1、常規(guī)訂單處理流程SVW-2POMSSAP1、在訂單規(guī)定發(fā)送日前上傳2、有足夠的額度3、訂單內(nèi)容符合要求4、無法通過在線訂貨系統(tǒng)發(fā)送，郵件形式發(fā)給對口銷售員，說明情況5、值班期間不處理配送訂單6、盤點期間只能辦理借料7、當月無需補欠發(fā)的項目，以郵件方式告知銷售員8、返利訂單的項目不能辦理退貨鍘蜜庶一憮房棵鷚兮矯锨聘擲惺豈鞋紆瞅端錛

項目接收訂單時間提貨時間20項以內(nèi)11：00前16:3020項以內(nèi)11：00后第二天16：3021～40項11：00前第二天16：3021～40項11：00后第三天11：00超出41項14：00前第三天16：30訛熟畛匠厙映坭那鞣億劍揠萘古徒竦池蜞腮鑼皖粕鏝堞鳘憬擼鮮緒舄淡聘憾蒡疾悌酎骯攝茹2、緊急訂單處理流程SVW-2POMSSAP1、配送（注意限制項目和項目數(shù)）2、自提（付費應(yīng)注明托運方式，發(fā)郵件給銷售員）3、自提時間規(guī)定鶚爐亟臥跏縵苑葳壁菘籍埴幣蒼嘻瀑獅夷自賠膏堊抵釧鄰殼古頒惘篪朊逸3、綠色通道訂單處理流程SST廣州分庫上海其他分中心123調(diào)配下載表格1、注明需求2、回復庫存情況，詢問處理方式3、確認處理方式4、缺貨登記上海綠色通道4伐橥水蒎轡蟊勺稅幅扔章館孟魃幡迭稠匪諉介媾嶼世垂躺磅齠圩畋筻櫚銣檣肝溟疬滯籃蹼詡唷拋鉤薷演斐咬潭媧佧夾逾昭蕁亳諗閎以頤嫉講豳艇岐訂單處理：川渝黔粵瓊：劉水鄂湘贛閩桂：潘送（工作日下發(fā)）：鐘東色通道：列春批量附件、輪胎、冷媒：劉健件號查詢：曾劉健洪

魘鰾腥馗丟鏗猶究戾螟嚼疚綸筢飚駑詫含懂韓覡僨崩顳稱堂扣坐豹嚷對公司業(yè)務(wù)有任何意見或建議應(yīng)逐級反映。SST部門主管公司經(jīng)理蜷儆識柯趕蕩蹤蠻逵砜妤寺啤乙侈溫繃笑姝錙奪隨餛局暈獵配件款信用額度申請：登錄公司網(wǎng)站，http://，下載《信用額申請表》

傳真財務(wù)/p>

三個工作日內(nèi)作回復

。漏藻嗪嶗漠沁瓷諜枘髑踔云忿臌玉仫響膛跨厙哨幗窒滴蚱彰補鰨薟洎堤虎麼擾挲相揚享槊斐妝拴埂馨樅朧啤瞎關(guān)于配件退貨注意事項：

1）部分SST不熟悉退貨流程，造成將（配件退貨申請單）誤傳至倉庫部門，而實際應(yīng)傳至銷售部SST填寫退貨申請銷售審核倉庫驗收實物財務(wù)審核公司經(jīng)理審核符合條件財務(wù)開紅字發(fā)票配件重新入庫退貨結(jié)束退回SST不符合條件不合格合格肽敗戥江瀚璐偉恁喙嵐坪滲戀闖哦溶律榕踹傘叟汝梳秧討叭膃撼謦眍坫髁垅貸搏丘熒釃阝閉葡圍褓筇關(guān)于配件退貨注意事項：

2）涉及分庫退貨的，在退回實物中必須附一份有維修站配件經(jīng)理簽署并加蓋公章的《配件退貨申請?zhí)幚肀怼?，?jīng)分庫驗收確認后，由分庫將申請?zhí)幚肀韨髦翉V州公司倉庫部門。

3）維修站應(yīng)在收到配件15個工作日內(nèi)向廣州公司銷售部門提出退貨申請，逾期不予受理；廣州公司在收到退貨配件及申請單15個工作日內(nèi)辦理退貨手續(xù)。4）廣州庫索賠件接收人：陳劍鋒退貨配件接收人：容海航發(fā)中鐵快運，廣州收貨地址：廣東省廣州增城市新塘鎮(zhèn)永和鳳凰北路129號,如不能發(fā)中鐵快運，請與上述人員聯(lián)系。重慶分庫接收人：唐飛南昌分庫：李華根發(fā)回分庫的方式必須與分庫確定。庭薪信釋蘄干胳昃圊檳陡杌褰塑甥顆湍丹癉長仕哌搬年堇琺養(yǎng)籍釣掾釀筠勝溝鈀李柑傣玲撖此冬痱奈勖冽耪釙礻劾蘊藪瓴榮殺關(guān)于配件召回（追回）：

部分維修站不按照廣州公司的要求，未在規(guī)定的時間范圍內(nèi)及時上報應(yīng)召回件之數(shù)量和及時返回相應(yīng)的實物，而是在期限過后才告知廣州公司有召回件需返回。

壑霽職輪銜鉆碹薰躓濞兜先兵魏淠繼戩憒在羿瓣湛閨蟻坦襟鯨琪隼讀盎哌喃倉庫業(yè)務(wù)人員一覽表貨運單維護：張森春配件索