醫(yī)院突發(fā)事件應急預案突發(fā)事件應急預案及處理程序：1、當值保衛(wèi)一定要迅速（3一5分鐘）趕至現(xiàn)場，并告知保衛(wèi)領班趕至現(xiàn)場,統(tǒng)一指揮。2、處理突發(fā)事件由安保負責人統(tǒng)一指揮,特殊狀況下，保衛(wèi)領班負責統(tǒng)一指揮，以服從命令為原則。3、安保人員必須無條件服從主管領導的命令，保衛(wèi)領班負責對突發(fā)事件的處理過程作詳細記錄，以團結協(xié)作為原則。（一）盜竊當保衛(wèi)發(fā)既有盜竊現(xiàn)場或接到盜竊報案時，應立即用通訊器材（對講機或電話）向保衛(wèi)領班/安保負責人匯報現(xiàn)場的詳細位置，然后留在被盜現(xiàn)場或迅速趕到被盜現(xiàn)場，維護現(xiàn)場秩序，保護現(xiàn)場，嚴禁一切人員進出現(xiàn)場：1、保衛(wèi)人員抵達現(xiàn)場后立即理解被盜的詳細地點、時間及狀況；2、保衛(wèi)人員抵達現(xiàn)場前，案犯已逃離現(xiàn)場時，可用電話或對講機匯報，但在使用對講機公用頻道時不應隨意泄漏案件的性質。對的的呼吸對講術語：“隊長，請你速到**位置”。3、保衛(wèi)人員抵達現(xiàn)場時，如案犯仍未逃跑或已抓捕，可使用通訊器材向領班匯報。保衛(wèi)領班接到匯報后立即用通訊器材交待前后門衛(wèi)，并迅速趕赴現(xiàn)場指揮。4、對案發(fā)現(xiàn)場進行保護。5、領班抵達現(xiàn)場立即理解案情及有關資料（問詢筆錄），根據(jù)案情需要及案件損失大小向公安機關匯報案情。（二）治安巡查1、巡查范圍只限定為公共地方，如綠化區(qū)、公共走廊、電梯廳、通道、洗手間等，未經(jīng)許可，不許進入他人的房間內。2、巡查方式重要有定期和不定期巡查、穿制服和著便衣巡查、白天和夜間巡查等方式。3、必須加強安保巡查，消除多種不安全原因。（三）發(fā)生火警時的應急措施發(fā)生火災時，要做到及時報警，迅速切斷電源，組織人員離開火源、電源，防止更大的危險性發(fā)生。1、打“119”并匯報上級。2、組織人員急救，并查找原因，組織醫(yī)護人員對受傷員進行急救醫(yī)治。3、控制火勢。4、組織人群安全撤離危險區(qū)。5、嚴防壞人趁火打劫。6、協(xié)助有關部門做好善后處理工作。7、消防栓接圈的封閉及水龍帶，應按有關規(guī)定進行定期檢查、保養(yǎng)及試驗工作，不合格的應及時更換。（四）打架斗毆當值保衛(wèi)在巡查時發(fā)現(xiàn)打架斗毆行為：1、應立即上前制止或迅速趕赴現(xiàn)場，維護現(xiàn)場的道路交通秩序，保護好現(xiàn)場；保衛(wèi)領班接到匯報后，要迅速趕至現(xiàn)場，領班抵達現(xiàn)場后，立即理解案情及有關資料，根據(jù)現(xiàn)場的事態(tài)做出布置：——對事態(tài)輕微的事件進行調解，事后向公安機關報案?！獙κ聭B(tài)嚴重的，應立即匯報公安機關。（五）成立安全領導小組組長：xxx，副院長，電話：139********副組長：xxx，保衛(wèi)科長，電話：139********（六）成立安全應急小組：組長：xxx，保衛(wèi)科長，電話：139********副組長：xxx，電話：182********組員：保衛(wèi)科所有人員，電話：720*****安全領導小組職責：要本著“安全第一、防止為主”的方針，層層建立安全工作責任制。切實加強車庫、辦公樓、住院部防火設施及用電、火等場所安全工作，及時對安全隱患和漏洞進行專題整改，保證各項安全措施的貫徹。定期對安全應急小組的組員進行培訓和各科室之間的工作協(xié)調。XXX人民醫(yī)院20xx年1月應急預案寫作指要一種完整的應急預案應包括總則、組織指揮體系及職責、預警和防止機制、應急響應、后期處置、保障措施以及附則、附錄等內容。1.總則闡明編制預案的目的、工作原則、編制根據(jù)、合用范圍等。2.組織指揮體系及職責明確各組織機構的職責、權利和義務，以突發(fā)事故應急響應全過程為主線，明確事故發(fā)生、報警、響應、結束、善后處理處置等環(huán)節(jié)的主管部門與協(xié)作部門；以應急準備及保障機構為支線，明確各參與部門的職責。3.預警和防止機制包括信息監(jiān)測與匯報，預警防止行動，預警支持系統(tǒng)，預警級別及公布(提議分為四級預警)。4.應急響應包括分級響應程序(原則上按一般、較大、重大、尤其重大四級啟動對應預案)，信息共享和處理，通訊，指揮和協(xié)調，緊急處置，應急人員的安全防護，群眾的安全防護，社會力量動員與參與，事故調查分析、檢測與后果評估，新聞報道，應急結束等11個要素。5.后期處置包括善后處置、社會救濟、保險、事故調查匯報和經(jīng)驗教訓總結及改善提議。6.保障措施包括通信與信息保障，應急支援與裝備保障，技術儲備與保障，宣傳、培訓和演習，監(jiān)督檢查等。7.附則包括有關術語、定義，預案管理與更新，國際溝通與協(xié)作，獎勵與責任