公務(wù)接待管理工作制度(5篇)_第1頁(yè)
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第第#頁(yè)共9頁(yè)公務(wù)接待管理工作制度一、接待原則1、統(tǒng)籌管理原則。原則上在機(jī)關(guān)內(nèi)部接待場(chǎng)所接待,嚴(yán)格按派出單位發(fā)出公函確定的事項(xiàng),協(xié)助安排相關(guān)接待工作,并由局辦公室具體落實(shí)。2、事前審批原則。收到來(lái)賓單位公函安排接待,所有接待事項(xiàng)必須事前按程序報(bào)批,沒(méi)有公函及未經(jīng)批準(zhǔn)的接待費(fèi)用不得報(bào)銷。3、勤儉節(jié)約原則。公務(wù)接待要做到熱情周到、簡(jiǎn)化禮儀、務(wù)實(shí)節(jié)儉,嚴(yán)格接待標(biāo)準(zhǔn),杜絕奢侈浪費(fèi)。4、接待清單原則。接待清單要如實(shí)反映接待對(duì)象的單位、姓名、職務(wù)和公務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目、時(shí)間、場(chǎng)所、費(fèi)用等內(nèi)容。二、接待標(biāo)準(zhǔn)1、住宿標(biāo)準(zhǔn)。接待對(duì)象應(yīng)當(dāng)按照差旅費(fèi)管理有關(guān)規(guī)定自行繳納住宿費(fèi),本單位可協(xié)調(diào)安排,并由局辦公室統(tǒng)一負(fù)責(zé)。接待省部級(jí)干部安排普通套間,廳級(jí)及處級(jí)干部安排單間或標(biāo)準(zhǔn)間,其余來(lái)賓安排普通標(biāo)準(zhǔn)間,不得超標(biāo)準(zhǔn)安排住宿,不得額外配發(fā)洗漱用品,住宿費(fèi)由來(lái)賓自理。2、工作餐標(biāo)準(zhǔn)。在縣城的,就餐地點(diǎn)原則上安排在縣機(jī)關(guān)事務(wù)管理局職工食堂,不得安排在私人、高檔消費(fèi)餐飲場(chǎng)所;安排家常菜品,不得安排高檔菜肴,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的就餐標(biāo)準(zhǔn)原則上不得超過(guò)縣城的標(biāo)準(zhǔn),均不得提供香煙和高檔酒水;住宿費(fèi)用中含早餐的不再安排早餐,沒(méi)含早餐的安排標(biāo)準(zhǔn)不超過(guò)元/人。處級(jí)以上干部及隨行人員用餐標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行縣上統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。所有來(lái)客均不安排娛樂(lè)活動(dòng)和本地的宣傳品。工作餐安排一次,其余的,由來(lái)賓支付餐費(fèi)。3、陪餐人員。接待對(duì)象應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)自行用餐,并支付費(fèi)用,我局協(xié)助安排。確因需要我局可安排工作餐一次,并嚴(yán)格控制陪餐人數(shù),接待對(duì)象在人以內(nèi)的,陪餐人數(shù)不得超過(guò)人,接待對(duì)象超過(guò)人的,陪餐人數(shù)不得超過(guò)接待對(duì)象人數(shù)的三分之一,處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)來(lái)南調(diào)研和檢查工作,原則上請(qǐng)縣分管領(lǐng)導(dǎo)陪同。三、接待審批程序1、由局辦公室填寫《縣局公務(wù)接待審批單》,報(bào)分管內(nèi)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)審核、局長(zhǎng)批準(zhǔn)后進(jìn)行接待。2、特殊情況可先電話報(bào)告經(jīng)局長(zhǎng)同意后,按標(biāo)準(zhǔn)先進(jìn)行接待,事后按程序在一周內(nèi)補(bǔ)辦審批手續(xù)。四、接待管理要求1、局辦公室建立公務(wù)接待登記制度。嚴(yán)格控制接待標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)加強(qiáng)公務(wù)接待經(jīng)費(fèi)的管理。2、實(shí)行按次結(jié)賬,不得簽單。原則上用公務(wù)卡結(jié)清當(dāng)次公務(wù)接待費(fèi)用,如發(fā)生在不具備使用公務(wù)卡消費(fèi)場(chǎng)所的消費(fèi),實(shí)行現(xiàn)金結(jié)付。3、及時(shí)報(bào)銷接待費(fèi)用。公務(wù)接待管理工作制度(二)為規(guī)范局機(jī)務(wù)接待工作,保持廉潔、務(wù)實(shí)、勤儉、節(jié)約的良好工作作風(fēng),現(xiàn)根據(jù)中央和省、市、縣委的有關(guān)文件精神,結(jié)合市局工作實(shí)際,特制定本制度。一、接待原則認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央、和省、市、縣關(guān)于接待工作的指示精神及廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,本著有利公務(wù)的原則,實(shí)行統(tǒng)籌安排,使接待工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。二、接待范圍1、各級(jí)黨委政府及部門來(lái)我鎮(zhèn)檢查指導(dǎo)工作的領(lǐng)導(dǎo)、招商引資客商及兄弟單位的客人。2、經(jīng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)同意確需接待的其他客人。三、接待程序接待工作由鎮(zhèn)黨政辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一安排。鎮(zhèn)直各部門有需要接待的客人,首先向分工領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),由分工領(lǐng)導(dǎo)安排黨政辦公室,黨政辦公室向鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、同意后,由黨政辦公室如實(shí)填寫訂餐通知單,寫明來(lái)客姓名、單位、職務(wù)、人數(shù)、來(lái)訪目的,方可到鎮(zhèn)食堂就餐。四、接待標(biāo)準(zhǔn)1、標(biāo)準(zhǔn):要本著節(jié)儉、突出特色的原則,做到不鋪張、不浪費(fèi),既熱情周到,又讓客人滿意,就餐標(biāo)準(zhǔn)按照《泰安市黨政機(jī)關(guān)國(guó)內(nèi)公務(wù)接待管理辦法》規(guī)定安排:嚴(yán)格控制工作人員用餐人數(shù),一律憑票安排份飯,標(biāo)準(zhǔn)不超過(guò)元/人。同時(shí),接待要實(shí)行對(duì)等、對(duì)口接待。2、陪餐人數(shù):為壓縮開支,要盡量減少陪餐人數(shù),不論是上級(jí)還是其他單位來(lái)人,都要嚴(yán)格控制一客多陪,具體陪客人員由鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)指派,陪餐人數(shù)按照《泰安市黨政機(jī)關(guān)國(guó)內(nèi)公務(wù)接待管理辦法》執(zhí)行:客人人以內(nèi)的,配餐人數(shù)不超過(guò)人;客人人以上的,陪餐人數(shù)不超過(guò)客人數(shù)量的三分之一。五、接待要求1、原則上接待安排在鎮(zhèn)食堂,確有特殊情況的由分工領(lǐng)導(dǎo)向鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后安排在指定地點(diǎn),凡未經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),在其它地方接待客人的費(fèi)用一律不予結(jié)算。2、對(duì)接待范圍內(nèi)的客人,要尊重其生活習(xí)慣,根據(jù)其需要和特點(diǎn),提供適合客人口味的餐食,選料要鮮活、注意營(yíng)養(yǎng),確保安全衛(wèi)生,突出地方特色。3、辦公室在接待工作中,要妥善安排好接待任務(wù),從大處著想,從小事著手,確保接待工作不出紕漏,接待人員要自覺(jué)遵守接待規(guī)定,嚴(yán)格控制接待范圍,執(zhí)行同城不吃請(qǐng)的規(guī)定,準(zhǔn)確把握接待規(guī)格。公務(wù)接待管理工作制度(三)為進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),節(jié)約資金,節(jié)省公務(wù)接待經(jīng)費(fèi)支出,根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約制止奢侈浪費(fèi)行為若干規(guī)定》和上級(jí)有務(wù)接待相關(guān)規(guī)定,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際制定本制度。一、公務(wù)接待原則1、歸口管理的原則。接待工作統(tǒng)一歸口辦公室管理,辦公室具體承辦接待工作。2、對(duì)口接待原則。上級(jí)機(jī)關(guān)前來(lái)檢查指導(dǎo)工作、同級(jí)單位部門交流聯(lián)系工作確需要接待的,由辦公室按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行安排接待,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)股室人員對(duì)口陪同。3、事前審批原則。所有接待事項(xiàng),必須事先按規(guī)定的審批程序報(bào)批,未經(jīng)批準(zhǔn)不予接待。4、勤儉節(jié)約的原則。做到“熱情接待,省儉節(jié)樸,周到滿意”,提倡厲行節(jié)約,鋪張浪費(fèi)。5、定點(diǎn)接待原則。嚴(yán)格規(guī)范公務(wù)定點(diǎn)接待,除招商引資及食堂工作人員無(wú)充足時(shí)間安排飯菜等特殊原因外,其他所有接待一律安排在政府廉政食堂接待。二、公務(wù)接待對(duì)象1、上級(jí)機(jī)關(guān)前來(lái)檢查指導(dǎo)工作、進(jìn)行調(diào)查研究的領(lǐng)導(dǎo)及隨行人員;2、同級(jí)或鎮(zhèn)村之間的公務(wù)來(lái)往、工作交流人員;3、因工作關(guān)系等其他需要接待的人員或團(tuán)體。三、公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)1、公務(wù)接待一般控制在元/人以內(nèi)。2、接待過(guò)程中不上香煙,午餐不上酒水。四、公務(wù)接待程序及要求1、接待人員須到黨政辦申請(qǐng)接待,登記備案,填寫好來(lái)人來(lái)訪單位和領(lǐng)導(dǎo)以及主客人數(shù)、陪客人數(shù)、用膳具體時(shí)間、招待事由,并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)提出預(yù)算。2、黨政辦核定情況后,報(bào)主要領(lǐng)導(dǎo)審批,主要領(lǐng)導(dǎo)不在家,可電話請(qǐng)示同意后補(bǔ)批,未經(jīng)審批的,不予接待。3、工作期間的接待,不得飲酒。嚴(yán)禁用公款到各種娛樂(lè)場(chǎng)所進(jìn)行高消費(fèi),嚴(yán)禁以任何名義用公款招待私客,互相吃請(qǐng)。4、公務(wù)接待陪同用餐人員由黨政辦根據(jù)公務(wù)關(guān)聯(lián)和業(yè)務(wù)對(duì)口情況,確定相關(guān)人員陪同用餐,陪同用餐人員必須從嚴(yán)控制,陪同用餐人員一般不超過(guò)來(lái)賓人員,原則上來(lái)賓在人以下的,由1—人陪餐;來(lái)賓在人以上的,每桌陪餐2—人。五、公務(wù)接待費(fèi)用審批接待費(fèi)用須由黨政辦主任初核、分管領(lǐng)導(dǎo)初審、主管領(lǐng)導(dǎo)審批后方可報(bào)銷,報(bào)銷單必須附公務(wù)接待原始單、正式、經(jīng)辦人、證明人、審核人簽字。公務(wù)接待管理工作制度(四)及相關(guān)工作制度細(xì)則(草稿)為進(jìn)一步加強(qiáng)廉政建設(shè)節(jié)約經(jīng)費(fèi)開支,規(guī)范公務(wù)接待管理,根據(jù)市、區(qū)相關(guān)文件精神,結(jié)合辦事處、產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)實(shí)際,對(duì)機(jī)務(wù)接待工作作如下規(guī)定:一、公務(wù)接待基本原則1、熱情、周到、文明、禮貌、節(jié)儉、規(guī)范,本著對(duì)口接待、對(duì)等接待的原則,積極為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);2、公務(wù)接待工作由黨政辦統(tǒng)一安排;3、一律實(shí)行公務(wù)灶接待制度,由黨政辦確定公務(wù)灶房間,原則上不得在公務(wù)灶以外安排公務(wù)接待活動(dòng)(特殊情況例外);4、嚴(yán)格審批制度,嚴(yán)格接待標(biāo)準(zhǔn),按規(guī)定控制陪餐人數(shù);5、實(shí)行煙酒自備制度,黨政辦公室統(tǒng)一負(fù)責(zé)煙酒采購(gòu)、領(lǐng)用登記工作。二、公務(wù)接待范圍1、區(qū)級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)(含區(qū)級(jí))及上級(jí)主管部門領(lǐng)導(dǎo)、科室領(lǐng)導(dǎo)來(lái)辦事處、產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)檢查、指導(dǎo)工作;2、辦事處、產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)領(lǐng)導(dǎo)邀請(qǐng)或來(lái)訪的重要客人;3、以辦事處、產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)名義召開的各種全局性會(huì)議;4、各基層單位來(lái)辦事處、產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)辦理業(yè)務(wù)需要安排接待的;5、兄弟單位來(lái)辦事處、產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)交流、考察等公務(wù)活動(dòng)的;6、其他部門領(lǐng)導(dǎo)來(lái)辦事處、產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)交流、指導(dǎo)工作的及請(qǐng)求有關(guān)部門支持工作需要接待的。三、公務(wù)接待程序1、來(lái)客接待,經(jīng)辦人要提前填寫“公務(wù)接待申請(qǐng)單”,由黨政辦分管領(lǐng)導(dǎo)審核后,報(bào)主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);2、經(jīng)批準(zhǔn)后,由黨政辦按審批標(biāo)準(zhǔn)安排公務(wù)灶接待;3、黨政辦分管領(lǐng)導(dǎo)不在單位時(shí),須電話提出申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后,由黨政辦分管領(lǐng)導(dǎo)指定人員代作安排;4、因特殊情況需要在公務(wù)灶以外接待的,要報(bào)主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,由黨政辦統(tǒng)一安排。四、公務(wù)接待的標(biāo)準(zhǔn)1、結(jié)合本單位工作需要,按照有關(guān)部門的規(guī)定執(zhí)行。市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)的報(bào)區(qū)政府安排接待;縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)的安排在辦事處公務(wù)灶接待;煙、酒以地方產(chǎn)品為主;2、陪餐人數(shù)原則上不超過(guò)來(lái)客人數(shù);3、超出接待標(biāo)準(zhǔn),超出陪餐人數(shù),以及未經(jīng)批準(zhǔn)安排接待就餐的,其費(fèi)用由經(jīng)辦人員自行負(fù)責(zé)。五、大型團(tuán)組和會(huì)議招待1、大型團(tuán)組來(lái)辦事處:黨政辦和相關(guān)科室要負(fù)責(zé)制定接待方案,接待方案經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,由黨政辦按照方案及領(lǐng)導(dǎo)要求接待;2、會(huì)議接待。各科室召開的會(huì)議,原則上不安排就餐;以辦事處名義召開的各種全局性會(huì)議,經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)同意后,由黨政辦統(tǒng)一安排。六、接待經(jīng)費(fèi)的結(jié)算。接待費(fèi)用由黨政辦公室按月進(jìn)行審核結(jié)算。公務(wù)接待管理1目的加強(qiáng)公司及各部門公務(wù)接待工作的管理,提高公務(wù)接待水平,降低招待費(fèi)用,減少非生產(chǎn)成本支出,確保各項(xiàng)公務(wù)接待活動(dòng)規(guī)范、有序進(jìn)行。2適用范圍本標(biāo)準(zhǔn)適用于公司各部門公務(wù)接待活動(dòng)的管理。3職責(zé)黨政辦公室財(cái)務(wù)部門各部門及時(shí)告知辦公室,以便做好對(duì)口接待工作。4規(guī)定和程序公務(wù)接待的原則在接待中不準(zhǔn)超標(biāo)準(zhǔn)接待,不向客人贈(zèng)送紀(jì)念品,不安排高消費(fèi)娛樂(lè)活動(dòng)。公務(wù)接待的范圍公務(wù)接待的程序負(fù)責(zé)接待的部門填寫《業(yè)務(wù)接待審批單》,一次一單,報(bào)主管副總審批,接待人員憑審批單到定點(diǎn)酒店安排接待。公務(wù)接待的標(biāo)準(zhǔn)1)工作餐標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)來(lái)賓級(jí)別,按每人每天元、元、元三個(gè)檔次安排。2)宴請(qǐng)用餐,根據(jù)來(lái)賓級(jí)別,就餐標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)控制在元/人以內(nèi);酒水以___地產(chǎn)酒為主,支出不得超過(guò)菜金價(jià)格。1)除召開會(huì)議外,住宿費(fèi)原則上由住宿賓客自理。特殊情況屬公司報(bào)銷處理的,需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,方可按程序報(bào)銷。2)酒店住宿標(biāo)準(zhǔn)為三星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)間或同檔次房間。公務(wù)接待費(fèi)用核銷接待部門持《業(yè)務(wù)接待審批單》附到辦公室進(jìn)行登記,審批單由辦公室保存?zhèn)浒?,?jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核簽字,報(bào)總經(jīng)理簽字審批,到財(cái)務(wù)部門進(jìn)行報(bào)銷。辦公室應(yīng)建立招待物品的采購(gòu)、領(lǐng)用臺(tái)帳。4.6監(jiān)督檢查5附則5.1本規(guī)定由辦公室負(fù)責(zé)解釋并修訂。5.2本規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行。公務(wù)接待管理工作制度(五)為嚴(yán)格貫徹落實(shí)上級(jí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)、厲行節(jié)約精神要求,進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)院接待工作,切實(shí)提高接待工作效率和水平,全面展示醫(yī)院良好的精神面貌,特制定本制度。一、接待原則實(shí)行集中管理、對(duì)口接待、申報(bào)審批、定點(diǎn)安排、厲行節(jié)約、熱情禮貌的原則。二、接待范圍(一)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)主管部門來(lái)院檢查指導(dǎo)工作的;(二)邀請(qǐng)國(guó)家、省領(lǐng)導(dǎo)、專

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