小米營(yíng)銷籌劃書〔1400〕小米智能手機(jī)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷籌劃書89.272iphone，千余元的智能手機(jī)功能卻牽強(qiáng)智能，所以一款高端配置，價(jià)格千余元性價(jià)比極高的手機(jī)將會(huì)占有中國(guó)一般智能手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)大局部份額。小米手機(jī)是一款高性能發(fā)燒級(jí)智能手機(jī)，搭載Scopion雙核1.5Ghz引擎比單核1GHz處理器手機(jī)性能提升了從網(wǎng)絡(luò)獲取信息的人群2對(duì)價(jià)格敏感的中等收入人群社會(huì)上易承受事物的23價(jià)格都很敏感，很高性價(jià)比的小米手機(jī)對(duì)他們將格外有吸引力。所以早起小米人的潛在顧客，經(jīng)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)?！惨弧?.2.業(yè)務(wù)運(yùn)行信息：查詢熱線，投訴熱線，交易收費(fèi)須知，其他注意事項(xiàng)〔二〕網(wǎng)站設(shè)計(jì)原則1.2.內(nèi)容分類：內(nèi)容分類準(zhǔn)確，圖片和動(dòng)態(tài)元素吸引用戶留意2.后臺(tái)系統(tǒng)保證信息的快速傳遞和安全性B2C銷應(yīng)當(dāng)考慮到的因素：1完善的配送中心：與大型配送企業(yè)如凡客合作，完全2削減銷售費(fèi)用節(jié)約本錢3網(wǎng)上商城：和大型網(wǎng)上商城合作，利用其資源進(jìn)展優(yōu)〕關(guān)注手機(jī)也知道有小米這個(gè)手機(jī)。利用國(guó)人看吵鬧的特點(diǎn)，制造“緋聞”如某〔名人效應(yīng)pkiphone〔品牌效應(yīng)〕等消費(fèi)者愛看的事情2.大事營(yíng)銷召開公布會(huì)利用小米手機(jī)高配低價(jià)吸引媒體關(guān)注微博營(yíng)銷利用的信息傳播工具宣傳小米手機(jī)4.能一下子滿足消費(fèi)者需求，從產(chǎn)品發(fā)布到正式售賣需要確定時(shí)間段，給消費(fèi)者以想象的空間五：參考文獻(xiàn)1.2.《營(yíng)銷治理》科特勒小米手機(jī)營(yíng)銷籌劃書娟、張金秀摘要：手機(jī)越來越成為人們生活中不行缺少的東西之一，各類品牌的手機(jī)沖徹底轉(zhuǎn)變?nèi)藗儗?duì)國(guó)產(chǎn)手機(jī)的偏見。根本參數(shù)???????????質(zhì)：IPS主屏區(qū)分率：1280x720：16002G：GSM850/900/1800/19003G：WCDMA850/900/2100MHz:42MbpsDC-HSPA+42MbpsHSPA+????????????Android〔AndroidOSv4.1〕核心數(shù)：四APQ8064CPU：1536MHzGPU：2GBROM：16GBSIM：SIM45玩耍運(yùn)作時(shí)間：6?鍵盤類型：虛擬QWERTY鍵盤??126x62x10.2mm糾錯(cuò)手機(jī)重量：145g二、市場(chǎng)分析能手機(jī)的消費(fèi)者普及率和使用狀況。該調(diào)查的目標(biāo)人群是進(jìn)展該調(diào)查的每個(gè)國(guó)家/途、智能手機(jī)普及率諸多方面?！惨砸砸韵聢DAndroid、iOS、BlackBerry等，可以看出以下幾點(diǎn)：1、AndroidiOS的市場(chǎng)占有量明顯要領(lǐng)先與其它的幾種操作系統(tǒng)；2、東方國(guó)家的智能手機(jī)市場(chǎng)中，Android家；31億智能手機(jī)用戶量計(jì)算，目前我國(guó)Android用戶量大約在38百萬(wàn)左右，iOS在1千5百萬(wàn)左右。玩耍及讀書這兩項(xiàng)功能的使用頻率也較高。在該報(bào)告中，還涉及對(duì)各智能能手機(jī)使用相比照較普及的地區(qū)智能手機(jī)普及〔以以以下圖〕報(bào)告調(diào)查數(shù)據(jù)，我們可以從中得到以下分析結(jié)果：1．總體來說，年輕用戶的數(shù)量要遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于老年用戶；2．法國(guó)、中國(guó)和德國(guó)用戶更年輕化；綜上所述，依據(jù)該調(diào)查爭(zhēng)論，并對(duì)以上結(jié)論進(jìn)展總結(jié)，可以得出以下結(jié)論：Android戶對(duì)玩耍、看書這兩項(xiàng)功能的需求也較高；他國(guó)家而言更顯年輕化。二、STP市場(chǎng)細(xì)分小米的市場(chǎng)大致可分為大型城市、中小型城鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村及其他地區(qū)。2很大，故大中型城市不是本營(yíng)銷打算中主要目標(biāo)市場(chǎng)。多的關(guān)注手機(jī)功能。因此，鄉(xiāng)村和偏遠(yuǎn)地區(qū)也不是本打算重點(diǎn)關(guān)注市場(chǎng)。市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)為輔。市場(chǎng)定位小米2的價(jià)格在1999元。對(duì)于高收入人群來說，價(jià)格偏低；對(duì)于一般人來說以銷售人群定位在以中等收入人群為主，高收入人群和低收入人群為輔。1.手機(jī)自身優(yōu)勢(shì)：1.5G其承受的是目前全球最快最強(qiáng)大的手機(jī)芯片SnapdragonS3〔即MSM826。無論是系統(tǒng)的流暢性還是支持的高清功能〔玩耍和視頻頂級(jí)雙核手機(jī)的標(biāo)準(zhǔn)。小米刷機(jī)-----OTA〔每周五小米手機(jī)開發(fā)版會(huì)進(jìn)展每周一次的例行更，修復(fù)之前的bug，增更有用的功能。升級(jí)包本地升級(jí)〔有時(shí)候沒有無線網(wǎng)絡(luò)，包月流量不夠用，可以使用完整升級(jí)包在本地進(jìn)展升級(jí)。刷入其他系統(tǒng)〔小米支持原生Android，OS，DIYROM。3).“CSP”CContacts〔聯(lián)系人；SSMS〔泛指短信和彩信；PPhone〔打、Android193045015論怎么握，都不影響小米手機(jī)的信號(hào)”，形成了小米手機(jī)的有力優(yōu)勢(shì)。4〕高端做工和舒適的手感小米手機(jī)的做工已經(jīng)到達(dá)了摩托羅拉、三星等國(guó)際大廠的高水平。另外，機(jī)42.價(jià)格優(yōu)勢(shì)本錢價(jià)定價(jià)的模式。15%的生存，在這個(gè)價(jià)位把配置做到最高。比照市場(chǎng)同類產(chǎn)品，具有確定優(yōu)勢(shì)。銷售渠道優(yōu)勢(shì)1.〕“電商模式”2〕支付方式及購(gòu)置方式小米公司宣布目前僅支持在小米網(wǎng)線上購(gòu)置，支持在線支付、貨到付款兩種POS另外，在線支付方式，訂單金額大于200元，將免除運(yùn)費(fèi)。3〕貨物配送規(guī)章不僅是凡客的如風(fēng)達(dá)可以選擇，其他合作伙伴包括順豐、宅急送、EMS開通。售后效勞保障政策修、包換、包退〔簡(jiǎn)稱“三包”。小米公司承諾：產(chǎn)品售出〔以實(shí)際收貨日期為另外，小米還供給上門自提，退換貨、修理、軟硬件等售后效勞。獨(dú)特的宣傳戰(zhàn)略：1.)高調(diào)公布會(huì)宣傳小米手機(jī)的創(chuàng)始人——雷軍憑借其自身的名聲號(hào)召力，自稱自己是喬布斯的816取得了眾媒體與手機(jī)發(fā)燒友的關(guān)注利用網(wǎng)絡(luò)廣告促銷利用社會(huì)化媒體的模式4〕.優(yōu)秀技術(shù)團(tuán)隊(duì)支持小米優(yōu)秀技術(shù)團(tuán)隊(duì)成員有原谷歌中國(guó)爭(zhēng)論院副院長(zhǎng)林斌擔(dān)當(dāng)公司總裁，原微在人才力氣上的優(yōu)勢(shì)。2．劣勢(shì)〔Weakness〕硬件方面存在諸多問題1.后蓋縫隙閉合不嚴(yán)密問題機(jī)身晃動(dòng)有響聲問題原裝配件中沒有耳機(jī)5000相機(jī)無法拍照、頻繁死機(jī)、無法開機(jī)、通話破音嚴(yán)峻等十幾個(gè)問題，還有局部用戶申請(qǐng)退換機(jī)。1.〕競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手減弱2.)手機(jī)電腦化趨勢(shì)78RMCPU，價(jià)錢會(huì)直線性下跌，促進(jìn)了整個(gè)智能手機(jī)的計(jì)算力氣，和本錢的優(yōu)化。這是整個(gè)手機(jī)行業(yè)的格外大的驅(qū)動(dòng)力?；ヂ?lián)網(wǎng)化將來移動(dòng)終端的進(jìn)展。隨著終端搭臺(tái)、應(yīng)用唱戲的潮流席卷而來，國(guó)內(nèi)3G3G威逼〔Threat〕智能手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)猛烈在全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì)陷入低迷逆境之際，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)卻是風(fēng)景獨(dú)好。在移動(dòng)終端領(lǐng)域，蘋果、三星占據(jù)高端市場(chǎng)，聯(lián)想、中興、華為等國(guó)內(nèi)廠商則與運(yùn)營(yíng)商仍處于弱勢(shì)。自主產(chǎn)權(quán)不高小米的硬件應(yīng)用互聯(lián)化，除高通外，小米手機(jī)的其它合作廠商也都是頂級(jí)的元配件供給商，包括夏普、三星、TPK、Wintek容+效勞”的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)布局也輪廓初具。在各頂級(jí)供給商的支持下，國(guó)產(chǎn)手機(jī)重大威逼。輿論壓力挑戰(zhàn)米黑試圖要利用、編造各種各樣的負(fù)面消息來消滅小米手機(jī)的形象。此外，小米手機(jī)吵鬧爭(zhēng)論，社會(huì)輿論對(duì)小米手機(jī)將來進(jìn)展產(chǎn)生巨大壓力。四、目標(biāo)與問題對(duì)于剛剛開頭進(jìn)入市場(chǎng)的