第7頁共7頁公休座談?會制度范?文日期?：___?_年__?__月_?___日?地點：醫(yī)?辦室主持?人：參加?的工作人?員：參加?人員：?一、座談?會內(nèi)容：?1、介?紹醫(yī)院規(guī)?章制度?您在辦理?住院手續(xù)?后，就不?可以離院?或外宿，?如有特殊?情況需向?本科主任?，護士長?申請，得?到同意后?方可離院?并按時返?回，未經(jīng)?允許外出?發(fā)生意外?醫(yī)院不負?責。為了?保持您住?院期間的?診治安全?、未經(jīng)醫(yī)?護人員同?意請不要?自己調(diào)換?床位，否?則會造成?嚴重的后?果（如用?錯藥、輸?錯液、記?錯帳等等?）。您在?入院時可?攜帶必需?的生活用?品，請放?在規(guī)定位?置，錢、?財、手機?等貴重物?品請自己?妥善保管?，以防丟?失，病室?內(nèi)嚴禁使?用電爐、?電器、酒?精爐、及?點燃明火?，以防失?火。2?、胰腺炎?是由于各?種刺激因?素導致胰?腺分泌多?種消化溶?解酶，從?而引起胰?腺及其周?圍組織“?自身消化?”的炎癥?病變，可?分為急性?和慢性兩?種。急?性胰腺炎?的病因甚?多，但大?多與膽道?疾病和飲?酒有關。?膽石或蛔?蟲嵌頓于?膽管的壺?腹部，發(fā)?生炎癥、?水腫和痙?攣，均可?導致膽汁?通過共管?逆流入胰?管，激活?胰酶；膽?石排泄過?程中，o?ddis?括約肌麻?痹性弛緩?，引起十?二指腸內(nèi)?容物，主?要是膽汁?返流入胰?管，激活?胰酶；膽?汁中的毒?性物質(zhì)，?如游離膽?汁酸、細?菌毒素、?非結(jié)合膽?紅素和溶?血卵磷脂?等可直接?損害胰腺?。膳食?治療目的?是通過嚴?格控制飲?食，避免?對胰腺的?刺激，抑?制胰腺的?功能性活?動，減少?酶類分泌?，以促進?胰腺恢復?，緩解疾?病的癥狀?。（1?）、在急?性發(fā)作期?，為了抑?制胰腺的?分泌減輕?胰腺負擔?，應禁止?一切飲食?，病人所?需的能量?可依靠腸?道外營養(yǎng)?供給。?（2）、?急性發(fā)作?后，尿、?血淀粉酶?和白紅細?胞值恢復?正常時可?給予以碳?水化物為?主的流質(zhì)?飲食。碳?水化物對?胰腺外分?泌無刺激?作用，同?時急性胰?腺炎患者?對碳水化?物類食品?的消化吸?收良好，?故可作為?急性胰腺?炎的主要?能量來源?。（3?）、蛋白?質(zhì)有利于?胰腺損傷?的修復，?但供應應?適量。?（4）、?胰腺炎癥?存在時，?胰腺胰脂?肪酶的分?泌發(fā)生障?礙，影響?脂肪的消?化吸收，?故在急性?發(fā)作期，?應限制一?切含脂肪?的食物，?急性發(fā)作?后可適量?逐漸地增?加一些低?脂食物。?病愈后仍?須在相當?時間內(nèi)避?免進食富?含脂肪或?有刺激性?的食物，?每日脂肪?供給量限?制在30?g左右。?（5）?、應供給?足夠的維?生素，尤?其是維生?素c應充?足，以利?病變的恢?復。慢性?胰腺炎與?急性胰腺?炎基本相?同。（?1）、急?性發(fā)作時?停止一切?飲食。?（2）、?病情緩解?后可采用?低脂肪、?高碳水化?物、適量?蛋白質(zhì)的?清淡飲食?，每日5?~6餐。?（3）?、避免酒?精性飲料?及刺激性?食物。?（4）、?禁用含脂?肪多的食?物。3?、乙肝的?傳播（1?）、乙肝?的傳播途?徑包括一?下幾方面?母嬰傳?播。母嬰?傳播是最?重要的傳?播途徑，?母親是家?庭聚集的?主體，我?國約有_?___%?-___?_%的乙?肝患者是?母嬰傳播?所致，成?人肝硬化?、肝癌_?___%?以上是嬰?幼兒時期?感染上乙?肝病毒的?。母嬰?傳播包括?兩方面的?內(nèi)容，一?個是垂直?傳播，另?外一方面?就是水平?傳播。在?宮內(nèi)傳播?引起的只?占___?_%，懷?孕期間在?子宮內(nèi)在?胎兒期間?被傳染的?只是__?__%，?不是很高?。主要的?是在衛(wèi)生?期和出生?后的密切?生活接觸?水平傳播?。作為一?個大三陽?母親，孩?子出生后?被感染性?的可能性?達到__?__%—?____?%，e抗?原陰性的?乙肝母親?生下的孩?子感染幾?率要比e?抗原陽性?的低一半?，大概_?___%?—___?_%。?父嬰傳播?。乙肝會?發(fā)生家族?聚集現(xiàn)象?的原因是?什么。很?多家庭中?，因為母?親或父親?感染了乙?肝病毒而?使自己的?子女都成?為乙肝病?毒攜帶者?。除了乙?肝的母嬰?傳播外，?人們還發(fā)?現(xiàn)患有乙?肝的父親?也會將病?毒傳染給?孩子。?醫(yī)源性傳?染。在醫(yī)?院的檢查?治療過程?因使用未?經(jīng)嚴格消?毒而又反?復使用被?hbv污?染的醫(yī)療?器械引起?感染的，?這個叫醫(yī)?源性傳播?。輸血?傳播。輸?入被hb?v感染的?血液和血?液制品后?，可引起?輸血后乙?型肝炎的?發(fā)生。?密切生活?接觸傳播?。包括一?起生活當?中只要皮?膚黏膜有?受到損害?，那就有?可能被感?染。皮膚?黏膜受到?損害之后?乙肝患者?的體液再?落到你破?損的皮膚?和粘膜有?可能就被?感染上；?也可在日?常生活中?共用剃須?刀、牙刷?等引起h?bv傳播?，這都叫?密切生活?感染。?性傳播。?性傳播也?是屬于體?液傳播的?一種。另?外接吻也?能傳播，?如果口唇?黏膜破損?了也有這?種可能性?。（2?）、不會?引起乙肝?傳播的行?為一起?就餐、相?互握手、?禮儀性接?吻、相互?擁抱、跳?舞、共同?游戲、旅?游、同室?居住、同?一單位上?課或上班?這也是很?安全的，?不會傳播?乙肝二?、患者意?見、要求?及建議：?1、患?者表示愿?意遵守醫(yī)?院制度、?積極配合?治療。?2、提出?換液體不?及時。?3、患者?表示以掌?握所講內(nèi)?容。三?、改進措?施和落實?情況：?1、向患?者及家屬?解釋原因?和工作中?的困難，?并表示歉?意。2?、向患者?及家屬解?釋節(jié)假日?期間人手?不足，會?加派人手?。公休?座談會制?度范文（?二）為?了更好地?征詢住院?病人和家?屬對醫(yī)院?管理的意?見、建議?，及時溝?通，解決?病人就醫(yī)?過程中遇?到的實際?問題，融?洽醫(yī)患關?系，提高?病人滿意?度，特制?訂本制度?。（一?）、公休?座談會是?醫(yī)護人員?與病人及?家屬面對?面交流的?重要活動?。（二?）、公休?座談會由?各科護士?長召集，?科主任、?有關職能?部門人員?、病人及?陪床者參?加，在醫(yī)?生辦公室?舉行。?（三）、?公休座談?會每月舉?行一次，?具體時間?自定，召?開之前要?及時通知?有關職能?部門。?（四）、?公休座談?會的主要?內(nèi)容是：?①征求?病人及陪?護對醫(yī)療?、護理工?作的意見?和要求。?②征求?病人及陪?護對護理?人員的意?見，以便?提高護士?素質(zhì)和改?善服務態(tài)?度，提高?護理質(zhì)量?。③征?求病人及?陪護對飲?食的意見?和要求。?④征求?病人及陪?護對醫(yī)院?管理的其?他方面的?意見和要?求。⑤?向病人及?陪護宣傳?住院須知?，探視陪?護制度、?衛(wèi)生常識?、有關疾?病知識，?住院期間?應注意的?事項等。?（五）?、各科要?設專用記?錄本，每?次公休座?談會的時?間、地點?、參加人?員、具體?內(nèi)容，特?別是病人?和家屬反?映的有關?問題，必?須由專人?做好記錄?，負責落?實。（?六）、對?于病人和?家屬提出?的合理意?見、建議?，所在科?室要虛心?接受，如?有困難不?能自行解?決的，要?及時反饋?給有關部?門，采取?有效措施?加以解決?。（七?）、公休?座談會制?度納入醫(yī)?院工作質(zhì)?量控制考?核內(nèi)容。?（八）?、本制度?自公布之?日起實行?。__?__年_?___月?公休座?談會制度?范文（三?）時間?：___?_年__?__月_?___日?地點：醫(yī)?生辦公室?主持人：?楊敏參?加人員：?規(guī)陪護士?、部分病?人家屬?____?年___?_月__?__日下?午___?_點半我?科召開了?一次公休?座談會，?共有六名?患者家屬?參加了座?談。主要?傾聽患者?的心聲與?需求，共?同探討我?科提供的?服務與患?者需求之?間的距離?，未我科?今后工作?質(zhì)量、水?平的提高?提供有力?依據(jù)。?與患者家?屬討論熱?烈，大家?均認為我?科醫(yī)生及?護士服務?態(tài)度好，?照顧患者?非常細心?及耐心。?對病情不?懂之處醫(yī)?生及護士?都會為我?們耐心講?解。患者?家屬從不?同角度給?我們提出?了很多珍?貴意見如?下：1?希望年輕?的醫(yī)務人?員加強人?際溝通學?習，專業(yè)?務實的學?習，提高?臨床知識?，進一步?提高醫(yī)療?質(zhì)量。?2對有些?護士要提?高靜脈穿?刺技術及?操作技能?。3望?該科的清?潔工作人?員做好該?科室的衛(wèi)?生，保持?清潔，讓?科室保持?干凈舒適?。主持?人。非常?感謝大家?所給的寶?貴意見，?我們會進?一步改進?本科室的?不足，繼?續(xù)發(fā)揚該?科室的優(yōu)?點，為廣?大群眾提?出更高水?平，更優(yōu)?質(zhì)的服務?，再次感?謝大家百?忙之中抽?出時間來?參加我們?的座談會?，同時祝?各位患者?早日康復?。公休?座談會制?度范文（?四）為?拓寬群眾?監(jiān)督渠道?，不斷改?進工作作?風，進一?步密切醫(yī)?患關系。?____?月___?_日下午?，我院婦?產(chǎn)科在醫(yī)?生辦公室?召開工休?座談會。?會議由護?士長楊梅?主持，婦?產(chǎn)科醫(yī)生?、護理部?、部分護?士及婦產(chǎn)?科病區(qū)_?___多?位孕產(chǎn)婦?及家屬參?加了座談?會。座?談會上，?楊護士長?代表科室?領導、全?體醫(yī)護人?員向與會?代表表示?熱烈的歡?迎。同時?向大家介?紹了就醫(yī)?流程、入?院須知、?病區(qū)環(huán)境?，并希望?大家多提?寶貴意見?和建議。?與會的?患者及家?屬們暢所?欲言、各?抒己見。?1床王粉?梅、12?床引拉弟?15床王?娜等產(chǎn)婦?及家屬代?表一致認?為，醫(yī)院?住院條件?好，人文?關懷多，?誠信服務?優(yōu)，技術?特色明顯?，處處彰?顯“以人?為本，以?病人為中?心”的服?務宗旨，?給我們留?下了深刻?的印象。?座談會上?有許多病?員對醫(yī)護?人員細心?的服務、?高尚的醫(yī)?德、視病?人為親人?的理念等?提出了表?揚。座談?中還了解?到，在肯?定成績的?同時也對?改善科室?工作條件?，更好服?務于病員?等提出了?一些寶貴?的建議：?如母乳喂?養(yǎng)及