經濟管理學院工商管理系第九章員工職業(yè)生涯規(guī)劃主講：陳益民１、掌握職業(yè)生涯及其管理的含義；２、熟悉主要職業(yè)生涯理論；3、理解彈性職業(yè)生涯有關理念；4、利用所學設計自己的職業(yè)生涯；5、掌握德魯克自我管理精髓；6、領悟自我管理及其技能。一、根本概念〔一〕職業(yè)生涯〔職業(yè)經歷〕P449指個人職業(yè)生活的開展和變化歷程?！捕陈殬I(yè)生涯管理二、職業(yè)生涯理論〔一〕中國傳統(tǒng)文化的觀點〔二〕薩伯的職業(yè)開展階段理論〔三〕施恩的職業(yè)錨理論〔四〕霍蘭德職業(yè)選擇論〔五〕職業(yè)興趣類型是個人和組織對職業(yè)歷程的設計、職業(yè)開展的促進等一系列活動的總和。包含職業(yè)生涯決策、設計和開發(fā)。1、個人的職業(yè)生涯管理。是以實現(xiàn)個人開展的成就最大化為目的，通過對個人興趣、能力和個人開展目標的有效管理來實現(xiàn)個人的開展目標。2、組織職業(yè)生涯管理。是以提高企業(yè)人力資源質量，發(fā)揮人力資源管理效率為目的，它是通過個人開展愿望與組織開展需求的緊密結合實來表達企業(yè)的開展。組織發(fā)展目標員工個人發(fā)展目標職業(yè)生涯發(fā)展目標目標：追求自我實現(xiàn)■自我適性評價■未來職務設計■生涯發(fā)展規(guī)劃■自我啟發(fā)、成長員工個人需求目標：有效活用人才■把握人才需求動向■實現(xiàn)量才實用目標■計劃性人才培育■掌握經營策略重點組織發(fā)展需求員工個人不斷成長組織不斷發(fā)展〔一〕中國傳統(tǒng)文化的觀點三十而立，四十而不惑，五十知天命，六十而耳順，七十而從心所欲，不逾規(guī)?！鬃?論語．為政篇?〔二〕薩伯的職業(yè)開展階段理論〔三〕施恩的職業(yè)錨理論〔四〕霍蘭德職業(yè)選擇論〔五〕職業(yè)興趣類型1、成長階段〔0-14歲〕?！?〕夢想期〔10歲前〕〔2〕興趣期〔11-12歲〕〔3〕能力期〔13-14歲〕2、探索階段〔15-24歲〕〔1〕試驗期〔15-17歲〕〔2〕過渡期〔18-21歲〕〔3〕嘗試期〔22-24歲3、建立階段〔25-44歲〕。核心局部?！?〕嘗試期〔25-30歲〕〔2〕穩(wěn)定期〔31-44歲〕4、維持階段〔45-64歲〕。5、衰退階段〔65歲以上〕。1、提出者。埃德加·H·施恩〔沙因〕2、概念。“職業(yè)錨〞即職業(yè)生涯主線或主導價值取向，也就是當一個人不得不做出選擇的時候無論如何都不會放棄的至關重要的東西或價值觀。3、測評工具——職業(yè)錨問卷。最廣泛、最有效的工具之一。4、影響因素。5、八種根本職業(yè)錨。職業(yè)錨測試量表。〔1〕天資和能力；〔2〕工作動機和需要；〔3〕人生態(tài)度和價值觀。個人進入早期工作情境后，由習得的實際工作經驗所決定，與在經驗中自省的動機、價值觀、才干相符合，到達自我滿足和補償?shù)囊环N穩(wěn)定的職業(yè)定位。職業(yè)錨強調三方面的相互作用與整合，是個人同工作環(huán)境互動作用的產物，在實際工作中不斷調整。技術∕職能型。技術/職能領域的成長管理型。致力于工作晉升自主∕獨立型。自由的工作方式和習慣、生活方式平安∕穩(wěn)定型。追求工作中的平安與穩(wěn)定感。創(chuàng)造型。等待時機創(chuàng)立自己的事業(yè)效勞型。追求其核心價值〔助人為樂型〕挑戰(zhàn)型。新奇、變化和困難是終極目標。生活型。喜歡平衡個人、家庭和職業(yè)的需要的工作環(huán)境。現(xiàn)實型realism研究型Investigate藝術型Art社會型Society企業(yè)型enterprise常規(guī)型conventionality1、愿與人接觸。推銷員、公關人員、記者、咨詢人員、教師、導游、效勞員等。2、愿從事社會福利和助人的工作。

醫(yī)生、律師、護士、咨詢人員等。

3、愿做領導和組織工作。

政治家、企業(yè)家、社會活動家、行政管理、學校輔導員等。4、愿研究人的行為。

社會學、心理學、人類學、組織行為學、教育學、政治學等方面的研究和調查分析。5、愿從事科學技術事業(yè)。氣象學、生物學、天文學、物理學、化學、地質學等。

6、愿從事抽象性和創(chuàng)造性的工作。

演員、創(chuàng)作人員、設計人員、畫家等。7、愿干有規(guī)律的工作。圖書管理員、文秘、統(tǒng)計、打字、公務員、郵遞員、檔案管理。8、愿與事物打交道。制圖、修理、裁縫、木匠、建筑工、機械制造、計算機操作、會計。

9、愿做操縱機器的技術工作。飛機、火車、輪船、汽車的駕駛、機械裝卸、建筑施工、石油、煤炭的開采等。

10、愿從事具體的工作。各種設計、攝影師、雕刻家、畫家、美容美發(fā)、烹飪、機械維修、手工制作、證券經紀人等。一、提出者小羅伯特·H·沃特曼等，?哈佛商業(yè)評論?1994年7-8月二、彈性職業(yè)雇員三、彈性職業(yè)方案要素四、職業(yè)生涯自我規(guī)劃五步法五、選擇適合自己的職業(yè)〔一〕誰可以成為彈性職業(yè)雇員1、不僅投身持續(xù)學習，且為了跟上變化而做好徹底改變自己的準備；2、對自己的職業(yè)管理負責，且為組織的成功作出承諾。保持競爭性技能——了解市場新趨勢、理解組織在開展過程中所需技能和行為、了解自己的優(yōu)勢和劣勢、有方案地提高自身業(yè)績和長期受雇就業(yè)能力〔如有能力對組織業(yè)務改變作出快速反響、能在其他組織就業(yè)〕〔二〕組織的轉變—從使用雇員到提升雇員幫助員工對自身的技能進行評估、磨煉、重新定位和拓展，以保持就業(yè)競爭力。作為回報，雇員作出更大奉獻。1、改變態(tài)度和價值觀?！M織：忠誠？跳槽是背叛？信任員工——員工：組織不需要其技能不是組織的背叛；感受作為組織成員的價值、受信任和受尊重。2、改變常規(guī)對職業(yè)生涯的看法。雙贏改變3、組織只為創(chuàng)造顧客所認可產品有奉獻的人提供職位。4、組織和雇員之間必須建立新型的關系。成人與成人的關系取代家長與孩子的關系〔一〕幫助員工進行自我評估自我評估是一個系統(tǒng)過程，該過程能鑒定影響個人效率、成功和幸福的特征的功能。組織應能幫助員工對其技能、興趣、價值和性格進行系統(tǒng)評估，使其明確哪類工作最適合自己及如何做好自己的工作。標桿基準法〔二〕確保員工具有競爭力的技能雇主和雇員在評估和更新技能的持續(xù)性過程中應該成為合作伙伴。組織應提供、員工也應有權力要求組織提供有針對性的培訓。1、我是誰？2、我想做什么？3、我會做什么？4、環(huán)境支持或允許我做什么？5、我的職業(yè)與生活規(guī)劃是什么？答復了這五個問題，找到它們的最高共同點，您就有了自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。有興趣嗎？回家試試吧。要求：取五張白紙、一枝鉛筆、一塊橡皮。在每張紙的最上邊分別寫上以上五個問題。靜下心來，排除干擾，按照順序，獨立思考。1、“我是誰？〞答復要點：面對自己，真實地寫出每一個答案，按重要性進行排序。2、“我想干什么？〞回溯到孩童時代，回憶自己從小到大真心向往過想干的事，認真排序。3、“我能干什么？〞列出自己確實證明的能力和自認為還可以開發(fā)出來的潛能，排序。4、“環(huán)境支持或允許我干什么？〞自小向大，自己有可能借助的環(huán)境有哪些？可能獲得什么支持和允許，按重要性排列。5、“我的職業(yè)規(guī)劃是什么？〞答案有了。1、把前四張紙和第五張紙一字排開。2、認真比較第一至第四張紙上的答案，將內容相同或相近的答案用一條橫線連起來。3、這些連線中，不與其他連線相交的又處于最上面的線，就是您最應該去做的事情，您的職業(yè)生涯就應該以此為方向。4、以三年為單位，提出近、中與遠期目標。5、在近期的目標中提出今年的目標，將今年的目標分解為季、月、周、天目標。6、天天總結，修正明天的目標與方法。7、日積月累，沒有不能實現(xiàn)的規(guī)劃?！惨弧匙晕艺J知個性、專業(yè)、期望、職業(yè)興趣、潛能等工商管理系BusinessSchoolNanjingForestryUniversity〔二〕了解組織和職位〔三〕成功匹配〔四〕持續(xù)磨合〔五〕有效自我管理欣賞：論工作——紀伯倫?21世紀的管理挑戰(zhàn)?德魯克工商管理系BusinessSchoolNanjingForestryUniversity“在我們的職業(yè)生涯中，我們不能靠計劃取得成功。需要了解我們的優(yōu)勢、工作方式和價值觀，并做好抓住時機的準備，只要這樣，成功是水到渠成之事。〞——“自我管理〞之“我屬于哪里？〞你工作為的是要與大地和大地的精神一同前進。在你工作的時候，你是一管笛，從你心中吹出時光的微語，變成音樂。你們工作的時候，你們完成了大地的深遠的夢之一部，他指示你那夢是何時開頭，而在你勞力不息的時候，你確在愛了生命。從工作里愛了生命，就是通徹了生命最深的秘密。你們也聽見人說，生命是黑暗的，在你疲瘁之中，你附和了那疲瘁的人所說的話。我說生命確實是黑暗的，除非是有了鼓勵；一切的鼓勵都是盲目的，除非是有了知識；一切的知識都是徒然的，除非是有了工作；一切的工作都是虛空的，除非是有了愛；當你仁愛地工作的時候，你便與自己，與人類，與上帝聯(lián)系為一。怎樣才是仁愛的工作呢？從你的心中抽絲，織成布帛，仿佛你的愛者要來穿此衣裳。熱情地蓋造房屋，仿佛你的愛者要住其中。溫存地播種，喜樂地刈獲，仿佛你的愛者要來吃這產物。這就是用你自己靈魂的氣息，來充滿你所制造的一切。工作是眼能看見的愛。倘假設你不是歡樂地卻厭惡地工作，那還不如撇下工作，坐在大殿的門邊，去乞那些歡樂地工作的人的周濟。品味經典：德魯克的自我管理一、自我思想管理二、自我心理管理——心理保健與心理調節(jié)三、自我行為管理四、自我形象管理工商管理系BusinessSchoolNanjingForestryUniversity——?21世紀的管理挑戰(zhàn)?，1999年CH1：管理的新范式CH2：戰(zhàn)略——新的必然趨勢CH3：變革的引導者CH4：信息挑戰(zhàn)CH5：知識工作者的生產率CH6：自我管理工商管理系BusinessSchoolNanjingForestryUniversity自我管理是人事上的革命1、了解自身的長處。反響分析法2、懂得自己該如何做事。傾聽、閱讀？3、了解自己的價值觀。鏡像檢驗法4、了解自己的歸屬。5、了解自己應該作出的奉獻。6、對關系負責。人際溝通7、管理自己的下半生。腦手心心靈心理……智力思想……手勢行為……象形我自一、自我思想管理世界觀人生觀價值觀道德觀法制觀……集體觀榮譽觀金錢觀責任觀管理觀……職業(yè)觀崗位觀友情觀愛情觀家庭觀……〔一〕自我認知〔二〕情緒良好〔三〕應對挫折〔四〕人際和諧◎小故事某雕刻家感到自己臉部變形，越發(fā)丑陋，很擔憂，找醫(yī)生治療。那醫(yī)生說：我給你治療不收錢，但請你幫我雕幾尊觀音像。半年后，觀音雕刻好，病愈。為什么？1、培養(yǎng)幽默感；2、增加正面生活體驗——自信、自我暗示、自我鼓勵3、善于從光明面看人4、適當抒泄北大胡佩誠教授5、理解、寬容、感恩工商管理系BusinessSchoolNanjingForestryUniversity1、提高個人修養(yǎng)和挫折容忍力；2、確定適度的抱負水平；3、認知改組；4、改變挫折情境；5、精神發(fā)泄法；6、心理咨詢和治療。

〔四〕人際和諧如何是你，將如何做？1、小故事：兩位團委書記〔1〕誠信友善——困境？〔2〕平等尊重〔3〕寬容感恩〔4〕互惠互酬〔5〕心態(tài)平和〔6〕把握尺度三、自我行為管理〔一〕標準言行，儀態(tài)大方〔二〕提高執(zhí)行力〔三〕培育高績效團隊1、標準言行語言與非語言。——姿勢語言；眼神、表情、手勢——次〔副〕語言；音調、頻、量——空間語；——服飾語。2、培育良好儀態(tài)服裝功能：重在實用、區(qū)別身份、表現(xiàn)品位。服裝禮儀要點：金正昆第一，符合身份〔定位〕。第二，揚長避短。第三，區(qū)分場合?！k公場合。根本要求：莊重保守〔大方〕——社交場合。工作之余應酬。時尚個性最正確選擇：禮服、時裝、民族特色服裝。忌制服?！蓍e場合。在家、觀光、逛街。舒適自然第四，遵守常規(guī)。

案例點擊：1960年尼克松和肯尼迪競選總統(tǒng)“一個人的穿著打扮，就是他的教養(yǎng)、品位、地位的最真實的寫照。〞——莎士比亞

〔1〕穿著得體A、服裝質地與配色。〔三色原那么〕B、著裝與形體、臉型、膚色、著裝與年齡。C、著裝與場合身份。辦公、社交、休閑〔2〕飾物和諧以少為佳、同質同色、符合習俗、注意搭配〔3〕儀容整潔、化裝適度你認為儀態(tài)美高于相貌美嗎？2、培養(yǎng)良好儀態(tài)——練一練坐姿挺直腰身，自然放松，大方優(yōu)雅——注意站姿和步履——眼神表情自信坦然——雙手雙腳各就其位〔二〕提高執(zhí)行力◎小故事孫中山與湖廣總督張之洞。持三字貼，見一品官，儒生妄敢稱兄弟。行千里路，讀萬卷書，布衣亦可做王侯。自信果斷不卑不亢心態(tài)平和自我鼓勵請問：你有何啟示？〔三〕培育高績效團隊培養(yǎng)主管的最好方法，莫過于在團隊中工作的實際經驗?！说谩さ卖斂?管理的實踐?★名言欣賞★團隊建設八招1、歡送新人；2、請求幫助；3、提供幫助；4、平等互利；5、信息暢通；6、有效溝通；7、尊重事實；8、保持幽默?！惨弧撤敲促p析〔二〕利用社會知覺效應〔三〕塑造良好形象