沒有永遠(yuǎn)的弱者.“從優(yōu)秀到卓越的最大障礙就是優(yōu)秀自身?!辈灰荒壳暗某煽兯杀?,要看到問題和局限性,勇于向自己開刀,摒棄某些不良的習(xí)慣和作風(fēng),掃除一切歐派發(fā)展的障礙。員工是歐派寶貴的財富。是歐派人發(fā)明了歐派,歐派企業(yè)目的的完畢,同樣需要一代又一代歐派人的不懈努力。同步,歐派要想成為世界一流企業(yè),歐派人必須首先成為世界一流的員工。這就需要我們不停學(xué)習(xí),持續(xù)創(chuàng)新,勇于并善于否認(rèn)自我。歐派人與歐派門業(yè),不僅僅是單純的利益共同體,更要結(jié)成牢固的生命共同體,一榮俱榮,一損俱損。歐派發(fā)展到目前,經(jīng)歷了諸多的風(fēng)風(fēng)雨雨。這樣數(shù)年來,歐派得到了社會各界的大力支持和協(xié)助.毫不夸張地說,沒有社會各界的支持,就沒有歐派的今天?!暗嗡?當(dāng)以涌泉相報."歐派不會忘掉任何曾經(jīng)協(xié)助過自己的人,也會通過多種措施來回報社會,承擔(dān)責(zé)任。心態(tài)變則意識變,意識變則行為變,行為變則性格變,性格變則命運(yùn)變。創(chuàng)百年歐派,并不是遙不可及的夢想,而是通過努力可以實現(xiàn)的目的。實現(xiàn)這一目的的關(guān)鍵,首先就要轉(zhuǎn)變心態(tài)、轉(zhuǎn)變觀念.我們只有真正做到心懷感恩、以人為本,歐派才可以得到健康、穩(wěn)定、迅速的發(fā)展,最終實現(xiàn)做強(qiáng)、做大、做久的目的。6.4歐派發(fā)展愿景江山的歐派,中國的歐派,世界的歐派【內(nèi)涵闡釋】愿景是我們的目的,我們的方向,我們的動力。一旦確定之后,我們會堅定不移地向著這個方向前進(jìn),以此來證明我們的價值和力量。歐派人有實力、有信心成為國內(nèi)木門領(lǐng)軍品牌和國際著名品牌。6。5歐派廣告語幸福家?歐派門全球木門制造專家【內(nèi)涵闡釋】有家就有溫暖,有愛就有感動。選擇一扇好門,讓幸福來敲門。總有一扇幸福的門等待你,幸福家,歐派門.時尚木門,我選歐派;科技木門,我選歐派;原則木門,我選歐派;原木門,我還選歐派。歐派木門,總有一款適合您。歐派,全球木門制造專家。7、團(tuán)體篇團(tuán)隊篇企業(yè)的成功靠團(tuán)體,而不是靠個人。──管理大師羅伯特。凱利7.1歐派工作氣氛:快樂來工作,工作中求快樂。

7.2歐派團(tuán)體建設(shè)政策:

(1)穩(wěn)定高層,考核中層,扎實基層。

(2)淘汰是永恒的主題,賽馬是唯一的措施。

(3)能者上,庸者讓,公平公正,獎罰分明。

(4)人人皆人才,培訓(xùn)出英才。

7。3歐派團(tuán)體建設(shè)目的:

提高單兵戰(zhàn)斗力,打造重團(tuán)結(jié)、快反應(yīng)、高速度、優(yōu)績效的狼性團(tuán)體。7。4歐派用人原則:真誠為魂。

(1)品德觀:人格決定事格,真誠決定忠誠。

(2)理念觀:思緒決定出路,思維決定行為.

(3)意識觀:天圓地方,和而不一樣。

(4)用人觀:量才為用,沒有最佳,只有用好。

(5)理才觀:失控就是放縱,監(jiān)控才是愛惜。

(6)態(tài)度觀:態(tài)度決定過程,行動決定成果.

(7)實干觀:不找借口,立即行動。7.5歐派學(xué)院:

-——軟著陸上崗機(jī)制與造血型進(jìn)修機(jī)制。

—--分級培訓(xùn),定向規(guī)劃,在職進(jìn)修,持續(xù)學(xué)習(xí)。7。6歐派文化兼容性:大包容,大吸取,大融合,大精彩,成就歐派。

—--天南海北歐派人,五湖四海一家人。8、管理篇管理篇把我們頂尖的20個人才挖走,那么我告訴你,微軟會變成一家無足輕重的企業(yè)──世界首富比爾·蓋茨歐派管理模式8。1、歐派OEC管理法:日事日畢日清日高即:每天的工作每天完畢,每天工作要清理并要每天有所提高.“OEC”管理法由三個體系構(gòu)成:目的體系→日清體系→鼓勵機(jī)制首先確立目的;日清是完畢目的的基礎(chǔ)工作;日清的成果必須與正負(fù)鼓勵掛鉤才有效。8。1。1一種關(guān)鍵市場不變的法則是永遠(yuǎn)在變.我們要根據(jù)永遠(yuǎn)在變動的市場不停提高目的8.1。2三個基本原則閉環(huán)原則:凡事要善始善終,都必須有PDCA循環(huán)原則,并且要螺旋上升.比較分析原則:縱向與自己的過去比,橫向與同行業(yè)比,沒有比較就沒有發(fā)展。不停優(yōu)化的原則:根據(jù)木桶理論,找出微弱項,并及時整改,提高全系統(tǒng)水平。8.1。3PDCAP——PLAN計劃 D—-DO實行C——CHECK檢查 A——ACTION總結(jié)P階段:根據(jù)顧客規(guī)定并以獲得最佳經(jīng)濟(jì)效益為目的,通過調(diào)查設(shè)計試制,制定技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、質(zhì)量目的、管理項目,以及到達(dá)這些目的的詳細(xì)措施和措施。D階段:按照所制定的計劃和措施付諸實行。C階段:在實行了一種階段之后,對照計劃和目的檢查執(zhí)行的狀況和效果,及時發(fā)現(xiàn)問題.A階段:根據(jù)檢查的成果,采用對應(yīng)的措施,或修正改善本來的計劃或?qū)ふ倚碌哪康?制定新的計劃。8.2、歐派管理原則8。2。180/20原則80/20原則:關(guān)鍵的少數(shù)制約著次要的多數(shù)。由于,管理人員是少數(shù),但他是關(guān)鍵的;員工是多數(shù)的,但從管理角度上說,卻是附屬地位的。也就是說,關(guān)鍵的少數(shù)制約著次要的多數(shù)。因此,在歐派,每當(dāng)發(fā)現(xiàn)問題,管理者要承擔(dān)80%的責(zé)任。8。2.2問題處理三步法緊急措施:將出現(xiàn)的問題臨時緊急處理,防止事態(tài)擴(kuò)大或惡化,緊急措施必須堅決有效。過渡措施:在對問題產(chǎn)生的原因充足理解的前提下,采用措施盡量挽回導(dǎo)致的損失,并保證同類問題不再發(fā)生。根治措施:針對問題的本源拿出詳細(xì)可操作性的措施,可以從體系上使問題得以根治,消除本管理工作中發(fā)生問題的外部環(huán)境。8.2.3九個控制要素5W3H1S干什么工作都要考慮5W3H1S——5W——why目的 3H-—how措施what原則 howmuch數(shù)量where地點 howmuchcost成本who負(fù)責(zé)人 IS——safety安全when進(jìn)度歐派6S管理整頓:留下必要的,其他都清除掉整頓:有必要留下的,依規(guī)定擺整潔,加以標(biāo)識打掃:工作場所看得見、看不見的地方全打掃潔凈清潔:維持整頓、打掃的成果,保持潔凈亮麗素養(yǎng):每位員工養(yǎng)成良好習(xí)慣,遵守規(guī)則,有美譽(yù)度安全:一切工作均以安全為前提9、行為篇行為篇不以規(guī)矩,不成方圓.──孟子公民基本道德準(zhǔn)則以熱愛祖國為榮,以危害祖國為恥以服務(wù)人民為榮,以背離人民為恥以崇尚科學(xué)為榮,以愚昧無知為恥以辛勤快動為榮,以好逸惡勞為恥以團(tuán)結(jié)互助為榮,以損人利己為恥以誠實守信為榮,以見利忘義為恥以遵紀(jì)遵法為榮,以違法亂紀(jì)為恥以艱苦奮斗為榮,以驕奢淫逸為恥歐派企業(yè)行為準(zhǔn)則遵守承諾,為客人提供卓越

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